護士長事跡材料（精選9篇）
1. 護士長事跡材料 篇一
是口腔科護士長，她參加工作近年來，一直戰斗在一線，她發揮先鋒模范作用，不斷提高醫德醫風。在她的10 14帶領下，口腔科發展成了擁有把牙椅，名護理人員，600年收入萬的特色科室。
x名護士學習口腔專科知識，實踐專科操作，制定專科技術規范和科室規章制度。系統培訓極大提高了她的專業理論知識和操作技能水平，為今后成為一個優秀的專科護士長打下了堅實的基礎。
1、加強科室管理，提高護理質量
口腔科門診患者較多，護理量大，她根據科室特點制定出工作流程，她主動學習及聽取醫生的意見和護理重點。堅持了護士業務操作的記錄與考核：要求護士記錄本每月進行護理操作考核，并根據科室情況制訂出的適合科室工作的季安排、月計劃、周重點，并進行督促實施，監測實施效果。要求護士把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。堅持了護士例會制度，定期科室開會，內容為傳達院內會議精神，安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士反饋護理質控檢查情況。每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。繼續開展健（康教育，對就診病人發放滿意度調查表，定期或不定期測）95%評滿意度調查結果均在以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，對新護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核。
2、注重防患未然，保證護理安全。
門診可以說是一個矛盾、糾紛集中地，口腔科病人流量大、費用高、專業性強，加上一些理解偏差的病人，給護理管理增x大了壓力，同志根據護理部計劃，科室舉行各類安全教育會議，每季度進行一次安全質控分析。要求護士在工作中，準確判斷、仔細觀察，及時溝通，保證患者的就診安全。嚴格執行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科內專職質控員每;周全面檢查一次，確保消毒物品的質量護理部質控小組反饋;的寶貴意見及時改正與學習，分析原因，提出整改措施定期,學習衛生部下發的《消毒技術規范》并以此為標準，所有無, ,菌物品安全可靠定期做無菌物品的監測并存檔。她用自己慎獨的態度、嚴謹的工作、規范的操作消除了醫生的后顧之7憂，使工作井然有序地進行，并做到了七年工作中零差錯。
3、人文管理，建設特色科室
她是口腔科的“大管家”更是位護士的家長。護士們在遇到困難時，在身體不適時，她總是給她們關切引導，細心照顧，解除她們的后顧之憂。
她在口腔科提倡微笑服務，微笑迎接每一位患者，她的微笑是最美的語言，是天使的翅膀。她親自示教帶領護士用心去服務于患者。永遠把患者的需求放在第一位。她也用自己的愛心、耐心、細心和責任心關心著每一位前來就診的患者。一個燦爛的微笑，一句簡單的問候，一杯溫暖的茶水，一句簡單的關切，都拉近了護患之間的距離。對年老體弱患者，她更是給與了無微不至的照顧，給他們安排座位，讓他們優先就診，并幫助他們交費取藥，讓患者時刻感受到口腔科優質特色服務。在工作中，她充滿著激情，洋溢著活力，她的人生態度感染了口腔科的每一個人，讓科室充滿了愛意，營造著和諧。她開創了口腔科的.電話回訪服務，讓每一位來就診的患者都體會到貴賓式地貼心服務。患者就診完畢的當天晚上，溫馨電話就會提醒他們注意的事項，下次的就診時間，并給患者釋惑解疑。正是她創建的這種特色服務，為口腔科贏得了贊譽聲，也為口腔科的日益壯大打下了基礎。
4、積極參與，全面發展。
該同志不僅能勝任自己的本職工作，還積極參加院內科里的其它活動。她每年都積極參加醫院的春節聯歡活動，20xx年的“窮開心”，年的舞蹈，都受到了領導的好評，觀眾的喜愛。
身為口腔科護士長，繁忙的工作并沒有阻擋她對奧運會的熱情，她以高度的責任感、使命感，心系奧運，成為了一名賽場拉拉隊志愿者和城市志愿者。她態度熱情，用拉拉隊獨特的方式為運動員加油助威，為賽場增加歡快的氣氛。作為一個問詢、通信、應急的志愿者，她服務周到，讓每一位需要幫助的群眾得到滿意的答復，并用自己的專業知識應急處理突發事件。讓游客感受到熱情的北京，開放的北京，并充分體現出了16我參與，我奉獻，我快樂的志愿者精神。世界給我天，我50還世界年。正是有了像她一樣普普通通的志愿者，北京奧運會取得了前所未有的成功，我們也向世界展示了中國悠久的歷史，燦爛的文明，開放的胸懷。
相信在以后的工作中她會提高專業技術及服務意識，不斷學習新知識新技術，為護理事業貢獻自己的力量，為醫院美好的明天增添色彩。
2. 護士長事跡材料 篇二
當你走進耳鼻咽喉科、口腔科病房時，你會見到一位面帶微笑，對病人和同事慈祥、和藹，對名利淡泊、謙遜，而對工作19和業務嚴謹務實、求真創新的護士長，她就是我們原區護士長，現任外科片護士長的優秀共產黨員同志。
她是一位愛崗敬業、富有愛心的護士長。在護理崗位上，她帶領科室護士克服工作上、業務上的種種困難，認真落實整體19護理的各項環節，使護理新理念在五官科扎根生長。進入區病房時，科室中井然有序的管理讓你感受到這里有一股很強的凝聚力，該科室不愧為醫院的標準護理病房，不愧為各科室學習的楷模。這里的護士會告訴你“我們的護士長很體貼，不僅了解我們的困難，關心我們的生活，還讓我們工作之余要注意休息，在她身邊工作的姐妹都感到無比的親切。”這里的病人會告訴你“這里的護士很好，護士長更好，她和藹可親，很有同情心和愛心，對我們認真、負責，及時了解和解決我們的要求和困難。她是位勤勞、樸實、可親可敬的好護士長。”在她的嚴格管理和全科護士的共同努力下，該科病人的滿意率始終保持在較高水平，平時也未見差錯事故的發生。
她是位開拓創新的護士長。在護士長的帶領下，病區護士積極配合醫療工作，有力地促進了各項醫療、護理新技術、新業務的'開展。由于她的出色工作，院領導、護理部把管理外科片護理工作的重擔交給了她。自從擔任外科片護士長以來，她所分管的各病區工作都有條不紊地進行，在她的帶動下，各項護理新業務、新技術蓬勃展開。她生活上關愛護士，業務上嚴格要求，她經常組織外科片護士進行各項護理理論和操作技能的考核，鼓勵護士積極參加自學考試，不斷提高護理技術和理論水平，更好地為病人服務。她處處以身作則，帶領各區護"士認真開展護理部倡導的“七聲、六心、四動、三勤活動，得到病人和社會的好評。
她是一位勤奮好學的護士長。在研究室，在圖書館，你會經常看到她的身影，那是她在不斷地補充自己的業務知識，給自己充電。她總是說：“社會發展很快，護理工作面臨著新的挑"戰。不學習就要退步，不學習就跟不上形勢的發展。每次上街，她首先進入的大門是書店，她如饑似渴地學習有關護理工作的新經驗、新理論。她已年過半百，依然帶頭參加護理高等教育學習。為了讓更多的護士姐妹共同提高護理理論和業務水平，她還把自己的臨床經驗撰寫成論文，有多篇文章在省級以上期刊發表，同時還獲得省衛生廳護理科技進步獎。她是位誨人不倦的好老師。多年來她毫無保留地把自己所有的護理知識、臨床護理經驗全部傳授給那些即將走出護校的實習生和護士同行。在課堂上，她循循善誘，在臨床實踐中，她手把手地教導，為的是培養見習生成為一名合格的護士，為的是確保在崗護士不斷提高護理水平，更好地為病患者提供優質 10護理。年月，她成功地舉辦了第一屆五官科護理理論提高班。她倡導舉辦的首屆學習班效果好，得到了領導和學員的好評。
她是一位名副其實的共產黨員。平時她勤勤懇懇，任勞任怨，處處以共產黨員的標準要求自己，事事帶頭領先。尤其在抗擊非典期間，明知非典病魔肆虐，到抗非典第一線工作有生命危險，但她依然帶頭報名，要求到抗非典第一線工作。她的一舉一動都體現了一位普通共產黨員的優良品格。
，一個樸實無華的名字，在一個平凡的工作崗位上，帶領著白衣天使奮斗在臨床第一線的帶頭人，一位深受病人和護士姐妹們敬重的好護士長，她的事跡雖然平凡，但平凡中顯示出崇高，樸實中閃爍著南丁格爾精神的光芒。
3. 護士長事跡材料 篇三
，女，20xx年畢業于衛校，從事護理行業5年有余，現任康惠康復醫院精神科護士長，曾被評為醫院優秀護士長。
每天置身于“被顛倒的世界里”，面對的總是喜怒無常的面孔、突如其來的喊叫和狂亂無度的喧囂。心里的那根弦時刻緊繃著，所有異常的聲響都有可能是危險的信號，必須以最快的.速度沖到前面，邊跑邊掏鑰匙、備保護帶、查看物品，然后迅速地打針、喂藥，這就是護士長的日常工作狀態。
由于精神病人受幻覺和妄想等非正常意識的支配而缺乏自控能力，經常失去理智，以暴力對待護理人員。護士長也曾被精神病人毆打過、辱罵過，但是她始終戰斗在第一線，在護理崗位上始終堅持一切以病人為中心的原則，真正做到了一切為了病人，為了病人的一切！在這個充滿危險與挑戰的精神科工作崗位上，她付出了比平常醫護工作者更多的辛苦、耐心及努力。面對譫妄、躁狂或者其他更為特殊患者的異常行為，面對危險時她總能沉著冷靜、臨危不懼，面對一些抑郁、焦慮的患者總能耐心地給予心理疏導。
xx年1月，一患者病情發作呈木僵狀態，拒覺進食，就是她，護士長，用勺子一點一點地給病人喂飯，病人拒絕并吐出來，迸濺了她的臉上及身上，她也只是默默地擦掉，繼續再喂，就這樣一點一點地喂食一個星期左右，病人狀況逐步好轉，恢復到了能夠自理的狀態，病人家屬非常感謝。
xx年3月，救助站又送來了一位流浪患者。來時，這位患者蓬頭垢面，大小便都拉在了身上，全身都散發著刺鼻的惡臭，見者唯恐避之不及。而患者又有強烈的抵觸情緒，不停地辱罵，狂躁不已。就是她，護士長，二話不說及時為患者洗澡換衣，更換尿不濕......并且每天堅持耐心地給患者做心理疏導，直到患者康復為止。就這樣，護士長以一顆仁愛之心，關懷、護理著每一位精神錯亂的患者。她始終把對病人、對同事的愛放在第一位，用無私之愛與出色的業務能力贏得了病人、家病人家屬以及同事們的好評與贊譽！
4. 護士長事跡材料 篇四
自年工作以來，一直勤勤懇懇任勞任怨，二十幾年來，她始終牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，各方面嚴格要求自己，言行一致，努力踐行科學發展觀及“三個代表”重要思想，不斷學習，努力提高自己的政治素質和業務水平，始終以“救死扶傷，實行革命人道主義”為座右銘，以“解除病人痛苦，挽救病人生命”為已任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研、扎實工作、無私奉獻。被評為十佳護士長光榮稱號。
自年擔任外科護士長以來，她運用現代化管理模式，使本科室的面貌發生了根本的變化，并打造出了一支精良的護理團隊，憑借多年的工作經驗，并多次組織大家獻計獻策，努力為病人營造一個安靜、整潔、舒適安全的住院環境，建立病人隨訪制，出院病人滿意度調查表，堅持一日清單制，讓病人了解自己的住院費用，每日掌握用藥情況，提高了病人的滿意度，提升了醫院的可信度，同時她還積極開動腦筋，發動群眾，根據科學，便捷的原則對各種醫療物品、藥品等分門別類作好標識，定點放置，定人管理，并利用休息時間親自制作醫療文件架，用來放置各種檢查單、報告單、醫療文件等，以方便醫生、護士取用，大大提高了工作效率。
作為學科帶頭人，她總是恪盡職守，以身作則，業務上刻苦鉆研，虛心學習，善于總結臨床經驗，不斷提高自己的理論知識和業務水平，她深知，要想最大限度地減輕或解除病人的痛苦，僅有高尚的職業道德，是遠遠不夠的，還必須要有廣博的知識和精湛的技術，因此，她堅持利用業余時間努力學習新知識、新技能，不斷為自己充電，總結經驗、教訓，注重臨床研究，結合網自己的學習心得，組織科室人員定期業務學習，堅持每日查房，針對病人病情，找出護理工作中存在的問題和安全隱患，制定了切實可行的護理工作計劃，使本科室護理水平得到了明顯的提高。
長期以來，由于她與丈夫兩地分居，獨自一人帶著年幼的兒子一起生活，平日里孩子在學校上學還好說，每逢節假日、雙休日或者幫同事代班時，孩子就成了她最大的難題。萬般無奈之下，她常常不顧孩子的哭鬧，將其反鎖家中，相反，她處處以身作則，每日早早來到病房，逐個詢問病人病情，檢查當班護士的工作情況，每當遇有急、危重病人時，她總是沖在最網前面，爭分奪秒地搶救病人。單位工作的繁忙，家庭生活的辛勞，常常壓得她喘不過氣來，大家看在眼里，急在心上，平時總是勸她多注意休息，別累壞了身子，可她總是笑著說：“沒關系，我還行！”記得20__年十二月份，我科收治了一位肝癌晚期患者，一天夜里突然并發上消化道大出血，病人神志不清，面色蒼白，脈膊細速，血壓下降，病情十分危急，她一接到電話，二話不說，立刻丟下家中年幼的兒子，急沖沖趕到病人身旁，立即投入到搶救病人的工作中去，一直忙到病人轉危為安，為搶救病人生命贏得了寶貴的時間，其間年幼的兒子由于夜間獨自在家恐懼得屢次打電話給她，讓她回家陪他，她卻無暇顧及，氣得兒子在電話里大哭“你不是我媽媽，我不要你這樣的媽媽！”作為一名白衣天使，她本著“以病人為中心”的服務理念，竭盡所能，最大限度地為病人解除痛苦，增強病人戰勝疾病的信心，同時也融洽了護患關系，記得年三月，我科收治了一位顱腦外傷的病人，由于其傷勢較重，入院后一直處于昏迷狀態，其妻網一直體弱多病，家中除一兒子在中學上學外，再無其他親人，同時因為其家中窮困而請不起護工，因此其術后的各項護理工作包括基礎生活護理均落到我們護士身上，作為護士長，她身先士卒，每日早早來到病房，嚴密監測病人的各項生命體征及意識、瞳孔等的變化，檢查各種管道是否暢通，觀察引流液的色、質、量等，定時為病人翻身、按摩受壓部位，清理大小便，及時更換污染的床單、被褥等，經過一個多月的精心治療和悉心護理，病人終于好轉出院，臨別時，病人緊緊抓住輪椅扶手，雖口不能言，但卻淚水長流，久久不肯離去，而其妻則緊拉著護士長的手，泣不成聲，此景此情，至今仍歷歷在目。
作為一名護士長，她總是努力打造團結互助，和諧共進的團隊，在工作中，她總是把自己的工作經驗毫無保留地傳授給新工作的同志，嚴格要求并督促護士認真執行“三查七對”制度和無務，視病人如親人，力爭做到讓病人滿意、家屬放心、自己安心，在她的帶領下，幾年來，全科從未發生一起差錯事故和醫療糾紛，深得領導、同事、病友的一致好評，生活中，她總是以老大姐的身份，時刻關注姐妹們的喜、怒、哀、樂，只要誰有急事、難事，她總是主動站出來幫忙，噓寒問暖，護士的工作既苦又臟，難免有人會產生厭煩情緒，只要她知道后，總是主動做好心理疏導，激發大家全心全意為病人服務的熱情，經過她的循循善誘，全科護士基本情緒穩定，積極向上，她還利用業余時間組織各種娛樂活動，如打牌、喝茶、打羽毛球、游泳、郊游等，豐富大家的業余生活，作為科室的`“領頭雁”她從不計較個人得失，經常加班、代班，主動協調好醫護關系，醫患關系、護患關系，使我們時時刻刻全身心地融入外科這個和諧、進取的大家庭里，并樂在其中。
默默地奉獻，辛勤的努力，二十多年來的護理工作，使她嘗到了病人感激的甜，愧對孩子的酸，工作繁忙的苦，病人責難時的辣，然而唯一不變的是她對護理工作的滿腔熱情，無論多苦多累，她總是面帶微笑，以溫暖的雙手和她那顆圣潔善良的心，為病人驅除痛苦和憂傷，她的敬業，她的無私是南丁格爾精神的真實寫照，是我們大家學習的典范。
5. 護士長事跡材料 篇五
先生自xx年工作以來，一直勤勤懇懇任勞任怨，二十幾年來，她始終牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，各方面嚴格要求自己，言行一致，努力踐行科學發展觀及“三個代表”重要思想，不斷學習，努力提高自己的政治素質和業務水平，始終以“救死扶傷，實行革命人道主義”為座右銘，以“解除病人痛苦，挽救病人生命”為已任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研、扎實工作、無私奉獻。被評為十佳護士長光榮稱號。
自xx年擔任外科護士長以來，她運用現代化管理模式，使本科室的面貌發生了根本的變化，并打造出了一支精良的護理團隊，憑借多年的工作經驗，并多次組織大家獻計獻策，努力為病人營造一個安靜、整潔、舒適安全的住院環境，建立病人隨訪制，出院病人滿意度調查表，堅持一日清單制，讓病人了解自己的住院費用，每日掌握用藥情況，提高了病人的滿意度，提升了醫院的可信度，同時她還積極開動腦筋，發動群眾，根據科學，便捷的原則對各種醫療物品、藥品等分門別類作好標識，定點放置，定人管理，并利用休息時間親自制作醫療文件架，用來放置各種檢查單、報告單、醫療文件等，以方便醫生、護士取用，大大提高了工作效率。
作為學科帶頭人，她總是恪盡職守，以身作則，業務上刻苦鉆研，虛心學習，善于總結臨床經驗，不斷提高自己的理論知識和業務水平，她深知，要想最大限度地減輕或解除病人的痛苦，僅有高尚的職業道德，是遠遠不夠的，還必須要有廣博的知識和精湛的技術，因此，她堅持利用業余時間努力學習新知識、新技能，不斷為自己充電，總結經驗、教訓，注重臨床研究，結合網自己的學習心得，組織科室人員定期業務學習，堅持每日查房，針對病人病情，找出護理工作中存在的問題和安全隱患，制定了切實可行的`護理工作計劃，使本科室護理水平得到了明顯的提高。
長期以來，由于她與丈夫兩地分居，獨自一人帶著年幼的兒子一起生活，平日里孩子在學校上學還好說，每逢節假日、雙休日或者幫同事代班時，孩子就成了她最大的難題。萬般無奈之下，她常常不顧孩子的哭鬧，將其反鎖家中，相反，她處處以身作則，每日早早來到病房，逐個詢問病人病情，檢查當班護士的工作情況，每當遇有急、危重病人時，她總是沖在最網前面，爭分奪秒地搶救病人。單位工作的繁忙，家庭生活的辛勞，常常壓得她喘不過氣來，大家看在眼里，急在心上，平時總是勸她多注意休息，別累壞了身子，可她總是笑著說：“沒關系，我還行！”記得20__年十二月份，我科收治了一位肝癌晚期患者，一天夜里突然并發上消化道大出血，病人神志不清，面色蒼白，脈膊細速，血壓下降，病情十分危急，她一接到電話，二話不說，立刻丟下家中年幼的兒子，急沖沖趕到病人身旁，立即投入到搶救病人的工作中去，一直忙到病人轉危為安，為搶救病人生命贏得了寶貴的時間，其間年幼的兒子由于夜間獨自在家恐懼得屢次打電話給她，讓她回家陪他，她卻無暇顧及，氣得兒子在電話里大哭“你不是我媽媽，我不要你這樣的媽媽！”
作為一名白衣天使，她本著“以病人為中心”的服務理念，竭盡所能，最大限度地為病人解除痛苦，增強病人戰勝疾病的信心，同時也融洽了護患關系，記得xx年三月，我科收治了一位顱腦外傷的病人，由于其傷勢較重，入院后一直處于昏迷狀態，其妻網一直體弱多病，家中除一兒子在中學上學外，再無其他親人，同時因為其家中窮困而請不起護工，因此其術后的各項護理工作包括基礎生活護理均落到我們護士身上，作為護士長，她身先士卒，每日早早來到病房，嚴密監測病人的各項生命體征及意識、瞳孔等的變化，檢查各種管道是否暢通，觀察引流液的色、質、量等，定時為病人翻身、按摩受壓部位，清理大小便，及時更換污染的床單、被褥等，經過一個多月的精心治療和悉心護理，病人終于好轉出院，臨別時，病人緊緊抓住輪椅扶手，雖口不能言，但卻淚水長流，久久不肯離去，而其妻則緊拉著護士長的手，泣不成聲，此景此情，至今仍歷歷在目。
話給她，讓她回家陪他，她卻無暇顧及，氣得兒子在電話里大哭“你不是我媽媽，我不要你這樣的媽媽！”
作為一名白衣天使，她本著“以病人為中心”的服務理念，竭盡所能，最大限度地為病人解除痛苦，增強病人戰勝疾病的信心，同時也融洽了護患關系，記得xx年三月，我科收治了一位顱腦外傷的病人，由于其傷勢較重，入院后一直處于昏迷狀態，其妻網一直體弱多病，家中除一兒子在中學上學外，再無其他親人，同時因為其家中窮困而請不起護工，因此其術后的各項護理工作包括基礎生活護理均落到我們護士身上，作為護士長，她身先士卒，每日早早來到病房，嚴密監測病人的各項生命體征及意識、瞳孔等的變化，檢查各種管道是否暢通，觀察引流液的色、質、量等，定時為病人翻身、按摩受壓部位，清理大小便，及時更換污染的床單、被褥等，經過一個多月的精心治療和悉心護理，病人終于好轉出院，臨別時，病人緊緊抓住輪椅扶手，雖口不能言，但卻淚水長流，久久不肯離去，而其妻則緊拉著護士長的手，泣不成聲，此景此情，至今仍歷歷在目。
作為一名護士長，她總是努力打造團結互助，和諧共進的團隊，在工作中，她總是把自己的工作經驗毫無保留地傳授給新工作的先生，嚴格要求并督促護士認真執行“三查七對”制度和無菌技術操作制度，熟練掌握各項護理技術操作規程，堅持微笑服務，視病人如親人，力爭做到讓病人滿意、家屬放心、自己安心，在她的帶領下，幾年來，全科從未發生一起差錯事故和醫療糾紛，深得領導、同事、病友的一致好評，生活中，她總是以老大姐的身份，時刻關注姐妹們的喜、怒、哀、樂，只要誰有急事、難事，她總是主動站出來幫忙，噓寒問暖，護士的工作既苦又臟，難免有人會產生厭煩情緒，只要她知道后，總是主動做好心理疏導，激發大家全心全意為病人服務的熱情，經過她的循循善誘，全科護士基本情緒穩定，積極向上，她還利用業余時間組織各種娛樂活動，如打牌、喝茶、打羽毛球、游泳、郊游等，豐富大家的業余生活，作為科室的“領頭雁”她從不計較個人得失，經常加班、代班，主動協調好醫護關系，醫患關系、護患關系，使我們時時刻刻全身心地融入外科這個和諧、進取的大家庭里，并樂在其中。
默默地奉獻，辛勤的努力，二十多年來的護理工作，使她嘗到了病人感激的甜，愧對孩子的酸，工作繁忙的苦，病人責難時的辣，然而唯一不變的是她對護理工作的滿腔熱情，無論多苦多累，她總是面帶微笑，以溫暖的雙手和她那顆圣潔善良的心，為病人驅除痛苦和憂傷，她的敬業，她的無私是南丁格爾精神的真實寫照，是我們大家學習的典范。
6. 護士長事跡材料 篇六
xx年的護理工作生涯，她一直秉承“救死扶傷，患者至上”的服務理念，倡導全方位為患者主動服務的意識，努力提供最安全、最優質、最滿意的護理服務。先進的管理理念，改革的護理模式有效調動護士工作積極性，創建了一支技術過硬，服務周到的優秀護理團隊，先后幾次代表醫院接受衛生部的優質護理服務檢查工作，人性化的護理工作不僅得到了衛生部專家的稱贊，也得到了患者、家屬及醫生的信任、贊揚及認可。
一、優化管理創新改革
從事護理管理工作三年來，使我深深體會到，護士長是一個護理團隊的核心，護士長的管理理念及工作作風影響著整個團隊的發展及方向。護士長要不斷更新護理管理知識，優化護理服務理念，改革護理管理方法，從自身素質提高入手，增強服務意識、優秀護士先進事跡，才能培養出一支理論強、技術硬、服務佳的護理隊伍。
在本年度衛生部全面倡導全國范圍開展“優質護理服務示范工程”期間，作為××省唯一一家重點聯系醫院首批試點病房的護士長，深知此次醫療改革的任務艱巨，責任重大。活動開展初期，首先帶領全體護理人員共同學習明確優質護理服務的內涵及實際意義，理清思路，轉變觀念。制定了“讓微笑傳遞關愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康”的護理理念，并舉行了“我心中的優質護理服務”演講比賽，不僅提高了護士對“優質護理示范工程”實施開展的積極性，也總結吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施，樹立了堅持以病人為中心，以提高服務質量為目標，處處為病人著想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務的理念，為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎。
二、規范護理服務
在護理部的大力支持下，在全科室護理人員的共同努力下，在的'帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務，她及她的護理團隊不斷深化護理服務內容。她積極開動腦筋，將每周二定為了“基礎護理日”，規范了需每周落實的基礎護理時間，如剪指甲等，自開展優質護理以來，工作主動熱情，溫馨護理，微笑服務，接待患者做到“五主動”：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統一規范著裝、優秀護士長先進事跡、儀表行為，做到微笑服務，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話、接待病人或做護理操作時，主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起，請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時，護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房，減少患者的呼叫次數，及時發現問題，及時總結，及時改進。改變對病人的稱呼，從過去的直呼其名到現在的“阿姨”，“爺爺”、“王姐”。除此，率先開展了病人出院電話回訪制度，將優質服務延伸到出院病人，主動詢問出院病人的康復情況，指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等，如有需要，還上門為患者進行測血糖、健康教育，讓患者真正享受到了全程的優質護理。
三、言傳身教，確保護理質量和護理安全
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關懷是遠遠不夠的，要達到溫馨優質護理服務的標準還需要有精湛的護理技術護航、十佳護士先進事跡。為了提高護理組的護理水平，工作中她時時處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業知識和技術，她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外，還積極鼓勵護理參加自學考試，加強英語、電腦知識的學習，以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務、壓擔子，在實踐中培養他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點，分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作，指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中，在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內二科室重病人多，護理任務重，每次搶救危重病人，她總是先到現場。一天下午要下班時，一位支氣管哮喘的患者忽然發生病情變化，她立即協助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監護、吸痰，帶呼吸機，組織現場搶救護理工作，上特護一直忙到晚上九點多，飯都沒有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩，她才下班休息，早上她又早早來到病房照常上班。每逢節假日，她總是照顧同事們合家團圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們，日常引導護士以誠相待、護士長先進事跡、和睦相處，讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態，使護理組保持一種積極向上的良好風氣，從而提高了護理組的凝聚力和工作效率。科室整體護理水平也不斷提高，病人對護理滿意率達93%。
“優質護理服務”并非只是護理技術的要求，它更是護理人文關懷的體現。而護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關心病人的事跡，數不勝數。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅散了無數患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現了一個白衣天使良好的職業道德。憑著對護士職業的摯愛和追求，她在病人心中有了較高的認可度，病人也因得到了她的服務而心滿意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻，實現著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康，也用自己的愛心讓優質護理服務之花更加絢爛!
7. 護士長事跡材料 篇七
，女，1967年生，昆明xx人，1988年畢業于曲靖市衛生學校，同年分配到xx市人民醫院工作，20__年取得中央電大護理專業高護班大專畢業證書，現任xx市人民醫院創傷骨科（外二科）護士長。20__年推選為昆明市第十二屆人大代表。
在從事護理工作平凡的20年里，任勞任怨，干一行愛一行，從最初的一名普通護士成長為今天的一名護理骨干和一名護理管理者。工作之初，她分配到醫院婦產科從事助產士工作，由于剛參加工作，技術和經驗還不足，所以她就一步一個腳印地從頭學習，從書本上學習大量的相關專業知識，虛心向老請教，在老的言傳身教下，很快就適應了產科的工作。幾年時間經她親手接生的嬰兒有幾百個，而這樣平凡單調的日子一干就是六年。由于她勤奮好學，工作認真負責，得到了科室及領導的一致好評。1998年醫院成立了創傷骨科，被醫院做為護理骨干抽調到外二科擔任護士長，走上了管理崗位。新成立的科室各方面都剛剛起步，在專業上需要全新的專科護理知識，擔任護士長更需要一定的管理能力，為此，突然感到了很大的壓力。但她沒有退縮，她想：領導把這樣的擔子加給自己，一定不能辜負領導和同事的信任和期望。在堅定信心后，就圍繞如何帶領全科護士搞好本職服務展開了工作。針對新抽調的人員技術力量參差不齊，并且又沒有經過系統的、全面的專業知識培訓，她從最基本的“三基”訓練做起，苦練基本功，內強素質，每一項護理都要求認真操作到位。并且做到從我做起，嚴格要求，在全科做模范表率作用。為了進一步提升自己的素質和水平，更好地為病人提供護理服務，盡管孩子還小，愛人工作繁忙，但她身先士卒，購買了大量的專業書籍，用十倍百倍的精神和頑強的毅力堅持自學，并且利用業余時間報考了中央電大高級護理專業，通過不懈的努力，她用三年的時間完成了全部課程的考試，成為當時醫院為數不多的護理大專畢業生。
在外二科，由于車禍和突發性創傷病人較多，且病人比較危重，個別護士因心理素質問題，存在恐懼心理，不敢面對傷者，而雖然比較瘦小，但面對突發性的災難，往往總是沖在最前面，憑著自己“一針準”的高超技術和不怕臟和苦的.精神，與醫生密切配合全身心的投入到對病人的搶救中去。科室由于人員較少，而病人又多是危重病人，工作中加班加點成了家常便飯，經常不能準時吃飯，一餓就是幾個小時，到了晚上十一、二點才吃飯的情況時有發生，有時守特護病人一守就是半天，但她總是毫無怨言。記得有一次云南省第三監獄送來一個因為跳樓自殺未遂導致顱腦損傷并四肢骨折的患者，因為當時科內病人比較多，而危重病人隨時會有生命的危險，她來不急多想就上了特護，一守就是兩天。
在工作中，始終堅持以病人為中心，以提高服務質量為目標，處處為病人著想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好服務。除做好常規護理工作外，還對特殊病人進行特殊護理。在一次吸痰中，因病人痰液較多加之病人激烈咳嗽，當為病人吸痰時大量的痰液噴射到她的臉上、眼睛上，她沒有厭惡病人，后該病人抽血化驗發現該患者是hiv（艾滋病感染者）陽性，她仍然冒著職業暴露和被感染的危險，不顧自己的安危，以滿腔的熱情為該患者服務。這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現了一個白衣天使良好的職業道德。
自任護士長以來，從不以自己是護士長就減少工作量，而是時時處處以身作則，每當有急危重病人時，總是搶在前面，爭分奪秒搶救病人。由于外二科的病人，多是天災人禍送來的，許多病人無家屬照管，最基本的生活護理都要由醫護人員完成。面對這樣的情況，她常教育醫護人員，要盡最大的愛心，為病人提供最好的護理，盡最大努力使病人康復。在她的帶動下，全科醫德醫風得到了根本轉變，全科護士姐妹視病人為親人，堅持以病人為中心，一切圍著病人轉。一次科室收到一名住院病人，在病人沒交一分錢的情況下及時為其進行了ct、磁共振等檢查，由于該患者生活完全不能自理，又是下崗工人，家屬因嫌他會拖累家庭不愿來院照管，創傷科全體護士知道后沒有嫌棄他而是為其精心護理，還承擔了生活護理的重任，還承擔了患者的伙食費。在該病人住院治療的65天時間里，和她的姐妹們憑著對患者高度負責的責任感進行精心護理，直到病人病情好轉后出院。這樣的例子數不勝數，在一個個平凡的日子里，和她的護理團隊送走了一個又一個她們親手護理康復痊愈的病人，她們付出的辛勤勞動得到了醫院和廣大患者的好評。
8. 護士長事跡材料 篇八
巾幗建功標兵外科護士長事跡材料
馬傳榮，本科，主管護師，徐州市中心醫院肝膽外血管外科護士長，從事臨床護理工作xx年。肝膽外血管外科是徐州市重點專科，醫院優質護理A類病區，做為護士長，能始終做到以病人為中心，無私奉獻，注重創新護理，不斷提升專科護理內涵，各項工作深受患者好評。多次獲得院“先進個人”、“行風建設先進個人”等榮譽稱號；她所帶領的科室，優質護理工作成績顯著，各項質量指標在醫院位居前列，出院病人滿意度達到98.8%。多次獲院“先進科室”、“行風先進集體”、“先進護理單元”、“優秀護理示范病區”等榮譽稱號；在20xx年11月省優質護理專項檢查和江蘇省衛生廳優質護理滿意度調查中，均取得了優異成績。
1、無私奉獻的護理帶頭人在肝膽外血管外病區，看到的馬傳榮護士長總是笑言笑語，卻不知道她比常人多付出了多少，對自己親人的“虧欠”是她心中永遠的痛。丈夫常年在外地工作，兩地分居，女兒今年10歲，家里老人的身體也不好，家庭的重擔都落在了馬傳榮的身上。平時護理工作特別忙，照顧老人和孩子的時間就不多，一遇到搶救病人等就更要加班。馬護士長的女兒特別乖，很多時候她不能及時回家給孩子做飯，女兒放學自己回家，餓極了就學會了自己燒開水，泡方便面。遇到生病發燒的時候，媽媽不在家，女兒只能把家里的藥都拿出來，將一個個藥名在電話里念給媽媽聽，然后自己吃藥。每次當馬護士長一身疲憊的回到家時，看到熟睡的孩子，心里總是充滿了愧疚……馬傳榮的母親因患肝癌需住院手術，她只在媽媽手術后的幾天呆在病床邊，但也讓她對護理有了更深的認識。她深深地體會到要用細心、耐心來撫慰病人及家屬，關懷備至、必定會為病人帶來無限的溫暖。看著病人那一雙雙企盼及感激的目光，她將對媽媽的愛深埋心底，面帶笑容回到了工作崗位，她離不開她的病人們……
2、卓有成效的責任包干制20xx年4月和7月，護理部委派馬傳榮去南京參加省衛生廳舉辦的護理管理培訓，并到廣州等地的標桿醫院參觀學習。學習讓馬傳榮思路更加清晰，信念更加堅定，帶著全新的理念和全科護士一起投入到工作中，通過她不斷的言傳身教，使大家對優質服務逐漸由不理解到理解，行動由被動到自覺，整個科室工作在她的帶動下得到了極大提升。為了更好的開展優質護理，她在排班上進行大膽調整和改進，優化ApN排班，在醫院率先實行了責任護士和管床護士雙負責制，制定人員動態管理與分組層級對應制度并有效實施，使護士在繁重的治療護理中能夠更加有條不紊、愉快的工作，綜合護理質量明顯攀升，20xx年更是躍居全院前列，獲院先進護理單元。在歷次的省市檢查中，馬傳榮帶領她的護理團隊，以嫻熟的專業技能和科學嚴謹的工作作風屢次得到專家的好評。同時由于她身先士卒，嚴格管理，培養了一支優秀的護理團隊。
3、專業細致的護理服務贏得病人的贊譽作為淮海經濟區一家較大的三級甲等醫院，隨著醫院影響力的不斷增強，科室收治的病人種類也較前有了明顯變化，疑難危重病人明顯增多，馬傳榮非常關注如何加強危重病人管理，切實保障關鍵時段、關鍵人員、關鍵病人的護理安全，及時發現問題和隱患，從而減少術后并發癥，促進病人早日康復。開展優質護理初期，馬傳榮認真研究了優質護理實施方案，認識到優質護理不僅要完善基礎護理，更重要的是提升專科護理內涵。在注重專科的前提下，科室不斷拓寬思路，優化流程，繼續夯實基礎護理，注重對病人自理能力的評估，設計落實了自理能力評估表及基礎護理落實單，使基礎護理工作更科學、規范，服務內容也得到不斷創新。抓住圍手術期等關鍵環節，建章立制，完善流程，以規范的`護理管理及溫馨的護理服務得到了病人的廣泛贊譽。65歲的王先生因患膽管癌住進肝膽外普外病房，術后膽腸引流管、胰腸引流管、腹部引流管、胃腸營養管……全身六、七根管子，讓病人和家屬不知所措。病人不愿意說話和翻身，任憑護士們再三勸說，病人還是拒絕護士的幫助。他女兒說：“爸爸已經患了這個病，他不能動，愿意怎樣就怎樣吧，謝謝你們了！”病人還是拒絕下床，萬一發生了深靜脈血栓、肺栓塞，這可是要命的事啊！馬護士長看在眼里，急在心里，她反復和家屬溝通，終于取得了家屬的理解和配合。她來到病人床前，幫病人擦臉、剃胡須、擦身、叩背、洗頭……每一個動作都那么利落、嫻熟、自然，她一邊做一邊和大叔說著話，不知不覺大叔已經坐在了床邊，臉上流露出一絲笑意。大叔看著馬護士長說：“有馬護士長幫著，我現在就能站起來。”聽著這句充滿依賴、充滿信任的話語，馬護士長妥善地固定好各種引流管、攙起大叔的胳膊，在她的幫助下，大叔終于邁出了術后艱難的第一步，大叔和他的一家人都笑了。
9. 護士長事跡材料 篇九
我是。從事臨床護理XX余年，一直在臨床一線工作，從XX年X月至今曾在兒科、內科、婦產科等多個科室擔任護士長。多年來，先后獲得“先進工作者”、“優秀護士”、“技術操作能手”、“優秀護士長”等榮譽稱號。從走出學校大門到步入工作崗位，從一名普通護理工作者到走上管理崗位，我始終不忘黨和醫院的培養之情，時刻嚴格要求自己，以身作則。
隨著我院優質護理服務的順利開展，我帶領科室護理人員積極踐行科室提出的各項優質護理服務舉措，以病人為中心，強化基礎護理，把優質護理服務作為護士的職責和本分，把制度從墻上請下來，讓優質護理服務轉化為主動服務，深入病房，了解病人的需求，改善護患關系。
有一次，病房住進了一位老年患者，脾氣很暴躁，護士每天給他輸液時，他都要發火，有的年輕護士甚至因害怕不敢去他的病房。我知道這種情況后，每天下班前我都去和他聊天，慢慢的，老人發火少了，直到后來，開始看到老人笑臉，直到有一天，老人才對我說出了心里話。原來老人的老伴去世早，兒女也沒有時間來陪他，所以他的脾氣越來越怪。了解他的情況之后，我每天都主動陪他聊天，給他打水、買飯、剪指甲，還特意給老人買了愛吃的點心，就這樣老人的心
情好了，病也好得快了。臨出院時，老人家感動地拉著我的手說：“護士長，謝謝你，我的兒女做不到的你們都做到了”。
平凡的護理工作實踐，使我對護理工作的重要性有了更深的認識，從而更加熱衷于從事護理工作。每天一走進病房，微笑總是不由得掛在臉上，總覺得病人如同自己的親人一樣，總是有種動力促使我去接近、去用心照顧他們。我要求科室護理人員，每天都用美好的心靈和精湛的技術呵護每一位患者，使患者的生命延續，健康重現。
去年夏天，有一名殘疾的老年人，因中暑被救護車拉來我院就診，他沒有親人，也沒有固定收入。看到這種情況后，我安慰他：“您老不要著急，我是這兒的護士長，有什么困難您說，我們會很好得照顧您的”，一邊電話幫助聯系村委會，一邊安排這位孤寡老人的住院費用，還為他在醫院食堂端來熱騰騰的飯菜，從“愛心屋”為老人領取了換洗衣服。
神經內科和心內科向來以危重患者多、護理任務繁重，病人昏迷、嘔吐、大小便失禁、污穢滿身是常有的事。而我總能用微笑與溫暖有力的雙手在第一時間給患者以生的希望，忙而不亂的搶救，給驚慌失措的家屬以支持和鼓勵。無論是在病房，還是在生活中，我都盡心地關懷照顧她們，很多患者在康復離院時都對我和身邊的護士們依依不舍。記得有一次，我外出開會學習3天，一位六十多歲的阿姨康復出院時，拉著我們護理人員小張的手遲遲不肯離開，老人家說想見到我，和我說會話再走，聽說我外出開會，很遺憾地回去了。后來她又返回
護士站，讓小張記下她家的地址和聯系方式，并再三囑咐一定要把信息帶給我，說她能康復回家，多虧了我們，一定要我們去她家吃頓她親手包的`餃子。
作為科護士長，我要求科室的護理人員，在工作中始終堅持以病人為中心，以質量為核心，積極推行優質護理服務。選擇合適的時間向患者和家屬講解疾病的相關宣教、飲食指導、肢體功能鍛煉等一些安全宣教工作，我也會經常帶領護士長們巡視病房，與患者溝通交流，以最快的速度解決患者的疑問及要求，評估患者存在的護理問題，采取相關護理措施并進行效果評價，利用下午“治療結束時間”為患者洗頭、修剪指甲等，我們細致、嚴謹的工作得到了患者和家屬的好評。
去年秋天，有位曾在內分泌科住過院的老人，突然來到病房，本以為老人有什么不適，護士上前詢問，老人家問：“杜護士長在嗎?”護士趕緊喊我，沒想到老人家說：“護士長您好，沒啥事，我到門診復查，就是想來看看你們，我住過好幾家醫院，還是你們這里的護士最好，照顧的最周到，這是我家院子里，棗樹上結的棗子，沒噴灑過藥，挺甜的，你們忙完再吃吧!”老人家短短幾句話，使我和在場的護士心中暖暖的，這是患者對我們工作的認可，我們再辛苦再累也是值得的!通過優質護理活動的開展強化了護士的責任感，增進了護患之間的交流與溝通，護理質量得到持續改進，病人滿意度明顯提高。同時也使醫護溝通、合作更加密切，保障了醫療安全，病區多次獲得“優質護理服務先進病房”稱號。
逆水行舟，不進則退，作為科護士長，在今后的工作中，我將會一如既往地和護理姐妹們把愛心、關心、同情心和責任心撒向每一位患者，我相信只要我們用心地護理，默默地奉獻，辛勤地工作，隔在醫患之間的即使是一塊堅冰，也會被一點一點的融化。因為白衣天使是患者的依靠，是生命的守護神。