商品調(diào)研報(bào)告

商品調(diào)研報(bào)告（精選17篇）

1.　商品調(diào)研報(bào)告 篇一

　　旅游資源豐富，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也做得相當(dāng)成功。已擁有普陀山、嵊泗列島國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，岱山、桃花島兩個(gè)省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，以及全國(guó)惟一的海島歷史文化名城定海，還擁有世界著名的已被評(píng)為全國(guó)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)的沈家門(mén)漁港。五大系列旅游產(chǎn)品已經(jīng)初步成型：即普陀觀音文化朝拜游、海洋文化特色游、射雕文化探秘游、國(guó)際沙雕節(jié)精品游和海濱度假休閑游。其中普陀山佛教文化的影響力、國(guó)際認(rèn)可度越來(lái)越高。此外，中國(guó)國(guó)際沙雕節(jié)、中國(guó)普陀山南海觀音文化節(jié)和中國(guó)海鮮美食文化節(jié)已成為xx市旅游節(jié)慶經(jīng)濟(jì)的拳頭產(chǎn)品。所有這一些，給旅游帶來(lái)滾滾的人流和財(cái)流。20xx年全市旅游人次達(dá)到了1152.8萬(wàn)，通過(guò)抽樣調(diào)查按人均消費(fèi)633.22元計(jì)算，共創(chuàng)旅游收入73.1個(gè)億，其中旅游商品購(gòu)買(mǎi)力占14.3%。就是這驕傲的數(shù)字里面，我們通過(guò)對(duì)旅游商品購(gòu)買(mǎi)力的抽樣調(diào)查把脈出了一個(gè)深層次的問(wèn)題——旅游商品的開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)依然是我市旅游經(jīng)濟(jì)的一條短腿。目前國(guó)際上旅游業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家與地區(qū)旅游商品在旅游經(jīng)濟(jì)的比重普遍在30%-40%，甚至高的可達(dá)60%-70%，正說(shuō)明如果我們能把這條短腿支撐起來(lái)，旅游經(jīng)濟(jì)很快會(huì)有一個(gè)從量的擴(kuò)張到質(zhì)的提高的飛躍。但要發(fā)展包括旅游商品及購(gòu)物在內(nèi)的旅游要素市場(chǎng)，筆者認(rèn)為重點(diǎn)要做好以下幾方面工作：

　　一、加大對(duì)重點(diǎn)旅游工藝品企業(yè)的扶持力度

　　近幾年來(lái)，大批旅游紀(jì)念品開(kāi)發(fā)商和配套生產(chǎn)制造企業(yè)已在蓬勃興起。一批具有濃郁海島特色的旅游紀(jì)念品，如普陀山旅游食品公司和蓮花洋旅游開(kāi)發(fā)公司依托佛教文化開(kāi)發(fā)的系列素食食品和佛像、佛珠產(chǎn)品；朱家尖旅游商品開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)的沙雕系列產(chǎn)品；蝦峙夫龍船模工藝品廠和俞氏船坊開(kāi)發(fā)的漁船船模系列產(chǎn)品；桃花旅游開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)的“黃藥師”酒；東極、六橫、沈家門(mén)等地的漁民畫(huà)作品以及具有多年市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的一批海鮮旅游食品開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)的系列旅游食品，已在旅游商品市場(chǎng)初步打響，受到中外游客的青睞。但企業(yè)最大的困惑：

　　一是因?yàn)檠邪l(fā)資金的欠缺，不能高薪留住專業(yè)設(shè)計(jì)人才，旅游商品的創(chuàng)新、策劃、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)都較落后；

　　二是因?yàn)槁糜紊唐烽_(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品，仿造泛濫，知識(shí)保護(hù)維權(quán)艱難。

　　因此政府和相關(guān)職能部門(mén)，既要加大對(duì)旅游工藝品企業(yè)的政策扶持力度，又要加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。具體措施有：

　　1、建立旅游商品開(kāi)發(fā)基金，實(shí)施鼓勵(lì)扶持政策，努力形成組織化、規(guī)模化、市場(chǎng)化、規(guī)范化發(fā)展的局面。

　　2、以企業(yè)化運(yùn)作模式成立旅游商品開(kāi)發(fā)研究中心，組建設(shè)計(jì)-加工-生產(chǎn)-銷(xiāo)售一條龍的公司和企業(yè)群。

　　3、鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、采用新技術(shù)，重視產(chǎn)品的命名宣傳和專利申請(qǐng)；建立行業(yè)協(xié)會(huì)，加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范、自律和信用建設(shè)，引導(dǎo)旅游商品行業(yè)健康快速發(fā)展。

　　4、鼓勵(lì)民間工藝品的手工制作、鼓勵(lì)現(xiàn)場(chǎng)制作和精工細(xì)作；培育本土藝術(shù)家，努力創(chuàng)建平臺(tái)，加強(qiáng)國(guó)際交流。

　　二、開(kāi)發(fā)獨(dú)一無(wú)二的具有地方文化及資源特色的旅游商品

　　在漁業(yè)方面有很大的知名度，已與實(shí)際地位相符，普陀山更是世界名山，圍繞漁業(yè)、佛教和海洋文化是開(kāi)發(fā)文化旅游的關(guān)鍵，而旅游商品的開(kāi)發(fā)是一個(gè)地方文化旅游的重要內(nèi)容。旅游商品的開(kāi)發(fā)應(yīng)充分注重以本地的資源與文化優(yōu)勢(shì)為依托，緊密聯(lián)系市場(chǎng)，加強(qiáng)創(chuàng)新，改進(jìn)包裝，引入文化開(kāi)發(fā)理念，使旅游商品的開(kāi)發(fā)成為當(dāng)?shù)匚幕�旅游、文化宣傳、文化建設(shè)的一個(gè)重要補(bǔ)充。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)并完善以下系列的特色旅游商品：

　　1、佛教文化商品系列

　　提高傳統(tǒng)的佛像、佛珠材質(zhì)的觀感和手感的同時(shí)，加強(qiáng)佛教旅游紀(jì)念品掛件、佛教音像制品、佛經(jīng)和佛家旅游食品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。

　　2、漁文化商品系列

　　目前具有影響力的漁文化商品主要有漁民畫(huà)、船板畫(huà)、貝雕、船模、工藝品等。要加大開(kāi)發(fā)漁系列工藝品力度，做好“綠眉毛”仿古帆船船模及沈家門(mén)漁港秀中“黃藥師”、“鑒真”、“鹿鼎記”仿古船組合船模的開(kāi)發(fā)工作；延伸如杯墊、鼠標(biāo)墊、文化衫、裝飾瓷磚等漁民畫(huà)文化內(nèi)涵的系列商品的開(kāi)發(fā)。

　　3、土特產(chǎn)品系列

　　（1）海產(chǎn)品：是世界四大漁場(chǎng)之一，我國(guó)著名的漁場(chǎng)和海洋漁業(yè)的重要基地，也是中國(guó)最大的海水產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售基地，素有“東海魚(yú)倉(cāng)”和“中國(guó)漁都”之美稱。利用豐富多樣的魚(yú)類(lèi)和海珍品，進(jìn)行深度加工，精心設(shè)計(jì)、精美包裝、充分商品化，制作成為便于攜帶、外形美觀、衛(wèi)生而又為游客喜愛(ài)的系列旅游食品和旅游禮品。如：野生小包裝“紫菜”即食品、各類(lèi)魚(yú)片小包裝等

　　（2）水果：海島具有優(yōu)越的生態(tài)環(huán)境和氣候條件，十分適宜發(fā)展高品質(zhì)的.瓜果、蔬菜等農(nóng)作物的規(guī)模種植業(yè)，不僅可以此為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村休閑旅游讓游客現(xiàn)場(chǎng)采摘，還可加工包裝成附加值較高的便于攜帶的旅游食品。如：登步黃金瓜、桃花蜜桔、金塘李子、佛瓜等。

　　（3）茶葉：群島空氣清晰、光照充足、云霧彌漫，是適合茶葉生長(zhǎng)的理想環(huán)境。現(xiàn)有的普陀佛茶、岱山綠茶等品牌已經(jīng)享有較高的市場(chǎng)知名度，應(yīng)進(jìn)一步加大茶品的開(kāi)發(fā)力度，精心設(shè)計(jì)和包裝，形成針對(duì)不同消費(fèi)群體的茶葉商品體系。

　　（4）酒類(lèi)：針對(duì)具有特色的楊梅酒，應(yīng)深度加工成便于攜帶的禮品，改良工藝配方，并注入文化內(nèi)涵，加大宣傳力度，把它作為品嘗海鮮美食的必備飲品和來(lái)必嘗的特色酒。另外，以楊梅為原料可開(kāi)發(fā)糖果、果汁、果醬等。在桃花島可設(shè)立“黃藥師”酒銷(xiāo)售專柜，突出它的唯一性。

　　4、旅游文化制品系列

　　（1）書(shū)籍：介紹各地的歷史沿革、民俗、故事、傳說(shuō)和人文軼事等；介紹海洋海島系列；名人系列；宗教文化系列；旅游簡(jiǎn)介；各島嶼自助游；旅游名片等。

　　（2）地圖：旅游交通、導(dǎo)游圖、游覽線路圖、旅游風(fēng)光介紹、旅游島嶼圖等。

　　攝影作品：邀請(qǐng)攝影名家來(lái)采風(fēng)訪問(wèn)，開(kāi)展舉辦攝影賽事獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，出版發(fā)行風(fēng)光圖冊(cè)。

　　（3）音像制品：介紹名山、名城和各著名島嶼以及港口、海灣、海灘的錄像、光盤(pán)系列、mtv；各景點(diǎn)的照片、明信片；中國(guó)臺(tái)灣、香港、日本等海外重點(diǎn)旅游市場(chǎng)推廣宣傳片；福建、廣東、上海等國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)宣傳片；明星歌星來(lái)mtv；重要電視節(jié)目、電影風(fēng)景的vcd或dvd制作片；風(fēng)景影像、書(shū)簽等。

　　（4）其他：景點(diǎn)門(mén)票、紀(jì)念電話卡、紀(jì)念封、紀(jì)念郵票、紀(jì)念幣、紀(jì)念郵戳系列；風(fēng)光及歷界沙雕節(jié)作品的臺(tái)歷、掛歷、年歷、紀(jì)念禮品等系列。

　　5、旅游用品系列

　　分為旅游日常消費(fèi)品和旅游專用產(chǎn)品。前者如休閑食品、旅游服裝、鞋帽、洗滌用品、化妝品、保健品、娛樂(lè)用品等，后者指旅游者從事某種旅游活動(dòng)所需要的專門(mén)用品。可以重點(diǎn)開(kāi)發(fā)以下旅游用品：

　　（1）以海泥為原料的美容護(hù)膚品；

　　（2）以海藻、魚(yú)油等海產(chǎn)品為原料的保健食品；

　　（3）島服：反映海島休閑度假旅游特色的專門(mén)休閑服飾和鞋帽；

　　（4）沙灘和海上活動(dòng)用品，如沙灘褲、游泳圈、滑泥板、潛水鏡等等。

　　（5）以或特色海島（如普陀山、東極、嵊泗、桃花等）為品牌的休閑商品。

　　三、創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，合力推動(dòng)旅游商品市場(chǎng)發(fā)展

　　實(shí)施政府主導(dǎo)型戰(zhàn)略，大力扶持引導(dǎo)旅游購(gòu)物發(fā)展，加強(qiáng)旅游購(gòu)物網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)建設(shè)。在旅游集散地、重要交通節(jié)點(diǎn)合理布局，規(guī)范服務(wù)。

　　1、依托城區(qū)促進(jìn)旅游與商貿(mào)結(jié)合，提升購(gòu)物游憩功能

　　重點(diǎn)依托城區(qū)的商務(wù)中心、購(gòu)物中心發(fā)揮傳統(tǒng)商貿(mào)優(yōu)勢(shì)，發(fā)展建設(shè)旅游商業(yè)特色街區(qū)，注重服務(wù)軟件環(huán)境，促進(jìn)城市休閑街區(qū)的旅游購(gòu)物和游憩功能的充分結(jié)合，大力發(fā)展休閑購(gòu)物，提高城區(qū)旅游休閑街對(duì)游客的吸引力。

　　2、加強(qiáng)行業(yè)管理，營(yíng)造放心購(gòu)物環(huán)境

　　嚴(yán)格旅游執(zhí)法，加強(qiáng)行業(yè)管理職能，對(duì)旅游購(gòu)物場(chǎng)所和商品市場(chǎng)實(shí)行有序管理。管理部門(mén)應(yīng)在質(zhì)量、價(jià)格、稅收、網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行集中管理，倡導(dǎo)商品價(jià)格明碼實(shí)價(jià)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)禁宰客、尾隨或圍追兜售以及強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)現(xiàn)象發(fā)生，為游客營(yíng)造一個(gè)放心購(gòu)物的環(huán)境。

　　3、建立旅游商品信息平臺(tái)，加強(qiáng)旅游購(gòu)物宣傳

　　建立旅游商品信息宣傳體系，通過(guò)報(bào)紙、旅游地圖、旅游商品專業(yè)網(wǎng)站和旅游書(shū)籍等多種信息載體，或與周邊地區(qū)聯(lián)合舉辦旅游商品博覽會(huì)，加強(qiáng)旅游購(gòu)物的宣傳與推介。

　　4、發(fā)展一批具有地方特色的旅游購(gòu)物連鎖網(wǎng)點(diǎn)

　　購(gòu)物網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)具有本地區(qū)或本旅游區(qū)特色的旅游商品，種類(lèi)應(yīng)力求豐富多樣。旅游商品在很大程度上就代表著，是旅游的濃縮與精華，通過(guò)精選不同系列的特色旅游商品，以特許連鎖方式經(jīng)營(yíng)，發(fā)展建設(shè)一批特色鮮明、形象突出的旅游購(gòu)物連鎖商店網(wǎng)點(diǎn)，由點(diǎn)及面，擴(kuò)大旅游商品的市場(chǎng)覆蓋率，推動(dòng)旅游購(gòu)物發(fā)展。

2.　商品調(diào)研報(bào)告 篇二

　　《商品展銷(xiāo)會(huì)管理辦法》廢止后，商品展銷(xiāo)會(huì)期間經(jīng)營(yíng)主體的諸多經(jīng)營(yíng)行為失去監(jiān)管依據(jù)，展銷(xiāo)會(huì)期間臨時(shí)市場(chǎng)監(jiān)管工作面臨較大難題。近日，文登市局組織對(duì)當(dāng)前商品展銷(xiāo)會(huì)及其參展經(jīng)營(yíng)主體監(jiān)管工作進(jìn)行了深入調(diào)研，認(rèn)真分析了產(chǎn)生的相關(guān)問(wèn)題，并提出部分意見(jiàn)和建議。

　　一、當(dāng)前文登市商品展銷(xiāo)會(huì)的特點(diǎn)

　　去年以來(lái)，文登市共舉辦商品展銷(xiāo)會(huì)共計(jì)20場(chǎng)，展銷(xiāo)內(nèi)容包括保健品、家用電器、房地產(chǎn)、家紡產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、汽車(chē)、嬰幼兒用品、食品等，較同比增長(zhǎng)了28.5%。《商品展銷(xiāo)會(huì)管理辦法》廢止后，商品展銷(xiāo)會(huì)不僅在主體市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻上大幅降低，同時(shí)參展的經(jīng)營(yíng)主體處于事前無(wú)監(jiān)管狀態(tài)。

　　（一）辦展主體雜，檔次各不相同。目前，辦展主體呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)，有政府直接參與的，有政府及相關(guān)部門(mén)聯(lián)合舉辦的，有社團(tuán)法人舉辦的，有法人聯(lián)合舉辦的，有法人企業(yè)自行舉辦的，還有個(gè)體戶自辦或聯(lián)合舉辦的。展銷(xiāo)活動(dòng)中，政府主辦或有政府部門(mén)、大型企業(yè)參與舉辦的商品展銷(xiāo)會(huì)相對(duì)層次較高，展會(huì)選址、布局，參展商選定都有較為嚴(yán)格的規(guī)范，展品檔次高、質(zhì)量好；而個(gè)別辦展者缺乏嚴(yán)格管理、組織渙散，層次相對(duì)較低，經(jīng)常是街頭路邊辦展，展品質(zhì)量難以得到保證。

　　（二）參展商品雜，質(zhì)量水平不同。以往商品展銷(xiāo)會(huì)參展的商品主要集中在服裝、針織品、小家電、生活用品等方面；目前參展商品除上述幾類(lèi)外，還涉及汽車(chē)、數(shù)碼產(chǎn)品、家用電器、食品、小吃、保健品、旅游服務(wù)等。商品質(zhì)量及服務(wù)水平各不相同，真?zhèn)坞y辨。部分商品質(zhì)量低劣，存在傍名牌或假冒現(xiàn)象，特別是在農(nóng)村市場(chǎng)舉辦的.商品展銷(xiāo)會(huì)，此類(lèi)情況尤為突出。

　　（三）辦展目的雜，展會(huì)效果不同。大部分政府及大型企業(yè)主辦的展會(huì)，主要目的是通過(guò)商品展銷(xiāo)會(huì)這一平臺(tái)，宣傳推介特色產(chǎn)品、優(yōu)勢(shì)資源，帶動(dòng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。如近年來(lái)文登市政府組織先后開(kāi)展的“六省三十市”文登家紡展銷(xiāo)活動(dòng)、“十省四十市”文登家紡展銷(xiāo)活動(dòng)、中國(guó)(文登)國(guó)際長(zhǎng)壽美食節(jié)等展銷(xiāo)活動(dòng)，受到消費(fèi)者的喜愛(ài)以及社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同，收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。而個(gè)別企業(yè)、個(gè)體戶卻借助商品展銷(xiāo)會(huì)的形式，擅自使用“中華”、“全國(guó)”等字樣，并在宣傳單上編造虛假信息，以“廠價(jià)直銷(xiāo)”、“低價(jià)甩賣(mài)”等名義，加上現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送一些小禮品等形式，銷(xiāo)售過(guò)期積壓商品或假冒偽劣商品，特別是在農(nóng)村及邊遠(yuǎn)地區(qū)舉辦的一些服裝、日常生活用品、保健品等商品展銷(xiāo)會(huì)，夸大宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者的情況時(shí)有發(fā)生；個(gè)別酒店、賓館等會(huì)展場(chǎng)所提供者為謀取私利，招攬、組織開(kāi)展展銷(xiāo)活動(dòng)，不嚴(yán)格履行對(duì)入場(chǎng)主體的資格審查義務(wù)，致使許多證照不齊的經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)入商品展銷(xiāo)會(huì)從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，使廣大消費(fèi)者對(duì)商品展銷(xiāo)會(huì)產(chǎn)生厭惡和抵觸心理。

　　二、商品展銷(xiāo)會(huì)監(jiān)管中面臨的問(wèn)題

　　（一）違法經(jīng)營(yíng)行為發(fā)現(xiàn)難。工商部門(mén)不能通過(guò)登記審批事先了解商品展銷(xiāo)會(huì)情況，只能通過(guò)日常巡查，或是通過(guò)關(guān)注廣告、互聯(lián)網(wǎng)等宣傳媒體，發(fā)現(xiàn)商品展銷(xiāo)會(huì)線索。不少以推介會(huì)、咨詢會(huì)、講座形式出現(xiàn)的商品展銷(xiāo)會(huì)，舉辦場(chǎng)所往往在各酒店、賓館內(nèi)部，執(zhí)法人員難以發(fā)現(xiàn)；個(gè)別舉辦者故意將開(kāi)展時(shí)間定為周末或下午下班后，逃避監(jiān)管；那些利用車(chē)輛深入農(nóng)村開(kāi)展流通展銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)者，更是和執(zhí)法人員打起了“游擊戰(zhàn)”，對(duì)這類(lèi)展銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)現(xiàn)較難。

　　（二）違法違規(guī)案件查處難。許多以出售保健品、保健器材為目的的商品展銷(xiāo)會(huì)往往打著免費(fèi)講座、舉辦推介會(huì)的旗號(hào)，吸引消費(fèi)者，最初幾天只展不銷(xiāo)，即將結(jié)束時(shí)才開(kāi)始“最后一賣(mài)”。執(zhí)法人員對(duì)其進(jìn)行檢查時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)往往找不到產(chǎn)品實(shí)物，無(wú)法對(duì)其是否構(gòu)成違法經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行認(rèn)定。等到出現(xiàn)投訴，工商部門(mén)介入查處時(shí)，展銷(xiāo)人員早已人去樓空。

　　（三）案件調(diào)查過(guò)程取證難。取證難主要表現(xiàn)對(duì)參展產(chǎn)品質(zhì)量、商標(biāo)侵權(quán)認(rèn)定難。目前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)測(cè)以及對(duì)商標(biāo)是否侵權(quán)的認(rèn)定程序復(fù)雜，所需時(shí)間也較長(zhǎng)，而商品展銷(xiāo)會(huì)時(shí)間短，流動(dòng)性大，往往是認(rèn)定結(jié)果還沒(méi)到，商品展銷(xiāo)會(huì)已經(jīng)結(jié)束，相關(guān)責(zé)任人也不知去向。此外，因?yàn)閷?duì)食品等一些商品的抽檢有抽檢基數(shù)的限制，對(duì)于那些先展后銷(xiāo)的商品展銷(xiāo)會(huì)，如果在檢查時(shí)其現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品數(shù)量達(dá)不到抽檢基數(shù)的要求，只能放棄抽檢。

　　（四）消費(fèi)利益受損維權(quán)難。一是投訴舉證難。商品展銷(xiāo)會(huì)往往在進(jìn)行現(xiàn)貨交易時(shí)未能出具真實(shí)有效的銷(xiāo)貨憑證，工商部門(mén)受理投訴后，經(jīng)常由于消費(fèi)者無(wú)法提供有效的購(gòu)物憑證，難以追究經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任。二是售后服務(wù)難。特別是對(duì)那些異地辦展的經(jīng)營(yíng)者，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，“三包”無(wú)法實(shí)現(xiàn)，售后服務(wù)無(wú)法保障。三是責(zé)任追究難。對(duì)一些異地辦展，或查無(wú)下落的當(dāng)?shù)貐⒄股套肪控?zé)任時(shí)難度較大，異地尋找當(dāng)事人增加維權(quán)成本和難度，對(duì)場(chǎng)地提供方根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十八條的規(guī)定進(jìn)行追償時(shí)，往往因?yàn)檎也坏骄唧w的展銷(xiāo)會(huì)主辦者而導(dǎo)致消費(fèi)者投訴事項(xiàng)難以處結(jié)，可操作性不高。

　　三、加強(qiáng)商品展銷(xiāo)會(huì)監(jiān)管的對(duì)策

　　（一）健全完善商品展銷(xiāo)會(huì)預(yù)報(bào)機(jī)制。為避免出現(xiàn)監(jiān)管滯后的現(xiàn)象，要充分發(fā)揮基層工商所信息靈敏，反應(yīng)快速的特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所的日常巡查、充分利用覆蓋全市的12315申訴站網(wǎng)絡(luò)，密切關(guān)注各種媒體發(fā)布的商品展銷(xiāo)會(huì)宣傳廣告、海報(bào)、街頭傳單等，及時(shí)掌握各轄區(qū)內(nèi)商品展銷(xiāo)會(huì)開(kāi)辦情況并向市局預(yù)報(bào)，市局將基層所上報(bào)情況進(jìn)行匯總分析后，有針對(duì)性地制定巡查計(jì)劃，從而推進(jìn)監(jiān)管關(guān)口前移、重心下移，使商品展銷(xiāo)會(huì)的監(jiān)管由登記審核向?qū)俚乇O(jiān)管、日常監(jiān)管過(guò)渡。

　　（二）全面建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制。由于商品展銷(xiāo)會(huì)的一些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)仍需進(jìn)行嚴(yán)格的審批，如廣告的發(fā)布等，這就使得工商部門(mén)事先獲知商品展銷(xiāo)會(huì)基本情況成為可能。建議在系統(tǒng)內(nèi)建立起市局職能科室與基層工商所之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，如商標(biāo)廣告科在受理涉及商品展銷(xiāo)會(huì)的廣告登記備案后，第一時(shí)間將相關(guān)信息告知市場(chǎng)合同科，然后由市場(chǎng)合同科根據(jù)屬地管轄，通知相關(guān)基層所實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管，基層所在監(jiān)管結(jié)束后，再將監(jiān)管情況反饋給市場(chǎng)合同科，形成執(zhí)法合力，努力使監(jiān)管實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。在系統(tǒng)外，加強(qiáng)與公安、消防、文化、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)委等部門(mén)的溝通，拓展信息來(lái)源渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)商品展銷(xiāo)會(huì)舉辦線索，獲取更多的信息支持。

　　（三）探索建立商品展銷(xiāo)會(huì)備案機(jī)制。為破解監(jiān)管中存在的查處難，取證難等問(wèn)題，建議建立商品展銷(xiāo)會(huì)備案制。按照屬地管轄原則將備案權(quán)下放到基層工商所，并制作商品展銷(xiāo)會(huì)備案申請(qǐng)書(shū)，對(duì)備案申請(qǐng)人（單位）、備案人（單位）聯(lián)系地址、聯(lián)系方式、參展人員構(gòu)成、商品展銷(xiāo)會(huì)名稱、展銷(xiāo)地址、場(chǎng)地使用證明、展銷(xiāo)商品類(lèi)別等內(nèi)容進(jìn)行備案登記，對(duì)展銷(xiāo)商品中涉及食品的，要求參展方必須出具食品衛(wèi)生許可證、全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等審批證件，并提交參展商品產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告，無(wú)法提交相關(guān)材料的，堅(jiān)決不許其進(jìn)入商品展銷(xiāo)會(huì)經(jīng)營(yíng)。各基層所對(duì)商品展銷(xiāo)會(huì)實(shí)行展內(nèi)巡查，并在一些大中型商品展銷(xiāo)會(huì)內(nèi)設(shè)置12315維權(quán)投訴點(diǎn)，加大現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)比例，對(duì)一些容易引起消費(fèi)投訴的商品展銷(xiāo)會(huì)加大巡查監(jiān)管頻率，力爭(zhēng)全程監(jiān)控，規(guī)范參展經(jīng)營(yíng)者展銷(xiāo)行為。

　　（四）建立消費(fèi)維權(quán)先行賠付機(jī)制。建議商品展銷(xiāo)會(huì)在進(jìn)行展前備案時(shí)，由商品展銷(xiāo)會(huì)舉辦方按展銷(xiāo)商品的總價(jià)值的“2%—5%”交納 “消費(fèi)維權(quán)保證金”。在展會(huì)期間或者在展會(huì)后，發(fā)生消費(fèi)者投訴，經(jīng)鑒定和調(diào)查核實(shí)，侵權(quán)行為屬實(shí)的，可依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定使用這筆“保證金”對(duì)消費(fèi)者先行賠付。“保證金”的保留期限根據(jù)商品的保質(zhì)期限來(lái)確定，一般不超過(guò)6個(gè)月。保留期屆滿后，未出現(xiàn)消費(fèi)投訴情況的，全額退還“保證金”；出現(xiàn)消費(fèi)投訴的，則根據(jù)賠償情況及保證金剩余情況，辦理退款手續(xù)。通過(guò)這種做法，促使商品展銷(xiāo)會(huì)舉辦方嚴(yán)把參展商準(zhǔn)入關(guān)，避免因展銷(xiāo)商一走了之而造成消費(fèi)者投訴無(wú)門(mén)的尷尬局面。

3.　商品調(diào)研報(bào)告 篇三

　　在漁業(yè)方面有很大的知名度，已與實(shí)際地位相符，普陀山更是世界名山，圍繞漁業(yè)、佛教和海洋文化是開(kāi)發(fā)文化旅游的關(guān)鍵，而旅游商品的開(kāi)發(fā)是一個(gè)地方文化旅游的重要內(nèi)容。旅游商品的開(kāi)發(fā)應(yīng)充分注重以本地的資源與文化優(yōu)勢(shì)為依托，緊密聯(lián)系市場(chǎng)，加強(qiáng)創(chuàng)新，改進(jìn)包裝，引入文化開(kāi)發(fā)理念，使旅游商品的開(kāi)發(fā)成為當(dāng)?shù)匚幕�旅游、文化宣傳、文化建設(shè)的一個(gè)重要補(bǔ)充。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)并完善以下系列的特色旅游商品：

　　1、佛教文化商品系列

　　提高傳統(tǒng)的佛像、佛珠材質(zhì)的觀感和手感的同時(shí)，加強(qiáng)佛教旅游紀(jì)念品掛件、佛教音像制品、佛經(jīng)和佛家旅游食品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。

　　2、漁文化商品系列

　　目前具有影響力的漁文化商品主要有漁民畫(huà)、船板畫(huà)、貝雕、船模、工藝品等。要加大開(kāi)發(fā)漁系列工藝品力度，做好“綠眉毛”仿古帆船船模及沈家門(mén)漁港秀中“黃藥師”、“鑒真”、“鹿鼎記”仿古船組合船模的開(kāi)發(fā)工作；延伸如杯墊、鼠標(biāo)墊、文化衫、裝飾瓷磚等漁民畫(huà)文化內(nèi)涵的系列商品的開(kāi)發(fā)。

　　3、土特產(chǎn)品系列

　　（1）海產(chǎn)品：是世界四大漁場(chǎng)之一，我國(guó)著名的漁場(chǎng)和海洋漁業(yè)的重要基地，也是中國(guó)最大的海水產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售基地，素有“東海魚(yú)倉(cāng)”和“中國(guó)漁都”之美稱。利用豐富多樣的魚(yú)類(lèi)和海珍品，進(jìn)行深度加工，精心設(shè)計(jì)、精美包裝、充分商品化，制作成為便于攜帶、外形美觀、衛(wèi)生而又為游客喜愛(ài)的系列旅游食品和旅游禮品。如：野生小包裝“紫菜”即食品、各類(lèi)魚(yú)片小包裝等

　　（2）水果：海島具有優(yōu)越的生態(tài)環(huán)境和氣候條件，十分適宜發(fā)展高品質(zhì)的瓜果、蔬菜等農(nóng)作物的規(guī)模種植業(yè)，不僅可以此為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村休閑旅游讓游客現(xiàn)場(chǎng)采摘，還可加工包裝成附加值較高的便于攜帶的`旅游食品。如：登步黃金瓜、桃花蜜桔、金塘李子、佛瓜等。

　　（3）茶葉：群島空氣清晰、光照充足、云霧彌漫，是適合茶葉生長(zhǎng)的理想環(huán)境。現(xiàn)有的普陀佛茶、岱山綠茶等品牌已經(jīng)享有較高的市場(chǎng)知名度，應(yīng)進(jìn)一步加大茶品的開(kāi)發(fā)力度，精心設(shè)計(jì)和包裝，形成針對(duì)不同消費(fèi)群體的茶葉商品體系。

　　（4）酒類(lèi)：針對(duì)具有特色的楊梅酒，應(yīng)深度加工成便于攜帶的禮品，改良工藝配方，并注入文化內(nèi)涵，加大宣傳力度，把它作為品嘗海鮮美食的必備飲品和來(lái)必嘗的特色酒。另外，以楊梅為原料可開(kāi)發(fā)糖果、果汁、果醬等。在桃花島可設(shè)立“黃藥師”酒銷(xiāo)售專柜，突出它的唯一性。

　　4、旅游文化制品系列

　　（1）書(shū)籍：介紹各地的歷史沿革、民俗、故事、傳說(shuō)和人文軼事等；介紹海洋海島系列；名人系列；宗教文化系列；旅游簡(jiǎn)介；各島嶼自助游；旅游名片等。

　　（2）地圖：旅游交通、導(dǎo)游圖、游覽線路圖、旅游風(fēng)光介紹、旅游島嶼圖等。

　　攝影作品：邀請(qǐng)攝影名家來(lái)采風(fēng)訪問(wèn)，開(kāi)展舉辦攝影賽事獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，出版發(fā)行風(fēng)光圖冊(cè)。

　　（3）音像制品：介紹名山、名城和各著名島嶼以及港口、海灣、海灘的錄像、光盤(pán)系列、mtv；各景點(diǎn)的照片、明信片；中國(guó)臺(tái)灣、香港、日本等海外重點(diǎn)旅游市場(chǎng)推廣宣傳片；福建、廣東、上海等國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)宣傳片；明星歌星來(lái)mtv；重要電視節(jié)目、電影風(fēng)景的vcd或dvd制作片；風(fēng)景影像、書(shū)簽等。

　　（4）其他：景點(diǎn)門(mén)票、紀(jì)念電話卡、紀(jì)念封、紀(jì)念郵票、紀(jì)念幣、紀(jì)念郵戳系列；風(fēng)光及歷界沙雕節(jié)作品的臺(tái)歷、掛歷、年歷、紀(jì)念禮品等系列。

　　5、旅游用品系列

　　分為旅游日常消費(fèi)品和旅游專用產(chǎn)品。前者如休閑食品、旅游服裝、鞋帽、洗滌用品、化妝品、保健品、娛樂(lè)用品等，后者指旅游者從事某種旅游活動(dòng)所需要的專門(mén)用品。可以重點(diǎn)開(kāi)發(fā)以下旅游用品：

　　（1）以海泥為原料的美容護(hù)膚品；

　　（2）以海藻、魚(yú)油等海產(chǎn)品為原料的保健食品；

　　（3）島服：反映海島休閑度假旅游特色的專門(mén)休閑服飾和鞋帽；

　　（4）沙灘和海上活動(dòng)用品，如沙灘褲、游泳圈、滑泥板、潛水鏡等等。

　　（5）以或特色海島（如普陀山、東極、嵊泗、桃花等）為品牌的休閑商品。

4.　商品調(diào)研報(bào)告 篇四

　　實(shí)施政府主導(dǎo)型戰(zhàn)略，大力扶持引導(dǎo)旅游購(gòu)物發(fā)展，加強(qiáng)旅游購(gòu)物網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)建設(shè)。在旅游集散地、重要交通節(jié)點(diǎn)合理布局，規(guī)范服務(wù)。

　　1、依托城區(qū)促進(jìn)旅游與商貿(mào)結(jié)合，提升購(gòu)物游憩功能

　　重點(diǎn)依托城區(qū)的商務(wù)中心、購(gòu)物中心發(fā)揮傳統(tǒng)商貿(mào)優(yōu)勢(shì)，發(fā)展建設(shè)旅游商業(yè)特色街區(qū)，注重服務(wù)軟件環(huán)境，促進(jìn)城市休閑街區(qū)的旅游購(gòu)物和游憩功能的`充分結(jié)合，大力發(fā)展休閑購(gòu)物，提高城區(qū)旅游休閑街對(duì)游客的吸引力。

　　2、加強(qiáng)行業(yè)管理，營(yíng)造放心購(gòu)物環(huán)境

　　嚴(yán)格旅游執(zhí)法，加強(qiáng)行業(yè)管理職能，對(duì)旅游購(gòu)物場(chǎng)所和商品市場(chǎng)實(shí)行有序管理。管理部門(mén)應(yīng)在質(zhì)量、價(jià)格、稅收、網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行集中管理，倡導(dǎo)商品價(jià)格明碼實(shí)價(jià)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)禁宰客、尾隨或圍追兜售以及強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)現(xiàn)象發(fā)生，為游客營(yíng)造一個(gè)放心購(gòu)物的環(huán)境。

　　3、建立旅游商品信息平臺(tái)，加強(qiáng)旅游購(gòu)物宣傳

　　建立旅游商品信息宣傳體系，通過(guò)報(bào)紙、旅游地圖、旅游商品專業(yè)網(wǎng)站和旅游書(shū)籍等多種信息載體，或與周邊地區(qū)聯(lián)合舉辦旅游商品博覽會(huì)，加強(qiáng)旅游購(gòu)物的宣傳與推介。

　　4、發(fā)展一批具有地方特色的旅游購(gòu)物連鎖網(wǎng)點(diǎn)

　　購(gòu)物網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)具有本地區(qū)或本旅游區(qū)特色的旅游商品，種類(lèi)應(yīng)力求豐富多樣。旅游商品在很大程度上就代表著，是旅游的濃縮與精華，通過(guò)精選不同系列的特色旅游商品，以特許連鎖方式經(jīng)營(yíng)，發(fā)展建設(shè)一批特色鮮明、形象突出的旅游購(gòu)物連鎖商店網(wǎng)點(diǎn)，由點(diǎn)及面，擴(kuò)大旅游商品的市場(chǎng)覆蓋率，推動(dòng)旅游購(gòu)物發(fā)展。

5.　商品調(diào)研報(bào)告 篇五

　　一、調(diào)查方式和形式

　　這次調(diào)查與研究采取了多種形式和方式進(jìn)行。

　　一是抽樣調(diào)查，抽樣調(diào)查主要有三個(gè)方面：

　　（l）對(duì)來(lái)京旅游的1000位外地國(guó)內(nèi)旅游者進(jìn)行抽樣調(diào)查；

　　（2）對(duì)北京旅游商品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及研究人員進(jìn)行了抽樣調(diào)查；

　　（3）對(duì)1997年、1998年和20__年北京市旅游局主持的三屆旅游商品設(shè)計(jì)大賽的獲獎(jiǎng)作品進(jìn)行了商品轉(zhuǎn)換率的調(diào)查。

　　二是走訪和座談：

　　（1）走訪相關(guān)人員和相關(guān)單位；

　　（2）召開(kāi)了設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售人員參加的三個(gè)座談會(huì)；

　　（3）對(duì)安徽、浙江、江蘇三省的旅游商品進(jìn)行了考察。

　　二、重要結(jié)論與分析

　　通過(guò)這次調(diào)查，對(duì)北京旅游購(gòu)物多層次、多角度、多方位地進(jìn)行了了解，弄清了北京旅游購(gòu)物方面的許多重要問(wèn)題。

　　（一）北京旅游商品、旅游購(gòu)物在全國(guó)所處的位置

　　兩個(gè)抽樣調(diào)查和座談會(huì)等一系列調(diào)研結(jié)果表明，國(guó)內(nèi)旅游者比較偏好在北京購(gòu)物，而海外旅游者則更多地喜歡在上海購(gòu)物。

　　在對(duì)1000名國(guó)內(nèi)旅游者的抽樣調(diào)查中，分別給出北京、上海、廣州、大連、西安、杭州六個(gè)城市，讓旅游者打分。問(wèn)卷給出一些肯定性描述句，詢問(wèn)是否適合以上六大城市，其內(nèi)容有：我喜歡在那里的景點(diǎn)/景區(qū)購(gòu)物；那里的紀(jì)念品品種豐富多樣；那里的旅游紀(jì)念品很有當(dāng)?shù)靥厣�；那里的旅游紀(jì)念品做工精細(xì)；那里的旅游紀(jì)念品總能激起我購(gòu)買(mǎi)的欲望；那里的紀(jì)念品有新鮮感，那里的旅游紀(jì)念品價(jià)格低廉。結(jié)果，北京以平均提及率33.7%而名列第一，上海、廣州則列第二、第三，杭州、大連、西安這三個(gè)城市被排在第四至第六。國(guó)內(nèi)游客對(duì)北京購(gòu)物肯定性描述句的選擇，多項(xiàng)均居最高。

　　與國(guó)內(nèi)旅游者調(diào)查稍有不同的是，在對(duì)北京旅游商品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及研究管理人員的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有6%的人認(rèn)為，北京的旅游商品處于上等位置，有32%的人認(rèn)為處于中上水平；而更多的人（45%）則認(rèn)為北京的旅游商品在全國(guó)比較起來(lái)，只是處在中等水平，還有少數(shù)人（16%）則認(rèn)為，北京屬于全國(guó)的中下水平。各方面專家的評(píng)價(jià)值得重視，從這些數(shù)據(jù)中不難看出，從事旅游商品各方面工作的同志對(duì)北京在全國(guó)所處的位置的判斷是準(zhǔn)確的，認(rèn)為處于中等水平以上的總數(shù)達(dá)到了83%，占了絕對(duì)的多數(shù)，但比國(guó)內(nèi)旅游者的評(píng)價(jià)明顯低一些。

　　海外旅游者的評(píng)價(jià)與國(guó)內(nèi)旅游者評(píng)價(jià)顯然有不同之處。他們?cè)谥袊?guó)購(gòu)物選擇的城市總體排序是上海、北京和廣州。具體來(lái)說(shuō)，外國(guó)人在中國(guó)購(gòu)物的第一選擇是上海（15.1%），第二選擇是北京（14.6%），第三選擇為廣東（13.5%）；海外團(tuán)體旅游者在中國(guó)購(gòu)物首選北京（18.3%），第二選廣西（15.3%），第三選上海（12.9%）；海外散客在華購(gòu)物大部分選擇廣東（46.6%），其次選上海（9.0%），再次是山東（6.8%）。另外，華僑及港澳臺(tái)同胞則更是喜歡在廣東購(gòu)物，其次是云南、上海、北京、廣西、福建等地區(qū)。從上可知，北京在總體上排在第二的位置，其位置不可不謂重要。

　　（二）改革開(kāi)放20多年來(lái)北京在旅游商品方面的成績(jī)和主要問(wèn)題

　　北京20多年來(lái)在旅游商品方面的成績(jī)主要體現(xiàn)在以下幾方面：

　　1.設(shè)計(jì)上更加豐富、更加多樣化；

　　2.在生產(chǎn)上對(duì)傳統(tǒng)落后的生產(chǎn)工藝進(jìn)行了改進(jìn)；

　　3.建立了眾多旅游商品的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)：

　　4.在發(fā)展旅游商品的認(rèn)識(shí)上有了明顯提高。

　　在對(duì)四部分人的調(diào)查問(wèn)卷中，有55%的人認(rèn)為成績(jī)巨大和成績(jī)較大。說(shuō)明大部分同志對(duì)這些年來(lái)旅游商品工作是持肯定態(tài)度的。當(dāng)然，還有一部分同志不滿意這種成績(jī)的取得，因此還有42%的同志認(rèn)為成績(jī)一般，甚至還有少數(shù)同志認(rèn)為成績(jī)很差，他們認(rèn)為，北京與外地比較起來(lái)，在旅游商品方面沒(méi)有取得更大的成績(jī)，甚至達(dá)不到外地的成績(jī)與水平，還要努力追趕。

　　北京旅游商品的主要問(wèn)題有：

　　1.開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售嚴(yán)重脫節(jié)

　　這個(gè)問(wèn)題是最突出的和各方面反映最強(qiáng)烈的。在對(duì)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及研究管理人員提出"北京旅游商品近年來(lái)一直徘徊不前的原因"的問(wèn)題時(shí)，有68%的同志認(rèn)為"各方面配合不夠，沒(méi)有把幾個(gè)方面連接貫通起來(lái)"是主要原因，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于"設(shè)計(jì)太陳舊，沒(méi)有新意"（39%）、"生產(chǎn)工藝水平太低，不能生產(chǎn)出高水平高質(zhì)量的產(chǎn)品"（26%）、"銷(xiāo)售渠道不暢，沒(méi)有專門(mén)銷(xiāo)售正牌商品的銷(xiāo)售點(diǎn)"（19%）、"景點(diǎn)不配合，不能在景點(diǎn)讓客人買(mǎi)到價(jià)格合理的旅游商品"（19%）。

　　2.品種單一，缺乏特色，內(nèi)涵不足，紀(jì)念性、實(shí)用性不夠

　　對(duì)專家回答的"你認(rèn)為國(guó)內(nèi)旅游者會(huì)喜歡什么樣的旅游商品"的調(diào)查表明：42%的專家認(rèn)為旅游者會(huì)喜歡體現(xiàn)北京傳統(tǒng)工藝特色和有中國(guó)特色，尤其是有北京特色的商品。有39%的專家認(rèn)為旅游者會(huì)喜歡北京景點(diǎn)特色的商品；有26%的專家認(rèn)為旅游者會(huì)喜歡有現(xiàn)代氣息。體現(xiàn)當(dāng)代審美情趣的商品。對(duì)國(guó)內(nèi)游客的調(diào)查表明，有75%的游客希望在景點(diǎn)買(mǎi)到有景點(diǎn)特色的旅游紀(jì)念品。而北京的旅游商品和旅游景點(diǎn)則不能充分滿足旅游者這種非常明顯的需要，因此，在想買(mǎi)而沒(méi)有買(mǎi)到旅游商品的旅游者中，有26%的游客因?yàn)闆](méi)碰到想買(mǎi)的商品而放棄購(gòu)買(mǎi)，有37%左右的游客會(huì)因?yàn)槁糜渭o(jì)念品的選擇款式太少，沒(méi)有保留價(jià)值和紀(jì)念意義，不新穎、不時(shí)尚而放棄購(gòu)買(mǎi)北京的旅游商品。

　　3.不夠價(jià)廉物美，不夠輕便與結(jié)實(shí)，貨真價(jià)實(shí)無(wú)保障

　　游客在京平均花費(fèi)為3626元，在京購(gòu)物花費(fèi)為1399元，但他們對(duì)旅游紀(jì)念品的價(jià)位仍很計(jì)較，有74%的國(guó)內(nèi)游客希望能在北京買(mǎi)10~50元/件的旅游紀(jì)念品，只有少數(shù)人希望買(mǎi)到50元以上的紀(jì)念品，其中愿意購(gòu)買(mǎi)單價(jià)300元以上紀(jì)念品的僅有4%。這充分說(shuō)明，北京的旅游紀(jì)念品應(yīng)該價(jià)廉物美，因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)對(duì)象主要還是工薪階層（家庭月收入在20__元左右）。調(diào)查的另一個(gè)數(shù)據(jù)也表明旅游者非常需要價(jià)廉而有質(zhì)量保證的旅游商品。有52%的旅游者認(rèn)為，他們想買(mǎi)而沒(méi)有買(mǎi)的旅游商品的主要原因是價(jià)位不合適，即價(jià)位太高。另外，有16%的游客因?yàn)閼岩墒羌倜皞瘟由唐范�放棄�?gòu)買(mǎi)意圖。

　　海外旅游者在華人均購(gòu)物花費(fèi)僅171.37美元，其中外國(guó)人稍高一些，但也不過(guò)226.95美元。當(dāng)然，相對(duì)來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)旅游者的購(gòu)物消費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于散客（298.62美元/107.24美元）。因此，有相當(dāng)大一批海外旅游者仍然會(huì)非常看重旅游商品的價(jià)格。海外旅游者27.l%的人認(rèn)為中國(guó)商品的質(zhì)量是好的，而有66.2%的人則認(rèn)為質(zhì)量一般，甚至有6.7%的人認(rèn)為商品質(zhì)量差。因?yàn)橘|(zhì)量、款式、價(jià)格等各方面的原因，造成35.2%的海外旅游者未能在中國(guó)實(shí)現(xiàn)自己的購(gòu)物愿望。

　　4.購(gòu)物花費(fèi)在整個(gè)旅游花費(fèi)中的比例不高

　　北京作為一個(gè)旅游大都市，旅游購(gòu)物花費(fèi)的比例卻一直上不去。20世紀(jì)80年代，北京最高時(shí)達(dá)到19%，最低時(shí)至11.3%，90年代最高仍不過(guò)19%，最低僅為9.3%，20__年仍未突破19%的大關(guān)。北京的這個(gè)比例低于全國(guó)的平均水平（全國(guó)的比例一般為19%－25%）。

　　5.對(duì)傳統(tǒng)工藝美術(shù)缺乏應(yīng)有的保護(hù)

　　北京工美集團(tuán)把直屬企業(yè)下放到各個(gè)區(qū)縣后，工美企業(yè)放在工業(yè)口，影響了這些企業(yè)朝著專業(yè)化的方向發(fā)展。這些企業(yè)呼吁盡快落實(shí)《北京傳統(tǒng)工藝美術(shù)保護(hù)條例》，把保護(hù)政策落到實(shí)處，同時(shí)，呼吁把旅游紀(jì)念品生產(chǎn)企業(yè)放在文化產(chǎn)業(yè)之中，用文化產(chǎn)業(yè)的辦法進(jìn)行管理和運(yùn)作，在稅收、信貸、技術(shù)等方面給予扶持和優(yōu)惠。如果北京的傳統(tǒng)工藝美術(shù)人亡藝絕，那么，北京旅游商品的"北京特色、地域特色、古都特色"將是一句空話。

　　6.沒(méi)有充分發(fā)揮首都輻射全國(guó)的優(yōu)勢(shì)

　　目前還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有滿足廣大國(guó)內(nèi)外旅游者希望在北京買(mǎi)到全國(guó)有代表性的旅游紀(jì)念品的要求。

　　三、今后的政策、措施和建議

　　政府到底應(yīng)該怎么做、做什么才能促進(jìn)北京旅游商品工作更上一個(gè)臺(tái)階。我們認(rèn)為政府應(yīng)該系統(tǒng)地而不是零碎地、整體地而不是局部地采取一整套政策措施和辦法。

　　（一）建立良好的旅游商品工作的管理和協(xié)調(diào)體制

　　要建立適應(yīng)北京旅游商品新形勢(shì)要求的管理體制。目前各方面已經(jīng)形成了一個(gè)非常明顯的共識(shí)：近些年來(lái)，北京旅游商品工作之所以不盡如人意，非常重要的一個(gè)原因是管理體制沒(méi)有理觀旅游商品問(wèn)題涉及到方方面面，少了哪一個(gè)方面都是搞不好的。旅游商品至少涉及開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售這三大環(huán)節(jié)，因此，要把這三大環(huán)節(jié)聯(lián)系起來(lái)，使這幾個(gè)鏈條真正活起來(lái)，轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)。但是，目前北京市對(duì)幾個(gè)環(huán)節(jié)的管理從體制上來(lái)說(shuō)是分割的和脫節(jié)的，不能形成一個(gè)整體并且靈活轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)。從開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，與北京市科委有密切關(guān)系；從生產(chǎn)來(lái)說(shuō)，由市經(jīng)委協(xié)調(diào)管理，屬于工業(yè)范圍；從銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，由市商委來(lái)協(xié)調(diào)和管理；旅游商品也離不開(kāi)旅游部門(mén)的參與。要使北京旅游商品工作上一個(gè)新臺(tái)階，必須下決心改變目前誰(shuí)都在抓，誰(shuí)都不主抓，誰(shuí)都沒(méi)法協(xié)調(diào)的狀況，形成機(jī)構(gòu)健全、齊抓共管、分工明確、協(xié)調(diào)有力的協(xié)調(diào)管理機(jī)制。具體來(lái)說(shuō)，建議建立北京市旅游商品協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，由相關(guān)主管市領(lǐng)導(dǎo)掛帥，由市商委、市經(jīng)委、市科委和市旅游局領(lǐng)導(dǎo)參加，同時(shí)設(shè)立協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，辦公室設(shè)在市旅游局。遇到旅游商品的重大問(wèn)題由領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，由各參加單位分工負(fù)責(zé)地加以解決，由辦公室具體安排布置。

　　與此同時(shí)，建立社會(huì)團(tuán)體性質(zhì)的北京市旅游商品協(xié)會(huì)。由北京市科協(xié)、北京市商業(yè)協(xié)會(huì)、北京市工業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)和北京市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)團(tuán)體參加該協(xié)會(huì)。在政府部門(mén)不便出面的情況下，充分發(fā)揮社會(huì)團(tuán)體和市場(chǎng)機(jī)制的作用。與上述領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室共同努力地抓好旅游商品工作。

　　（二）抓好旅游商品的規(guī)劃工作

　　建議制定北京旅游商品五年發(fā)展規(guī)劃和十年發(fā)展規(guī)劃，在宏觀上，戰(zhàn)略上，方向上對(duì)旅游商品工作做出規(guī)劃，對(duì)五至十年期間重點(diǎn)要解決的問(wèn)題及發(fā)展目標(biāo)做出規(guī)定。所訂立的目標(biāo)要符合世界潮流和世界慣例，爭(zhēng)取在三個(gè)到四個(gè)五年計(jì)劃內(nèi)，使北京旅游購(gòu)物花費(fèi)占到旅游總花費(fèi)的40%以上，進(jìn)入世界旅游商品比較發(fā)達(dá)的城市行列之中。

　　（三）完善機(jī)制，市場(chǎng)運(yùn)作，推動(dòng)旅游商品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的`良性循環(huán)

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，政府在旅游商品問(wèn)題上，要管大事、管政策、管推動(dòng)，政府不可能事無(wú)巨細(xì)地參與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售每個(gè)環(huán)節(jié)和每項(xiàng)事務(wù)，具體運(yùn)行還是要靠市場(chǎng)，由企業(yè)行為去具體運(yùn)作，推動(dòng)這項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。

　　1.鼓勵(lì)建立旅游商品中介服務(wù)機(jī)構(gòu)

　　目前，北京市旅游商品方面的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)機(jī)構(gòu)和銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)已有不少，但是，把這三者串在一起的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)極為少見(jiàn)。鼓勵(lì)建立那種提供設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等多方面的信息和服務(wù)的公司將有利于把各種優(yōu)勢(shì)資源按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律進(jìn)行配置，有利于將北京乃至全國(guó)、全世界在旅游商品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售方面的高、精、尖人才（軟件）資源和資金、工藝、機(jī)器設(shè)備、銷(xiāo)售場(chǎng)所等優(yōu)勢(shì)資源（硬件）集中在一起，拾遺補(bǔ)缺，取長(zhǎng)補(bǔ)短，集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn)。克服現(xiàn)有的多個(gè)環(huán)節(jié)互相脫節(jié)，各種人才互不交流，各種信息互不相通的嚴(yán)重缺陷。

　　2.設(shè)立旅游商品開(kāi)發(fā)基金，鼓勵(lì)創(chuàng)造新設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品

　　設(shè)立"北京旅游商品開(kāi)發(fā)基金"。該基金會(huì)設(shè)立在北京市科委，制定"北京旅游商品開(kāi)發(fā)基金章程"，成立基金會(huì)，使用基金時(shí)由市商委、市經(jīng)委、市旅游局和市科委組成的基金會(huì)商量決定。該基金會(huì)用于鼓勵(lì)那些在旅游商品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)中有較大貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人，對(duì)在北京旅游商品設(shè)計(jì)大賽中的優(yōu)勝者就可以動(dòng)用這筆基金。

　　3.繼續(xù)辦好"北京旅游商品設(shè)計(jì)大賽"

　　自1997年以來(lái)至今，北京市旅游局已連續(xù)舉行了三屆旅游商品設(shè)計(jì)大賽，取得了豐碩的成果和明顯成效。這次調(diào)查表明，廣大設(shè)計(jì)家和旅游商品圈內(nèi)對(duì)這次大賽及其評(píng)選獲獎(jiǎng)的作品，是基本認(rèn)可并給予肯定的，尤其是這項(xiàng)大賽已經(jīng)持續(xù)了多年，又連續(xù)搞了三屆，在全國(guó)有一定的影響力，應(yīng)該繼續(xù)搞下去，成為北京旅游界的傳統(tǒng)賽事。

　　同時(shí)，建議每?jī)赡赀M(jìn)行一次"北京旅游商品設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)賽"并把大獎(jiǎng)賽與"北京旅游商品博覽交易會(huì)"結(jié)合起來(lái)進(jìn)行，博覽交易會(huì)可以每年進(jìn)行一次并逐漸國(guó)際化，充分發(fā)揮北京的首都輻射作用，待時(shí)機(jī)成熟時(shí)可以把該交易會(huì)演變?yōu)橹袊?guó)（北京）國(guó)際旅游商品博覽交易會(huì)，使之成為國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游商品優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品的展示舞臺(tái)。

　　4.用貼息貸款等辦法，鼓勵(lì)企業(yè)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)旅游商品

　　許多旅游商品企業(yè)存在嚴(yán)重開(kāi)工不足的情況，其中的根本原因是嚴(yán)重缺乏批量生產(chǎn)的啟動(dòng)資金，一些困難企業(yè)甚至連制作模具的費(fèi)用都拿不出來(lái)，企業(yè)和職工的收益受到嚴(yán)重影響，有的企業(yè)甚至走到破產(chǎn)和工人失業(yè)的嚴(yán)重地步。在這種情況下，政府應(yīng)該對(duì)有批量生產(chǎn)能力、產(chǎn)品銷(xiāo)路較好并有發(fā)展前途的企業(yè)，"扶上馬送一程"，給予貼息貸款的支持。只要是有前途的企業(yè)，一年不行兩年，三年不行四年，爭(zhēng)取讓企業(yè)通過(guò)無(wú)息得到的貸款緩過(guò)勁來(lái)，發(fā)展壯大起來(lái)。為此，建議每年向市政府申請(qǐng)200萬(wàn)元人民幣，用于對(duì)旅游商品方面生產(chǎn)企業(yè)的貼息。通過(guò)這筆利息每年至少能貸到20__萬(wàn)至3000萬(wàn)元的銀行資金，經(jīng)過(guò)幾年的輸血補(bǔ)血，一定能增強(qiáng)企業(yè)的造血機(jī)能，救活一批企業(yè)，豐富和發(fā)展北京旅游商品。

　　旅游商品企業(yè)的貼息貸款工作由市經(jīng)委牽頭并與市旅游局聯(lián)合辦理，具體工作（包括政策），建議由市經(jīng)委操作和落實(shí)。

　　5.建立和規(guī)范旅游商品市場(chǎng)，順暢旅游商品銷(xiāo)售渠道

　　旅游商品工作能不能做好，銷(xiāo)售這個(gè)環(huán)節(jié)是關(guān)鍵。今后，應(yīng)把旅游商品工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到銷(xiāo)售這個(gè)環(huán)節(jié)上來(lái)，使貨暢其流，使旅游消費(fèi)者的需要，得到充分的滿足。為此，必須克服商品銷(xiāo)售上的"兩多兩少"：旅游商品市場(chǎng)中一般性的、全國(guó)哪里都能買(mǎi)到的商品多；一些景點(diǎn)景區(qū)銷(xiāo)售粗制濫造的、無(wú)北京特色、無(wú)景點(diǎn)特色的旅游商品多。在市級(jí)、地區(qū)級(jí)商業(yè)中心，旅游商品的專營(yíng)店和專營(yíng)柜臺(tái)少；在景點(diǎn)景區(qū)中的商店和攤點(diǎn)，銷(xiāo)售與景點(diǎn)特色有關(guān)聯(lián)的旅游商品少。

　　為了使旅游商品貨暢其流，必須建立和健全旅游商品市場(chǎng)，

　　一是要在流動(dòng)人口多、商店林立的地區(qū)包括市級(jí)商業(yè)中心和地區(qū)級(jí)商業(yè)中心，如王府井、西單、公主墳、西外大街、朝陽(yáng)門(mén)大街等地區(qū)，建立專營(yíng)旅游商品的商店或商場(chǎng)，或者在這些地區(qū)的綜合性商場(chǎng)內(nèi)設(shè)立旅游商品專柜。

　　二是要重點(diǎn)扶持旅游商品產(chǎn)、供、銷(xiāo)一體化的公司，在商業(yè)中心和景點(diǎn)景區(qū)設(shè)立本公司的聯(lián)營(yíng)店或連鎖店，在這些店里能做到統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范，所謂"貨不二價(jià)、童叟無(wú)欺"。建立這種連鎖店最大的好處是能使旅游者放心地在此購(gòu)物、消費(fèi)。三是在北京建立一到兩個(gè)集中全市甚至全國(guó)優(yōu)質(zhì)旅游商品的大市場(chǎng)。四是繼續(xù)發(fā)揮大柵欄旅游商品步行街的優(yōu)勢(shì)，充實(shí)與提升這條街上的旅游商店和旅游商品，把大柵欄辦成全國(guó)有名的"旅游購(gòu)物一條街"。

　　與此同時(shí)，必須規(guī)范與整頓已有的旅游商品市場(chǎng)，第一步要先行規(guī)范與整頓十大景點(diǎn)景區(qū)的旅游商品市場(chǎng)（這十大景點(diǎn)景區(qū)是故宮、天安門(mén)、天壇、頤和園、動(dòng)物園、十三陵、八達(dá)嶺長(zhǎng)城、世界公園、香山、北海、景山），與工商局聯(lián)合對(duì)這些景點(diǎn)景區(qū)中商業(yè)攤點(diǎn)過(guò)多過(guò)濫的問(wèn)題予以整頓，幫助各個(gè)景點(diǎn)規(guī)劃、規(guī)范好商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局。對(duì)于設(shè)在景點(diǎn)景區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，要求所售商品30%以上必須與景區(qū)景點(diǎn)相關(guān)，沒(méi)有達(dá)到這一要求的，一律不讓開(kāi)業(yè)；同時(shí)，鼓勵(lì)那些大量銷(xiāo)售與景區(qū)景點(diǎn)有關(guān)的商品的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，當(dāng)銷(xiāo)售與景區(qū)景點(diǎn)有關(guān)的商品達(dá)到80%以上時(shí)，旅游商品工作有關(guān)機(jī)構(gòu)將在稅收等方面給予優(yōu)惠并獎(jiǎng)勵(lì)。這十家景點(diǎn)先期規(guī)范與整頓有一定效果后，再把這個(gè)辦法推廣到20家、30家景點(diǎn)以至全市所有景點(diǎn)景區(qū)。

　　6.實(shí)行對(duì)海外旅游者購(gòu)物退稅制度

　　為了增強(qiáng)海外旅游者的購(gòu)物消費(fèi)，依照國(guó)際慣例，爭(zhēng)取在北京率先實(shí)行對(duì)海外旅游者的購(gòu)物退稅制度。建議國(guó)務(wù)院、財(cái)政部同意參照出口退稅的方式，退給海外旅游者在京購(gòu)物時(shí)所含的增值稅，退稅比例參照出口退稅政策執(zhí)行。我國(guó)有關(guān)部門(mén)計(jì)算過(guò)，每退回1元稅，可收回1.8元，同時(shí)還可回收附加利益4元。也即是說(shuō)，每給海外旅游者退回1元人民幣的稅，可收到直接和間接利益5.8元。建議市旅游局與國(guó)家旅游局一道向財(cái)政部提出在北京市進(jìn)行海外旅游者購(gòu)物退稅試點(diǎn)，以增加海外旅游者的在華、在京消費(fèi)。

6.　商品調(diào)研報(bào)告 篇六

　　常言道商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，在開(kāi)展一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目之前都應(yīng)該做好調(diào)研報(bào)告，能夠讓自己避免工作中的失誤規(guī)避經(jīng)濟(jì)損失，全文如下

　　商品交易市場(chǎng)作為商品流通的一種組織形式，發(fā)揮著集散商品、形成價(jià)格、傳遞消息、服務(wù)產(chǎn)銷(xiāo)、配置資源的重要作用。近年來(lái)，伴隨著宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快發(fā)展，湖南省商品交易市場(chǎng)逐步發(fā)展壯大，成為人民群眾日用消費(fèi)品和生產(chǎn)、建設(shè)所需物資的重要集散地，在促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展及方便城鄉(xiāng)居民生活，擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。

　　一、我省商品交易市場(chǎng)基本情況

　　湖南省商品交易市場(chǎng)已形成了遍布城鄉(xiāng)的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，商品市場(chǎng)體系日趨完善。20xx年，全省商品交易市場(chǎng)2597個(gè)，總攤位數(shù)55.48萬(wàn)個(gè)，營(yíng)業(yè)面積1834.20萬(wàn)平方米，實(shí)現(xiàn)成交額3543.43億元。其中億元以上商品交易市場(chǎng)320個(gè)，總攤位數(shù)19.84萬(wàn)個(gè)，營(yíng)業(yè)面積1036.78萬(wàn)平方米、成交額2969.65億元，分別占全部商品交易市場(chǎng)總數(shù)的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。

　　(一)大型市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)展，發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我省成交額5億元以上的市場(chǎng)96家，占全部市場(chǎng)個(gè)數(shù)的3%，實(shí)現(xiàn)成交額2465.71億元，占全部市場(chǎng)總成交額的81.4%。其中，5-10億元商品交易市場(chǎng)有46家;10-100億元的商品交易市場(chǎng)有44家;100億元以上的商品交易市場(chǎng)有6家，分別是：長(zhǎng)沙市紅星實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司農(nóng)副產(chǎn)品大市場(chǎng)、湖南鋼材大市場(chǎng)、湖南高橋大市場(chǎng)、湖南省三湘南湖大市場(chǎng)、中南汽車(chē)世界大中南汽車(chē)貿(mào)易公司、湖南九華鋼材物流園。全省商品成交額在10億元以上的商品交易市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額2130.15億元，增長(zhǎng)25.6%。100億元以上商品交易市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額1219.59億元，增長(zhǎng)25.9%。顯示出湖南大型市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，規(guī)模化發(fā)展的趨勢(shì)明顯。

　　(二)市場(chǎng)門(mén)類(lèi)齊全，專業(yè)市場(chǎng)占優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費(fèi)品、農(nóng)副產(chǎn)品和生產(chǎn)要素等專業(yè)性和綜合性較強(qiáng)的市場(chǎng)，形成了以專業(yè)市場(chǎng)為主，綜合市場(chǎng)和其他市場(chǎng)為輔，門(mén)類(lèi)齊全、協(xié)調(diào)配套、各具特色的商品市場(chǎng)體系。全省2597個(gè)商品市場(chǎng)中，綜合市場(chǎng)有1586個(gè)，商品成交額為1359.18億元，占比38.36%。其中，農(nóng)產(chǎn)品綜合市場(chǎng)712個(gè)，工業(yè)品綜合市場(chǎng)88個(gè)，其它綜合市場(chǎng)777個(gè)。專業(yè)市場(chǎng)1011個(gè)，商品成交額為2184.25億元，占比61.64%。全省320個(gè)億元市場(chǎng)中，綜合市場(chǎng)有121個(gè)，商品成交額為1011.11億元，占比37.8%。其中，農(nóng)產(chǎn)品綜合市場(chǎng)42個(gè)，工業(yè)品綜合市場(chǎng) 26個(gè)。專業(yè)市場(chǎng)達(dá)199個(gè)，商品成交額為1958.54億元，占比62.2%;從出租攤位數(shù)、營(yíng)業(yè)面積和成交額看，專業(yè)市場(chǎng)比重均較高，分別為56.5%、70.2%和66%。

　　(三)批零市場(chǎng)競(jìng)相發(fā)展，批發(fā)市場(chǎng)為主流。經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，商品交易市場(chǎng)已從單純的交易主體的聚集場(chǎng)所逐步轉(zhuǎn)向?yàn)榇笈�發(fā)商、大代理商、大經(jīng)銷(xiāo)商的培育基地，向集中化與規(guī)模化經(jīng)營(yíng)方式發(fā)展，提高了商品交易市場(chǎng)的整體素質(zhì)和運(yùn)行效率。由于內(nèi)部資源的整合，批發(fā)經(jīng)營(yíng)比重提升。20xx年，全省320個(gè)億元市場(chǎng)中，以批發(fā)為主的市場(chǎng)有172個(gè)，較20xx年增加25個(gè);以零售市場(chǎng)為主的市場(chǎng)有148個(gè)，較20xx年增加32個(gè);批發(fā)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額2248.46億元，零售市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額721.20億元，分別占億元市場(chǎng)總成交額的75.7 %和24.3%，批發(fā)市場(chǎng)成交額占總成交額的比重較20xx年提高7.7個(gè)百分點(diǎn)。

　　(四)長(zhǎng)株潭地區(qū)主導(dǎo)地位進(jìn)一步增強(qiáng)。從市場(chǎng)分布看，20xx年，長(zhǎng)株潭三市擁有億元以上商品交易市場(chǎng)129個(gè)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)成交總額1968.34億元，分別占全省同期市場(chǎng)總數(shù)的40.3%和市場(chǎng)成交總額的66.3%，市場(chǎng)的集中度及輻射能力進(jìn)一步顯現(xiàn)。處于西部地區(qū)的湘西、懷化、張家界、邵陽(yáng)和永州等五個(gè)市州共有億元市場(chǎng)72個(gè)，占市場(chǎng)總數(shù)的22.5%;實(shí)現(xiàn)成交額451.88億元，僅占市場(chǎng)總成交額的15.2%。

　　二、我省商品市場(chǎng)存在的問(wèn)題

　　近年來(lái)，隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，城鄉(xiāng)居民收入的不斷增加，消費(fèi)環(huán)境加速改善和現(xiàn)代物流快速發(fā)展等因素的影響，全省商品交易都呈現(xiàn)平穩(wěn)上漲態(tài)勢(shì)。但是，存在的問(wèn)題依然不容忽視，主要表現(xiàn)為：

　　(一)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃滯后，且實(shí)施難度大。多年來(lái)，由于商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃缺乏上位法支持，且未納入城市總體規(guī)劃統(tǒng)一實(shí)施，導(dǎo)致規(guī)劃得不到落實(shí)。商品市場(chǎng)項(xiàng)目隨意上馬的現(xiàn)象比較突出,有些項(xiàng)目缺少科學(xué)論證，或者是不經(jīng)過(guò)商務(wù)行政主管部門(mén)審批就立項(xiàng)上馬。商業(yè)項(xiàng)目雷同，特色不突出，極大地浪費(fèi)了社會(huì)資源,造成了市場(chǎng)的無(wú)序發(fā)展和惡性競(jìng)爭(zhēng)。而在新開(kāi)發(fā)區(qū)、城郊結(jié)合部，商品市場(chǎng)的規(guī)劃建設(shè)則不能很好的滿足老百姓的生產(chǎn)生活需要。專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)“有市無(wú)場(chǎng)”與“有場(chǎng)無(wú)市”并存，一些批發(fā)市場(chǎng)在城區(qū)，造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問(wèn)題，難有更大的發(fā)展空間，而城郊近來(lái)興建的大型專業(yè)市場(chǎng)大多處于閑置狀態(tài)。

　　(二)市場(chǎng)整體輻射能力較弱，競(jìng)爭(zhēng)壓力加大。全省商品市場(chǎng)發(fā)展結(jié)構(gòu)不夠平衡，商品市場(chǎng)總體水平不高，各專業(yè)市場(chǎng)的擴(kuò)張受到制約，商品輻射面不廣。同時(shí)，各市場(chǎng)之間的行業(yè)布局不盡合理，市場(chǎng)與市場(chǎng)之間經(jīng)營(yíng)的商品有不同程度的交叉和重疊，發(fā)展空間難以做大。20xx年，從全省億元市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的商品分類(lèi)看，以簡(jiǎn)單、初級(jí)、低檔的日用消費(fèi)品、紡織服裝鞋帽類(lèi)和農(nóng)副產(chǎn)品為主的億元市場(chǎng)達(dá)140家，缺乏高端及特色市場(chǎng)，商品交易市場(chǎng)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，難以帶動(dòng)周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模難以擴(kuò)大。并且同一個(gè)市場(chǎng)內(nèi)的商品相似性較大，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，由于技術(shù)含量低，缺乏協(xié)調(diào)，因此同一市場(chǎng)內(nèi)的商戶的競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。再者，基于當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)的市場(chǎng)，還存在著與競(jìng)爭(zhēng)范圍內(nèi)其他市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。沒(méi)有產(chǎn)業(yè)作依托，勢(shì)必增加銷(xiāo)售成本，減弱商品競(jìng)爭(zhēng)力，從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。

　　(三)商品交易市場(chǎng)的管理不完善，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相對(duì)薄弱。目前商品交易市場(chǎng)規(guī)模大小參差不齊, 相當(dāng)數(shù)量的中小型商品交易市場(chǎng)缺乏嚴(yán)格規(guī)范的管理, 個(gè)別市場(chǎng)處于放任自流的現(xiàn)象, 致使許多攤位擺設(shè)雜亂, 經(jīng)營(yíng)環(huán)境差, 違法違章行為比較普遍。特別是部分市場(chǎng)假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng), 擾亂了市場(chǎng)秩序, 也嚴(yán)重危害和威脅消費(fèi)者的身心健康。許多商品交易市場(chǎng)的監(jiān)管隨意性很大, 許多違規(guī)經(jīng)營(yíng)的情況以罰代管。消費(fèi)者利益得不到切實(shí)保障的情況時(shí)有發(fā)生, 嚴(yán)重危害到了正常的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序以及消費(fèi)者對(duì)商品交易市場(chǎng)的信心, 影響了商品交易市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展。

　　(四)商品市場(chǎng)基礎(chǔ)配套設(shè)施落后。我省商品市場(chǎng)大多建于80-90年代，基本屬于第一、二代商品市場(chǎng)，規(guī)劃起點(diǎn)低，基礎(chǔ)設(shè)施落后，有的甚至是利用街道或其它空地搭起簡(jiǎn)易貨棚建起來(lái)的，水、電、通風(fēng)及排水設(shè)施都難以滿足市場(chǎng)發(fā)展的需要。由于缺乏專業(yè)規(guī)劃，大部分商品市場(chǎng)沒(méi)有配套停車(chē)場(chǎng)，車(chē)輛亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)重，嚴(yán)重影響交通。大部分專業(yè)市場(chǎng)缺乏專業(yè)物流、倉(cāng)儲(chǔ)、配送體系這個(gè)“魂”，有的雖在周邊自發(fā)形成了倉(cāng)儲(chǔ)和物流區(qū)，但大多是極其低端的臨時(shí)建筑，缺乏規(guī)劃，管理粗放，安全隱患大，給市場(chǎng)監(jiān)管帶來(lái)很大的難題。如長(zhǎng)沙高橋大市場(chǎng)等商品市場(chǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)都集中在黎托和東山這兩個(gè)街道，因?yàn)閮蓚�(gè)街道均為武廣開(kāi)發(fā)片區(qū)，倉(cāng)儲(chǔ)基本上都是臨時(shí)建筑，倉(cāng)儲(chǔ)交通出入、貨物存儲(chǔ)安全、信息化管理、交易方式轉(zhuǎn)變等與市場(chǎng)需求不配套，滿足不了部分消費(fèi)要求

　　(五)新型業(yè)態(tài)對(duì)商品市場(chǎng)沖擊大。近幾年來(lái)，電子商務(wù)、專業(yè)店、便民店、倉(cāng)儲(chǔ)式商店及購(gòu)物中心等新型流通業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，它們運(yùn)用配送、代理制等現(xiàn)代商業(yè)組織形式和規(guī)范化流通運(yùn)作模式，在商品流通領(lǐng)域不斷擴(kuò)大自己的份額，對(duì)傳統(tǒng)的商品交易市場(chǎng)的發(fā)展提出挑戰(zhàn)。在這種情況下，商品交易市場(chǎng)如果繼續(xù)沿用傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式和管理手段，將很難在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

　　三、進(jìn)一步促進(jìn)商品交易市場(chǎng)發(fā)展的對(duì)策建議

　　(一)強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)。一是強(qiáng)化大流通意識(shí)。流通活，百業(yè)興。商品交易市場(chǎng)是城鄉(xiāng)居民日常消費(fèi)的重要場(chǎng)所，是廣大企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售與原材料采購(gòu)的重要渠道，是服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要平臺(tái)，在引導(dǎo)群眾消費(fèi)、促進(jìn)商品生產(chǎn)、活躍商貿(mào)流通、優(yōu)化資源配置、方便居民生活、擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。近年來(lái)，受素質(zhì)性、結(jié)構(gòu)性因素影響，我省商品交易市場(chǎng)面臨規(guī)劃引導(dǎo)不夠、創(chuàng)新能力不足、轉(zhuǎn)型提升緩慢等問(wèn)題，又受到連鎖賣(mài)場(chǎng)、電子商務(wù)等現(xiàn)代商貿(mào)流通模式和省外部分新型交易市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。因此，必須充分認(rèn)識(shí)我省商品交易市場(chǎng)提升發(fā)展的必要性和緊迫性，更好地發(fā)揮其在加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的重要作用。二是強(qiáng)化規(guī)劃意識(shí)。規(guī)劃是發(fā)展藍(lán)圖。好的規(guī)劃能夠有效優(yōu)化資源配置，具有前瞻性、科學(xué)性、統(tǒng)籌性、法定性、穩(wěn)定性，使空間與產(chǎn)業(yè)得以有效拓展和發(fā)展。我省要改變商品市場(chǎng)散、小、品質(zhì)不高的格局，必須要強(qiáng)化規(guī)劃意識(shí)。三是強(qiáng)化開(kāi)拓意識(shí)。俗話說(shuō)：“舍不得孩子套不住狼”。湖北、浙江等地商品市場(chǎng)建設(shè)的一條重要經(jīng)驗(yàn)就是思想解解放，敢于打破條條框框的束縛，讓利、放權(quán)、給政策，既要大膽又要大度。

　　(二)突出三個(gè)抓手。一是抓規(guī)劃引導(dǎo)。要放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，著眼全省、全國(guó)，圍繞打造區(qū)域性商貿(mào)中心的總體目標(biāo)，將商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)納入城鎮(zhèn)總體規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃，與城鎮(zhèn)建設(shè)同步規(guī)劃、同步實(shí)施、同步驗(yàn)收。同時(shí)要依托現(xiàn)有主題市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)資源，按照區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市建設(shè)總體要求，通過(guò)市場(chǎng)布局和調(diào)整帶動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)布局的優(yōu)化，充分考慮商品市場(chǎng)集群化，形成“大市場(chǎng)、大商圈”的格局。二是抓戰(zhàn)略項(xiàng)目。以項(xiàng)目促發(fā)展，以項(xiàng)目為突破口，突出產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)能力強(qiáng)的重點(diǎn)市場(chǎng)的建設(shè)培育，把重點(diǎn)市場(chǎng)建成上規(guī)模、高品位、配套全、設(shè)施優(yōu)，集商品交易、電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、會(huì)展博覽、品牌建設(shè)于一體的現(xiàn)代化專業(yè)市場(chǎng)。三是抓提質(zhì)改造。通過(guò)規(guī)劃引導(dǎo)、政策扶持，支持現(xiàn)在有條件的商品市場(chǎng)進(jìn)行提質(zhì)改造，不斷提高完善市場(chǎng)配套設(shè)施，提升市場(chǎng)檔次;支持將現(xiàn)有分散的小規(guī)模同類(lèi)市場(chǎng)進(jìn)行資源整合，向市場(chǎng)集群化發(fā)展，增強(qiáng)規(guī)模效應(yīng)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

　　(三)提高五種能力。

　　一是提高市場(chǎng)創(chuàng)新能力。引導(dǎo)重點(diǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新交易手段和營(yíng)銷(xiāo)方式，降低交易成本和交易風(fēng)險(xiǎn)，積極推進(jìn)連鎖經(jīng)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)式平價(jià)批發(fā)、代理、經(jīng)銷(xiāo)、配送等現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式，建立信息咨詢、共同代理、展銷(xiāo)展示、配送服務(wù)等現(xiàn)代市場(chǎng)功能，把重點(diǎn)骨干市場(chǎng)培育成商品集散中心、商品展示中心、商務(wù)活動(dòng)中心、技術(shù)交流中心、信息服務(wù)中心和產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)中心。建立以產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，以市場(chǎng)為依托，集倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送、旅游購(gòu)物、流行趨勢(shì)發(fā)布于一體的市場(chǎng)服務(wù)綜合體。強(qiáng)化市場(chǎng)助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展功能，依托市場(chǎng)商品信息和采購(gòu)需求高度集聚的優(yōu)勢(shì)，探索市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)集群合作機(jī)制，提供市場(chǎng)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息，推動(dòng)眾多服務(wù)市場(chǎng)的中小微企業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　二是提高市場(chǎng)信息化能力。加強(qiáng)規(guī)劃和引導(dǎo)，推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)、物流網(wǎng)、信息網(wǎng)有機(jī)融合。加快建設(shè)商品交易市場(chǎng)管理信息系統(tǒng)、信息查詢公告系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)監(jiān)管系統(tǒng)等。鼓勵(lì)發(fā)展適合商品交易市場(chǎng)自身特點(diǎn)的網(wǎng)上交易模式，加快互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、全球定位系統(tǒng)、移動(dòng)通信、地理信息系統(tǒng)、電子標(biāo)簽等技術(shù)的應(yīng)用，完善交易支付安全認(rèn)證、移動(dòng)支付、物流配送等支撐體系，促進(jìn)有形市場(chǎng)與無(wú)形市場(chǎng)融合發(fā)展。鼓勵(lì)主動(dòng)對(duì)接網(wǎng)上市場(chǎng)，積極培育和引進(jìn)網(wǎng)商，使商品交易市場(chǎng)成為網(wǎng)商采購(gòu)平臺(tái)和實(shí)物體驗(yàn)平臺(tái)。鼓勵(lì)加快建立支付、信用查詢、法律咨詢等公共服務(wù)平臺(tái)，提升市場(chǎng)軟實(shí)力。

　　三是提高市場(chǎng)監(jiān)管能力。積極完善流通標(biāo)準(zhǔn)化體系，加大標(biāo)準(zhǔn)的制定、宣傳與實(shí)施力度。啟動(dòng)集貿(mào)市場(chǎng)管理辦法修編程序，完善市場(chǎng)管理法規(guī)。建立適應(yīng)市場(chǎng)商品特點(diǎn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和打擊假冒偽劣的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，實(shí)行對(duì)市場(chǎng)上市食品、農(nóng)產(chǎn)品、重要商品的可追溯管理。建立完善執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，實(shí)行部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法，精簡(jiǎn)執(zhí)法檢查，著力解決職能交叉、多頭執(zhí)法等問(wèn)題。加快商業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，完善食用信息采集、利用、查詢、披露等制度，推動(dòng)行業(yè)管理部門(mén)、執(zhí)法監(jiān)管部門(mén)、行業(yè)組織和征信機(jī)構(gòu)、金融監(jiān)管部門(mén)、金融機(jī)構(gòu)信息共享。制定不同類(lèi)型市場(chǎng)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)市場(chǎng)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理權(quán)分離，建立有資質(zhì)、有品牌的市場(chǎng)管理公司，打造專業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)市場(chǎng)實(shí)施專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。鼓勵(lì)專業(yè)的市場(chǎng)管理公司做大做強(qiáng)，通過(guò)輸出專業(yè)管理、專業(yè)培訓(xùn)等方式，提升我省商品交易市場(chǎng)整體管理服務(wù)水平。

　　四是提高市場(chǎng)創(chuàng)品牌能力。鼓勵(lì)市場(chǎng)舉辦者加強(qiáng)市場(chǎng)品牌注冊(cè)、經(jīng)營(yíng)、管理與宣傳，導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)。指導(dǎo)省內(nèi)有一定知名度的市場(chǎng)實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，盡快注冊(cè)服務(wù)商標(biāo)、防御商標(biāo)等;鼓勵(lì)市場(chǎng)注冊(cè)集體商標(biāo)等，并授權(quán)經(jīng)營(yíng)戶使用;積極支持市場(chǎng)爭(zhēng)創(chuàng)馳名商標(biāo)、省著名商標(biāo)、省知名商號(hào)，提升品牌知名度;鼓勵(lì)品牌企業(yè)在市場(chǎng)設(shè)立總經(jīng)銷(xiāo)、總代理、特約經(jīng)銷(xiāo)等，提高市場(chǎng)上市商品品牌率。

　　五是提高市場(chǎng)主體綜合能力。鼓勵(lì)市場(chǎng)舉辦者完善法人治理結(jié)構(gòu)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度;鼓勵(lì)有條件的市場(chǎng)舉辦者進(jìn)行股份制改造，通過(guò)上市融資、發(fā)行債券等途徑，增強(qiáng)資本實(shí)力，提高市場(chǎng)改造提升、對(duì)外拓展、兼并收購(gòu)的能力;鼓勵(lì)現(xiàn)有品牌市場(chǎng)改變傳統(tǒng)的組織管理模式，通過(guò)兼并、整合現(xiàn)在各類(lèi)市場(chǎng)資源，培養(yǎng)組建市場(chǎng)集團(tuán)公司，采取連鎖化、超市化、專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)方式，推進(jìn)市場(chǎng)的規(guī)范化管理。

　　(四)強(qiáng)化三個(gè)保障。

　　一是組織保障。各級(jí)政府要成立由有關(guān)部門(mén)組織，定期的會(huì)商制度，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)流通工作的全局性、戰(zhàn)略性以及體制、機(jī)制等方面的難點(diǎn)問(wèn)題，按照分工明確、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、高效的要求，完善管理體制，強(qiáng)化人員和經(jīng)費(fèi)保障。對(duì)重大項(xiàng)目，要采取“一企一策”的方式，為項(xiàng)目量身定做服務(wù)措施、優(yōu)惠政策、解決建設(shè)難題。

　　二是要素保障。建設(shè)大型市場(chǎng)集群，最大的要素瓶頸就是土地供應(yīng)問(wèn)題。要借鑒武漢漢口北商貿(mào)樞紐區(qū)的做法，以園區(qū)的方式、價(jià)格為大型商品市場(chǎng)集群項(xiàng)目供用地。此外，政府應(yīng)積極搭建融資平臺(tái)、組織人才培訓(xùn)等措施，為商品市場(chǎng)的發(fā)展提供全方位的要素保障。

　　三是機(jī)制保障。首先要完善規(guī)劃落實(shí)機(jī)制，將商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃納人城市總體規(guī)劃，保證其嚴(yán)肅性、連續(xù)性和穩(wěn)定性，規(guī)劃部門(mén)在制定地塊詳規(guī)是要征詢商務(wù)部門(mén)的意見(jiàn)等機(jī)制。其次要完善項(xiàng)目跟蹤服務(wù)機(jī)制。要組織專門(mén)班子，開(kāi)放“綠色通道”，為項(xiàng)目開(kāi)工、開(kāi)業(yè)提供全方位、高效的政務(wù)服務(wù)。

　　(五)加大政策扶持。一是要加強(qiáng)財(cái)稅扶持。各地要安排專項(xiàng)資金，采取貼息、獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼等多種方式，重點(diǎn)支持商品交易市場(chǎng)提升發(fā)展，積極支持網(wǎng)上交易平臺(tái)建設(shè)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)等。要從培育市場(chǎng)的角度出發(fā)，在市場(chǎng)試營(yíng)業(yè)期給予稅費(fèi)減免。二是要加大金融支持。搭建商品交易市場(chǎng)金融合作與資本運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，拓展商品交易市場(chǎng)融資渠道，構(gòu)建有利于商品交易市場(chǎng)提升發(fā)展的金融支持服務(wù)體系。鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，開(kāi)展動(dòng)產(chǎn)、倉(cāng)單、商鋪經(jīng)營(yíng)權(quán)、租賃權(quán)等質(zhì)押融資。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，推動(dòng)銀行卡、電子支付業(yè)務(wù)等在市場(chǎng)的應(yīng)用，為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶提供高效、便捷的金融服務(wù)。

　　20xx年8月7日

商品調(diào)研報(bào)告范文拓展：產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告

　　為了全面了解我市民辦幼兒園目前的辦園狀況，我們于20xx年組成專題調(diào)研組，分別對(duì)全市128所成型民辦幼兒園進(jìn)行了調(diào)查研究。調(diào)查研究采取聽(tīng)取介紹、實(shí)地察看、查看資料、檢查賬目、個(gè)別走訪、問(wèn)卷調(diào)查等方法，重點(diǎn)從依法辦園、辦園條件、園務(wù)管理、保教工作等四個(gè)方面加以調(diào)研，每所幼兒園調(diào)研結(jié)束時(shí)均把有關(guān)情況與被調(diào)研幼兒園的負(fù)責(zé)人作了交換，并對(duì)其中的19所辦園較差的幼兒園提出了整改意見(jiàn)。

　　一、主要成績(jī)

　　1、辦園理念不斷更新。農(nóng)村幼兒園改制后，廣大辦園業(yè)主的辦園理念在教育實(shí)踐中逐步提升。他們不僅把辦園作為一種家業(yè)，更作為一種事業(yè)。他們普遍認(rèn)識(shí)到幼兒教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分，因而把全面貫徹幼兒教育方針，全面提高保教質(zhì)量作為辦園的指導(dǎo)思想，認(rèn)真貫徹《民辦教育促進(jìn)法》、《幼兒園管理?xiàng)l件》、《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》，自覺(jué)接受當(dāng)?shù)卣�府和教育行政部門(mén)的統(tǒng)籌規(guī)劃和監(jiān)督管理，接受教育主管部門(mén)的教育管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　2、辦園條件不斷改善。改制前我市幼兒園的辦園條件普遍較差，改制后廣大業(yè)主積極籌措資金建造園舍，添置教育現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備、購(gòu)置大型玩具和圖書(shū)資料等，辦園條件得到較快改善。目前各鎮(zhèn)中心幼兒園的教學(xué)、生活用房及衛(wèi)生、安全、消防、供水、排水、供電等設(shè)施設(shè)備基本配置到位。各幼兒園的廚房設(shè)施能?chē)?yán)格按照市衛(wèi)生監(jiān)督所的要求改造、添置。與此同時(shí)，不少幼兒園重視了幼兒園環(huán)境的凈化、綠化、美化工作，努力使幼兒園的生均占地面積、生均建設(shè)面積、生均綠化面積逐步達(dá)標(biāo)，園內(nèi)環(huán)境逐步優(yōu)化。

　　3、辦園行為不斷規(guī)范。總體上說(shuō)，廣大辦園業(yè)主的法制意識(shí)逐步增強(qiáng)。一是依法保障教職工人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)和福利，按政策規(guī)定發(fā)放教職工的工資。二是制定了一系列規(guī)章制度，規(guī)范辦園行為。三是按類(lèi)別、按政策收費(fèi)，財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度逐步建立，代辦費(fèi)和伙食費(fèi)能按時(shí)結(jié)清并公示，辦園所需經(jīng)費(fèi)和發(fā)展資金基本有保證。四是在多數(shù)幼兒園實(shí)際擬訂了辦園的目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施。五是加強(qiáng)了幼兒園的安全管理、建立了安全長(zhǎng)效機(jī)制，尤其是幼兒接送等制度，基本消除了“幼兒接送車(chē)”現(xiàn)象。六是大多數(shù)幼兒園能按年齡限班額編班。

　　4、辦園質(zhì)量不斷提高。各幼兒園都把提高保教質(zhì)量放在重要的位置。一是提高保教隊(duì)伍的思想素質(zhì)，主動(dòng)派送教師和保育員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流。二是制訂園務(wù)、教研、衛(wèi)生保健與保育、一日活動(dòng)安排等計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施、檢查、總結(jié)，保證教學(xué)有序進(jìn)行。三是加強(qiáng)了家園聯(lián)系活動(dòng)，重視幼兒個(gè)性發(fā)展和良好行為養(yǎng)成教育。四是科學(xué)安排一日活動(dòng)，以游戲?yàn)橛變旱幕�本活�?dòng)內(nèi)容，激發(fā)興趣，開(kāi)發(fā)智力。五是重視健康教育，建立了幼兒健康檢查制度和健康檔案。

　　二、主要問(wèn)題

　　1、法規(guī)意識(shí)比較淡薄。一些幼兒園沒(méi)有辦園許可證照樣在辦園;有個(gè)別幼兒園仍違規(guī)使用幼兒接送車(chē);有個(gè)別幼兒園違規(guī)收費(fèi);一些規(guī)模小、設(shè)施差的村小幼兒園為搶生源惡性、壓價(jià)收費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)、缺乏規(guī)范管理;一些幼兒園不按年齡、超規(guī)定人數(shù)編班，不按編制規(guī)定配備保教人員;多數(shù)幼兒園沒(méi)有為教職工辦理社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，部分幼兒園教職工缺少健康證件。

　　2、辦園理念存有偏差。一些法人投資幼兒園的目的就是贏利賺錢(qián)，在這樣的辦園理念支配下，幼兒園缺乏先進(jìn)的辦園宗旨，缺乏明確的辦園目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，缺乏科學(xué)的管理措施，由此造成幼兒園改革和發(fā)展的速度不快，水平不高，阻礙了幼兒園的健康發(fā)展。

　　3、師資隊(duì)伍不夠穩(wěn)定。農(nóng)村幼兒園普遍工資低、福利差，導(dǎo)致隊(duì)伍不穩(wěn)定。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，不少幼兒園靠壓縮編制、增加班額、降低工資等方式維持生存，致使一些不合格人員進(jìn)入幼教隊(duì)伍。因此農(nóng)村幼兒教師學(xué)歷低，文化底蘊(yùn)較薄、專業(yè)合格率較差，整體素質(zhì)明顯下滑。

　　4、辦園經(jīng)費(fèi)不能到位。除匯龍鎮(zhèn)部分幼兒園經(jīng)費(fèi)投入較多外，許多幼兒園沒(méi)有按照有關(guān)規(guī)定提取發(fā)展基金用于改善辦園條件，不少村幼兒園設(shè)備簡(jiǎn)陋，有的放在民宅和倉(cāng)庫(kù)中辦園，缺少電教設(shè)備和大型玩具，尤其是用于教育研究、師資培訓(xùn)、教育活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。

　　5、管理水平參差不齊。目前我市128所成型幼兒園中，主辦者來(lái)自方方面面，除一部分畢業(yè)幼教專業(yè)外，一半以上的幼兒園辦園者沒(méi)有受過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，也沒(méi)有保教及管理經(jīng)驗(yàn)。這些辦園者的管理水平較低，往往違背教育教學(xué)規(guī)律辦事。

　　6、幼兒教育“小學(xué)化”現(xiàn)象仍然存在。一些幼兒園，尤其是村小幼兒園，為了爭(zhēng)取生源或向家長(zhǎng)展示其所謂的教學(xué)質(zhì)量，熱衷于幼兒識(shí)字、拼音、寫(xiě)字、算術(shù)教學(xué)，這種錯(cuò)誤做法嚴(yán)重違背幼兒教育和幼兒成長(zhǎng)的規(guī)律，危害了幼兒身心健康發(fā)展。

　　7、布局設(shè)置不太合理。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村幼兒園規(guī)模小，條件差，生源少，布局分散，如有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)鎮(zhèn)范圍內(nèi)就有21所幼兒園，大部分村級(jí)幼兒園只有四、五十個(gè)幼兒，由于規(guī)模小，管理措施跟不上，辦園質(zhì)量差。

　　三、建議意見(jiàn)

　　幼兒教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分。發(fā)展幼兒教育，對(duì)于兒童的后繼學(xué)習(xí)和終身發(fā)展，高質(zhì)量高水平普及九年義務(wù)教育，提高國(guó)民整體素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”，具有重要意義。為此，建議如下：

　　1、規(guī)范辦園行為，提高法人素質(zhì)。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)民辦幼兒園的監(jiān)督與指導(dǎo)，規(guī)范辦園行為，對(duì)持有辦園許可證但條件較差的幼兒園要限期整改;對(duì)尚未辦理辦園許可證的符合辦學(xué)條件的要督促其迅速辦理民辦幼兒園辦園許可證;對(duì)非法舉辦的幼兒園要堅(jiān)決取締。要進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園園長(zhǎng)的培訓(xùn)力度，尤其是要更新法人的辦園理念，使其取得任職資格證書(shū)，要進(jìn)行資格考核制度，對(duì)其經(jīng)營(yíng)理念、辦園水平進(jìn)行經(jīng)常性考核，提高管理水平。

　　2、穩(wěn)定教師隊(duì)伍，提高教師水平。要依據(jù)《教師資格條例》的有關(guān)規(guī)定，實(shí)行幼兒教師資格準(zhǔn)入制度和注冊(cè)管理制度。民辦幼兒園教師的聘任和錄用盡量在教育部門(mén)注冊(cè)的合格教師中選拔，逐步辭退不合格人員。要依法保障幼兒教師在進(jìn)修培訓(xùn)、評(píng)選先進(jìn)、專業(yè)技術(shù)、職務(wù)評(píng)聘、工資、社會(huì)保險(xiǎn)等方面的合法權(quán)益。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)幼兒教師的培訓(xùn)，一是經(jīng)過(guò)園本培訓(xùn)，使全體教師與時(shí)俱進(jìn)，確立正確的教育思想、教育理念，不斷改進(jìn)教育方法;二是繼續(xù)建立持證上崗制度，構(gòu)筑教師入口關(guān);三是幼兒教師培訓(xùn)交流，展示才能創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。同時(shí)要鼓勵(lì)、甚至強(qiáng)制要求各鎮(zhèn)中心幼兒園和市區(qū)幼兒園吸收錄用正規(guī)師范畢業(yè)的幼兒教師，為幼教隊(duì)伍增添新鮮血液。

　　3、加強(qiáng)園務(wù)管理，提高保教質(zhì)量。要進(jìn)一步貫徹原國(guó)家教委《幼兒園工作規(guī)程》和教育部《幼兒園指導(dǎo)綱要(試行)》，重視幼兒園教育和科研工作，加強(qiáng)幼兒園教育教學(xué)的常規(guī)管理，促進(jìn)德智體美等全面發(fā)展。要建立幼兒園安全長(zhǎng)效管理機(jī)制，明確職責(zé)，落實(shí)到位;隨時(shí)消除各種事故隱患，防患于未然，加強(qiáng)綜合治理，整治幼兒園周邊環(huán)境，要采取多種方式對(duì)教師、家長(zhǎng)和幼兒進(jìn)行安全常識(shí)教育，切實(shí)做好幼兒園安全工作。要尊重兒童的人格尊嚴(yán)和基本權(quán)利，為兒童提供安全、健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境，滿足兒童多方面的要求;尊重兒童身心發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律，關(guān)注個(gè)體差異，使兒童身心健康成長(zhǎng)。要加快建立社區(qū)和家長(zhǎng)參與幼兒園管理和監(jiān)督機(jī)制，建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系;加強(qiáng)幼兒園與家庭、社區(qū)的合作，充分利用幼兒園和社區(qū)的資源優(yōu)勢(shì)，不斷提高保教質(zhì)量。

　　4、增加經(jīng)費(fèi)投入，提升辦園條件。要進(jìn)一步明晰幼兒園資產(chǎn)，依法提取發(fā)展基金，要確保每年毛收入總額的20%用于改善辦園條件。要進(jìn)一步加強(qiáng)園舍硬件建設(shè)，尤其是專用活動(dòng)室的建設(shè)。要大力添置教育現(xiàn)代化電教設(shè)施、電教玩具、大型玩具、圖書(shū)資料、音像資料等硬件設(shè)備。要進(jìn)一步開(kāi)辟草坪、沙地、小土坡、飼養(yǎng)場(chǎng)、種植園地、嬉水池等活動(dòng)場(chǎng)地，增加幼兒活動(dòng)空間。要進(jìn)一步凈化、綠化、美化園內(nèi)環(huán)境，加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營(yíng)造充滿童趣的健康樂(lè)園。

　　5、完善管理體制，強(qiáng)化督查指導(dǎo)。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)民辦幼兒園的組織領(lǐng)導(dǎo)，完善幼教管理體制，認(rèn)真履行行政職責(zé)。市教育局和教育督導(dǎo)室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、聯(lián)校要定期對(duì)幼兒教育事業(yè)發(fā)展、經(jīng)費(fèi)籌措與投入、幼兒園的保教質(zhì)量和管理水平、依法辦園等情況進(jìn)行督查指導(dǎo)，并將檢查結(jié)果向社會(huì)公示，接受社會(huì)和家長(zhǎng)的監(jiān)督，著力提高辦園質(zhì)量。要合理調(diào)整幼兒園布局設(shè)置，鼓勵(lì)聯(lián)合辦園，規(guī)模辦園，遏制非法幼兒園和惡性競(jìng)爭(zhēng)。要積極推進(jìn)幼兒園的特色教育，引導(dǎo)幼兒園認(rèn)真開(kāi)展特色幼兒園的創(chuàng)建活動(dòng)，走特色發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展之路。在教育思想、辦園目標(biāo)，園務(wù)管理，保教質(zhì)量，師資培訓(xùn)等方面形成獨(dú)樹(shù)一幟的辦園特色。要督促民辦幼兒園做好創(chuàng)建升類(lèi)工作，有計(jì)劃地推動(dòng)省現(xiàn)代化、示范性幼兒園建設(shè)，發(fā)揮其示范、輻射作用，全力推進(jìn)幼兒教育協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展。

7.　商品調(diào)研報(bào)告 篇七

　　商品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，就是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查、收集、記錄、整理和分析市場(chǎng)對(duì)商品的需求狀況以及于此有關(guān)的資料的文書(shū)。換句話說(shuō)就是用社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律去分析，進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，透過(guò)市場(chǎng)現(xiàn)狀，揭示市場(chǎng)運(yùn)行的規(guī)律、本質(zhì)。 主要包括以下幾種:

　　1商品市場(chǎng)需求調(diào)查報(bào)告

　　主要內(nèi)容包括產(chǎn)品銷(xiāo)售對(duì)象的數(shù)量與構(gòu)成，消費(fèi)者家庭收入水平，實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力，潛在需求量及其購(gòu)買(mǎi)意向，如消費(fèi)者收入增加額度、需求層次變化情況，消費(fèi)者對(duì)商品需求程度的變化、消費(fèi)心理等。

　　2商品市場(chǎng)供給調(diào)查報(bào)告

　　主要內(nèi)容包括商品資源總量及構(gòu)成，商品生產(chǎn)廠家有關(guān)情況，產(chǎn)品更新?lián)Q代情況，不同商品市場(chǎng)生命周期的階段，商品供給前景等。

　　3商品銷(xiāo)售渠道調(diào)查報(bào)告

　　主要內(nèi)容包括渠道種類(lèi)與各渠道銷(xiāo)售商品的數(shù)量、潛力，商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、路線、倉(cāng)儲(chǔ)情況等。

　　4商品價(jià)格調(diào)查報(bào)告

　　主要內(nèi)容包括商品成本、稅金、市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)情況，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)情況的反映等。

　　5市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查報(bào)告

　　主要內(nèi)容包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，競(jìng)爭(zhēng)手段，競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品質(zhì)量、性能、價(jià)格等。

　　寫(xiě)法和要求

　　1。標(biāo)題。一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題沒(méi)有嚴(yán)格的格式。它要求與文章的內(nèi)容溶為一體.是文章內(nèi)容的高度概括，用精練簡(jiǎn)潔的文字去表現(xiàn)文章的中心思想。市場(chǎng)調(diào)查的標(biāo)題有：在標(biāo)題里直接寫(xiě)明市場(chǎng)調(diào)查的地區(qū)、調(diào)查的項(xiàng)目和“市場(chǎng)調(diào)查”這一文種;在標(biāo)題里直接提出某一種商品在市場(chǎng)上的問(wèn)題，點(diǎn)明文章的中心，如《牌冰箱被冷落》;用主標(biāo)題點(diǎn)明文章的中心，再用副標(biāo)題說(shuō)明市場(chǎng)調(diào)查的項(xiàng)目、地區(qū)和文種;用大標(biāo)題點(diǎn)明市場(chǎng)調(diào)查的項(xiàng)目、范圍、內(nèi)容和情況，用小標(biāo)題說(shuō)明全文的主要內(nèi)容。

　　2。前言。前言部分用簡(jiǎn)明扼要的文字寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)的依據(jù)，報(bào)告的研究目的或主旨，調(diào)查的范圍、時(shí)間、地點(diǎn)及所采用的調(diào)查方法、方式。

　　3。主體。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告主要包括概要部分、正文部分、結(jié)尾部分。這三點(diǎn)組成報(bào)告的主體。

　　4。結(jié)尾。這是全文的結(jié)束部分。一般有前言的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，要有結(jié)尾，以與前言互相照應(yīng)，綜述全文重申觀點(diǎn)或是加深認(rèn)識(shí)。

8.　商品調(diào)研報(bào)告 篇八

　　湖南省商品交易市場(chǎng)已形成了遍布城鄉(xiāng)的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，商品市場(chǎng)體系日趨完善。20xx年，全省商品交易市場(chǎng)2597個(gè)，總攤位數(shù)55.48萬(wàn)個(gè)，營(yíng)業(yè)面積 1834.20萬(wàn)平方米，實(shí)現(xiàn)成交額3543.43億元。其中億元以上商品交易市場(chǎng)320個(gè)，總攤位數(shù)19.84萬(wàn)個(gè)，營(yíng)業(yè)面積1036.78萬(wàn)平方米、成交額2969.65億元，分別占全部商品交易市場(chǎng)總數(shù)的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。

　　(一)大型市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)展，發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我省成交額5億元以上的市場(chǎng)96家，占全部市場(chǎng)個(gè)數(shù)的3%，實(shí)現(xiàn)成交額2465.71億元，占全部市場(chǎng)總成交額的81.4%。其中，5-10億元商品交易市場(chǎng)有46家;10-100億元的商品交易市場(chǎng)有44家;100億元以上的商品交易市場(chǎng)有6家，分別是：長(zhǎng)沙市紅星實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司農(nóng)副產(chǎn)品大市場(chǎng)、湖南鋼材大市場(chǎng)、湖南高橋大市場(chǎng)、湖南省三湘南湖大市場(chǎng)、中南汽車(chē)世界大中南汽車(chē)貿(mào)易公司、湖南九華鋼材物流園。全省商品成交額在10億元以上的商品交易市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額2130.15億元，增長(zhǎng)25.6%。100億元以上商品交易市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額1219.59億元，增長(zhǎng)25.9%。顯示出湖南大型市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，規(guī)模化發(fā)展的趨勢(shì)明顯。

　　(二)市場(chǎng)門(mén)類(lèi)齊全，專業(yè)市場(chǎng)占優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費(fèi)品、農(nóng)副產(chǎn)品和生產(chǎn)要素等專業(yè)性和綜合性較強(qiáng)的市場(chǎng)，形成了以專業(yè)市場(chǎng)為主，綜合市場(chǎng)和其他市場(chǎng)為輔，門(mén)類(lèi)齊全、協(xié)調(diào)配套、各具特色的商品市場(chǎng)體系。全省2597個(gè)商品市場(chǎng)中，綜合市場(chǎng)有1586個(gè)，商品成交額為1359.18億元，占比38.36%。其中，農(nóng)產(chǎn)品綜合市場(chǎng)712個(gè)，工業(yè)品綜合市場(chǎng)88個(gè)，其它綜合市場(chǎng)777個(gè)。專業(yè)市場(chǎng)1011個(gè)，商品成交額為2184.25億元，占比61.64%。全省320個(gè)億元市場(chǎng)中，綜合市場(chǎng)有121個(gè)，商品成交額為1011.11億元，占比37.8%。其中，農(nóng)產(chǎn)品綜合市場(chǎng)42個(gè)，工業(yè)品綜合市場(chǎng) 26個(gè)。專業(yè)市場(chǎng)達(dá)199個(gè)，商品成交額為1958.54億元，占比62.2%;從出租攤位數(shù)、營(yíng)業(yè)面積和成交額看，專業(yè)市場(chǎng)比重均較高，分別為 56.5%、70.2%和66%。

　　(三)批零市場(chǎng)競(jìng)相發(fā)展，批發(fā)市場(chǎng)為主流。經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，商品交易市場(chǎng)已從單純的交易主體的聚集場(chǎng)所逐步轉(zhuǎn)向?yàn)榇笈�發(fā)商、大代理商、大經(jīng)銷(xiāo)商的培育基地，向集中化與規(guī)模化經(jīng)營(yíng)方式發(fā)展，提高了商品交易市場(chǎng)的整體素質(zhì)和運(yùn)行效率。由于內(nèi)部資源的整合，批發(fā)經(jīng)營(yíng)比重提升。20xx年，全省320個(gè)億元市場(chǎng)中，以批發(fā)為主的市場(chǎng)有172個(gè)，較20xx年增加25個(gè);以零售市場(chǎng)為主的市場(chǎng)有148個(gè)，較20xx年增加32個(gè);批發(fā)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額 2248.46億元，零售市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額721.20億元，分別占億元市場(chǎng)總成交額的75.7 %和24.3%，批發(fā)市場(chǎng)成交額占總成交額的比重較20xx年提高7.7個(gè)百分點(diǎn)。

　　(四)長(zhǎng)株潭地區(qū)主導(dǎo)地位進(jìn)一步增強(qiáng)。從市場(chǎng)分布看，20xx年，長(zhǎng)株潭三市擁有億元以上商品交易市場(chǎng)129個(gè)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)成交總額1968.34億元，分別占全省同期市場(chǎng)總數(shù)的40.3%和市場(chǎng)成交總額的66.3%，市場(chǎng)的集中度及輻射能力進(jìn)一步顯現(xiàn)。處于西部地區(qū)的湘西、懷化、張家界、邵陽(yáng)和永州等五個(gè)市州共有億元市場(chǎng)72個(gè)，占市場(chǎng)總數(shù)的22.5%;實(shí)現(xiàn)成交額451.88億元，僅占市場(chǎng)總成交額的15.2%。

　　二、我省商品市場(chǎng)存在的問(wèn)題

　　近年來(lái)，隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，城鄉(xiāng)居民收入的不斷增加，消費(fèi)環(huán)境加速改善和現(xiàn)代物流快速發(fā)展等因素的影響，全省商品交易都呈現(xiàn)平穩(wěn)上漲態(tài)勢(shì)。但是，存在的問(wèn)題依然不容忽視，主要表現(xiàn)為：

　　(一)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃滯后，且實(shí)施難度大。多年來(lái)，由于商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃缺乏上位法支持，且未納入城市總體規(guī)劃統(tǒng)一實(shí)施，導(dǎo)致規(guī)劃得不到落實(shí)。商品市場(chǎng)項(xiàng)目隨意上馬的現(xiàn)象比較突出,有些項(xiàng)目缺少科學(xué)論證，或者是不經(jīng)過(guò)商務(wù)行政主管部門(mén)審批就立項(xiàng)上馬。商業(yè)項(xiàng)目雷同，特色不突出，極大地浪費(fèi)了社會(huì)資源,造成了市場(chǎng)的無(wú)序發(fā)展和惡性競(jìng)爭(zhēng)。而在新開(kāi)發(fā)區(qū)、城郊結(jié)合部，商品市場(chǎng)的規(guī)劃建設(shè)則不能很好的滿足老百姓的生產(chǎn)生活需要。專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)“有市無(wú)場(chǎng)”與“有場(chǎng)無(wú)市”并存，一些批發(fā)市場(chǎng)在城區(qū)，造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問(wèn)題，難有更大的發(fā)展空間，而城郊近來(lái)興建的大型專業(yè)市場(chǎng)大多處于閑置狀態(tài)。 (二)市場(chǎng)整體輻射能力較弱，競(jìng)爭(zhēng)壓力加大。全省商品市場(chǎng)發(fā)展結(jié)構(gòu)不夠平衡，商品市場(chǎng)總體水平不高，各專業(yè)市場(chǎng)的擴(kuò)張受到制約，商品輻射面不廣。同時(shí)，各市場(chǎng)之間的行業(yè)布局不盡合理，市場(chǎng)與市場(chǎng)之間經(jīng)營(yíng)的商品有不同程度的交叉和重疊，發(fā)展空間難以做大。20xx年，從全省億元市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的商品分類(lèi)看，以簡(jiǎn)單、初級(jí)、低檔的日用消費(fèi)品、紡織服裝鞋帽類(lèi)和農(nóng)副產(chǎn)品為主的億元市場(chǎng)達(dá)140家，缺乏高端及特色市場(chǎng)，商品交易市場(chǎng)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，難以帶動(dòng)周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模難以擴(kuò)大。并且同一個(gè)市場(chǎng)內(nèi)的商品相似性較大，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，由于技術(shù)含量低，缺乏協(xié)調(diào)，因此同一市場(chǎng)內(nèi)的商戶的競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。再者，基于當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)的市場(chǎng)，還存在著與競(jìng)爭(zhēng)范圍內(nèi)其他市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。沒(méi)有產(chǎn)業(yè)作依托，勢(shì)必增加銷(xiāo)售成本，減弱商品競(jìng)爭(zhēng)力，從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。

　　(三)商品交易市場(chǎng)的管理不完善，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相對(duì)薄弱。目前商品交易市場(chǎng)規(guī)模大小參差不齊, 相當(dāng)數(shù)量的中小型商品交易市場(chǎng)缺乏嚴(yán)格規(guī)范的管理, 個(gè)別市場(chǎng)處于放任自流的現(xiàn)象, 致使許多攤位擺設(shè)雜亂, 經(jīng)營(yíng)環(huán)境差, 違法違章行為比較普遍。特別是部分市場(chǎng)假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng), 擾亂了市場(chǎng)秩序, 也嚴(yán)重危害和威脅消費(fèi)者的身心健康。許多商品交易市場(chǎng)的監(jiān)管隨意性很大, 許多違規(guī)經(jīng)營(yíng)的情況以罰代管。消費(fèi)者利益得不到切實(shí)保障的情況時(shí)有發(fā)生, 嚴(yán)重危害到了正常的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序以及消費(fèi)者對(duì)商品交易市場(chǎng)的信心, 影響了商品交易市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展。

　　(四)商品市場(chǎng)基礎(chǔ)配套設(shè)施落后。我省商品市場(chǎng)大多建于80-90年代，基本屬于第一、二代商品市場(chǎng)，規(guī)劃起點(diǎn)低，基礎(chǔ)設(shè)施落后，有的甚至是利用街道或其它空地搭起簡(jiǎn)易貨棚建起來(lái)的，水、電、通風(fēng)及排水設(shè)施都難以滿足市場(chǎng)發(fā)展的需要。由于缺乏專業(yè)規(guī)劃，大部分商品市場(chǎng)沒(méi)有配套停車(chē)場(chǎng)，車(chē)輛亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)重，嚴(yán)重影響交通。大部分專業(yè)市場(chǎng)缺乏專業(yè)物流、倉(cāng)儲(chǔ)、配送體系這個(gè)“魂”，有的雖在周邊自發(fā)形成了倉(cāng)儲(chǔ)和物流區(qū)，但大多是極其低端的臨時(shí)建筑，缺乏規(guī)劃，管理粗放，安全隱患大，給市場(chǎng)監(jiān)管帶來(lái)很大的難題。如長(zhǎng)沙高橋大市場(chǎng)等商品市場(chǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)都集中在黎托和東山這兩個(gè)街道，因?yàn)閮蓚�(gè)街道均為武廣開(kāi)發(fā)片區(qū)，倉(cāng)儲(chǔ)基本上都是臨時(shí)建筑，倉(cāng)儲(chǔ)交通出入、貨物存儲(chǔ)安全、信息化管理、交易方式轉(zhuǎn)變等與市場(chǎng)需求不配套，滿足不了部分消費(fèi)要求

　　(五)新型業(yè)態(tài)對(duì)商品市場(chǎng)沖擊大。近幾年來(lái)，電子商務(wù)、專業(yè)店、便民店、倉(cāng)儲(chǔ)式商店及購(gòu)物中心等新型流通業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，它們運(yùn)用配送、代理制等現(xiàn)代商業(yè)組織形式和規(guī)范化流通運(yùn)作模式，在商品流通領(lǐng)域不斷擴(kuò)大自己的份額，對(duì)傳統(tǒng)的商品交易市場(chǎng)的發(fā)展提出挑戰(zhàn)。在這種情況下，商品交易市場(chǎng)如果繼續(xù)沿用傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式和管理手段，將很難在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

9.　商品調(diào)研報(bào)告 篇九

　　一、前言

　　當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求;另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約,消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。為了進(jìn)一步拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域，滿足廣大學(xué)子的消費(fèi)要求，將對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查，我以在校大學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式來(lái)研究校園商品的發(fā)展方向，同時(shí)推出物美價(jià)廉的商品來(lái)迎合在校大學(xué)生的青睞。現(xiàn)將有關(guān)信息匯總?cè)缦拢?/p>

　　二、調(diào)查時(shí)間

　　我們于9月11日到13日之間，對(duì)我們身邊的同學(xué)進(jìn)行了隨機(jī)的問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷100份，收回有效問(wèn)卷90份。調(diào)查的大部分為女生，所以此次的調(diào)查目標(biāo)主要為在校女大學(xué)生。（調(diào)查問(wèn)卷見(jiàn)附錄）

　　三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析

　　1、總消費(fèi)額

　　統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，50%的消費(fèi)額主要集中在500-800之間，200-400之間也占有一定的比率，但較少，而兩個(gè)極限,a、400以下和d、800以上都比較少，比較符合正態(tài)分布。對(duì)于一個(gè)純消費(fèi)群體而言，消費(fèi)總額在500-800之間是正常的，其他區(qū)間符合正態(tài)分布。

　　在設(shè)計(jì)問(wèn)題的時(shí)候，考慮到我們學(xué)校的學(xué)費(fèi)較高，所以大家在其他的花費(fèi)上對(duì)而言會(huì)比較節(jié)省一點(diǎn)，所以設(shè)計(jì)的數(shù)值沒(méi)有太高的。通過(guò)這已數(shù)值的調(diào)查，證實(shí)了我的想法，在高額的學(xué)費(fèi)下，大家的其他花費(fèi)相對(duì)而言會(huì)減少。這也從側(cè)面反映出，現(xiàn)在的大學(xué)生，除了伸手問(wèn)家里要錢(qián)之外，還懂得了體諒父母，懂得節(jié)省。

　　2、食品消費(fèi)

　　零食是女生生活中不可缺的一項(xiàng)內(nèi)容，有的女生甚至以零食為主食，不按正常的時(shí)間就餐，只是拿零食來(lái)解決了事，可見(jiàn)零食在女生的生活中的占的份量。

　　零食的每天支出主要在5-10元之間，就我預(yù)期的而言，是一個(gè)比較合適的數(shù)字，其他各區(qū)間都占有一定的比例，15元和10元以上的人基本持平，可見(jiàn)，對(duì)于一些人而言，零食是所有消費(fèi)支出中占的比重較大的一部分。但是就假設(shè)的，“如果不買(mǎi)零食是否有盈余”的這一問(wèn)題上，可以看出，大多數(shù)的人會(huì)有少部分的盈余，其他的則成正態(tài)分布，可見(jiàn)，對(duì)女生而言，零食也僅僅是有錢(qián)時(shí)的消費(fèi)品，而不是必需品。

　　主要購(gòu)買(mǎi)的零食是蔬菜水果類(lèi)，調(diào)查的過(guò)程中，深度訪談過(guò)一些學(xué)生為什么選這一項(xiàng)，比較多的回答是“水果有營(yíng)養(yǎng)，含有較多的維生素”，也有的是因?yàn)槌运�果就不用吃飯了，可以保持較好的身材；奶制品也占有一定的份額。就調(diào)查結(jié)果而言，出乎我的意料，膨化食品沒(méi)有選的，主要選擇的是一些有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的水果和奶制品，能夠從側(cè)面反映出我校學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)。

　　就購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)而言，主要是就近原則，選擇a學(xué)校超市的占了大部分，還有一部分的同學(xué)選擇外出去大型超市購(gòu)買(mǎi)，原因是品種比較多，質(zhì)量有保證。在選購(gòu)零食時(shí)，主要是依據(jù)個(gè)人喜好購(gòu)買(mǎi)，受外界的影響較小，可以看出，現(xiàn)在的學(xué)生大多數(shù)是理性購(gòu)買(mǎi)。

　　3、服裝消費(fèi)

　　隨著當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展，越來(lái)越多的人更加注重穿著上的享受，尤其是現(xiàn)在的年輕學(xué)生，年齡和心理上的成熟讓他們?cè)絹?lái)越重視自己的穿著和打扮。學(xué)生服裝的要求度比較高，新一代大學(xué)生不再只是埋頭圖書(shū)館和自習(xí)室的書(shū)呆子，對(duì)于美的追求呈上升趨勢(shì)，對(duì)于服裝的要求更高了。理性消費(fèi)占主體，價(jià)格，質(zhì)量，品牌是吸引大學(xué)生服裝消費(fèi)的主要因素，從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，講求實(shí)際，理性消費(fèi)仍是大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念，由于消費(fèi)能力有限，我們?cè)谙�費(fèi)時(shí)力求物有所值，同時(shí)也要滿足自身所追求的品味檔次，從而提升自身所追求的品味檔次，從而提升自我形象。從服裝購(gòu)買(mǎi)的頻率看，服裝的消費(fèi)還是合理的，主要集中

　　在半年一次和一個(gè)月一次，購(gòu)買(mǎi)的主要原因還是滿足生理需求，但也不排除滿足虛榮心的部分。吸引購(gòu)買(mǎi)服裝的主要誘因來(lái)看：服裝的主要作用是根據(jù)節(jié)氣的變化對(duì)人體產(chǎn)生一定的保護(hù)作用，其次是美觀。因此服裝承載了人們的心理和生理的雙重需求。調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)生購(gòu)買(mǎi)衣服的主要誘因與天氣有很大關(guān)聯(lián)，同時(shí)時(shí)髦也是學(xué)生追求的主題。從服裝消費(fèi)的水平來(lái)看：大學(xué)生現(xiàn)有的購(gòu)買(mǎi)力是一定的，這是由于他們經(jīng)濟(jì)來(lái)源單一。直接反映了大學(xué)生的消費(fèi)行為比較合理，理性消費(fèi)是他們消費(fèi)的一個(gè)明顯的特征。

　　4、化妝品消費(fèi)

　　愛(ài)美之心人皆有之，通過(guò)一些化妝品來(lái)化妝，的確能讓人變得美一點(diǎn)，調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)有些女大學(xué)生一年花在買(mǎi)化壯品的錢(qián)就要了好多，什么夏天要買(mǎi)防曬霜、洗面奶、面膜等，冬天要買(mǎi)擴(kuò)膚霜、護(hù)手霜、唇膏等，平時(shí)出門(mén)要口紅、上粉、美眉等，總之那化妝品的種數(shù)多得數(shù)不清。透過(guò)這層的消費(fèi)，我們看到在思想上創(chuàng)新方面她們的勇氣是值得肯定的，但同時(shí)我們更應(yīng)該看到她們?cè)谛袨榉绞降牟蛔悖�眾所周知，大學(xué)生屬于無(wú)自身經(jīng)濟(jì)來(lái)源的消費(fèi)群體。這就是消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后。

　　5、電子類(lèi)、科技產(chǎn)品的消費(fèi)

　　隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，我們可以發(fā)現(xiàn)科技給我們的生活帶來(lái)了許許多多的方便、舒適、快樂(lè)等，手機(jī)、電腦、MP3、MP4…我們的生活越來(lái)越離不開(kāi)科技產(chǎn)品。經(jīng)調(diào)查，這些高科技信息產(chǎn)品在校園展銷(xiāo)會(huì)上呈現(xiàn)，購(gòu)買(mǎi)率不會(huì)太高，因?yàn)橥瑢W(xué)們對(duì)其質(zhì)量方面都存有大量疑慮，都覺(jué)得到專門(mén)的專賣(mài)店放心一些。

　　四、校園商品展銷(xiāo)會(huì)需求特點(diǎn)

　　綜合上述各種消費(fèi)情況以及大學(xué)生消費(fèi)的特性得出以下三個(gè)需求特點(diǎn)：

　　①女生關(guān)注的主要在于服裝、飾品、化妝品等必須品上

　　②男生主要關(guān)注電子類(lèi)，科技產(chǎn)品

　　③其次大多數(shù)學(xué)生的生活花銷(xiāo)都用于購(gòu)物和娛樂(lè)

　　五、校園商品展銷(xiāo)會(huì)現(xiàn)狀

　　1、我國(guó)大學(xué)生數(shù)目不斷增加

　　2、消費(fèi)群體對(duì)“購(gòu)物”一詞的敏感和關(guān)注，有利于擴(kuò)大本次展銷(xiāo)會(huì)的影響力；

　　3、有贊助商做后盾；

　　4、展會(huì)舉行過(guò)兩屆積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。

　　5、宣傳力度較大，從點(diǎn)到面的大面積宣傳；

　　6、近年來(lái)，長(zhǎng)沙地區(qū)大學(xué)生群體的展會(huì)較少，市場(chǎng)潛力較大。

　　7、類(lèi)似的展會(huì)比較少，發(fā)展空間較大；

　　8、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持；

　　9、當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇，帶來(lái)巨大的商機(jī)；

　　10、價(jià)格更加合理，低廉

　　六、總結(jié)

　　1、價(jià)格、質(zhì)量是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。所以本次展會(huì)大打品牌化，創(chuàng)新化，確保價(jià)格適中。獲取最大盈利。

　　2、校園展銷(xiāo)會(huì)這個(gè)平臺(tái)可以使得各高校的溝通更加人性化，大學(xué)生一起體驗(yàn)銷(xiāo)售者與消費(fèi)者不同的角色，從而明確自己的學(xué)習(xí)方向，體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)性，增強(qiáng)憧憬未來(lái)信心與勇氣。

　　七、建議給商家：

　　1、增強(qiáng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化水平，能夠標(biāo)準(zhǔn)化的東西越多，大家溝通起來(lái)就越便利。

　　2、盡量和客戶（學(xué)生）保持溝通，替客戶（學(xué)生）著想。每個(gè)人的生活經(jīng)驗(yàn)是有限的，但是商家的經(jīng)驗(yàn)是無(wú)限的，因?yàn)樯碳颐刻於荚诿媾R不斷變化的市場(chǎng)，每天都在適應(yīng)不同客戶的習(xí)慣。認(rèn)為好的東西一定要推薦，客戶可以不采納；認(rèn)為不好的東西，一定要提出建議，客戶也許會(huì)很感激你。不僅是把產(chǎn)品做好，讓客戶做到放心、安心，是對(duì)每個(gè)商家的更高要求。給學(xué)生：

　　理性消費(fèi)、合理消費(fèi)

　　附錄一：

　　大學(xué)校園展銷(xiāo)會(huì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷

　　1、您的性別A、男B、女

　　2、您所在年級(jí)

　　3、您平均一個(gè)月用去多少生活費(fèi)？

　　A、400元以下B、400500元C、500800元D、800以上

　　4、在展銷(xiāo)會(huì)上您希望買(mǎi)到什么樣的商品？

　　A、休閑食品B、休閑服裝C、電子類(lèi)商品D、化妝品E、鞋子F、其它

　　5、當(dāng)你在某項(xiàng)消費(fèi)時(shí),考慮最多的因素是

　　A、錢(qián)夠不夠用B、該商品的實(shí)用性C、該商品的檔次D、其他

　　6、在展銷(xiāo)會(huì)上買(mǎi)東西,你比較注重哪一方面(多選)

　　A、品牌B、質(zhì)量C、外形美觀D、價(jià)格E、其他

　　7、請(qǐng)問(wèn)您比較偏好的品牌服飾類(lèi)型是?

　　A、運(yùn)動(dòng)服飾B、休閑服飾C、職業(yè)服裝D、牛仔服飾E、其他服飾

　　8、在購(gòu)零食方面，您比較偏向

　　A、膨化食品類(lèi)B、水果類(lèi)C、乳制品類(lèi)D、干貨類(lèi)（芒果、梅子、）

　　9、您每月消費(fèi)的主要項(xiàng)目是什么？（可多選）

　　A、伙食B、交通、通訊（電話、上網(wǎng)）C、購(gòu)物（服裝、飾品)D、學(xué)習(xí)費(fèi)用（書(shū)籍）E、娛樂(lè)

　　10、您多久購(gòu)買(mǎi)一次衣服？

　　A一月一次B半年一次C一年一次D不定期

　　11、購(gòu)買(mǎi)零食或小吃您一般會(huì)選擇？

　　A學(xué)校超市B小攤C大型超市D其他

　　12、您希望展會(huì)能持續(xù)幾天

　　A、2天B、3天C、4天D、5天

10.　商品調(diào)研報(bào)告 篇十

　　大多數(shù)業(yè)界人士都知道，全國(guó)注冊(cè)藥店總量為434920家，連鎖率39.4%（據(jù)CFDA20xx年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）。但很少有人關(guān)注到，在縣級(jí)行政區(qū)域注冊(cè)的藥店超過(guò)20萬(wàn)家，接近全國(guó)藥店總數(shù)的一半，其中連鎖藥店大約6萬(wàn)家，也占到全國(guó)總連鎖藥店的三成左右。

　　中康CMH數(shù)據(jù)顯示，20xx年縣域藥店銷(xiāo)售總額1025億元，占藥品零售總額的35.2%。縣域藥店相比城市藥店的主要市場(chǎng)特點(diǎn)是：處方藥銷(xiāo)售額比重略低但銷(xiāo)售量比重明顯要高，主要在于價(jià)格水平的差異，縣域藥店處方藥平均價(jià)格略低于城市藥店，而OTC平均價(jià)格高于城市藥店。

　　縣域藥店普遍存在廠家資源稀缺、營(yíng)銷(xiāo)能力薄弱、業(yè)態(tài)模式落后等現(xiàn)象，這個(gè)市場(chǎng)屬于給點(diǎn)陽(yáng)光就燦爛，成長(zhǎng)空間巨大。對(duì)于在城市藥店市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)紅海里面對(duì)同行競(jìng)爭(zhēng)和連鎖強(qiáng)勢(shì)雙重壓力，天天都要被念緊箍咒的藥品供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，是非常值得去重新梳理、重點(diǎn)開(kāi)拓的新興市場(chǎng)。

　　首先，移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)提供了低成本、廣覆蓋的管理客戶新模式。

　　在過(guò)往，地域分布廣闊、企業(yè)單產(chǎn)低的縣域小連鎖，要用人海戰(zhàn)術(shù)一家家去開(kāi)拓、維護(hù)，沒(méi)有豐富的產(chǎn)品線和成千上萬(wàn)的業(yè)務(wù)員，銷(xiāo)量很難上規(guī)模，這對(duì)于對(duì)于大多數(shù)藥品供應(yīng)商而言，是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，所以至今為止，能在縣域零售市場(chǎng)實(shí)實(shí)在在切到蛋糕的藥品生產(chǎn)企業(yè)仍然為數(shù)不多。

　　但移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的來(lái)臨，借助多方資源，形成平臺(tái)模式，為藥品生產(chǎn)企業(yè)低成本開(kāi)拓并維護(hù)基層終端提供了可能。

　　其次，縣域小連鎖在服務(wù)轉(zhuǎn)型方面更容易突破。

　　因?yàn)獒t(yī)藥分業(yè)未能實(shí)現(xiàn)，當(dāng)代中國(guó)零售藥店從誕生之初就是不完整業(yè)態(tài)，新醫(yī)改推進(jìn)至今，雖然破局有望，但省市的公立醫(yī)院利益牽扯多，顯然不如縣域里面改革阻力小。同時(shí)，縣鄉(xiāng)居民的健康服務(wù)資源更為貧乏，藥店承擔(dān)藥事管理并延伸慢病管理等專業(yè)服務(wù)，比起城市更加容易得到居民支持。

　　由于只能當(dāng)“藥品搬運(yùn)工”，這些年藥店圈的短兵相接就是在猛打價(jià)格戰(zhàn)，但藥店回歸專業(yè)健康服務(wù)是大勢(shì)所趨，價(jià)格戰(zhàn)必將從決定因素降低為重要因素，縣域小連鎖在服務(wù)轉(zhuǎn)型的靈活性和管理難度上，相對(duì)更有優(yōu)勢(shì)。

　　再次，第三方機(jī)構(gòu)的平臺(tái)化組織將迅速激活縣域藥店市場(chǎng)。

　　對(duì)于縣域藥店而言，僅僅拿到更多折扣或資源支持，并不能有效解決動(dòng)銷(xiāo)問(wèn)題，除非打價(jià)格戰(zhàn)，但這肯定不是供零雙方愿意看到的。縣域連鎖藥店需要的能夠帶有動(dòng)銷(xiāo)模式的配套服務(wù)，顯然，即便是有移動(dòng)技術(shù)的支撐，這對(duì)于大多數(shù)藥品供應(yīng)商而言，仍然是艱巨挑戰(zhàn)。

　　有識(shí)之士已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，應(yīng)該組織行業(yè)平臺(tái)，聚合發(fā)展型縣域連鎖，集結(jié)廠家優(yōu)質(zhì)商品及配套資源，打通高效流通配送渠道，鏈接專業(yè)培訓(xùn)公司的管理輸出，提供資訊機(jī)構(gòu)的信息和數(shù)據(jù)支持，通過(guò)眾籌工商資源、組織供零會(huì)議、落地動(dòng)銷(xiāo)模式等一系列方式，有效激活縣域藥品零售市場(chǎng)。

　　20xx，供應(yīng)商下沉縣域是干柴烈火的結(jié)合！多方合力開(kāi)啟縣域零售市場(chǎng)的重構(gòu)，必將有力推動(dòng)藥品零售行業(yè)突破弱增長(zhǎng)！

11.　商品調(diào)研報(bào)告 篇十一

　　酒店平均房?jī)r(jià)同比上升，平均出租率同比下降

　　該報(bào)告顯示，與20xx年度相比，樣本酒店20xx年平均房?jī)r(jià)由441元升至458元，但平均出租率卻由20xx年的66.2%下降至60.5%，出租率在70%以上的酒店銳減。

　　20xx年，樣本酒店星級(jí)水平與平均房?jī)r(jià)呈正比關(guān)系，但與出租率則呈反比。星級(jí)越高，平均房?jī)r(jià)越高，出租率越低。但由于不同星級(jí)酒店之間平均房?jī)r(jià)的差距大于出租率的區(qū)別，每間房收益與星級(jí)水平仍呈明顯的正比關(guān)系。

　　單體酒店、國(guó)內(nèi)品牌酒店和國(guó)際品牌酒店在出租率上區(qū)別很小，但平均房?jī)r(jià)差距卻很大。參與本次調(diào)查的國(guó)際品牌酒店20xx年的平均房?jī)r(jià)達(dá)到690元，國(guó)內(nèi)品牌酒店為477元，單體酒店僅為399元，因此，平均每間房收益國(guó)際品牌酒店最高，國(guó)內(nèi)品牌酒店次之，單體酒店最低。

　　按地域比較，中部地區(qū)的酒店平均房?jī)r(jià)最低，導(dǎo)致每間房收益最低;華南地區(qū)平均房?jī)r(jià)最高、出租率較高，北部地區(qū)平均房?jī)r(jià)低，但出租率最高。按類(lèi)型比較，商務(wù)酒店平均房?jī)r(jià)、出租率和每間房收益最高，休閑度假酒店雖然平均房?jī)r(jià)最高，但出租率也最低。會(huì)議酒店與綜合性酒店的平均房?jī)r(jià)相近，但會(huì)議酒店每間房收益卻為四類(lèi)酒店中最低的。

　　該報(bào)告顯示，所有樣本酒店約一半的收入來(lái)源為客房(46.1%)，其次為餐飲(43.4%)，而康體娛樂(lè)及其他所占比例很小，分別為4.5%和6.0%。“華南和北部地區(qū)酒店客房收入逾50%，餐飲收入低于40%，而華東、西部和中部的酒店正好相反。”香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院助理教授肖曲表示，國(guó)際品牌客房收入逾50%;國(guó)內(nèi)品牌和單體酒店客房收入則低于50%，餐飲高于40%。

　　國(guó)內(nèi)商務(wù)和會(huì)議會(huì)展客源占“大頭”

　　20xx年，對(duì)所有星級(jí)、類(lèi)型、區(qū)域和品牌的酒店來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)商務(wù)和會(huì)議會(huì)展都是所占比重最大的兩大客源市場(chǎng)。對(duì)所有酒店來(lái)說(shuō)，會(huì)議會(huì)展客源的餐飲消費(fèi)在客人總消費(fèi)中的比重都顯著大于其他客源類(lèi)型。

　　值得注意的是，和20xx年數(shù)據(jù)相比，20xx年三星級(jí)和五星級(jí)酒店國(guó)內(nèi)旅游客源的平均房?jī)r(jià)有顯著增長(zhǎng)，并且在過(guò)去幾年來(lái)首次超過(guò)了國(guó)外商務(wù)客源的平均房?jī)r(jià)。休閑度假酒店與20xx年也有較為明顯的差別，其國(guó)內(nèi)散客旅游和國(guó)內(nèi)商務(wù)客源的平均房?jī)r(jià)顯著高于其他客源。

　　20xx年，五星級(jí)酒店國(guó)內(nèi)散客比例比20xx年顯著增加，已與國(guó)外商務(wù)客源并列排在第三位;對(duì)四星級(jí)酒店而言，國(guó)內(nèi)散客和國(guó)外商務(wù)散客也是不可忽視的主要客源;而三星級(jí)酒店，國(guó)內(nèi)散客、會(huì)議會(huì)展和政府客源所占比重最大，國(guó)外商務(wù)客源和國(guó)外旅游團(tuán)占比都不到10%。

　　報(bào)告顯示，超過(guò)200家酒店認(rèn)為，與銷(xiāo)售員的日常溝通、旅行社、第三方網(wǎng)站是客人最常接觸酒店信息的途徑，絕大多數(shù)酒店都有客人通過(guò)酒店直接預(yù)訂，認(rèn)可OTA、酒店網(wǎng)站和旅游批發(fā)商等預(yù)訂方式的酒店超過(guò)酒店總數(shù)的一半以上。而業(yè)者都認(rèn)為，最能吸引并留住忠誠(chéng)顧客的有效手段是“會(huì)員享有優(yōu)惠的房?jī)r(jià)”。

　　酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員平均年齡30.5歲，女性占到56%，主要學(xué)歷為大專;五星級(jí)酒店和國(guó)際品牌酒店有部分本科員工，國(guó)際品牌酒店也有少數(shù)持碩士學(xué)位者。大多數(shù)營(yíng)銷(xiāo)人員的主要報(bào)酬形式是基本工資加提成，獎(jiǎng)金形式是個(gè)人業(yè)績(jī)及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)掛鉤。在樣本酒店中，制定年度銷(xiāo)售計(jì)劃最為普遍，其中，國(guó)際品牌酒店的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算比國(guó)內(nèi)品牌和單體酒店要高。

　　國(guó)內(nèi)品牌酒店市場(chǎng)導(dǎo)向意識(shí)逐漸增強(qiáng)

　　“酒店的市場(chǎng)導(dǎo)向可以從三個(gè)方面來(lái)衡量：顧客目前及未來(lái)需求的市場(chǎng)資訊的產(chǎn)生與收集、市場(chǎng)資訊在酒店中的傳播與消化、酒店對(duì)市場(chǎng)資訊的針對(duì)性活動(dòng)及反應(yīng)。”肖曲說(shuō)，市場(chǎng)導(dǎo)向意識(shí)會(huì)使酒店不斷地收集市場(chǎng)資訊，研究顧客對(duì)酒店產(chǎn)品和服務(wù)日益變化的需求。

　　國(guó)際品牌酒店的市場(chǎng)導(dǎo)向意識(shí)最強(qiáng)。“但國(guó)內(nèi)品牌酒店已經(jīng)越來(lái)越意識(shí)到市場(chǎng)導(dǎo)向的重要性，它們和去年相比在主動(dòng)信息收集和消化方面已取得顯著進(jìn)步，幾年后可能會(huì)有大的改進(jìn)。”肖曲說(shuō)。

　　報(bào)告顯示，四、五星級(jí)酒店在市場(chǎng)信息的主動(dòng)收集及主動(dòng)系統(tǒng)地建立并維護(hù)客戶關(guān)系方面最好。三星級(jí)雖然沒(méi)有太多主動(dòng)的信息收集機(jī)制，但對(duì)于已經(jīng)掌握的信息的反應(yīng)能力并不弱于四、五星級(jí)酒店。“但包括國(guó)際品牌酒店在內(nèi)，大多數(shù)酒店都不知道如何確定低價(jià)值或無(wú)價(jià)值的客戶，并恰當(dāng)?shù)亟K止與他們的關(guān)系。”肖曲表示。

　　該報(bào)告顯示，82%的酒店實(shí)行忠誠(chéng)客戶制度或會(huì)員制，39%的酒店反饋回頭客占到了客源總數(shù)的50%以上。顧客對(duì)會(huì)議酒店的感知品牌質(zhì)量和品牌傾向性最低，國(guó)際品牌酒店的顧客對(duì)品牌質(zhì)量和傾向性最高。雖然三星級(jí)酒店的顧客對(duì)品牌質(zhì)量的評(píng)價(jià)較低，但他們對(duì)自己所喜歡的品牌有明確的傾向性，而且這種傾向性的強(qiáng)度并不低于四、五星級(jí)酒店的顧客。

12.　商品調(diào)研報(bào)告 篇十二

　　一、我省商品交易市場(chǎng)基本情況

　　湖南省商品交易市場(chǎng)已形成了遍布城鄉(xiāng)的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，商品市場(chǎng)體系日趨完善。20xx年，全省商品交易市場(chǎng)2597個(gè)，總攤位數(shù)55。48萬(wàn)個(gè)，營(yíng)業(yè)面積 1834。20萬(wàn)平方米，實(shí)現(xiàn)成交額3543。43億元。其中億元以上商品交易市場(chǎng)320個(gè)，總攤位數(shù)19。84萬(wàn)個(gè)，營(yíng)業(yè)面積1036。78萬(wàn)平方米、成交額2969。65億元，分別占全部商品交易市場(chǎng)總數(shù)的12。32%、35。76%、56。52%、73。81%。

　　（一）大型市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)展，發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我省成交額5億元以上的市場(chǎng)96家，占全部市場(chǎng)個(gè)數(shù)的3%，實(shí)現(xiàn)成交額2465。71億元，占全部市場(chǎng)總成交額的81。4%。其中，5—10億元商品交易市場(chǎng)有46家；10—100億元的商品交易市場(chǎng)有44家；100億元以上的商品交易市場(chǎng)有6家，分別是：長(zhǎng)沙市紅星實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司農(nóng)副產(chǎn)品大市場(chǎng)、湖南鋼材大市場(chǎng)、湖南高橋大市場(chǎng)、湖南省三湘南湖大市場(chǎng)、中南汽車(chē)世界大中南汽車(chē)貿(mào)易公司、湖南九華鋼材物流園。全省商品成交額在10億元以上的商品交易市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額2130。15億元，增長(zhǎng)25。6%。100億元以上商品交易市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額1219。59億元，增長(zhǎng)25。9%。顯示出湖南大型市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，規(guī)模化發(fā)展的趨勢(shì)明顯。

　　（二）市場(chǎng)門(mén)類(lèi)齊全，專業(yè)市場(chǎng)占優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費(fèi)品、農(nóng)副產(chǎn)品和生產(chǎn)要素等專業(yè)性和綜合性較強(qiáng)的市場(chǎng)，形成了以專業(yè)市場(chǎng)為主，綜合市場(chǎng)和其他市場(chǎng)為輔，門(mén)類(lèi)齊全、協(xié)調(diào)配套、各具特色的商品市場(chǎng)體系。全省2597個(gè)商品市場(chǎng)中，綜合市場(chǎng)有1586個(gè)，商品成交額為1359。18億元，占比38。36%。其中，農(nóng)產(chǎn)品綜合市場(chǎng)712個(gè)，工業(yè)品綜合市場(chǎng)88個(gè)，其它綜合市場(chǎng)777個(gè)。專業(yè)市場(chǎng)1011個(gè)，商品成交額為2184。25億元，占比61。64%。全省320個(gè)億元市場(chǎng)中，綜合市場(chǎng)有121個(gè)，商品成交額為1011。11億元，占比37。8%。其中，農(nóng)產(chǎn)品綜合市場(chǎng)42個(gè)，工業(yè)品綜合市場(chǎng) 26個(gè)。專業(yè)市場(chǎng)達(dá)199個(gè)，商品成交額為1958。54億元，占比62。2%；從出租攤位數(shù)、營(yíng)業(yè)面積和成交額看，專業(yè)市場(chǎng)比重均較高，分別為 56。5%、70。2%和66%。

　　（三）批零市場(chǎng)競(jìng)相發(fā)展，批發(fā)市場(chǎng)為主流。經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，商品交易市場(chǎng)已從單純的交易主體的聚集場(chǎng)所逐步轉(zhuǎn)向?yàn)榇笈�發(fā)商、大代理商、大經(jīng)銷(xiāo)商的培育基地，向集中化與規(guī)模化經(jīng)營(yíng)方式發(fā)展，提高了商品交易市場(chǎng)的整體素質(zhì)和運(yùn)行效率。由于內(nèi)部資源的整合，批發(fā)經(jīng)營(yíng)比重提升。20xx年，全省320個(gè)億元市場(chǎng)中，以批發(fā)為主的市場(chǎng)有172個(gè)，較20xx年增加25個(gè)；以零售市場(chǎng)為主的市場(chǎng)有148個(gè)，較20xx年增加32個(gè)；批發(fā)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額 2248。46億元，零售市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額721。20億元，分別占億元市場(chǎng)總成交額的75。7 %和24。3%，批發(fā)市場(chǎng)成交額占總成交額的比重較20xx年提高7。7個(gè)百分點(diǎn)。

　　（四）長(zhǎng)株潭地區(qū)主導(dǎo)地位進(jìn)一步增強(qiáng)。從市場(chǎng)分布看，20xx年，長(zhǎng)株潭三市擁有億元以上商品交易市場(chǎng)129個(gè)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)成交總額1968。34億元，分別占全省同期市場(chǎng)總數(shù)的40。3%和市場(chǎng)成交總額的66。3%，市場(chǎng)的集中度及輻射能力進(jìn)一步顯現(xiàn)。處于西部地區(qū)的湘西、懷化、張家界、邵陽(yáng)和永州等五個(gè)市州共有億元市場(chǎng)72個(gè)，占市場(chǎng)總數(shù)的22。5%；實(shí)現(xiàn)成交額451。88億元，僅占市場(chǎng)總成交額的15。2%。

　　二、我省商品市場(chǎng)存在的問(wèn)題

　　近年來(lái)，隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，城鄉(xiāng)居民收入的不斷增加，消費(fèi)環(huán)境加速改善和現(xiàn)代物流快速發(fā)展等因素的影響，全省商品交易都呈現(xiàn)平穩(wěn)上漲態(tài)勢(shì)。但是，存在的問(wèn)題依然不容忽視，主要表現(xiàn)為：

　　（一）商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃滯后，且實(shí)施難度大。多年來(lái)，由于商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃缺乏上位法支持，且未納入城市總體規(guī)劃統(tǒng)一實(shí)施，導(dǎo)致規(guī)劃得不到落實(shí)。商品市場(chǎng)項(xiàng)目隨意上馬的現(xiàn)象比較突出，有些項(xiàng)目缺少科學(xué)論證，或者是不經(jīng)過(guò)商務(wù)行政主管部門(mén)審批就立項(xiàng)上馬。商業(yè)項(xiàng)目雷同，特色不突出，極大地浪費(fèi)了社會(huì)資源，造成了市場(chǎng)的無(wú)序發(fā)展和惡性競(jìng)爭(zhēng)。而在新開(kāi)發(fā)區(qū)、城郊結(jié)合部，商品市場(chǎng)的規(guī)劃建設(shè)則不能很好的滿足老百姓的生產(chǎn)生活需要。專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)“有市無(wú)場(chǎng)”與“有場(chǎng)無(wú)市”并存，一些批發(fā)市場(chǎng)在城區(qū)，造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問(wèn)題，難有更大的發(fā)展空間，而城郊近來(lái)興建的大型專業(yè)市場(chǎng)大多處于閑置狀狀態(tài)。

　　（二）市場(chǎng)整體輻射能力較弱，競(jìng)爭(zhēng)壓力加大。全省商品市場(chǎng)發(fā)展結(jié)構(gòu)不夠平衡，商品市場(chǎng)總體水平不高，各專業(yè)市場(chǎng)的擴(kuò)張受到制約，商品輻射面不廣。同時(shí)，各市場(chǎng)之間的行業(yè)布局不盡合理，市場(chǎng)與市場(chǎng)之間經(jīng)營(yíng)的商品有不同程度的交叉和重疊，發(fā)展空間難以做大。20xx年，從全省億元市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的商品分類(lèi)看，以簡(jiǎn)單、初級(jí)、低檔的日用消費(fèi)品、紡織服裝鞋帽類(lèi)和農(nóng)副產(chǎn)品為主的億元市場(chǎng)達(dá)140家，缺乏高端及特色市場(chǎng)，商品交易市場(chǎng)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，難以帶動(dòng)周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模難以擴(kuò)大。并且同一個(gè)市場(chǎng)內(nèi)的商品相似性較大，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，由于技術(shù)含量低，缺乏協(xié)調(diào)，因此同一市場(chǎng)內(nèi)的商戶的競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。再者，基于當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)的市場(chǎng)，還存在著與競(jìng)爭(zhēng)范圍內(nèi)其他市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。沒(méi)有產(chǎn)業(yè)作依托，勢(shì)必增加銷(xiāo)售成本，減弱商品競(jìng)爭(zhēng)力，從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。

　　（三）商品交易市場(chǎng)的管理不完善，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相對(duì)薄弱。目前商品交易市場(chǎng)規(guī)模大小參差不齊， 相當(dāng)數(shù)量的中小型商品交易市場(chǎng)缺乏嚴(yán)格規(guī)范的管理， 個(gè)別市場(chǎng)處于放任自流的現(xiàn)象， 致使許多攤位擺設(shè)雜亂， 經(jīng)營(yíng)環(huán)境差， 違法違章行為比較普遍。特別是部分市場(chǎng)假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng)， 擾亂了市場(chǎng)秩序， 也嚴(yán)重危害和威脅消費(fèi)者的身心健康。許多商品交易市場(chǎng)的監(jiān)管隨意性很大， 許多違規(guī)經(jīng)營(yíng)的情況以罰代管。消費(fèi)者利益得不到切實(shí)保障的情況時(shí)有發(fā)生， 嚴(yán)重危害到了正常的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序以及消費(fèi)者對(duì)商品交易市場(chǎng)的信心， 影響了商品交易市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展。

　　（四）商品市場(chǎng)基礎(chǔ)配套設(shè)施落后。我省商品市場(chǎng)大多建于80—90年代，基本屬于第一、二代商品市場(chǎng)，規(guī)劃起點(diǎn)低，基礎(chǔ)設(shè)施落后，有的甚至是利用街道或其它空地搭起簡(jiǎn)易貨棚建起來(lái)的，水、電、通風(fēng)及排水設(shè)施都難以滿足市場(chǎng)發(fā)展的需要。由于缺乏專業(yè)規(guī)劃，大部分商品市場(chǎng)沒(méi)有配套停車(chē)場(chǎng)，車(chē)輛亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)重，嚴(yán)重影響交通。大部分專業(yè)市場(chǎng)缺乏專業(yè)物流、倉(cāng)儲(chǔ)、配送體系這個(gè)“魂”，有的雖在周邊自發(fā)形成了倉(cāng)儲(chǔ)和物流區(qū)，但大多是極其低端的臨時(shí)建筑，缺乏規(guī)劃，管理粗放，安全隱患大，給市場(chǎng)監(jiān)管帶來(lái)很大的難題。如長(zhǎng)沙高橋大市場(chǎng)等商品市場(chǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)都集中在黎托和東山這兩個(gè)街道，因?yàn)閮蓚�(gè)街道均為武廣開(kāi)發(fā)片區(qū)，倉(cāng)儲(chǔ)基本上都是臨時(shí)建筑，倉(cāng)儲(chǔ)交通出入、貨物存儲(chǔ)安全、信息化管理、交易方式轉(zhuǎn)變等與市場(chǎng)需求不配套，滿足不了部分消費(fèi)要求。

　　（五）新型業(yè)態(tài)對(duì)商品市場(chǎng)沖擊大。近幾年來(lái)，電子商務(wù)、專業(yè)店、便民店、倉(cāng)儲(chǔ)式商店及購(gòu)物中心等新型流通業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，它們運(yùn)用配送、代理制等現(xiàn)代商業(yè)組織形式和規(guī)范化流通運(yùn)作模式，在商品流通領(lǐng)域不斷擴(kuò)大自己的份額，對(duì)傳統(tǒng)的商品交易市場(chǎng)的發(fā)展提出挑戰(zhàn)。在這種情況下，商品交易市場(chǎng)如果繼續(xù)沿用傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式和管理手段，將很難在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

　　三、進(jìn)一步促進(jìn)商品交易市場(chǎng)發(fā)展的對(duì)策建議

　　（一）強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)。

　　一是強(qiáng)化大流通意識(shí)。流通活，百業(yè)興。商品交易市場(chǎng)是城鄉(xiāng)居民日常消費(fèi)的重要場(chǎng)所，是廣大企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售與原材料采購(gòu)的重要渠道，是服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要平臺(tái)，在引導(dǎo)群眾消費(fèi)、促進(jìn)商品生產(chǎn)、活躍商貿(mào)流通、優(yōu)化資源配置、方便居民生活、擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。近年來(lái)，受素質(zhì)性、結(jié)構(gòu)性因素影響，我省商品交易市場(chǎng)面臨規(guī)劃引導(dǎo)不夠、創(chuàng)新能力不足、轉(zhuǎn)型提升緩慢等問(wèn)題，又受到連鎖賣(mài)場(chǎng)、電子商務(wù)等現(xiàn)代商貿(mào)流通模式和省外部分新型交易市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。因此，必須充分認(rèn)識(shí)我省商品交易市場(chǎng)提升發(fā)展的必要性和緊迫性，更好地發(fā)揮其在加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的重要作用。

　　二是強(qiáng)化規(guī)劃意識(shí)。規(guī)劃是發(fā)展藍(lán)圖。好的規(guī)劃能夠有效優(yōu)化資源配置，具有前瞻性、科學(xué)性、統(tǒng)籌性、法定性、穩(wěn)定性，使空間與產(chǎn)業(yè)得以有效拓展和發(fā)展。我省要改變商品市場(chǎng)散、小、品質(zhì)不高的格局，必須要強(qiáng)化規(guī)劃意識(shí)。

　　三是強(qiáng)化開(kāi)拓意識(shí)。俗話說(shuō)：“舍不得孩子套不住狼”。湖北、浙江等地商品市場(chǎng)建設(shè)的一條重要經(jīng)驗(yàn)就是思想解解放，敢于打破條條框框的束縛，讓利、放權(quán)、給政策，既要大膽又要大度。

　　（二）突出三個(gè)抓手。一是抓規(guī)劃引導(dǎo)。要放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，著眼全省、全國(guó)，圍繞打造區(qū)域性商貿(mào)中心的總體目標(biāo)，將商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)納入城鎮(zhèn)總體規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃，與城鎮(zhèn)建設(shè)同步規(guī)劃、同步實(shí)施、同步驗(yàn)收。同時(shí)要依托現(xiàn)有主題市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)資源，按照區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市建設(shè)總體要求，通過(guò)市場(chǎng)布局和調(diào)整帶動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)布局的優(yōu)化，充分考慮商品市場(chǎng)集群化，形成“大市場(chǎng)、大商圈”的格局。二是抓戰(zhàn)略項(xiàng)目。以項(xiàng)目促發(fā)展，以項(xiàng)目為突破口，突出產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)能力強(qiáng)的重點(diǎn)市場(chǎng)的建設(shè)培育，把重點(diǎn)市場(chǎng)建成上規(guī)模、高品位、配套全、設(shè)施優(yōu)，集商品交易、電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、會(huì)展博覽、品牌建設(shè)于一體的現(xiàn)代化專業(yè)市場(chǎng)。三是抓提質(zhì)改造。通過(guò)規(guī)劃引導(dǎo)、政策扶持，支持現(xiàn)在有條件的商品市場(chǎng)進(jìn)行提質(zhì)改造，不斷提高完善市場(chǎng)配套設(shè)施，提升市場(chǎng)檔次；支持將現(xiàn)有分散的小規(guī)模同類(lèi)市場(chǎng)進(jìn)行資源整合，向市場(chǎng)集群化發(fā)展，增強(qiáng)規(guī)模效應(yīng)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

　　（三）提高五種能力。

　　一是提高市場(chǎng)創(chuàng)新能力。引導(dǎo)重點(diǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新交易手段和營(yíng)銷(xiāo)方式，降低交易成本和交易風(fēng)險(xiǎn)，積極推進(jìn)連鎖經(jīng)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)式平價(jià)批發(fā)、代理、經(jīng)銷(xiāo)、配送等現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式，建立信息咨詢、共同代理、展銷(xiāo)展示、配送服務(wù)等現(xiàn)代市場(chǎng)功能，把重點(diǎn)骨干市場(chǎng)培育成商品集散中心、商品展示中心、商務(wù)活動(dòng)中心、技術(shù)交流中心、信息服務(wù)中心和產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)中心。建立以產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，以市場(chǎng)為依托，集倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送、旅游購(gòu)物、流行趨勢(shì)發(fā)布于一體的市場(chǎng)服務(wù)綜合體。強(qiáng)化市場(chǎng)助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展功能，依托市場(chǎng)商品信息和采購(gòu)需求高度集聚的優(yōu)勢(shì)，探索市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)集群合作機(jī)制，提供市場(chǎng)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息，推動(dòng)眾多服務(wù)市場(chǎng)的中小微企業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　二是提高市場(chǎng)信息化能力。加強(qiáng)規(guī)劃和引導(dǎo)，推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)、物流網(wǎng)、信息網(wǎng)有機(jī)融合。加快建設(shè)商品交易市場(chǎng)管理信息系統(tǒng)、信息查詢公告系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)監(jiān)管系統(tǒng)等。鼓勵(lì)發(fā)展適合商品交易市場(chǎng)自身特點(diǎn)的網(wǎng)上交易模式，加快互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、全球定位系統(tǒng)、移動(dòng)通信、地理信息系統(tǒng)、電子標(biāo)簽等技術(shù)的應(yīng)用，完善交易支付安全認(rèn)證、移動(dòng)支付、物流配送等支撐體系，促進(jìn)有形市場(chǎng)與無(wú)形市場(chǎng)融合發(fā)展。鼓勵(lì)主動(dòng)對(duì)接網(wǎng)上市場(chǎng)，積極培育和引進(jìn)網(wǎng)商，使商品交易市場(chǎng)成為網(wǎng)商采購(gòu)平臺(tái)和實(shí)物體驗(yàn)平臺(tái)。鼓勵(lì)加快建立支付、信用查詢、法律咨詢等公共服務(wù)平臺(tái)，提升市場(chǎng)軟實(shí)力。

　　三是提高市場(chǎng)監(jiān)管能力。積極完善流通標(biāo)準(zhǔn)化體系，加大標(biāo)準(zhǔn)的制定、宣傳與實(shí)施力度。啟動(dòng)集貿(mào)市場(chǎng)管理辦法修編程序，完善市場(chǎng)管理法規(guī)。建立適應(yīng)市場(chǎng)商品特點(diǎn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和打擊假冒偽劣的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，實(shí)行對(duì)市場(chǎng)上市食品、農(nóng)產(chǎn)品、重要商品的可追溯管理。建立完善執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，實(shí)行部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法，精簡(jiǎn)執(zhí)法檢查，著力解決職能交叉、多頭執(zhí)法等問(wèn)題。加快商業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，完善食用信息采集、利用、查詢、披露等制度，推動(dòng)行業(yè)管理部門(mén)、執(zhí)法監(jiān)管部門(mén)、行業(yè)組織和征信機(jī)構(gòu)、金融監(jiān)管部門(mén)、金融機(jī)構(gòu)信息共享。制定不同類(lèi)型市場(chǎng)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)市場(chǎng)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理權(quán)分離，建立有資質(zhì)、有品牌的市場(chǎng)管理公司，打造專業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)市場(chǎng)實(shí)施專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。鼓勵(lì)專業(yè)的市場(chǎng)管理公司做大做強(qiáng)，通過(guò)輸出專業(yè)管理、專業(yè)培訓(xùn)等方式，提升我省商品交易市場(chǎng)整體管理服務(wù)水平。

　　四是提高市場(chǎng)創(chuàng)品牌能力。鼓勵(lì)市場(chǎng)舉辦者加強(qiáng)市場(chǎng)品牌注冊(cè)、經(jīng)營(yíng)、管理與宣傳，導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)。指導(dǎo)省內(nèi)有一定知名度的市場(chǎng)實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，盡快注冊(cè)服務(wù)商標(biāo)、防御商標(biāo)等；鼓勵(lì)市場(chǎng)注冊(cè)集體商標(biāo)等，并授權(quán)經(jīng)營(yíng)戶使用；積極支持市場(chǎng)爭(zhēng)創(chuàng)馳名商標(biāo)、省著名商標(biāo)、省知名商號(hào)，提升品牌知名度；鼓勵(lì)品牌企業(yè)在市場(chǎng)設(shè)立總經(jīng)銷(xiāo)、總代理、特約經(jīng)銷(xiāo)等，提高市場(chǎng)上市商品品牌率。

　　五是提高市場(chǎng)主體綜合能力。鼓勵(lì)市場(chǎng)舉辦者完善法人治理結(jié)構(gòu)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度；鼓勵(lì)有條件的市場(chǎng)舉辦者進(jìn)行股份制改造，通過(guò)上市融資、發(fā)行債券等途徑，增強(qiáng)資本實(shí)力，提高市場(chǎng)改造提升、對(duì)外拓展、兼并收購(gòu)的能力；鼓勵(lì)現(xiàn)有品牌市場(chǎng)改變傳統(tǒng)的組織管理模式，通過(guò)兼并、整合現(xiàn)在各類(lèi)市場(chǎng)資源，培養(yǎng)組建市場(chǎng)集團(tuán)公司，采取連鎖化、超市化、專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)方式，推進(jìn)市場(chǎng)的規(guī)范化管理。

　　（四）強(qiáng)化三個(gè)保障。一是組織保障。各級(jí)政府要成立由有關(guān)部門(mén)組織，定期的會(huì)商制度，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)流通工作的全局性、戰(zhàn)略性以及體制、機(jī)制等方面的難點(diǎn)問(wèn)題，按照分工明確、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、高效的要求，完善管理體制，強(qiáng)化人員和經(jīng)費(fèi)保障。對(duì)重大項(xiàng)目，要采取“一企一策”的方式，為項(xiàng)目量身定做服務(wù)措施、優(yōu)惠政策、解決建設(shè)難題。二是要素保障。建設(shè)大型市場(chǎng)集群，最大的要素瓶頸就是土地供應(yīng)問(wèn)題。要借鑒武漢漢口北商貿(mào)樞紐區(qū)的做法，以園區(qū)的方式、價(jià)格為大型商品市場(chǎng)集群項(xiàng)目供用地。此外，政府應(yīng)積極搭建融資平臺(tái)、組織人才培訓(xùn)等措施，為商品市場(chǎng)的發(fā)展提供全方位的要素保障。三是機(jī)制保障。首先要完善規(guī)劃落實(shí)機(jī)制，將商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃納人城市總體規(guī)劃，保證其嚴(yán)肅性、連續(xù)性和穩(wěn)定性，規(guī)劃部門(mén)在制定地塊詳規(guī)是要征詢商務(wù)部門(mén)的意見(jiàn)等機(jī)制。其次要完善項(xiàng)目跟蹤服務(wù)機(jī)制。要組織專門(mén)班子，開(kāi)放“綠色通道”，為項(xiàng)目開(kāi)工、開(kāi)業(yè)提供全方位、高效的政務(wù)服務(wù)。

　　（五）加大政策扶持。一是要加強(qiáng)財(cái)稅扶持。各地要安排專項(xiàng)資金，采取貼息、獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼等多種方式，重點(diǎn)支持商品交易市場(chǎng)提升發(fā)展，積極支持網(wǎng)上交易平臺(tái)建設(shè)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)等。要從培育市場(chǎng)的角度出發(fā)，在市場(chǎng)試營(yíng)業(yè)期給予稅費(fèi)減免。二是要加大金融支持。搭建商品交易市場(chǎng)金融合作與資本運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，拓展商品交易市場(chǎng)融資渠道，構(gòu)建有利于商品交易市場(chǎng)提升發(fā)展的金融支持服務(wù)體系。鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，開(kāi)展動(dòng)產(chǎn)、倉(cāng)單、商鋪經(jīng)營(yíng)權(quán)、租賃權(quán)等質(zhì)押融資。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，推動(dòng)銀行卡、電子支付業(yè)務(wù)等在市場(chǎng)的應(yīng)用，為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶提供高效、便捷的金融服務(wù)。

13.　商品調(diào)研報(bào)告 篇十三

　　1 國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上蜂蜜產(chǎn)品

　　1.1 發(fā)酵型蜂蜜產(chǎn)品

　　蜂蜜酒：蜂蜜酒是以蜂蜜作為原料，經(jīng)過(guò)發(fā)酵后所獲得的酒精飲料，蜂蜜酒不僅保留了天然蜂蜜營(yíng)養(yǎng)成分和保健功能，而且提高了氨基酸、維生素、礦物質(zhì)等重要營(yíng)養(yǎng)成分的含量，有很好的保健功效。

　　蜂蜜酸奶：蜂蜜酸奶是以蜂蜜為主要碳源，鮮奶為主要氮源，經(jīng)巴氏消毒后利用乳酸菌發(fā)酵制成的，實(shí)現(xiàn)了蜂蜜、牛奶中還原糖向乳酸的轉(zhuǎn)化，同時(shí)牛乳中酪蛋白變性，形成的一種全新酸奶。蜂蜜酸奶即保留了普通酸奶原有的風(fēng)味，還揉合了蜂蜜特有的清香口味，具有蜂蜜和酸奶的雙重營(yíng)養(yǎng)保健功效。有研究表明，在氮源充足的情況下，乳酸菌可以利用蜂蜜進(jìn)行發(fā)酵。蜂蜜酸奶不僅含有蜂蜜中的糖類(lèi)、維生素、氨基酸和微量元素等營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)，同時(shí)還具有酸奶的保健功效，是一種發(fā)展前景良好的高級(jí)飲品。

　　蜂蜜醋：蜂蜜醋是以蜂蜜或蜂蜜酒為原料釀造而成的調(diào)味品。與糧食醋相比，蜂蜜醋具有更好地芳香風(fēng)味，更豐富的礦物質(zhì)和維生素以及更加良好的營(yíng)養(yǎng)保健作。可以說(shuō)，蜂蜜醋是一種性能良好的營(yíng)養(yǎng)保健醋。

　　蜂蜜發(fā)酵飲料：以蜂蜜為原料制作的發(fā)酵飲料，比一般飲料含有更多的蛋白質(zhì)、氨基酸、微量元素和維生素。

　　1.2 茶類(lèi)蜂蜜產(chǎn)品

　　蜂蜜柚子茶：蜂蜜柚子茶不僅味道清香可口，更是一款具有美白祛斑、嫩膚養(yǎng)顏功效的食品。蜂蜜中含有的L－半胱氨酸具有排毒作用，經(jīng)常長(zhǎng)暗瘡的人服用以后能有效緩解皮膚疾病，具有一定的祛斑效果。柚子含維生素C比較高，有一定的美白效果。蜂蜜柚子茶能將這兩種功效很好地結(jié)合起來(lái)，經(jīng)常飲用可以清熱降火，嫩白皮膚。尤其適合辦公室里天天面對(duì)電腦的輻射，皮膚遭受輻射損傷、氣色暗淡的白領(lǐng)女性。

　　蜂蜜玫瑰茶：玫瑰花茶本來(lái)就具有美容的功效，而蜂蜜被公認(rèn)為理想的保健飲品，內(nèi)服可以潤(rùn)腸通便、預(yù)防便秘，還有清除體內(nèi)毒素及促進(jìn)新陳代謝的良好作用。在美容上，蜂蜜具有良好的潤(rùn)澤性，能給予肌膚細(xì)膩的呵護(hù)。

　　菊花蜂蜜茶：蜂蜜有消炎、祛痰、潤(rùn)肺、止咳的功效，菊花茶有明目清肝的作用。菊花蜂蜜茶有舒張血管、改善血液循環(huán)、防止血管硬化、降低血壓、清肝明目等作用，臨睡前服用能起到催眠作用，常服菊花蜂蜜茶能改善人的情緒，達(dá)到寧心安神效果。

　　1.3 固態(tài)糖類(lèi)蜂蜜產(chǎn)品

　　蜂膠潤(rùn)喉糖：蜂膠潤(rùn)喉糖是天然喉嚨含片。每一含片相當(dāng)90mg的優(yōu)質(zhì)蜂膠，是蜂蜜從木本植物免疫組織中采集得來(lái)的一種有效地天然治療劑。蜂膠潤(rùn)喉糖與蜂蜜結(jié)合，可緩解與吸煙和感冒有關(guān)的喉嚨痛和咳嗽癥狀；對(duì)于感冒和流感癥狀，與其它產(chǎn)品一起服用可得到最佳效果。

　　蜂蜜止咳棒棒糖：蜂蜜止咳棒棒糖由天然蜂蜜制成，可以緩解咳嗽以及喉嚨不適，適用于1歲以上的寶寶，3歲以上正常食用，沒(méi)有任何藥物成分，寶寶可以放心服用。這款產(chǎn)品最大的好處就是針對(duì)不肯吃藥的小朋友，并且已然成為暢銷(xiāo)的蜂蜜產(chǎn)品。

　　1.4 液態(tài)濃縮蜂蜜產(chǎn)品

　　濃縮蜂蜜膏：市場(chǎng)上有大量的各類(lèi)蜂蜜膏，是添加了中藥或其它淀粉類(lèi)、糖類(lèi)、代糖類(lèi)物質(zhì)及防腐劑、增稠劑等的一種蜂蜜產(chǎn)品，例如阿膠蜂蜜膏等。

　　蜂蜜面包醬：蜂蜜果醬主要是以蜂蜜為主并配以新鮮果蔬為原料，加入糖、酸、增稠劑等輔料，經(jīng)軟化、去皮、打漿、濃縮等一系列工藝加工而成的凝膠狀食品。

　　2 蜂蜜產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查

　　2.1 問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程和方法

　　為了解目前國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)蜂蜜產(chǎn)品的認(rèn)知和需求，制成一套蜂蜜產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查的完整問(wèn)卷。并于20xx年2～3月在網(wǎng)絡(luò)上以及現(xiàn)實(shí)生活中進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查的問(wèn)卷回收179份，針對(duì)不同年齡層次和職業(yè)的人群合理分配調(diào)查問(wèn)題。然后整合數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

　　2.2 蜂蜜產(chǎn)品的保健作用

　　蜂蜜產(chǎn)品主要能滿足消費(fèi)者的以下需求：（1）美容、美白；（2）補(bǔ)充水分、治便秘；（3）通便、潤(rùn)腸、美容；（4）排毒養(yǎng)顏；（5）營(yíng)養(yǎng)、養(yǎng)生；（6）蜂蜜含有豐富的營(yíng)養(yǎng)；（7）美體；（8）潤(rùn)肺、止咳、化痰；（9）潤(rùn)腸、保健；（10）增加身體抵抗力；（11）能補(bǔ)充水分；（12）補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)、美容；（13）促進(jìn)消化；（14）調(diào)節(jié)內(nèi)分泌、保養(yǎng)皮膚；（15）潤(rùn)腸、去火、美容；（16）方便、防干燥、潤(rùn)腸；（17）養(yǎng)胃、美容、提升免疫力；（18）補(bǔ)充能量；（19）滋潤(rùn)；（20）降血壓；（21）清腸、口感好、養(yǎng)顏等。

　　2.3 消費(fèi)者更關(guān)注蜂蜜產(chǎn)品的口感

　　蜂蜜產(chǎn)品作為大眾化食物，有多種標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判其好壞。根據(jù)調(diào)查，大多數(shù)人還是更關(guān)注其口感和價(jià)格。現(xiàn)如今，蜂蜜產(chǎn)品的多樣性讓消費(fèi)者應(yīng)接不暇，但畢竟是食物，擺脫不了感官評(píng)定。在產(chǎn)品的新創(chuàng)意之下，口感是重中之重（圖1）。

　　2.4 蜂蜜產(chǎn)品有著多樣化的銷(xiāo)售渠道

　　調(diào)查結(jié)果顯示，一般在大型超市和便利店購(gòu)買(mǎi)蜂蜜產(chǎn)品的消費(fèi)者比率最多，占80.45%和27.37%；網(wǎng)購(gòu)、專賣(mài)店以及藥店是少部分人的選擇。在其他銷(xiāo)售渠道購(gòu)買(mǎi)蜂蜜產(chǎn)品的消費(fèi)者比率更少。由此可以看出，蜂蜜產(chǎn)品盡管有著多樣化的銷(xiāo)售渠道，但是實(shí)際還是由實(shí)體店的銷(xiāo)售為主。

　　2.5 目前蜂蜜產(chǎn)品存在的問(wèn)題

　　針對(duì)蜂蜜產(chǎn)品的發(fā)展，向消費(fèi)者提出認(rèn)為現(xiàn)今市場(chǎng)上銷(xiāo)售的蜂蜜存在哪些問(wèn)題。顯然消費(fèi)者對(duì)蜂蜜產(chǎn)品的不了解占了主導(dǎo)地位。引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)蜂蜜產(chǎn)品有合理的消費(fèi)觀和認(rèn)知度是必要的。包裝、便攜、口味是蜂蜜產(chǎn)品需要優(yōu)化的方向，如圖1。

　　3 蜂蜜產(chǎn)品的展望

　　目前，蜂蜜產(chǎn)品市場(chǎng)呈現(xiàn)以下消費(fèi)特點(diǎn)：

　　（1）消費(fèi)者對(duì)自己吃過(guò)的蜂蜜產(chǎn)品品牌的記憶度非常低，多數(shù)消費(fèi)者吃過(guò)某企業(yè)的蜂蜜產(chǎn)品，但記不住自己吃過(guò)的這個(gè)蜂蜜產(chǎn)品的品牌；

　　（2）消費(fèi)者缺乏一種對(duì)蜂蜜的深刻認(rèn)識(shí)；

　　（3）蜂蜜銷(xiāo)售渠道雖然眾多，但大家似乎都陷入了賣(mài)場(chǎng)商店專營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)怪圈；

　　（4）蜂蜜產(chǎn)品有穩(wěn)定的消費(fèi)需求，較高的消費(fèi)頻次和巨大的市場(chǎng)容量；

　　（5）蜂蜜產(chǎn)品市場(chǎng)還處于低水平的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。

　　蜂蜜產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重，因此未來(lái)蜂蜜產(chǎn)品除了包裝差異外，同一款蜂蜜產(chǎn)品還可以針對(duì)不同性別、不同年齡、不同收入的消費(fèi)者的需求進(jìn)行配方設(shè)計(jì)，推出系列產(chǎn)品。增強(qiáng)針對(duì)性是未來(lái)蜂蜜產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方向之一。至于消費(fèi)者為什么要購(gòu)買(mǎi)和吃蜂蜜產(chǎn)品，很多消費(fèi)者并沒(méi)有正確的養(yǎng)生知識(shí)。

　　所以一種蜂蜜產(chǎn)品要在品牌眾多的市場(chǎng)中脫穎而出，除了要有清晰的品牌定位外，還需要根據(jù)不同性別、不同年齡消費(fèi)者的差異化需求，分別提煉出產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)，引導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為和消費(fèi)習(xí)慣，增強(qiáng)對(duì)蜂蜜產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。另外，蜂蜜產(chǎn)品需要給消費(fèi)者一個(gè)充足的購(gòu)買(mǎi)理由，才能夠在消費(fèi)者心中逐步沉淀下自己的品牌位置，與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品形成明顯的差異化，才能夠在品牌力、產(chǎn)品力和銷(xiāo)售力層面超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　另外，盡管市場(chǎng)上有多種蜂蜜產(chǎn)品，但仍需推出更多的新型蜂蜜產(chǎn)品來(lái)滿足消費(fèi)者的需求。首先是在口味上，除了迎合消費(fèi)者的口味外還要有產(chǎn)品突出的特點(diǎn)，比如不同花香型的蜂蜜產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。

　　其次，蜂蜜產(chǎn)品的效用針對(duì)性也有待加強(qiáng)。如今市場(chǎng)上已有蜂蜜止咳糖，潤(rùn)喉糖等蜂蜜延伸產(chǎn)品。但對(duì)于傳統(tǒng)蜂蜜產(chǎn)品的效用缺乏一定的針對(duì)性，如可以開(kāi)發(fā)降低糖度的蜂蜜產(chǎn)品來(lái)服務(wù)老年消費(fèi)者和高血糖患者。另外，目前的蜂蜜及其產(chǎn)品多為大瓶罐，不便于攜帶，這給大部分上班族消費(fèi)者帶來(lái)不便。便攜式袋包裝的蜂蜜產(chǎn)品應(yīng)該是今后產(chǎn)品的發(fā)展方向。最后，在時(shí)尚性上可以做出新理念產(chǎn)品。總之，蜂蜜產(chǎn)品的市場(chǎng)依舊具有潛力，蜂蜜產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與研究值得更深入的發(fā)掘。

14.　商品調(diào)研報(bào)告 篇十四

　　農(nóng)資商品的消費(fèi)安全關(guān)系到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的安全和發(fā)展。國(guó)家工商總局高度重視農(nóng)資商品消費(fèi)安全工作，從20__年開(kāi)始在全國(guó)工商系統(tǒng)持續(xù)開(kāi)展了紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)。在20__年召開(kāi)的全國(guó)、全省工商行政管理系統(tǒng)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)會(huì)議上把“紅盾護(hù)農(nóng)”列為工商行政管理部門(mén)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的措施之首。近幾年來(lái)隨著紅盾護(hù)農(nóng)工作的深入和流通領(lǐng)域商品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度的實(shí)施，農(nóng)資商品市場(chǎng)準(zhǔn)入已初步形成了“兩帳兩票一書(shū)一卡”為主要內(nèi)容的管理制度和措施，為有效服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)找到了載體。扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)資商品市場(chǎng)準(zhǔn)入工作是工商行政管理部門(mén)深化商品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度改革和推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的結(jié)合點(diǎn)和著力點(diǎn)，必須進(jìn)一步加強(qiáng)和深化。

　　一、全市工商行政管理系統(tǒng)農(nóng)資商品市場(chǎng)準(zhǔn)入工作的基本情況和存在的主要問(wèn)題

　　（一）工作基本情況

　　近幾年來(lái)市局根據(jù)國(guó)家工商總局和省工商局的有關(guān)精神及要求，把農(nóng)資商品市場(chǎng)準(zhǔn)入工作作為市場(chǎng)監(jiān)管的重要工作，將其定位在推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，開(kāi)展紅盾護(hù)農(nóng)工作的“基礎(chǔ)”，深化流通領(lǐng)域商品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度的“突破口”，取得了顯著的成效，積累了有益的經(jīng)驗(yàn)，主要表現(xiàn)在：

　　一是清理登記，明確主體。自20__年開(kāi)始全系統(tǒng)對(duì)全市農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了全面持續(xù)清理，在清理的基礎(chǔ)上對(duì)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)化肥農(nóng)藥等個(gè)體工商戶辦理了證照，使其經(jīng)營(yíng)主體合法化，改變了“不敢辦照”和“無(wú)法辦照”的狀況。20__年至20__年進(jìn)一步深入清理，初步建立了工商所、分局農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶登記臺(tái)帳和管理戶口，使全市農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶情況進(jìn)一步得到全面掌握。

　　二是建立制度，完善機(jī)制。全市工商系統(tǒng)把化肥、農(nóng)藥和種子作為農(nóng)資監(jiān)管的重點(diǎn)，實(shí)施化肥、農(nóng)藥為重點(diǎn)的準(zhǔn)入制度，以種子為重點(diǎn)的留樣備查公示制度。全系統(tǒng)制定實(shí)施《農(nóng)資商品市場(chǎng)準(zhǔn)入實(shí)施辦法》、《種子留樣備查公示辦法》、《農(nóng)資經(jīng)營(yíng)綠黑名單公示制度》、《化肥抽檢實(shí)施辦法》等制度，為深入推進(jìn)農(nóng)資商品市場(chǎng)準(zhǔn)入提供規(guī)范。

　　三是積極推行，初見(jiàn)成效。20__年全面[:請(qǐng)記住我站域名/]規(guī)范和推行了農(nóng)資商品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，市局印制啟用了農(nóng)資商品購(gòu)銷(xiāo)登記臺(tái)帳，銷(xiāo)貨信譽(yù)卡等，初步建立起了進(jìn)貨查驗(yàn)、查證索票、購(gòu)銷(xiāo)登記備案、售貨出據(jù)（卡）、責(zé)任約定等管理制度和辦法，并首次開(kāi)展了綠黑名單網(wǎng)上公示；首次開(kāi)展化肥貨量抽檢工作，查處了一批農(nóng)資案件。全面啟動(dòng)種子留樣備查公示工作，形成縣（區(qū)）局統(tǒng)一備查，工商所（分局）分別公示的良好工作格局。通過(guò)以上管理制度和措施的建立和落實(shí)，工商管理部門(mén)長(zhǎng)效管理，經(jīng)營(yíng)戶自律經(jīng)營(yíng)的管理格局初步形成。

　　（二）存在的主要問(wèn)題

　　一是經(jīng)營(yíng)戶底數(shù)，經(jīng)營(yíng)戶資格等數(shù)據(jù)信息失真和不全。全市各縣（區(qū)）不同程度存在無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)，超范圍經(jīng)營(yíng)和虛假掛靠經(jīng)營(yíng)等。

　　二是推行農(nóng)資商品市場(chǎng)準(zhǔn)入和種子留樣備查公示工作不夠有力和規(guī)范。如在落實(shí)購(gòu)銷(xiāo)登記臺(tái)帳的發(fā)放使用方面存在一發(fā)了之，不加以具體指導(dǎo)，有的地方怎樣登記，怎么備案都不甚了了；在種子留樣備查公示中備查戶不全面、多環(huán)節(jié)備查，留樣存放不規(guī)范，公示不到位等等。

　　三是農(nóng)資質(zhì)量監(jiān)管有較大差距。一方面對(duì)質(zhì)量監(jiān)管無(wú)處下手，無(wú)辦法無(wú)能力，真假難變；另一方面對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢測(cè)認(rèn)識(shí)不清，檢測(cè)不規(guī)范，執(zhí)法效能偏低。

　　二、扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)資商品市場(chǎng)準(zhǔn)入工作的思考

　　（一）明確定位，建好平臺(tái)

　　農(nóng)資商品市場(chǎng)準(zhǔn)入是農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管和流通領(lǐng)域商品市場(chǎng)準(zhǔn)入的創(chuàng)新之舉，通過(guò)幾年的實(shí)踐其基本制度設(shè)計(jì)和操作已基本成熟和較為可行。但全系統(tǒng)特別是基層工商所和分局一線監(jiān)管執(zhí)法人員不同程度存在著認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，認(rèn)為農(nóng)資市場(chǎng)商品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度的實(shí)施是應(yīng)景之作，是形式之舉，在思想上有抗拒性、在行動(dòng)上有消極性，在方法上有隨意性。在推進(jìn)農(nóng)資商品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度熱情不高，認(rèn)識(shí)不深，定位不明，抓手缺乏，內(nèi)容空空，因此需要進(jìn)一步解決好定位和平臺(tái)問(wèn)題。明確定位就是要通過(guò)農(nóng)資商品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度的實(shí)施建立健全三個(gè)機(jī)制，即農(nóng)資商品質(zhì)量市場(chǎng)準(zhǔn)入過(guò)濾機(jī)制、農(nóng)資商品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)現(xiàn)機(jī)制，不合格產(chǎn)品市場(chǎng)退出機(jī)制，使農(nóng)資質(zhì)量事前、事中、事后監(jiān)督相聯(lián)動(dòng)。建好平臺(tái)就是要全面推行以進(jìn)貨檢查驗(yàn)收，查證索票、購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)帳、協(xié)議質(zhì)量承諾、質(zhì)量管理責(zé)任和不合格商品退市為內(nèi)容的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度和種子留樣備查公示制度，通過(guò)兩個(gè)制度平臺(tái)實(shí)現(xiàn)科學(xué)聯(lián)動(dòng)監(jiān)管。

　　（二）立足長(zhǎng)效，突出重點(diǎn)

　　市局黨組提出并反復(fù)強(qiáng)調(diào)要建立健全市場(chǎng)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制就是將流通領(lǐng)域商品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度改革目標(biāo)化，是整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作成果的制度化。近幾年來(lái)全市工商系統(tǒng)在推進(jìn)流通領(lǐng)域商品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度中已初步確定了以食品、農(nóng)資為重點(diǎn)，立足長(zhǎng)效監(jiān)管，建立健全制度，豐富完善監(jiān)管措施的工作格局。特別是20__年食品、農(nóng)資監(jiān)管制度已初顯配套完備。就農(nóng)資商品市場(chǎng)準(zhǔn)入而言，立足長(zhǎng)效就是通過(guò)落實(shí)農(nóng)資商品市場(chǎng)準(zhǔn)入一系列措施建立起工商部門(mén)監(jiān)督促動(dòng)和農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者責(zé)任自律相結(jié)合相統(tǒng)一的基本制度。突出重點(diǎn)就是從現(xiàn)階段全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形態(tài)的實(shí)際出發(fā)，按照生產(chǎn)和市場(chǎng)需求，突出化肥、農(nóng)藥、種子三類(lèi)關(guān)涉面最廣的消費(fèi)安全的農(nóng)資商品，并區(qū)分重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)予以監(jiān)管。

　　(三）落實(shí)制度，強(qiáng)化措施

　　根據(jù)農(nóng)資商品市場(chǎng)準(zhǔn)入制的規(guī)定要求，結(jié)合前期檢查和調(diào)研情況分析，在落實(shí)制度，強(qiáng)化措施上要做好以下幾個(gè)方面的工作。

　　一是深入清理，建立戶口。雖然多次經(jīng)過(guò)清理但無(wú)照無(wú)證、超范圍經(jīng)營(yíng)依然存在，特別是農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)無(wú)從業(yè)人員資格證，無(wú)農(nóng)藥許可證等情況還不同程度存在；在基層工商所分局農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶管理戶口普遍沒(méi)有建立，導(dǎo)致管理對(duì)象信息不全和失真。要加大清理整頓的力度，既無(wú)照又無(wú)證的一律予以取締，對(duì)有照無(wú)證、超范圍經(jīng)營(yíng)的要通過(guò)與農(nóng)業(yè)等部門(mén)配合清理，培訓(xùn)、發(fā)證盡快合法其資格。在清理的基礎(chǔ)上工商所（分局）按“以所建帳，以戶建檔”的原則建立轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶登記臺(tái)帳，以化肥、農(nóng)藥、種子為重點(diǎn)的監(jiān)督管理檔案戶口，集中注冊(cè)登記、購(gòu)銷(xiāo)備案、檢查記錄，行政處罰等信息和資料。

　　二是確定對(duì)象，分類(lèi)管理。從前期的檢查和調(diào)研的情況看落實(shí)市局印發(fā)的農(nóng)資商品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度存在簡(jiǎn)單操作的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：對(duì)象針對(duì)性不強(qiáng)，分類(lèi)監(jiān)管不夠，如有的縣區(qū)局不區(qū)分個(gè)體和國(guó)營(yíng)均發(fā)放工商部門(mén)制發(fā)的購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)帳和信譽(yù)卡，一方面工作量大特別是供銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)部門(mén)，另一方面有重復(fù)務(wù)作之負(fù)，供銷(xiāo)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)部門(mén)其本身有較健全購(gòu)銷(xiāo)帳

　　務(wù)及其銷(xiāo)貨憑證，再行填寫(xiě)工商部門(mén)所發(fā)表冊(cè)顯得不切實(shí)際。因此工商部門(mén)監(jiān)督指導(dǎo)推行的重點(diǎn)對(duì)象是農(nóng)資經(jīng)營(yíng)的個(gè)體工商戶，供銷(xiāo)等國(guó)營(yíng)農(nóng)資單位則進(jìn)行指導(dǎo)和檢查完善自身的相關(guān)管理制度和措施，體現(xiàn)分類(lèi)管理的原則。

　　三是指導(dǎo)推行，責(zé)任監(jiān)管。要全面落實(shí)市局印發(fā)的農(nóng)資商品市場(chǎng)準(zhǔn)入實(shí)施辦法，著力抓好六個(gè)方面工作。第一，監(jiān)管責(zé)任的落實(shí)，要以工商所分局為單位將監(jiān)管責(zé)任結(jié)合片區(qū)管理落實(shí)到人、全面擔(dān)負(fù)管理責(zé)任；第二，落實(shí)好經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)責(zé)任，與所有農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶簽訂市局制發(fā)的責(zé)任書(shū)，告之并約定農(nóng)資經(jīng)營(yíng)的責(zé)任事項(xiàng)，把責(zé)任書(shū)作為告之書(shū)、宣傳冊(cè)、經(jīng)營(yíng)須知，提高經(jīng)營(yíng)戶的知曉度和執(zhí)行力；第三，指導(dǎo)好監(jiān)督好購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)帳和信譽(yù)卡的使用，把兩帳一卡的推行使用作為經(jīng)營(yíng)戶日常經(jīng)營(yíng)必為之事，必修之課；第四，落實(shí)好購(gòu)銷(xiāo)備案制度，要堅(jiān)持做到按季備案，并檢查落實(shí)備案的真實(shí)性，以求“購(gòu)銷(xiāo)一致”；第五，積極推行協(xié)議準(zhǔn)入制度，引導(dǎo)和指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶與生產(chǎn)商、批發(fā)商簽訂準(zhǔn)入?yún)f(xié)議，保證進(jìn)貨查驗(yàn)、質(zhì)量承諾的實(shí)現(xiàn)；第六，堅(jiān)持集中留存、逐戶備查，落實(shí)種子留樣備查公示制度。凡在各縣（區(qū)）種子公司購(gòu)進(jìn)的一律由種子公司統(tǒng)一備查，各零售經(jīng)營(yíng)戶不再重復(fù)留樣，重點(diǎn)做好購(gòu)銷(xiāo)登記和備案；對(duì)外地州市種子公司代理銷(xiāo)售的實(shí)行分戶留樣縣（區(qū)）種子公司統(tǒng)一庫(kù)存的方法進(jìn)行留樣備查公示。

15.　商品調(diào)研報(bào)告 篇十五

　　調(diào)研報(bào)告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分:一是調(diào)查，二是研究。下面是有關(guān)商品交易市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告，供大家借鑒！

　　商品交易市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

　　商品交易市場(chǎng)作為商品流通的一種組織形式，發(fā)揮著集散商品、形成價(jià)格、傳遞消息、服務(wù)產(chǎn)銷(xiāo)、配置資源的重要作用。近年來(lái)，伴隨著宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快發(fā)展，湖南省商品交易市場(chǎng)逐步發(fā)展壯大，成為人民群眾日用消費(fèi)品和生產(chǎn)、建設(shè)所需物資的重要集散地，在促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展及方便城鄉(xiāng)居民生活，擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。

16.　商品調(diào)研報(bào)告 篇十六

　　一、中國(guó)汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)發(fā)展迅速

　　(一)中國(guó)汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模高速增長(zhǎng)

　　互聯(lián)網(wǎng)媒體的發(fā)展日新月異，不斷創(chuàng)新的模式對(duì)傳統(tǒng)媒體形成巨大影響。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)在吸引了超過(guò)5億受眾的同時(shí)，也越來(lái)越得到廣告主的青睞。廣告主利用數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)方式投放的廣告比例快速提升，汽車(chē)廠商采用數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)投放廣告十分積極，逐漸成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大的行業(yè)廣告主。

　　20xx年中國(guó)汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模為92.5億元，同比增長(zhǎng)19.5%。賽迪顧問(wèn)預(yù)測(cè)，到20xx年，中國(guó)汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到146.5億元。

　　(二)中國(guó)汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)效果更加明顯

　　1、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)鏈條大幅延長(zhǎng)，服務(wù)的附加值更高

　　傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式下，受傳統(tǒng)媒體時(shí)間、空間、技術(shù)手段的限制，營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的展示往往是營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)活動(dòng)的終點(diǎn)，后續(xù)延伸性服務(wù)較少，提供的服務(wù)效果也相對(duì)不明顯。而互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，所有信息與行為均可以數(shù)字化，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供商向客戶提供服務(wù)的內(nèi)容豐富性顯著提高，對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的投放和展示成為了營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的前端環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的持續(xù)跟蹤，采用大數(shù)據(jù)分析，可以準(zhǔn)確、客觀地獲得營(yíng)銷(xiāo)投放效果數(shù)據(jù)，進(jìn)而據(jù)此向客戶提出策略優(yōu)化建議，實(shí)時(shí)改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，改善營(yíng)銷(xiāo)效果。相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)鏈條大幅延長(zhǎng)，對(duì)客戶提供的服務(wù)所體現(xiàn)的附加值更高。

　　2、消費(fèi)者識(shí)別更清楚，溝通更有效

　　營(yíng)銷(xiāo)溝通的先導(dǎo)環(huán)節(jié)是消費(fèi)者識(shí)別，即從廣泛人群中準(zhǔn)確找到自己的目標(biāo)客戶。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中的消費(fèi)者識(shí)別主要依靠不同媒體生產(chǎn)不同的內(nèi)容，來(lái)吸引不同特質(zhì)的消費(fèi)者，從而在一定程度上區(qū)別用戶，這種區(qū)分和識(shí)別的方法比較粗糙。在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供商可以借助大數(shù)據(jù)方式進(jìn)行客戶端特征分析、用戶行為分析等多種技術(shù)手段去識(shí)別用戶。通過(guò)清楚地區(qū)分和識(shí)別消費(fèi)者，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)就能夠?qū)崿F(xiàn)更加精準(zhǔn)、有效的投放。

　　3、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)效果監(jiān)測(cè)更準(zhǔn)確

　　在營(yíng)銷(xiāo)方案執(zhí)行以后，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域缺乏完整、準(zhǔn)確的效果監(jiān)測(cè)和評(píng)估手段，多數(shù)只能依靠抽樣和估計(jì)，檢測(cè)成本高而可靠性低。依靠數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)方式，可以準(zhǔn)確監(jiān)測(cè)任何多維數(shù)據(jù)的變化，以及用戶的數(shù)字行為全過(guò)程，甚至包括消費(fèi)后營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)檢測(cè)效果全面、準(zhǔn)確、深入，并且具有成本低廉的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，第三方數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)效果監(jiān)測(cè)能夠提供營(yíng)銷(xiāo)效果的客觀監(jiān)測(cè)，從機(jī)制上進(jìn)一步保證了檢測(cè)結(jié)果的透明與公正。

　　(三)中國(guó)汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)未來(lái)呈垂直化、整合化、移動(dòng)化發(fā)展趨勢(shì)

　　1、汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)廣告投放偏愛(ài)垂直媒體

　　汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)廣告投放商更愿意在互聯(lián)網(wǎng)垂直媒體投放廣告，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)垂直媒體擁有海量精準(zhǔn)人群，其媒體核心版塊用戶留存能力相對(duì)較強(qiáng)，且用戶屬性、需求等較為相似。以汽車(chē)論壇為例，論壇頁(yè)面主要作為用戶交流平臺(tái)、口碑獲取渠道、汽車(chē)知識(shí)學(xué)習(xí)渠道;而媒體車(chē)型頁(yè)面則主要作為用戶獲取汽車(chē)性能測(cè)試、評(píng)測(cè)信息及汽車(chē)配置信息的主要渠道。

　　2、整合式服務(wù)將成為主要發(fā)展趨勢(shì)

　　互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用種類(lèi)繁多，針對(duì)的用戶群體、對(duì)用戶的影響方式各不相同，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中各自發(fā)揮不同的作用。在一個(gè)完整的用戶決策流程中，各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在各階段分別發(fā)揮作用，然后聚合在一起才能最終影響用戶的消費(fèi)行為。因此僅僅依托一類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的專項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)很難有效影響用戶行為，其價(jià)值受到了很大局限。只有綜合各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、配合各種不同營(yíng)銷(xiāo)手段展開(kāi)整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，才能夠充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體價(jià)值。隨著互聯(lián)網(wǎng)媒介碎片化程度不斷加深，這種趨勢(shì)會(huì)更加明顯，為客戶提供整體營(yíng)銷(xiāo)解決方案的必要性越來(lái)越突出。

　　3、移動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)將獲得快速發(fā)展

　　隨著智能終端設(shè)備的普及、移動(dòng)網(wǎng)民的增長(zhǎng)、移動(dòng)廣告技術(shù)的發(fā)展和服務(wù)的提升，人們對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度越來(lái)越大，移動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)不斷增大。在汽車(chē)品牌的營(yíng)銷(xiāo)層面，整合消費(fèi)者的汽車(chē)生活全生命周期，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方式立體地去了解消費(fèi)者的情境需求，以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)和再營(yíng)銷(xiāo)，做到以人為中心，以移動(dòng)為主線的多渠道全模式營(yíng)銷(xiāo)，將成為未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

　　二、中國(guó)汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析

　　(一)中國(guó)汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局

　　中國(guó)汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)參與者眾多，市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)程度較高。參與者除了有國(guó)內(nèi)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)，還有跨國(guó)企業(yè)中國(guó)區(qū)子公司的加入。

　　國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)代理商以新意互動(dòng)、互動(dòng)通、藍(lán)色光標(biāo)、映盛中國(guó)等企業(yè)為代表。各參與者立足本土優(yōu)勢(shì)，依托數(shù)字媒體資源的同時(shí)，更加關(guān)注客戶需求、專注技術(shù)進(jìn)步、探索模式創(chuàng)新，發(fā)展出特色鮮明的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)新模式。

　　跨國(guó)企業(yè)中國(guó)區(qū)子公司以?shī)W美集團(tuán)旗下的奧美互動(dòng)、電通安吉斯集團(tuán)旗下的電通數(shù)碼等企業(yè)為代表。跨國(guó)企業(yè)中國(guó)區(qū)子公司一般都擁有國(guó)際化的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，但在國(guó)內(nèi)資源整合等方面存在一定短板。

　　由于汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)沒(méi)有限制性準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)進(jìn)入門(mén)檻較低，因而市場(chǎng)參與者眾多;同時(shí)，由于數(shù)字媒體資源種類(lèi)眾多，汽車(chē)企業(yè)保持大力度投放量，行業(yè)資源量巨大，為眾多中小企業(yè)規(guī)模數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供商提供了較大的生存空間;此外，汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)自身發(fā)展較為迅速，商業(yè)模式、技術(shù)手段、營(yíng)銷(xiāo)方式也在不斷變化，大量創(chuàng)新型企業(yè)不斷進(jìn)入行業(yè)中，目前行業(yè)整體集中度較低。

　　(二)中國(guó)汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析

　　近些年來(lái)，隨著汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的快速發(fā)展，對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)代理公司的評(píng)價(jià)逐漸成為一大難題。如何科學(xué)評(píng)價(jià)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)代理公司的競(jìng)爭(zhēng)力，客戶如何選定合適的代理公司，這些問(wèn)題對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)及企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

　　為此，賽迪顧問(wèn)建立了中國(guó)汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)代理公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)模型，共選取企業(yè)規(guī)模、技術(shù)創(chuàng)新能力、資源整合能力、品牌競(jìng)爭(zhēng)力、其他優(yōu)勢(shì)與特色等五大指標(biāo)，每個(gè)指標(biāo)又主要參考三個(gè)細(xì)分指標(biāo)對(duì)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)代理公司進(jìn)行全面、綜合性的評(píng)價(jià)，以期更客觀的反映目前我國(guó)汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)代理公司的競(jìng)爭(zhēng)力情況。

　　賽迪顧問(wèn)遴選了近20家汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)代理公司，根據(jù)各個(gè)企業(yè)資料的完整性擇取了15家，最終根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)模型進(jìn)行了分析，我們對(duì)汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)代理公司競(jìng)爭(zhēng)力TOP10進(jìn)行了綜合排名，排名結(jié)果如表1所示。

　　三、中國(guó)汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)發(fā)展建議

　　(一)加大技術(shù)創(chuàng)新能力，加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)、VR、AR等技術(shù)的應(yīng)用

　　大數(shù)據(jù)的發(fā)展為汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)帶來(lái)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持。20xx年大數(shù)據(jù)的應(yīng)用成果嶄露頭角，互聯(lián)網(wǎng)端的大數(shù)據(jù)為傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)指導(dǎo)性的應(yīng)用價(jià)值。汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)代理公司應(yīng)當(dāng)深度使用大數(shù)據(jù)資源，為汽車(chē)廠商提供基于大數(shù)據(jù)的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略支持服務(wù)。

　　同時(shí)，新科技也為汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了很多具有想象力的營(yíng)銷(xiāo)手段。例如通過(guò)CG將技術(shù)與實(shí)拍高度結(jié)合、3D虛擬化立體實(shí)景再現(xiàn)、AR虛擬影像疊加現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景、VR模擬駕駛，這些藝術(shù)和創(chuàng)意與科技的完美結(jié)合，給營(yíng)銷(xiāo)增添了大量的亮點(diǎn)，無(wú)論是在新車(chē)發(fā)布會(huì)、車(chē)站還是4S店中，都能快速吸引消費(fèi)者，帶來(lái)更有趣、更真實(shí)的用戶體驗(yàn)效果，讓消費(fèi)者產(chǎn)生巨大的興趣，帶來(lái)銷(xiāo)量的轉(zhuǎn)化。

　　(二)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)全渠道整合式營(yíng)銷(xiāo)

　　針對(duì)不同用戶進(jìn)行投放策略制定。不同車(chē)型的購(gòu)買(mǎi)需求用戶對(duì)于廣告的需求有所不同，突出表現(xiàn)在明星代言在汽車(chē)行業(yè)的敏感度較低;緊湊型與SUV購(gòu)買(mǎi)需求用戶對(duì)于價(jià)格敏感度較高，而中型車(chē)購(gòu)買(mǎi)需求用戶則對(duì)于車(chē)內(nèi)空間和外形的敏感度更高。針對(duì)不同的車(chē)型，汽車(chē)廣告主可以選擇敏感性更高的廣告進(jìn)行投放。

　　根據(jù)用戶網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶產(chǎn)生了許多傳統(tǒng)渠道中從未出現(xiàn)過(guò)的使用習(xí)慣，例如互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)培養(yǎng)起了用戶對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融和汽車(chē)養(yǎng)護(hù)預(yù)約第三方支付的良好習(xí)慣，可以作為汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的切入點(diǎn)和良好契機(jī)。

　　同時(shí)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和所帶來(lái)的商業(yè)模式的創(chuàng)新，傳統(tǒng)灌輸式地向客戶布道的時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去，在汽車(chē)品牌的營(yíng)銷(xiāo)層面，整合消費(fèi)者整個(gè)汽車(chē)生活的生命周期，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方式立體的去了解消費(fèi)者的情境需求，以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)和再營(yíng)銷(xiāo)，做到以人為中心，以移動(dòng)為主線的多渠道全模式營(yíng)銷(xiāo)。

　　(三)強(qiáng)化自身品牌建設(shè)，加強(qiáng)自媒體營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)性

　　汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)代理公司應(yīng)當(dāng)將樹(shù)立品牌價(jià)值作為品牌關(guān)鍵事務(wù)進(jìn)行打造。在大件商品的消費(fèi)上，用戶購(gòu)買(mǎi)會(huì)更加理性謹(jǐn)慎，會(huì)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)品的口碑評(píng)價(jià)進(jìn)行多方咨詢及深度考察。汽車(chē)廣告主在品牌建設(shè)和口碑傳播上需要付出更多的精力，汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)代理公司需要在自身品牌價(jià)值打造上不斷強(qiáng)化。

　　同時(shí)，隨著自媒體時(shí)代的到來(lái)，品牌本身將成為自媒體，促使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售運(yùn)用相同并具有連貫的內(nèi)容和信息吸引消費(fèi)者的關(guān)注，并通過(guò)實(shí)時(shí)參與消費(fèi)者的互動(dòng)推進(jìn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化，消費(fèi)者從互聯(lián)網(wǎng)觸電到最終成交的全鏈條效果檢測(cè)將實(shí)時(shí)可見(jiàn)，汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售的界限將變得模糊，整合后的兩種職能將成為一種面向顧客、注重收入增加的模式，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的方式也將發(fā)生革新。

17.　商品調(diào)研報(bào)告 篇十七

　　為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)研。調(diào)研由本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)研時(shí)間是20xx年7月至8月，調(diào)研方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)研，本次調(diào)研選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)研工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)研內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)研報(bào)告如下：

　　調(diào)研對(duì)象的基本情況

　　樣品類(lèi)屬情況。在有效樣本戶中，工人320戶，占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶，占總數(shù)比例7.4%;教師200戶，占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶，占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶，占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶，占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶，占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶，占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶，占總數(shù)比例1.14%;其他260戶，占總數(shù)比例14.77%。

　　家庭收入情況。本次調(diào)研結(jié)果顯示，從本市總的消費(fèi)水平來(lái)看，相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在20xx元以上。因此，可以初步得出結(jié)論，本市總的消費(fèi)水平較低，商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告-專門(mén)調(diào)研部分

　　酒類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況

　　白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

　　白酒消費(fèi)多元化。

　　(1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看，約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi)，約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮，其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。

　　買(mǎi)酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者，其價(jià)格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來(lái)說(shuō)，稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看，大部分價(jià)格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價(jià)格檔次越高，購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō)，以花果山、張?jiān)！⑸介�酒為主�?/p>

　　送禮者所購(gòu)買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù)，定價(jià)要合理，又要有好的包裝，才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看，約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液，10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)研顯示，約有10.2%的消費(fèi)者選擇40～80元的價(jià)位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費(fèi)情況來(lái)看，消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。

　　(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)研表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。