便民活動方案(精選2篇)
1. 便民活動方案 篇一
活動背景:“感恩節”作為西方一種傳統的節日,卻在我國有著廣大的群眾基礎,常懷感恩之心的人是最幸福的,要感謝我們的父母、老師、朋友、還有我們周圍的一切。因此,我們決定在20xx年11月27日“感恩節”開展一系列圍繞“感恩”為主題的活動。為的是能讓員工了解感恩,關注感恩,學會感恩。能進一步宣傳感恩這一社會舉動,讓感恩之歌在身邊響起,筑就更加和諧的企業文化。
活動的目的及意義:為了給每一個有感恩之心的人創造一個感恩的機會,同時,也為了激發每一個人去感恩,從而創造一個充滿愛心的企業、發揚感恩之心,構建和諧企業。
一、活動主辦單位
物業
二、活動參與對象
三、活動地點
綜合樓
四、活動名稱
五、活動目標
提高感恩意識,發揚感恩之心,構建和諧企業。
六、活動時間
20xx年11月xx日中午
七、活動開展
活動于20xx年11月xx日在綜合樓開展活動。志愿者一邊向路過的人宣傳一些有關感恩節的知識,向他們分發“黃絲帶”和彩色紙,讓他們把感恩祝愿語寫在“黃絲帶”上和親手折好的花系好,并告訴他們我們會將把他們的祝愿品掛在一棵“感恩樹”上或是讓他們親自掛;顒咏Y束前,我們將所有的感恩祝愿品一起掛在事先選好的“感恩樹”上,并拍照留念。
八、活動前期準備
活動內容:
1.宣傳感恩節的來歷,目的,意義
2.發放絲帶,讓大家在絲帶上寫一句最想對要感恩的人祝愿語,并親自折花扣好掛在樹上,代表我們對他們的感恩。
3.鼓勵大家在感恩節這天,拿出手機,給遠在千里或近在身邊的家人送上祝福
九、活動中存在問題
天氣情況,活動時間,制作“花”所需的材料的數量不能十分準確,做“花”的培訓人員須培訓。
十、活動結束
整理場地衛生,整理現場,收拾材料器具
十一、活動總結
2. 便民活動方案 篇二
為提升我區社區建設水平,健全社區功能,更好地為社區居民服務,便利社區居民特別是社區居民中的弱勢群體生活,結合我區實際,制定本方案。
第一章 總 則
一、為了促進我區社區便民服務網點工作的順利開展,規范對社區便民服務網點的管理,結合我區實際,制定本實施方案。
二、社區便民服務網點是為更好的完善社區功能,不斷滿足居民需求,特別是對社區居民中的弱勢群體提供更多的生活便利,讓更多的人享受到我區發展成果,進一步提升社區建設質量,按照我區實施“社區建設質量提高年”要求設立的,各有關部門要根據方案要求制定本部門落實意見,不折不扣地予以貫徹落實。
三、區社區建設辦公室對社區便民服務網點進行統一管理。
第二章 設立范圍
一、社區便民服務網點作為在政府監督下的經營性營利單位,必須以便民利民為根本原則。在網點經營過程中必須充分考慮到居民的需求,通過經營達到便利居民生活的目的。具體設立類型:主要是中介組織、日用百貨、電器維修、社區衛生服務站、家政服務等便民利民的服務行業。
二、社區便民服務網點數量,按照社區居民人口比例設置。根據社區實際情況選擇一定的人口基數,按照總人口的多少確定社
區便民服務網點的數量。原則為每500人設立一個社區便民服務網點(確實需要的,可根據實際情況增設,但不能超過總人口的 ),在本社區范圍內,原則上只批準設立相同服務類型的社區便民服務網點1—2個。
第三章 申報審批程序
一、社區便民服務網點按照下列程序申報審批:
(一)網點負責人申請;
(二)社區調查核實;
(三)街道審核;
(四)報區社區建設辦公室,由區社區建設辦公室進行復核、審批、辦理、發放《社區便民服務網點許可證》,并以正式文件形式抄送有關部門。
二、現有社區服務網點申請改為社區便民服務網點時,由網點負責人填寫《社區便民服務網點申請表》,并提供本人戶口薄、身份證及復印件各1份,近期1寸免冠照片3張,交區社區建設辦公室。
申請成立新的社區便民服務網點時,先按照上述程序申報,審批后可持《社區便民服務網點許可證》向工商、稅務等部門辦理其它手續。
三、社區在收到申請人申請之日起,根據申請人所提供的資料進行調查核實,對申請人所提供服務類型及范圍進行核實。核實后簽署意見報街道審核。
四、街道自收到社區報送材料之日起,要盡快完成對材料的審核工作,對符合條件的簽署意見報區社區建設辦公室。
五、區社區建設辦公室自收到街道報送材料之日起,要根據所報材料盡快完成復核審批工作。對符合條件的發放 《社區便民服務網點許可證》,并將網點審批情況以正式文件形式抄送有關部門。
六、區社區建設辦公室與網點簽訂《社區便民服務網點職責責任書》,根據網點具體情況規定其應履行的具體職責。
第四章 社區服務網點的職責
一、社區便民服務網點要本著“服務群眾、便民利民、樂于奉獻、熱情周到”的原則開展經營活動,把服務群眾、方便生活作為經營的根本目的。
二、商品經營性社區便民服務網點的商品,在保證質量的前提下,價格不能高于轄區市場同類商品的最低價格,商品經營的種類應當盡量滿足居民的需求。對與居民生活息息相關,利潤空間比較小的商品,如果居民有需求,則不應該拒絕提供。
三、建立社區居民服務檔案,對服務區域內居民中的特殊服務對象建立定期服務制度。特殊服務對象主要是弱勢群體優撫對象,如60歲以上的老人、殘疾人、長期患病人員,行動有困難的人員,對他們要進行上門服務、定期服務并做記錄,服務紀錄由被服務人員簽字認可方能有效,否則將視為沒有服務。
四、社區便民服務網點視其規模按比例安排服務區域內的下崗
職工。就業人員以5人為單位,按1/5的比例安排下崗職工,不足5人可自主安排,不強制執行。要保證被安排人員的勞動安全和待遇平等。
五、社區便民服務網點必須在其經營場所明顯位置使用區社區建設辦公室統一發放的“社區便民服務網點”專門標志,注明服務區域以及對服務區域內居民的優惠措施,標明網點的服務項目,并明確標出網點聯系方式,在保證聯系方式暢通的前提下,提供快捷的上門服務。
六、非商品經營類服務網點要建立社區弱勢群體定期上門服務和咨詢制度,定期對他們進行服務咨詢,如果需要上門服務,則有無條件上門服務的義務。
第五章 優惠政策
一、工商行政部門對憑《社區便民服務網點許可證》申辦個體工商戶和私營企業的,要優先受理、優先發照、免收登記費用,并從發照之日起2年內免收各項工商管理費用。
對正在經營的個體工商戶和私營企業,從取得《社區便民服務網點許可證》之日起2年內,可享受免交各項工商管理費用。
二、稅務部門對憑《社區便民服務網點許可證》申辦個體工商戶和私營企業稅務登記證的,要優先受理、優先發照,免收登記費用,從發照之日起2年內所交各種稅金實行財政全部返還。
三、財政部門對取得《社區便民服務網點許可證》的個體工商戶和私營企業,從取得《社區便民服務網點許可證》之日起2年
內,所交各種稅金財政全部返還。
四、衛生部門對憑《社區便民服務網點許可證》申辦《衛生許可證》及健康證的,要優先受理、優先發照,免收登記費用,從發照之日起2年內免收各種衛生管理費用。
對正在經營的個體工商戶和私營企業,從取得《社區便民服務網點許可證》之日起2年內,可享受免交各種衛生管理費用。
五、公安、建設、勞動等有關部門均不得收取持《社區便民服務網點許可證》便民網點的有關費用。
六、對居民反映服務好、信譽好、誠信度高的網點,區政府除進行名譽獎勵外,還要拿出專項資金對網點進行獎勵。對在經營過程中,對弱勢群體服務頻繁、數量大的網點,區政府將結合實際服務情況,對網點進行資金補助,促使網點業務的正常開展。
七、根據網點經營要求,網點可以向社區、街道、區社區建設辦公室提出要求,社區、街道、區社區建設辦公室根據要求負責免費向網點提供經營中需要的社區基本情況數據,社區調查結果報告和其他相關的數據資料。
第六章 社區便民服務網點的管理
一、《社區便民服務網點許可證》僅限持證網點使用,任何單位或個人不得轉借、轉讓、出租、涂改、偽造、冒領等。
二、社區便民服務網點憑《社區便民服務網點許可證》按有關規定享受各項政府優惠政策,任何單位和個人不得予以拒絕。稅
務、財政、工商、衛生、物業管理等有關部門兌現優惠政策時,應當將其享受優惠政策的情況登記備案。
三、《社區便民服務網點許可證》實行動態管理,由區社區建設辦公室每年第一季度審驗一次,未經審驗視同無效。各街道和社區工委負責網點經營的監督管理,要將其服務情況進行登記,掌握社區便民服務網點享受的優惠政策,了解社區居民對社區便民服務網點的服務滿意程度等及時上報區社區建設辦公室,區社區建設辦公室對有關部門未按規定給予網點優惠政策,將進行協調處理;對予不按要求為居民提供服務的,區社區建設辦公室調查核實后對未履行其職責的網點取消資格。
四、網點經營質量管理。對社區便民服務網點區社區建設辦公室不定期進行核查,核查主要采用如何為社區居民服務進行調查的方式,對通過核查評比評出的優秀網點授予“優質社區便民服務網點”榮譽稱號,連續三年獲此榮譽的將授予“社區便民服務示范網點”榮譽稱號,區政府將進行扶持獎勵,對服務不合格的網點將撤銷社區服務網點資格。
五、區社區建設辦公室負責印制和發放《社區便民服務網點許可證》、申報網點所需要資料及《衛東區社區便民服務網點》標志。
第七章 附則
一、對開展此項工作所需工作經費由區政府專項撥付,區社區建設辦公室統一管理使用。
二、本實施方案由區社區建設辦公室負責解釋。
三、本實施方案自發布之日起施行。
