淘寶店長崗位職責(精選10篇)
1. 淘寶店長崗位職責 篇一
崗位職責:
1、負責淘寶店日常維護及接單下單、發貨;
2、負責本淘寶店產品信息發布和店鋪推廣(專業人士協助淘寶店長進行推廣);
3、早8:30點至晚5:30點全天在線,售后服務;
4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展。
任職資格:
1、專科及以上學歷,計算機或漢語言文學專業;
2、2年以上網絡銷售或平面設計工作經驗,具有淘寶銷售及文筆佳者或ps專業者優先;
3、精通各種網絡銷售技巧,熟悉各大門戶網站及各網購網站;
4、熟悉互聯網絡,熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件;
5、有較強的溝通能力,打字速度60字/分鐘以上。
2. 淘寶店長崗位職責 篇二
職位描述
1、負責網店的推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;負責網絡營銷及推廣的'方案制訂并組織實施;
2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;
3、負責網店日常維護,保證網店的正常運作,優化店鋪及商品排名;
4、負責收集市場和行業信息,提供有效應對方案;
5、完善客戶服務規范、流程和制度;提供并優化完善客戶常見問題反饋及解決流程;全方位優化客戶服務質量;
6、管理客戶檔案,建立客戶關系維護相關辦法;利用旺旺群、幫派、論壇等工具增加客戶粘度。
任職要求:
1、一年以上的淘寶網店推廣策劃經驗,有淘寶等購物網站的開店經驗;
2、良好的策劃推廣能力和項目執行能力;
3、熟悉淘寶tp運營環境、淘寶交易規則、淘寶推廣,淘寶站內廣告資源;
4、有直通車、硬廣、淘寶客、幫派等各種淘寶推廣相關經驗;
5、思維清晰,具有較強的數據分析能力,能分析各種淘寶統計軟件的數據。
6、底薪+抽成
3. 淘寶店長崗位職責 篇三
崗位職責:
1、統籌安排前端運營和后端銷售業務的良性銜接,保證業務良性開展。
2、提升本品牌網店的經營業績與品牌知名度、美譽度。
3、負責網店日常維護、改版策劃,保證網店的正常運作、優化店鋪及商品排名,做好售后服務工作的.安排;
4、負責執行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責收集市場和行業信息,提供有效應對方案;
6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業績目標;
崗位要求:
1、大專以上學歷,需具備一定有淘寶運營經驗,有化妝品淘寶工作經驗優先;
2、良好的職業素養和溝通能力;
3、熟悉淘寶宣傳工具;精通淘寶網上交易推廣流程,對產品促銷活動有較強的策劃和執行能力;
4、熱愛淘寶零售業,強烈的客戶服務意識;
5、思維敏捷,有創新思想,有敏銳的市場觸覺;
6、強烈的責任心、較好的數據分析能力。
4. 淘寶店長崗位職責 篇四
一、工作職責
1負責淘寶店鋪及產品在淘寶和互聯網的推廣,能有效提升店鋪及產品的訪問量;
2負責制訂淘寶商城店鋪網站運營策略計劃并執行;
3分析并把握各種類型的客戶需求,針對客戶需求開展網站優化調整;
4使用淘寶各項推廣工具進行商品推廣,達到銷售目標所需要的流量。
5負責各項活動或者品牌的宣傳推廣方案的設計、討論和實施;
6負責淘寶商城日常促銷活動籌備;
7配合網絡分銷及促銷活動相關工作協調及策劃;
8淘寶商城店鋪裝修與后臺管理;
9負責淘寶商城售后服務;
10負責淘寶商城的爭議處理;
11產品網絡渠道定位、定價及市場調查;
12上級交付的臨時性工作任務。
二、任職資格
1性別:男女不限;
2年齡:25-35歲;
3學歷:大專以上學歷。
4工作經驗:具備淘寶網網店營銷與推廣及其投放經驗;
5熟悉淘寶店鋪運作模式,精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區及淘寶內部活動;
6熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、sns推廣、論壇推廣及其他特殊的'推廣方式;
7具有優秀的溝通能力、組織協調能力;
8具有敏銳的市場洞察力、超前的運營理念以及創新意識;
9有過淘寶皇冠店鋪、商城店鋪店長經驗者優先考慮
5. 淘寶店長崗位職責 篇五
崗位職責:
1、對天貓店鋪運營進行全盤規劃
2、負責店鋪內產品的選擇及定價
3、負責店鋪內各項關鍵數據的達成,如①付費流量的.引入,②免費流量的印度,③活動報名與落地,④銷售額達成
4、對店鋪相關設計進行提案并跟蹤落地
職位要求:
1、大專以上學歷;
2、有電商相關工作經驗者優先考慮;
3、有較強的團隊合作意識;
4、能熟練操作辦公軟件。
6. 淘寶店長崗位職責 篇六
第一,客服培訓與管理。客服直面顧客,無論是售前還是售后,首先表現的是專業性。你想,顧客無法忍受一問三不知的客服。況且,與顧客交流是需要技巧的,并不是很多人理解的那樣,只要是個人往電腦前一坐,開著旺旺就可以說話了,事實上遠非如此。這就要求,店長要對客服進行整體培訓,無論是溝通技巧還是所售產品的專業知識,都是非常需要的。
第二,對淘寶店的流量負責。無流量就是無銷量,相信這一點所有的淘寶賣家都心知肚明,因此,重要性就不再次一一說明。
第三,協調工作。在一些比較正規的公司當中,相信,淘寶店長要負責也相對來說比較簡單,但我相信,在大多數公司中,淘寶店長要做的遠比我們想象的要負責。首先要碰到的.就是要提交相關產品告知采購部門對某個產品進行有針對性的采購,就比如我自己公司的淘寶店長就在做這方面工作,每當組織活動的時候,他就要提前告知采購部,做好某款產品的采購工作,用以避免銷售出去卻無貨可發的境地;其次,他還要協調與技術部門的關系,因為美工在技術部門,他就需要去協調。
第四,活動組織。活動組織對一個淘寶店長而言,這簡直就跟人要吃飯一樣必須。作為一個合格的淘寶店長,要熟悉淘寶上所有活動,光熟悉仍然不夠,在這些所有的活動當中,你有七八成要親自操作過,你知道在什么時候,注意什么樣的問題。這個很重要。
第五,商品信息的維護。產品上下架也是非常重要的,什么時候上什么樣的產品,信息的重新編輯,價格的調整,都屬于淘寶店長要關注的范圍。
第六,針對組織過的活動,做好分析總結,有哪些不足之處,在下次活動時可以改進,同時,分享給相關客服和人員,以便規避。做到“傳道授業解惑”之目的。
7. 淘寶店長崗位職責 篇七
【我們需要您】
1、掌握photoshop軟件,善于打造爆款,對于銷售不理想的款式進行診斷改進,使其熱銷起來;
2、提升店鋪及產品流量關鍵詞營銷、seo優化,從而能夠有效提升店鋪及產品的訪問量;
3、熟悉活動報名;店鋪流量分析,站外帶動,促銷活動設計推廣工具,并善于總結經驗,為達到銷售業績提供決策;
4、針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷推廣改進措施及方案,給出切實可行的改進方案。
5、負責店內品牌的宣傳推廣、店內促銷的`推廣,及站外推廣,討論和實施。
【我們希望您】
1、熟練掌握photoshop等一系列美工常用軟件(網頁設計、圖形設計、圖片編輯軟件)的操作,熟悉平面設計流程;熟悉寶貝描述代碼,有設計能力;
2、精通淘寶、天貓、京東、蘇寧等平臺各種營銷推廣工具,對站外推廣(如微博,微信,社群,貼吧)有獨到的見解;
3、能熟練制作平面圖片和、gif動態圖片、掌握photoshop、 dreamweaver等設計軟件;
4、熟悉網店裝修,有良好的美術功底及審美能力,較強的平面設計和網頁設計創意能力;
5、有計劃的提高公司的銷售業績,完成銷售業績目標。
【我們將為您】
1、提供高提成比例的銷售分紅;
2、提供每周雙休、錯峰上班等人性化工作環境;
8. 淘寶店長崗位職責 篇八
崗位職責
1、負責協助店長完成日常運營工作;
2、負責商品上下架及供應商后臺管理;
3、負責參與平臺活動策劃及數據分析;
4、負責參與爆款打造環節;
5、負責公司平臺的文案編輯;
6、上級領導交辦的其他事項。
9. 淘寶店長崗位職責 篇九
崗位職責:
1、安排店內各類促銷活動策劃;
2、負責公司淘寶/京東店鋪推廣,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;
3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案;
4、能夠找到性價比高、有效的網絡廣告及推廣方式,分析本店的頁面流量等數據確定網絡廣告的真實、有效性;
5、熟悉淘寶直通車、淘寶客、超級賣霸等淘寶宣傳工具,并善于總結經驗,為達到銷售業績提供決策;
6、每日監控并向部門經理提供數據:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。
職位要求:
1、三年以上淘寶網店工作經驗,熟悉淘寶網客服系統,一年以上淘寶網企業級店鋪市場部或宣傳推廣團隊管理經驗;
2、精通淘寶網營銷規則,熟悉淘寶網會員的.購物習慣和購物心理;
3、熟悉淘寶網各種營銷工具,熟悉seo技術,對站外推廣有獨到的見解;
4、良好的策劃推廣能力和項目執行能力;
5、熟悉母嬰、益生菌產品者優先考慮。
10. 淘寶店長崗位職責 篇十
一、崗位描述
負責淘寶商城的銷售、運作、策劃、銷后服務
二、工作職責
2、1負責淘寶店鋪及產品在淘寶和互聯網的推廣,能有效提升店鋪及產品的訪問量;
2、2負責制訂淘寶商城店鋪網站運營策略計劃并執行;
2、3分析并把握各種類型的客戶需求,針對客戶需求開展網站優化調整;
2、4使用淘寶各項推廣工具進行商品推廣,達到銷售目標所需要的流量。
2、5負責各項活動或者品牌的宣傳推廣方案的`設計、討論和實施;
2、6負責淘寶商城日常促銷活動籌備;
2、7配合網絡分銷及促銷活動相關工作協調及策劃;
2、8淘寶商城店鋪裝修與后臺管理;
2、8負責淘寶商城售后服務;
2、9負責淘寶商城的爭議處理;
2、10產品網絡渠道定位、定價及市場調查;
2、11上級交付的臨時性工作任務。
三、權責范圍
3、1直接向總經理匯報工作的權力;
3、2對破壞客戶關系的行為和過失實施處罰的權力;
3、3對本部員人員的任免的建議權力;
3、4對本部門員工有考核、監督、檢查的權力;
四、責任
4、1履行本崗位的工作職責的責任;
4、2制定本部門各規章制度、作業流程的責任;
4、3有維護和處理客戶投訴的的責任;
4、4因個人工作失誤導致公司受損失,有賠償及接受行政處罰的責任。
五、任職資格
5、1性別:男女不限;
5、2年齡:25-40歲;
5、3學歷:大專以上學歷。
5、4工作經驗:具備淘寶網網店營銷與推廣及其投放經驗;
5、5熟悉淘寶店鋪運作模式,精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區及淘寶內部活動;
5、6熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、sns推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式;
5、7具有優秀的溝通能力、組織協調能力;
5、8具有敏銳的市場洞察力、超前的運營理念以及創新意識;
5、9有過淘寶皇冠店鋪、商城店鋪店長經驗者優先考慮
六、工作關系
6、1工作匯報:總經理
6、2監督:對生產部生產過程、交期的監督
6、3指導:本部門員工
6、4合作者:各職能部門
6、5對外關系:與市場開發、網上行銷、推廣相關的公共關系。
