環(huán)境心理學(xué)調(diào)研報(bào)告（精選3篇）
1. 環(huán)境心理學(xué)調(diào)研報(bào)告 篇一
調(diào)研內(nèi)容： 西單商業(yè)區(qū)算是人們最愛去也是最常去的商業(yè)去了，主要的原因就是這里的東西適合各個(gè)年齡層和消費(fèi)層，位于西單大街西側(cè)的大悅城，君太百貨和位于西單大街東側(cè)的中友百貨就很適合各個(gè)年齡段，消費(fèi)層屬于中上等，而位于西單大街東側(cè)的明珠商場(chǎng)，新一代商場(chǎng)則就適合年輕人去，價(jià)格也是較為便宜的，像初中高中生就比較喜歡來(lái)這里了，西單商場(chǎng)1—3層屬于中等消費(fèi)層，4—7層則屬于比較低等的消費(fèi)層，但也要比明珠，新一代這樣的商場(chǎng)價(jià)位稍高些。
在五一期間我選了一天，從早上9:00到晚上20:30在西單商業(yè)區(qū)進(jìn)行了近12個(gè)小時(shí)的定點(diǎn)觀察。5月2日早上9:00坐地鐵來(lái)到西單，因?yàn)樯虉?chǎng)10:00才開門所以這個(gè)點(diǎn)人還不多，到了9:30就陸陸續(xù)續(xù)開始有不少人來(lái)，這個(gè)時(shí)段來(lái)的人一部分是在西單工作的人，還有一部分就是像我們這么大的學(xué)生，基本都是5，6個(gè)一起，直到商場(chǎng)開門人也不是很多，大概又過(guò)了半個(gè)小時(shí)，人就開始多了起來(lái)。
在五一節(jié)假日期間來(lái)西單的人要比平時(shí)多很多，不過(guò)還是年輕人比較多。年齡大概在30歲以下，女生較多，基本都是以公共交通為主，他們來(lái)這的目的大概可以分為兩種，第一種是主要為了購(gòu)物，有很明確想買的東西，順帶看一下別的，這些人經(jīng)常去的就是明珠，新一代和西單商場(chǎng)，如果是消費(fèi)水平較高的就更愿意去大悅城，君太，中友。第二種是主要為了和朋友小聚，順帶逛一下，這些人喜歡去的地方與第一種相同。因?yàn)槭羌倨谀挲g在30歲以上的人比平時(shí)也多了很多，而且大多以家庭為單位一起來(lái)，以開私家車為主要的交通工具，他們來(lái)這的目的大概都是為了有目的性的購(gòu)物，這些人更青睞于大悅城，君太和中友，這些商場(chǎng)不僅有地下停車位，而且憑當(dāng)日當(dāng)日消費(fèi)小票還可以免停車費(fèi)。在西單，到了吃飯點(diǎn)可以說(shuō)每家餐館都是爆滿，但個(gè)人認(rèn)為大家最喜歡去的還是像麥當(dāng)勞，肯德基，吉野家這樣的快餐，方便快捷又實(shí)惠。
調(diào)研結(jié)果分析： 通過(guò)這一天的觀察我發(fā)現(xiàn)來(lái)西單的人大多都很開心，但是大多也都很浮躁。我認(rèn)為導(dǎo)致這一不和諧因素的原因之一就是環(huán)境，因?yàn)槭巧虡I(yè)區(qū)，所以環(huán)境必然嘈雜，根據(jù)時(shí)間的不同（節(jié)假日和非節(jié)假日）來(lái)這里的人多少也不同，人多時(shí)就會(huì)擁擠，而人少時(shí)也只能說(shuō)不擁擠，在這么大人口密度的環(huán)境下，人們的心情肯定會(huì)不同程度的受到影響。從心理學(xué)角度看，擁擠與密度既有聯(lián)系，又有區(qū)別。擁擠是主觀體驗(yàn)，密度則是指一定空間內(nèi)的客觀人數(shù)。密度大并非總是不愉快的，而擁擠卻總是令人不快的。
社會(huì)心理學(xué)家對(duì)擁擠提出各種解釋。感覺(jué)超負(fù)荷理論認(rèn)為，人們處于過(guò)多刺激下會(huì)體驗(yàn)到感覺(jué)超負(fù)荷，人的感覺(jué)負(fù)荷量有個(gè)別差異；密度-強(qiáng)化理論認(rèn)為，高密度可強(qiáng)化社會(huì)行為，不管行為是積極的還是消極的，如觀眾觀看幽默電影，在高密度下比在低密度下鼓掌的人數(shù)多；失控理論認(rèn)為，高密度使人感到對(duì)其行為失去控制，從而引起擁擠感。處于同樣密度條件下的人，如果使他感到他能對(duì)環(huán)境加以控制，則他的擁擠感會(huì)下降。一般說(shuō)來(lái)，擁擠不一定造成消極結(jié)果，這與一系列其他條件有關(guān)。擁擠就相當(dāng)于不能有足夠的個(gè)人空間。個(gè)人空間指?jìng)�(gè)人在與他人交往中自己身體與他人身體保持的距離。1959年霍爾把人際交往的距離劃分為4種：親呢距離，0～0、5米，如愛人之間的距離；個(gè)人距離，0、5～1、2米，如朋友之間的距離；社會(huì)距離，1、2～2米，如開會(huì)時(shí)人們之間的距離；公眾距離，4、5～7、5米英尺，如講演者和聽眾之間的距離，人們雖然通常并不明確意識(shí)到這一點(diǎn)，但在行為上卻往往遵循這些不成文的規(guī)則。破壞這些規(guī)則，往往引起反感。
而使人不悅的另外一個(gè)因素就是硬件環(huán)境，西單商業(yè)區(qū)并不算大，但是建筑密度卻很高，無(wú)論是十幾層的大商場(chǎng)還是小片平房商業(yè)街都給人樓挨樓，房挨房的感覺(jué)，如果只是來(lái)這里購(gòu)物或短時(shí)間逛的話就還好，但在這里待時(shí)間長(zhǎng)了人就會(huì)感覺(jué)到煩躁。研究表明建筑結(jié)構(gòu)和布局不僅影響生活和工作在其中的人，也影響外來(lái)訪問(wèn)的人。不同的住房設(shè)計(jì)引起不同的交往和友誼模式。高層公寓式建筑和四合院布局產(chǎn)生了不同的人際關(guān)系，這已引起人們的注意。國(guó)外關(guān)于居住距離對(duì)于友誼模式的影響已有過(guò)不少的研究。通常居住近的人交往頻率高，容易建立友誼。
建議：像商業(yè)街這種人口密度比較大的開放式空間應(yīng)該將樓間距適當(dāng)?shù)募哟螅蛟趦筛呷丝诿芏葏^(qū)域之間留出一塊小廣場(chǎng)，已達(dá)到舒散人群的作用。
2. 環(huán)境心理學(xué)調(diào)研報(bào)告 篇二
現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)是一門涉及到工程學(xué)、藝術(shù)學(xué)、生態(tài)學(xué)、環(huán)境心理學(xué)等多種學(xué)科知識(shí)的邊緣性學(xué)科，本質(zhì)是要為人類創(chuàng)造安全、舒適、宜人和富有美感的室內(nèi)環(huán)境。而環(huán)境心理學(xué)則是支撐這個(gè)專業(yè)必不可少的理論基礎(chǔ)。環(huán)境心理學(xué)是從心理學(xué)的角度探討什么樣的環(huán)境才是符合人們心愿的環(huán)境的一門學(xué)科。其在室內(nèi)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：
1）研究居住環(huán)境對(duì)人的心理影響；
2）研究人的心理需求對(duì)居住環(huán)境提出的要求，進(jìn)而根據(jù)人的心理需求，調(diào)整、改善、提高居住環(huán)境的質(zhì)量。
1、環(huán)境心理學(xué)在室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)中的現(xiàn)狀
環(huán)境心理學(xué)在室內(nèi)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用雖然在我國(guó)是近幾年才發(fā)展起來(lái)的，但在“和諧社會(huì)”的大前提下人們已經(jīng)普遍認(rèn)識(shí)到環(huán)境心理學(xué)對(duì)室內(nèi)整體環(huán)境設(shè)計(jì)的重要性，也正有人不遺余力地把自然界中的植物、水體、山石等復(fù)制到現(xiàn)實(shí)生活中來(lái)滿足自己對(duì)自然的渴望。特別是在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展和人民物質(zhì)文化水平不斷提高的前提下，將環(huán)境心理學(xué)運(yùn)用到室內(nèi)設(shè)計(jì)中的趨勢(shì)也愈加明顯。而事實(shí)上很多時(shí)候，我們的生產(chǎn)生活卻在不斷制造著與心儀的生活格格不入的建筑與室內(nèi)環(huán)境。完全違背了我們對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境的期望，更是與環(huán)境心理學(xué)的精神理念背道而馳。
2、人對(duì)室內(nèi)環(huán)境要素的認(rèn)知和感覺(jué)
1）對(duì)視覺(jué)的滿足。對(duì)視覺(jué)的滿足主要是通過(guò)對(duì)室內(nèi)光、色彩和造型的處理來(lái)實(shí)現(xiàn)的。首先來(lái)看文華東方酒店客房中對(duì)于室內(nèi)設(shè)計(jì)影響最大的人工照明的處理，客房的主要照明采用了臺(tái)燈進(jìn)行側(cè)照明而非常規(guī)頂照明的方式。設(shè)計(jì)師在立面、頂棚和地面均運(yùn)用了能夠產(chǎn)生漫反射的材料，避免了對(duì)人眼有害的鏡面反射。在自然光的處理上，采用了雙層窗簾的方式來(lái)調(diào)節(jié)自然光對(duì)人體視覺(jué)的影響：外面一層采用半透明面料，適合不需要自然光直接照射時(shí)用；內(nèi)層采用有很好遮光性的厚棉麻布料，適合于對(duì)自然光進(jìn)行完全隔絕。在顏色的處理上設(shè)計(jì)師在客房的四個(gè)立面上采用了淺黃色仿棉墻紙，頂棚則用乳白色的多空漆，地面采用的是相對(duì)較深的黃色花紋棉質(zhì)地毯，寫字臺(tái)、床、椅子等家具上采用了小面積的對(duì)比色搭配。這種搭配使得整個(gè)空間的色調(diào)變化而又統(tǒng)一于能將“溫馨”的感覺(jué)表現(xiàn)得淋漓盡致的淺黃色色系中。整體空間和家具基本都采用了矩形造型，因?yàn)榫匦问窃谝曈X(jué)上最能讓人感到平衡舒適的一種形狀。
2）良好的聽覺(jué)環(huán)境。良好的聽覺(jué)環(huán)境是通過(guò)控制聲源、控制聲音的傳遞過(guò)程和隔聲來(lái)實(shí)現(xiàn)的。對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，滿足聽覺(jué)的要求主要是通過(guò)不同空間選擇不同隔聲系數(shù)的裝飾材料來(lái)實(shí)現(xiàn)的。客房由于活動(dòng)私密性強(qiáng)、隔聲系數(shù)要求高，立面和地面采用了高吸聲的墻紙和棉麻材質(zhì)的地毯來(lái)加強(qiáng)吸聲功能，滿足了客房旅客在睡眠休息時(shí)需要的安靜。
3）對(duì)膚覺(jué)的滿足。對(duì)膚覺(jué)的滿足主要是通過(guò)室內(nèi)設(shè)計(jì)中組織良好的自然通風(fēng)和選擇恰當(dāng)?shù)挠|感不同的面材來(lái)實(shí)現(xiàn)。所以設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)SPA休息室時(shí)就最大限度的保證了南北通透，使其形成穿堂風(fēng)來(lái)提高室內(nèi)空氣的新鮮度。另外在選擇與我們皮膚直接接觸的材料時(shí)，也要考慮使用者的需求。
4）對(duì)嗅覺(jué)的滿足。對(duì)嗅覺(jué)的'滿足主要是通過(guò)組織良好的通風(fēng)、室內(nèi)綠化和減少室內(nèi)產(chǎn)煙來(lái)實(shí)現(xiàn)的。所以設(shè)計(jì)師為了提高室內(nèi)的嗅覺(jué)質(zhì)量，就在設(shè)計(jì)時(shí)首先盡可能的設(shè)置自然通風(fēng)，在自然通風(fēng)不能完全實(shí)現(xiàn)時(shí)，就努力配合設(shè)備師設(shè)置人工通風(fēng)，還可以按照空間需求選擇室內(nèi)綠化植物的數(shù)量和品種。
概念性智能家居設(shè)計(jì)
15頁(yè)，近1萬(wàn)字
目錄
封面........................................................................................................1
作品原創(chuàng)聲明.......................................................................................................3
畢業(yè)設(shè)計(jì)選題書.......................................................................................................4
畢業(yè)設(shè)計(jì)開題報(bào)告......................................................................................................6
畢業(yè)設(shè)計(jì)作品.......................................................................................................8
畢業(yè)設(shè)計(jì)論文
引言........................................................................................................9
智能家居概述.......................................................................................................9
智能家居的特點(diǎn)......................................................................................................10
智能家居市場(chǎng)前景......................................................................................................11
智能家居的發(fā)展史......................................................................................................12
結(jié)束語(yǔ).......................................................................................................13
致謝........................................................................................................？13
畢業(yè)設(shè)計(jì)論文評(píng)語(yǔ).......................................................................................................14
主要參考書目
1、劉宜琳.《裝飾設(shè)計(jì)表現(xiàn)技法》[M].合肥工業(yè)大學(xué)出版社，20xx.
2、苑軍.《室內(nèi)空間設(shè)計(jì)》[M].知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社，20xx.
3、張綺曼、鄭曙暘編.《室內(nèi)設(shè)計(jì)資料集》[M].中國(guó)建工出版社，1999.
4、世界室內(nèi)設(shè)計(jì)集成編委會(huì).《世界室內(nèi)設(shè)計(jì)集成》[M].遼寧科技出版社，20xx.
5、常懷生.《環(huán)境心理學(xué)與室內(nèi)設(shè)計(jì)》[M].中國(guó)建筑工業(yè)出版社，20xx.
6、張?jiān)?《室內(nèi)人體工程學(xué)》[M].中國(guó)建筑工業(yè)出版社，20xx.
7、劉加平、楊柳.《室內(nèi)熱環(huán)境設(shè)計(jì)》[M].中國(guó)機(jī)械工業(yè)出版社，20xx.
3. 環(huán)境心理學(xué)調(diào)研報(bào)告 篇三
一、調(diào)查的目的及意義
我國(guó)高校學(xué)生旅游是一個(gè)不可忽視的群體，大學(xué)生旅游所帶動(dòng)的消費(fèi)是目前旅游市場(chǎng)的重要組成部分。我們通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等手段來(lái)收集資料，對(duì)大學(xué)生的旅游消費(fèi)行為及其決策影響因素進(jìn)行分析，以指導(dǎo)大學(xué)生合理進(jìn)行旅游消費(fèi)，并為大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)等提供數(shù)據(jù)和建議。
二、問(wèn)卷回收情況
本次調(diào)查通過(guò)網(wǎng)絡(luò)中3個(gè)QQ群共發(fā)放130份調(diào)查問(wèn)卷，填寫問(wèn)卷的分別是大連民族學(xué)院的大一、大二、大三的學(xué)生和其他地區(qū)的大三學(xué)生，收回111份，回收率85、4%，有效問(wèn)卷111份，有效率100%。本報(bào)告從回收問(wèn)卷中隨機(jī)抽取了100份，進(jìn)行分析，報(bào)告最后附有問(wèn)卷。
三、調(diào)查結(jié)果
1、大學(xué)生旅行消費(fèi)的態(tài)度
提倡旅游的學(xué)生占89%，感覺(jué)一般的占11%。可以看出大多數(shù)學(xué)生是提倡旅游的，它可以豐富大學(xué)生活，增廣見聞；當(dāng)然也有少部分人認(rèn)為它是可有可無(wú)的，但是不提倡的是0%，相信這也給大學(xué)生旅游市場(chǎng)帶來(lái)巨大的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。
2、阻礙大學(xué)生旅游消費(fèi)的因素
由上圖看出，阻礙大學(xué)生旅游的因素中資金因素占60%，閑暇時(shí)間占4%，缺少同伴這一因素占4%，以上三個(gè)因素都有的占32%。總體而言，資金不足是阻礙大學(xué)生旅游消費(fèi)的主要因素。
3、大學(xué)生旅游選擇主要考慮哪些因素
根據(jù)上圖，在大學(xué)生旅游選擇主要考慮的因素中，價(jià)格因素占20%，景點(diǎn)因素占30%，時(shí)間因素占20%，交通因素占18%，同伴因素占12%。由此可見，景點(diǎn)因素是主要考慮因素，但是，總體上，大學(xué)生對(duì)各個(gè)因素都較為重視。旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的細(xì)分市場(chǎng)制定不同的策略，還要有自身的特色，參考以上因素制定迎合大學(xué)生旅游心理需求的產(chǎn)品。
4、大學(xué)生旅游的頻率
大學(xué)生旅游大多是一年一次，占64%，其次是一學(xué)期一次，占24%，頻繁旅游的，像兩周一次或更多的只占4%，一個(gè)月一次的也只有8%。大學(xué)生旅游的頻率不是很高，旅游企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品時(shí)要注意這一點(diǎn)。
5、出游地點(diǎn)的選擇
從上圖中我們可以看出，大學(xué)生的旅游地點(diǎn)多是省內(nèi)其他城市，占40%，其次是市內(nèi)，占32%，省外占20%，國(guó)外占8%。大學(xué)生會(huì)想到花費(fèi)太多，距離遠(yuǎn)，交通不便等，故有此結(jié)果，旅游企業(yè)可根據(jù)這一旅游有消費(fèi)心理及現(xiàn)狀開發(fā)合適產(chǎn)品。
6、出游時(shí)間的選擇
根據(jù)上圖顯示，有52%的大學(xué)生選擇在寒暑假出游，20%的大學(xué)生選擇節(jié)假日，16%的大學(xué)生選擇周末，還有12%在其他時(shí)間出游。由此可見寒暑假時(shí)大學(xué)生出游的高峰時(shí)間，這一現(xiàn)象可能是受到上學(xué)時(shí)段中課程安排的影響，旅游公司應(yīng)重點(diǎn)開發(fā)大學(xué)生寒暑假旅游產(chǎn)品。
7、出游同伴的選擇
大學(xué)生旅游往往是結(jié)伴而行，根據(jù)調(diào)查，男女朋友結(jié)伴出行占24%，與家人出行的占16%，與朋友同行的占56%，同學(xué)間相互結(jié)伴出游的占4%。大部分大學(xué)生喜歡與同學(xué)出游，男女朋友一同旅游的這部分群體也是不可忽視的，大家是希望通過(guò)旅游增進(jìn)彼此之間的感情。
8、出游信息的了解
我們可以了解到，大部分學(xué)生是通過(guò)旅游宣傳海報(bào)來(lái)了解旅游信息的，這部分人群占56%。其他的還有24%的大學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢來(lái)了解的，16%的大學(xué)生通過(guò)朋友介紹，只有4%的大學(xué)生是通過(guò)旅行社來(lái)了解旅游信息的。旅游企業(yè)在旅游宣傳海報(bào)上不妨多下功夫，讓大學(xué)生看過(guò)海報(bào)之后就有想要體驗(yàn)的沖動(dòng)。
9、每次用于旅游的花費(fèi)
每次旅游花費(fèi)200-500元的大學(xué)生有44%，花費(fèi)500-800元的有24%，花費(fèi)800-1000元的有12%，花費(fèi)1000元以上的有20%。大部分學(xué)生花費(fèi)200-500元，主因可能是家庭經(jīng)濟(jì)條件不高。
10、喜歡的出游方式
在大學(xué)生的出游方式中，所占比例最高的是自助游方式，占32%，隨意、方便是一方面原因。其次是和驢友出行，占24%，組團(tuán)旅游占16%，學(xué)校組織旅游占12%，班級(jí)旅游和其他方式的旅游都各占8%。
11、出游動(dòng)機(jī)
通過(guò)調(diào)查，大部分大學(xué)生的出游動(dòng)機(jī)是增長(zhǎng)見識(shí)，共有48%的大學(xué)生，還有的是為了緩解壓力，有24%的大學(xué)生，結(jié)交朋友和其他動(dòng)機(jī)的分別有12%和16%的大學(xué)生。旅游企業(yè)在開發(fā)旅游產(chǎn)品時(shí)可在增長(zhǎng)見聞、休閑解壓的產(chǎn)品上下功夫。
12、最關(guān)注旅行社哪一項(xiàng)服務(wù)
組團(tuán)出游時(shí)，大學(xué)生關(guān)注旅行社旅游產(chǎn)品價(jià)格的，占12%，關(guān)注服務(wù)態(tài)度的占56%，關(guān)注旅游線路的占20%，關(guān)注工作人員的占4%，關(guān)注其他方面的占8%。由此可見，大部分大學(xué)生是很注重旅行社的服務(wù)態(tài)度的，各旅行社應(yīng)格外注重這一方面。
13、旅游景點(diǎn)類型的選擇
由上圖可知，38%的大學(xué)生喜歡去水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，34%的大學(xué)生想去海濱島嶼，16%的大學(xué)生喜歡看名勝古跡，15%的大學(xué)生喜歡看自然奇觀，只有5%的大學(xué)生想去游覽繁華都市，還有2%的學(xué)生喜歡其他景點(diǎn)。總體來(lái)說(shuō)，喜歡水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)和海濱島嶼的最多，主要因?yàn)榇蟛糠謱W(xué)生來(lái)自北方、內(nèi)陸，他們想看一下和他們生活之處截然不同的地方。
四、分析總結(jié)
通過(guò)整理問(wèn)卷，分析研究結(jié)果，總結(jié)分析大學(xué)生的旅游消費(fèi)行為：
1、很多同學(xué)都對(duì)外出旅游持積極態(tài)度，認(rèn)為在時(shí)間、金錢、交通、等都適宜的條件下，多去外面走一走、看一看會(huì)有很多收獲，感受不同的景色風(fēng)光和風(fēng)俗文化、親近自然、緩解壓力、增長(zhǎng)見聞。有時(shí)道路交通和旅游景區(qū)過(guò)于擁擠，可能會(huì)造成諸多不便，會(huì)在很大程度上影響大學(xué)生旅游的心情，影響旅游質(zhì)量，無(wú)法得到休閑放松。
2、大學(xué)生獲取旅游信息的渠道主要是朋友推薦，對(duì)于上網(wǎng)瀏覽、媒體廣告、主動(dòng)去旅行社咨詢等渠道的采用者較少，親友間相互推薦旅游信息，對(duì)大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)影響很大。
3、大學(xué)生的年平均出行次數(shù)較少，多為一年一次；偏愛自駕游。出現(xiàn)這些現(xiàn)象的主要原因是資金。
4、多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為適合出行的時(shí)間是寒暑假。與節(jié)假日相比，寒暑假的假期長(zhǎng)，時(shí)間充足，更容易出游。平時(shí)出游也可以避開大量的人流，方便活動(dòng)，同時(shí)能配合自己的時(shí)間。
5、在自然景觀、野外探險(xiǎn)、體育娛樂(lè)健身、民族風(fēng)情、歷史遺留的多種旅游主題并存的今天，大學(xué)生選擇水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)和海濱島嶼的最多，他們更愿意走進(jìn)水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)和感受海濱風(fēng)情。旅行社可以把自然景觀作為新的開發(fā)趨勢(shì)。
6、比較大學(xué)生的出行選擇，越來(lái)越多的大學(xué)生喜歡自助游，不僅僅拘泥于旅行社。大家更愿意自己制定路線，安排食宿，這滿足了大學(xué)生對(duì)自由度的需求，能夠很好的體現(xiàn)他們的自主性。
7、首先，由于大學(xué)生的資金來(lái)源于父母和平時(shí)打工，其旅游資金有限，對(duì)他們而言大部分旅游產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高；而且大學(xué)生除了寒暑假其余時(shí)間都忙于學(xué)業(yè)，時(shí)間有限，每年的旅游次數(shù)不多；節(jié)假日時(shí)交通過(guò)于擁擠，致使這一時(shí)段的大學(xué)生旅游質(zhì)量不高，整個(gè)旅游過(guò)程中最深的影響的在一個(gè)“擠”字上，影響下一次旅游選擇。以上影響是大學(xué)生旅游消費(fèi)的最主要因素。其次，像旅行社工作人員尤其是導(dǎo)游的服務(wù)態(tài)度、旅游線路安排、旅游景點(diǎn)狀況、出有距離、同性的伙伴等都或多或少的影響大學(xué)生旅游消費(fèi)。
五、決策建議
1、對(duì)大學(xué)生的建議：
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的旅游花費(fèi)比較合理，在此便不再提出建議。
在談?wù)搶?duì)大學(xué)生旅游消費(fèi)的看法時(shí)，不少同學(xué)表示，由于缺乏相關(guān)知識(shí)和信息，加之部分商家為了自身利益而故意作假，大家很多時(shí)候易被那些虛假、夸大的旅游宣傳廣告誤導(dǎo)，旅游時(shí)無(wú)法達(dá)到理想效果，還總遇到一些不規(guī)范的操作和服務(wù)。另外，在大學(xué)生旅游群體的相關(guān)權(quán)益受到侵犯時(shí)，得不到及時(shí)有效的保護(hù)。建議大學(xué)生進(jìn)行旅游選擇時(shí)多方面了解信息，綜合考慮，不要輕信廣告宣傳。
大學(xué)生在選擇出游伙伴時(shí)，多是選擇同學(xué)、男女朋友，這樣的選擇可加深彼此之間的了解，增進(jìn)感情，是很好的選擇。但是，和父母出游也是不錯(cuò)的選擇，在此建議大學(xué)生，出游時(shí)多考慮考慮是否與父母同行，我們更需要加深對(duì)父母的了解，增進(jìn)彼此感情。
2、對(duì)旅行社的建議：
本次調(diào)查中大部分大學(xué)生喜歡自助游，通過(guò)自己制定路線、安排食宿使旅游貼近自己的意愿，讓自己盡情的享受旅游帶來(lái)的樂(lè)趣。旅行社可以根據(jù)這一點(diǎn)，向大學(xué)生推出自助旅游服務(wù)，只提供預(yù)定車票、住宿或者配合當(dāng)?shù)氐穆糜尉包c(diǎn)做一些票務(wù)上的折扣。
大學(xué)生中有很多人喜歡水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)和海濱島嶼，旅行社可以將水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)或海濱島嶼主題作為大學(xué)生旅游新趨勢(shì)，開發(fā)一些符合大學(xué)生口味的景點(diǎn)，并搭配相應(yīng)的服務(wù)。由于大學(xué)生喜歡在寒暑假出游，所以，旅行社可以添加一些寒暑假旅游優(yōu)惠活動(dòng)，用低廉的價(jià)格、周全的服務(wù)來(lái)吸引大學(xué)生；旅行社還可以在旅游淡季或者平時(shí)增添一些旅游活動(dòng)，以滿足大學(xué)生的特定需求。
由于大學(xué)生對(duì)導(dǎo)游的能力和素質(zhì)要求很高，所以為了留住更多的游客，旅行社應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游的培訓(xùn)，提高導(dǎo)游的專業(yè)能力和溝通理解能力；規(guī)范其行為，提高導(dǎo)游的自身素質(zhì)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研報(bào)告四群教育調(diào)研報(bào)告蹲點(diǎn)調(diào)研報(bào)告