工商局工作總結(jié)(精選17篇)
1. 工商局工作總結(jié) 篇一
一年來(lái),我所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xx鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下,全面實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神,以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設(shè)為重點(diǎn),不斷解放思想,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),改革監(jiān)管方式,強(qiáng)化監(jiān)管手段,切實(shí)履行職責(zé),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和-諧做出了新的努力,作出了新的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將XX年工作狀況總結(jié)如下:
一、主要工作成績(jī)及經(jīng)驗(yàn)
工商行政管理部門(mén)是維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的主力軍,其首要職責(zé)是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,維護(hù)以法制為基礎(chǔ)的公平、誠(chéng)信、有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。今年以來(lái),我所認(rèn)真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,狠抓四項(xiàng)工作重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管工作的開(kāi)展。
(一)拓展職能,拓寬渠道,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了新作為
1、用心開(kāi)展窗口建設(shè),暢通各類(lèi)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入通道。在登記注冊(cè)窗口全面實(shí)行“一二三四五”的工作模式,推行“六聲服務(wù)”的人性化服務(wù)新舉措,用心為各類(lèi)新辦企業(yè)簡(jiǎn)化登記手續(xù),縮短辦照時(shí)間,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的禮貌窗口形象。今年三月,我所內(nèi)務(wù)組被省婦聯(lián)授予“巾幗禮貌崗”榮譽(yù)稱號(hào)。在注冊(cè)登記工作中,我所首先把好市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。堅(jiān)持為辦事群眾帶給公正、公平、公開(kāi)、高質(zhì)量、常態(tài)化的服務(wù),做到“資料齊全當(dāng)場(chǎng)辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項(xiàng)目加班辦、重點(diǎn)項(xiàng)目指導(dǎo)辦、特殊項(xiàng)目靈活辦”。與此同時(shí),我所還就經(jīng)營(yíng)戶出租屋備案難的問(wèn)題,與出租屋管理中心進(jìn)行協(xié)調(diào),取得了明顯成效。截至11月30日,從優(yōu)從快辦理個(gè)體工商戶開(kāi)業(yè)登記2883戶、變更登記1011戶、注銷(xiāo)登記383戶,我所轄區(qū)實(shí)有內(nèi)資企業(yè)戶,注冊(cè)資金萬(wàn)元,從業(yè)人員人;個(gè)體工商戶戶,資金數(shù)額萬(wàn)元,從業(yè)人員人;外資企業(yè)戶,注冊(cè)資金萬(wàn)元,從業(yè)人員人。其次把好市場(chǎng)主體年檢驗(yàn)照關(guān)。嚴(yán)格按照新《公司法》對(duì)企業(yè)年檢的規(guī)定開(kāi)展年檢工作,對(duì)關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè),重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)資格的前置審查,同時(shí)開(kāi)展上門(mén)指導(dǎo)年檢,對(duì)守信企業(yè)實(shí)行“快速通關(guān)”,切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月30日,應(yīng)檢企業(yè)戶,實(shí)檢戶,年檢率%;應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工
商戶戶,實(shí)驗(yàn)照戶,驗(yàn)照率%。
2、用心推進(jìn)品牌戰(zhàn)略深入實(shí)施,擴(kuò)張皮革市場(chǎng)商標(biāo)總量。為了幫忙企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊(cè)商標(biāo)工作,我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,今年結(jié)合年檢補(bǔ)充了商標(biāo)檔案。同時(shí),千方百計(jì)做好商標(biāo)注冊(cè)服務(wù)工作,執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè),主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)帶給注冊(cè)商標(biāo)服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)商標(biāo)法律知識(shí)的宣傳、注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的保護(hù)、企業(yè)申報(bào)馳名和著名商標(biāo)的指導(dǎo),大力支持引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。用心引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立品牌意識(shí)。透過(guò)深入宣傳《商標(biāo)法》及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律法規(guī),引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立品牌意識(shí),及時(shí)為貼合條件的企業(yè)注冊(cè)商標(biāo),保護(hù)企業(yè)權(quán)益不受侵害。截止目前,已有1個(gè)商標(biāo)被認(rèn)定為“廣東省著名商標(biāo)”,2個(gè)商標(biāo)被評(píng)為“xx市著名商標(biāo)”。隨著“奧康”、“意爾康”及“夢(mèng)特嬌”等國(guó)內(nèi)外知名品牌相繼落戶,已成為全國(guó)皮革皮具行業(yè)名牌匯聚創(chuàng)業(yè)的寶地。大力開(kāi)展“重合同、守信用”企業(yè)培育工作,舉辦合同法規(guī)培訓(xùn)2場(chǎng)次,新命名“重守””企業(yè)家,與去年同期相比上升%。此外,我所在加大商標(biāo)培育力度的同時(shí),堅(jiān)持創(chuàng)牌和保牌并舉,依法嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法行為,努力構(gòu)成企業(yè)自我保護(hù)、行政保護(hù)和司法保護(hù)相互結(jié)合的保護(hù)體系。截止11月30日,我所共查處各類(lèi)商標(biāo)違法案件88起,案值萬(wàn)元,罰款
金額50萬(wàn)元。
3、用心營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,進(jìn)一步完善無(wú)照經(jīng)營(yíng)綜合治理機(jī)制。今年以來(lái),我所立足自身職能,以轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制為核心,借助移動(dòng)pda電子監(jiān)管系統(tǒng)的創(chuàng)新使用,多措并舉持續(xù)開(kāi)展了整治無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),取得了較為顯著的成效。自XX年10月開(kāi)始,我所下達(dá)每個(gè)巡查組每月引導(dǎo)120戶無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件8宗的工作任務(wù),層層分解清理取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)任務(wù),使目標(biāo)職責(zé)具體落實(shí)到每個(gè)組和每個(gè)干部職工,各巡查組按照劃分的段區(qū)進(jìn)行逐戶逐項(xiàng)排查、登記,做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項(xiàng)”,從而大大提高了段管員的工作熱情,提升了無(wú)照經(jīng)營(yíng)整治工作質(zhì)量。同時(shí),圍繞重點(diǎn)整治區(qū)域、重點(diǎn)整治市場(chǎng),在轄區(qū)各類(lèi)市場(chǎng)主體中進(jìn)行拉網(wǎng)式全面排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng),全面掌握清理進(jìn)度和確定清理重點(diǎn)。截止目前,我所共出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛652臺(tái)次,執(zhí)法人員2134人次,檢查各類(lèi)集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)(超市)54個(gè),各類(lèi)市場(chǎng)主體9543個(gè),已發(fā)出限期辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照通知1613份、責(zé)令改正通知書(shū)405份,引導(dǎo)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶自覺(jué)補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照2300多戶,共取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶489戶,查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案197宗。
4、用心創(chuàng)新完善舉措,著力提高企業(yè)監(jiān)管成效。今年以來(lái),我所在轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制的實(shí)施過(guò)程中,透過(guò)不斷創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,落實(shí)監(jiān)管職責(zé),初步建立了手段先進(jìn)、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、制度完善、管理規(guī)范監(jiān)管新體制,切實(shí)增強(qiáng)了執(zhí)法工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性、有效性,實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)監(jiān)管工作的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,即透過(guò)明確監(jiān)管職責(zé),實(shí)現(xiàn)了從無(wú)職責(zé)到有職責(zé)的轉(zhuǎn)變,從部分監(jiān)管到全面重點(diǎn)監(jiān)管的轉(zhuǎn)變,從專(zhuān)項(xiàng)整治到建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制的轉(zhuǎn)變。監(jiān)管執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)到位”,即日常監(jiān)管方式改革深入發(fā)展,有力地促進(jìn)了監(jiān)管到位、服務(wù)到位和職能到位。與此同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)操作規(guī)范、落實(shí)巡查制度、嚴(yán)懲違法行為,著力完善企業(yè)分類(lèi)監(jiān)管工作。為有效解決轄區(qū)無(wú)照經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,在轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制工作中,經(jīng)過(guò)近2個(gè)月的調(diào)研摸索,工商所創(chuàng)新使用了網(wǎng)格化電子監(jiān)管圖配合日常巡查監(jiān)管的轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制工作模式,切實(shí)使段管員真正做到對(duì)本片區(qū)底數(shù)明、狀況清,將轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制網(wǎng)格化管理真正落到實(shí)處,取得了較為顯著的成效。自XX年2月1日至XX年5月11日,我所共發(fā)放個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照863戶,是去年同期發(fā)放個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照的1.7倍,轄區(qū)無(wú)照經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象有了根本好轉(zhuǎn).與此同時(shí),針對(duì)我所轄區(qū)點(diǎn)多、面廣、皮革皮具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,實(shí)行以點(diǎn)帶面、
典型示范、重點(diǎn)突破、全面推進(jìn)的工作方針,把查辦案件作為市場(chǎng)監(jiān)管的重點(diǎn)貫穿于各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治之中,查源頭,堵漏洞,每個(gè)巡查組都巡查兼辦案,從而依法查處了一批無(wú)照經(jīng)營(yíng)及商標(biāo)侵權(quán)案件。
5、用心查處違法違章行為,切實(shí)加大執(zhí)法辦案力度。截至11月30日,立案查處各類(lèi)經(jīng)濟(jì)違法案件303宗,罰沒(méi)金額155萬(wàn)元。其中商標(biāo)侵權(quán)88宗,罰沒(méi)金額50萬(wàn)元;逾期年檢6宗,罰沒(méi)金額3.6萬(wàn)元;無(wú)照經(jīng)營(yíng)197宗,罰沒(méi)金額97萬(wàn)元;廣告違法2宗,罰沒(méi)金額0.2萬(wàn)元;食品案件3宗,罰沒(méi)金額1萬(wàn)元;其他案件7宗,罰沒(méi)金額1.3萬(wàn)元,拍賣(mài)款1.9萬(wàn)元。在辦案中,嚴(yán)格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定,在案件調(diào)查終結(jié)報(bào)告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量狀況,制定相對(duì)一致、相對(duì)適當(dāng)?shù)男姓幜P,啟用說(shuō)理式文書(shū)。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)工程等應(yīng)用軟件,有效地推進(jìn)案管系統(tǒng)的使用和完善,案件錄入率100%,錄入的及時(shí)性、完整性、正確率也得到不斷提高。
(二)突出重點(diǎn),狠抓關(guān)鍵,整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序?qū)崿F(xiàn)新突破
1、加強(qiáng)食品安全監(jiān)管,保障了人民群眾安全消費(fèi)。結(jié)合x(chóng)x鎮(zhèn)實(shí)際,在日常食品安全監(jiān)管工作中,我所主要是透過(guò)工商所與行政村及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市的工作互動(dòng),用心建立由鎮(zhèn)黨委政府支持,工商部門(mén)用心監(jiān)管,村社用心配合,經(jīng)營(yíng)戶加強(qiáng)自律,群眾廣泛參與的農(nóng)村食品安全網(wǎng)絡(luò)。采取用心引導(dǎo)抓自查、屬地監(jiān)管抓巡查、突出重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)查、強(qiáng)化落實(shí)抓督查的工作方式,對(duì)轄區(qū)所有企業(yè)、作坊、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶進(jìn)行一次摸底,做到了企業(yè)數(shù)量、證照狀況、產(chǎn)品流向等“三清楚”。對(duì)食品經(jīng)營(yíng)戶實(shí)行“一戶一帳一檔”管理制度,進(jìn)一步規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)主體的經(jīng)營(yíng)行為。指導(dǎo)督促食品經(jīng)營(yíng)戶建立和落實(shí)商品質(zhì)量查驗(yàn)等四項(xiàng)制度,建立落實(shí)進(jìn)貨臺(tái)帳和索證索票制度。督促業(yè)戶落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,并做好巡查筆錄,及時(shí)錄入監(jiān)管檔案。每個(gè)段管員每月做一份食品經(jīng)營(yíng)戶臺(tái)賬,對(duì)其食品進(jìn)銷(xiāo)貨等狀況進(jìn)行跟蹤檢查,由經(jīng)營(yíng)戶及段管員簽字確認(rèn)。加強(qiáng)對(duì)流通環(huán)節(jié)食品安全快速檢測(cè)工作,工商所對(duì)轄區(qū)內(nèi)大型集貿(mào)市場(chǎng)全部組織了抽樣檢測(cè)。加大節(jié)日市場(chǎng)整治力度。在“元旦、春節(jié)”“3.15”、“五.一”、“中秋、十.一”期間進(jìn)行了6次大規(guī)模的食品安全監(jiān)管專(zhuān)項(xiàng)整治,共出動(dòng)執(zhí)法人員956人次,檢查食品經(jīng)營(yíng)戶1452戶,各類(lèi)市場(chǎng)34個(gè),取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶83戶。與
此同時(shí),我所依托執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制,創(chuàng)新推行食品安全聯(lián)絡(luò)員工作機(jī)制。在轄區(qū)范圍內(nèi)附城村的6個(gè)綜合管理工作站和8個(gè)農(nóng)貿(mào)肉菜市場(chǎng)分別聘請(qǐng)了工作站的常務(wù)副站長(zhǎng)和市場(chǎng)食品安全專(zhuān)管員擔(dān)任我所的食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員,食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員不僅僅擔(dān)負(fù)宣傳食品安全法律法規(guī)的任務(wù),還擔(dān)任各村及市場(chǎng)的食品安全監(jiān)督管理及消費(fèi)投訴義務(wù)調(diào)解員,使轄區(qū)食品消費(fèi)投訴足不出村(場(chǎng)),在第一時(shí)間得以解決,從而用心構(gòu)建“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無(wú)縫隙”的食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),切實(shí)維護(hù)好食品安全秩序,全力保障轄區(qū)群眾的食品消費(fèi)放心安全。
2、全面加強(qiáng)了對(duì)重、熱點(diǎn)行業(yè)的日常監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售、煙花爆竹生產(chǎn)和銷(xiāo)售、成品油批發(fā)零售行業(yè)的日常監(jiān)管。對(duì)從事危險(xiǎn)化學(xué)品銷(xiāo)售的企業(yè)基本上做到了定期實(shí)地檢查一次。針對(duì)市場(chǎng)巡查發(fā)現(xiàn)、消費(fèi)者投訴和群眾反映的、存在問(wèn)題較多的奶制品、肉制品等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)集中檢查,依托流動(dòng)檢測(cè)箱,定期深入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及商場(chǎng)超市進(jìn)行檢測(cè)。對(duì)涉嫌存在質(zhì)量問(wèn)題的,依照法定程序進(jìn)行抽檢,嚴(yán)厲查處經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品、不合格商品等違法行為。同時(shí),我所還主動(dòng)聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、衛(wèi)生等相關(guān)部門(mén),集中開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法聯(lián)合檢查,對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點(diǎn)進(jìn)行了地毯式的清查整治。今年以來(lái),我所共開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法42次,檢查經(jīng)營(yíng)業(yè)戶3578戶,查處取締無(wú)證照小飲食、小美發(fā)、小網(wǎng)吧等300余戶。
(三)創(chuàng)新舉措,提升效能,執(zhí)政為民宗旨得到新體現(xiàn)
1、開(kāi)展消費(fèi)教育活動(dòng),強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)保護(hù)力度。與xx鎮(zhèn)政府及相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了聲勢(shì)較大的紀(jì)念315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng),提高了農(nóng)民消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。在充分發(fā)揮舉報(bào)申訴及消費(fèi)維權(quán)職能作用的同時(shí),用心將消費(fèi)維權(quán)的網(wǎng)絡(luò)延伸到村(居)及市場(chǎng),充分發(fā)揮社會(huì)、群眾力量參與消費(fèi)維權(quán)工作,確保消費(fèi)糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。今年以來(lái),我所共處理各類(lèi)投訴488宗。其中網(wǎng)線索91宗、區(qū)長(zhǎng)專(zhuān)線轉(zhuǎn)辦45宗、消保科轉(zhuǎn)辦15宗、處理12315消費(fèi)者投訴55宗、接待上門(mén)及電話投訴256宗。
2、引導(dǎo)企業(yè)自主管理,用心發(fā)揮個(gè)私協(xié)會(huì)作用。在市場(chǎng)監(jiān)管工作中我所做到講求工作方法,創(chuàng)新工作模式,經(jīng)常組織個(gè)私協(xié)會(huì)理事等召開(kāi)座談會(huì),多方征求意見(jiàn)。同時(shí),組織工作人員深入會(huì)員單位調(diào)研,尋求服務(wù)個(gè)私協(xié)會(huì)發(fā)展,提高工作效能的良策。以發(fā)展壯大個(gè)私協(xié)會(huì)為依托,幫忙解決個(gè)私企業(yè)發(fā)展中的制約性問(wèn)題,激勵(lì)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)擴(kuò)展總量,提高質(zhì)量,擴(kuò)大規(guī)模,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)訴求行政效能。透過(guò)企業(yè)間的互相監(jiān)督及相互幫忙,我所注冊(cè)登記及案件辦理工作均有了很大進(jìn)步。
3、依托綜合管理工作站,用心推行聯(lián)動(dòng)執(zhí)法工作機(jī)制。按照綜合管理工作站現(xiàn)有條件,我所統(tǒng)一懸掛匾牌、統(tǒng)一工作牌、統(tǒng)一宣傳欄、統(tǒng)一資料架、統(tǒng)一各類(lèi)記錄簿、統(tǒng)一設(shè)置信箱、統(tǒng)一公布工作站職責(zé)、統(tǒng)一印制聯(lián)絡(luò)卡公布聯(lián)絡(luò)員姓名和電話。實(shí)行服務(wù)前移,每周三有專(zhuān)人到現(xiàn)場(chǎng)辦公,帶給咨詢,發(fā)放表格,受理登記,理解投訴、舉報(bào)等工作。透過(guò)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,工商所接到狀況后,快速反應(yīng),立即會(huì)同綜合管理站工作人員趕往現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行查處。與此同時(shí),我所還切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)村工商聯(lián)絡(luò)員工作的主動(dòng)性,促使他們用心主動(dòng)地為個(gè)體工商戶帶給注冊(cè)登記等方面咨詢服務(wù)。對(duì)于在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣食品、無(wú)照經(jīng)營(yíng)業(yè)戶、商標(biāo)侵權(quán)行為及時(shí)帶給有價(jià)值的線索,從而保證快速有效查處。聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制實(shí)施后,我所轄區(qū)個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)行為得到進(jìn)一步規(guī)范,食品安全、打假治劣、合同管理、注冊(cè)登記等工作得以順利開(kāi)展,轄區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序全面好轉(zhuǎn),以皮革皮具產(chǎn)業(yè)為龍頭的鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)了跨越式發(fā)展的總體態(tài)勢(shì)。
(四)強(qiáng)化教育,提升素質(zhì),組織和隊(duì)伍建設(shè)呈現(xiàn)新面貌
一是扎實(shí)抓好政治理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)支部組織生活及理論學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、定期召開(kāi)民-主生活會(huì)等方法,豐富培訓(xùn)資料,采取啟發(fā)教育、案例教學(xué)、雙向交流等方式,使領(lǐng)導(dǎo)干部真正把科學(xué)發(fā)展觀學(xué)深學(xué)透、入腦入心。先后組織所干部職工學(xué)習(xí)了xx大報(bào)告、xx屆四中全會(huì)精神,集中組織學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等專(zhuān)項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng),取得了較好的效果。二是扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政教育。切實(shí)健全職責(zé)機(jī)制、規(guī)范約束機(jī)制、內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。使每一個(gè)崗位、每一位執(zhí)法人員都能在制度的規(guī)范和約束之下行使自己的職權(quán)。用心組織所執(zhí)法人員參加分局廉政教育課及相關(guān)廉政教育活動(dòng)。三是扎實(shí)抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議。我所堅(jiān)持以人為本,著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),切實(shí)做到依法行政與禮貌執(zhí)法結(jié)合、提升業(yè)務(wù)技能與隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合、行風(fēng)建設(shè)與廉政文化活動(dòng)結(jié)合、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與推進(jìn)各項(xiàng)工作結(jié)合,用心加強(qiáng)窗口服務(wù)行業(yè)及行政執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè),嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)著裝規(guī)定和禁酒規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為,嚴(yán)肅風(fēng)紀(jì),提升形象。
二、存在的問(wèn)題和XX年工作計(jì)劃
XX年我所各項(xiàng)工作雖然取得了必須成績(jī),但仍然存在一些問(wèn)題。主要表此刻:一是基礎(chǔ)性工作不夠扎實(shí),工作的激-情不夠高漲,滿足于一般成績(jī),缺乏自我加壓精神;二是工作的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)烈,善于思考、謀求特色和亮點(diǎn)的招數(shù)不多;三是工作忽熱忽冷,缺少始終如一,常抓不懈的力度,這些問(wèn)題和不足都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右钥朔透纳啤K氖请m然案件的罰沒(méi)款額較去年同期有所增長(zhǎng),但查辦大要案、典型案件較少,傳銷(xiāo)、商業(yè)賄賂等類(lèi)型案件有待進(jìn)一步突破。五是執(zhí)法創(chuàng)新潛力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。表此刻創(chuàng)新意識(shí)不夠,不善于總結(jié)、推廣工作特色和亮點(diǎn)。這些問(wèn)題,我所將在今后的工作中不斷改善,切實(shí)加以解決。
XX年工作總體要求:以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神,根據(jù)市局、分局的部署和xx鎮(zhèn)政府的中心工作,圍繞“找準(zhǔn)兩個(gè)著力點(diǎn)、抓好三項(xiàng)重點(diǎn)工作”的總體工作思路,努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)效能、執(zhí)法效能、依法行政、隊(duì)伍素質(zhì)和社會(huì)形象的進(jìn)一步提高,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)再立新功。
(一)找準(zhǔn)服務(wù)發(fā)展這個(gè)著力點(diǎn),不斷拓展作為空間。一要進(jìn)一步解放思想,服務(wù)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入。二要堅(jiān)持送法上門(mén),服務(wù)企業(yè)深化改革。三要開(kāi)展紅盾幫扶,服務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)。幫扶企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,大力發(fā)展注冊(cè)商標(biāo),支持引導(dǎo)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)馳名、著名、知名商標(biāo);幫扶企業(yè)實(shí)施廣告戰(zhàn)略;幫扶企業(yè)完善合同管理,爭(zhēng)創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)。
(二)以深化監(jiān)管執(zhí)法為重點(diǎn),維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。一要加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管力度。在鞏固專(zhuān)項(xiàng)整治成果基礎(chǔ)上,在規(guī)范、提高上下功夫。二要嚴(yán)厲查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)和假冒偽劣等違法行為。三要加大注冊(cè)商標(biāo)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度。嚴(yán)厲查處情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會(huì)反響強(qiáng)烈的商標(biāo)侵權(quán)假冒案件。認(rèn)真做好涉外商標(biāo)保護(hù)工作。加強(qiáng)馳名、著名、知名商標(biāo)的推薦和保護(hù)工作。充分運(yùn)用調(diào)解機(jī)制,妥善處理商標(biāo)侵權(quán)糾紛。
(三)以深化隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。突出抓好制度完善、審批制度改革、政務(wù)公開(kāi)、效能督查等重點(diǎn)工作,力爭(zhēng)在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新突破,服務(wù)經(jīng)濟(jì)和辦事效率上有新改善,人民群眾對(duì)工商部門(mén)的工作滿意度上有新提高。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),健全監(jiān)督制約機(jī)制。繼續(xù)以貫徹落實(shí)懲防腐-敗體系《實(shí)施綱要》為總抓手,落實(shí)黨風(fēng)廉政職責(zé)制工作目標(biāo)任務(wù),推進(jìn)工商廉政文化建設(shè),切實(shí)建立反腐倡廉長(zhǎng)效機(jī)制。以開(kāi)展民-主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)為契機(jī),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平。透過(guò)找準(zhǔn)定位,在規(guī)范執(zhí)法行為、緊扣監(jiān)管重點(diǎn)、提高執(zhí)法效能、拓展執(zhí)法領(lǐng)域四個(gè)方面狠下功夫,力求在服務(wù)建設(shè)上取得新突破。
2. 工商局工作總結(jié) 篇二
一、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),為業(yè)戶提供便捷高效服務(wù)
我們本著換位思考的服務(wù)意識(shí),時(shí)時(shí)處處為業(yè)戶著想,努力改善服務(wù)質(zhì)量。所內(nèi)實(shí)行了首辦負(fù)責(zé)制、首訪回饋制,對(duì)交通不便的農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地方的經(jīng)營(yíng)者,在資料齊全合法的情況下,努力做到當(dāng)天受理、當(dāng)天發(fā)照,不讓經(jīng)營(yíng)者跑第二趟。在受理的過(guò)程中,工作人員及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者提醒其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)該注意的事項(xiàng),使經(jīng)營(yíng)者做到營(yíng)業(yè)前懂法、經(jīng)營(yíng)中守法。在今年驗(yàn)照期間,為方便經(jīng)營(yíng)者,我所主動(dòng)到物流園區(qū),開(kāi)展集中受理驗(yàn)照業(yè)務(wù),受到了廣大經(jīng)營(yíng)者的好評(píng)。今年以來(lái),在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個(gè)體業(yè)戶301戶,為各類(lèi)企業(yè)辦理屬地認(rèn)領(lǐng)47戶,為個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)戶辦理年檢驗(yàn)照510戶,受理變更登記112戶,注銷(xiāo)52戶。
二、依法履職盡責(zé),切實(shí)維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益
20xx年以來(lái),我所通過(guò)日常巡查、節(jié)日市場(chǎng)以及各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)檢查,規(guī)范市場(chǎng)秩序,凈化市場(chǎng)環(huán)境,維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。在李國(guó)庫(kù)局長(zhǎng)重視和帶領(lǐng)下,稽查隊(duì)的同志積極配合,我們查辦一起無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件,罰款6000元。今年春節(jié)在分局李局長(zhǎng)、周局長(zhǎng)的親自帶領(lǐng)下,全所同志對(duì)物流園區(qū)進(jìn)行三次檢查,規(guī)范其行為。主動(dòng)到物流園區(qū)主辦方和業(yè)戶上門(mén)服務(wù),辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,建立食品檔案,受到主辦單位和業(yè)戶的好評(píng)。在日常工作中,把維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益擺在重要位置。今年以來(lái),共受理消費(fèi)者投訴14件,調(diào)解消費(fèi)糾紛8件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1500余元。通過(guò)我們的調(diào)解,緩和了經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間的矛盾。使雙方都達(dá)到了滿意,
三、加強(qiáng)所務(wù)建設(shè),增強(qiáng)依法行政和廉潔自律能力
組織所里同志認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圍繞紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真開(kāi)展“百千萬(wàn)”大走訪活動(dòng),推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為慶祝建黨XX周年系列活動(dòng),使所里同志得到鍛煉和提高。
盡管做了很多工作,取得了一些成效,但在有些方面還存在服務(wù)效率不高、服務(wù)能力不強(qiáng)等問(wèn)題,我們相信有廣大業(yè)戶的支持,有全所同志的努力,一定會(huì)贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,業(yè)戶的滿意。
最后,祝大家身體健康,萬(wàn)事如意!謝謝大家!
3. 工商局工作總結(jié) 篇三
一年來(lái),紅門(mén)工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下。在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極參與全省工商系統(tǒng)開(kāi)展的崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)。努力完成了年初局里制定的政治學(xué)習(xí)和工作指標(biāo)。在對(duì)轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實(shí)省局開(kāi)展的“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”的有關(guān)精神。在整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,貫徹落實(shí)盛市工商局及市政府的有關(guān)精神,加大對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度,進(jìn)一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)了泰山旅游市場(chǎng)的發(fā)展。所里建立了流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案,并建立了索證、索票、資料書(shū)式檔案。能夠在思想上、行動(dòng)上同各級(jí)黨組保持高度一致,用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想武裝頭腦。始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在全年工作中,我們紅門(mén)工商所主動(dòng)克服眾多不利因素的影響。在任務(wù)重,困難多的情況下,仍能較好的完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
主要工作
一、注重加強(qiáng)思想政治教育和隊(duì)伍素質(zhì)的提高。全所堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,加強(qiáng)思想道德建設(shè),不斷的提高思想政治覺(jué)悟。樹(shù)立了科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是利用崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)帶動(dòng)和促進(jìn)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進(jìn)行有計(jì)劃、有目的閱讀學(xué)習(xí)。對(duì)資格達(dá)標(biāo)考試內(nèi)容的學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法進(jìn)行,并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次,每次不少于半天。通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)、思想交流會(huì)、談心得等方法。以及開(kāi)展“比、學(xué)、趕、超”等活動(dòng)來(lái)提高學(xué)習(xí)的效果,使全所人員對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了基矗三是結(jié)合“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”狠抓隊(duì)伍建設(shè)。去年保先教育對(duì)我所隊(duì)伍建設(shè)的各項(xiàng)工作有很大的推動(dòng)。今年的行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的開(kāi)展又進(jìn)一步錘煉了隊(duì)伍。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手,從以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中探求啟示,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。再者,我們注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓,使思想觀念、知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實(shí)和更新。其次,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),來(lái)提高隊(duì)伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格,業(yè)務(wù)過(guò)硬,作風(fēng)優(yōu)良,高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)型的工商目標(biāo)發(fā)展。從而更好的應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二、對(duì)轄區(qū)監(jiān)管,措施得力、組織周密,成效顯著。針對(duì)轄區(qū)的特點(diǎn),堅(jiān)持按客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點(diǎn)的市場(chǎng)監(jiān)管措施。進(jìn)一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。紅門(mén)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)分布面廣、線長(zhǎng)、點(diǎn)疏,監(jiān)管難度大。所里采用目標(biāo)管理,制度約束,責(zé)任到人,但分工不分家。對(duì)重點(diǎn)地域集中整治,如紅門(mén)停車(chē)場(chǎng),歷來(lái)都是老大難,店外經(jīng)營(yíng)、尾隨兜售、攔路強(qiáng)拉硬賣(mài)等現(xiàn)象,給來(lái)泰山旅游觀光的國(guó)內(nèi)外游客造成極壞的影響。對(duì)不聽(tīng)勸者采取強(qiáng)硬措施,對(duì)尾隨兜售行為實(shí)施徹底治理。做到科學(xué)計(jì)劃、周密部署,采取死盯死守、重點(diǎn)排查、晝夜巡查、嚴(yán)打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤,每日早5時(shí)至晚21時(shí)不間斷盯守,連續(xù)奮戰(zhàn)了4個(gè)多月。共投入人員數(shù)百人次,組織巡查,實(shí)施突擊檢查,端掉“尾隨兜售”窩點(diǎn)7個(gè),取締“野攤子”29個(gè),沒(méi)收香紙600公斤,沒(méi)收小旅游紀(jì)念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件,取締“野導(dǎo)游”17人次,實(shí)行即時(shí)處罰137次,罰沒(méi)款6000多元。通過(guò)治理,有效的遏制了店外經(jīng)營(yíng),占道經(jīng)營(yíng)以及尾隨兜售問(wèn)題。對(duì)重點(diǎn)路段,如萬(wàn)仙樓到壺天閣一段,無(wú)證攤點(diǎn)較多,我們利用加大巡查力度和增加不定時(shí)突擊次數(shù),有效的控制野攤的出沒(méi)。對(duì)路段上經(jīng)營(yíng)點(diǎn)要求店主一律亮照經(jīng)營(yíng),給游客提供信譽(yù)卡制度,信譽(yù)卡有所里統(tǒng)一制發(fā),卡上包括經(jīng)營(yíng)者姓名、攤位號(hào)、品名、數(shù)量、價(jià)格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益,這張卡將使違法、違規(guī)者遁地?zé)o門(mén)。三是過(guò)硬的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,忠于職守,勇于負(fù)責(zé),任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責(zé)的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶,多想想前因后果,挖根找源,不是急于以罰代管,而是多方面進(jìn)行疏通、教育,從而避免一些正面的沖。對(duì)轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)者做到苦口婆心,耐心細(xì)致的說(shuō)服教育,正確引導(dǎo)文明經(jīng)營(yíng)。并善于聽(tīng)取消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的心里話,提出的批評(píng)。做到有則改之,無(wú)則加勉。對(duì)所監(jiān)管路段多跑勤巡查,每天來(lái)回的上下跑上幾趟,做到時(shí)時(shí)監(jiān)控,讓轄區(qū)的游商、野攤、占道經(jīng)營(yíng)、尾隨兜售、攔路強(qiáng)賣(mài)、少斤短兩的現(xiàn)象沒(méi)有可乘之機(jī)。有效的預(yù)防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟(jì)糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護(hù)了廣大游客合法權(quán)益。我所轄區(qū)面廣、點(diǎn)多、戰(zhàn)線長(zhǎng),人員分散,關(guān)系復(fù)雜。為了便于管理,建立健全動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)戶口檔案登記制,把經(jīng)營(yíng)戶及服務(wù)人員的基本情況和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的相關(guān)內(nèi)容全部登記在案,以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營(yíng)業(yè)戶流動(dòng)性大,不易聯(lián)系和管理的特點(diǎn)。在多次綜合整治中,我們所配合其他單位進(jìn)行打擊不法經(jīng)營(yíng)商販,能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,當(dāng)好綜合治理的開(kāi)路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導(dǎo),打擊尾隨兜售,“五、一”、“十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門(mén)安全大檢查。十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作,所里人員少不能實(shí)現(xiàn)輪流休息,同志們都毫無(wú)怨言。總之一年來(lái),能夠積極主動(dòng)的開(kāi)展好各項(xiàng)工作,發(fā)揚(yáng)了一不怕苦,二不怕累的大無(wú)畏的革命并時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實(shí)承擔(dān)起了規(guī)范和維護(hù)市場(chǎng)秩序的重要職責(zé),為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過(guò)行之有效的方法措施,以及全所上下的共同努力,我們紅門(mén)轄區(qū)有了非常大的改變。圓滿完成各級(jí)黨組賦于我們的任務(wù)。
三、深入貫徹落實(shí)兩個(gè)“禁令”,作風(fēng)建設(shè)有了明顯改觀。我們所一年來(lái),認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)的同時(shí),下大力抓了所里的作風(fēng)紀(jì)律整頓。從工作作風(fēng)到生活作風(fēng),結(jié)合省局在全省工商系統(tǒng)開(kāi)展的“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”,我們所一致認(rèn)為,抓好行風(fēng)建設(shè),關(guān)鍵抓到位。做到時(shí)間、內(nèi)容、人員“三到位”。具體工作中,堅(jiān)持了“三有一不忘、六個(gè)結(jié)合、三同二落實(shí)”,即凡研究部署工作時(shí),有行風(fēng)內(nèi)容;總結(jié)工作時(shí),有開(kāi)展行風(fēng)的情況;表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),有行風(fēng)工作方面的典型;召開(kāi)各種會(huì)議時(shí),不忘強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。六個(gè)結(jié)合是:把行風(fēng)建設(shè)有機(jī)地與干部廉潔自律、自查自糾相結(jié)合;與“工商形象工程建設(shè)”活動(dòng)相結(jié)合;與“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”和“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)”相結(jié)合;與創(chuàng)文明單位活動(dòng)相結(jié)合;與創(chuàng)“上下滿意”活動(dòng)相結(jié)合;與面向社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)評(píng)議行風(fēng)相結(jié)合。三同二落實(shí)是:上下同心、目標(biāo)同向、工作同步,目標(biāo)任務(wù)落實(shí)、具體措施落實(shí)。站在講政治的高度重視行風(fēng)建設(shè)、抓好行風(fēng)評(píng)議,做到思想認(rèn)識(shí)到位,組織實(shí)施到位,工作措施到位,評(píng)議獎(jiǎng)懲到位。組織健全,思想高度重視,保證了行風(fēng)建設(shè)和接受各級(jí)行風(fēng)評(píng)議工作健康有序的發(fā)展。并對(duì)照<<黨章>>規(guī)定的八項(xiàng)義務(wù)。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),清正廉潔的生活作風(fēng);樹(shù)立秉公執(zhí)法、熱情服務(wù)的工商新形象進(jìn)一步提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)來(lái)所里辦事者,笑容相迎,一聲您好、請(qǐng)進(jìn)、一杯熱茶、請(qǐng)坐,一律禮貌待之。積極為經(jīng)營(yíng)業(yè)戶和游客排憂解難。真正消除了“門(mén)難進(jìn),臉難看,話難聽(tīng),事難辦”的官老爺作風(fēng)。尤其在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”后,我們更加嚴(yán)格要求自己。事事處處小心謹(jǐn)慎,全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝,做到舉止端莊,談吐文明,禮貌待人。在對(duì)市場(chǎng)巡查和執(zhí)法的過(guò)程中,以勇于負(fù)責(zé)、執(zhí)法如山,決不徇私枉法的態(tài)度,用一顆公平、公正的心來(lái)為創(chuàng)建文明風(fēng)景區(qū)做貢獻(xiàn)。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關(guān)系,我們所實(shí)行了利用政務(wù)公開(kāi)欄、舉報(bào)箱、投訴電話等方式方法,來(lái)全面接受社會(huì)各界的監(jiān)督。檢查我們所是否都能按照兩個(gè)“禁令”的規(guī)定要求自己。在這半年里,我們所沒(méi)有發(fā)生利用工作之便,搞“吃、拿、卡、要、報(bào)”的不良現(xiàn)象。在友鄰單位和轄區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶心中樹(shù)立了良好的工商形象。
四、工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、默默奉獻(xiàn)。友鄰關(guān)系和睦,樹(shù)立了良好的文明執(zhí)法形象。在日常工作中,全所人人都能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)作用,發(fā)揚(yáng)黨員的不怕苦不怕累的模范帶頭作用,有事上門(mén)服務(wù),做到急業(yè)戶所急,想業(yè)戶所想,換位思考,認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾。萬(wàn)會(huì)晉同志作為老所長(zhǎng),從不擺資格,總是積極主動(dòng)為所里出主義想辦法,協(xié)助所里干好每項(xiàng)工作任務(wù)。工作也能時(shí)時(shí)沖在前面。其他幾位女同志也都能夠?yàn)樗锏墓ぷ魃嵝〖翌櫞蠹胰蝿谌卧埂T凇靶酗L(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”中,學(xué)習(xí)筆記以及心得體會(huì),我們所寫(xiě)得最多、最好。慶“七一”黨的生日智力競(jìng)賽活動(dòng),我們所高度重視,踴躍報(bào)名,積極參與,充分準(zhǔn)備,并獲得了好名次。對(duì)政務(wù)信息的方面也能夠積極撰稿。在與友鄰關(guān)系的協(xié)調(diào)上,我們經(jīng)常到周邊單位了解和座談,征求他們的意見(jiàn)。在平時(shí)的執(zhí)法中互相配合、互相支持和互相監(jiān)督。生活上互幫冷暖。由此以來(lái)我們的關(guān)系相處的非常融洽。對(duì)經(jīng)營(yíng)者的宴請(qǐng),我們都能做到婉言謝絕。對(duì)遇到困難需要幫助的游客、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶,我們都會(huì)毫不猶豫的上前熱情服務(wù)。今年“五、一”黃金周期間幫助丟失了孩子的母親找回了幼兒。對(duì)游客的糾紛、投訴,我們都能及時(shí)快速處理決不耽誤他們的行程。充分保護(hù)好他們的合法權(quán)益不受侵害。積極幫助生活困難的經(jīng)營(yíng)業(yè)戶喬邁,并減按有關(guān)規(guī)定免了他部分個(gè)體管理費(fèi)。樹(shù)立了我們工商的良好形象。為創(chuàng)建服務(wù)型工商奠定了基矗所里今年辦案率有了明顯的提高。在副所長(zhǎng)戚小兵帶動(dòng)下,積極尋找案源,主動(dòng)出擊。辦理一般案件11起,罰沒(méi)款1.85萬(wàn)元。有的被盛中央電視臺(tái)轉(zhuǎn)播。為把案子辦成鐵案。在取證過(guò)程中所里的同志們可謂頂風(fēng)雨、冒著嚴(yán)寒酷暑,忍受著饑餓與蚊蠅叮嚼,從不叫苦叫累。心中只想著把工作干好,決不能放走一個(gè)壞人而讓好人得不到公平,自己苦點(diǎn)累點(diǎn)算不了什么。如此以來(lái),今年罰沒(méi)額比去年有了很大的提高。并使我所辦理的案件零敗訴。一年來(lái)為高標(biāo)準(zhǔn)完成局黨組交給的各種任務(wù),所里每位同志能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性的開(kāi)展各項(xiàng)工作。尤其在黃金周期間,所里的同志們每天從紅門(mén)停車(chē)場(chǎng)到壺天閣一線上下巡查幾個(gè)來(lái)回,一個(gè)單程就要攀登1425個(gè)臺(tái)階,對(duì)一個(gè)運(yùn)動(dòng)員來(lái)講也不是很輕松的事情。對(duì)所里有關(guān)節(jié)方面疾病的同志,以及每天和男同志一樣上上下下的女同包們就更加不易了。而我們所里的同志們都能夠按一個(gè)共產(chǎn)黨員的要求和責(zé)任,堅(jiān)守崗位,確實(shí)做到熱情服務(wù),勤政為民。認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)會(huì)議精神,把三個(gè)代表重要思想、行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)落實(shí)在黃金周加班值勤工作實(shí)踐中。在此期間涌現(xiàn)出了許多感人先進(jìn)事跡:呂樹(shù)玉同志自始至終帶病參加的值班值勤,強(qiáng)忍疾病的折磨,還熱情為市局投訴臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及所里的同志們搞好后勤保障工作。作為老大姐的杜萍,不顧自己山上山下跑的疲憊,歸來(lái)后還主動(dòng)給同志們準(zhǔn)備飯菜。賈素青、朱元萍兩位女同志在收費(fèi)過(guò)程中與各攤點(diǎn)可謂磨破嘴皮,幾天下來(lái)累的口舌都生了瘡。作為年輕的戚所總是沖在前面,她的愛(ài)人現(xiàn)已經(jīng)懷孕九個(gè)多月,這時(shí)最需要他在身邊照料,但他為了所里完成好這次黃金周值班任務(wù),卻毅然堅(jiān)守工作崗位,與所里的同志們一道加班加點(diǎn)工作。萬(wàn)惠晉同志作為一個(gè)老所長(zhǎng)也不甘心落后,有時(shí)累的坐在哪兒就打起嗑睡。還是堅(jiān)持把工作任務(wù)圓滿完成。夏日頂著高溫酷暑,不顧身體的勞累,不斷加強(qiáng)巡查力度和日巡查次數(shù),多次為受不法商販坑騙的游客挽回了損失。展示了我們工商行政執(zhí)法者紅盾衛(wèi)士之風(fēng)采。較好的落實(shí)了局黨組的抓行風(fēng),樹(shù)立工商隊(duì)伍新形象要求。
存在的問(wèn)題
一、在政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn):在學(xué)習(xí)抓的不夠緊,時(shí)緊時(shí)松。工作忙時(shí),便不能夠堅(jiān)持。存有實(shí)用主義的思想,業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)低。
二、對(duì)特殊行業(yè)監(jiān)管措施不得力。尤其表現(xiàn)在對(duì)待那些野導(dǎo)游、盤(pán)道上的流動(dòng)性的野攤點(diǎn)。欠缺一套行之有效的方法措施。在處理的過(guò)程中,給我們的工作帶來(lái)了很大的沖擊。
4. 工商局工作總結(jié) 篇四
按照年初市局工商工作會(huì)議部署、緊緊圍繞什邡市委、市政府的中心工作,全局干部職工在局黨組的帶領(lǐng)下,上下齊心,團(tuán)結(jié)一致,求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,以深化“三滿意”活動(dòng)為載體,不斷提升服務(wù)和監(jiān)管水平,不斷加快災(zāi)后恢復(fù)重建步伐,充分發(fā)揮職能,為促進(jìn)什邡恢復(fù)重建和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn),多項(xiàng)工作取得了新的成績(jī):“大調(diào)解”工作、普法依法治理工作、基層規(guī)范化建設(shè)受到省級(jí)表彰,局登記窗口榮獲德陽(yáng)市政務(wù)示范窗口,發(fā)揮登記職能支持市場(chǎng)主體健康發(fā)展等工作受到市政府李卓市長(zhǎng)肯定性批示3次,在全市工商系統(tǒng)年度績(jī)效考核中榮獲第2名。
一、圍繞十項(xiàng)重點(diǎn)工作,服務(wù)災(zāi)后重建和經(jīng)濟(jì)發(fā)展
(一)突出兩個(gè)重點(diǎn),支持民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)
一是狠抓基礎(chǔ)登記工作,提升登記服務(wù)質(zhì)量。共登記企業(yè)總戶數(shù)2380戶,與同期相比新增109戶,其中有限責(zé)任公司1734戶,注冊(cè)資本665023萬(wàn)元,非公司法人企業(yè)100戶,個(gè)人獨(dú)資企業(yè)230戶,合伙企業(yè)82戶;農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社44戶,個(gè)體工商戶9795戶,與同期相比新增1967戶。積極開(kāi)展了公司網(wǎng)上登記預(yù)審工作,為“什邡市政豪農(nóng)產(chǎn)品加工有限公司”等2家企業(yè)進(jìn)行了網(wǎng)上設(shè)立登記預(yù)審。
二是落實(shí)放寬準(zhǔn)入政策,支持企業(yè)健康發(fā)展。對(duì)投資新辦的工業(yè)項(xiàng)目,法律法規(guī)規(guī)定需要辦理前置審批(涉及安全許可的除外)而暫未取得批準(zhǔn)文件的,共辦理“籌辦”企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照10戶,注冊(cè)資本2580萬(wàn)元。
(二)深化執(zhí)法聯(lián)系機(jī)制,加強(qiáng)商標(biāo)監(jiān)管力度,加大“打假保名優(yōu)”執(zhí)法力度
繼續(xù)健全和完善保名優(yōu)維權(quán)聯(lián)系機(jī)制,先后與劍南春集團(tuán)、五糧液集團(tuán)等知名企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)聯(lián)合打假行動(dòng),切實(shí)維護(hù)了名優(yōu)企業(yè)的合法權(quán)益,積極查辦商標(biāo)侵權(quán)案件及廣告違法案件,共查處商標(biāo)侵權(quán)違法案件11件。
(三)大力推進(jìn)“大調(diào)解”,全面建立“一會(huì)三站”網(wǎng)絡(luò)
一是加強(qiáng)行政調(diào)解工作力度,化解社會(huì)矛盾。建立行政調(diào)解工作機(jī)構(gòu),重點(diǎn)開(kāi)展了各類(lèi)消費(fèi)糾紛調(diào)解和合同行政調(diào)解,共開(kāi)展合同行政調(diào)解19件,解決爭(zhēng)議金額10萬(wàn)元,其他行政調(diào)解8件,解決爭(zhēng)議金額0.38萬(wàn)元。
二是健全消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系,營(yíng)造和諧安全消費(fèi)環(huán)境。共籌建保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)分會(huì)13個(gè),籌建消費(fèi)者投訴站、12315聯(lián)絡(luò)站12個(gè),配備了兼職人員,進(jìn)一步增強(qiáng)了基層消費(fèi)投訴站對(duì)消費(fèi)投訴處理的能力。共受理消費(fèi)者投訴310件、來(lái)電來(lái)訪咨詢900余人次,為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失8萬(wàn)余元,經(jīng)調(diào)解的申訴、投訴成功率達(dá)98%以上,為經(jīng)營(yíng)者提供合理化建議32條。
(四)深入開(kāi)展大走訪活動(dòng),幫助企業(yè)解決困難
深入開(kāi)展“百日千戶”企業(yè)大走訪活動(dòng),對(duì)我市的10類(lèi)企業(yè)共計(jì)62戶采取預(yù)約式、懇(座)談式、法制宣傳式等不同形式的走訪活動(dòng),召開(kāi)小型座談會(huì)30場(chǎng)次,向企業(yè)發(fā)放《企業(yè)走訪調(diào)查表》62份,收集意見(jiàn)和建議14條,幫助企業(yè)解決實(shí)際困難和問(wèn)題7件(次)。
(五)傾力培育“三名”商標(biāo),為拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)和提升形象服務(wù)
推薦10件商標(biāo)參加德陽(yáng)市知名商標(biāo)的認(rèn)定,有5件被認(rèn)定;推薦6件商標(biāo)參加四川省著名商標(biāo)認(rèn)定,有2件被認(rèn)定;推薦宏達(dá)股份公司的“慈山”等3件商標(biāo)申報(bào)中國(guó)馳名商標(biāo)。幫助指導(dǎo)申報(bào)注冊(cè)商標(biāo)3件;指導(dǎo)變更、續(xù)展商標(biāo)14件。截至11月底,我市知名商標(biāo)為24件、著名商標(biāo)12件、馳名商標(biāo)3件,全市有效商標(biāo)注冊(cè)達(dá)1010件。
(六)認(rèn)真做好動(dòng)產(chǎn)抵押登記工作,竭力幫助企業(yè)解決融資難題
共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押及股權(quán)出質(zhì)登記146件,融資額達(dá)27816萬(wàn)元;辦理各類(lèi)動(dòng)產(chǎn)抵押登記129件,抵押額60745萬(wàn)元,融資額24136萬(wàn)元;辦理股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記17戶,出質(zhì)股權(quán)數(shù)額2920萬(wàn)元,被擔(dān)保債權(quán)數(shù)額3680萬(wàn)元。
(七)建立食品安全宣傳和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)食品安全監(jiān)管
認(rèn)真開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治,嚴(yán)格市場(chǎng)主體準(zhǔn)入管理,積極開(kāi)展食品安全宣傳活動(dòng),全面開(kāi)展食品安全檢測(cè),強(qiáng)化食品質(zhì)量監(jiān)管,全年開(kāi)展食品安全快速檢測(cè)共1800批次、核發(fā)《食品流通許可證》437戶、開(kāi)展各類(lèi)“五進(jìn)”宣傳活動(dòng)20余次。開(kāi)展商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)抽檢工作共計(jì)抽查80批次,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)不合格商品的經(jīng)營(yíng)者,分別采取責(zé)令停止銷(xiāo)售、退市下架、立案查處等方式予以處理,罰沒(méi)入庫(kù)12萬(wàn)余元。
(八)做好非公黨建工作,積極加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)
會(huì)同什邡個(gè)私協(xié)會(huì)積極推進(jìn)個(gè)私協(xié)基層黨支部“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),6個(gè)支部結(jié)合實(shí)際積極參加當(dāng)?shù)攸h委政府組織的各項(xiàng)整治工作和維穩(wěn)工作的同時(shí),結(jié)合“光彩服務(wù)周”為廣大群眾義務(wù)服務(wù),修理、看病、慰問(wèn),為玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)捐款捐物等活動(dòng),將“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)落到實(shí)處;同時(shí),加強(qiáng)教育和引導(dǎo),不斷提升基層黨組織的影響力。什邡市個(gè)私協(xié)黨委已接受個(gè)私會(huì)員遞交的入黨申請(qǐng)書(shū)10份,組織培訓(xùn)5人,發(fā)展新黨員(預(yù)備黨員)3人。城北工商所在指導(dǎo)個(gè)私協(xié)會(huì)工作時(shí),結(jié)合轄區(qū)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特點(diǎn),出主意、想辦法,協(xié)會(huì)活動(dòng)開(kāi)展有聲有色,會(huì)員滿意,協(xié)會(huì)工作受到黨委、政府的高度評(píng)價(jià)。
(九)深化四個(gè)百戶幫扶活動(dòng),努力促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)
與個(gè)私協(xié)會(huì)緊密配合,加強(qiáng)對(duì)幫扶活動(dòng)落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,不斷豐富幫扶活動(dòng)的形式和內(nèi)容,為政府分憂,提供就業(yè)服務(wù)崗位維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,積極策劃和組織市內(nèi)民營(yíng)企業(yè)參加各類(lèi)招聘活動(dòng),解決就業(yè)難題;堅(jiān)持五年不間斷開(kāi)展勞動(dòng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),提升就業(yè)人員的綜合素質(zhì)。20__年,舉辦勞動(dòng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講座9次,培訓(xùn)失業(yè)失地人員430名,現(xiàn)場(chǎng)接待咨詢解答60余人次。
(十)以數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)為著力點(diǎn),不斷推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)
對(duì)全市“經(jīng)濟(jì)戶口”的數(shù)據(jù)進(jìn)行了全面、精細(xì)的.梳理,加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè),提高數(shù)據(jù)質(zhì)量準(zhǔn)確率,對(duì)企業(yè)登記、年檢和案件數(shù)據(jù)質(zhì)量錄入工作實(shí)行責(zé)任到人,并建立了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)督檢查制度,定期對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。
一是積極開(kāi)展企業(yè)登記信息綜合運(yùn)用服務(wù),全年編發(fā)制作了《什邡市市場(chǎng)主體分析報(bào)告》2期;
二是全面落實(shí)企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管工作,不斷創(chuàng)新監(jiān)管模式;三是深化誠(chéng)信企業(yè)評(píng)選工作,共授予41家企業(yè)和個(gè)體工商戶為“消費(fèi)者信得過(guò)經(jīng)營(yíng)者”稱號(hào);四是將“守合同重信用”活動(dòng)引向深入,積極推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。我市現(xiàn)有“守重”企業(yè)60戶,其中,國(guó)家級(jí)2戶、省級(jí)7戶、德陽(yáng)市和什邡市兩級(jí)共51戶。
二、圍繞爭(zhēng)創(chuàng)“三滿意”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)各項(xiàng)工作順利完成
抓班子、帶隊(duì)伍,加強(qiáng)執(zhí)行力。班子成員間相互協(xié)調(diào)、支持、配合,不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的合力,我局領(lǐng)導(dǎo)干部遵守廉政承諾、執(zhí)行廉政紀(jì)律,繼續(xù)保持了“四好班子”稱號(hào);加強(qiáng)對(duì)中層干部思想政治工作,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),確保政令暢通和各項(xiàng)工作任務(wù)按計(jì)劃圓滿完成。
三、加快災(zāi)后恢復(fù)重建工作,促進(jìn)基層規(guī)范化建設(shè)
自去年5月25日接受省局災(zāi)后恢復(fù)重建暨基層規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)兩個(gè)參觀點(diǎn)和兩個(gè)演示點(diǎn)的打造任務(wù)后,我局全局干部職工攻艱克難、同心協(xié)力,歷時(shí)40天、共投入資金40余萬(wàn)元,完成局機(jī)關(guān)辦公樓維修加固和師古工商所重建項(xiàng)目?jī)蓚(gè)參觀點(diǎn)以及“3g移動(dòng)執(zhí)法辦案”和“網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管”兩個(gè)演示點(diǎn)的準(zhǔn)備工作,在7月5日召開(kāi)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上順利接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)代表的檢查與觀摩。現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后至今,接待全省各市(州)、縣友鄰單位來(lái)我局參觀指導(dǎo)達(dá)20余批次,接待人數(shù)達(dá)620余人次。
師古工商所結(jié)合參觀點(diǎn)的打造,率先推行精細(xì)化監(jiān)管,在全局起到積極的示范作用;城郊工商所在全面推行精細(xì)化監(jiān)管工作中,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,得到了市局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)施強(qiáng)高度評(píng)價(jià)。
目前,我局災(zāi)后恢復(fù)重建的最后一個(gè)項(xiàng)目鎣峰工商所辦公房重建工程已全面竣工并于12月16日正式搬遷投入使用,也是鎣華鎮(zhèn)的政權(quán)機(jī)構(gòu)中第一個(gè)完成重建任務(wù)的單位。我局災(zāi)后恢復(fù)重建9個(gè)項(xiàng)目已全部圓滿完成。同時(shí),共投入資金20.8萬(wàn)元完成了其他5個(gè)工商所規(guī)范化建設(shè)。重建期間,鎣峰工商所5名干部職工一邊堅(jiān)持在板房里辦公,一邊積極主動(dòng)、全力配合災(zāi)后重建工作。
四、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè),行政效能建設(shè)再創(chuàng)佳績(jī)
一是以懲防體系建設(shè)和兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作為主線,全面推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作;
二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育,大力開(kāi)展主題教育活動(dòng),著力改進(jìn)工作作風(fēng)。
三是及時(shí)對(duì)5項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行修訂,適應(yīng)新形勢(shì)的需要,形成用制度管人、用制度管事、用制度促進(jìn)工作的良好局面;
四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好人、財(cái)、物管理等方面的監(jiān)督、全面開(kāi)展行政執(zhí)法回訪、行風(fēng)和行政效能監(jiān)察,積極辦理信訪案件,切實(shí)維護(hù)群眾利益,確保紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作落到實(shí)處。20xx年,我局被什邡市紀(jì)委列為風(fēng)險(xiǎn)防范管理示范單位。
5. 工商局工作總結(jié) 篇五
20xx年以來(lái),x市工商局在市委、市政府和省局、XX市工商局的領(lǐng)導(dǎo)下,深化商事制度改革,以“四個(gè)專(zhuān)項(xiàng)” 行動(dòng)為統(tǒng)領(lǐng),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。總結(jié)一年以來(lái)的工作,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、多角度激發(fā)市場(chǎng)活力
(一)深化商事制度改革。制定《推動(dòng)x市“五城一村”建設(shè)支持大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的意見(jiàn)》,十項(xiàng)支持,十項(xiàng)放寬。認(rèn)真推行“一照一碼”,進(jìn)一步減少行政審批成本,方便企業(yè)登記。截至目前,全市共有各類(lèi)市場(chǎng)主體31975戶,其中個(gè)體工商戶23507戶,農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社862戶,內(nèi)資企業(yè)7606戶。全市冠 “河北”名稱企業(yè)達(dá)904戶,無(wú)行政區(qū)劃名稱企業(yè)達(dá) 26戶。今年以來(lái),新增內(nèi)資企業(yè)1497戶,個(gè)體工商戶4770戶,農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社299戶,新增冠 “河北”名稱企業(yè)244戶,新增無(wú)行政區(qū)劃6戶。
(二)商標(biāo)興企。起草《x市進(jìn)一步加強(qiáng)品牌建設(shè)的意見(jiàn)》,通過(guò)完善培育方案與機(jī)制、宣傳普及商標(biāo)知識(shí)、全程跟蹤指導(dǎo)服務(wù)等方式全面實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略,20xx年,全市新增有效商標(biāo)883個(gè),全市有效注冊(cè)商標(biāo)達(dá)4419件。其中,中國(guó)馳名商標(biāo)2件,省著名商標(biāo)55件。
(三)融資活企。制定出臺(tái)《x市工商行政管理局融資活企專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,采取動(dòng)產(chǎn)抵押、股權(quán)出質(zhì)、發(fā)展和規(guī)范擔(dān)保公司等融資渠道,幫助企業(yè)破解融資難題。目前,已辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記78戶,助企融通資金2.04億元。
二、創(chuàng)新監(jiān)管手段,認(rèn)真開(kāi)展市場(chǎng)秩序優(yōu)化專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)
(一)加強(qiáng)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)監(jiān)管。制定《實(shí)施方案》,成立專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。重點(diǎn)打擊侵犯馳名商標(biāo),著名商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)行為。全局共查處侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的案件16件。
(二)整治公用企業(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)。 制定《x市工商局查處和規(guī)范公用企業(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,組織召開(kāi)了動(dòng)員工作會(huì),訂購(gòu)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《反壟斷法》等多部法律法規(guī)下發(fā)到各單位。
(三)查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)違法行為。制定《x市工商局查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,結(jié)合安全生產(chǎn)“打非治違”工作,依法開(kāi)展查處。截至目前,全局排查各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體2416戶,查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶336戶。其中,補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照176戶,對(duì)160戶立案查處。
(四)扎實(shí)開(kāi)展整治虛假違法廣告專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。制定《20xx年整治虛假違法廣告專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作方案》,組織召開(kāi)規(guī)范廣告經(jīng)營(yíng)行為行政約談會(huì),為全市廣告單位敲響警鐘。共查處違法廣告案件9件。
(五)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作有突破。制定行動(dòng)方案,對(duì)全市范圍建立網(wǎng)站企業(yè)數(shù)進(jìn)行清查摸底。目前,x市共有315家企業(yè)建立了網(wǎng)站,全市 26家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)商已全部辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。截至目前,共查處網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管案件3件。
三、認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)信用監(jiān)管專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)
(一)通過(guò)企業(yè)信息公示加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。加強(qiáng)企業(yè)信用監(jiān)管宣傳力度,通過(guò)印制宣傳袋、動(dòng)畫(huà)宣傳片、攝制專(zhuān)題片等方式進(jìn)行長(zhǎng)效化宣傳。認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)年報(bào)信息抽查和即時(shí)公示信息抽查,于1月23日、6月8日、7月1日、7月15日、10月20日、11月3日分六次對(duì)全市企業(yè)公示信息進(jìn)行了定向、隨機(jī)抽查。通過(guò)事中事后的監(jiān)管,提高企業(yè)信用體系。
(二)合同格式條款的監(jiān)管。成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《20xx年x市工商局合同格式條款專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)方案》,明確工作任務(wù)和職責(zé)分工,有序、高效推進(jìn)行動(dòng)的開(kāi)展。今年以來(lái),立案查處格式合同條款違法案件9件。
四、認(rèn)真開(kāi)展12315護(hù)民生專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)
(一)多種形式宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。在駐本市媒體華北石油報(bào)上進(jìn)行整版宣傳《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》亮點(diǎn)解讀、消保工作等情況。3月13日,在x人民廣播電臺(tái)直播解讀《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》。3月15日,在市區(qū)和油區(qū)設(shè)兩個(gè)會(huì)場(chǎng)共同舉辦“3.15”大型宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng),并在“愛(ài)謀發(fā)展”貼吧上進(jìn)行同步直播。
(二)對(duì)投訴率高的行業(yè)開(kāi)展行政約談。約談消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的汽車(chē)4s店和電信運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)企業(yè),規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。制定《x市工商局20xx年民用品維修業(yè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作方案》,成立了以張吉武局長(zhǎng)為組長(zhǎng),以維管辦和消保科為成員的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)小組,以求切實(shí)推進(jìn)工作開(kāi)展。今年以來(lái),全市所有汽車(chē)4s店檢查完畢,立案查處6起。
(三)開(kāi)展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)。對(duì)全市消防器材、洗衣機(jī)、吸油煙機(jī)、流通領(lǐng)域的紙制品、床上用品抽檢5次共計(jì)62個(gè)批次,立案查處銷(xiāo)售不合格商品案件13起。全局共受理消費(fèi)者投訴129起,辦結(jié)125起,為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失36萬(wàn)余元,辦理投訴轉(zhuǎn)立案案件10起。
五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),打造作風(fēng)過(guò)硬的工商隊(duì)伍
(一)認(rèn)真開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)。組織多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),組織集體學(xué)、分頭學(xué)、自己學(xué),并通過(guò)列筆記、寫(xiě)心得等方式,對(duì)如何踐行“三嚴(yán)三實(shí)”進(jìn)行認(rèn)真解讀。開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)36次,提高干部業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)政策,聚焦本職找問(wèn)題,立足自身找差距,全力打造過(guò)硬的工商隊(duì)伍。
(二)出臺(tái)文件推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。印發(fā)《x市工商局作風(fēng)建設(shè)明察暗訪工作制度》、《x市工商局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工》,明確局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工,確保作風(fēng)監(jiān)督檢查工作經(jīng)常化、規(guī)范化。
(三)建章立制促工作提質(zhì)提效。制度建設(shè)是規(guī)范管理的基礎(chǔ)和保證,今年以來(lái),x市工商局制定了《x市工商局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)ab角工作制度》、《x市工商局請(qǐng)示報(bào)告制度》、《x市工商局周例會(huì)制度》等多個(gè)制度,并對(duì)值班制度、上下班制度、車(chē)輛管理制度等進(jìn)行了完善和修訂,確保各項(xiàng)工作提質(zhì)提效。
存在的問(wèn)題及原因分析
一是服務(wù)發(fā)展與企業(yè)和群眾的需求還有差距;二是監(jiān)管執(zhí)法與群眾期待還有著不足;三是綜合業(yè)務(wù)能力需進(jìn)一步提高。四是有的同志缺乏工作主動(dòng)性。這些問(wèn)題,我們會(huì)予以高度關(guān)注,要在今后的工作中加以解決。
下一部工作打算
(一)推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。深化商事制度改革,穩(wěn)步推進(jìn)“一照一碼”工作,對(duì)市場(chǎng)占有率高、品牌影響力強(qiáng)的企業(yè)在商標(biāo)、融資方面進(jìn)行全力幫扶。
(二)深化市場(chǎng)監(jiān)管模式。以“四個(gè)專(zhuān)項(xiàng)”行動(dòng)為抓手,深化“寬進(jìn)嚴(yán)管”,根據(jù)年初制定的“四個(gè)專(zhuān)項(xiàng)”行動(dòng)系列實(shí)施方案,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
(三)扎實(shí)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)。認(rèn)真開(kāi)展12315指揮中心建設(shè),對(duì)硬件設(shè)施、人員配備進(jìn)行了布署。加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)教育引導(dǎo),提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)。積極引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者建立健全自律機(jī)制,完善消費(fèi)者投訴處理調(diào)解制度,認(rèn)真開(kāi)展民用品維修、零配件經(jīng)營(yíng)及售后維修服務(wù)單位的檢查,規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為。
6. 工商局工作總結(jié) 篇六
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),適應(yīng)新的崗位要求
學(xué)習(xí)是明確政治方向,提高能力水平的重要途徑,更是適用新形勢(shì)、新環(huán)境的必然要求。對(duì)我而言、唯恐辜負(fù)組織培養(yǎng)和群眾的信任,只有更加自覺(jué)地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自身水平和各種能力,才能適應(yīng)新的工作崗位要求。我著重從三個(gè)方面加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí):一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,用“三個(gè)代表”的思想武裝自己的頭腦、指導(dǎo)各項(xiàng)工作。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐運(yùn)行,提高了自身素質(zhì),加強(qiáng)了對(duì)各種法律法規(guī)的理解能力。三是學(xué)習(xí)各種管理經(jīng)驗(yàn),向兄弟單位學(xué),向老同志學(xué),學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和良好的工作作風(fēng),把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中,從而增強(qiáng)自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
二、努力工作,盡職盡責(zé)做好本職工作
工商所管轄范圍雖然較小,但業(yè)戶較多,特別是今年創(chuàng)建數(shù)字化工商所、改進(jìn)監(jiān)管模式等工作任務(wù)重,擔(dān)子重,壓力大,但憑著自己多年在一線的工作經(jīng)驗(yàn)和管理方法,我堅(jiān)信能把工作搞好。
首先,我加強(qiáng)了所的內(nèi)部管理,建立健全和實(shí)行了上崗著裝制度,例會(huì)、會(huì)議學(xué)習(xí)制度,廉政勤政制度和行政執(zhí)法責(zé)任追究制度等多項(xiàng)管理制度,以制度管理人,用制度約束人。
第二,加強(qiáng)所班子建設(shè),從自己做起,認(rèn)真落實(shí)民主集中制,所班子成員帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),做到議事講規(guī)則,辦事講原則,遇到問(wèn)題及時(shí)分析原因、研究解措施,充分吸收其他所長(zhǎng)和干部職工的合理化建議,增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第三,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,積極促進(jìn)和扶持轄區(qū)市場(chǎng)主體發(fā)展。一是牢固樹(shù)立幫助投資者就是幫助自己,服務(wù)投資者就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的意識(shí),積極營(yíng)造“親商、助商、安商”的良好氛圍;二是加強(qiáng)招商引資服務(wù)力度,對(duì)政府招商引資項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)事前介入、事中服務(wù)、事后跟蹤,讓招商引資企業(yè),招得來(lái),留得住,發(fā)展快。三是落實(shí)和推行急事急辦,特事特辦等制度,特別是對(duì)轄區(qū)外來(lái)投資企業(yè),實(shí)行全方位、多層次不間斷的服務(wù),積極為企業(yè)排憂解難。我們積極依托“興企強(qiáng)省”和“興農(nóng)富民”兩大工程,結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn),發(fā)揮職能作用,服務(wù)賈嶺經(jīng)濟(jì)發(fā)展。確定項(xiàng)城市三利食品有限責(zé)任公司和項(xiàng)城市恒祥有限公司為重點(diǎn)幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈(zèng)送了《農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)注冊(cè)與保護(hù)》等書(shū)籍,向他們宣傳商標(biāo)法律知識(shí),提供法律咨詢,提高他們的品牌意識(shí)。同時(shí),我們及時(shí)糾正企業(yè)的違法行為,引導(dǎo)其合法經(jīng)營(yíng)。為推動(dòng)農(nóng)戶與企業(yè)對(duì)接,組建農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社與項(xiàng)城市三利食品有限責(zé)任公司企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)行合同生產(chǎn),大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品訂單種植,著力解決農(nóng)產(chǎn)品難賣(mài)問(wèn)題。既推動(dòng)了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè),又保證了農(nóng)民和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。目前,賈嶺鎮(zhèn)已有2萬(wàn)農(nóng)戶與企業(yè)簽訂了銷(xiāo)售合同,種上了“訂單莊稼”,實(shí)現(xiàn)了再就業(yè),戶均年增收不低于1000元。
第四,積極開(kāi)展食品檢測(cè)工作。為加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管,確保廣大消費(fèi)者吃上放心的食品,我所積極開(kāi)展了22次對(duì)轄區(qū)食品超市和食品經(jīng)營(yíng)店進(jìn)行抽樣檢查,充分發(fā)揮食品快速檢測(cè)箱的作用,提高食品檢查的有效性,截止目前,檢查食品經(jīng)營(yíng)戶96戶次,抽樣檢查食品168個(gè)品種,未發(fā)現(xiàn)不合格的食品。
第五,深化學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng), 服務(wù)賈嶺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。在開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,我所緊扣發(fā)展主題,立足部門(mén)職能,進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新服務(wù)舉措,助推賈嶺鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。以強(qiáng)化效能為目標(biāo),以改進(jìn)作風(fēng)為重點(diǎn),不斷改進(jìn)服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量,把部門(mén)的職能緊緊地定位在優(yōu)化服務(wù)上,全力打造服務(wù)型工商品牌。緊密結(jié)合工作實(shí)際,積極推行上門(mén)、預(yù)約、跟蹤等延伸式服務(wù),把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與做好20xx年度企業(yè)年檢和個(gè)體驗(yàn)證工作結(jié)合起來(lái),深入企業(yè)和個(gè)體工商戶積極主動(dòng)地現(xiàn)場(chǎng)幫助指導(dǎo)企業(yè)和個(gè)體工商戶辦理有關(guān)年檢或驗(yàn)照工作。通過(guò)開(kāi)展“走進(jìn)企業(yè)和個(gè)體商戶,幫扶其健康發(fā)展”活動(dòng),向企業(yè)和個(gè)體工商戶宣傳工商政策法規(guī),并與他們共同探討解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題和困難,以熱情高效的職業(yè)風(fēng)范為廣大企業(yè)和個(gè)體商戶提供了細(xì)致周到的服務(wù),實(shí)現(xiàn)了由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。近一年來(lái),賈嶺工商所已為企業(yè)和個(gè)體工商戶解決生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)遇到的難點(diǎn)問(wèn)題46個(gè),維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益22件,避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失26多萬(wàn)元,糾正輕微違規(guī)行為65起,整改安全隱患16處,個(gè)體戶驗(yàn)證252戶,新發(fā)展個(gè)體工商戶65戶,新登記企業(yè)3家,新增注冊(cè)資金368多萬(wàn)元;新發(fā)展農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社 4 家。受到了企業(yè)和個(gè)體工商戶的廣泛好評(píng),促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
三、清潔廉政、樹(shù)立良好形象。
作為一名工商所的排頭兵,我時(shí)常提醒自已,要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已,時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍,常懷律已之心,常修為政之德。努力加強(qiáng)黨性鍛煉,牢記黨的宗旨,服從黨的安排,顧全大局,保證政令暢通。要帶頭嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)廉政規(guī)定,嚴(yán)格按章辦事,不以權(quán)謀私,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié),關(guān)心下屬、團(tuán)結(jié)同志,樹(shù)立一名基層工商所長(zhǎng)的良好形象。
回顧過(guò)去的工作,我覺(jué)得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)主面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。
一是要提高認(rèn)識(shí)水平,繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)應(yīng)用。
二是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難要注重以主體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡(jiǎn)單化,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。
三是要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好,營(yíng)造出一種全所上下有活力、有生機(jī)、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
在今后的工作中,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),立足工商行政管理職能,轉(zhuǎn)變觀念,全面開(kāi)展各項(xiàng)工作。帶領(lǐng)全所同志繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),積極探索監(jiān)管新思路,加大有關(guān)案件的查處力度,實(shí)現(xiàn)自身有思想,監(jiān)管有思路,辦案有思考,繼續(xù)開(kāi)創(chuàng)基層工商所工作。
7. 工商局工作總結(jié) 篇七
20xx年根據(jù)市工商局及市個(gè)私協(xié)的要求,深入貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會(huì)議精神,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,深化服務(wù)層次,做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
在負(fù)責(zé)市個(gè)協(xié)、私協(xié)文印打字方面:能做到準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范、整潔、美觀、認(rèn)真細(xì)致、保質(zhì)保量按要求完成任務(wù)。確保文件印制規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)密、高效、快捷。保證上情下達(dá)、下情上達(dá)、政令暢通,認(rèn)真按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù),高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高時(shí)效完成文印工作。充分利用先進(jìn)辦公條件,提高工作效率。按照準(zhǔn)確、及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、保密的基本要求,增強(qiáng)工作職責(zé)感,自覺(jué)提高工作效率,降低文印成本,保證高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量完成文印工作任務(wù)。對(duì)各種打印設(shè)備做好維護(hù)保養(yǎng)工作,注重機(jī)體保養(yǎng),規(guī)范愛(ài)惜使用,及時(shí)對(duì)需維修的機(jī)器進(jìn)行修理。?
在負(fù)責(zé)萬(wàn)秀分會(huì)轄區(qū)管理方面:能在堅(jiān)持參加各種政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì)的同時(shí),組織舉辦《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《消防安全知識(shí)法》講座授課,參加會(huì)員50余人,按照上級(jí)年度普法宣傳教育活動(dòng)的具體部署,在本轄區(qū)發(fā)放“四五”普法第四單元答卷300份,合格率到達(dá)100%。加強(qiáng)法制教育,增強(qiáng)會(huì)員法律觀念。完成了本年度會(huì)員普法教育工作。增強(qiáng)了會(huì)員的法律意識(shí)和法律素質(zhì),使會(huì)員能充分運(yùn)用法律武器,維護(hù)自身權(quán)益。和市個(gè)協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及分會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一齊調(diào)解了泰廣場(chǎng)因空調(diào)問(wèn)題、恒業(yè)國(guó)泰廣場(chǎng)1085號(hào)鋪收押金不退問(wèn)題及孔廟市場(chǎng)生果經(jīng)營(yíng)戶唐鍍蓮與市場(chǎng)服務(wù)中心糾紛等問(wèn)題。透過(guò)咨詢個(gè)協(xié)請(qǐng)的常年法律顧問(wèn)解決了成衣個(gè)體戶進(jìn)貨途中發(fā)生的交通事故賠償問(wèn)題,并對(duì)她們進(jìn)行了慰問(wèn)。組織會(huì)員開(kāi)展“為民服務(wù)”、“三。八”婦女節(jié)活動(dòng)、“六。一”慰問(wèn)福利院、“八。一”擁軍、中秋、“九九”敬老節(jié)、國(guó)慶及梧州市第九屆運(yùn)動(dòng)會(huì)等等一系列活動(dòng)。透過(guò)活動(dòng),豐富了會(huì)員的文化體育娛樂(lè)生活,聯(lián)系了協(xié)會(huì)與個(gè)體、企業(yè)之間的感情,樹(shù)立了協(xié)會(huì)的形象,增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的號(hào)召力。引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶健康向上,樹(shù)立禮貌意識(shí)。同年在本轄區(qū)發(fā)展了二名新黨員。對(duì)生病住院會(huì)員、特困會(huì)員、孤寡老人、殘疾會(huì)員進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助,幫忙他們渡過(guò)難關(guān)
,鼓勵(lì)他們振作起來(lái),做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。深入會(huì)員當(dāng)中關(guān)心他們的疾苦,真正成為協(xié)會(huì)聯(lián)系個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)的橋梁紐帶。全年內(nèi)能盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),更多地深入經(jīng)營(yíng)戶當(dāng)中聽(tīng)取他們的意見(jiàn)及推薦。不斷開(kāi)拓新思路,采取新舉措,努力開(kāi)創(chuàng)個(gè)協(xié)、私協(xié)工作新局面。
8. 工商局工作總結(jié) 篇八
20xx年,在縣委、縣政府和上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣文化市場(chǎng)執(zhí)法大隊(duì)圍繞20xx年文廣新市場(chǎng)管理工作任務(wù)和重點(diǎn),全方位開(kāi)展市場(chǎng)執(zhí)法工作,有力推動(dòng)了我縣文化市場(chǎng)有序規(guī)范發(fā)展,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)
綜合執(zhí)法大隊(duì)始終堅(jiān)持推進(jìn)社會(huì)主義法治理念教育,注重學(xué)習(xí)和實(shí)踐執(zhí)法思想、執(zhí)法理念,推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),查糾突出問(wèn)題,推行執(zhí)法公開(kāi),加強(qiáng)制度建設(shè),開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu);進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持“一手抓工作,一手抓隊(duì)伍”的指導(dǎo)思想,為構(gòu)建“和諧文化、廣電、新聞出版市場(chǎng)”提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。
1.完善落實(shí)各項(xiàng)工作制度,全面提高隊(duì)伍素質(zhì)。健全和完善《執(zhí)法大隊(duì)工作制度》、《執(zhí)法大隊(duì)管理規(guī)定》等各項(xiàng)規(guī)章制度。增強(qiáng)隊(duì)伍執(zhí)法行政和服務(wù)社會(huì)的能力及熟練掌握法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格執(zhí)法程序,規(guī)范執(zhí)法行為,有效保證執(zhí)法的合法公正。嚴(yán)格按照法律法規(guī)調(diào)查、處理各種文化市場(chǎng)違法違規(guī)案件,并嚴(yán)格貫徹罰繳分離制度。
2、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平。制定執(zhí)法人員崗位培訓(xùn)規(guī)劃并有效組織實(shí)施;積極組織開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)和文化市場(chǎng)法律知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),拓寬培訓(xùn)范圍。
3.規(guī)范執(zhí)法文書(shū)、嚴(yán)格執(zhí)法程序。加強(qiáng)對(duì)文廣新市場(chǎng)行政執(zhí)法檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,提高執(zhí)法檔案科學(xué)管理水平。在執(zhí)法文書(shū)和檔案管理工作方面,制定詳細(xì)的執(zhí)法文書(shū)備案和檔案管理制度,規(guī)范管理文化市場(chǎng)處罰案卷,采用一案一檔制,將每一案件涉及的全部材料整理歸檔,紀(jì)錄案件的查處過(guò)程,使每一案件都有據(jù)可查。
二、多措并舉,有效規(guī)范行業(yè)市場(chǎng)
1.嚴(yán)厲打擊非法網(wǎng)吧,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管力度。網(wǎng)吧監(jiān)管一直是文化行政執(zhí)法工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),特別是網(wǎng)吧接納未成年人問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注,社會(huì)反響強(qiáng)烈,更是文化行政執(zhí)法的重中之重。綜合執(zhí)法大隊(duì)為加大對(duì)網(wǎng)吧市場(chǎng)監(jiān)管力度,多措并舉,大力整治網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)。一是以杜絕未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧、沉迷網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn),采取多種形式引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清危害,遠(yuǎn)離網(wǎng)吧,并調(diào)動(dòng)全社會(huì)力量努力在未成年人中間形成“我不進(jìn)入、勸他不進(jìn)入、不讓他進(jìn)入”的濃厚氛圍。二是要求網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員加強(qiáng)行業(yè)自律,守法經(jīng)營(yíng),做維護(hù)節(jié)日文化市場(chǎng)健康有序的模范。三是積極協(xié)調(diào)與公安、工商、聯(lián)通、電信等相關(guān)部門(mén)的信息溝通、協(xié)作,形成了合力。積極配合工商部門(mén)嚴(yán)厲打擊隱藏在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的黑網(wǎng)吧,主動(dòng)開(kāi)展對(duì)黑網(wǎng)吧的摸排和線索搜集工作,并及時(shí)通報(bào)工商部門(mén),進(jìn)行查處和取締。
通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),我縣網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)日趨規(guī)范,全縣網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人等違規(guī)行為得到了有效遏制,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序明顯改觀。
2.嚴(yán)厲打擊盜版書(shū)報(bào)刊、音像制品等非法出版物。在不斷加強(qiáng)日常監(jiān)管的同時(shí),嚴(yán)查盜版的集散區(qū)域,加大對(duì)印刷廠家的監(jiān)管力度,在源頭上掐斷非法出版物在我縣的蔓延,維護(hù)了正版圖書(shū)市場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng),有效凈化了我市出版物市場(chǎng)。
根據(jù)上級(jí)工作部署,在全縣開(kāi)展清繳整治低俗音像制品活動(dòng),并建立起長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,干凈徹底地清繳低俗、淫穢色情音像制品,堅(jiān)決遏制當(dāng)前音像制品的低俗之風(fēng),進(jìn)一步為未成年人的健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好的文化市場(chǎng)環(huán)境。
3.加強(qiáng)演出、娛樂(lè)、電子游戲市場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)打違法違規(guī)活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所的檢查,嚴(yán)厲打擊娛樂(lè)場(chǎng)所等違法違規(guī)活動(dòng),將歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所和電子游戲場(chǎng)所作為執(zhí)法工作重點(diǎn),組織力量對(duì)全縣娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行大檢查,加強(qiáng)日常監(jiān)管和夜查,對(duì)違規(guī)接納未成年人進(jìn)入、超時(shí)營(yíng)業(yè)、超員經(jīng)營(yíng)、設(shè)置違禁機(jī)種以及無(wú)證經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所依法進(jìn)行查處,促進(jìn)演藝市場(chǎng)健康文明經(jīng)營(yíng)。繼續(xù)對(duì)非法電子游戲?qū)嵤└邏簯B(tài)勢(shì),發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,努力促進(jìn)我縣文化娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)朝著繁榮、健康、有序方向發(fā)展。
4.認(rèn)真開(kāi)展校園周邊環(huán)境集中治理活動(dòng)。為凈化社會(huì)文化環(huán)境,促進(jìn)未成年人健康成長(zhǎng),我隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展校園周邊環(huán)境治理活動(dòng)。通過(guò)周密部署,采取有力措施,推動(dòng)活動(dòng)深入開(kāi)展。集中力量對(duì)轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校園周邊環(huán)境進(jìn)行全面普查,對(duì)校園周邊開(kāi)設(shè)的網(wǎng)吧、電子游戲室、歌舞廳、音像書(shū)刊店等各類(lèi)文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所逐一登記,做到心中有底數(shù)、整治有重點(diǎn)。對(duì)學(xué)校周邊的出版物市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)清理,堅(jiān)決取締各種形式的非法報(bào)刊和兜售非法出版物的游商地?cái)偅沤^各類(lèi)非法有害出版物流入市場(chǎng),進(jìn)入校園。在我縣高考期間,綜合執(zhí)法大隊(duì)組織了開(kāi)展文化市場(chǎng)整治行動(dòng),重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)、歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、街頭商業(yè)演出等文化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督檢查,為給廣大考生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活和考試環(huán)境。
一年以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和相關(guān)部門(mén)的密切配合下,全體執(zhí)法人員共同努力,取得了較好的成績(jī):通過(guò)嚴(yán)查嚴(yán)處違規(guī)違法行為,有力地震撼了違規(guī)違法分子,維護(hù)了文化市場(chǎng)和出版物市場(chǎng)正常的經(jīng)營(yíng)秩序,凈化了文化市場(chǎng)和出版物市場(chǎng)環(huán)境,為推動(dòng)我縣文化市場(chǎng)健康發(fā)展和全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)步作出了貢獻(xiàn)。
9. 工商局工作總結(jié) 篇九
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的開(kāi)局之年,也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的精神,緊緊圍繞年初工作會(huì)議制定的工作計(jì)劃和部署安排,貫徹執(zhí)行上級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20xx年工作情況。
(一)突出重點(diǎn),服務(wù)發(fā)展效能進(jìn)一步提升。
服務(wù)市場(chǎng)主體健康發(fā)展有新作為。全市工商部門(mén)通過(guò)強(qiáng)化政策服務(wù)、效率服務(wù)、職能服務(wù),促進(jìn)了各類(lèi)市場(chǎng)主體穩(wěn)定健康發(fā)展,營(yíng)造了公平有序的發(fā)展環(huán)境。
服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展有新提升。出臺(tái)了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見(jiàn),從市場(chǎng)準(zhǔn)入、簡(jiǎn)化辦事程序、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系三個(gè)方面全力推動(dòng)吉安經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮職能作用服務(wù)吉泰走廊建設(shè),為吉泰走廊上升為國(guó)家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻(xiàn)。全力支持全民創(chuàng)業(yè),為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松、便利的環(huán)境。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),實(shí)行“一對(duì)一”掛鉤服務(wù)。針對(duì)文化體制改革單位,提前介入、跟蹤辦理,獲得了黨委政府及有關(guān)部門(mén)好評(píng)。
(二)加強(qiáng)監(jiān)管,維護(hù)市場(chǎng)秩序效能進(jìn)一步提升。
食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治效果明顯。一年來(lái),各地強(qiáng)化食品安全宣傳教育,培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)戶1000人次,監(jiān)管人員200人次。嚴(yán)把食品經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入關(guān),依法核發(fā)食品經(jīng)營(yíng)許可證16500余戶。加大食品檢測(cè)力度,組織快檢8300批次,抽檢580余批次。開(kāi)展了“地溝油”、“人造豬耳”、 違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。全年查處食品安全案177起,搗毀窩點(diǎn)3處。
打擊傳銷(xiāo)規(guī)范直銷(xiāo)工作到位。制定了《市打擊傳銷(xiāo)規(guī)范直銷(xiāo)工作實(shí)施方案》。對(duì)“3.21”傳銷(xiāo)案件進(jìn)行了徹底摸排,對(duì)萬(wàn)家購(gòu)物、西部開(kāi)發(fā)等網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)進(jìn)行了立案調(diào)查,共立案?jìng)麂N(xiāo)案件6起。加強(qiáng)宣傳教育力度,在電視臺(tái)開(kāi)展了為期一個(gè)月的公益廣告宣傳,在全市集中發(fā)布防范傳銷(xiāo)公益短信2萬(wàn)余條,向社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份。20xx年,“無(wú)傳銷(xiāo)社區(qū))”創(chuàng)建達(dá)到98%的目標(biāo)。
反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法加強(qiáng)。抓住重點(diǎn)領(lǐng)域,繼續(xù)開(kāi)展治理行動(dòng)。查處金融單位限制競(jìng)爭(zhēng)案3起,石化企業(yè)壟斷案1起。規(guī)范了供電、電信、移動(dòng)、聯(lián)通、交通運(yùn)輸行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行為,下達(dá)改正通知書(shū)5起。對(duì)零售企業(yè)向供應(yīng)商收費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行了檢查,查處商業(yè)賄 賂 違法案件19起。開(kāi)展了打假保名優(yōu)工作,查處“傍名牌”案23起,虛假宣傳案45起。
促進(jìn)廣告市場(chǎng)秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。嚴(yán)格做好廣告經(jīng)營(yíng)資格審查,通過(guò)考試對(duì)249人頒發(fā)了廣告審查員培訓(xùn)合格證。通過(guò)對(duì)廣告主、廣告代理公司、媒體廣告、廣告市場(chǎng)的重點(diǎn)監(jiān)測(cè)管理,有效阻斷了虛假違法廣告的發(fā)布途徑。強(qiáng)化對(duì)電視、廣播發(fā)布的違法藥品、保健食品等醫(yī)療廣告的查處,共查處廣告案件,其中縣局查辦電視臺(tái)發(fā)布違法廣告案10起。
合同監(jiān)管工作有序進(jìn)行。積極實(shí)施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》。受理備案合同8類(lèi)81份,責(zé)令修改8件,責(zé)令改正13件。組織開(kāi)展了“守合同重信用”單位認(rèn)定工作,推薦3a守重單位45戶、2a守重單位52戶。辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記76 件,抵押物價(jià)值5.98億元,抵押貸款2.56億元。嚴(yán)厲查處合同違法違章行為,共查處合同違法案18件,案值23萬(wàn)元。
商標(biāo)行政保護(hù)取得新進(jìn)展。重點(diǎn)開(kāi)展了打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),對(duì)“九牧王”、“鱷魚(yú)”等注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)開(kāi)展了保護(hù)工作。全年共查處各類(lèi)商標(biāo)侵權(quán)案105件。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作扎實(shí)推進(jìn)。開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)濟(jì)戶口普查,目前全市共有經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站724個(gè)。規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)巡查行為,加大了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)巡查力度,實(shí)地檢查網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者312個(gè),刪除違法商品信息50條,立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案7件,凈化了網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)秩序。
各類(lèi)市場(chǎng)監(jiān)管工作有序推進(jìn)。開(kāi)展了“誠(chéng)信市場(chǎng)”建設(shè),評(píng)選了9個(gè)市級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng),推薦了5個(gè)待總局省局表彰的誠(chéng)信市場(chǎng)。開(kāi)展了“瘦肉精”整治,收繳白條肉、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤,立案12件。“限塑”整治有成效,查繳不合格塑料袋3.15萬(wàn)個(gè),立案12起。汽車(chē)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步規(guī)范,立案查處汽車(chē)品牌銷(xiāo)售案12起。立案查處無(wú)證無(wú)照、摻雜使假、短斤少兩成品油經(jīng)營(yíng)案21件。
(三)依法維權(quán),支持民生工程效能進(jìn)一步提升。
消費(fèi)維權(quán)工作效能得到提升。積極推行消費(fèi)維權(quán)行政指導(dǎo),共開(kāi)展行政指導(dǎo)102次,取得良好效果。大力提升12315窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化水平,市局及13個(gè)縣(市、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成。有力推動(dòng)“一會(huì)兩站”、12315“五進(jìn)”工作,全市建立了114個(gè)消協(xié)分會(huì)、1090個(gè)消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站、180個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。積極踐行12315服務(wù)承諾,一年來(lái)受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)2561件,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失160余萬(wàn)元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案,得到市委、分管副市長(zhǎng)的充分肯定。
商品服務(wù)消費(fèi)環(huán)境得到優(yōu)化。全年組織商品質(zhì)量抽查452 批次,立案查處案件115起。對(duì)問(wèn)題商品,采取網(wǎng)上公示、掛牌督辦、及時(shí)下架等措施,有效控制住了危害范圍。繼續(xù)開(kāi)展“家電下鄉(xiāng)”市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治,組織開(kāi)展了汽車(chē)輪胎等商品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,查處銷(xiāo)售假冒偽劣商品案358件。對(duì)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制進(jìn)行了探索。
(四)規(guī)范執(zhí)法,行政效能進(jìn)一步提升。
執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。把加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段,堅(jiān)持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查。強(qiáng)化案件核審,組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評(píng)選活動(dòng)。加強(qiáng)案卷網(wǎng)絡(luò)管理,做到網(wǎng)上立案、書(shū)式審查、網(wǎng)上審批。組織開(kāi)展了全市案卷評(píng)查。全面深入開(kāi)展行政指導(dǎo)工作,共開(kāi)展行政指導(dǎo)件。全面推行說(shuō)理式處罰,執(zhí)法環(huán)境得到改善。
探索了行政調(diào)解工作新模式。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,在全市工商系統(tǒng)設(shè)立調(diào)解機(jī)構(gòu)139個(gè),遴選了246名優(yōu)秀人員進(jìn)入調(diào)解員人才庫(kù)。建立統(tǒng)一的行政調(diào)解臺(tái)賬。積極探索行政調(diào)解工作機(jī)制,取得較好成效。
(五)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),隊(duì)伍建設(shè)效能進(jìn)一步提升。
以學(xué)雷鋒活動(dòng)為載體,扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。全系統(tǒng)進(jìn)一步鞏固和深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果。市局20余名青年黨員參加了市“弘揚(yáng)雷鋒精神開(kāi)展志愿服務(wù)”活動(dòng)。開(kāi)展了黨員義工服務(wù)和志愿者進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。開(kāi)展了新一輪支部、黨員公開(kāi)承諾活動(dòng)。挖掘和樹(shù)立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)典型,市局機(jī)關(guān)黨委被評(píng)為全市黨建工作先進(jìn)單位,第一支部被授予先進(jìn)基層黨組織,2名同志授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,1名同志授予優(yōu)秀黨務(wù)工作者。市局機(jī)關(guān)申報(bào)了第十三屆江西省文明單位,目前已通過(guò)驗(yàn)收。各類(lèi)活動(dòng)豐富多彩,和諧機(jī)關(guān)建設(shè)深入推進(jìn)。
以培訓(xùn)考核為抓手,著力提升干部隊(duì)伍素質(zhì)。市局舉辦干部教育各類(lèi)培訓(xùn)班20余期,培訓(xùn)400余人次。共安排45名基層分局長(zhǎng)參加省局組織的分局長(zhǎng)培訓(xùn)班、24人參加省局組織的科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部革命傳統(tǒng)教育培訓(xùn)、54人參加國(guó)家總局組織的業(yè)務(wù)專(zhuān)題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。實(shí)施了科級(jí)職位競(jìng)爭(zhēng)上崗、根據(jù)工作需要對(duì)市局機(jī)關(guān)部分科室負(fù)責(zé)人及部分縣(市、區(qū))局主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員進(jìn)行了調(diào)整、推薦選拔了一批德才兼?zhèn)涞母刹孔呱项I(lǐng)導(dǎo)崗位。加大了人、財(cái)、物的投入和傾斜,基層改造和規(guī)范化建設(shè)有了新的進(jìn)展。精心做好推進(jìn)運(yùn)用信息化技術(shù)開(kāi)展公務(wù)員績(jī)效考核的準(zhǔn)備工作,為今年全面推行此項(xiàng)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
以作風(fēng)整治年活動(dòng)為契機(jī),繼續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和推進(jìn)反腐倡廉。全面完成了懲防體系建設(shè)**年底前的工作任務(wù),黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐 敗各項(xiàng)工作不斷得到深化。以“三大”主題教育暨作風(fēng)整治活動(dòng)為契機(jī),深入開(kāi)展理想信念教育和廉潔從政教育。繼續(xù)落實(shí)基層行政執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉工作。加強(qiáng)了對(duì)全系統(tǒng)干部的廉政教育,組織學(xué)習(xí)了《工商機(jī)關(guān)廉潔從政及行政執(zhí)法警示教育案例》和《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)讀本》。加大明查暗訪力度,對(duì)3名違反效能建設(shè)規(guī)定的工作人員進(jìn)行了誡勉談話和經(jīng)濟(jì)處罰。市局辦理群眾來(lái)信10件,均得到落實(shí)。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)清醒地看到存在的不足:如隊(duì)伍中進(jìn)取創(chuàng)新意識(shí)不足;基層干部思想穩(wěn)定工作仍需加強(qiáng);少數(shù)干部中仍有不良作風(fēng)等。這些問(wèn)題,加之將面臨的繁重工作任務(wù),務(wù)必引起我們的高度重視,在新的一年中須認(rèn)真加以解決。
10. 工商局工作總結(jié) 篇十
一年來(lái),在縣局領(lǐng)導(dǎo)、三位所長(zhǎng)的關(guān)心和全所同事的幫助下,經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的努力和充滿信心的工作,我在工作、生活方面獲得了不小進(jìn)步。為便于縣局對(duì)我個(gè)人的考察和了解,我將自己一年來(lái)的實(shí)際思想工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行如下匯報(bào)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)
首先,我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)常看電視、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外,我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,了解黨的光榮歷史,并積極要求加入黨組織,在思想上和黨組織保持高度一致;其次,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家公務(wù)員條例,認(rèn)真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對(duì)照,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)于工商局組織的活動(dòng),能夠積極參加與配合,在生活上樂(lè)于助人,關(guān)心集體榮譽(yù)。通過(guò)以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步,希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨,圍繞工作重心,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。使自己各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。一是注冊(cè)登記方面,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《個(gè)體工商戶管理暫行條例》等法律法規(guī),熟悉了個(gè)體注冊(cè)登記的流程和手續(xù);二是市場(chǎng)監(jiān)管方面,我積極配合所里開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管工作,詳細(xì)做好巡查記錄,做到巡查有痕跡,監(jiān)管無(wú)缺失;三是執(zhí)法辦案方面,我細(xì)致學(xué)習(xí)了《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī),熟悉了辦案流程、取證方法、詢問(wèn)技巧和法律適用;四是消費(fèi)維權(quán)方面,針對(duì)廣大農(nóng)民群眾法律意識(shí)不高,維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)狀,我配合所里同事積極普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律,耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報(bào)。
三、真誠(chéng)待人,學(xué)會(huì)待人接物
在工作當(dāng)中,我始終擺正自己的位置,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)敬重、對(duì)同事尊重,不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事,以誠(chéng)相待,踏實(shí)干事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關(guān)心同事,努力營(yíng)造寬松、舒適的工作氛圍。
回顧一年來(lái)的工作,我在工作上也取得了一定的成績(jī)。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,一是理論知識(shí)水平還比較低,二是公文寫(xiě)作能力還不強(qiáng)。在今后的日子里,我將加倍努力工作,虛心向同志們學(xué)習(xí),不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺(jué)做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè)觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的國(guó)家公務(wù)員。
11. 工商局工作總結(jié) 篇十一
一年來(lái),我始終加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”及科學(xué)發(fā)展觀的重要思想,努力踐行黨員先進(jìn)性,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,遵紀(jì)守法,努力工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進(jìn)步。本人在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的配合下,通過(guò)大隊(duì)工作人員的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到局黨組和自治區(qū)工商局市場(chǎng)處、公平交易局的充分肯定。借此機(jī)會(huì),向關(guān)心支持我的州局領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及其他科室領(lǐng)導(dǎo),及工作人員表示誠(chéng)摯的感謝!回顧一年來(lái)的工作具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面進(jìn)行工作總結(jié):
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)
積極參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),嚴(yán)于律已,始終用一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,從自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,到黨性修養(yǎng),使政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,堅(jiān)持真理,明辨是非,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作、實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵。
二、政治思想方面
本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、及“”重要思想的論述和xx屆五中全會(huì)精神,能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的章程,學(xué)習(xí)國(guó)家的法律法規(guī),始終能與黨中央在思想上、行動(dòng)上保持高度一致,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針政策,在大是大非面前是非分明,旗幟鮮明地反對(duì)民族分裂主義和非法宗教活動(dòng),維護(hù)民族團(tuán)結(jié),能夠和各民族同志一道積極工作,能以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家法律,遵守局機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到令行禁止。能積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在工作、學(xué)習(xí)和生活中能積極按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模范帶頭作用,在辦案過(guò)程中嚴(yán)格按法律規(guī)定的程序辦事、秉公執(zhí)法,廉潔奉公。被自治區(qū)整頓和規(guī)范地圖市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)工商行政管理的各項(xiàng)法規(guī),結(jié)合自身行業(yè)的特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,積極開(kāi)展學(xué)習(xí),有選擇地學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《工商行政管理法規(guī)》、等,通過(guò)學(xué)習(xí)增長(zhǎng)知識(shí),提高水平。
四、工作和生活方面
在工作和生活中,能樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,能積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,盡心盡責(zé),任勞任怨;能正確處理國(guó)家、集體、個(gè)人三者利益之間的關(guān)系,做到個(gè)人利益服從黨和人民的利益。
五、強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序
一年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與副隊(duì)長(zhǎng)認(rèn)真研究,不斷磋商,加強(qiáng)溝通,共同努力,狠抓案件的查辦力度,以查處違法違章案件為重點(diǎn),以打假、“紅盾護(hù)農(nóng)”為中心,以關(guān)心人民生產(chǎn)、生活安全的商品為切入點(diǎn),深化市場(chǎng)巡查制與“片區(qū)管理”相結(jié)合的動(dòng)態(tài)監(jiān)管方式,認(rèn)真組織開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)治理35項(xiàng)。
回顧一年來(lái)的工作,我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步,但仍有許多不足之處,一是我組轄區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進(jìn)一步加強(qiáng);二是加大案件查處力度;今后我將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),克服工作中的不足,進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細(xì),還要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
12. 工商局工作總結(jié) 篇十二
**年根據(jù)市工商局及市個(gè)私協(xié)的要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會(huì)議精神,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,深化服務(wù)層次,做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
在負(fù)責(zé)分會(huì)轄區(qū)管理方面:能在堅(jiān)持參加各種政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì)的同時(shí),組織舉辦《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《消防安全知識(shí)法》講座授課,參加會(huì)員50余人,按照上級(jí)年度普法宣傳教育活動(dòng)的具體部署,在本轄區(qū)發(fā)放“四五”普法第四單元答卷300份,合格率達(dá)到100%。加強(qiáng)法制教育,增強(qiáng)會(huì)員法律觀念。完成了本年度會(huì)員普法教育工作。增強(qiáng)了會(huì)員的法律意識(shí)和法律素質(zhì),使會(huì)員能充分運(yùn)用法律武器,維護(hù)自身權(quán)益。和市個(gè)協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及分會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一起調(diào)解了囯泰廣場(chǎng)因空調(diào)問(wèn)題、恒業(yè)國(guó)泰廣場(chǎng)1085號(hào)鋪收押金不退問(wèn)題及孔廟市場(chǎng)生果經(jīng)營(yíng)戶唐鍍蓮與市場(chǎng)服務(wù)中心糾紛等問(wèn)題。通過(guò)咨詢個(gè)協(xié)請(qǐng)的常年法律顧問(wèn)解決了成衣個(gè)體戶進(jìn)貨途中發(fā)生的交通事故賠償問(wèn)題,并對(duì)她們進(jìn)行了慰問(wèn)。組織會(huì)員開(kāi)展“為民服務(wù)”、“三.八”婦女節(jié)活動(dòng)、“六.一”慰問(wèn)福利院、“八.一”擁軍、中秋、“九九”敬老節(jié)、國(guó)慶及梧州市第九屆運(yùn)動(dòng)會(huì)等等一系列活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng),豐富了會(huì)員的文化體育娛樂(lè)生活,聯(lián)系了協(xié)會(huì)與個(gè)體、企業(yè)之間的感情,樹(shù)立了協(xié)會(huì)的形象,增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的號(hào)召力。引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶健康向上,樹(shù)立文明意識(shí)。同年在本轄區(qū)發(fā)展了二名新黨員。對(duì)生病住院會(huì)員、特困會(huì)員、孤寡老人、殘疾會(huì)員進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助,幫助他們渡過(guò)難關(guān),鼓勵(lì)他們振作起來(lái),做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。深入會(huì)員當(dāng)中關(guān)心他們的疾苦,真正成為協(xié)會(huì)聯(lián)系個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)的橋梁紐帶。全年內(nèi)能盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),更多地深入經(jīng)營(yíng)戶當(dāng)中聽(tīng)取他們的意見(jiàn)及建議。不斷開(kāi)拓新思路,采取新舉措,努力開(kāi)創(chuàng)個(gè)協(xié)、私協(xié)工作新局面。
13. 工商局工作總結(jié) 篇十三
一年來(lái),我所在鎮(zhèn)黨委、政府和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟單位和市局業(yè)務(wù)股室的關(guān)心支持下,全面實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹落實(shí)黨的__大和__屆X中全會(huì)精神,以”制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設(shè)為重點(diǎn),不斷解放思想,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),改革監(jiān)管方式,強(qiáng)化監(jiān)管手段,切實(shí)履行職責(zé),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧做出了新的努力,作出了新的貢獻(xiàn),zc工商所20__年度工作總結(jié)。現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作成績(jī)及經(jīng)驗(yàn)
工商行政管理部門(mén)是維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的主力軍,其首要職責(zé)是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,維護(hù)以法制為基礎(chǔ)的公平、誠(chéng)信、有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。今年以來(lái),我所認(rèn)真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,狠抓四項(xiàng)工作重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管工作的開(kāi)展。
1、積極開(kāi)展窗口建設(shè),暢通各類(lèi)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入通道。積極為個(gè)體商戶簡(jiǎn)化登記手續(xù),縮短辦照時(shí)間,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象。在注冊(cè)登記工作中,我所首先把好市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。堅(jiān)持為辦事群眾提供公正、公平、公開(kāi)、高質(zhì)量、常態(tài)化的服務(wù),做到”資料齊全當(dāng)場(chǎng)辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項(xiàng)目加班辦、重點(diǎn)項(xiàng)目指導(dǎo)辦、特殊項(xiàng)目靈活辦”。與此同時(shí),我所還就經(jīng)營(yíng)戶提供場(chǎng)地證明難的問(wèn)題,與各個(gè)行政村負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào),取得了明顯成效。截至12月31日,從優(yōu)從快辦理個(gè)體工商戶開(kāi)業(yè)登記296戶、變更登記102戶、注銷(xiāo)登記35戶,我所轄區(qū)實(shí)有內(nèi)資企業(yè)62戶,注冊(cè)資金9600萬(wàn)元,從業(yè)人員1652人;個(gè)體工商戶349戶,資金數(shù)額3652萬(wàn)元,從業(yè)人員人2361;其次把好市場(chǎng)主體年檢驗(yàn)照關(guān)。對(duì)關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè),重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)資格的前置審查,同時(shí)開(kāi)展上門(mén)指導(dǎo)年檢,對(duì)守信企業(yè)實(shí)行”快速”,切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本。截至12月31日,應(yīng)檢企業(yè)62戶,實(shí)檢61戶,年檢率98.3%;應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶349戶,實(shí)驗(yàn)照347戶,驗(yàn)照率99.4%。
2、積極推進(jìn)品牌戰(zhàn)略深入實(shí)施,擴(kuò)張轄區(qū)商標(biāo)總量。
為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊(cè)商標(biāo)工作,我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,結(jié)合年檢補(bǔ)充了商標(biāo)檔案。同時(shí),千方百計(jì)做好商標(biāo)注冊(cè)服務(wù)工作,執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè),主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)提供注冊(cè)商標(biāo)服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)商標(biāo)法律知識(shí)的宣傳、注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的保護(hù)、企業(yè)申報(bào)馳名和商標(biāo)的指導(dǎo),大力支持引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。積極引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立品牌意識(shí)。通過(guò)深入宣傳《商標(biāo)法》及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律法規(guī),引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立品牌意識(shí),及時(shí)為符合條件的企業(yè)注冊(cè)商標(biāo),保護(hù)企業(yè)權(quán)益不受侵害。大力開(kāi)展”重合同、守信用”企業(yè)培育工作,舉辦合同法規(guī)培訓(xùn)2場(chǎng)次,此外,我所在加大商標(biāo)培育力度的同時(shí),堅(jiān)持創(chuàng)牌和保牌并舉,依法嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法行為,努力形成企業(yè)自我保護(hù)、行政保護(hù)和司法保護(hù)相互結(jié)合的保護(hù)體系。
3、積極營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,進(jìn)一步完善無(wú)照經(jīng)營(yíng)綜合治理機(jī)制。今年以來(lái),我所立足自身職能,以轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制為核心,多措并舉持續(xù)開(kāi)展了整治無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),取得了較為顯著的成效。按照劃分的段區(qū)進(jìn)行逐戶逐項(xiàng)排查、登記,做到”所不漏組、組不漏戶、戶不漏項(xiàng)”,從而大大提高了監(jiān)管人員的工作熱情,提升了無(wú)照經(jīng)營(yíng)整治工作質(zhì)量。同時(shí),圍繞重點(diǎn)整治區(qū)域、重點(diǎn)整治市場(chǎng),在轄區(qū)各類(lèi)市場(chǎng)主體中進(jìn)行拉網(wǎng)式全面排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng),全面掌握清理進(jìn)度和確定清理重點(diǎn)。截止目前,我所共出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛239臺(tái)次,執(zhí)法人員682人次,檢查各類(lèi)集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)(超市)29個(gè),各類(lèi)市場(chǎng)主體351個(gè),已發(fā)出限期辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照通知192份、責(zé)令改正通知書(shū)216份,引導(dǎo)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶自覺(jué)補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照96戶,共取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶136戶,查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案28宗
4、充分發(fā)揮12315職能,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。我所確定了12個(gè)12315投訴站點(diǎn),聘請(qǐng)了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個(gè)體戶為12315聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)站點(diǎn)的工作。為站點(diǎn)配備了牌匾,明確了職責(zé)。為消費(fèi)者提供了方便快捷的投訴渠道。
5、為商戶排憂解難,解決融資難問(wèn)題。
我所與項(xiàng)城市郵政儲(chǔ)蓄銀行合作,積極開(kāi)展”百億送貸”工程,我們分別于3月22日,6月10日在所二樓會(huì)議室召開(kāi)了”百億送貸”推介會(huì),企業(yè)、商戶代表62人參加了推介會(huì),我在會(huì)上介紹了”百億送貸”的重大意義及工作開(kāi)展情況,項(xiàng)城市郵政儲(chǔ)蓄銀行負(fù)責(zé)人任秋杰女士向與會(huì)代表介紹了貸款的程序、步驟及。廣大商戶代表踴躍參與,當(dāng)場(chǎng)簽訂貸款意見(jiàn)8份,接受咨詢12人次,同時(shí)我所向商戶發(fā)放貸款宣傳單320份,切實(shí)解決了中小企業(yè)、商戶融資難問(wèn)題。
6、嚴(yán)管農(nóng)資市場(chǎng),服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
為確保農(nóng)資消費(fèi)安全,營(yíng)造良好的農(nóng)資消費(fèi)市場(chǎng),積極開(kāi)展”紅盾護(hù)農(nóng)”專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。我所采取橫幅、標(biāo)語(yǔ)、宣傳單等形式,在全鎮(zhèn)廣泛開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)管理有關(guān)法律法規(guī)和農(nóng)資質(zhì)量基本知識(shí)的宣傳,提高經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)和農(nóng)民識(shí)假辨假能力及維權(quán)意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)資市場(chǎng)”兩帳兩票一書(shū)一卡”、”重要商品入市備案”、”嚴(yán)重不合格商品退市召回”等有關(guān)制度。強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法,嚴(yán)防假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)。嚴(yán)查各類(lèi)假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品,加強(qiáng)農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測(cè),確保農(nóng)民群眾用上”放心農(nóng)資”。建立農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)和農(nóng)資經(jīng)營(yíng)放心店。鼓勵(lì)和支持信譽(yù)好、規(guī)模大的農(nóng)資企業(yè)到鄉(xiāng)村開(kāi)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)資進(jìn)鄉(xiāng)入村,開(kāi)拓、凈化城鄉(xiāng)農(nóng)資市場(chǎng)。
7、積極開(kāi)展食品安全監(jiān)管工作。
我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用,克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難,把食品安全工作作為重中之重的工作來(lái)抓,切實(shí)履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責(zé),建立健全食品安全監(jiān)管責(zé)任體系;二是鞏固基礎(chǔ),狠抓六個(gè)重點(diǎn),即嚴(yán)把食品市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān),完善經(jīng)濟(jì)戶口管理和信用分類(lèi)監(jiān)管,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),重點(diǎn)宣傳《食品安全法》,強(qiáng)化索證索票和進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)帳制度,以”六查六看”為重點(diǎn)著力抓好市場(chǎng)巡查,認(rèn)真開(kāi)展食品的抽樣檢測(cè)工作;三是采取平時(shí)監(jiān)管和專(zhuān)項(xiàng)整治相結(jié)合,先后開(kāi)展了酒類(lèi)和飲料類(lèi)、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)法,專(zhuān)項(xiàng)整治效果明顯。
8、其他工作。與有關(guān)部門(mén)配合取締3家無(wú)證照網(wǎng)吧,查扣電腦12臺(tái)。同時(shí),我們向網(wǎng)通公司下達(dá)了責(zé)令切斷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的通知書(shū)。配合鎮(zhèn)政府、派出所等職能部門(mén)開(kāi)展了校園周邊環(huán)境大檢查、三合一場(chǎng)所檢查,向企業(yè)下達(dá)了火災(zāi)隱患責(zé)任告知書(shū),提高其防范能力。
二、存在的問(wèn)題:
1、在政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn):在學(xué)習(xí)抓的不夠緊,時(shí)緊時(shí)松。工作忙時(shí),便不能夠堅(jiān)持。存有實(shí)用主義的思想,業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)低。
2、工作創(chuàng)新能力有待提高。
3、電腦操作技能有待加強(qiáng)。
4、思想境界和工作前瞻性有待提升。
三、20__年的工作打算:
總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái);下一年的工作即將開(kāi)始。結(jié)合賈嶺的實(shí)際情況,進(jìn)一步貫徹落實(shí)好各級(jí)黨組的指示精神。我們所初步打算:
1、繼續(xù)抓好政治理論的學(xué)習(xí),加強(qiáng)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)自學(xué)。爭(zhēng)取人人都成為業(yè)務(wù)骨干,執(zhí)法辦案的行家里手。
2、進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,貫徹落實(shí)項(xiàng)城市工商局及市政府的有關(guān)精神,加大對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度,進(jìn)一步完善流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案。
3、加大對(duì)轄區(qū)的監(jiān)管力度,減少不必要經(jīng)營(yíng)糾紛,消費(fèi)者投訴;杜絕欺詐、誤導(dǎo)、尾隨兜售、強(qiáng)拉硬賣(mài)、少斤短兩現(xiàn)象。
4、使所里軟硬件建設(shè)齊頭共進(jìn)。爭(zhēng)取在新的一年里所容所貌、人員素質(zhì)有很大的改變和提高。
5、做好科學(xué)規(guī)劃,制定好可行的方案,使下一步的工作更上一層樓。
總之,在今年的工作中,有成績(jī)也有不足。我們決心在下一年的工作中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,克服存在的不足。以高度的工作熱情,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,充沛的精力,扎扎實(shí)實(shí)的工作精神,與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),爭(zhēng)取在新的一年里做出更大更好的成績(jī)來(lái)。
14. 工商局工作總結(jié) 篇十四
20__年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年,也是轉(zhuǎn)折的一年。在這一年中,我深切的感受到所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助,較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作。在這一年里我著重在以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,不斷的提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。現(xiàn)就對(duì)本年度的工作及其他情況作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng),注重思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,提高政治鑒別力。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),積極參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),嚴(yán)于律已,始終用一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,從自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,到黨性修養(yǎng),使政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。明辨是非,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作、實(shí)踐。
二、勤勉盡責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),立足本職工作,努力提高自身的工作水平和工作能力。在工作中能夠始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷學(xué)習(xí)工商管理等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),并在實(shí)際工作中熱情耐心宣傳黨的各項(xiàng)政策和相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),自覺(jué)遵守區(qū)局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排,沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象,自覺(jué)維護(hù)工商形象,具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中的職業(yè)道德和社會(huì)公德。
三、在生活作風(fēng)方面,我勤儉節(jié)約。平時(shí)工作和生活中時(shí)刻以各項(xiàng)禁令的要求來(lái)約束自己,使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì),自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。反對(duì)鋪張浪費(fèi)和大手大腳,帶頭抵制拜金主義、享樂(lè)主義。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣,講操守,重品行,保持高尚的精神追求,擺脫低級(jí)趣味,模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,堅(jiān)決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
回顧一年來(lái)的工作,我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步,但仍有許多不足之處,諸如學(xué)習(xí)欠深入,知識(shí)不夠全面,公文寫(xiě)作能力有待于提高;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些不足之處我一定在今后工作和學(xué)習(xí)中,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)。在新的一年里,努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律、法規(guī),努力進(jìn)一步提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作水平。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格工商人。
15. 工商局工作總結(jié) 篇十五
一年來(lái),工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下。在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極參與全省工商系統(tǒng)開(kāi)展的崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)。努力完成了年初局里制定的政治學(xué)習(xí)和工作指標(biāo)。在對(duì)轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實(shí)省局開(kāi)展的“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”的有關(guān)精神。在整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,貫徹落實(shí)盛市工商局及市政府的有關(guān)精神,加大對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度,進(jìn)一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)了泰山旅游市場(chǎng)的發(fā)展。所里建立了流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案,并建立了索證、索票、資料書(shū)式檔案。能夠在思想上、行動(dòng)上同各級(jí)黨組保持高度一致,用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想武裝頭腦。始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在全年工作中,我們工商所主動(dòng)克服眾多不利因素的影響。在任務(wù)重,困難多的情況下,仍能較好的完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)所有
主要工作
一、注重加強(qiáng)思想政治教育和隊(duì)伍素質(zhì)的提高。
全所堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,加強(qiáng)思想道德建設(shè),不斷的提高思想政治覺(jué)悟。樹(shù)立了科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是利用崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)帶動(dòng)和促進(jìn)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進(jìn)行有計(jì)劃、有目的閱讀學(xué)習(xí)。對(duì)資格達(dá)標(biāo)考試內(nèi)容的學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法進(jìn)行,并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次,每次不少于半天。通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)、思想交流會(huì)、談心得等方法。以及開(kāi)展“比、學(xué)、趕、超”等活動(dòng)來(lái)提高學(xué)習(xí)的效果,使全所人員對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了基矗三是結(jié)合“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”狠抓隊(duì)伍建設(shè)。去年保先教育對(duì)我所隊(duì)伍建設(shè)的各項(xiàng)工作有很大的推動(dòng)。今年的行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的開(kāi)展又進(jìn)一步錘煉了隊(duì)伍。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手,從以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中探求啟示,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。再者,我們注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓,使思想觀念、知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實(shí)和更新。其次,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),來(lái)提高隊(duì)伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格,業(yè)務(wù)過(guò)硬,作風(fēng)優(yōu)良,高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)型的工商目標(biāo)發(fā)展。從而更好的應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二、對(duì)轄區(qū)監(jiān)管,措施得力、組織周密,成效顯著。
針對(duì)轄區(qū)的特點(diǎn),堅(jiān)持按客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點(diǎn)的市場(chǎng)監(jiān)管措施。進(jìn)一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)分布面廣、線長(zhǎng)、點(diǎn)疏,監(jiān)管難度大。所里采用目標(biāo)管理,制度約束,責(zé)任到人,但分工不分家。對(duì)重點(diǎn)地域集中整治,如停車(chē)場(chǎng),歷來(lái)都是老大難,店外經(jīng)營(yíng)、尾隨兜售、攔路強(qiáng)拉硬賣(mài)等現(xiàn)象,給來(lái)泰山旅游觀光的國(guó)內(nèi)外游客造成極壞的影響。對(duì)不聽(tīng)勸者采取強(qiáng)硬措施,對(duì)尾隨兜售行為實(shí)施徹底治理。做到科學(xué)計(jì)劃、周密部署,采取死盯死守、重點(diǎn)排查、晝夜巡查、嚴(yán)打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤,每日早5時(shí)至晚21時(shí)不間斷盯守,連續(xù)奮戰(zhàn)了4個(gè)多月。共投入人員數(shù)百人次,組織巡查,實(shí)施突擊檢查,端掉“尾隨兜售”窩點(diǎn)7個(gè),取締“野攤子”29個(gè),沒(méi)收香紙600公斤,沒(méi)收小旅游紀(jì)念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件,取締“野導(dǎo)游”17人次,實(shí)行即時(shí)處罰137次,罰沒(méi)款6000多元。通過(guò)治理,有效的遏制了店外經(jīng)營(yíng),占道經(jīng)營(yíng)以及尾隨兜售問(wèn)題。對(duì)重點(diǎn)路段,如萬(wàn)仙樓到壺天閣一段,無(wú)證攤點(diǎn)較多,我們利用加大巡查力度和增加不定時(shí)突擊次數(shù),有效的控制野攤的出沒(méi)。對(duì)路段上經(jīng)營(yíng)點(diǎn)要求店主一律亮照經(jīng)營(yíng),給游客提供信譽(yù)卡制度,信譽(yù)卡有所里統(tǒng)一制發(fā),卡上包括經(jīng)營(yíng)者姓名、攤位號(hào)、品名、數(shù)量、價(jià)格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益,這張卡將使違法、違規(guī)者遁地?zé)o門(mén)。三是過(guò)硬的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,忠于職守,勇于負(fù)責(zé),任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責(zé)的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶,多想想前因后果,挖根找源,不是急于以罰代管,而是多方面進(jìn)行疏通、教育,從而避免一些正面的沖。對(duì)轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)者做到苦口婆心,耐心細(xì)致的說(shuō)服教育,正確引導(dǎo)文明經(jīng)營(yíng)。并善于聽(tīng)取消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的心里話,提出的批評(píng)。做到有則改之,無(wú)則加勉。對(duì)所監(jiān)管路段多跑勤巡查,每天來(lái)回的上下跑上幾趟,做到時(shí)時(shí)監(jiān)控,讓轄區(qū)的游商、野攤、占道經(jīng)營(yíng)、尾隨兜售、攔路強(qiáng)賣(mài)、少斤短兩的現(xiàn)象沒(méi)有可乘之機(jī)。有效的預(yù)防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟(jì)糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護(hù)了廣大游客合法權(quán)益。我所轄區(qū)面廣、點(diǎn)多、戰(zhàn)線長(zhǎng),人員分散,關(guān)系復(fù)雜。為了便于管理,建立健全動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)戶口檔案登記制,把經(jīng)營(yíng)戶及服務(wù)人員的基本情況和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的相關(guān)內(nèi)容全部登記在案,以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營(yíng)業(yè)戶流動(dòng)性大,不易聯(lián)系和管理的特點(diǎn)。在多次綜合整治中,我們所配合其他單位進(jìn)行打擊不法經(jīng)營(yíng)商販,能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,當(dāng)好綜合治理的開(kāi)路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導(dǎo),打擊尾隨兜售,“五、一”、“十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門(mén)安全大檢查。十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作,所里人員少不能實(shí)現(xiàn)輪流休息,同志們都毫無(wú)怨言。總之一年來(lái),能夠積極主動(dòng)的開(kāi)展好各項(xiàng)工作,發(fā)揚(yáng)了一不怕苦,二不怕累的大無(wú)畏的革命并時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實(shí)承擔(dān)起了規(guī)范和維護(hù)市場(chǎng)秩序的重要職責(zé),為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過(guò)行之有效的方法措施,以及全所上下的共同努力,我們轄區(qū)有了非常大的改變。圓滿完成各級(jí)黨組賦于我們的任務(wù)。
三、深入貫徹落實(shí)兩個(gè)“禁令”,作風(fēng)建設(shè)有了明顯改觀。
我們所一年來(lái),認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)的同時(shí),下大力抓了所里的作風(fēng)紀(jì)律整頓。從工作作風(fēng)到生活作風(fēng),結(jié)合省局在全省工商系統(tǒng)開(kāi)展的“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”,我們所一致認(rèn)為,抓好行風(fēng)建設(shè),關(guān)鍵抓到位。做到時(shí)間、內(nèi)容、人員“三到位”。具體工作中,堅(jiān)持了“三有一不忘、六個(gè)結(jié)合、三同二落實(shí)”,即凡研究部署工作時(shí),有行風(fēng)內(nèi)容;總結(jié)工作時(shí),有開(kāi)展行風(fēng)的情況;表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),有行風(fēng)工作方面的典型;召開(kāi)各種會(huì)議時(shí),不忘強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。六個(gè)結(jié)合是:把行風(fēng)建設(shè)有機(jī)地與干部廉潔自律、自查自糾相結(jié)合;與“工商形象工程建設(shè)”活動(dòng)相結(jié)合;與“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”和“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)”相結(jié)合;與創(chuàng)文明單位活動(dòng)相結(jié)合;與創(chuàng)“上下滿意”活動(dòng)相結(jié)合;與面向社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)評(píng)議行風(fēng)相結(jié)合。三同二落實(shí)是:上下同心、目標(biāo)同向、工作同步,目標(biāo)任務(wù)落實(shí)、具體措施落實(shí)。站在講政治的高度重視行風(fēng)建設(shè)、抓好行風(fēng)評(píng)議,做到思想認(rèn)識(shí)到位,組織實(shí)施到位,工作措施到位,評(píng)議獎(jiǎng)懲到位。組織健全,思想高度重視,保證了行風(fēng)建設(shè)和接受各級(jí)行風(fēng)評(píng)議工作健康有序的發(fā)展。并對(duì)照<<黨章>>規(guī)定的八項(xiàng)義務(wù)。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),清正廉潔的生活作風(fēng);樹(shù)立秉公執(zhí)法、熱情服務(wù)的工商新形象進(jìn)一步提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)來(lái)所里辦事者,笑容相迎,一聲您好、請(qǐng)進(jìn)、一杯熱茶、請(qǐng)坐,一律禮貌待之。積極為經(jīng)營(yíng)業(yè)戶和游客排憂解難。真正消除了“門(mén)難進(jìn),臉難看,話難聽(tīng),事難辦”的官老爺作風(fēng)。尤其在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”后,我們更加嚴(yán)格要求自己。事事處處小心謹(jǐn)慎,全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝,做到舉止端莊,談吐文明,禮貌待人。
在對(duì)市場(chǎng)巡查和執(zhí)法的過(guò)程中,以勇于負(fù)責(zé)、執(zhí)法如山,決不徇私枉法的態(tài)度,用一顆公平、公正的心來(lái)為創(chuàng)建文明風(fēng)景區(qū)做貢獻(xiàn)。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關(guān)系,我們所實(shí)行了利用政務(wù)公開(kāi)欄、舉報(bào)箱、投訴電話等方式方法,來(lái)全面接受社會(huì)各界的監(jiān)督。檢查我們所是否都能按照兩個(gè)“禁令”的規(guī)定要求自己。在這半年里,我們所沒(méi)有發(fā)生利用工作之便,搞“吃、拿、卡、要、報(bào)”的不良現(xiàn)象。在友鄰單位和轄區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶心中樹(shù)立了良好的工商形象。
16. 工商局工作總結(jié) 篇十六
一、狠抓干部隊(duì)伍形象工作,打造政府、群眾滿意的工商所
我所以縣局作風(fēng)整頓和黨風(fēng)廉政建設(shè)為契機(jī),堅(jiān)持“無(wú)對(duì)工商干部舉報(bào)”的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)工商所的每個(gè)人,認(rèn)真部署隊(duì)伍建設(shè)的各項(xiàng)工作,通過(guò)宣傳、寫(xiě)心得體會(huì)、自學(xué)、縣局“一月一法一考”政策法律法規(guī)學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)習(xí)到位、提升業(yè)務(wù)技能,以適應(yīng)履行工商職能全面到位的需要;實(shí)施方案明細(xì),從公開(kāi)承諾、規(guī)范管理、強(qiáng)化督查三方面入手:通過(guò)黨員、所長(zhǎng)公開(kāi)承諾,特別對(duì)執(zhí)法質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行公開(kāi)承諾;進(jìn)一步落實(shí)績(jī)效考評(píng)制,做到“定崗位、定職責(zé)、定獎(jiǎng)懲”;進(jìn)一步推行廉政風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)肅風(fēng)紀(jì),端正風(fēng)貌,提升干部職工的形象工程。進(jìn)而在行為規(guī)范、公正透明、勤政高效、清正廉潔等方面得到加強(qiáng),全面提高行政效率、提升工商所工作效能。
二、把行政指導(dǎo)貫穿監(jiān)管執(zhí)法服務(wù)業(yè)務(wù)工作,深入開(kāi)展法制工作,構(gòu)建和諧監(jiān)管平臺(tái)逐步形成。
進(jìn)一步提升執(zhí)法水平,構(gòu)建和諧監(jiān)管平臺(tái),為提高市場(chǎng)監(jiān)管效率,提高工商形象。我所把行政指導(dǎo)深入到注冊(cè)登記、商標(biāo)廣告、12315消費(fèi)投訴、食品安全監(jiān)管和紅盾護(hù)農(nóng)及行政執(zhí)法辦案等各個(gè)環(huán)節(jié),充分發(fā)揮其在行政管理中的輔導(dǎo)與促進(jìn)、預(yù)防與抑制等方面的積極作用。今年行政指導(dǎo)5次,每次都得到了業(yè)主的滿意。與此同時(shí)在辦案中,嚴(yán)格執(zhí)行縣局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定,在案件調(diào)查終結(jié)報(bào)告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量情況,制定相對(duì)一致、相對(duì)適當(dāng)?shù)男姓幜P,啟用說(shuō)理式文書(shū)。同時(shí),開(kāi)展案件研討,有效地推進(jìn)案件規(guī)范化,今年辦案4起,罰沒(méi)款達(dá)20500元。案件證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確,被處罰對(duì)象反饋滿意度100%,無(wú)一復(fù)議訴訟案件。
三、分層分類(lèi)監(jiān)管,窗口服務(wù)助推經(jīng)濟(jì)戶口增長(zhǎng)發(fā)揮了重要作用
我所現(xiàn)有市場(chǎng)主體資格經(jīng)營(yíng)戶526戶,其中個(gè)體工商戶452戶,新辦42戶,企業(yè)75戶,原有70戶,新辦5戶。
在去年的基礎(chǔ)上結(jié)合今年的現(xiàn)場(chǎng)巡查,完善了企業(yè)、個(gè)體戶有關(guān)資料上電腦系統(tǒng),扎實(shí)搞好個(gè)體、企業(yè)年檢驗(yàn)照辦照工作,堅(jiān)持為辦事群眾提供高效率、常態(tài)化的服務(wù)。
1、我所在登記注冊(cè)窗口全面實(shí)行人性化服務(wù)新舉措,積極打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象,做到“資料齊全當(dāng)場(chǎng)結(jié)、資料不齊的酌情辦、重點(diǎn)項(xiàng)目指導(dǎo)辦、特殊項(xiàng)目特殊辦”。對(duì)于優(yōu)質(zhì)企業(yè)的落戶,提前介入,主動(dòng)上門(mén)跟蹤服務(wù)。縮短辦事時(shí)間,手續(xù)齊全符合規(guī)定的一般個(gè)體戶即時(shí)或當(dāng)天辦結(jié),涉及前置許可的三天之內(nèi)辦結(jié)。
2、結(jié)合年檢驗(yàn)照進(jìn)一步開(kāi)展市場(chǎng)巡查工作 ,搞好個(gè)體戶微機(jī)檔案的管理,建好臺(tái)賬,做到“底子清,情況明”;實(shí)施個(gè)體工商戶分層分類(lèi)監(jiān)管工作,有前置審批的行業(yè)進(jìn)行上門(mén)實(shí)地考查,上門(mén)年檢服務(wù),做好有關(guān)報(bào)表的報(bào)送。
3、大力清理整頓無(wú)照經(jīng)營(yíng),堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合的原則查處取締經(jīng)營(yíng)2戶,共罰款一萬(wàn)元。引導(dǎo)幫助個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)辦照28戶。今年下半年,市局對(duì)經(jīng)濟(jì)戶口檔案、兩協(xié)工作督查,市局楊局長(zhǎng)給予了高度的贊揚(yáng),后縣局組織各所到我所學(xué)習(xí),在全局推廣。
四、堅(jiān)持完善食品安全制度,切實(shí)監(jiān)管食品安全,開(kāi)創(chuàng)良好消費(fèi)市場(chǎng)新局面
按照“以防為主、打防結(jié)合”的原則,制定了食品經(jīng)營(yíng)戶自律制度,嚴(yán)格審核發(fā)放食品流通許可證。堅(jiān)持督促和指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)73戶食品經(jīng)營(yíng)戶建立索證索票和進(jìn)貨臺(tái)帳,改進(jìn)進(jìn)貨臺(tái)帳方式,指導(dǎo)土橋恒興商行建立了電子進(jìn)貨臺(tái)帳,解決了原有進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)帳工作量大、人力投入多、難度高的問(wèn)題。開(kāi)展了節(jié)假日食品安全和打擊非法添加劑整治等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),河北省五種不合格葡萄酒、人造假豆腐、瘦肉精、省質(zhì)監(jiān)局通報(bào)的不合格食品等專(zhuān)項(xiàng)清理整治活動(dòng)。檢查食品經(jīng)營(yíng)戶273戶次,查處過(guò)期食品20公斤,“三無(wú)”食品12公斤。食品經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí)和法律意識(shí)明顯增強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)行為大大規(guī)范,食品消費(fèi)環(huán)境得到了明顯改善,確保了轄區(qū)內(nèi)的食品安全穩(wěn)定。為有效地保護(hù)人民群眾的身體健康發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。
五、開(kāi)展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)取得新進(jìn)展
根據(jù)上級(jí)《打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案的通知》專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的部署安排,我所積極開(kāi)展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。采取集中整治與日常規(guī)范相結(jié)合、整改與建立健全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制相結(jié)合、經(jīng)營(yíng)者自律與加強(qiáng)檢查督促相結(jié)合。堅(jiān)持整體推進(jìn)、突出重點(diǎn)、打防結(jié)合、務(wù)求實(shí)效。重點(diǎn)加大集貿(mào)市場(chǎng)等場(chǎng)所的巡查力度、嚴(yán)厲打擊制假售假行為、加強(qiáng)商標(biāo)的保護(hù)、暢通12315消費(fèi)舉報(bào)渠道、抓好專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)案件查處力度,期間立案查處1起虛假宣傳公平交易案件,罰款16000元。
六、農(nóng)資市場(chǎng)整治服務(wù)體系逐步完善,農(nóng)民的合法權(quán)益得到保護(hù)
加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為,采取規(guī)范源頭,加大監(jiān)管,重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)20家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體規(guī)范與進(jìn)銷(xiāo)貨情況進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)管,要求農(nóng)資企業(yè)要按照《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定,建立產(chǎn)品“兩帳”“兩票”“一書(shū)一卡”制度和種子留樣備查制度,確保上市農(nóng)資商品質(zhì)量。轄區(qū)各經(jīng)營(yíng)戶都持照營(yíng)業(yè),通過(guò)20xx年度年檢。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范文明執(zhí)法,疏導(dǎo)引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營(yíng),維護(hù)了轄區(qū)農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)利益,期間成功調(diào)解1起農(nóng)藥使用糾紛案,為農(nóng)民追償損失1200元。保護(hù)了農(nóng)民群眾的切身利益。
七、消費(fèi)維權(quán)工作贏得了新的贊譽(yù)
我所圍繞今年“消費(fèi)與民生”的主題,采取多種形式,切實(shí)加強(qiáng)消費(fèi)教育與宣傳,發(fā)放消費(fèi)維權(quán)宣傳資料200份,粘貼消費(fèi)者投訴舉報(bào)排12塊,每月定期在宣傳欄上發(fā)布消費(fèi)警示,搜索各部門(mén)查處公布的不合格商品名單,特別是食品、農(nóng)資,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況有選擇地制成土 橋工商所消費(fèi)警示單,警示消費(fèi)者拒絕購(gòu)買(mǎi)。努力提高消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者和諧維權(quán)意識(shí),指導(dǎo)2戶設(shè)立了消費(fèi)投訴不出門(mén)店試點(diǎn)的超市,處理消費(fèi)糾紛2起。認(rèn)真受理消費(fèi)者的投訴舉報(bào),做到有訴必接、有接必辦,做到件件有結(jié)果,事事有回音。我所共接受咨詢20余人次,接受投訴2件,成功調(diào)解2件,處結(jié)率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2800元,保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
17. 工商局工作總結(jié) 篇十七
X年,經(jīng)濟(jì)檢查執(zhí)法局全體執(zhí)法人員迅速進(jìn)入工作狀態(tài),以嶄新的姿態(tài)、飽滿的精神面貌投入到新一年的工作中來(lái)。年初我們經(jīng)濟(jì)檢查執(zhí)法局首先對(duì)XX年的工作做了具體籌劃和部署,并相繼推出多項(xiàng)舉措,深入開(kāi)展各項(xiàng)工作,起好步、開(kāi)好局,取得了可喜成績(jī)。此外,我們還緊緊圍繞開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治為重點(diǎn),不斷開(kāi)拓辦案領(lǐng)域,提升辦案質(zhì)量。截至目前,我們經(jīng)濟(jì)檢查執(zhí)法局共查辦案件37件,上繳罰沒(méi)款94萬(wàn)元,為XX年下半年工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。現(xiàn)將上半年工作匯報(bào)如下:
一、做到“五個(gè)注重”,全力以赴確保兩節(jié)消費(fèi)安全
自省、市局部署開(kāi)展“兩節(jié)”打假專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)以來(lái),我局高度重視、周密部署、快速啟動(dòng),做到了“五個(gè)注重”即:一是注重組織領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)建嚴(yán)密打假網(wǎng)絡(luò);二是注重打假進(jìn)展,三次“深入推進(jìn)”; 三是注重宣傳報(bào)道,多管齊下?tīng)I(yíng)造濃厚氛圍;四是注重探索,實(shí)現(xiàn)四大聯(lián)合,全面打造監(jiān)管新模式;五是注重實(shí)行“三督制”,深入推動(dòng)落實(shí)有力。由于措施得力,我局查處了一批假冒偽劣商品,專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。截至XX年2月8日,我局兩節(jié)打假專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)共檢查經(jīng)營(yíng)戶4069戶次、 檢查批發(fā)市場(chǎng)14個(gè)次、 檢查集貿(mào)市場(chǎng)237個(gè)次、檢查經(jīng)營(yíng)者倉(cāng)儲(chǔ)地134個(gè)次,檢查重點(diǎn)區(qū)域85處,立案322件,案值90萬(wàn)元,結(jié)案272件,上繳罰沒(méi)款103萬(wàn)元.查扣白酒7203瓶、飲料221瓶,食品1510余公斤,服裝12件,鞋20雙,手機(jī) 12部,家用電器37臺(tái),潤(rùn)滑油30件,電線42捆,電源線1箱,插座1箱,衛(wèi)生紙3件,衛(wèi)生香5件,避孕套2116盒。受理消費(fèi)者申訴案件8件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失7740元。
作為“兩節(jié)”打假辦公室,我們經(jīng)濟(jì)檢查執(zhí)法局重視到位,工作積極。特別在ⅰ號(hào)、ii號(hào)兩次行動(dòng)期間,由于工作量大,各種報(bào)表繁多,我們打假辦公室人員天天加班加點(diǎn),力求精益求精,做到了信息反饋速度快,報(bào)表數(shù)字精確準(zhǔn),從未出現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象,縣局兩節(jié)打假成績(jī)?cè)谌忻星懊玫搅耸芯诸I(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)(據(jù)統(tǒng)計(jì)在“兩節(jié)”打假期間,共上報(bào)報(bào)表40次,復(fù)印材料1000余張,發(fā)送傳真3000余張)。
二、積極探索,標(biāo)本兼治,全力治理商業(yè)賄賂
今年,我局按照市局部署,以查處金融、保險(xiǎn)、汽車(chē)4s店商業(yè)賄賂為重點(diǎn),規(guī)范金融保險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
由于商業(yè)賄賂有一定的普遍性,滲透性強(qiáng),隱蔽性強(qiáng),一般不易暴露,我局通過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究,摸清商業(yè)賄賂的主要手段和表現(xiàn)形式,掌握重點(diǎn)領(lǐng)域,重點(diǎn)單位,重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)人員的基本情況,研究不正當(dāng)交易的特點(diǎn)和規(guī)律。
三、扎實(shí)開(kāi)展打擊傳銷(xiāo)行為,確保社會(huì)穩(wěn)定
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,加強(qiáng)宣傳。由于人事變動(dòng),我局及時(shí)調(diào)整打擊傳銷(xiāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),親自抓此項(xiàng)工作,特別是今年5月份,全省打擊傳銷(xiāo)“皖劍-”行動(dòng)以來(lái),我局及時(shí)下發(fā)文件,按時(shí)上報(bào)日?qǐng)?bào)表,并以此活動(dòng)為契機(jī),點(diǎn)做到以下幾點(diǎn):(1)宣傳國(guó)家禁止傳銷(xiāo)的法律、法規(guī),提高廣大群眾識(shí)別防范傳銷(xiāo),抵制揭發(fā)傳銷(xiāo)的能力。(2)揭露傳銷(xiāo)活動(dòng)的騙人手段和社會(huì)危害,特別是針對(duì)當(dāng)前傳銷(xiāo)活動(dòng)出現(xiàn)的傳銷(xiāo)人員職業(yè)化、“ 拉人頭”、網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)等新情況。(3)向社會(huì)公示工商、公安等有關(guān)部門(mén)打擊傳銷(xiāo)工作的職責(zé),鼓勵(lì)廣大群眾維權(quán)、舉報(bào),構(gòu)筑打擊傳銷(xiāo)的信息渠道,從而提高廣大群眾更清楚認(rèn)識(shí)傳銷(xiāo)的本質(zhì)及社會(huì)危害,切實(shí)提高自身免疫力,維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。
二是強(qiáng)化監(jiān)管,巡查到位。打擊傳銷(xiāo)是國(guó)家賦予工商部門(mén)的一項(xiàng)重要職責(zé)。我局把此項(xiàng)工作納入日常監(jiān)管、巡查的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,要求各工商所寫(xiě)入市場(chǎng)巡查日記中,并做到每星期不少于1次,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)排查,特別是流動(dòng)人口多、出租屋多的地方,做到巡查切實(shí)到位。
四、加強(qiáng)監(jiān)管力度,凈化文化市場(chǎng)
上半年,我局先后對(duì)軍服市場(chǎng)、報(bào)刊市場(chǎng)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查。根據(jù)皖掃黃字【】2號(hào)《關(guān)于建立:掃黃打非“臺(tái)賬管理制度的通知》要求,我局及時(shí)摸排,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制,按規(guī)定建立了掃黃打非“臺(tái)賬,做到了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分類(lèi)歸檔、注重保密。此外,每次接上級(jí)密電后,我局均立即對(duì)本縣文化市場(chǎng)、流動(dòng)攤點(diǎn)及印刷企業(yè)進(jìn)行檢查,堅(jiān)決對(duì)政治性有害出版物進(jìn)行查處。上半年,在“掃黃打非”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中,我局共出動(dòng)執(zhí)法人員396人次,檢查文化書(shū)籍經(jīng)營(yíng)戶266戶次,檢查印刷復(fù)制企業(yè)52戶次,未發(fā)現(xiàn)違反行為。
五、XX年工作計(jì)劃
(一)全力保護(hù)商標(biāo)權(quán)益,打擊不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
(二)開(kāi)展各種專(zhuān)項(xiàng)整治,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
(三)繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì),打擊傳銷(xiāo)行為。
(四)加力執(zhí)法度,有計(jì)劃、有步驟的查處一批商業(yè)賄賂案件。
