工商所個人工作總結（通用14篇）
1. 工商所個人工作總結 篇一
年縣工商行政管理局在市工商局和縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹落實國家工商總局、省、市工商行政管理工作會議和縣委全委擴大會議精神，緊緊圍繞工商行政管理工作和縣委、縣政府的中心工作，以整頓和規范市場經濟秩序為重點，以爭創一流工作業績為目標，以隊伍教育整頓和開展保持共產黨員先進性教育活動為中心，盡職盡責加強監管執法，盡心盡力促進改革發展，局所聯動，開拓進取，以干克難，較好地完成了全年各項工作任務，有力地維護了良好市場經濟秩序，促進了地方經濟的發展。在年初市局工作會議結束之后，即對年全年工作作了全面安排和部署，全局上下團結一心，共同奮戰，全面完成了各項工作指標。現將年度工作情況總結如下：
一、扎實開展了隊伍教育整頓和保持共產黨員先進性教育活動
今年根據省、市工商局的安排，我局把隊伍教育整頓活動延長半年，并與開展保持共產黨員先進性教育活動相結合。全局系統對去年隊伍教育整頓活動作了全面回顧，再次深入開展了“五清理六查糾”活動，重點清理了執法案件、行政收費、消費者投訴舉報處理、對工商執法人員舉報的辦理、清理執法隊伍等五種情況;查糾工商干部有無執法腐敗、執法爭利、粗暴管理、刁難群眾、隨意執法、行政不作為、失職瀆職等六種違法違紀行為。共對件執法案件進行了清理，收回名提前離崗人員的執法證，清理投訴案件件，清理申訴案件件，對行政收費進行了清理，未發現坐支挪用、擅自設立收費項目、提高收費標準和截留規費等問題。進一步加強了制度建設，鞏固了隊伍教育整頓成果，通過回頭望、找差距、完善工作制度，全系統的行風有了明顯加強和好轉，干部隊伍素質有了明顯提高。
在開展保持共產黨員先進性教育活動中，我局把此項工作作為一項重大政治任務，局領導高度重視，精心組織，按照保持共產黨員先進性教育活動領導小組的安排部署，分階段開展了教育活動。成立了保持共產黨員先進性教育領導小組和辦公室;辦了五期學習園地，每個黨員同志作了萬字學習筆記，寫出了篇以上心得體會和自我剖析材料，制定了整改措施;召開了黨員民主生活會，特別是領導干部進行了認真剖析并指出了自己存在的問題，黨員進行了認真評議;開展了結合崗位學習先進人物活動，學習了共產黨員鄭培民等優秀黨員的先進事跡;黨組書記、局長同志認真備課，給全體黨員上了兩次生動的黨課，使全體黨員受到了深刻教育。通過學習教育、分析評議及整改提高三個階段，解決了黨員和黨組織在思想上、組織上、作風上以及工作方面存在的突出問題，使保持共產黨員先進性教育活動在我局取得了良好成效，順利通過縣委和縣保持共產黨員先進性教育活動領導小組的驗收。
二、精神文明建設和黨風廉政建設工作得到加強
縣局對精神文明建設和黨風廉政建設工作做到了早安排、早部署，在年初工作安排會上，同各股、所簽訂了黨風廉政建設責任書，安排落實了精神文明建設和黨風廉政建設工作。繼續深入組織學習了“”重要思想，要求全體干部牢固樹立和落實科學發展觀，做到“兩個務必”，深入進行了立黨為公、執法為民和求真務實教育，將學習活動進一步推向新高潮。同時加強了思想道德教育，結合貫徹《公民道德建設實施綱要》和《未成年人思想道德建設實施綱要》開展了學習活動使十六字公民道德深入每個干部心中。在個體工商戶、私營企業中開展了“講誠信、無欺詐”活動，授予利家超市等家企業為“講誠信、無欺詐”企業。開展了警示訓誡教育，組織全系統人員進一步學習黨內的兩個《條例》和《預防職務犯罪》摘錄、《預防腐敗體系實施綱要》、學習優秀公安局長任長霞同志的先進事跡，通過寫心得體會、辦板報、辦專欄，開討論會等多種形式，激勵大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真貫徹落實了國家工商總局的《六條禁令》和我局在隊伍教育整頓中率先制定了《三條禁令》。在全系統進行了《公務員法》學習的培訓和考試。組織全體干部深入開展了五大創建和爭創“三型”機關活動，縣局和各基層工商所積極開展了爭先創優、創佳評差活動。城關工商所在年初被國家工商總局評為全國先進工商所，工商所積極創造條件爭創省級“五好工商所”，、所正努力爭創市級“五好工商所”，注冊分局和投訴舉報中心爭創“文明示范崗”。現在縣局和各工商所都分別被市、縣評為文明單位，實現了滿堂紅。進一步采取措施加強了行風建設，我局今年在全縣的行風評議中，名次位居前茅。
三、突出重點，深入開展了整治和規范市場經濟秩序工作
(一)以維護食品安全為重點，深入開展食品安全專項整治。
我局把維護流通領域的食品安全工作作為貫徹“”重要思想、落實中央“號文件”精神的切入點。根據《年全市食品放心工程實施方案》安排，采取重拳出擊、打防并舉的整治方針，陸續在全縣范圍內開展了包裝食品專項檢查，農產品、水產品、畜產品安全專項檢查，兒童食品市場、肉食品市場、夏季飲品市場、雙節食品市場、清查“蘇丹紅”、月餅市場等大規模的食品專項整治行動，共查處涉及食品質量違法行為起，其中一般程序案件起，查處了一批較有影響的案件，如：西城農貿市場月餅案、超市銷售假“五糧液”案、不合格“清泉純凈水”案、個體戶羅家田銷售“散碘鹽”案。“蘇丹紅”事件被媒體曝光后，經過全面檢查，市場上未發現含有“蘇丹紅”的食品。在食品安全整治中，通過搞宣傳、定方案、摸情況，搞檢查、查案件、建制度，按照“清查摸底—全面檢查—查處取締非法經營—建章立制—規范經營，使食品安全整頓基本取得實效
(二)以農資市場專項整治為重點，深入開展了“紅盾護農”行動。
為進一步加強農資市場的監督管理，真正將“紅盾護農”行動落到實處。我們組織全體工商干部認真學習了中央“號文件”，提高干部的思想認識，并把打擊制售假冒偽劣農資產品的違法行為，作為紅盾護農、支農的具體體現。重點對全縣化肥、種子、獸藥、農藥、飼料開展了三次集中整治行動，先后五次組織對流通領域農資質量進行了抽查，共出動執法人員人次，出動車輛臺次，共檢查農資經營企業戶、個體工商戶戶，查獲化肥、農藥、種子違法經營案件起，收繳不合格“連玉”玉米種子公斤，過期變質“正大豫玉”雜交玉米種子公斤，劣質“雙糧”不合格復合肥噸，查處和取締無照經營農資經營戶戶。同時，加強監督管理力度對全縣農資市場進一步進行規范，在去年推行全縣農資連鎖經營的基礎上執行“兩帳兩卡”制度，嚴把農資經營入口關和質量關，避免了假劣農資坑農、害農。
(三)以打擊傳銷和變相傳銷為重點，有力地維護社會穩定。
針對全縣傳銷和變相傳銷活動一度有所抬頭的實際，我們一是定期組織賓館、飯店管理人員召開聯席會，學習傳銷和變相傳銷的表現形勢、講解危害后果、通報整治成效，基本形成了群防群治的社會環境;二是加大輿論宣傳攻勢，利用廣播、電視、宣傳欄等，宣傳《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》，宣講傳銷及變相傳銷對社會的危害后果，增強了群眾的自我防范意識，今年共張貼打擊傳銷宣傳標語余幅，在廣播、電視、報紙刊播防范傳銷和變相傳銷相關知識及報道篇;三是與公安機關加強聯系取得配合，加大對轄區傳銷窩點的排查整治力度，驅散變相傳銷窩點個，幫教傳銷人員余名，有力地維護了社會穩定。
(四)從嚴整頓廣告市場，打擊了虛假違法廣告。
(五)深入開展了安全生產大檢查。
組織人力對全縣的煙花爆竹、成品油、液化氣、煤礦、非煤礦山等領域進行了安全檢查。共收繳違法經營爆竹萬響，查處雙乳無證照和無安全消防設施的加油站個，對經省、市安全檢查組確認存在安全隱患的煤礦暫扣了營業執照并責令整改。經過安全生產大檢查，消除了部分安全隱患。
(六)開展了文化市場及校園周邊環境治理整頓。
為切實保護未成年人合法權益，我局采取得力措施，聯合文化教育部門，開展了對全縣文化市場及校園周邊環境的整治，共查處和取締學校周邊黑網吧家，查扣電腦臺，取締非法經營場所家、臺球桌個，小餐飲點個，小食品攤點個，維護了校園周邊環境。
(七)積極介入，整頓和規范了全縣保險市場。
今年保險市場一片繁榮，先后有家保險公司開展保險經營活動，保險市場競爭日益激烈。為規范保險公司的經營行為，積極介入了保險市場，開展了對全縣保險市場的檢查整頓。經過檢查，發現共有家保險公司既無保監會《保險營銷服務許可證》，也沒在工商部門注冊登記辦照，在擅自設立分支機構從事保險營銷經營活動，擾亂了保險市場正常的經營秩序，責令整改并立案處罰，共罰款萬余元。同時，對家保險公司發布的廣告進行了規范，避免了虛假違法廣告侵害消費者的合法權益。
(八)開展了鹽業市場專項檢查，切實規范了鹽業市場秩序。
今年我局出動執法人員人次，執法車輛臺次，檢查食鹽經營戶戶，規范證照戶，查處違法購進食鹽公斤，罰款元。通過清源頭、嚴監管、查大案，確保了鹽業市場的正常秩序，并受到縣政府的表彰。
(九)加強了蠶繭市場管理，規范了蠶繭市場秩序。
全年共出動執法人員人次，執法車輛臺次，查扣非法收購蠶繭公斤，查處無證照非法收購蠶繭案件件，罰款元。
(十)對全縣鐵路沿線廢舊收購站(點)進行了全面清查，規范了廢舊收購秩序。
共出動執法人員人次，檢查鐵路沿線收購站(點)戶，取締無證照經營戶戶，處罰戶。
四、加大力度，各項業務工作取得明顯實效
(一)嚴格把關規范市場主體。
今年按照一審一核制，進一步完善了登記注冊程序，規范登記注冊行為，同時，堅持經濟戶口管理，嚴格落實屬地監管責任制，嚴查“三無”企業和無照經營，有效地規范了市場主體。截止目前，全縣登記注冊個體工商戶戶，從業人員人，注冊資金萬元。各類企業戶，法人企業戶，營業企業戶。今年新設立登記個體工商戶戶，企業戶。對個體工商戶驗照貼花工作采取集中與滾動相結合的方式，集中驗照戶，滾動驗照戶，總計驗照貼花戶，驗照貼花率。全縣應檢企業戶，實檢企業戶，年檢率。通過年檢，核定級企業戶，級企業戶，結合企業年檢，辦理變更登記戶，注銷登記戶，查處企業起，罰款萬元。認真實施了企業信用分類監管和個體工商戶分層分類登記管理改革工作，將個體工商戶的登記注冊全權委托各工商所處理。扎實開展了亮照經營專項檢查，堅決取締無照經營違法行為，共檢查企業戶、個體工商戶戶，查處未亮照經營企業戶、個體工商戶戶，罰款元;查處無照經營戶戶，取締戶，處罰戶，罰款元。
(二)加大消費維權力度，保護了消費者的合法權益。
⒈成功組織了縣消費者協會的換屆選舉工作，組成了縣第三屆消費者協會，選舉產生了縣消協第三屆理事、常務理事、副會長、會長、名譽會長、秘書長、副秘書長，新任會長同志對本屆消協工作作了全面安排和部署。
⒉加強了維權網絡建設。今年加大工作力度將維權網絡建到村組、學校、超市、社區，在原有投訴站(點)個基礎上，又新建投訴站(點)個，聘請了余名社會人士作為兩站(投訴舉報站、聯絡站)工作人員。
⒊加強了消保維權的廣泛宣傳。開展了送法下鄉、送法進社區、送法進學校、送法進超市等活動，共發放宣傳資料余份，征訂《中國消費者雜志》份，報道典型投訴案例件。尤其是在期間，開展了聲勢浩大、形勢多樣的宣傳咨詢活動。全縣設立了一個主會場、六個分會場，局長在縣電視臺作了“健康維權”年主題宣傳講話，將宣傳活動推向高潮。活動期間全縣共出動人員人次，宣傳車輛臺次，發放宣傳資料余份，處理投訴余件，提供咨詢人次。
⒋加強了投訴受理工作，認真受理了每件投訴。今年充實了中心人員，配備了必要的硬件設施。一些群體投訴事件得到迅速處理。全年共受理投訴起，調解成功起，支持到法院起訴起，立案查處起，為消費者挽回經濟損失萬元。
⒌加強了流通領域商品質量和服務消費領域的監管。對成品油、化肥、種子、重要食品進行了質量抽查，開展了系列專項執法檢查，要求經營戶建立了進銷臺帳制度，實行了不合格商品退市制度。對餐飲、美容美發、修理等服務消費領域加強了監管。
(三)執法辦案得到了加強。
⒈今年圍繞加強行政執法能力建設，積極創新監管理念，變“對立執法”為“和諧監管”，使行政執法工作更上一個臺階。全年共辦理各類經濟違法違章案件起，其中立查處件，簡易程序處罰件，結案率，罰沒款入庫額余萬元，罰沒款比去年增長。
⒉加大了大要案件的查處力度。一批虛假廣告、限制競爭、虛假出資、制假售假等大要案件得到發現和查處，如縣鹽業公司限制竟爭案，、等房地產公司虛假出資案，農資公司銷售劣質化肥案等。
⒊認真落實執法責任制，加強執法監督檢查和案件核審。全年共開展執法監督檢查次，同時，開展了案件評審，案件合格率達，優良率達，所有立案查辦的案件核審率為，所有處罰案件無一例訴訟。
(四)信息化工作得到了加強。
今年，我局成立了網絡中心，抽調專人負責全系統信息網絡工作，各所也確定了兼職網絡信息員，縣局專門組織人力對網絡信息員進行了次培訓，各工商所電腦與縣局實現了網絡互聯互通。領導帶頭并組織全局干部加強了計算機知識的學習，城關工商所出資對全體干部進行計算機培訓。縣局繼續投入人力、財力加強了我局的紅盾外網建設，使之成為我局展示良好形象的窗口，成為對外傳送經濟信息的窗口。
(五)財務管理工作。
認真執行了國家收支兩條線管理規定，無坐支挪用現象。在收費上，實行了“陽光”收費，認真執行了國家制定的收費項目和收費標準，做到了不超收、不漏收、不少收，無“三亂”行為發生，各項規費收入都能及時足額上解。不斷開辟了費源領域，全局全面完成了市局下達的規費任務數和罰沒款指標。今年全年完成兩費收入元，罰沒收入元20xx年工商所工作總結工作總結。票據管理完善，制度健全，會計核算準確有序，會計檔案管理規范。做到了收支平衡，增收節支，同時厲行節約，把有限的經費用到了刀刃上。在六個基層所的基建完成之后，繼續傾斜財力加大了對基礎建設和執法裝備的投入力度，加強了內網和外網的建設，購置兩輛辦案用車配置于基層所，經多方努力，縣局新辦公樓已買成，將馬上動工裝修，明年月即可投入使用將徹底改變縣局辦公條件。今年，審計部門對我縣工商系統進行了財務審計，我局積極配合，主動接洽，經審計，沒有出現違反財經紀律之事，圓滿通過了審計。
五、立足職能，積極為地方經濟發展服務
(一)積極支持國有經濟布局和結構調整。
注冊登記部門充分發揮作用，支持符合國家產業政策的企業發展，扶持了“藥、水、游”產業，認真做好了我縣改制改組企業、關停轉企業的登記工作。在登記注冊工作中堅持政務公開制、首辦負責制、政務承諾制、限時辦結制，設立了黨員示范崗，做到一次說清，按程序辦事和規范服務，使企業滿意。
(二)大力鼓勵和扶持非公有制經濟的發展。
一是在市場準入上降低門檻，對外來企業設立了“綠色通道”并提供特別服務及各項優惠政策;二是想方設法打破非公有制經濟發展融資難的瓶頸，繼續執行和縣信用聯社聯合出臺的《個私企業小額信貸管理實施辦法》，協助縣信用聯社發放貸款證份，累計發放貸款萬元;三是各所加大了服務力度，對個私企業的服務力爭做到了兩件實事。工商所積極為當地個私企業解難題、找銷路，幫助制定商標戰略，受到當地企業的交口稱贊;四是對下崗失業人員、殘疾人、大中專畢業生從事經營活動的嚴格執行了國家制定的優惠政策。截止目前，我局共辦理下崗失業人員從事個體經營的戶，減免規費萬元，辦理老、弱、病、殘等困難群眾申請從事個體經營的戶，減免規費萬元。
(三)成功地舉辦了縣“三月三”商品交易大會。
“三月三”是縣的傳統盛會，為辦好此次大會，根據縣政府的安排和要求，由我局牽頭組織舉辦。為辦好此次盛會，我局想方設法，精心組織，周密實施。大會期間，組織余名干部全力以赴，小時值班維護會場交易秩序，調解交易糾紛，為外來經營戶解決各項困難，確保大會順利進行。大會歷時天，吸引外來客商余戶、攤位余戶，會場人流量達人次，日商品銷售額超百萬元，總銷售額達萬元。
(四)轉變執法觀念，實現監管理念的新突破。
針對近年來執法過程中存在的“三多三少”現象(即強調執法權威性的多，講人性管理的少，講“重拳出擊，嚴查重罰”的多，講立足引導，重在規范的少，講嚴格執法的多，講熱情服務的少)，縣局提出“三克服、三樹立”的執法思想，即：克服盲目追求辦案、罰款的急功近利思想，樹立正確的政績觀和科學的執法觀，克服重監管輕服務的傾向，樹立服務為先，服務為上的行業新風，克服“逮著就罰，不服重罰的陳舊辦案模式，樹立重在預防、重在引導、重在規范”的以人為本的管理理念。通過以人為本的和諧監管，在實現查辦大要案件新突破的同時，使全體執法人員的執法意識、監管方法、工作作風都有質的轉變，樹立了工商執法的良好形象，促進了行風建設。
(五)積極配合縣委政府各項中心工作，抓好聯鄉包村。<(20xx年 市場銷售工作總結)/P>
今年按照縣委政府的綜合治理責任狀、計劃生育責任狀作好了綜合治理和流動人口的計劃生育工作，抽調人力積極配合創建省級衛生縣城工作，完成了分配給我局的創衛工作任務。
抓好聯鄉包村工作。年初局領導深入掛聯的鎮村積極摸清情況，努力為該村解決各項實際困難，共捐資余元為貧困戶購買種子化肥，捐衣捐物兩次，共捐衣余件。今年月，秋雨成災，積極進入該村進行了搶險救災工作，局長捐資幫助了該村一名失學兒童恢復學業。
六、加強了班子和隊伍建設，凝聚力戰斗力明顯增強
年縣局黨組一班人認真貫徹落實了黨的xx大精神和“”重要思想，在工作中正確執行黨的路線、方針、政策和上級有關指示，牢固樹立了立黨為公、執法為民思想。班子大局意識強。今年通過保持共產黨員先進性教育，帶領全局加強了理論學習，增強了干部職工的工作自覺性和責任感。局所學習制度建全，黨組學習活動經常，堅持理論聯系實際，重視解決基層實際困難。黨組議事規則健全，議事程序規范，班子成員分工明確，在班子內堅持民主集中制，不搞個人說了算，民主生活會上能大膽開展批評和自我批評，凝聚力明顯增強。
為建設一支公平公正、清正廉潔、執法如山、文明高效的執法隊伍，我局從三方面著手加強了隊伍建設，增強了戰斗力。一是從抓作風紀律入手，建立健全各項規章制度，制定了嚴格的十分制量化管理考核辦法，嚴格德、能、勤、績考核制度，實現了獎勤罰懶，獎優罰劣
二是加強了對干部的教育培訓，以提高業務素質，通過請進來，走出去、崗位練兵、開研討會、案卷評查會等形式提高了執法水平。三是注重選拔任用優秀年輕干部，以推動全局工作的開展。
總之，年度，在局黨組的正確安排部署下，全局干部以干克難，全面完成了各項工作任務，但也還存在不足。一是流通領域商品質量監管工作須進一步加強;二是尚要進一步加大力度，在服務地方經濟發展上多做文章;三是自我宣傳力度還不夠，宣傳工作應更進一步;四是我局信息化建設須進一步加強，以提高辦公自動化應用水平和對外服務功能。今后我局將以更加務實的作風，克服工作中的不足，進一步加強市場監管和行政執法，為全縣經濟社會全面協調發展做新貢獻。
2. 工商所個人工作總結 篇二
一年來，紅門工商所在分局黨組的正確領導下。在各業務科室的幫助指導下，認真學習和積極參與全省工商系統開展的崗位達標活動。努力完成了年初局里制定的政治學習和工作指標。在對轄區監管、執法中全面貫徹落實省局開展的“行風建設年活動”的有關精神。在整頓和規范市場經濟秩序，貫徹落實盛市工商局及市政府的有關精神，加大對流通領域商品質量管理力度，進一步整治和規范了泰山景區的市場經濟秩序，促進了泰山旅游市場的發展。所里建立了流通領域商品監管檔案，并建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動上同各級黨組保持高度一致，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想武裝頭腦。始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態。在全年工作中，我們紅門工商所主動克服眾多不利因素的影響。在任務重，困難多的情況下，仍能較好的完成了全年的工作任務。現將一年來的工作情況匯報如下：
主要工作
一、注重加強思想政治教育和隊伍素質的提高。
全所堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，加強思想道德建設，不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達標活動帶動和促進理論及業務知識的學習。收集和整理一些學習資料進行有計劃、有目的閱讀學習。對資格達標考試內容的學習采取集中學習與自學相結合的方法進行，并保證集中學習每周不少于二次，每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學、趕、超”等活動來提高學習的效果，使全所人員對學習產生了極大的興趣。為創建學習型工商奠定了基矗三是結合“行風建設年活動”狠抓隊伍建設。去年保先教育對我所隊伍建設的各項工作有很大的推動。今年的行風建設年活動的開展又進一步錘煉了隊伍。一是從轉變監管方式入手，從以往的經驗教訓中探求啟示，總結經驗。進一步增強工作的主動性、預見性和創造性。再者，我們注意加強學習不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結構、業務技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次，不斷加強業務知識的學習，來提高隊伍的執法水平。使全所朝著政治合格，業務過硬，作風優良，高素質、專業化服務型的工商目標發展。從而更好的應對新形勢下社會主義市場經濟的發展。
二、對轄區監管，措施得力、組織周密，成效顯著。
針對轄區的特點，堅持按客觀經濟規律辦事。制定了符合轄區特點的市場監管措施。進一步約束和規范轄區的經營秩序。做到監管力度和監管職能到位。紅門經營網點分布面廣、線長、點疏，監管難度大。所里采用目標管理，制度約束，責任到人，但分工不分家。對重點地域集中整治，如紅門停車場，歷來都是老大難，店外經營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現象，給來泰山旅游觀光的國內外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強硬措施，對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學計劃、周密部署，采取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤，每日早5時至晚21時不間斷盯守，連續奮戰了4個多月。共投入人員數百人次，組織巡查，實施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點7個，取締“野攤子”29個，沒收香紙600公斤，沒收小旅游紀念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導游”17人次，實行即時處罰137次，罰沒款6000多元。通過治理，有效的遏制了店外經營，占道經營以及尾隨兜售問題。對重點路段，如萬仙樓到壺天閣一段，無證攤點較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數，有效的控制野攤的出沒。對路段上經營點要求店主一律亮照經營，給游客提供信譽卡制度，信譽卡有所里統一制發，卡上包括經營者姓名、攤位號、品名、數量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益，這張卡將使違法、違規者遁地無門。三是過硬的工作作風，兢兢業業的工作態度，忠于職守，勇于負責，任勞任怨的敬業精神更是我們履行好職責的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶，多想想前因后果，挖根找源，不是急于以罰代管，而是多方面進行疏通、教育，從而避免一些正面的沖。對轄區的經營者做到苦口婆心，耐心細致的說服教育，正確引導文明經營。并善于聽取消費者、經營業戶的心里話，提出的批評。做到有則改之，無則加勉。對所監管路段多跑勤巡查，每天來回的上下跑上幾趟，做到時時監控，讓轄區的游商、野攤、占道經營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現象沒有可乘之機。有效的預防了侵害游客現象的發生。把一切經濟糾紛消除在萌芽狀態。更好的維護了廣大游客合法權益。我所轄區面廣、點多、戰線長，人員分散，關系復雜。為了便于管理，建立健全動態經濟戶口檔案登記制，把經營戶及服務人員的基本情況和營業執照的相關內容全部登記在案，以便更好的監督和管理。避免了因山上經營業戶流動性大，不易聯系和管理的特點。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進行打擊不法經營商販，能夠充分發揮主觀能動性，當好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導，打擊尾隨兜售，“五、一”、“十、一”黃金周的節前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執法局的綜合清理工作，所里人員少不能實現輪流休息，同志們都毫無怨言。總之一年來，能夠積極主動的開展好各項工作，發揚了一不怕苦，二不怕累的大無畏的革命并時刻保持與時俱進、開拓創新的精神狀態。確實承擔起了規范和維護市場秩序的重要職責，為創建良好的旅游環境打下基矗通過行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我們紅門轄區有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦于我們的任務。
三、深入貫徹落實兩個“禁令”，作風建設有了明顯改觀。我們所一年來，認真抓好各項工作的落實的同時，下大力抓了所里的作風紀律整頓。從工作作風到生活作風，結合省局在全省工商系統開展的“行風建設年活動”，我們所一致認為，抓好行風建設，關鍵抓到位。做到時間、內容、人員“三到位”。具體工作中，堅持了“三有一不忘、六個結合、三同二落實”，即凡研究部署工作時，有行風內容；總結工作時，有開展行風的情況；表彰獎勵時，有行風工作方面的典型；召開各種會議時，不忘強調加強行風建設的重要性、必要性和緊迫性。六個結合是：把行風建設有機地與干部廉潔自律、自查自糾相結合；與“工商形象工程建設”活動相結合；與“轉變作風”和“服務經濟建設”相結合；與創文明單位活動相結合；與創“上下滿意”活動相結合；與面向社會進行公開評議行風相結合。三同二落實是：上下同心、目標同向、工作同步，目標任務落實、具體措施落實。站在講政治的高度重視行風建設、抓好行風評議，做到思想認識到位，組織實施到位，工作措施到位，評議獎懲到位。組織健全，思想高度重視，保證了行風建設和接受各級行風評議工作健康有序的發展。并對照＜＜黨章＞＞規定的八項義務。不斷加強黨性修養，雷厲風行的工作作風，清正廉潔的生活作風；樹立秉公執法、熱情服務的工商新形象進一步提高了我們的服務質量。對來所里辦事者，笑容相迎，一聲您好、請進、一杯熱茶、請坐，一律禮貌待之。積極為經營業戶和游客排憂解難。真正消除了“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的官老爺作風。尤其在認真學習貫徹落實“行風建設年活動”后，我們更加嚴格要求自己。事事處處小心謹慎，全所人員做到在崗期間按規定著裝，做到舉止端莊，談吐文明，禮貌待人。在對市場巡查和執法的過程中，以勇于負責、執法如山，決不徇私枉法的態度，用一顆公平、公正的心來為創建文明風景區做貢獻。為密切工商所與轄區群眾的關系，我們所實行了利用政務公開欄、舉報箱、投訴電話等方式方法，來全面接受社會各界的監督。檢查我們所是否都能按照兩個“禁令”的規定要求自己。在這半年里，我們所沒有發生利用工作之便，搞“吃、拿、卡、要、報”的不良現象。在友鄰單位和轄區經營業戶心中樹立了良好的工商形象。
四、工作高標準、嚴要求、默默奉獻。
友鄰關系和睦，樹立了良好的文明執法形象。在日常工作中，全所人人都能夠充分發揮主觀能動作用，發揚黨員的不怕苦不怕累的模范帶頭作用，有事上門服務，做到急業戶所急，想業戶所想，換位思考，認真落實服務承諾。萬會晉同志作為老所長，從不擺資格，總是積極主動為所里出主義想辦法，協助所里干好每項工作任務。工作也能時時沖在前面。其他幾位女同志也都能夠為所里的工作舍小家顧大家任勞任怨。在“行風建設年活動”中，學習筆記以及心得體會，我們所寫得最多、。慶“七一”黨的生日智力競賽活動，我們所高度重視，踴躍報名，積極參與，充分準備，并獲得了好名次。對政務信息的方面也能夠積極撰稿。在與友鄰關系的協調上，我們經常到周邊單位了解和座談，征求他們的意見。在平時的執法中互相配合、互相支持和互相監督。生活上互幫冷暖。由此以來我們的關系相處的非常融洽。對經營者的宴請，我們都能做到婉言謝絕。對遇到困難需要幫助的游客、經營業戶，我們都會毫不猶豫的上前熱情服務。今年“五、一”黃金周期間幫助丟失了孩子的母親找回了幼兒。對游客的糾紛、投訴，我們都能及時快速處理決不耽誤他們的行程。充分保護好他們的合法權益不受侵害。積極幫助生活困難的經營業戶喬邁，并減按有關規定免了他部分個體管理費。樹立了我們工商的良好形象。為創建服務型工商奠定了基矗所里今年辦案率有了明顯的提高。在副所長戚小兵帶動下，積極尋找案源，主動出擊。辦理一般案件11起，罰沒款1。85萬元。有的被盛中央電視臺轉播。為把案子辦成鐵案。在取證過程中所里的同志們可謂頂風雨、冒著嚴寒酷暑，忍受著饑餓與蚊蠅叮嚼，從不叫苦叫累。心中只想著把工作干好，決不能放走一個壞人而讓好人得不到公平，自己苦點累點算不了什么。如此以來，今年罰沒額比去年有了很大的提高。并使我所辦理的案件零敗訴。一年來為高標準完成局黨組交給的各種任務，所里每位同志能夠充分發揮主觀能動性，創造性的開展各項工作。尤其在黃金周期間，所里的同志們每天從紅門停車場到壺天閣一線上下巡查幾個來回，一個單程就要攀登1425個臺階，對一個運動員來講也不是很輕松的事情。對所里有關節方面疾病的同志，以及每天和男同志一樣上上下下的女同包們就更加不易了。而我們所里的同志們都能夠按一個共產黨員的要求和責任，堅守崗位，確實做到熱情服務，勤政為民。認真貫徹落實各級會議精神，把三個代表重要思想、行風建設年活動落實在黃金周加班值勤工作實踐中。在此期間涌現出了許多感人先進事跡：呂樹玉同志自始至終帶病參加的值班值勤，強忍疾病的折磨，還熱情為市局投訴臺領導及所里的同志們搞好后勤保障工作。作為老大姐的杜萍，不顧自己山上山下跑的疲憊，歸來后還主動給同志們準備飯菜。賈素青、朱元萍兩位女同志在收費過程中與各攤點可謂磨破嘴皮，幾天下來累的口舌都生了瘡。作為年輕的戚所總是沖在前面，她的愛人現已經懷孕九個多月，這時最需要他在身邊照料，但他為了所里完成好這次黃金周值班任務，卻毅然堅守工作崗位，與所里的同志們一道加班加點工作。萬惠晉同志作為一個老所長也不甘心落后，有時累的坐在哪兒就打起嗑睡。還是堅持把工作任務圓滿完成。夏日頂著高溫酷暑，不顧身體的勞累，不斷加強巡查力度和日巡查次數，多次為受不法商販坑騙的游客挽回了損失。展示了我們工商行政執法者紅盾衛士之風采。較好的落實了局黨組的抓行風，樹立工商隊伍新形象要求。
存在的問題
一、在政治理論和業務知識學習方面下的功夫還不夠。主要表現：在學習抓的不夠緊，時緊時松。工作忙時，便不能夠堅持。存有實用主義的思想，業務素質的自我培訓標準低。
二、對特殊行業監管措施不得力。尤其表現在對待那些野導游、盤道上的流動性的野攤點。欠缺一套行之有效的方法措施。在處理的過程中，給我們的工作帶來了很大的沖擊。
20xx年的工作打算
總結過去，展望未來；下一年的工作即將開始。結合紅門的實際情況，進一步貫徹落實好各級黨組的指示精神。我們所初步打算：一繼續抓好政治理論的學習，加強法律、法規和業務知識自學。爭取人人都成為業務骨干，執法辦案的行家里手。二進一步整頓和規范市場經濟秩序，貫徹落實盛市工商局及市政府的有關精神，加大對流通領域商品質量管理力度，進一步完善流通領域商品監管檔案，。三加大對轄區的監管力度，減少不必要經營糾紛，游客投訴；杜絕欺詐、誤導、尾隨兜售、強拉硬賣、少斤短兩現象。四使所里軟硬件建設齊頭共進。爭取在新的一年里所容所貌、人員素質有很大的改變和提高。五繼續配合好景區和執法局，進一步密切友鄰關系，為創建一流旅游環境，營造文明的經營轄區而努力奮斗。六做好科學規劃，制定好可行的方案，使下一步的工作更上一層樓。
總之，在今年的工作中，有成績也有不足。我們決心在下一年的工作中，總結經驗，充分發揮主觀能動性，克服存在的不足。以高度的工作熱情，負責的工作態度，充沛的精力，扎扎實實的工作精神，與時俱進、開拓創新的精神狀態，團結在分局黨組的周圍。爭取在新的一年里做出更大更好的成績來。
3. 工商所個人工作總結 篇三
今年以來，我所在縣局黨委的正確領導下，在徐鎮黨委、政府的關心支持下，在全所工作人員的努力下，全面實踐科學發展觀，以“制度化、規范化、程序化、法治化”建設為重點，加強隊伍建設，改革監管方式，強化監管手段，切實履行職責，較好地履行了年初既定的工作計劃，實現了時間過半、計劃過半的目標，為徐鎮地方經濟發展和市場經濟秩序做出了貢獻。截止6月30日，我所共立案5起、結案4起，完成罰沒款4。05萬元，個體登記費收入1780元。
現將上半年的工作總結如下，以便總結經驗、找出差距，更好地完成下半年的工作。
一、窗口服務助推經濟發展發揮了重要作用
近年來經濟發展迅速，轄區經營商戶眾多，一年就新發展商戶400余戶，給我所注冊登記及日常監管工作帶來很大挑戰。
1、作為濮陽縣局首個“基層規范化工商所”的窗口，我所在登記注冊窗口全面實行人性化服務新舉措，積極打造優質服務的文明窗口形象，做到“資料齊全當場結、資料不齊的酌情辦、重點項目指導辦、特殊項目特殊辦”。對于優質企業的落戶，提前介入，主動上門跟蹤服務。由于窗口現有工作人員3人，每天業務受理量都在50人以上，人員少業務量大，經常加班加點放棄休息時間整理資料，有時甚至晚上和節假日加班。
2、（1）、在年檢驗照期間，我所利用注冊登記大廳的公示欄、3。15消費維權工作站，發布年檢驗照公告，組織執法人員深入轄區開展宣傳督促引導，給企業商戶打電話和上門下達書面通知，抽調業務精、責任心強的同志，到距離工商所偏遠的農村或行動不便的經營者上門辦理年檢驗照。
（2）協助縣局注冊股做好20xx年度的企業年檢工作，上門對企業進行實地考查，對轄區內的家內資企業、有限公司、個人獨資企業進行指導，指導他們如何進行網上申報注冊、審核等一系列工作，受到了企業的一致好評。
（3）結合年檢驗照進一步開展市場巡查工作，搞好個體戶微機檔案的管理，建好臺賬，實施個體工商戶分層分類監管工作，有前置審批的行業進行上門實地考查，上門年檢服務，做好有關報表的報送。
二、商標戰略及助企工作再創佳績
上半年，共走訪服務企業120戶次，為企業答疑解惑252次，舉辦商標培訓班2期，培訓業戶20戶次，建立商標檔案5份，今年以來，我所轄區的魏氏系列食品已成功進入各省市的商品交易會，并于20xx年申報非物質文化遺產，徐鎮長樂亭村申報的“長樂亭”牌商標的西瓜已成功進入市內各大超市和周邊縣市的各大市場。
三、無照整治工作取得新的突破rzx淘范淘范文網加大力度整治農資市場
對轄區內109家個體農資經營戶和30多家內資企業農資戶做到定期不定期排查和市場巡查，對農資戶經營的種子進行了留樣封存，以備消費者投訴時作為有效證據。并指導他們與農民簽訂購買合同，特別是對轄區的重點企業，家家宜米業有限公司，現場指導他們與消費者簽訂訂單合同。半年來，我所對農資市場大規模檢查6次，共出去執法人員50人次。有效凈化了轄區的農資市場。
七、消費維權工作贏得了新的贊譽
今年以來，我所切實加強消費教育與監督，妥善處理消費申訴舉報，努力改善消費環境，投訴處理效率得到有效提升。充分發揮12315消費維權網絡和基層12315投訴站的職能作用，特別是村級的12315投訴站，對站長進行了定期培訓和跟蹤指導，使他們了解到12315的職能作用和維權執法服務的重要性，意識到群眾利益無小事。做到有訴必接，有接必辦，做到件件有結果，事事有回音。半年來，我所共處理各類投訴20多宗，辦結率及消費者滿意率均達到99%以上。
八、執法辦案質量和水平有了新的提升
為切實維護轄區市場經濟秩序，今年以來，我所積極主動尋找案源，突破傳統辦案模式，嚴謹細致從嚴查處違法違章行為，切實加大執法辦案力度。在辦案中，嚴格執行市局執法辦案相關規定，在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統中體現適用裁量情況，制定相對一致、相對適當的行政處罰，啟用說理式文書。同時，開展案件研討，有效地推進案管系統的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。
九、干部隊伍形象有了新的改觀
我所始終堅持“以人為本，爭優創新”的管理理念，不斷提升干部隊伍總體素質，著力提升監管執法整體效能。以自學和參加業務培訓等形式不斷充實執法人員的業務知識和法律知識，讓每個人熟悉、熟練工商業務系統的操作和法律法規的運用。在局各項規章制度的基礎上，進一步明確了所全體工作人員工作職責，量化了責任分工，建立了《請銷假制度》、《著裝上崗》等規章制度，、定期學習、互相幫帶、充分發揮規范化工商所的模范帶頭作用，進一步明確了各崗位工作職責，做到責到崗任到人。
今年上半年以來，我所的各項工作雖然取得了一定成績，但也存在一定困難、問題和不足；我們進一步解放思想，提升服務質量，扎實做好窗口服務工作。進一步加大農資、食品市場的監管力度，充分發揮12315的職能作用，為轄區消費者提供一個安全放心的消費環境。為完成全年的各項量化指標而繼續努力工作！為鞏固“人民群眾滿意的基層站所”再立新功！
4. 工商所個人工作總結 篇四
一年來，_工商所的各項工作在地方黨委政府和市工商局的正確領導下，全面實踐科學發展觀，以“制度化、規范化、程序化、法治化”建設為重點，不斷加強隊伍作風建設，創新監管方式，強化監管手段，解放思想、轉變觀念，圍繞“發展、維權”這根主線，以推行行政指導為出發點，不斷加強工商信息化建設，在嚴把市場準入關的同時，積極鼓勵和支持非公經濟發展，切實履行工商行政管理職能職責，確保了地方經濟的健康穩定發展，各項工作取得了一定的成效。現將20_年的工作總結如下──
一、立足工商本職，努力確保各項工作履職到位
一年來，_工商所干部職工齊心合力，立足本職，依法行政。在保護合法經營、打擊非法經營活動、維護廣大消費者合法權益、加強食品安全監管等工作中，為確保人民群眾的消費安全和生命健康認真負責地做好工作的點點滴滴，綜合所述，主要做好了以下幾個方面的工作：
——依托注冊登記監管職能，提高行政效能，暢通轄區內市場主體準入通道，大力支持各類非公經濟組織的發展
在登記注冊工作中，我所始終堅持領導值班制、跟蹤服務、上門服務、延時服務等制度，通過依法加強教育引導、拓寬經營領域和思路、優化服務、簡化程序，服務發展，使本地區個私經濟有了長足發展。20_年，到目前為止，_共有個體工商戶1725戶，比去年的1659戶增長4%，新發展493戶，新增注冊資本3998.9萬元;共有企業 95戶，其中：內資企業：37戶，比上年減少1戶，減少2.6%，私營企業44戶，增加5戶，增加12.8%，農業專業合作社共有21戶，新增 3戶，增加16.7%。
同時，我所認真落實各項惠民措施，今年幫助2戶個體工商戶申請了貸免扶補資金_萬元。
——切實履行流通領域食品安全監管職責，確保群眾消費安全
通過建立健全工商監管、商家自律及社會監督“三位一體”長效監管機制，20_年，我所強化了對食品經營者履行法定責任和義務的監督，嚴格落實食品安全日常巡查和片區監管責任制，以城鄉接合部、旅游景區、車站碼頭特別是農村地區為重點區域，以商場、超市、批發市場、集貿市場和食品經營企業為重點場所，以小食品店等為重點對象，認真開了食品安全專項整治行動，強化食品批發市場源頭管理和超市商場食品質量安全監管，構筑食品安全第一、二道防線;開展校園周邊、城鄉結合部的食品零售網點專項執法檢查，落實食品經營單位負責人質量安全第一責任人責任，構筑食品安全第三道線。同時，以凈化兒童食品、農村食品市場為重點開展專項整治活動，切實提高流通環節食品安全監管的制度化、規范化、程序化、法治化水平。在食品安全監管方面，我所注意做好以下工作：
1、認真開展食品市場專項整治工作。
針對食品市場的季節性、節日性、流動性、地域性差異的特點，通過確定食品整治重點對象、重點品種、重點區域，并進行重點檢查，食品安全工作常抓不懈。一是查經營戶的主體經營資格是否合法，其次是查食品經營戶是否建立食品進銷臺賬、履行索證索票制度;二是加強農村食品市場清理檢查，加大宣傳力度，確保農村邊遠地區食品質量安全;三是加強上市的商標侵權食品安全排查;四是做好食品快速檢測工作。各項檢查行動累計出動執法人員500多人次。檢查食品經營戶1600多戶次，出動執法車輛 180多臺次。對無照經營食品、經營過期食品、商標侵權食品和無中文標識食品等違法行為，我所堅決予以查處，共立案17起，罰款 _元，沒收商標侵權等不合格食品200多公斤，沒收銷毀病死豬肉94.4公斤。查處無照生產經營食品案件5件，罰款_元;立案查處侵犯“紅牛”注冊商標專用權案件6件，沒收侵權產品529瓶(聽)，罰款_元。
2、加強校園及周邊食品監管，確保師生消費安全。今年以來，為了保障校園內廣大師生的身體健康及生命安全，我所匯同食品藥品監督管理所、鎮綜治辦、安監站等單位對校園及周邊的食品安全進行了重點整治，主要檢查全鎮中、小學校內外食堂、食品經營戶。共檢查6所學校，要求各食品經營戶必須建立食品進銷貨臺賬，切實履行索證索票制度。
3、認真貫徹落實省政府及上級工商部門關于推進食品安全電子追溯系統的工作要求，加強對流通環節食品安全監管，營造放心食品安全環境。20_年3月6日，我所組織召開的“食品安全示范店授牌儀式暨食品安全電子追溯系統培訓工作會”在虹溪鎮政府五樓會議室如期舉行，虹溪、巡檢、五山政府分管食品安全的領導參加了會議。會上，由巡檢司人大主席張永立做了講話，由虹溪工商所所長王佳華對電子追訴系統應用進行了培訓。鄉鎮領導對15家食品安全示范店進行了授牌。參加此次培訓的食品經營戶30余戶。有5個超市申請開通了電子安全追溯系統。
在食品安全監管方面，今年以來，我所對轄區內的預包裝食品抽檢了120多個批次，合格率為98%，其中：糕點檢驗數量16個批次，合格率為100%，乳及乳制品檢驗數量5個批次，合格率為100%，酒類檢驗數量20批次，合格率為100%，飲料類檢驗數量12個批次，合格率為100%，果蔬類檢驗數量16個批次，合格率為100%，其它食品檢驗數量51個批次，合格率為98%。對檢查為不合格的食品，我所對商家提出了及時整改建議，并切實監督回防。確保了群眾食品消費安全。
——依托消費監管職能，化解消費糾紛，維護社會和諧穩定。
一是聯合公安、煙草專賣等部門舉辦了以“誠信鑄和諧，我的消費我做主”為主題的“12315”普法宣傳活動。懸掛宣傳標語3幅，展出宣傳板塊3塊，現場發放《食品安全法》、《個體工商戶條例》等法律法規宣傳資料1000多份，發放交通安全宣傳資料600多份，發放禁毒宣傳畫冊100多份。接待咨詢群眾1000多人。展示假冒偽劣“紅牛”、“黑人超白牙膏”40多聽(盒)，假冒“紅河煙”、“云煙”10余條
二是認真做好消費者投訴受理工作，今年我所共接到消費者申訴舉報5件，成功處理5件，受理率達100%，為消費者挽回經濟損失1715元。
三是加強“一會兩站”和12315消費維權服務站的建立。截止目前，我所已在轄區3個鄉、鎮政府已設立的村、公用事業單位、學校和大型超市、商場、白龍洞風景區旅游景點建立12315消費維權服務站、申訴舉報站和消費者投訴站25個，及時受理消費地維護了消費者合法權益。
——關注民生，服務“三農”，打擊坑農、害農違法經營行為
20_年，通過消費者投訴舉報，我所共查處超范圍經營種子案3件，罰款3000元;查處超范圍生產化肥案件1件，罰款5000元，同時，加大了農資安全消費宣傳的廣度和力度，確保了農資消費安全。
——依托商標監管職能，實施商標發展戰略，大力促進商標發展，引導廣大經營者增強品牌意識
一是加強商標法律法規宣傳。面向政府和社會各界廣泛宣傳商標品牌興鎮、興業和品牌富農的重要性和必要性，積極取得各級政府對商標品牌發展工作的支持。二是針對企業普遍存在的品牌意識不強、品牌興企思路不寬、品牌辦法不多，措施不力的現狀，以當地骨干企業為主要對象，通過走訪宣傳等形式，提升品牌理念，強化品牌意識，助推企業走品牌發展之路。
到目前為止，虹溪、巡檢、五山地區經營戶共申請注冊商標23件。今年，通過我所的認真走訪和宣傳，新申請了“順農”、“曉華”、“云峻山”3件注冊商標，本地企業由商標事務所申請完成注冊商標2件，共申請注冊商標5個，商家走品牌化發展道路的戰略意識更進一步得到加強。
——加大無照經營查處取締工作力度，積極營造良好的市場公平交易環境，切實維護社會公共安全。
一是繼續開展成品油市場專項整治，清理整頓無照經營成品油的違法行為;二是開展文化市場專項整治，整頓違法從事網吧、電子游戲經的經營戶。今年以來，虹溪工商所加大了無照經營查處取締工作的力度，責令整改、停止違法經營行為30多戶，立案查處無照經營案件25件，發放警示通知書40份，簽訂成品油誠信經營承諾書6份。通過加強對流通領域食品安全監管和無照經營成品油行為的打擊，有力維護了社會安全生產工作秩序。
——努力提高執法監管水平，探索工商監管執法新領域。
20_年以來，_工商所遵循“立黨為公、執法為民”的方針，深入貫徹落實國家工商總局《關于工商行政管理機關全面推進行政指導工作的意見》和省、州局的工作要求，結合實際，積極推進工商職能轉變，以提高執法效能、服務經濟發展為主線，把推行行政指導與規范監管行為、提高執法效能、構建和諧社會相結合起來，從加強工商所日常監管行政指導相關基礎工作抓起，把行政指導具體運用于工商行政管理的各個領域，積極探索，穩步推進，建立和完善了工商所的行政指導工作運行機制，努力實現工商行政指導工作的規范化、日常化和長效化。通過細化職責，明確責任考核，推行即時指導，轉變工作思路，提高服務質量，為推行好行政指導工作，確立了合法性與合理性兼顧、依法管理與優質服務結合、權力與責任相統一的行政管理理念，促進監管執法由“權利本位”向“責任本位”轉變，實現工作方法由“事后監管為主”向“全程指導”轉變，監管模式由“剛性為主”向“剛柔并濟”轉變，使各項工作最終都落腳到依法行政、履行職責和強化服務上來，確保執法執法的公正、公平、公開、文明，不斷提高干部隊伍執法水平，認真做好案件回訪工作，廣泛接受社會監督。
至20_年11月底，我所共查處各類案件59件，罰款_元，沒收違法所得_元，已全部上繳國庫。其中，立案案件41件，及時處罰案件18件，涉農案件4件，違法經營食品案件8件，銷售假劣商品案件8件，無照經營案件16件，超范圍經營案件4件，商標侵權案件4件，食品安全案件17件。
通過各種執法活動的開展和工作制度的完善，使我所干部職工的綜合素質和執法水平得到了提高，為切實維護安全生產和社會穩定作出了積極貢獻。
——加強網絡信息化建設，擴大工商宣傳陣地
在信息化建設方面，為大張旗鼓地宣傳國家政策、法律法規、消費知識、以及工商工作的各個方方面面，我所利用現代網絡的便利條件，加強安全消費知識和法律法規的宣傳，在網站上開設了“工作動態”、“法律書架”、“工作研討”、“政務公開”、“八面來風”等版塊，建立了網上電子舉報信箱，為宣傳工商、服務群眾、增進信息交流溝通、促進黨風廉政建設工作搭建了高效便捷的平臺。同時，也為提高工商行政監管執法水平、宣傳地區優勢、接受社會廣泛監督起到了積極良好的推動作用。
——加強黨風廉政建設和行政效能建設，建設一支高素質、高效率的工商執法隊伍
20_年，圍繞認真開展政治理論學習、完善管理制度、強化監督措施、增進學習交流等方式，我所始終把黨風廉政建設和行政效能建設與業務工作同安排、同檢查、同考核，通過簽訂了目標責任書，層層落實責任，實行一崗雙責，在窗口崗位推行首問責任負責制、限時辦結制、服務承諾制;在執法崗位提倡行政指導、行政約見、行政告誡，做到“人性化”、“和諧化”執法;在監管崗位著力建立長效管理機制，實行崗位責任制、過錯責任追究制度;在紀律方面，制定了包括學習制度、工作制度、請銷假制度、考核制度在內的一系列制度;實行陽光政務公開制度，定期公示所上財務收支狀況，最大限度地提高干部的知情權和參與權。我所黨風廉政建設著眼于立足加強團結、立足提高認識、立足查根源擺不足、立足廣泛征求意見和建議，以期改進工作、收到成效。主要加強做好以下幾點：
(一)建立健全規章制度，狠抓作風紀律建設。
在政治理論學習上，我所始終堅持以_屆五中全會為指引，以學習楊善洲精神為開展黨員教育的契機，把“四群教育”工作落實到搞好服務、文明執法、安全監管、消費維權等各個工作環節，切實加強廉政風險點防范，建立健全黨員教育、管理、監督制度，把思想教育工作作為黨風廉政建設工作的首要任務來抓，不斷增強廣大黨員干部的工作主動性和學習自覺性。通過“三會一課”、政治學習、警示教育、廉政文化等各項活動的開展，以身邊的先進人物、先進事跡及相關案例教育引導廣大黨員干部廉潔自律。通過多種形式的學習，使全所干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。今年，支部發展預備黨員一名;我所全體黨員和干部職工為災區和困難黨員捐款一千五百多元。
2、切實加強廉政風險點防范，建章立制，強化內部和外部監督。
針對工商行政執法和注冊登記窗口存在風險點的情況，我所與干部職工簽訂了《黨風廉政工作承諾書》和《黨風廉政工作責任書》，并指定楊波同志擔任所上的紀檢監察員，負責對虹溪工商所干部職工的紀律作風進行監督;在日常工作中，我所實行A、B角管理工作制度，采取二人分組、互相監督的網格化管理模式，充分利用互聯網優勢，積極開展黨風廉政教育，并公開了網上電子舉報郵箱，自覺接受社會各界人士的廣泛監督。
3、以“四亮四評”活動為載體，全面推行信息化公開，努力打造“陽光工商”。
在黨風廉政建設工作中，我所充分利用互聯網的便利條件，通過亮流程、亮身份、亮職責、亮承諾，嚴格推行信息化公開。為此，我們把相關辦照流程、上崗人員及職責、服務承諾等及時發布到互聯網和在辦公場所進行公示，并將各項法律法規在自己的網站上公開，提供各種合同和企業登記表格的下載，努力為群眾辦好事、辦實事。
4、嚴格票據管理，杜絕私設“小金庫”和挪用公款現象的發生
通過嚴格落實崗位責任、著重加強效能監察和充分利用外部監督等管理方式，20_年，我所認真做好票據管理工作，堅持日清月結，做到票款及時上繳，沒收物資專人保管，罰沒款及時上繳國庫，杜絕了“小金庫”和挪用公款、公物現象的發生。
5、加強廉政文化教育，提高防腐拒變能力。我們緊緊把住了領導干部在“人、財、物”等方面的廉政要求，把住了一線執法人員在“案、費、證、照”中的廉政要求，以廉政文化建設為載體，不斷深化反腐倡廉教育，全面推動系統廉政文化進所、進崗位、進家庭、進市場，上墻面、上桌面、上網絡，營造了良好的廉政文化氛圍。
在“所領導帶頭樹榜樣，干部職工自律當先鋒”的良好氛圍下，今年，我所黨風廉政工作明顯見成效，所上干部職工無違法違紀行為發生，黨員干部自律意識明顯得到了加強，干部職工紀律作風明顯得到了改善，黨風廉政建設工作明顯得到了加強。
二、存在問題及下一步工作安排
今年以來，我所的各項工作雖然取得了一定成績，但也存在一定困難、問題和不足，既有主觀原因，也有客觀原因，主要表現在：
(一)主觀原因
我所轄區點多面廣，地處農村邊遠貧困地區，交通不便，經濟欠發達，工商所現有人手偏少，且能熟練OA系統操作的人更是少之又少，執法人員疲于奔命，容易出現厭倦情緒。同時，所內人員素質與思想動態參差不齊，影響整體工作效能與合力;
(二)客觀原因
1、受部分食品安全等前置審批限制，轄區食品生產加工經營監管情況特殊而且復雜，無證無照經營成品油的情況由于歷時久遠、群眾需要，交通不便等客觀因素制約，致使監管工作中出現一些“空白”，無照經營格局難以得到有效改善;
2、執法環境較為惡劣。由于轄區經營業戶法律意識普遍不強，地區經濟發展相對落后，對監管過程中的執法行為出現抵觸甚而對抗行為。在執法辦案過程中經常出現執法人員被辱罵、恐嚇、起哄、撕扯等暴力抗法現象，給監管服務、執法辦案工作帶來一定困難和執法人員產生監管畏難情緒;
以上這些問題，我所將在今后的工作中不斷改進，切實加以解決。
在今后的工作中，我所將進一步做好以下幾方面工作：
(一)進一步解放思想，提升服務質量，扎實做好窗口服務工作。
(二)幫扶企業實施品牌戰略，大力發展注冊商標，支持引導企業爭創馳名、著名、知名商標，爭創“守合同、重信用”企業20__年工商所工作總結20__年工商所工作總結。
(三)依托綜合管理站，積極主動聯合相關部門，進一步加大無照經營專項整治力度，嚴厲查處無照經營和假冒偽劣等違法行為。
(四)加大注冊商標和知識產權保護力度。嚴厲查處情節嚴重、性質惡劣、社會反響強烈的商標侵權假冒案件。
(五)繼續以食品安全為重點，充分發揮食品臺賬輔導和開展好行政指導工作，力爭對轄區有證照食品經營戶臺賬進行全面更新檢查，確保食品臺賬規范、完整。
5. 工商所個人工作總結 篇五
我叫，中共黨員，于xx年年1月份任工商所副所長，結合自身的實際情況，現就我今年的工作情況，進行總結如下：
今年我到工商所工作，擺在我面前的就是，如何切實履行好工作職責，確保自己的各項工作如何落實到位，園滿完成分局及所班子交辦的各項任務。一方面，我感覺責任重、壓力大；另一方面，也以此作為對個人素質和能力的一次考驗。我始終以良好的精神狀態和務實的工作作風，從工作的每個環節做起，協助所長推動工作全面、有效的開展。歸納以下幾點
一、加強理論學習，提高理論素養
加強理論學習，提高理論水平和解決實際問題的能力，由于自己從事工作的性質和任務對學習和了解掌握的新知識有著更高的要求，要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，吃透上級精神，領會精神實質。對重要講話和文件中的論斷和觀點有了比較深刻的理解，對在新的形勢下，以“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹“xx大”會議精神，立足本職，做好工作的自覺性不斷增強。根據日新月異的形勢發展變化，我十分注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。把學習理論同實踐結合起來，開闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。
二、擺正位置，認真做好副職工作
正副職的關系能否有機協調，直接影響一個領導班子的戰斗力和凝聚力。我始終認為，作為副所長在所內要起到承上啟下的作用。對上要為所班子出主意，提供決策依據，對下要結合實際抓落實。我始終圍繞著如何將上級的方針政策、工作部署與本所的實際情況結合起來，更有效的開展工作，如何把對上級負責與對群眾負責結合起來，使大家擰成“一股繩”，提高戰斗力，如何增強工作的系統性、預見性和針對性，科學的開展工作，如何將堅持重實際、務實事、求實效，落到實處，四個方面的問題經常與所長和同志們進行溝通，及時找準問題，處理問題，從年度、月度工作計劃到所長的周工作安排，從專項工作方案到市場檢查、案件查處等，基本上能夠做到協助所長科學分析，統籌安排,有力地推動全所各項工作的順利開展。一年來協助所長完成了分局下達的各項任務。
三、認真細致，加大案件監督力度
到所工作后，我主要分管案件、食品安全的監督工作，在這項工作中，我一是認真負責，從思想上重視。加強巡查，仔細查找案源，靜下心來認真分析案件。二是耐心細致，作好當事人的信訪工作。信訪工作面臨雙方當事人的上訪，對于那些情緒激動的當事人我總是耐心解釋，面對當事人劉某的辱罵和不理解。我心平氣和的與當事人解釋，避免了事態的擴大。
四、廉潔自律，保持黨員本色。作為一名基層干部、共產黨員必須要有清醒的認識，始終要視“黨的事業重如山，看個人名利淡如水”，不斷加強黨性修養。在日常工作中，我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，不為不正之風所壓”。我常以反面教材為誡，讓警鐘常常鳴撼于耳畔，日常時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，自覺實踐“三個代表”的重要思想，廉潔奉公，艱苦樸素，保持了人民公仆的本色。
工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學習抓的不緊；在服務上還有一定差距；在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
6. 工商所個人工作總結 篇六
20xx年上半年，在市工商局黨委的正確領導下，賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務年重點工作要求，以干部隊伍教育整頓為契機，堅持科學發展觀，全所干部團結一心，克服整治任務重、工作時間緊，轄區矛盾多等諸多困難，全面履行基層工商所的各項職能，隊伍建設、內務管理、業務工作等方面均取得了一定的成績，圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
上半年工作回顧
一、以隊伍建設為抓手，提升干部綜合素質1、加強內務制度管理，促進干部個人養成。一是抓好制度建設，，進一步強化廉潔自律制度、財務管理制度、工作紀律制度，和政務公開、行政許可、監管執法、消費維權等業務工作制度。以制度管事，以制度管人，把全所各項工作和干部行為都納入規范，要求全所每位干部在內務管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛生習慣的養成等細節方面，思想上、行動上都不能有絲毫松懈，必須嚴格遵照制度執行，形成了所內干部用制度自律的習慣。
二是強化責任制建設，細化內務管理分工，辦公室物品擺放要求統一整齊，把培養干部責任意識和工作結合起來，達到了落實責任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。
三是加強干部學習教育，通過定期開展思想政治學習，組織干部對黨的xx大精神、鄧小平理論和重要思想的再學習再討論，以及強化所有干部的紀律和組織觀念，培養干部全心全意為人民服務的奉獻精神。通過加強法律法規及業務知識的學習，優化專業技能素質。做到精通自身所從事的分管工作的專業知識，努力成為本崗位的行家里手，提升工作能力和業務素質。2、加強廉政教育工作，展現工商良好形象。根據黨風廉政和政風行風建設的工作要求，我所全體干部簽訂了黨風廉政和政風行風建設責任承諾書，把黨風廉政和政風行風建設責任要求內化到每個干部的思想中，傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀律教育，逢會必講，從小事抓起，細節抓起，同時，通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動，并要求每人每季上報一篇學習體會，進一步培養干部的廉政信念和廉潔信仰，提高全所干部的廉政認知水平，增強工商廉政文化的感召力。
二、以工商服務年重點工作為抓手，提升監管執法效能
1、做好企業、個體年檢驗照工作。根據市局《關于做好20xx度我市年檢和個體戶驗照工作的通知》要求，我所克服人手少、戶數多等不利因素，積極尋求業務科室指導。首先，擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程，成立年度驗照工作領導小組，統一布置、調度、指揮、落實。其次，組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關程序進行培訓，為年檢、驗照工作順利開展打好基礎。明確崗位責任，以組劃分實施組長負責，由監管區域責任人督促經營主體年檢、驗照。由于準備充分、措施到位，截至6月底個體驗照279戶，企業年檢參檢24戶。
2、積極開展各類專項整治。根據市局的工作安排，我所主動靠前，積極行政，開展一系列專項整治行動。
一是開展20xx紅盾護農行動，扎實推進社會主義新農村建設，重點清理種子、化肥、農藥市場，與轄區內4家農資經營戶簽訂了責任狀。
二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。
三是落實節日市場整治，重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關的各類食品，尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產品等重要商品；加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度，嚴格檢查各類食品的有效期，確保老百姓節日期間的消費安全。四是推進限塑令執行，通過組織超市門店店長學習《產品質量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關法律法規，強化自律意識；建立市場內塑料購物袋進貨、銷貨臺帳，隨時備查，對違反規定使用超薄塑料袋的行為，及時予以制止，情節嚴重的，依法予以查處。
三、把握重點、破解難點、凸顯亮點1、全力以赴破解無照難題，實現無照負增長目標我所轄區共有個體經營主體326戶，共涉及無證無照經營46家，到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執法監管工作的重點和難點。今年以來，我所不斷探索、深入持續地開展對轄區無照經營的綜合治理，始終保持對無照經營的高壓態勢，將清理無照經營作為20xx年度工商所中心工作之一，經過上半年的努力，整治工作取得了一定成效。一是完善發現、預警機制。將全所路段劃分到人，落實相應路段的監管干部為第一責任人，按照不漏、不瞞的要求開展全面排查，將無照經營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經營監管臺帳》。要求每個監管干部明確自己管轄的無照底數，并勤于巡查，隨時記錄路段無照經營的變動信息，于每月28號將無照經營變動情況按組匯總后，上報所長室，真正做到底數清、情況明。
一是建立督查、考核機制。成立所無照經營考核督查小組，由所長親自帶隊，定期、不定期對每位監管干部的責任路段開展督查，檢查該路段是否存在漏登、瞞登現象，新出現的無照經營是否在半月內予以登記，并在所務會上予以公布；每周召開所長、組長會議，每月開展一次講評，增強干部責任意識。三是健全查處、聯動機制。對無照整治提出全覆蓋和負增長的要求，設定全年為一個輪次，按時間節點分配任務與進度。實施分類監管，對高危、重熱點行業及時予以查處；對電子游戲、網吧及涉黃娛樂場所以及關系到人民生命安全和易引發社會矛盾、影響社會穩定的無照經營戶，堅決予以取締；對涉及少數民族、本市下崗人員為維持生計從事經營的，法規宣傳到位，行政處罰與教育勸導相結合；做到無照監管不漏一戶、不留死角，力促責任到位。四是堵疏結合，規范辦照。對可辦照經營戶實施疏導，開展工商法律、法規宣傳輔導，講解《個體工商戶辦照須知》，促使無照經營戶認識辦理營業執照的重要性，主動申辦營業執照。對一些可辦拒不辦理的堅決予以取締。元至6月，我所共為51戶經營者辦理了設立登記。存在問題及解決方法半年過去了，在全所干部職工團結協作、勤奮工作、共同努力下，我所取得了一定的工作成績。但是，針對新形式下市場監管工作中的一些難題和挑戰，針對基層工商工作面臨的嚴峻形式，我們的工作還有很多不到位，主要有以下幾個方面：一是在學習促監管、學習促進步工作中，還存在被動學習或學而無用的思想渣滓；
二是在監管執法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規范等缺點，在行政執法中執法取證技巧不夠。
三是在服務人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認識因素。四是隊伍素質建設的突破不夠全，案件質量上的突破不夠高，案件數量上的突破不夠多，大案要案的突破不夠廣，專項整治與規范化管理的突破不夠深。雖然問題存在，但我們深信，在分局的正確領導下，我所將以干部隊伍教育教育整頓為契機，總結會之后，繼續深入開展學習活動，使得用制度管事、用制度管人落到實處，通過這些教育活動，增強全所同志的責任感和使命感，進一步提高全體人員的整體素質，樹立工商良好形象，繼續開創基層工商工作新局面。
7. 工商所個人工作總結 篇七
一、加強理論和業務學習，注重提高工作水平和強化業務素質
一、政治思想方面。本人能認真學習鄧小平理論、及重要思想的論述和xx屆五中全會精神，能認真學習黨的章程，學習國家的法律法規，始終能與黨中央在思想上、行動上保持高度一致，堅持黨的領導，認真貫徹落實黨的方針政策，在大是大非面前是非分明，旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動，維護民族團結，能夠和各民族同志一道積極工作，能以黨員的標準嚴格要求自己，自覺遵守黨的紀律和國家法律，遵守局機關制定的各項規章制度，做到令行禁止。能積極參加局機關組織的政治學習和業務學習。在工作、學習和生活中能積極按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模范帶頭作用，在辦案過程中嚴格按法律規定的程序辦事、秉公執法，廉潔奉公。被自治區整頓和規范地圖市場領導小組評為先進個人。第一范文網版權所有
二、工作和生活方面。在工作和生活中，能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，能積極主動完成領導交辦的各項工作，盡心盡責，任勞任怨；能正確處理國家、集體、個人三者利益之間的關系，做到個人利益服從黨和人民的利益。
(一)、強化市場監管，整頓和規范市場經濟秩序
一年來，在局領導的正確領導下，我與副隊長認真研究，不斷磋商，加強溝通，共同努力，狠抓案件的查辦力度，以查處違法違章案件為重點，以打假、“紅盾護農”為中心，以關心人民生產、生活安全的商品為切入點，深化市場巡查制與“片區管理”相結合的動態監管方式，認真組織開展各項專項治理35項。
截止目前，大隊共辦理各類案件70件，結案61件，案值371.8萬元，罰沒款35.86萬元。萬元以上的案件41件。（全州共查處違法違章案件886件，案值7765.3萬元，罰沒款110.36萬元，入庫85.48萬元。其中：萬元以上大要案329件，占案件總數的37.13）。
1、加強節日市場檢查。加大對三節市場的整治力度，嚴厲打擊不法經營行為，經過全系統兩個多月的整治，我州節日市場繁榮、穩定。其中查處制售假冒“五糧液”、“小白楊”酒窩點2處、侵犯“五糧液”商標系列案15件，查處侵犯農產品、地理標志商標專用權案件2起，食品商標專用權案件2起，其他案件4件。沒收假冒“五糧液”351瓶，假冒精品“伊力特”74瓶、假冒“伊力老窖”30瓶、假冒“小白楊”146箱、“白楊特曲”等16箱，假冒“中華”香煙、假冒“一支筆”香煙52條
2、積極應對突發事件、確保市場繁榮穩定。自烏魯木齊、和田等地發生高致病性禽流感疫情后,我們迅速下發了博州工商[]（125）號《關于認真做好市場防控高致病性禽流感工作的緊急通知》，制定應急預案，積極做好應急準備,完善信息報告制度，突出信息預警作用，實行“零”報告制度。截止目前我州現有綜合市場、集貿點（有禽類及其產品交易）35個，全州現有禽類零售經營個體工商戶70戶，養殖經營戶126戶。目前博樂市個別市場因無貨源已停止活禽交易。在此次防控禽流感專項檢查工作中，我局共出動檢查車輛136車次，執法人員206人次，檢查市場35個，經營戶864戶次，檢查活禽交易量3萬只，蛋類6832公斤，金額13.64萬元。未發現禽流感疫情，無假冒偽劣禽流感疫苗。
3、認真開展“紅盾護農行動”。加大了市場巡查力度和密度，認真受理農民和企業的投訴與舉報，及時發現和解決存在問題，消除坑農害農隱患，對市場檢查中發現和消費者舉報的大要案件線索，按照“五不放過”的原則，從源頭上加大對制售假冒偽劣農資的打擊力度，據統計，在今年春季“紅盾護農行動”中，僅大隊就下鄉126次，查處農資違法案件12起。（全州檢查農資經營戶526戶（次），檢查化肥98002.3噸、種子1950噸。查處農資案件49起，案值310.51萬元,罰沒款26.48萬元.搗毀制售假種子窩點1個，查處假小麥種子41.3噸、偽造種子標簽棉種46噸、玉米種子5噸、無標識袋裝小麥種子1.4噸，查處不合格“阿獅牌”磷酸三銨復合肥60噸，無標識袋裝小麥種子1噸。）假冒農藥1020箱，取締無照經營農資案5件，對無分銷代理證的3家經營網點予以取締。沒收冒用他人廠名、廠址的飛鈴牌40乙烯利水劑1592瓶，依法查處加工和銷售未經檢驗拖拉機牽引拖斗1起，對11家無危險化學品經營許可證的農藥經營戶和14家管理不規范、無明碼標價的農機配件經營戶提出預警。同時，在法定檢測機構的配合下，組織縣市局對85家農資經營單位銷售的種子、化肥和農機進行了監測，抽檢化肥7個批次，種子樣品62個、農用地膜4個批次，對3份不合格樣品進行了立案查處，并在新聞媒體予以曝光，震懾了不法分子，樹立了工商機關“紅盾護農”的良好形象，得到社會各界好評。
4、嚴厲打擊非法傳銷活動。繼續開展打擊傳銷和變相傳銷工作，針對重點地區、重點人群的問題，特別是當前學生、下崗職工受騙參與傳銷活動增多的新情況，會同公安、教育等有關部門進行研究和布置。切實加強對誘騙學生、下崗職工等群體參與傳銷和變相傳銷案件的打擊、防范工作，深挖傳銷和變相傳銷組織，嚴懲組織者和骨干分子。1-8月我系統查獲1起從事“安利”產品及1起利用“互聯網”采取多層次網絡方式營銷產品的傳銷案件，對涉案的6名當事人作出了責令改正及罰款人民幣2956的行政處罰。制止非法傳銷集會2次，遣散人員86人次。
5、充分履行職責強化鹽業市場監管。在當地政府統一領導下，由工商部門負責牽頭、相關部門互相協作，明確重點對象、重點地區和階段性重點，嚴厲打擊私鹽販賣活動，堅決查處制售假冒偽劣食鹽的違法行為。截止目前，全州工商系統共散發宣傳材料5000份，通過各級電臺、電視臺及報刊宣傳鹽業管理相關法律法規20次。出動各級工商、衛生、公安等部門執法人員700余人次，檢查市場19個，各類鹽業經營主體662戶，鹽業生產企業1家，用鹽單位81家，檢查食用鹽21.79噸、工業鹽350公斤、畜牧鹽449.5噸、腌菜鹽2噸。查扣工業鹽80公斤、礦物鹽150公斤、無碘鹽30公斤；立案查處8件，罰沒款1400元，其中：查處私鹽案2起，無照經營案4起、非食用鹽案一起；共沒收違法鹽產品16.52噸。對11戶無證從事食鹽零售的個體經營戶發放了《限期整改通知書》。
6、開展運輸市場專項整治工作。近年來，博州交通運輸市場發展迅速，從事個體運輸行業的人員、車輛迅猛激增。今年，加大對交通運輸市場的監管，實行一車一照及“照費驗訖”標志管理。一車一照，即對各類從事個體營運車輛實行單車辦照辦證；“照費驗訖”標志管理，即對已辦照辦證繳費的車輛發放“照費驗訖”標志，在工商行政管理部門監督下，由經營者將其貼在營運車輛前擋風玻璃的右上方，縮小了監管對象的范圍，有效地節省了人力、物力，從而使交通運輸市場的監管工作更具針對性，減少了盲目性。截止目前我州共有各類客貨車輛4264輛（其中客運車輛976輛，貨運車輛3288輛），出租車449輛，人力三輪車550輛。已規范登記注冊的個體運輸車輛總數為1116輛，從業人1144人。下崗人員從事運輸240戶，減免管理費145089元，減免登記費4800元。xx年收取個體運輸管理費65.10萬元。查處無照經營運輸案8起，案值30.5萬元,罰沒款7176元。同時，組織相關人員寫出調研文章一篇。
7、加強旅游市場管理，凈化旅游市場環境。根據自治區工商局新工商傳發〔〕52號《關于做好“五.一”旅游黃金周市場監管工作的緊急通知》的具體要求，按照標本兼治的方針，強化監督執法與加強建章立制相結合的原則，博州工商局根據我州節日市場監管工作特點，下發了博州工商[]43號《關于做好“五.一”旅游黃金周市場監管工作的通知》，集中時間和力量開展了旅游市場監管工作。工商系統共出動車輛28車次，出動人員103人次，共檢查從事賓館、商場等經營主體223家，旅游經營單位18家，檢查市場9個,對37家無證照擅自從事照經營經營的攤位責令整改，對1家衛生較差豆腐加工點責令其停業整頓，對3家存在消防隱患的經營戶下發限期整改通知書，對7家無證照從事娛樂服務經營者下發了限期辦照通知，檢查過期食品20余種，價值300元，對1戶擅自涂改食品出廠日期行為立案查處。
8、認真開展打擊走私販私工作。根據自治區工商局公平交易局{}4號《關于開展走私販私綜合治理調研工作的通知》精神，博州工商系統對全州從事經銷進口商品企業和個人進行逐一檢查，認真核查經營單位的經營主體資格，特別是對大型商場內從事經銷進口商品(照相機)經營戶進行登記造冊，同時對手機市場進行了專門的清理檢查。此次專項整治共出板報3期，張貼標語30條，散發宣傳材料300余份，利用3期個私協例會宣傳教育會員210余人。出動執法人員261人次，出動車輛88輛次，檢查各類企業和個體工商戶739戶，查處無合法進口手續照相機案件1起，沒收走私照相機13部。價值350元，沒收無合法進口手續刀片26盒價值28.6元,通過此次檢查進一步提高了全民對反走私販私意識，規范了經營者的經營行為。
10、開展整治醫療購銷及醫療服務不正之風專項檢查
為認真貫徹落實自治區工商公字[]第64號《關于進一步做好糾正醫療購銷及醫療服務中不正之風專項治理工作有關問題的通知》的通知精神,博州工商局結合我州實際情況,對全州醫療購銷及醫療服務工作進行了專項檢查，此次專項檢查出動檢查人員98人次,出動檢查車次數29輛次，共檢查藥品經營單位110家，其中：檢查各類藥品經營戶56戶，醫院14家，對1戶美容院使用絕對化用語發布美容廣告行為給予限期改正違章行為及當場拆出廣告處理，精河縣工商局對2家重點醫療單位發放了“不正當競爭行為調查表”，要求其對自身經營中是否存在違法違章行為進行認真自查。在整頓和規范醫療購銷及醫療服務工作中未發現醫療購銷中商業賄賂及利用廣告等手段進行虛假宣傳等違法違章行為。
11、加大對印刷復制業、文化市場專項整治工作。根據新出聯［］159號關于轉發《關于印發印刷復制業專項整治方案的通知》的要求，今年我局多次與文化、公安、宣傳等部門密切配合，先后組織開展了對娛樂服務、電子游戲、印刷復制業、音像制品、網吧等經營場所的清理整頓。在此專項檢查中，共出動執法車輛30輛次，執法人員110人次，檢查音像制品、書刊出租經營戶185戶，檢查各類從事印刷復制業經營主體86家（其中：印刷廠12家、打字復印店65家、電腦刻繪4家），網絡12家，集貿市場2家。查處無照經營音像制品戶1戶，案值3000元，罰沒款257元。超范圍從事影碟經營戶1戶，依法查扣盜版光碟4840盤，淫穢光碟782張，罰沒款821.60元。阿拉山口工商分局吊銷3戶個體戶記。容留介紹婦女賣淫的工商營業執照，立案查處2起無照經營酒吧案，案值12萬元，罰款2500元，查處2起“黑網吧”，沒收電腦5臺、罰款5920元。查扣盜版圖書5本（由文化部門處理），責令改正2戶。
12、開展二手車交易市場和汽車摩托車配件市場專項整治。根據自治區工商局轉發國家工商總局公平交易局《關于開展二手車交易市場和汽車摩托車配件市場專項整治工作的通知》的通知（新工商〔〕58號）精神，結合我州實際，積極行動，認真部署，全面開展工作，此次專項整治工作，第一范文網版權所有共出動檢查人員83人次，出動執法車輛24輛次，檢查二手車交易市場2家,舊機動車鑒定評估中介機構3家；汽車（摩托車）零配件經營戶94戶。對5戶超范圍（無照）從事汽車（摩托車）零配件經營戶發放了《預警警示通知書》。博州工商局經檢大隊根據線索，在博樂市健康路北二區查處一銷售假冒摩托車經窩點。暫扣其庫房內放置的大量散裝摩托車整車零部件（發動機、后壓包、鋼圈等零部件）248件，“雙慶”摩托車合格證18份，空白摩托車合格證6份，價值5萬余元。沒收假冒“雙慶”摩托車6輛，罰沒款15350元。xx年7月26日，溫泉縣工商局查處一起超范圍經營摩托車案件，案值22650元，罰沒款6084.6元。
13、認真做好液化氣市場專項整治工作。為強化我州液化氣市場監督管理，根據州政府的統一安排和《自治州液化氣市場管理協調領導小組會議紀要》精神，制定下發了博州工商[]125號《關于加強對液化氣市場監管工作的通知》，在全州范圍開展了加強對液化氣市場監管工作專項整治工作。一是檢查液化氣經營企業證照是否齊全，是否有效，是否有超范圍經營的行為；二是各基層所定期或不定期檢查每月不少于4次。每周派專人到燃氣儲備、經營企業蹲點值班，會同質量技術監督局對企業液化氣瓶充裝環節的倒殘、檢量和運出嚴格把關，并建立詳細的液化氣進出場登記臺帳和庫存臺帳,杜絕缺斤少兩的液化氣氣瓶流入市場。三是杜絕流通領域液化氣的缺斤少兩問題。各縣市局采取多種措施加強對液化氣的缺斤少兩和防盜瓶塞使用問題的管理。博樂市工商局要求液化氣經營企業與送氣車輛簽訂責任書。精河縣工商局專門設計制作了100份《精河縣工商局液化氣質量監測表》，對瓶裝液化氣從來源到保管、銷售、服務、用戶情況及空瓶的回收等各環節都作了詳細記錄，保證監測的順利實施。五是對液化氣經營單位的送氣車輛和送貨人員進行備案.目前我州共有送氣車輛51輛，其中博樂市31輛、精河12輛、溫泉8輛。六是認真做好對流通領域液化氣質量的抽檢工作，并通過媒體將抽檢結果進行公示。七是積極受理群眾舉報和投訴，對流通領域液化氣缺斤少兩等損害消費者權益的投訴，做到有訴必接、接訴必查。
14、深入開展“掃黃”、“打非”、清除文化垃圾，凈化文化市場專項整治。共查處無照經營2件，罰款1190元；會同文化部門收繳各類非法圖書、雜志213本，淫穢、盜版光碟175張。
15、嚴查各類不正當行為，規范市場競爭秩序。加大《反不正當競爭法》執法力度，嚴厲查處仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢等不正當行為。共查辦仿冒案件6件，查處非法拼裝摩托車，假冒商標、假冒他人廠名廠址摩托車案1起，沒收假冒摩托車6輛，罰款1.53萬元，案值5.49萬元。
（二）分片包干，精準定位，建立監管責任機制。在系統全面推行分片包干目標管理責任制，建立了四級責任體系，在基層普遍實行目標管理崗位責任制，把工作任務定位到崗，落實到人。一是做到分片包干、定崗定責，明確任務、明確監管對象和范圍。二是細化標準，明確工作目標，把各項監管指標細化分解，使片區員做到熟悉崗位職責，熟悉具體情況，隨時掌握監管對象動態。三是實行量化考核，獎懲掛鉤、獎罰分明，做到每月一評，每季一考，以工作業績評先定優，增強了考核的針對性和實效性，提高干部工作責任心。博樂市工商局對基層工商所干部實行了百分制量化考核，加大分片包干目標管理任務完成情況在考核中的分值，拉大了獎金差距，季度獎與最低獎相差750元，充分調動了干部積極性。
（三）繼續推行“市場預警制”、“先行賠償制”。不斷深化市場巡查制，完善市場預警制，全面推進市場開辦單位先行賠償制。博州工商系統在全州各類商品交易市場（商場）開展了“兩查三建四規范”活動。“兩查”是審查市場內經營者的主體資格是否合法，核查其經營行為是否規范。“三建”是指建立先行賠償制度、建立市場退出制度、建立商品流通領域商品質量抽查制度，“四規范”就是指規范市場主辦單位的管理服務行為，規范經營戶的經營行為，規范廣告宣傳行為，規范明碼標價行為。通過不斷探索和完善，博州工商系統“市場預警制”，“先行賠償制”工作已全面深化，監管方式創新已卓有成效。目前我州已開展“市場預警制”市場25家，“先行賠償制”市場15家，分別占市場總數的71.4和42.9。
截止目前，今年共開展各類專項整治35項。
在我隊辦理的案件中朱秀玲銷售假冒五糧液酒案、向前銷售假冒他人廠名、廠址農藥案都不同程度的在社會上產生極大反響。通過嚴格監管，全州無照經營率大幅度下降，市場秩序健康快速良性發展，人民群眾合法權益得到有力保障。
三、深入基層調研，指導基層辦案工作
一年來，在抓好大隊工作的同時，與副隊長積極深入基層縣市局、工商所指導案件的查辦工作。今年以來各縣市局、工商所查辦案件的深度和廣度，得到進一步拓展。一是采取跟班上崗形式，指導各縣市局采取“以案說法”、“案情分析“等形式，加大工商所辦案人員的法律法規知識的指導和培訓。強化理論與實踐緊密聯系的可操作性。二是親自參與辦案。與工商所同志加班加點，蹲坑挖源，加大查辦案件力度。并且在案件質量、案件類型上都有實質性突破。
xx年各項工作雖然已全部完成，并取得了一定成績，但離黨組和局領導的要求還有一定的距離，還存在很多方面的不足，如在學習方面還不夠深入，理論學習和業務學習都有待于進一步加強。因此，本人在今后的工作中，要不斷提高自身修養，進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，更好地為中國特色社會主義市場經濟的進一步規范做出貢獻。把學習、貫徹落實xx大精神當前首要任務，把思想和認識統一到xx大精神上來，扎實工作，奮發進取，開創市場管理和經濟檢查工作新局面。
8. 工商所個人工作總結 篇八
一年來，工商所的各項工作在地方黨委政府和市工商局的正確領導下，全面實踐科學發展觀，以“制度化、規范化、程序化、法治化”建設為重點，不斷加強隊伍作風建設，創新監管方式，強化監管手段，解放思想、轉變觀念，圍繞“發展、維權”這根主線，以推行行政指導為出發點，不斷加強工商信息化建設，在嚴把市場準入關的同時，積極鼓勵和支持非公經濟發展，切實履行工商行政管理職能職責，確保了地方經濟的健康穩定發展，各項工作取得了一定的成效。現將20xx年的工作總結如下──
一、立足工商本職，努力確保各項工作履職到位
一年來，工商所干部職工齊心合力，立足本職，依法行政。在保護合法經營、打擊非法經營活動、維護廣大消費者合法權益、加強食品安全監管等工作中，為確保人民群眾的消費安全和生命健康認真負責地做好工作的點點滴滴，綜合所述，主要做好了以下幾個方面的工作：
——依托注冊登記監管職能，提高行政效能，暢通轄區內市場主體準入通道，大力支持各類非公經濟組織的發展
在登記注冊工作中，我所始終堅持領導值班制、跟蹤服務、上門服務、延時服務等制度，通過依法加強教育引導、拓寬經營領域和思路、優化服務、簡化程序，服務發展，使本地區個私經濟有了長足發展。20xx年，到目前為止，共有個體工商戶1725戶，比去年的1659戶增長4%，新發展493戶，新增注冊資本3998.9萬元;共有企業 95戶，其中：內資企業：37戶，比上年減少1戶，減少2.6%，私營企業44戶，增加5戶，增加12.8%，農業專業合作社共有21戶，新增 3戶，增加16.7%。
同時，我所認真落實各項惠民措施，今年幫助2戶個體工商戶申請了貸免扶補資金xx萬元。
——切實履行流通領域食品安全監管職責，確保群眾消費安全
通過建立健全工商監管、商家自律及社會監督“三位一體”長效監管機制，20xx年，我所強化了對食品經營者履行法定責任和義務的監督，嚴格落實食品安全日常巡查和片區監管責任制，以城鄉接合部、旅游景區、車站碼頭特別是農村地區為重點區域，以商場、超市、批發市場、集貿市場和食品經營企業為重點場所，以小食品店等為重點對象，認真開了食品安全專項整治行動，強化食品批發市場源頭管理和超市商場食品質量安全監管，構筑食品安全第一、二道防線;開展校園周邊、城鄉結合部的食品零售網點專項執法檢查，落實食品經營單位負責人質量安全第一責任人責任，構筑食品安全第三道線。同時，以凈化兒童食品、農村食品市場為重點開展專項整治活動，切實提高流通環節食品安全監管的制度化、規范化、程序化、法治化水平。在食品安全監管方面，我所注意做好以下工作：
1、認真開展食品市場專項整治工作。
針對食品市場的季節性、節日性、流動性、地域性差異的特點，通過確定食品整治重點對象、重點品種、重點區域，并進行重點檢查，食品安全工作常抓不懈。一是查經營戶的主體經營資格是否合法，其次是查食品經營戶是否建立食品進銷臺賬、履行索證索票制度;二是加強農村食品市場清理檢查，加大宣傳力度，確保農村邊遠地區食品質量安全;三是加強上市的商標侵權食品安全排查;四是做好食品快速檢測工作。各項檢查行動累計出動執法人員500多人次。檢查食品經營戶1600多戶次，出動執法車輛 180多臺次。對無照經營食品、經營過期食品、商標侵權食品和無中文標識食品等違法行為，我所堅決予以查處，共立案17起，罰款 xx元，沒收商標侵權等不合格食品200多公斤，沒收銷毀病死豬肉94.4公斤。查處無照生產經營食品案件5件，罰款xx元;立案查處侵犯“紅牛”注冊商標專用權案件6件，沒收侵權產品529瓶(聽)，罰款xx元。
2、加強校園及周邊食品監管，確保師生消費安全。今年以來，為了保障校園內廣大師生的身體健康及生命安全，我所匯同食品藥品監督管理所、鎮綜治辦、安監站等單位對校園及周邊的食品安全進行了重點整治，主要檢查全鎮中、小學校內外食堂、食品經營戶。共檢查6所學校，要求各食品經營戶必須建立食品進銷貨臺賬，切實履行索證索票制度。
3、認真貫徹落實省政府及上級工商部門關于推進食品安全電子追溯系統的工作要求，加強對流通環節食品安全監管，營造放心食品安全環境。20xx年3月6日，我所組織召開的“食品安全示范店授牌儀式暨食品安全電子追溯系統培訓工作會”在虹溪鎮政府五樓會議室如期舉行，虹溪、巡檢、五山政府分管食品安全的領導參加了會議。會上，由巡檢司人大主席張永立做了講話，由虹溪工商所所長王佳華對電子追訴系統應用進行了培訓。鄉鎮領導對15家食品安全示范店進行了授牌。參加此次培訓的食品經營戶30余戶。有5個超市申請開通了電子安全追溯系統。
在食品安全監管方面，今年以來，我所對轄區內的預包裝食品抽檢了120多個批次，合格率為98%，其中：糕點檢驗數量16個批次，合格率為100%，乳及乳制品檢驗數量5個批次，合格率為100%，酒類檢驗數量20批次，合格率為100%，飲料類檢驗數量12個批次，合格率為100%，果蔬類檢驗數量16個批次，合格率為100%，其它食品檢驗數量51個批次，合格率為98%。對檢查為不合格的食品，我所對商家提出了及時整改建議，并切實監督回防。確保了群眾食品消費安全。
——依托消費監管職能，化解消費糾紛，維護社會和諧穩定。
一是聯合公安、煙草專賣等部門舉辦了以“誠信鑄和諧，我的消費我做主”為主題的“12315”普法宣傳活動。懸掛宣傳標語3幅，展出宣傳板塊3塊，現場發放《食品安全法》、《個體工商戶條例》等法律法規宣傳資料1000多份，發放交通安全宣傳資料600多份，發放禁毒宣傳畫冊100多份。接待咨詢群眾1000多人。展示假冒偽劣“紅牛”、“黑人超白牙膏”40多聽(盒)，假冒“紅河煙”、“云煙”10余條
二是認真做好消費者投訴受理工作，今年我所共接到消費者申訴舉報5件，成功處理5件，受理率達100%，為消費者挽回經濟損失1715元。
三是加強“一會兩站”和12315消費維權服務站的建立。截止目前，我所已在轄區3個鄉、鎮政府已設立的村、公用事業單位、學校和大型超市、商場、白龍洞風景區旅游景點建立12315消費維權服務站、申訴舉報站和消費者投訴站25個，及時受理消費地維護了消費者合法權益。
——關注民生，服務“三農”，打擊坑農、害農違法經營行為
20xx年，通過消費者投訴舉報，我所共查處超范圍經營種子案3件，罰款3000元;查處超范圍生產化肥案件1件，罰款5000元，同時，加大了農資安全消費宣傳的廣度和力度，確保了農資消費安全。
——依托商標監管職能，實施商標發展戰略，大力促進商標發展，引導廣大經營者增強品牌意識
一是加強商標法律法規宣傳。面向政府和社會各界廣泛宣傳商標品牌興鎮、興業和品牌富農的重要性和必要性，積極取得各級政府對商標品牌發展工作的支持。二是針對企業普遍存在的品牌意識不強、品牌興企思路不寬、品牌辦法不多，措施不力的現狀，以當地骨干企業為主要對象，通過走訪宣傳等形式，提升品牌理念，強化品牌意識，助推企業走品牌發展之路。
到目前為止，虹溪、巡檢、五山地區經營戶共申請注冊商標23件。今年，通過我所的認真走訪和宣傳，新申請了“順農”、“曉華”、“云峻山”3件注冊商標，本地企業由商標事務所申請完成注冊商標2件，共申請注冊商標5個，商家走品牌化發展道路的戰略意識更進一步得到加強。
——加大無照經營查處取締工作力度，積極營造良好的市場公平交易環境，切實維護社會公共安全。
一是繼續開展成品油市場專項整治，清理整頓無照經營成品油的違法行為;二是開展文化市場專項整治，整頓違法從事網吧、電子游戲經的經營戶。今年以來，虹溪工商所加大了無照經營查處取締工作的力度，責令整改、停止違法經營行為30多戶，立案查處無照經營案件25件，發放警示通知書40份，簽訂成品油誠信經營承諾書6份。通過加強對流通領域食品安全監管和無照經營成品油行為的打擊，有力維護了社會安全生產工作秩序。
——努力提高執法監管水平，探索工商監管執法新領域。
20xx年以來，工商所遵循“立黨為公、執法為民”的方針，深入貫徹落實國家工商總局《關于工商行政管理機關全面推進行政指導工作的意見》和省、州局的工作要求，結合實際，積極推進工商職能轉變，以提高執法效能、服務經濟發展為主線，把推行行政指導與規范監管行為、提高執法效能、構建和諧社會相結合起來，從加強工商所日常監管行政指導相關基礎工作抓起，把行政指導具體運用于工商行政管理的各個領域，積極探索，穩步推進，建立和完善了工商所的行政指導工作運行機制，努力實現工商行政指導工作的規范化、日常化和長效化。通過細化職責，明確責任考核，推行即時指導，轉變工作思路，提高服務質量，為推行好行政指導工作，確立了合法性與合理性兼顧、依法管理與優質服務結合、權力與責任相統一的行政管理理念，促進監管執法由“權利本位”向“責任本位”轉變，實現工作方法由“事后監管為主”向“全程指導”轉變，監管模式由“剛性為主”向“剛柔并濟”轉變，使各項工作最終都落腳到依法行政、履行職責和強化服務上來，確保執法執法的公正、公平、公開、文明，不斷提高干部隊伍執法水平，認真做好案件回訪工作，廣泛接受社會監督。
至20xx年11月底，我所共查處各類案件59件，罰款xx元，沒收違法所得xx元，已全部上繳國庫。其中，立案案件41件，及時處罰案件18件，涉農案件4件，違法經營食品案件8件，銷售假劣商品案件8件，無照經營案件16件，超范圍經營案件4件，商標侵權案件4件，食品安全案件17件。
通過各種執法活動的開展和工作制度的完善，使我所干部職工的綜合素質和執法水平得到了提高，為切實維護安全生產和社會穩定作出了積極貢獻。
——加強網絡信息化建設，擴大工商宣傳陣地
在信息化建設方面，為大張旗鼓地宣傳國家政策、法律法規、消費知識、以及工商工作的各個方方面面，我所利用現代網絡的便利條件，加強安全消費知識和法律法規的宣傳，在網站上開設了“工作動態”、“法律書架”、“工作研討”、“政務公開”、“八面來風”等版塊，建立了網上電子舉報信箱，為宣傳工商、服務群眾、增進信息交流溝通、促進黨風廉政建設工作搭建了高效便捷的平臺。同時，也為提高工商行政監管執法水平、宣傳地區優勢、接受社會廣泛監督起到了積極良好的推動作用。
——加強黨風廉政建設和行政效能建設，建設一支高素質、高效率的工商執法隊伍
20xx年，圍繞認真開展政治理論學習、完善管理制度、強化監督措施、增進學習交流等方式，我所始終把黨風廉政建設和行政效能建設與業務工作同安排、同檢查、同考核，通過簽訂了目標責任書，層層落實責任，實行一崗雙責，在窗口崗位推行首問責任負責制、限時辦結制、服務承諾制;在執法崗位提倡行政指導、行政約見、行政告誡，做到“人性化”、“和諧化”執法;在監管崗位著力建立長效管理機制，實行崗位責任制、過錯責任追究制度;在紀律方面，制定了包括學習制度、工作制度、請銷假制度、考核制度在內的一系列制度;實行陽光政務公開制度，定期公示所上財務收支狀況，最大限度地提高干部的知情權和參與權。我所黨風廉政建設著眼于立足加強團結、立足提高認識、立足查根源擺不足、立足廣泛征求意見和建議，以期改進工作、收到成效。主要加強做好以下幾點：
(一)建立健全規章制度，狠抓作風紀律建設。
在政治理論學習上，我所始終堅持以xx屆五中全會為指引，以學習楊善洲精神為開展黨員教育的契機，把“四群教育”工作落實到搞好服務、文明執法、安全監管、消費維權等各個工作環節，切實加強廉政風險點防范，建立健全黨員教育、管理、監督制度，把思想教育工作作為黨風廉政建設工作的首要任務來抓，不斷增強廣大黨員干部的工作主動性和學習自覺性。通過“三會一課”、政治學習、警示教育、廉政文化等各項活動的開展，以身邊的先進人物、先進事跡及相關案例教育引導廣大黨員干部廉潔自律。通過多種形式的學習，使全所干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。今年，支部發展預備黨員一名;我所全體黨員和干部職工為災區和困難黨員捐款一千五百多元。
2、切實加強廉政風險點防范，建章立制，強化內部和外部監督。
針對工商行政執法和注冊登記窗口存在風險點的情況，我所與干部職工簽訂了《黨風廉政工作承諾書》和《黨風廉政工作責任書》，并指定楊波同志擔任所上的紀檢監察員，負責對虹溪工商所干部職工的紀律作風進行監督;在日常工作中，我所實行A、B角管理工作制度，采取二人分組、互相監督的網格化管理模式，充分利用互聯網優勢，積極開展黨風廉政教育，并公開了網上電子舉報郵箱，自覺接受社會各界人士的廣泛監督。
3、以“四亮四評”活動為載體，全面推行信息化公開，努力打造“陽光工商”。
在黨風廉政建設工作中，我所充分利用互聯網的便利條件，通過亮流程、亮身份、亮職責、亮承諾，嚴格推行信息化公開。為此，我們把相關辦照流程、上崗人員及職責、服務承諾等及時發布到互聯網和在辦公場所進行公示，并將各項法律法規在自己的網站上公開，提供各種合同和企業登記表格的下載，努力為群眾辦好事、辦實事。
4、嚴格票據管理，杜絕私設“小金庫”和挪用公款現象的發生
通過嚴格落實崗位責任、著重加強效能監察和充分利用外部監督等管理方式，20xx年，我所認真做好票據管理工作，堅持日清月結，做到票款及時上繳，沒收物資專人保管，罰沒款及時上繳國庫，杜絕了“小金庫”和挪用公款、公物現象的發生。
5、加強廉政文化教育，提高防腐拒變能力。我們緊緊把住了領導干部在“人、財、物”等方面的廉政要求，把住了一線執法人員在“案、費、證、照”中的廉政要求，以廉政文化建設為載體，不斷深化反腐倡廉教育，全面推動系統廉政文化進所、進崗位、進家庭、進市場，上墻面、上桌面、上網絡，營造了良好的廉政文化氛圍。
在“所領導帶頭樹榜樣，干部職工自律當先鋒”的良好氛圍下，今年，我所黨風廉政工作明顯見成效，所上干部職工無違法違紀行為發生，黨員干部自律意識明顯得到了加強，干部職工紀律作風明顯得到了改善，黨風廉政建設工作明顯得到了加強。
二、存在問題及下一步工作安排
今年以來，我所的各項工作雖然取得了一定成績，但也存在一定困難、問題和不足，既有主觀原因，也有客觀原因，主要表現在：
(一)主觀原因
我所轄區點多面廣，地處農村邊遠貧困地區，交通不便，經濟欠發達，工商所現有人手偏少，且能熟練OA系統操作的人更是少之又少，執法人員疲于奔命，容易出現厭倦情緒。同時，所內人員素質與思想動態參差不齊，影響整體工作效能與合力;
(二)客觀原因
1、受部分食品安全等前置審批限制，轄區食品生產加工經營監管情況特殊而且復雜，無證無照經營成品油的情況由于歷時久遠、群眾需要，交通不便等客觀因素制約，致使監管工作中出現一些“空白”，無照經營格局難以得到有效改善;
2、執法環境較為惡劣。由于轄區經營業戶法律意識普遍不強，地區經濟發展相對落后，對監管過程中的執法行為出現抵觸甚而對抗行為。在執法辦案過程中經常出現執法人員被辱罵、恐嚇、起哄、撕扯等暴力抗法現象，給監管服務、執法辦案工作帶來一定困難和執法人員產生監管畏難情緒;
以上這些問題，我所將在今后的工作中不斷改進，切實加以解決。
在今后的工作中，我所將進一步做好以下幾方面工作：
(一)進一步解放思想，提升服務質量，扎實做好窗口服務工作。
(二)幫扶企業實施品牌戰略，大力發展注冊商標，支持引導企業爭創馳名、著名、知名商標，爭創“守合同、重信用”企業20xx年工商所工作總結20xx年工商所工作總結。
(三)依托綜合管理站，積極主動聯合相關部門，進一步加大無照經營專項整治力度，嚴厲查處無照經營和假冒偽劣等違法行為。
(四)加大注冊商標和知識產權保護力度。嚴厲查處情節嚴重、性質惡劣、社會反響強烈的商標侵權假冒案件。
(五)繼續以食品安全為重點，充分發揮食品臺賬輔導和開展好行政指導工作，力爭對轄區有證照食品經營戶臺賬進行全面更新檢查，確保食品臺賬規范、完整。
9. 工商所個人工作總結 篇九
__年縣工商行政管理局在市工商局和縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹落實國家工商總局、省、市工商行政管理工作會議和縣委全委擴大會議精神，緊緊圍繞工商行政管理工作和縣委、縣政府的中心工作，以整頓和規范市場經濟秩序為重點，以爭創一流工作業績為目標，以隊伍教育整頓和開展保持共產黨員先進性教育活動為中心，盡職盡責加強監管執法，盡心盡力促進改革發展，局所聯動，開拓進取，以干克難，較好地完成了全年各項工作任務，有力地維護了良好市場經濟秩序，促進了地方經濟的發展。在年初市局工作會議結束之后，即對__年全年工作作了全面安排和部署，全局上下團結一心，共同奮戰，全面完成了各項工作指標。現將__年度工作情況總結如下：
一、扎實開展了隊伍教育整頓和保持共產黨員先進性教育活動
今年根據省、市工商局的安排，我局把隊伍教育整頓活動延長半年，并與開展保持共產黨員先進性教育活動相結合。全局系統對去年隊伍教育整頓活動作了全面回顧，再次深入開展了“五清理六查糾”活動，重點清理了執法案件、行政收費、消費者投訴舉報處理、對工商執法人員舉報的辦理、清理執法隊伍等五種情況;查糾工商干部有無執法腐敗、執法爭利、粗暴管理、刁難群眾、隨意執法、行政不作為、失職瀆職等六種違法違紀行為。共對件執法案件進行了清理，收回名提前離崗人員的執法證，清理投訴案件件，清理申訴案件件，對行政收費進行了清理，未發現坐支挪用、擅自設立收費項目、提高收費標準和截留規費等問題。進一步加強了制度建設，鞏固了隊伍教育整頓成果，通過回頭望、找差距、完善工作制度，全系統的行風有了明顯加強和好轉，干部隊伍素質有了明顯提高。
在開展保持共產黨員先進性教育活動中，我局把此項工作作為一項重大政治任務，局領導高度重視，精心組織，按照保持共產黨員先進性教育活動領導小組的安排部署，分階段開展了教育活動。成立了保持共產黨員先進性教育領導小組和辦公室;辦了五期學習園地，每個黨員同志作了萬字學習筆記，寫出了篇以上心得體會和自我剖析材料，制定了整改措施;召開了黨員民主生活會，特別是領導干部進行了認真剖析并指出了自己存在的問題，黨員進行了認真評議;開展了結合崗位學習先進人物活動，學習了共產黨員鄭培民等優秀黨員的先進事跡;黨組書記、局長__同志認真備課，給全體黨員上了兩次生動的黨課，使全體黨員受到了深刻教育。通過學習教育、分析評議及整改提高三個階段，解決了黨員和黨組織在思想上、組織上、作風上以及工作方面存在的突出問題，使保持共產黨員先進性教育活動在我局取得了良好成效，順利通過縣委和縣保持共產黨員先進性教育活動領導小組的驗收。
二、精神文明建設和黨風廉政建設工作得到加強
縣局對精神文明建設和黨風廉政建設工作做到了早安排、早部署，在年初工作安排會上，同各股、所簽訂了黨風廉政建設責任書，安排落實了精神文明建設和黨風廉政建設工作。繼續深入組織學習了“__”重要思想，要求全體干部牢固樹立和落實科學發展觀，做到“兩個務必”，深入進行了立黨為公、執法為民和求真務實教育，將學習活動進一步推向新高潮。同時加強了思想道德教育，結合貫徹《公民道德建設實施綱要》和《未成年人思想道德建設實施綱要》開展了學習活動使十六字公民道德深入每個干部心中。在個體工商戶、私營企業中開展了“講誠信、無欺詐”活動，授予利家超市等家企業為“講誠信、無欺詐”企業。開展了警示訓誡教育，組織全系統人員進一步學習黨內的兩個《條例》和《預防職務犯罪》摘錄、《預防腐敗體系實施綱要》、學習優秀公安局長任長霞同志的先進事跡，通過寫心得體會、辦板報、辦專欄，開討論會等多種形式，激勵大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真貫徹落實了國家工商總局的《六條禁令》和我局在隊伍教育整頓中率先制定了《三條禁令》。在全系統進行了《公務員法》學習的培訓和考試。組織全體干部深入開展了五大創建和爭創“三型”機關活動，縣局和各基層工商所積極開展了爭先創優、創佳評差活動。城關工商所在年初被國家工商總局評為全國先進工商所，__工商所積極創造條件爭創省級“五好工商所”，__、__所正努力爭創市級“五好工商所”，注冊分局和投訴舉報中心爭創“文明示范崗”。現在縣局和各工商所都分別被市、縣評為文明單位，實現了滿堂紅。進一步采取措施加強了行風建設，我局今年在全縣的行風評議中，名次位居前茅。
三、突出重點，深入開展了整治和規范市場經濟秩序工作
(一)以維護食品安全為重點，深入開展食品安全專項整治。
我局把維護流通領域的食品安全工作作為貫徹“__”重要思想、落實中央“號文件”精神的切入點。根據《__年全市食品放心工程實施方案》安排，采取重拳出擊、打防并舉的整治方針，陸續在全縣范圍內開展了包裝食品專項檢查，農產品、水產品、畜產品安全專項檢查，兒童食品市場、肉食品市場、夏季飲品市場、雙節食品市場、清查“蘇丹紅”、月餅市場等大規模的食品專項整治行動，共查處涉及食品質量違法行為起，其中一般程序案件起，查處了一批較有影響的案件，如：西城農貿市場__月餅案、__超市銷售假“五糧液”案、不合格“清泉純凈水”案、__個體戶羅家田銷售“散碘鹽”案。“蘇丹紅”事件被媒體曝光后，經過全面檢查，市場上未發現含有“蘇丹紅”的食品。在食品安全整治中，通過搞宣傳、定方案、摸情況，搞檢查、查案件、建制度，按照“清查摸底—全面檢查—查處取締非法經營—建章立制—規范經營，使食品安全整頓基本取得實效
(二)以農資市場專項整治為重點，深入開展了“紅盾護農”行動。
為進一步加強農資市場的監督管理，真正將“紅盾護農”行動落到實處。我們組織全體工商干部認真學習了中央“號文件”，提高干部的思想認識，并把打擊制售假冒偽劣農資產品的違法行為，作為紅盾護農、支農的具體體現。重點對全縣化肥、種子、獸藥、農藥、飼料開展了三次集中整治行動，先后五次組織對流通領域農資質量進行了抽查，共出動執法人員人次，出動車輛臺次，共檢查農資經營企業戶、個體工商戶戶，查獲化肥、農藥、種子違法經營案件起，收繳不合格“連玉”玉米種子公斤，過期變質“正大豫玉”雜交玉米種子公斤，劣質“雙糧”不合格復合肥噸，查處和取締無照經營農資經營戶戶。同時，加強監督管理力度對全縣農資市場進一步進行規范，在去年推行全縣農資連鎖經營的基礎上執行“兩帳兩卡”制度，嚴把農資經營入口關和質量關，避免了假劣農資坑農、害農。
(三)以打擊傳銷和變相傳銷為重點，有力地維護社會穩定。
針對全縣傳銷和變相傳銷活動一度有所抬頭的實際，我們一是定期組織賓館、飯店管理人員召開聯席會，學習傳銷和變相傳銷的表現形勢、講解危害后果、通報整治成效，基本形成了群防群治的社會環境;二是加大輿論宣傳攻勢，利用廣播、電視、宣傳欄等，宣傳《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》，宣講傳銷及變相傳銷對社會的危害后果，增強了群眾的自我防范意識，今年共張貼打擊傳銷宣傳標語余幅，在廣播、電視、報紙刊播防范傳銷和變相傳銷相關知識及報道篇;三是與公安機關加強聯系取得配合，加大對轄區傳銷窩點的排查整治力度，驅散變相傳銷窩點個，幫教傳銷人員余名，有力地維護了社會穩定。
(四)從嚴整頓廣告市場，打擊了虛假違法廣告。
(五)深入開展了安全生產大檢查。
組織人力對全縣的煙花爆竹、成品油、液化氣、煤礦、非煤礦山等領域進行了安全檢查。共收繳違法經營爆竹萬響，查處雙乳無證照和無安全消防設施的加油站個，對經省、市安全檢查組確認存在安全隱患的__煤礦暫扣了營業執照并責令整改。經過安全生產大檢查，消除了部分安全隱患。
(六)開展了文化市場及校園周邊環境治理整頓。
為切實保護未成年人合法權益，我局采取得力措施，聯合文化教育部門，開展了對全縣文化市場及校園周邊環境的整治，共查處和取締學校周邊黑網吧家，查扣電腦臺，取締非法經營場所家、臺球桌個，小餐飲點個，小食品攤點個，維護了校園周邊環境。
(七)積極介入，整頓和規范了全縣保險市場。
今年__保險市場一片繁榮，先后有家保險公司開展保險經營活動，保險市場競爭日益激烈。為規范保險公司的經營行為，積極介入了保險市場，開展了對全縣保險市場的檢查整頓。經過檢查，發現共有家保險公司既無保監會《保險營銷服務許可證》，也沒在工商部門注冊登記辦照，在__擅自設立分支機構從事保險營銷經營活動，擾亂了保險市場正常的經營秩序，責令整改并立案處罰，共罰款萬余元。同時，對家保險公司發布的廣告進行了規范，避免了虛假違法廣告侵害消費者的合法權益。
(八)開展了鹽業市場專項檢查，切實規范了鹽業市場秩序。
今年我局出動執法人員人次，執法車輛臺次，檢查食鹽經營戶戶，規范證照戶，查處違法購進食鹽公斤，罰款元。通過清源頭、嚴監管、查大案，確保了鹽業市場的正常秩序，并受到縣政府的表彰。
(九)加強了蠶繭市場管理，規范了蠶繭市場秩序。
全年共出動執法人員人次，執法車輛臺次，查扣非法收購蠶繭公斤，查處無證照非法收購蠶繭案件件，罰款元。
(十)對全縣鐵路沿線廢舊收購站(點)進行了全面清查，規范了廢舊收購秩序。
共出動執法人員人次，檢查鐵路沿線收購站(點)戶，取締無證照經營戶戶，處罰戶。
四、加大力度，各項業務工作取得明顯實效
(一)嚴格把關規范市場主體。
今年按照一審一核制，進一步完善了登記注冊程序，規范登記注冊行為，同時，堅持經濟戶口管理，嚴格落實屬地監管責任制，嚴查“三無”企業和無照經營，有效地規范了市場主體。截止目前，全縣登記注冊個體工商戶戶，從業人員人，注冊資金萬元。各類企業戶，法人企業戶，營業企業戶。今年新設立登記個體工商戶戶，企業戶。對個體工商戶驗照貼花工作采取集中與滾動相結合的方式，集中驗照戶，滾動驗照戶，總計驗照貼花戶，驗照貼花率。全縣應檢企業戶，實檢企業戶，年檢率。通過年檢，核定級企業戶，級企業戶，結合企業年檢，辦理變更登記戶，注銷登記戶，查處企業起，罰款萬元。認真實施了企業信用分類監管和個體工商戶分層分類登記管理改革工作，將個體工商戶的登記注冊全權委托各工商所處理。扎實開展了亮照經營專項檢查，堅決取締無照經營違法行為，共檢查企業戶、個體工商戶戶，查處未亮照經營企業戶、個體工商戶戶，罰款元;查處無照經營戶戶，取締戶，處罰戶，罰款元。
(二)加大消費維權力度，保護了消費者的合法權益。
⒈成功組織了__縣消費者協會的換屆選舉工作，組成了__縣第三屆消費者協會，選舉產生了縣消協第三屆理事、常務理事、副會長、會長、名譽會長、秘書長、副秘書長，新任會長__同志對本屆消協工作作了全面安排和部署。
⒉加強了維權網絡建設。今年加大工作力度將維權網絡建到村組、學校、超市、社區，在原有投訴站(點)個基礎上，又新建投訴站(點)個，聘請了余名社會人士作為兩站(投訴舉報站、聯絡站)工作人員。
⒊加強了消保維權的廣泛宣傳。開展了送法下鄉、送法進社區、送法進學校、送法進超市等活動，共發放宣傳資料余份，征訂《中國消費者雜志》份，報道典型投訴案例件。尤其是在期間，開展了聲勢浩大、形勢多樣的宣傳咨詢活動。全縣設立了一個主會場、六個分會場，__局長在縣電視臺作了“健康維權”年主題宣傳講話，將宣傳活動推向高潮。活動期間全縣共出動人員人次，宣傳車輛臺次，發放宣傳資料余份，處理投訴余件，提供咨詢人次。
⒋加強了投訴受理工作，認真受理了每件投訴。今年充實了中心人員，配備了必要的硬件設施。一些群體投訴事件得到迅速處理。全年共受理投訴起，調解成功起，支持到法院起訴起，立案查處起，為消費者挽回經濟損失萬元。
⒌加強了流通領域商品質量和服務消費領域的監管。對成品油、化肥、種子、重要食品進行了質量抽查，開展了系列專項執法檢查，要求經營戶建立了進銷臺帳制度，實行了不合格商品退市制度。對餐飲、美容美發、修理等服務消費領域加強了監管。
(三)執法辦案得到了加強。
⒈今年圍繞加強行政執法能力建設，積極創新監管理念，變“對立執法”為“和諧監管”，使行政執法工作更上一個臺階。全年共辦理各類經濟違法違章案件起，其中立查處件，簡易程序處罰件，結案率，罰沒款入庫額余萬元，罰沒款比去年增長。
⒉加大了大要案件的查處力度。一批虛假廣告、限制競爭、虛假出資、制假售假等大要案件得到發現和查處，如縣鹽業公司限制竟爭案，____、____等房地產公司虛假出資案，____農資公司銷售劣質化肥案等。
⒊認真落實執法責任制，加強執法監督檢查和案件核審。全年共開展執法監督檢查次，同時，開展了案件評審，案件合格率達，優良率達，所有立案查辦的案件核審率為，所有處罰案件無一例訴訟。
(四)信息化工作得到了加強。
今年，我局成立了網絡中心，抽調專人負責全系統信息網絡工作，各所也確定了兼職網絡信息員，縣局專門組織人力對網絡信息員進行了次培訓，各工商所電腦與縣局實現了網絡互聯互通。領導帶頭并組織全局干部加強了計算機知識的學習，城關工商所出資對全體干部進行計算機培訓。縣局繼續投入人力、財力加強了我局的紅盾外網建設，使之成為我局展示良好形象的窗口，成為__對外傳送經濟信息的窗口。
(五)財務管理工作。
認真執行了國家收支兩條線管理規定，無坐支挪用現象。在收費上，實行了“陽光”收費，認真執行了國家制定的收費項目和收費標準，做到了不超收、不漏收、不少收，無“三亂”行為發生，各項規費收入都能及時足額上解。不斷開辟了費源領域，全局全面完成了市局下達的規費任務數和罰沒款指標。今年全年完成兩費收入元，罰沒收入元20__年工商所工作總結工作總結。票據管理完善，制度健全，會計核算準確有序，會計檔案管理規范。做到了收支平衡，增收節支，同時厲行節約，把有限的經費用到了刀刃上。在六個基層所的基建完成之后，繼續傾斜財力加大了對基礎建設和執法裝備的投入力度，加強了內網和外網的建設，購置兩輛辦案用車配置于基層所，經多方努力，縣局新辦公樓已買成，將馬上動工裝修，明年月即可投入使用將徹底改變縣局辦公條件。今年，審計部門對我縣工商系統進行了財務審計，我局積極配合，主動接洽，經審計，沒有出現違反財經紀律之事，圓滿通過了審計。
五、立足職能，積極為地方經濟發展服務
(一)積極支持國有經濟布局和結構調整。
注冊登記部門充分發揮作用，支持符合國家產業政策的企業發展，扶持了“藥、水、游”產業，認真做好了我縣改制改組企業、關停轉企業的登記工作。在登記注冊工作中堅持政務公開制、首辦負責制、政務承諾制、限時辦結制，設立了黨員示范崗，做到一次說清，按程序辦事和規范服務，使企業滿意。
(二)大力鼓勵和扶持非公有制經濟的發展。
一是在市場準入上降低門檻，對外來企業設立了“綠色通道”并提供特別服務及各項優惠政策;二是想方設法打破非公有制經濟發展融資難的瓶頸，繼續執行和縣信用聯社聯合出臺的《個私企業小額信貸管理實施辦法》，協助縣信用聯社發放貸款證份，累計發放貸款萬元;三是各所加大了服務力度，對個私企業的服務力爭做到了兩件實事。__工商所積極為當地個私企業解難題、找銷路，幫助制定商標戰略，受到當地企業的交口稱贊;四是對下崗失業人員、殘疾人、大中專畢業生從事經營活動的嚴格執行了國家制定的優惠政策。截止目前，我局共辦理下崗失業人員從事個體經營的戶，減免規費萬元，辦理老、弱、病、殘等困難群眾申請從事個體經營的戶，減免規費萬元。
(三)成功地舉辦了__縣“三月三”商品交易大會。
“三月三”是__縣的傳統盛會，為辦好此次大會，根據縣政府的安排和要求，由我局牽頭組織舉辦。為辦好此次盛會，我局想方設法，精心組織，周密實施。大會期間，組織余名干部全力以赴，小時值班維護會場交易秩序，調解交易糾紛，為外來經營戶解決各項困難，確保大會順利進行。大會歷時天，吸引外來客商余戶、攤位余戶，會場人流量達人次，日商品銷售額超百萬元，總銷售額達萬元。
(四)轉變執法觀念，實現監管理念的新突破。
針對近年來執法過程中存在的“三多三少”現象(即強調執法權威性的多，講人性管理的少，講“重拳出擊，嚴查重罰”的多，講立足引導，重在規范的少，講嚴格執法的多，講熱情服務的少)，縣局提出“三克服、三樹立”的執法思想，即：克服盲目追求辦案、罰款的急功近利思想，樹立正確的政績觀和科學的執法觀，克服重監管輕服務的傾向，樹立服務為先，服務為上的行業新風，克服“逮著就罰，不服重罰的陳舊辦案模式，樹立重在預防、重在引導、重在規范”的以人為本的管理理念。通過以人為本的和諧監管，在實現查辦大要案件新突破的同時，使全體執法人員的執法意識、監管方法、工作作風都有質的轉變，樹立了工商執法的良好形象，促進了行風建設。
(五)積極配合縣委政府各項中心工作，抓好聯鄉包村。<(20__年 市場銷售工作總結)/P>
今年按照縣委政府的綜合治理責任狀、計劃生育責任狀作好了綜合治理和流動人口的計劃生育工作，抽調人力積極配合創建省級衛生縣城工作，完成了分配給我局的創衛工作任務。
抓好聯鄉包村工作。年初局領導深入掛聯的__鎮__村積極摸清情況，努力為該村解決各項實際困難，共捐資余元為貧困戶購買種子化肥，捐衣捐物兩次，共捐衣余件。今年月，秋雨成災，積極進入該村進行了搶險救災工作，__局長捐資幫助了該村一名失學兒童恢復學業。
六、加強了班子和隊伍建設，凝聚力戰斗力明顯增強
__年縣局黨組一班人認真貫徹落實了黨的_大精神和“__”重要思想，在工作中正確執行黨的路線、方針、政策和上級有關指示，牢固樹立了立黨為公、執法為民思想。班子大局意識強。今年通過保持共產黨員先進性教育，帶領全局加強了理論學習，增強了干部職工的工作自覺性和責任感。局所學習制度建全，黨組學習活動經常，堅持理論聯系實際，重視解決基層實際困難。黨組議事規則健全，議事程序規范，班子成員分工明確，在班子內堅持民主集中制，不搞個人說了算，民主生活會上能大膽開展批評和自我批評，凝聚力明顯增強。
為建設一支公平公正、清正廉潔、執法如山、文明高效的執法隊伍，我局從三方面著手加強了隊伍建設，增強了戰斗力。一是從抓作風紀律入手，建立健全各項規章制度，制定了嚴格的十分制量化管理考核辦法，嚴格德、能、勤、績考核制度，實現了獎勤罰懶，獎優罰劣
二是加強了對干部的教育培訓，以提高業務素質，通過請進來，走出去、崗位練兵、開研討會、案卷評查會等形式提高了執法水平。三是注重選拔任用優秀年輕干部，以推動全局工作的開展。
總之，__年度，在局黨組的正確安排部署下，全局干部以干克難，全面完成了各項工作任務，但也還存在不足。一是流通領域商品質量監管工作須進一步加強;二是尚要進一步加大力度，在服務地方經濟發展上多做文章;三是自我宣傳力度還不夠，宣傳工作應更進一步;四是我局信息化建設須進一步加強，以提高辦公自動化應用水平和對外服務功能。今后我局將以更加務實的作風，克服工作中的不足，進一步加強市場監管和行政執法，為全縣經濟社會全面協調發展做新貢獻。
10. 工商所個人工作總結 篇十
回顧一學期工作，在院黨委的正確領導下，堅持實踐科學發展觀，圍繞學院中心工作，以提高教育教學質量為目的，充分發揮現有教學資源，集中師生力量，以工作薄弱環節為突破口，確保了教育教學、科研建設、黨建思政等各項工作取得了一定成績。現將一學期的'工作總結如下。
一、職工活動、勞動紀律、工作作風
⑴以人為本，注重實效，增強系凝聚力。關心教職工生活，系領導經常找他們談心了解情況。積極開展教職工文體活動，本學期組織系運動會。全員維穩工作。“愛心一日捐”的捐款活動。看望病、孕、育共計4人次。
⑵健全規章制度，狠抓常規管理。建立了黨政聯席會議制度、系行政辦公會議制度、考勤制度，定期召開系行政辦公會、黨總支委員會議、黨支部會議、黨員大會、學生干部例會及兩節課后的主要學生干部碰頭會，認真組織好政治學習和業務學習。以整動勞動紀律、工作作風改變教風和學風。并召開了科級以上干部改變管理作風的專題會議。
⑶一月開展一次專項工作紀律檢查工作，嚴格考勤和請銷假手續。
網站是系部的門面，由系黨總支負責，辦公室具體組織實施，本學期為學院宣傳部選送各種新聞文字及圖片16件。
三、積極推進專項工作
1、專任教師非課堂教學任務執行情況。就此專項工作我系于4月1日召開了專題會議，針對每項工作進行了詳細的細目設定。本學期我系專任教師20人，按照教務處有關規定全部承擔了非課堂教學工作任務，計700課時。現有約1/3的非課堂教學課時得到了落實。
2、商貿集團工作。積極響應院導的號召組建商貿集團。成立了集團建設領導小組，推薦了12個成員單位，5個理事單位。并規定系中級以上職稱教師，必須每人聯系一個合作企業，并作為非教學工作任務的一部分，開展招生、就業、教學、科研、創業實質性工作。
到目前為止，我們已與鄂爾多斯移動公司、內蒙古萬德公司、內蒙古奇諾動漫公司、中興通訊公司就教學、科研、學生實習與就業進行了實質性合作。呼和浩特移動公司就我系移動通信專業合作項目正在洽談中。5月中旬在1號階梯教室組織了由我系承辦的商貿大講堂之一的“數據挖掘技術及其應用”講座。另向集團成員積極推薦就業學生。
11. 工商所個人工作總結 篇十一
20xx年，是工商系統全面落實國務院新“三定”規定，轉變職能的第一年。我局在面臨各類信訪多、各級活動多、人員思想多起伏的條件下，積極推動工作轉型，大力建設“服務型”工商，竭力服務地方經濟社會發展，取得了一定效果。
一、轉型思考
進入20xx年后，全國各級工商行政管理機關無論內部和外部環境都面臨著非常嚴峻的發展性和結構性的挑戰，我們要應對挑戰，突圍圖強，進一步提升工商隊伍的整體素質，全面開創特殊時期工商行政管理工作的新局面，唯有走轉型創新之路。當前，面對錯綜復雜的監管環境和不斷變化的工商行政管理職能，我們要實現轉型創新的目標，確立以下三個方面的嶄新理念。
（一）確立“大發展、大服務”的理念。正確處理好服務發展與工商監管的辨證關系，著力破除只講市場監管，不關心經濟發展；只注重發展速度，不落實科學發展；只注重行政執法，不關心社會和諧發展的觀念。將市場監管真正納入到行政服務的大范疇之中。監管和執法都只是手段，助推經濟的科學發展才是工商行政管理的根本目的。因此，我們樹立了“監管也是一種服務，科學的監管更是一種高層次、高效率的服務”這樣一種嶄新的理念。通過對工商職能、體制和機制等的轉型創新，不斷提高行政服務水平，有力增強助推經濟科學發展的本領。
（二）確立“規范高效科學監管”的理念。首先我們必須把握好“科學發展”與“科學監管”相互關系，科學監管必須服從、服務于科學發展的需要，規范高效的科學監管又能有力促進當地經濟的科學發展。因此，我們在轉型創新中，著力構建有利于科學發展的工商監管新體制，就必須按照國家總局提出的“四個統一”和“四個轉變”的要求，更新監管理念，創新監管機制，把落后的、傳統的、隨意的監管思維向文明的、現代的、依法的監管理念轉變。
（三）確立“以人為本的維權”理念。始終堅持以人為本，把維護人民群眾的根本利益作為工作的出發點和落腳點，統籌推進城鄉消費維權工作，實現由事后調解處理為主向重視事前防控轉變，做到調解處理與防范相結合，讓城鄉消費者共享消費維權公共服務。努力構建以擴大內需為指向的新型消保體系，提振消費，樹立信心，保障安全，實現維權指向、方式、工具的轉型創新。
二、轉型措施及成效
（一）著力提升工商助推科學發展的能力。
一是繼續完善“工商顧問制度”。加強對經濟運行情況的監測分析，切實掌握企業生產經營狀況，及時把握行業變化趨勢，提出有針對性、可操作性的政策建議。奮力打造“盤活靜態資本”工程，擴大股權出資、出質登記范圍，進一步激活靜態資本存量；同時進一步拓寬“綠色通道”，幫助解決企業在組建和發展過程中遇到的問題，不斷提升行政服務質量。
二是開展“品牌興企”活動，幫助企業建立品牌培育庫，優選一批品牌企業，形成重點企業品牌幫扶機制，開展專業商標品牌的培育創建工作，引導企業實行融商標商號、基地標志、企業信用、企業文化為一體的品牌運作方式，做大做強企業品牌。
（二）著力提升工商部門實施科學監管的能力。
一是關注社會就業問題，積極發揮職能優勢，為解決大學生和農民工就業難題出謀劃策。
二是以新手段、新載體構建長效的'流通領域食品安全監管機制。提升食品檢測權威和監管效能，創新機制把好食品市場準入關。同時以主動對接的態勢大力推進農貿市場的改造提升，創建的讓市民放心、滿意的購物市場。
三是牢固樹立“以人為本”的指導思想，逐步構建符合科學發展要求的科學監管長效體制和機制。以轄區綜合監管目標責任制為主線，注重科學監管，為轄區綜合監管注入強勁的活力與高效的元素，促進工商職能的全面落實。
（三）著力提升工商協調持續的創新能力。實踐證明：我們通過各種助動措施，在使經濟保持全面協調可持續發展態勢的同時，更應關注工商部門自身的協調持續發展，而要推進這種發展，唯有依靠創新性工作，因為創新是我們事業發展不竭的動力源泉。為此，我們對全系統近年來的各項創新性工作成果進行全面的審視檢驗，科學對待富有生命力的創新性工作的考核評價導向與深化推廣問題。我局已經推行了“工商顧問服務制度”、“食品送貨下鄉備案制”、“廉政之星”通報制、政務公開“五進”等，力求在推廣上做文章，在實效上下功夫。把創新變成每一位工商干部最基本的素質，用創新的持久動力保持各項工作繼續走在全市工商系統前列。
三、服務發展
（一）加強聯系溝通，以有效作為贏得地位。主動向市委、市政府請示匯報，主動向街道辦事處、鎮黨委、政府溝通說明，主動向企業及其他監管服務對象宣傳解釋，爭取地方黨委、政府、社會各界、監管服務對象對工商工作的理解和支持，營造良好的執法環境和社會輿論氛圍。局黨組班子成員主動上門，分片到各鎮、辦事處以及重點企業、村（居）委會進行調查走訪，廣泛征求他們對工商工作的意見和建議，了解他們需要工商部門解決或協調解決的問題。
同時，向市委、市政府、人大、政協以及各辦事處、鎮、相關單位、重點村（居）委會、重點企業發放《工商意見征求函》350份，虛心聽取他們對工商工作的建議和意見。我局先后收到合理化意見及建議共計65條，針對登記服務效率、執法辦案裁量權以及集貿市場管理、停征“兩費”后基層工商分局運行機制等工作中存在的問題，及時制定具體的整改措施和整改方案，提高了各項工作的水平和層次。
（二）著力提速增效，提高服務發展能力。大力推進行政審批制度改革，積極開展“窗口服務升級年”、“窗口服務規范化建設年”活動，大力推行“一審一核”和首辦負責制，實行“一條龍”服務，做到窗口服務“一紙明”、“一口清”。對市政府確定重點建設項目、重點招商引資項目，開通登記審批“綠色通道”，變被動受理為主動介入，實行導向服務、幫困服務、上門服務、預約服務、延時服務五項服務舉措，著實踐行服務親情化、業務快捷化、窗口規范化，樹立工商部門服務政府、服務社會、服務企業、服務市場的良好形象。我局登記窗口連續三年被評為“紅旗服務標兵”。
目前，全市經濟持續發展，到今年5月底，全市共有個體工商戶11984戶，企業1304家，農民專業合作社65家。
（三）落實發展政策，豐富服務發展內涵。今年來，我局出臺了《關于充分發揮工商職能積極幫助企業應對金融危機的實施意見》。為促進經濟發展，特別是個體私營經濟營造更加寬松的發展環境。我局充分發揮工商職能，積極利用動產抵押、股權質押為廣大企業融資，截至目前，我局已辦理動產抵押49件、股權質押5件，為企業融資3.97億元。
12. 工商所個人工作總結 篇十二
XX年，工商所在縣工商局、地方黨委政府的正確領導下，在各業務科室的幫助、支持、指導下，始終以鄧小平理論和“”重要思想為指導，全面貫徹落實縣局、地方黨委政府的工作部署，堅持以科學發展觀統領工作全局，以深入整頓規范市場秩序為重任，上下團結，齊心協力，按照“五項指標”、“六項重點工作”的要求，認真落實年初簽訂的各項工作目標責任書，保質保量完成了上級下達的各項工作任務。現將我所全年工作情況報告如下：
一、注意加強干部職工政治思想教育和隊伍素質建設，確保工作目標、責任落實到位。
工商所在工作中始終把抓素質、帶隊伍作為全所工作中的重中之重，把執法為民、服務群眾、科學發展的思想貫穿于工商行政管理工作的始終，努力確保 “四個到位”落實：
一是堅持組織領導到位。為了加強全所工作的順利完成，我所在縣工商局的大力支持下，強化組織領導，所領導率先垂范，工作真抓實干，帶領大家知難而上，形成了一級帶一級，一級對一級負責的工作格局;
二是確保思想認識到位。全所把整頓規范市場秩序的思想定位在抓班子、帶隊伍，提高整體素質上;定位在如何發揮工商行政管理職能和如何提高辦事效率上，接待群眾辦事不推、不靠、不扯皮，做到了急事急辦、特事特辦;定位在服務地方經濟發展上，積極為經營戶提供信息咨詢和法律法規咨詢服務;定位在文明執法，展示工商形象上;
三是保證落實措施到位。全所實行責任到人，目標到組的工作機制，層層簽訂目標責任書，以目標責任促進各項工作的落實;
四是實施檢查考核到位。為更好的貫徹落實年初與縣局、鄉鎮黨委政府簽訂的各項工作目標責任書，我所通過月考月評，自查自評等方式，做到以檢查促工作，以考核促成效的內部考核監督管理工作局面。
二、強化學習，提高業務素質
我所始終把干部職工的學習、培訓、提高作為開展各項工作的基礎，毫不放松，堅持不懈地抓緊抓好落實。一是所領導堅持做好“五帶頭”，即學習上當標兵、工作上挑重擔、執法上當勇士、廉政上作表率、團結上當模范，用自己過硬的作風帶動全所干部做好各項工作。二是堅持不懈地抓人員素質的培訓。堅持每周二的政治業務學習制度，提高干部職工的素質，積極參加全省第一范文網培訓和縣局組織的法律考試活動。三是毫不放松地抓好所上作風建設，努力打造工商新形象。全所以工商形象建設為重點，堅持黨員干部以身作則發揮先鋒模范帶頭作用，把“作風優良、服務優質、環境優美、群眾滿意”作為努力目標，不斷強化服務意識，嚴格落實四項制度。四是堅持不懈地開展政策法規的宣傳和學習。
13. 工商所個人工作總結 篇十三
上半年，仙龍工商所在當地黨政和分局黨組的正確領導下，在各業務科室的幫助指導下，以"三個代表"重要思想為指針，解放思想、轉變觀念，全面落實市局"1356"工作思路，抓住"發展、維權"這根主線，以推行行政指導為出發點，認真搞好工商行政管理屬地化監管工作，切實履行工商行政管理職能職責，取得了一定的成效，現將半年來的工作做個匯報，不當之處，請批評指正。
一、推行工商所屬地化監管工作規范、努力構建長效管理機制。
工商所作為工商行政管理工作的前沿陣地，在維護正常的經濟秩序中發揮著重要作用，為構建良好的長效管理機制，仙龍工商所積極推行工商所屬地化監管工作規范。我們的做法是：
1、科學劃分監管巡查對象。
在監管對象上，以市場主體信用狀況、行業風險、市場類別、商品性質等為基礎，把登記、監管、商標廣告、消費維權、合同等業務監管融為一體，將監管對象細分為高危行業類、特殊商品類、重點商品類等11個行業類板塊。在實際操作中，針對不同類別對象的特點，實行差別化的監管措施，對重點監管內容、重點行業實行零距離或近距離監管，對一般監管內容、一般行業實行中距離或遠距離監管，全面掌握片區內每個行業每戶經營主體的數量、規模、行業特點、分布情況及經營狀況，做到經濟戶口清、主體狀態明，并建立起屬地化監管臺帳，適時采集真實有用的戶口信息及時錄入計算機，將信息轉變為監管的信號指引執法方向，構建起任務明晰、工作細化、要求具體、責任到人、監管到位的立體監管體系。
2、科學劃片合理設置崗位。
在整體結構上，將工商所人員劃分為"兩組一隊"，即服務發展組、屬地監管組、維權執法隊。每個組（隊）的工作重心與側重點不盡相同，通過屬地化監管工作職責規定，對每個組（隊）、每個崗位、每個人的工作內容、程序標準等進行整合分解，并將轄區劃分為4個責任區13個片區，每個單元確定相應的監管人員和責任人，定崗定責，建立起所長、巡查組長、巡查員三級監管責任模式，工商所大部分人力資源充實到第一線責任區，使工商所自身行政資源和人力資源得到充分運用。
3、細化屬地化監管流程。
在業務流程方面，建立了內部交接工作、12315工作、案件查處工作、屬地化監管工作、注冊登記工作、專項整治工作等業務流程。在工作流程方面，分行業類別制定印發了7種屬地巡查監管表格，把主體資格監管、商標廣告監管、消保監管、合同監管等業務職能羅列其中，每次監管巡查后必須填寫《屬地化監管巡查表》，發現問題時必須填寫《巡查移交單》，并制定實施了屬地化監管巡查工作周計劃，工商所定期自主組織召開屬地化監管工作會議，點評與總結監管情況、成效，及時解決存在的問題。在互動管理方面，明確規定了各職能組之間業務交辦的具體內容和工作交接程序，做到分工明確、協調配合、運轉順暢。對巡查區域內發生的違法違規行為及時發現、及時處理；對巡查區域內涉及人身、財產安全的重大案件，及時上報立案查處，做到經營行為能及時規范，違法行為能及時發現，輕微問題能及時處置，重點問題能及時報告查處，最大限度地消除監管缺位的問題。
4、優化屬地化監管督導考核機制。
圍繞屬地化監管重點職能工作量化考核標準，依法定崗、依責定標、依標考核、依績獎懲，以服務質量、監管效果、維權效能和社會滿意度定獎懲。在考核標準上，統一考核標準，將單純的量化考核改為定量與定性相結合，量化與評議相結合的綜合性考核，根據崗位擔當的德、能、勤、績綜合評價，適當結合民主測評。在考核指標上，針對不同崗位設置了不同的考核標準，每個崗位實行100分制考評認定制度，對每個崗位的每個考核指標進行了量化、細化，明確提出了違法行為類型發現率、違法行為處理率、行政指導率、無照經營率、亮照率、年檢驗照率的考核新指標，并對每項指標都設立了相應的分值。在考核方式上，以平時工作實績考核為主，堅持定期檢查與不定期督查相結合，以檢查促工作，以考核促成效。
二、推行行政指導工作方式，構建和諧工商。
為確保工商行政管理屬地化監管工作取得實效，仙龍工商所按照"四化"建設的要求，鎖定三個環節，建立起行政指導工作機制，指導企業和個體工商戶發展壯大，努力營造和諧寬松的執法環境，為構建和諧工商，促進依法行政做出貢獻
1、在市場主體發生違法行為前的預警環節。
以各類市場主體領取營業執照為起點，及時跟上行政指導工作，定期組織培訓教育活動，宣傳法律法規和相關政策規定，引導市場主體走上合法經營的軌道，在日常監管中經常走訪經營者，進行正確引導和規范，做到防患于未然，對市場主體出現的輕微違法違規行為及時預警，迅速制止。
2、在市場主體發生違法行為時的處罰環節。
市場主體發生了違法行為，在取得了確鑿的證據后，該告誡的要告誡，該處罰的也要依法處罰，但處罰只是手段不是目的，在處罰過程中也對其進行法律法規教育，使其認識到違法行為對市場經濟秩序的危害，并告知其違法事實、處罰依據及其權利，并講究方式方法，避免激化矛盾，爭取當事人對我們工作的理解與配合。
3、在對市場主體實施行政處罰后的回訪環節。
對市場主體實施行政處罰后，行政指導工作并未結束，還定期對當事人進行回訪，一方面虛心聽取當事人對我們執法工作的意見與建議，另一方面對其今后的經營活動進行必要的指導與規范，增加信任感與親和力。
三、以"發展、維權"為主線，知難而進，切實履行工商行政管理職責。
仙龍工商所轄區是永川區最邊遠的地方之一，與原何埂工商所合署辦公后，轄區監管面增大，由原來的3個鎮10個場鎮增加到現在的4個鎮15個場鎮，轄區監管對象增多，企業由原來的145戶增加到257戶，個體工商戶由原來的`920戶增加到2245戶，工商所巡查人員數量沒有增加反而有所減少，由原來的7人減少到6人，工商所人員交流頻繁，從20xx年12月開始，人員變動3次，巡查人員對新的監管對象不太熟悉等使轄區市場監管步入前所未有的困境。在如此嚴峻的形勢下，仙龍工商所根據實際情況，在行政執法工作實踐中，充分發揮行政指導的作用，全面推行工商所屬地化監管模式，抓住"發展、維權"這根主線，開拓創新、知難而進。不但要將企業請進來，還要將企業留下來，不但引導企業守法經營、誠信經營，還引導他們做強做大做活。
通過屬地化監管模式的推行和行政指導工作的開展，全所干部職工發揚艱苦奮斗的作風，認真履行工商行政管理職責，使消保維權、商標注冊、個私經濟發展、經濟戶口管理、經檢執法辦案等各項指標均有提高，監管執法更加到位。目前，仙龍工商所轄區新發展企業23戶（其中私營企業發展10戶），發展個體工商戶163戶，企業已通過20xx年度年檢142戶，年檢率近50%，個體已通過20xx年度驗照1890戶，除去個體運輸也157戶、下落不明而失蹤的原個體戶120戶，驗照率95.5%，指導經營者申請商標注冊10件、現已受理的3戶，支持發展中介組織25戶，落實下崗失業人員、大學生、退伍軍人、返鄉民工再就業62戶，占新發展經營主體的32%，制作發放各類行政指導文書350份，巡查監管人員實施各類巡查監管565次，檢查食品經營者450戶次，辦理行政處罰案件2件，進行食品快速抽檢150組，受理消費者投訴、咨詢240人次，解決消費者12315申訴、舉報案件3起，滿意率為100%，為消費者挽回經濟損失1.2萬元。
四、存在的問題
1、巡查監管中的問題、實地巡查中存在的問題、巡查錄入中存在的問題
2、內部管理問題、學習問題、人員素質、責任心
3、行政執法中存在的問題、案件排查、案件流程、案后指導
4、工商所建設、人員配置問題、資金問題
14. 工商所個人工作總結 篇十四
今年以來，本人緊緊圍繞分局班子的各項工作部署，緊緊圍繞分局的各項重點工作和中心工作，緊緊圍繞辦公室的職能工作，不斷增強大局意識和服務意識，不斷強化業務技能和業務水平，千方百計開展工作，竭盡所能推進工作，盡心盡力抓好工作，較好完成了領導交給的各項任務。現將本人今年以來工作情況，向各位領導和同志們作簡要匯報，不當之處，請批評指正。
一、進一步加強學習，不斷提高自身素質
在辦公室工作，我時常有一種危機感，甚至有一種本領恐慌。領導對我給與了許多關心與信任，同志們給了我許多支持與幫助，這既讓我充滿信心，也讓我倍感壓力。怎么才能為大局服務好，為同志們服務好，把任務完成好，成了我考慮最多的事情。我知道，自己到==部門工作晚，時間短，經驗較少，業務不熟，要干好工作，必須加強學習，必須不斷提高自身業務素質。為此，一年來，我不斷加強政治理論知識學習，牢固樹立堅定的政治信念，準確把握新形勢下工商工作的職能定位；不斷加強工商管理知識學習，熟悉工商業務，不求成為行家里手，但求業務熟悉精通；不斷加強自身業務學習，立足自身崗位，認真抓好文字材料工作，不求過得去，但求過得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮點，展現分局良好面貌和風采。通過一年的學習，自己基本上能夠勝任本職工作。當然，學無止境，要更好履行職能，更好干好工作，對于我來說，還需要多學業務，學透學深，還需提升本領，博采眾長。
二、進一步推進工作，不斷提高服務能力
今年來，本人主要做了以下幾個方面工作：
一是認真完成綜合文稿撰寫任務。不論是領導講話，還是匯報材料；不論是工作計劃，還是階段性總結，從接到任務起，我都堅持認真分析、研究，定出寫作提綱，加班加點撰寫。對文稿質量，不管個人水平如何，在態度上，我都堅持精益求精，堅決杜絕次品，爭取多出精品。全年共完成綜合材料80余篇，近30萬字。
二是不斷加強信息宣傳工作力度。廣泛發動各單位信息聯絡員，動員他們重視信息報送和宣傳報道；深入挖掘分局工作的亮點，加強包裝與宣傳；主動加強與各科室協調溝通，及時發現線索；積極參加分局組織的各種專項活動，把握工作動態。全年，處理各類信息357條，上報316條，被市簡報采用159篇，省簡報采用37篇，報送國家局2篇；編發《行政管理簡報》24期、督查通報4期；分局全年在各級媒體上發表宣傳工商形象稿件412篇，其中12篇，省級48篇，市級280篇。
三是深入開展調查督查工作。針對基層工作實際，結合作風整訓等全局性工作，配合監察室，深入基層，深入經營戶，進行調研，較為準確把掌握了基層工作的實際情況，為領導作決策提供了依據。就基層工作規范進行明察暗訪，連續四周深入到等鄉鎮大小集市，全面調查了解情況，掌握了第一手資料，并對工作不規范問題提出了解決辦法，供領導參考。同時，加強督促檢查，推動了各項工作的順利開展。
一年來，自己感覺，自己工作態度是積極的，工作作風較為扎實。
我在自己的工作崗位上，可能會取得一點成績。但是，在我的工作上依然存在一些突出的問題。主要表現在：一是工商業務還不精通，還需要繼續加強學習；二是業務水平還不突出，還需要不斷提高；三是工作作風還有待改進，還需要進一步發揚雷厲風行的'工作作風。
一年來，各位領導的關心關愛，各位同志，特別是辦公室同志們的支持鼓勵，成了我不竭的動力。在這里，我向各位領導和同志們，表示衷心的感謝。