誠信工作總結(jié)(通用11篇)
1. 誠信工作總結(jié) 篇一
按照省、市局的開展誠信市場創(chuàng)建活動的要求,從五月份以來,我局在去年開展誠信創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開展誠信市場創(chuàng)建活動,強(qiáng)化市場誠信體系建設(shè),提升市場信用分類監(jiān)管水平;進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)行政指導(dǎo),增強(qiáng)工商部門市場監(jiān)管服務(wù)效能。創(chuàng)建活動取得了階段性成效。
一是加強(qiáng)宣傳,提高意識。
為了使此項(xiàng)工作落實(shí)到位,5月9日上午,縣局組織召開了相關(guān)市場經(jīng)營戶、市場開辦者及相關(guān)股所參加的動員會,要求各經(jīng)營戶要樹立大局意識,從思想上高度重視,積極配合搞好誠信市場創(chuàng)建工作;市場開辦者要進(jìn)一步明確自己的責(zé)任,加大市場硬件設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化市場衛(wèi)生管理,加強(qiáng)對入住商戶的日常管理,為經(jīng)營戶創(chuàng)造一個安全、衛(wèi)生、舒適的市場經(jīng)營環(huán)境;監(jiān)管人員要從證照、商品質(zhì)量、索證索票、劃行歸市等各個方面加強(qiáng)巡查監(jiān)管,規(guī)范經(jīng)營行為,特別要加強(qiáng)食品經(jīng)營戶的監(jiān)管,切實(shí)落實(shí)食品安全監(jiān)管各項(xiàng)措施,積極營造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。動員會上,市場開辦者和經(jīng)營戶積極發(fā)言,表示一定要全力配合,從我做起,為搞好市場環(huán)境建設(shè),創(chuàng)建文明市場環(huán)境出力獻(xiàn)策。
二是深入整頓,標(biāo)本兼治。
在創(chuàng)建誠信市場活動中,我們首先積極與地方政府和相關(guān)部門協(xié)作,堅(jiān)持從整臟治亂入手,把治標(biāo)與治本結(jié)合起來,把集中整治與日常管理結(jié)合起來,科學(xué)劃分市場布局,做到上市商品劃行歸市、堆放整齊。大力開展環(huán)境衛(wèi)生整治,清除衛(wèi)生死角,杜絕亂擺攤點(diǎn)、亂扔垃圾、亂潑污水、亂貼亂畫等現(xiàn)象,保持集市內(nèi)外環(huán)境干凈、整潔、美觀。并及時向當(dāng)?shù)卣畢R報工作中存在的難點(diǎn)和需要解決的問題,爭取得到地方政府的大力支持。同時,教育引導(dǎo)經(jīng)營者增強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,并對食品經(jīng)營人員定期開展健康檢查、實(shí)行持證上崗。認(rèn)真落實(shí)集市門前“三包”,做到集市周邊衛(wèi)生整潔,機(jī)動車和非機(jī)動車停放有序。
目前,共出動執(zhí)法人員78人/次,執(zhí)法車輛18臺/次,整治市場8處,規(guī)范經(jīng)營戶86戶。通過整治,寧縣和盛興貿(mào)綜合商城和寧縣果蔬城已取得初步效果,市場面貌大為改觀,誠信市場創(chuàng)建活動取得了階段性成果。
2. 誠信工作總結(jié) 篇二
誠信、誠信教育,成了全社會關(guān)注的焦點(diǎn)。誠信教育,是為了培育誠信意識、誠信行為所采取的教育活動。全校師生特別是學(xué)生進(jìn)行誠信教育,現(xiàn)就我校本學(xué)期來開展誠信教育活動情況總結(jié)如下:
一、 指導(dǎo)思想
開展誠信教育活動的認(rèn)識學(xué)校的根本任務(wù)在于育人,首要任務(wù)是“教會學(xué)生做人”,培養(yǎng)學(xué)生成為追求高尚的公民。因而在全面實(shí)施素質(zhì)教育中,一個重要的指導(dǎo)思想就在于堅(jiān)持講“誠信”和“誠信教育”。
學(xué)生學(xué)習(xí)的目的是讀書做人,成就再大的事業(yè)也必須從學(xué)做人開始。對于學(xué)生來說,講“誠信”,是一封無字的介紹信。講“誠信”,一是要求誠實(shí)守信,有錯就改,養(yǎng)成良好的處世立身品格;二是對待他人信守承諾,答應(yīng)別人的事情之前一定要慎重,認(rèn)真地想一想,自己能做到的才答應(yīng)。跟教師、家人、同學(xué)、朋友相處,時時處處離不開誠信,保持誠信的立場,老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),堂堂正正做人,做好自己該做的事,與老師、同學(xué)真誠相待、和睦相處。
二、基本內(nèi)容
誠信教育的內(nèi)容很廣泛,要從大處著眼,小處入手,從最基本的日常行為規(guī)范和道德要求抓起,讓學(xué)生在實(shí)踐中豐富對誠信的體驗(yàn),積累經(jīng)驗(yàn),為誠信道德提升提供基礎(chǔ),引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好道德行為習(xí)慣。具體的誠信教育的內(nèi)容是:
(1)文明禮貌教育。文明禮貌是誠信品質(zhì)的外在表現(xiàn)。文明禮貌教育,包括各種場合的文明禮儀,文明的行為舉止,使用文明禮貌用語等。通過外在的文明禮貌行為實(shí)踐養(yǎng)成誠信的內(nèi)在品質(zhì)。
(2)遵紀(jì)守法教育。自覺遵守社會、學(xué)校紀(jì)律和法規(guī),是一個人良好社會信譽(yù)的`標(biāo)志。遵紀(jì)守法教育,包括遵守各種社會法規(guī)、教育法規(guī)和學(xué)校的各種紀(jì)律、規(guī)章制度,培養(yǎng)遵紀(jì)守法的意識和個人的社會信譽(yù)意識等。
(3)中小學(xué)生日常行為規(guī)范教育。以《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》為基本內(nèi)容,從學(xué)習(xí)、生活、禮儀等方面實(shí)施養(yǎng)成教育。特別是作為誠信教育重要內(nèi)容的言行一致和學(xué)會負(fù)責(zé)的教育,包括說和做相一致,對自己、對家庭和社會負(fù)責(zé)的意識,做一個負(fù)責(zé)任的人等。
(4)真誠待人和樂于助人的教育。真誠待人、樂于助人是誠信在人際交往中的表現(xiàn)。包括真誠地理解、對待他人,人際交往中要信守承諾,富于愛心和同情心,力所能及、主動地幫助他人等。通過教育,建立和諧的人際關(guān)系,提高關(guān)心他人的能力,提高個人的社會親和力。
(5)道德規(guī)范進(jìn)校園活動。學(xué)校繼續(xù)開展以“我做合格小公民”的“五小”實(shí)踐活動為主的系列活動,培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感和良好的社會道德習(xí)慣,在參與社會活動中學(xué)做文明人、學(xué)做社會人。
四、主要形式
學(xué)校把誠信教育貫穿在各類教學(xué)及日常活動中,把思想品德課作為誠信教育的主陣地,在思想品德課中穿插誠信教育的有關(guān)內(nèi)容。同時,根據(jù)教育要求和學(xué)生實(shí)際情況創(chuàng)造性地開展各種教育活動和道德實(shí)踐活動:
(1)結(jié)合班會課和平時班級管理、日常教學(xué)活動、板報、國旗下演講等進(jìn)行有機(jī)滲透。一是校長在全校升旗儀式上進(jìn)行了“人人知誠信,人人講誠信”的國旗下講話。二是班級活動課,政教處組織全體師生舉行一次動員大會,學(xué)習(xí)上級文件精神,發(fā)動和引導(dǎo)全體師生投入到本次活動中,做到人人知誠信,人人講誠信。
(2)開展專門的誠信教育主題活動、征文、主題班會、對話、辯論等。各班出了一期“誠信”為主題的黑板報。開展了一次學(xué)生“人人知誠信,人人講誠信”的征文活動。
(3)組織學(xué)生對現(xiàn)實(shí)生活誠信狀況的調(diào)查活動,參加社會道德實(shí)踐活動等。
在誠信教育中,學(xué)校把誠信教育和基礎(chǔ)道德教育結(jié)合起來,結(jié)合實(shí)際情況,創(chuàng)造性地開展活動。同時,開展誠信教育不僅僅停留在學(xué)校內(nèi),還通過辦好家長學(xué)校,與家庭教育加強(qiáng)溝通和指導(dǎo),積極融入社區(qū)并參與各種精神文明的創(chuàng)建活動等,爭取學(xué)生家庭以及社會各界的支持配合,使之形成教育的合力,擴(kuò)大學(xué)校教育對社會的影響力,提高誠信教育的整體效益。
黃花山中學(xué)
3. 誠信工作總結(jié) 篇三
一、加強(qiáng)思想道德教育,引導(dǎo)員工樹立正確的誠信觀念。
伴隨著改革大潮走向市場的吉林供電公司,幾年前曾一度陷入困境,管理的粗放、經(jīng)濟(jì)效益的滑坡使員工的思想產(chǎn)生波動,企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。近年來,隨著內(nèi)部改革、行政管理和思想教育力度的加大,企業(yè)的經(jīng)營形勢出現(xiàn)了可喜轉(zhuǎn)機(jī),員工的觀念開始轉(zhuǎn)變,思想逐步穩(wěn)定,服務(wù)意識不斷增強(qiáng),企業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢。但按照與時俱進(jìn)的發(fā)展要求仍有一定差距。比如,部分員工工作責(zé)任心不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)不高;少數(shù)員工不按章辦事,服務(wù)不規(guī)范等等。
面對這些問題,吉林供電公司黨委積極探索新的管理辦法和教育模式,經(jīng)過反復(fù)探討和論證,他們感到,出現(xiàn)上述現(xiàn)象的根源,是人的思想層次和道德層次問題,說到底就是誠信缺位。對于正在改革中探索和發(fā)展的吉林供電公司,能否以文化的力量來提升企業(yè)形象,提高員工素質(zhì),應(yīng)該說誠信是基石,是贏得客戶、贏得市場的基矗基于這樣的認(rèn)識,這個公司于20xx年初全面啟動了以“強(qiáng)化誠信意識,打造誠信文化,樹立誠信品牌”為重點(diǎn)的誠信教育與實(shí)踐工程。
首先是強(qiáng)化理論灌輸,進(jìn)行觀念引導(dǎo)。為增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,他們精心收集和撰寫了大量誠信資料,編印了針對性、可讀性很強(qiáng)的約3萬字的《誠信教育宣講材料》,內(nèi)容涵蓋“誠信電力”“誠信探索”“誠信面面觀”“公民道德”等各個方面。憑借通俗易懂的風(fēng)格和內(nèi)容鮮活的特點(diǎn),該宣講材料一經(jīng)發(fā)放,便贏得了廣大干部員工的普遍歡迎,員工們紛紛搶閱和留存,為整個活動開了個好頭。與此同時,他們還把工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)范等內(nèi)容列入員工學(xué)習(xí)計(jì)劃,使員工在學(xué)習(xí)過程中,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,舉一反三,既清楚了什么是誠信,又進(jìn)一步明確了工作職責(zé),收到了很好的.效果。
其次是開展座談、查擺、討論、承諾活動。這個公司以“樹誠信美德,做誠信員工”為主題組織員工進(jìn)行座談,要求員工認(rèn)真對照誠信標(biāo)準(zhǔn)查擺自己在工作中的不誠信行為,深入剖析由于自身的不誠信給企業(yè)和個人帶來的危害及損失,并逐一制定了相應(yīng)的整改措施。在此基礎(chǔ)上,員工根據(jù)自己的崗位誠信標(biāo)準(zhǔn),向企業(yè)做出了書面誠信承諾。
第三是開展“誠信在供電”書法、繪畫、攝影競賽,組織員工用筆墨抒發(fā)自己對誠信的真知灼見。活動倡議一經(jīng)發(fā)出,便得到了基層單位的積極響應(yīng),激發(fā)了員工們強(qiáng)烈的創(chuàng)作欲望,一些基層單位不僅鼓勵員工積極參賽,還自行舉辦誠信圖片展。員工們根據(jù)自己對誠信的理解和認(rèn)知,通過書法、漫畫、攝影、手工制作等多種方式,謳歌誠信美德,鞭策失信行為。一幅幅內(nèi)容新穎、寓意深刻的作品,充分反映了員工們誠信意識的不斷提高。整個競賽共收到作品200多件,公司對其中百余件優(yōu)秀作品進(jìn)行了獎勵,獎勵金額達(dá)4萬元,并將優(yōu)秀作品分為“踐行誠信”“失信面面觀”“失信的代價”及“誠信之美”四個部分,在公司大廳進(jìn)行了為期半個月的展覽,進(jìn)一步擴(kuò)大了活動的教育面和影響力。
通過一系列教育,員工們的誠信意識得到了明顯增強(qiáng),進(jìn)一步明確了日常工作生活中哪些是誠信行為,哪些是不誠信行為,企業(yè)中“誠信為本”“信用至上”的良好風(fēng)氣初步形成。
二、精心設(shè)計(jì)載體,開展形式多樣的誠信實(shí)踐活動。
如何利用誠信建設(shè)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展?這是該公司黨委在活動中著力思考和重點(diǎn)解決的核心問題。在充分論證的基礎(chǔ)上,我們把誠信建設(shè)的對象分為領(lǐng)導(dǎo)、黨員、青工和普通員工四個層面。通過對不同層面人員,開展不同內(nèi)容的誠信實(shí)踐活動,使誠信的文化力量真正滲透到企業(yè)發(fā)展和日常工作之中。
一是開展領(lǐng)導(dǎo)干部誠信自律活動。活動有沒有效果,領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵。只有各級領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,率先垂范,才能帶動、推動企業(yè)的誠信建設(shè)。他們通過開展“學(xué)先進(jìn)典型,做勤廉干部,創(chuàng)勤政班子”活動,使領(lǐng)導(dǎo)干部在按章辦事、公道正派、廉潔自律、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)等各方面都起到表率作用,爭做踐行誠信的典范。年終通過民主渠道,對領(lǐng)導(dǎo)干部的工作情況和誠信度進(jìn)行測評,并將測評結(jié)果作為考核干部、使用干部的依據(jù)。
二是開展“我是黨員,向我看齊”黨員身份亮出來活動。黨員作用發(fā)揮的好,可以帶動身邊的一群人。在誠信實(shí)踐過程中,他們將黨員的照片、姓名及職務(wù)在各基層單位的醒目位置集中進(jìn)行公示,要求黨員帶頭踐行誠信,用自身的言行感染身邊的員工,真正做到“身份亮出來,作用看出來”,自覺接受員工監(jiān)督。
三是開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動。團(tuán)員青年是企業(yè)的生力軍,也是企業(yè)的希望。讓他們工作之初,就以誠信的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,從而樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀,這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。他們通過開展?fàn)巹?chuàng)青年文明號、爭當(dāng)青年崗位能手和“誠信杯”青年臺區(qū)營銷競賽等一系列活動,極大提高了青工爭先創(chuàng)優(yōu)的誠信工作意識,在去年公司開展的技術(shù)業(yè)務(wù)尖子評比中,團(tuán)員青年占到了73%。
四是開展?fàn)幾觥罢\信員工”活動。員工是誠信建設(shè)的主體,也是誠信建設(shè)最為重要的一個環(huán)節(jié)。因此,要想打造企業(yè)誠信文化,樹立企業(yè)誠信品牌形象,就必須以每一名員工誠信意識的提高為基矗活動中,這個公司號召員工“誠信從今天做起,從自己做起,從小事做起”,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際,進(jìn)行了針對性很強(qiáng)的誠信實(shí)踐活動。
在生產(chǎn)系統(tǒng),我們以“精確復(fù)制、到崗到位、誠信作業(yè)”為主題,強(qiáng)化對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督,有關(guān)部門經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場檢查安全誠信踐諾情況,并以“暗訪”的方式,隱蔽對整個工作過程進(jìn)行跟蹤拍攝,將拍攝結(jié)果在公司的安全教育展室進(jìn)行“公映”,各單位相關(guān)負(fù)責(zé)人針對畫面,共同進(jìn)行評價,找出哪些是違章現(xiàn)象,哪些是不誠信行為,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定,對違章人員進(jìn)行處罰,并在全公司進(jìn)行通報,確保了活動的效果。
在營銷系統(tǒng),我們以窗口建設(shè)為重點(diǎn),組織開展?fàn)巹?chuàng)“規(guī)范服務(wù)窗口”及“規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵”活動。在窗口推行員工服務(wù)標(biāo)志和警示制度。采取明查和假扮用戶暗訪相結(jié)合的方式,先后5次對40個供電窗口進(jìn)行了抽查。同時我們還聘請8名社會下崗勞模為暗訪監(jiān)督員,協(xié)助監(jiān)督檢查窗口的規(guī)范服務(wù)情況。一年來,這些暗訪員共走訪用戶4540戶,發(fā)出征求意見卡3226份,用戶滿意率達(dá)98%。通過加強(qiáng)窗口的誠信建設(shè),員工的規(guī)范服務(wù)水平明顯提高,群眾滿意率不斷提升,樹立了企業(yè)的良好形象。
五是樹立誠信典型,用典型激勵員工。一個典型就是一面旗幟,要喚醒員工參與誠信建設(shè)的主體意識,需要靠典型來引路。在誠信建設(shè)中,公司充分注重典型的挖掘和弘揚(yáng),先后樹立了全心全意為農(nóng)民服務(wù)的好所長王雨生、立足崗位親情催費(fèi)的老黨員王松江、無私奉獻(xiàn)熱情服務(wù)的窗口營業(yè)員宮彬彬等一批先進(jìn)典型,并通過企業(yè)內(nèi)部的閉路電視、報紙、網(wǎng)站等媒體進(jìn)行大力宣傳,使員工學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo),有力推動了公司誠信建設(shè)的步伐。
三、以制度為保證,形成誠信建設(shè)的長效機(jī)制。
實(shí)踐中他們感到,要想靠一個活動來推動一個階段的誠信建設(shè)比較容易,但要長期堅(jiān)持下去,就必須在企業(yè)內(nèi)部建立一套公平、合理的誠信評價機(jī)制,對每位員工實(shí)行動態(tài)考核,讓失信的員工受到懲處,讓誠信的員工得到物質(zhì)和精神的雙重褒獎,這樣才有利于促進(jìn)誠信建設(shè)的良性循環(huán)。
活動開展以來,這個公司先后修定實(shí)施了《營銷工作考核辦法》、《狠抓習(xí)慣性違章辦法》、《吉林供電公司員工違紀(jì)處罰規(guī)定》等涉及各個崗位、專業(yè)的一整套規(guī)章制度和管理辦法,并嚴(yán)格進(jìn)行考核。幾年來,共有20xx名員工因工作失職、不到位等不誠信行為受到了相應(yīng)的行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰,共處罰金197萬元。通過抓誠信建設(shè),公司上下形成了濃厚的誠信氛圍,員工素質(zhì)顯著提高,企業(yè)凝聚力逐步增強(qiáng),公司一年一大步,整體實(shí)力穩(wěn)步提升。
如今,無論走進(jìn)吉林供電公司營業(yè)大廳,還是走進(jìn)各基層供電所,迎接客戶的是員工的熱情和笑臉,送給客戶的是舒心和方便。客戶有了用電方面的各類問題,只要撥打電話95598就能得到滿意的答復(fù),真正做到了客戶滿意,社會滿意,政府滿意。目前,吉林供電公司以“誠信”為特色的企業(yè)文化正在逐步形成,并已顯現(xiàn)出旺盛的生命力。在迎來社會各界一片贊譽(yù)的同時,企業(yè)自身也受益匪淺。20xx年,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好成績,并在地區(qū)行風(fēng)及軟環(huán)境測評中名列第一,真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)效益和社會效益的雙豐收。
4. 誠信工作總結(jié) 篇四
近兩年來,浦東新區(qū)按照市委、市政府的指示精神,結(jié)合新區(qū)實(shí)際,在樹立政府誠信形象、營造良好信用環(huán)境、推動企業(yè)和社會機(jī)構(gòu)信用制度建立、增強(qiáng)公眾信用意識等方面下功夫,形成了政府帶頭、行業(yè)推動、企業(yè)參與的發(fā)展態(tài)勢,社會誠信體系建設(shè)初顯成效。
一、政府帶頭推進(jìn)信用產(chǎn)品使用,扶持信用服務(wù)行業(yè)的發(fā)展
在科技發(fā)展基金的創(chuàng)業(yè)人才專項(xiàng)資金管理中使用信用產(chǎn)品。與上海市資信公司合作,從對申請基金的自然人主體的基本信息、個人科研學(xué)術(shù)、個人信用信息概況、公眾記錄等9個方面開展信用調(diào)查和信用信息歸結(jié),編制了《科技發(fā)展基金自然人申請主體評分表》和相應(yīng)的信用評估報告;制定了《浦東科技創(chuàng)業(yè)人才資金引入信用評估的若干規(guī)定》,從20xx年開始累計(jì)使用信用報告達(dá)138份。
在政府采購招投標(biāo)項(xiàng)目中嵌入信用產(chǎn)品。根據(jù)20xx年計(jì)劃安排,結(jié)合新區(qū)實(shí)際情況與上海資信公司合作,首次在政府采購招投標(biāo)項(xiàng)目中開展試點(diǎn),20xx年試用信用產(chǎn)品7份,20xx年截至10月份試用10份。
在誠信單位創(chuàng)建活動中使用信用產(chǎn)品。在勞動保障學(xué)會30家會員單位中開展勞動保障誠信單位創(chuàng)建試點(diǎn)工作,請資信評估公司對創(chuàng)建單位做信用報告,05年共使用信用產(chǎn)品30份。20xx年據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),使用信用產(chǎn)品近百份
在高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定中使用信用產(chǎn)品。20xx年新區(qū)園區(qū)外通過復(fù)審的145家高新技術(shù)企業(yè)中有64家使用了信用產(chǎn)品,占44%。區(qū)外新申報的17家高新技術(shù)企業(yè)都使用了信用產(chǎn)品。20xx年基本做到了全覆蓋。
在調(diào)查了新區(qū)信用服務(wù)機(jī)構(gòu)狀況基礎(chǔ)上,擬訂了《浦東新區(qū)扶持信用服務(wù)咨詢機(jī)構(gòu)的若干意見》,并走訪上海市信用服務(wù)中介詳細(xì)了解需求。目前,上海市信用服務(wù)行業(yè)協(xié)會已入駐浦東,部分信用服務(wù)中介也落戶浦東,上海資信、聯(lián)合資信等國內(nèi)知名信用服務(wù)企業(yè)已主動為新區(qū)社會誠信體系建設(shè)提供咨詢和服務(wù)。
二、認(rèn)真貫徹落實(shí)政府信息公開,樹立誠信政府形象
政府信息公開、政府信息資源的充分利用與共享是信用體系真正建立的前提和保障,同時,信息公開將政府的工作行為置于老百姓的監(jiān)督之下,這對于政府樹立誠信形象和增強(qiáng)百姓對政府的信任感將起到舉足輕重的作用。為此,我們做了以下幾方面工作。
1、堅(jiān)持多渠道、多途徑公開政府信息。以方便群眾辦事、接受社會監(jiān)督為工作著力點(diǎn),積極探索新的信息公開辦法,采用多種方式增強(qiáng)機(jī)關(guān)、窗口辦事的透明度。上海浦東門戶網(wǎng)站對信息公開欄目進(jìn)行了調(diào)整和梳理,建立了最新信息發(fā)布欄目,使信息公開更加迅速,積極利用區(qū)長網(wǎng)上辦公會、局長信箱、街鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)信箱等方便公眾與政府的對話和交流。
2、建立長效工作機(jī)制。落實(shí)了信息發(fā)布責(zé)任制、信息統(tǒng)計(jì)月報制度、信息審核制度、及時更新維護(hù)信息公開內(nèi)容制度,確保信息公開的準(zhǔn)確性、有效性和及時性。
3、強(qiáng)化監(jiān)督檢查。由新區(qū)信息公開聯(lián)席會議辦公室根據(jù)市和新區(qū)要求,對各單位開展信息公開情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)一步推動信息公開各項(xiàng)工作的落實(shí)。
三、開展信用信息歸集,初步建立信用服務(wù)信息系統(tǒng)
社會誠信體系建設(shè)的核心與基礎(chǔ)是信用信息的充分歸集與合理、合法的共享使用。新區(qū)在以下幾方面進(jìn)行了探索。
1、籌建開通了上海浦東誠信網(wǎng)站。從企業(yè)、市民需求出發(fā),第一批歸集了質(zhì)監(jiān)分局、食品藥品監(jiān)督分局、工商分局、文廣局、財(cái)政局、環(huán)保局、法院、消保委和合同信用促進(jìn)會9家單位行政執(zhí)法監(jiān)管和信用服務(wù)相關(guān)信息,開設(shè)新聞動態(tài)、信息公開、政策法規(guī)、指導(dǎo)文件、監(jiān)管動態(tài)、企業(yè)許可、消費(fèi)維權(quán)、知識園地、企業(yè)名榜、企業(yè)信息查詢、專題熱點(diǎn)、合同促進(jìn)12個欄目,以發(fā)布政府執(zhí)法監(jiān)管信息和行業(yè)機(jī)構(gòu)信用服務(wù)信息、披露信用不良信息為主,是發(fā)布政府執(zhí)法監(jiān)管和行業(yè)信用服務(wù)信息的綜合性誠信網(wǎng)站。
2、開發(fā)研制了《信用檔案管理軟件》。依據(jù)《上海市企業(yè)信用檔案管理辦法》,開發(fā)研制了《信用檔案管理軟件》,已在試運(yùn)行,20xx年將在企業(yè)進(jìn)行應(yīng)用試點(diǎn),為建立企業(yè)信用檔案提供技術(shù)支撐。
3、立項(xiàng)建設(shè)浦東新區(qū)食品藥品安全誠信信息系統(tǒng)。根據(jù)國家八部委《關(guān)于加快食品安全信用體系建設(shè)的若干指導(dǎo)意見》及《上海市20xx-20xx年社會誠信體系建設(shè)三年行動計(jì)劃實(shí)施意見》,加強(qiáng)對食品藥品安全的監(jiān)控,新區(qū)建立了食品藥品安全監(jiān)管跟蹤體制,并立項(xiàng)建設(shè)浦東新區(qū)食品藥品安全誠信信息系統(tǒng)。
四、以張江高科技園區(qū)為試點(diǎn),積極推進(jìn)企業(yè)和社會機(jī)構(gòu)信用制度建設(shè)
完善的信用體系是企業(yè)正常經(jīng)營和國民經(jīng)濟(jì)健康運(yùn)行的基本保證。沒有信用,市場規(guī)模難以擴(kuò)大,中小企業(yè)無法從根本上解決融資問題,民間投資也難有實(shí)質(zhì)性推進(jìn)。為此,我們以張江高科技園區(qū)為試點(diǎn),從以下幾方面推進(jìn)企業(yè)信用制度建設(shè)。
1、在張江園區(qū)內(nèi)選擇了30家有貸款融資和信用擔(dān)保需求的中小型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)開展信用制度建設(shè)和信用評估試點(diǎn)。組織其中11家試點(diǎn)企業(yè)參加了上海市高新技術(shù)企業(yè)信用等級評定,10家獲A級資信等級,園區(qū)辦對這10家企業(yè)的資信評估報告費(fèi)用給予了半額補(bǔ)貼。
2、制定了《浦東新區(qū)信用檔案實(shí)施細(xì)則》,在陸家嘴物業(yè)管理公司等5家物業(yè)公司中進(jìn)行試點(diǎn)。
3、開展了財(cái)政預(yù)算信用等級評估、中小企業(yè)貸款信用擔(dān)保活動;對建設(shè)工程質(zhì)量責(zé)任主體和有關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行不良記錄公示;陸家嘴物業(yè)有限公司96916平臺通過誠信創(chuàng)建活動提高平臺的服務(wù)水平。
五、開展多種形式教育與宣傳活動,提高社會誠信意識
針對新區(qū)小政府,大社會特點(diǎn),我們聯(lián)合了企業(yè)、信用報務(wù)機(jī)構(gòu)以及行業(yè)協(xié)會的力量,加大對誠信教育與宣傳的投入力度,擴(kuò)大宣傳教育面,先后完成了以下工作:
1、編印了近萬冊《浦東新區(qū)社會誠信體系建設(shè)知識簡介》、制作了近千份動漫形式的宣傳畫分別發(fā)放、張貼到基層,并下發(fā)了35000冊《上海市誠信體系建設(shè)一百問》。舉辦了共同攜手創(chuàng)張江園區(qū)‘講信用、守信用、用信用’的新局面——企業(yè)誠信制度建設(shè)宣講會,50余家園區(qū)內(nèi)的高科技企業(yè)參加了宣講會。
2、配合上海市誠信宣傳月活動,在浦東八佰伴廣場舉行了新區(qū)社會誠信體系建設(shè)宣傳活動,市、區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席活動。一些物業(yè)公司、信用服務(wù)中介機(jī)構(gòu)和金融機(jī)構(gòu)也參加了宣傳,活動展出了企業(yè)信用檔案樣本、個人信用報告樣本、物業(yè)和金融誠信業(yè)務(wù)介紹,開展了誠信簽名等活動。
3、組織誠信宣傳進(jìn)萬家——浦東新區(qū)開展誠信宣傳進(jìn)社區(qū)巡回展活動,共有8個街鎮(zhèn),2萬多市民參與。
4、制定了《浦東新區(qū)關(guān)于開展信用培訓(xùn)和考核工作的實(shí)施意見》。計(jì)劃用3年時間完成對新區(qū)公務(wù)員信用知識輪訓(xùn)和對試點(diǎn)園區(qū)企業(yè)相關(guān)員工的信用管理崗位培訓(xùn)。
下階段,浦東新區(qū)誠信體系建設(shè)在政府講誠信、企業(yè)講誠信、個人講誠信方面做好聯(lián)動推進(jìn),尤其是重點(diǎn)抓好政府內(nèi)部的誠信工作,以此進(jìn)一步推進(jìn)新區(qū)社會誠信體系建設(shè)。
(一)政府講誠信,加強(qiáng)政府誠信體系建設(shè)
1、進(jìn)一步深化政府信息公開。按照多個機(jī)構(gòu),一個政府的服務(wù)政府理念,在全國率先探索建立政府信息公開一體化服務(wù)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)政府與公眾的信息互動;加快制度建設(shè),健全完善工作規(guī)范,初步建立免予公開政府信息目錄的備案制度、行政復(fù)議和行政訴訟分析反饋制度、政府信息更新維護(hù)制度、統(tǒng)計(jì)分析和業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度等;將信息公開工作納入新區(qū)行政責(zé)任體系建設(shè),進(jìn)一步完善政府信息公開工作的監(jiān)督檢查制度,健全考核評議機(jī)制。
2、繼續(xù)加大政府使用信用產(chǎn)品的力度。推廣科技人才基金申請中使用信用產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)在政府采購、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定等方面嵌入信用產(chǎn)品并結(jié)合科技計(jì)劃的實(shí)施,擴(kuò)大信用產(chǎn)品在新區(qū)各領(lǐng)域的使用面。
3、充分發(fā)揮上海浦東誠信網(wǎng)站作用,完善信用信息采集、交換、使用的保障機(jī)制。擴(kuò)大到政府部門監(jiān)管信息,為政府部門監(jiān)管、信用服務(wù)中介、企業(yè)及廣大消費(fèi)者提供相關(guān)服務(wù)。并建立嚴(yán)格的網(wǎng)站管理工作制度和良性互動的信息維護(hù)工作激勵機(jī)制,加大誠信網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和宣傳力度,把網(wǎng)站辦成能夠吸引公眾注意力并能切實(shí)為公眾提供服務(wù)的活網(wǎng)站。
(二)企業(yè)講誠信,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信用管理制度建設(shè)
1、推廣行業(yè)協(xié)會誠信創(chuàng)建活動的經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)在勞動保障學(xué)會會員單位中開展誠信創(chuàng)建活動并擴(kuò)大創(chuàng)建范圍;認(rèn)真開展重合同、守信用評比及開展企業(yè)信用建設(shè)研討;切實(shí)做好為消費(fèi)者的信用服務(wù)和咨詢活動,營造放心消費(fèi)環(huán)境,推動有條件的其它行業(yè)組織開展誠信創(chuàng)建活動。
2、選擇部分企業(yè)進(jìn)行應(yīng)用試點(diǎn),推動企業(yè)信用管理檔案建立和制度建設(shè),切實(shí)提高中小企業(yè)的信用管理水平和信用風(fēng)險防范意識。
3、協(xié)調(diào)組織資質(zhì)良好的資信機(jī)構(gòu)開展《信用管理崗位》人才培訓(xùn)。利用行業(yè)組織的作用,開展行業(yè)自律宣傳活動,進(jìn)行信用服務(wù)和管理的職業(yè)教育。
(三)個人講誠信,加強(qiáng)個人誠信道德宣傳教育
1、充分發(fā)揮浦東誠信體系建設(shè)聯(lián)席會議成員單位的能動性,結(jié)合貫徹《公民道德建設(shè)綱要》等活動的開展,認(rèn)真組織誠信宣傳活動和知識培訓(xùn),營造有信者榮、失信者恥、無信者憂的社會氛圍。
2、在政府機(jī)關(guān)廣泛開展創(chuàng)誠信機(jī)關(guān)、做誠信干部教育活動,按照《浦東新區(qū)關(guān)于開展信用培訓(xùn)和考核工作的實(shí)施意見》的要求,做好公務(wù)員信用管理知識的培訓(xùn)工作,到20xx年底為止,完成部分國家公務(wù)員信用知識培訓(xùn)工作。
3、舉辦學(xué)術(shù)交流講座,逐步提高社會各界對開展誠信體系建設(shè)的重要意義的認(rèn)識,自覺養(yǎng)成個人良好的信用意識,樹立良好的個人信用形象。
我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)上海市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)誠信體系建設(shè)的指示精神,在政府有關(guān)部門、社會中介機(jī)構(gòu)和新區(qū)企業(yè)的共同配合下,為營造浦東誠信守約的良好信用環(huán)境,建設(shè)誠信浦東,推動浦東在更高的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
20xx年,新區(qū)政府將認(rèn)真貫徹市委、市政府精神,在探索中前進(jìn),在實(shí)踐中提高。
繼續(xù)在政府采購、財(cái)會信用、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定等方面使用信息產(chǎn)品,并進(jìn)一步擴(kuò)大信用產(chǎn)品在政府部門中的使用范圍。
做好公務(wù)員信用管理知識培訓(xùn)工作,加強(qiáng)公務(wù)員個人誠信建設(shè)。配合審改辦進(jìn)一步深化政府信息公開,建立政府信息公開一體化服務(wù)機(jī)制。
5. 誠信工作總結(jié) 篇五
自20xx年6月開展誠信計(jì)生工作以來,我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)《石屏縣衛(wèi)生和人口計(jì)劃生育局關(guān)于印發(fā)〈全面推行誠信計(jì)生工作實(shí)施方案〉的通知》要求,積極推進(jìn)我鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作綜合改革,以“政府誠信、群眾守信、村民互信、以人為本”為宗旨,推動人口計(jì)生基層群眾自治,以龍武、方丈、舊沙等6個村委會為試點(diǎn)村,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),廣泛宣傳,使誠信計(jì)生試點(diǎn)工作有序推進(jìn)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作開展情況
經(jīng)過近半年的努力,我鎮(zhèn)6個試點(diǎn)村委會一共成立33個誠信計(jì)生小組,有1800多育齡群眾簽訂了《誠信計(jì)生協(xié)議書》。通過誠信計(jì)生工作試點(diǎn),我鎮(zhèn)群眾參與計(jì)劃生育的積極性明顯增強(qiáng),計(jì)生干部形象得到了提升,為筑牢人口計(jì)生工作增添了新鮮活力。
二、主要工作措施
為扎實(shí)推進(jìn)誠信計(jì)生試點(diǎn)工作,我鎮(zhèn)集中力量,努力抓好以下八方面的工作:
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌安排。鎮(zhèn)政府成立由鎮(zhèn)長為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,對整個工作的開展細(xì)致研究,統(tǒng)籌安排,全程督導(dǎo),保障全鎮(zhèn)誠信計(jì)生工作的有序進(jìn)行。
(二)制定方案,明確目標(biāo)。龍武鎮(zhèn)政府結(jié)合實(shí)際出臺《龍武鎮(zhèn)全面推行誠信計(jì)生工作實(shí)施方案》。要求各村委會結(jié)合實(shí)際,分類指導(dǎo),并不斷探索創(chuàng)新。按照“因地制宜,積極引導(dǎo),穩(wěn)步推進(jìn)”的`思路,推進(jìn)誠信計(jì)生工作順利開展。以簡化孕環(huán)情檢查為突破口,將已婚育齡婦女實(shí)行分類服務(wù)和管理,確保權(quán)利與義務(wù)對等,維護(hù)群眾的合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)以“政府誠信”推動“群眾守信、村民互信”的目標(biāo)。
(三)全鎮(zhèn)動員,周密部署。會議專題就全鎮(zhèn)啟動誠信計(jì)生工作進(jìn)行了動員,鎮(zhèn)黨委書記作重要講話,會上,鎮(zhèn)政府、村委會、育齡婦女群眾代表對誠信計(jì)生工作分別作出了莊重承諾。同時會議對誠信計(jì)生工作開展計(jì)劃及步驟進(jìn)行了詳細(xì)安排部署。
(四)加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。廣泛宣傳“誠信計(jì)生”工作的重要目的和意義,把誠信計(jì)生宣傳教育作為全鎮(zhèn)生育文化建設(shè)的重要內(nèi)容,拓寬宣傳領(lǐng)域,把青少年教育活動作為今后幾年內(nèi)一項(xiàng)重要工作來抓好抓實(shí),培育并宣傳誠信計(jì)生典型,提高群眾參與誠信計(jì)生的積極性,營造計(jì)生工作誠信和諧的社會氛圍。
(五)拓寬服務(wù),惠民利民。計(jì)生服務(wù)部門充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,在健康醫(yī)療優(yōu)惠、孕前優(yōu)生檢測、術(shù)后回訪、優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)等方面提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓誠信計(jì)生對象獲得更多的優(yōu)質(zhì)健康服務(wù)和減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)。同時推進(jìn)誠信計(jì)
生與基層群眾自治、“村為主”、“陽光計(jì)生”及優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合起來,發(fā)揮組織網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,通過大整合,大服務(wù)來拓寬計(jì)生服務(wù)領(lǐng)域。
(六)點(diǎn)面結(jié)合,循序漸進(jìn)。把積極推動誠信計(jì)生工作納入基層民主政治建設(shè)和精神文明建設(shè)的總體規(guī)劃,先把基礎(chǔ)較好的村委會作為推進(jìn)誠信計(jì)生工作的試點(diǎn)單位,實(shí)行以點(diǎn)帶面,穩(wěn)步推進(jìn),到20__年底全鎮(zhèn)14個村委會基本實(shí)現(xiàn)誠信計(jì)生,真正實(shí)現(xiàn)群眾計(jì)劃生育“自我管理,自我教育,自我服務(wù),自我監(jiān)督”的目標(biāo)。
(七)加大幫扶,穩(wěn)步推進(jìn)。充分整合資源,在勞動就業(yè)、技術(shù)培訓(xùn)、資金扶持、扶貧項(xiàng)目等方面予以優(yōu)先優(yōu)惠政策,讓利益導(dǎo)向體制向誠信計(jì)生戶傾斜,進(jìn)而讓利益導(dǎo)向引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變生育觀念,以促進(jìn)誠信計(jì)生工作穩(wěn)步進(jìn)行。
(八)納入考核,切實(shí)督促。鎮(zhèn)誠信計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組采取調(diào)研與指導(dǎo),檢查與督促,考核與評估相結(jié)合的辦法,定期對活動開展情況進(jìn)行評估督導(dǎo)。年終領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行組織考核,考核結(jié)果納入年終綜合考核內(nèi)容,并將考核結(jié)果在全鎮(zhèn)通報,確保計(jì)生工作再上新水平,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。
三、存在的問題及下一步工作設(shè)想
當(dāng)前,我鎮(zhèn)誠信計(jì)生試點(diǎn)工作進(jìn)展順利,勢頭良好,但在推進(jìn)工作的過程中,也存在著部分群眾思想認(rèn)識不到位,部分工作人員工作思路更新不及時等方面的問題。下一步,我們將按照《龍武鎮(zhèn)誠信計(jì)生工作計(jì)劃》要求,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),大力推進(jìn)誠信計(jì)生工作向縱深發(fā)展。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。以戰(zhàn)略性的思考和決策,把誠信計(jì)生工作作為頭等大事來抓實(shí)。在抓好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),層層抓好落實(shí),確保誠信計(jì)生工作健康有序發(fā)展。
(二)繼續(xù)整合資源。挖掘資源,全面協(xié)調(diào),強(qiáng)化投入保障,組織和發(fā)動社會各界積極參與,讓更多的人關(guān)心支持誠信計(jì)生工作,為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使計(jì)劃生育群眾獲得更多的實(shí)惠。
(三)繼續(xù)完善機(jī)制。進(jìn)一步規(guī)范誠信計(jì)生工作程序和運(yùn)行方式,真正推動工作重心下移和以村為主。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推出新舉措、新辦法,培育新亮點(diǎn),探索建立完善誠信計(jì)生工作新機(jī)制。
6. 誠信工作總結(jié) 篇六
誠信,顧名思義,誠實(shí)守信。誠信是一種習(xí)慣,靠的是一個人對道德約束的理解和堅(jiān)持。但在目前誠信狀況不理想的條件下,用討論和引導(dǎo)去促動每個人去反思去感悟,采取一些措施限制非誠信行為的發(fā)生,不失為一種良策。
20xx年是我校的“誠信守紀(jì)年”,通過開展誠信守紀(jì)教育活動,實(shí)現(xiàn)四個目標(biāo):
第一,學(xué)校人與人之間的誠信水平有明顯提高,以下八種現(xiàn)象完全杜絕。
1、出門不寫假條。
2、替同事簽到。
3、上報文字材料從網(wǎng)上下載和相互抄襲。
4、布置應(yīng)付性作業(yè)。
5、出現(xiàn)問題文過飾非。
6、撒謊蒙騙領(lǐng)導(dǎo)。
7、言行不一。
8、不認(rèn)真批改學(xué)生的作業(yè)。
第二,遵守各級教育主管部門的規(guī)定及學(xué)校規(guī)章制度的自覺性有明顯提高,以下八種現(xiàn)象得到根除或基本杜絕。
1、體罰和變相體罰學(xué)生。
2、上課及集會不關(guān)手機(jī)。
3、諷刺挖苦學(xué)生。
4、監(jiān)考擅離崗位。
5、遲到早退曠工。
6、不完成衛(wèi)生任務(wù)。
7、上班從事網(wǎng)上娛樂活動。
8、不積極參加學(xué)校組織開展的各項(xiàng)活動。
第三,四種習(xí)慣性心理得到克服或弱化。
1、明知不該做而做的僥幸心理。
2、相互壯膽的責(zé)任平分心理。
3、以眾壓寡的強(qiáng)權(quán)心理。
4、有功便無過的平衡心理。
我作為一名教師,自從活動開展以來,對自己的行為和心理進(jìn)行了認(rèn)真的`反思,對照目標(biāo)中指出的一些不良的行為習(xí)慣和不健康的心理,我抱著有則改之,無則加勉的態(tài)度,對自己身上出現(xiàn)的不良行為習(xí)慣和不健康的心理做徹底的告別,對照目標(biāo)嚴(yán)格要求自己,我做到了以下幾點(diǎn):
第一,基本做到了言出必行,行必果。把日常的各種工作做真做實(shí),要求學(xué)生做到的,自己首先做到,為人師表、身體力行、有諾必踐,以教師高尚的品行,人格的魅力、誠信的作風(fēng)取信于學(xué)生、學(xué)生家長和社會,提高公信力,做誠信的表率。
第二,認(rèn)真規(guī)范自己的行為,把誠信用無聲的語言“示范”給學(xué)生。在日常的教育教學(xué)中,處處注意自己的行為,規(guī)范自己的行為,使自己成為學(xué)生眼中的“誠信典范”,學(xué)生在典范的無聲引導(dǎo)下,誠信的種子必然會在他們的頭腦中生根、發(fā)芽和茁壯成長。
第三,努力提高個人的誠信水平,嚴(yán)格遵守各級教育主管部門的規(guī)定及學(xué)校規(guī)章制度的自覺性有明顯提高,以下八種現(xiàn)象得到了根除或基本杜絕。
1、體罰和變相體罰學(xué)生。
2、上課及集會不關(guān)手機(jī)。
3、諷刺挖苦學(xué)生。
4、監(jiān)考擅離崗位。
5、遲到早退曠工。
6、不完成衛(wèi)生任務(wù)。
7、上班從事網(wǎng)上娛樂活動。
8、不積極參加學(xué)校組織開展的各項(xiàng)活動。
第四:四種習(xí)慣性心理得到了明顯的克服或弱化。
1、明知不該做而做的僥幸心理。
2、相互壯膽的責(zé)任平分心理。
3、以眾壓寡的強(qiáng)權(quán)心理。
4、有功便無過的平衡心理。
總之,通過我校的“誠信守紀(jì)年”活動的開展,加強(qiáng)了我們教師的“誠信意識”,使誠信之花開滿我們美麗的校園!
7. 誠信工作總結(jié) 篇七
今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各區(qū)、各部門的共同努力下,我市社會信用體系建設(shè)取得了較好成績,政務(wù)誠信、商務(wù)誠信、社會誠信、司法公信建設(shè)全面鋪開,信用法規(guī)制度、信用信息平臺、信用信息應(yīng)用加快推進(jìn),統(tǒng)一社會信用代碼、行政許可和行政處罰信息“雙公示”等工作都取得了積極進(jìn)展。
一、持續(xù)完善頂層設(shè)計(jì)
按照國家、自治區(qū)要求,我們及時制定出臺了《XX市人民政府關(guān)于建立完善守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進(jìn)社會誠信建設(shè)的實(shí)施意見》,健全了依法聯(lián)合監(jiān)管制度,形成聯(lián)合激勵守信和聯(lián)合懲戒失信的工作合力;
根據(jù)國家規(guī)劃綱要的任務(wù)安排并結(jié)合我市實(shí)際,出臺了《XX市“十三五”時期社會信用體系建設(shè)規(guī)劃》,明確了“十三五”時期我市社會信用體系建設(shè)的總體思路、建設(shè)目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)。
同時,各部門也積極建立了本領(lǐng)域的信用體系建設(shè)實(shí)施方案,為信用體系建設(shè)在各行各業(yè)廣泛開展提供了有力的政策支撐和制度保障。
二、大力開展信用信息歸集共享
20xx年我市利用“政務(wù)云中心”技術(shù)和資源,建成了政務(wù)信用信息綜合平臺,開通了“信用”網(wǎng)站。
截至目前,平臺累計(jì)征集全市72個職能部門的信用信息數(shù)據(jù)163786條,其中法人主體信息78656條,“紅黑名單”信息1947條,“雙公示”信息31806條,其他類信息42787條。
此外我市信用信息平臺還在全區(qū)范圍內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了自然人基礎(chǔ)信息及重點(diǎn)人群信息的歸集共512810條。同時,“信用”網(wǎng)站也積極發(fā)揮作用,向社會提供信用信息查詢、信息公示等服務(wù)。
三、切實(shí)抓好信用信息的應(yīng)用工作
今年5月,我市在全區(qū)范圍內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了市信用信息共享平臺與市區(qū)兩級政務(wù)服務(wù)平臺、公共資源交易中心招投標(biāo)平臺的互聯(lián)互通,信用信息數(shù)據(jù)每日更新、推送,政務(wù)服務(wù)中心各窗口部門在使用電子政務(wù)平臺進(jìn)行審批的過程中必須完成辦事主體的“信用驗(yàn)證”,才能進(jìn)入下一個審批環(huán)節(jié)。
各主體在公共資源交易中心招投標(biāo)平臺辦理業(yè)務(wù)時,將自動匹配“紅黑名單”數(shù)據(jù),可對招投標(biāo)加分或限制招投標(biāo)報名。
信用信息還同步推送到了機(jī)場布控?cái)?shù)據(jù)庫,失信被執(zhí)行人在無法購票及乘坐飛機(jī)。
四、全面推進(jìn)統(tǒng)一社會信用代碼轉(zhuǎn)換工作
統(tǒng)一社會信用代碼是社會主體身份識別和信息檢索共享的基礎(chǔ)。按照國家有關(guān)要求,市發(fā)改委、編辦、工商質(zhì)監(jiān)局、民政局等部門積極推進(jìn)全市統(tǒng)一社會信用代碼的賦碼轉(zhuǎn)換工作,截至今年4月底,各類代碼已完成了新舊代碼的映射關(guān)系,并在市社會信用信息平臺實(shí)現(xiàn)了全面歸集,統(tǒng)一社會信用代碼轉(zhuǎn)換率已達(dá)到找總結(jié)之百,按期完成了國家任務(wù)要求。
五、扎實(shí)規(guī)范推進(jìn)“雙公示”工作
按照國家發(fā)展改革委《關(guān)于認(rèn)真做好行政許可和行政處罰等信用信息公示工作的通知》要求和自治區(qū)政府對“雙公示”工作的安排部署,我市積極組織協(xié)調(diào)各部門上報、公示信息。
截至目前,我市社會信用信息平臺已通過政務(wù)外網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)為全市167個職能部門開通“雙公示”上報賬戶:個,累計(jì)報送雙公示類信息31806條。“雙公示”信息同步在“信用”網(wǎng)站及市區(qū)兩級政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行集中公示。
六、穩(wěn)步實(shí)施守信聯(lián)合激勵及失信聯(lián)合懲戒
聯(lián)合獎懲是信用建設(shè)的核心機(jī)制,只有讓守信者獲得獎勵,失信者的成本更高,才能讓市場主體充分認(rèn)識信用的重要性。在激勵誠信方面,郵儲銀行分行積極探索新模式,推進(jìn)雙基聯(lián)動“新用戶、信用村、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)”建設(shè),相繼成立了7個“信用村”,共評選出360戶信用戶,今年以來,已為提交貸款申請的93戶“信用戶”發(fā)放貸款低利率無擔(dān)保的信用貸款436萬。
銀監(jiān)分局與市國、地稅聯(lián)合開展了“銀稅互動”助力小微企業(yè)發(fā)展活動,誠信納稅企業(yè)可憑借信用等級直接貸款,截至目前,我市線上線下共為13家企業(yè)發(fā)放誠信稅收貸款1481萬,有效緩解小微企業(yè)融資難問題,為企業(yè)便利融資和健康發(fā)展?fàn)I造了良好的信用環(huán)境。
在懲戒失信方面,20xx年我市召開了第三次“紅黑名單”新聞發(fā)布會,發(fā)布“紅名單”108個,“黑名單”545個。“紅黑名單”通過“信用”網(wǎng)站、XX日報、電視臺等媒體對外發(fā)布。此外,還通過市內(nèi)各大公共場所電子顯示屏、出租車電子屏以及海報等多種形式對“黑名單”進(jìn)行曝光。市旅體委、市食藥監(jiān)局、市郵管局等多家單位制定了相關(guān)領(lǐng)域的“紅黑名單”制度;市統(tǒng)計(jì)局、市環(huán)保局、市國地稅、市衛(wèi)計(jì)委、市住建委、市食藥監(jiān)局等部門建立并實(shí)施了信用分級分類監(jiān)管制度,形成聯(lián)合激勵守信和聯(lián)合懲戒失信的工作合力。
同時,按照《XX市“構(gòu)建誠信懲戒失信”合作備忘錄》及《企業(yè)信用信息共享與聯(lián)合懲戒合作備忘錄》,我市多家單位對失信主體開展聯(lián)合懲戒,截至目前,政務(wù)服務(wù)平臺共調(diào)用比對“黑名單”數(shù)據(jù)1363次,限制辦理業(yè)務(wù)134人次;公共資源交易中心招投標(biāo)平臺調(diào)用比對“黑名單”數(shù)據(jù)3495次,限制企業(yè)投標(biāo)13次。多地區(qū)多部門的聯(lián)合懲戒對嚴(yán)重失信主體產(chǎn)生了強(qiáng)大震懾作用,自簽署合作備忘錄以來,我市共有877個失信被執(zhí)行人履行了義務(wù)。
七、積極培育信用服務(wù)市場
為促進(jìn)第三方征信機(jī)構(gòu)更好地參與我市社會信用體系建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化對市場主體信用信息的動態(tài)記錄和風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警,我市積極引入內(nèi)蒙古立德征信、內(nèi)蒙古北開資信、內(nèi)蒙古南瓜征信三家征信公司,參與重點(diǎn)領(lǐng)域的行業(yè)信用建設(shè)和信用監(jiān)管工作。
7月27日,三家征信公司已全部入駐我市政務(wù)服務(wù)中心,并設(shè)立信用服務(wù)窗口。信用服務(wù)窗口可以免費(fèi)為全市所有企業(yè)建立信用檔案,向金融機(jī)構(gòu)推送優(yōu)質(zhì)客戶,解決企業(yè)融資困難等問題,還可提供現(xiàn)場信用記錄查詢服務(wù),為市場主體、評標(biāo)(審)專家提供精準(zhǔn)、專業(yè)的信用報告及咨詢服務(wù)。第三方征信機(jī)構(gòu)的引入,為實(shí)現(xiàn)資源與服務(wù)的共享,進(jìn)一步推動信用體系建設(shè)健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
八、全力搞好誠信教育宣傳
宣傳是抓好社會信用體系建設(shè)工作的重要內(nèi)容,是擴(kuò)大社會知曉度的重要途徑。近年來,我市多家單位積極開展了形式多樣的誠信主題宣傳教育實(shí)踐活動。多次在廣場、公園、社區(qū)等公共場所宣傳和普及信用知識,發(fā)放宣傳手冊1萬余冊。在全市562個小區(qū)(包括平房、獨(dú)棟樓)、各市直部門、駐市單位、窗口單位張貼宣傳海報及“紅黑名單”,張貼誠信宣傳海報、“紅黑名單”13000份。
在《XX日報·晚報》上開設(shè)“信用”宣傳專欄、制作《信用》公益視頻并在廣播電視臺三個廣播頻率、兩個電視頻道的黃金時段播出;在廣播電視臺官方微信平臺上發(fā)布XX市創(chuàng)建社會信用體系建設(shè)示范市相關(guān)的圖文。
在機(jī)場、商場、酒店、超市、商鋪、小區(qū)內(nèi)、公交車、出租車的電子顯示屏上滾動播放誠信宣傳標(biāo)語及“紅黑名單”。利用“信用記錄關(guān)愛日”、“征信知識宣傳周”、“質(zhì)量月”、“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”等主要時間節(jié)點(diǎn),相繼開展了形式多樣的誠信主題宣傳活動,提高了社會公眾的誠信意識,營造了誠實(shí)守信的社會氛圍。
8. 誠信工作總結(jié) 篇八
今年來,按照云夢縣人口計(jì)生局《湖北省推進(jìn)誠信計(jì)生工作實(shí)施方案》的要求,我鎮(zhèn)圍繞轉(zhuǎn)變計(jì)生工作方法、促進(jìn)全鎮(zhèn)計(jì)生工作誠信化管理,取得較好效果。為打造陽光計(jì)生,構(gòu)建和諧社會發(fā)揮了重要作用,豐富了計(jì)劃生育村民自治的內(nèi)涵。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)責(zé)任
一是鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把開展誠信計(jì)生工作納入構(gòu)建社會主義和諧社會、加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)和精神文明建設(shè)的總體規(guī)劃之中,作為改革農(nóng)村人口計(jì)生管理機(jī)制、完善農(nóng)村基層群眾自治工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,親自部署抓落實(shí),同時要求全鎮(zhèn)把推行誠信計(jì)生工作作為一項(xiàng)重要工作來抓,不斷深入推進(jìn)城信計(jì)生的有效途徑,推動建立計(jì)劃生育基層群眾自治長效工作機(jī)制。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議專題聽取計(jì)生誠信工作制推進(jìn)情況,并從資金投入上給予有力的保障。二是根據(jù)《云夢縣推進(jìn)城信計(jì)生工作實(shí)施方案》,明確了誠信計(jì)生工作目標(biāo)和要求。三是明確職責(zé)抓落實(shí)。按照“縣指導(dǎo)、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)、村為主、組配合、戶落實(shí)”的總體工作要求,將計(jì)生誠信工作的責(zé)任落到實(shí)處。鎮(zhèn)計(jì)生辦在在誠信計(jì)生的指導(dǎo)思想、方式、方法和評估總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)上作指導(dǎo),并制定切實(shí)可行的誠信計(jì)生工作方法案;各村(社區(qū))制定誠信計(jì)生工作的具體實(shí)施方案,確定試點(diǎn)村,組織督導(dǎo)組對村級工作落實(shí)情況進(jìn)行全過程的指導(dǎo);村級由村黨支部、村委會負(fù)責(zé)決策,宣傳發(fā)動群眾,監(jiān)督誠信計(jì)生工作開展程序和過程管理;協(xié)會做好落實(shí)各項(xiàng)具體工作,負(fù)責(zé)收集、整理群眾意見,依照《村民自治章程》制定《計(jì)劃生育誠信公約》。
二、深入動員,廣泛宣傳
一是抓好文件精神的傳達(dá)。四月中旬,我們召開了全鎮(zhèn)各村書記、計(jì)生專干和鎮(zhèn)直相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的專題會議,傳達(dá)了省、市、縣誠信計(jì)生文件精神,對全鎮(zhèn)誠信計(jì)生工作進(jìn)行了動員部署;二是利用廣播電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、標(biāo)語、手機(jī)短信等多種形式廣泛宣傳,讓群眾了解誠信計(jì)生的好處,調(diào)動群眾參與誠信計(jì)生的積極性;三是進(jìn)村入戶面對面宣傳。五月份我們組織百余人的普查組在全鎮(zhèn)開展了為期一個月的計(jì)生服務(wù)大普查活動,逐村逐戶上門服務(wù),跟群眾面對面交心談心,向群眾宣講誠信計(jì)生的意義,使誠信計(jì)生家喻戶曉,深入人心。
三、抓落實(shí),穩(wěn)步推進(jìn)
一是嚴(yán)格執(zhí)行縣人口計(jì)生局規(guī)定的文件、制度,開展全鎮(zhèn)誠信計(jì)生工作。
二是全面實(shí)行政務(wù)公開。全縣共花費(fèi)2萬余元,為各村(社區(qū))定制了彩色瓷磚政務(wù)、村務(wù)公開欄,把計(jì)生各項(xiàng)策向群眾公開。
三是積極兌現(xiàn)各項(xiàng)獎勵優(yōu)惠政策。20xx年兌現(xiàn)農(nóng)村計(jì)生家庭獎扶特扶新增1人,推薦中考加分5人,高考加分7人。同時我們?yōu)槿?zhèn)230余名農(nóng)村獨(dú)生子女辦理了意外傷害保險和獨(dú)生子女保健費(fèi)銀行卡,對一孩結(jié)扎戶和二孩結(jié)扎戶分別給予1000元和20xx元的獎勵補(bǔ)助。讓誠信計(jì)生成為惠民計(jì)生,讓計(jì)劃生育家庭優(yōu)先享受改革發(fā)展的成果,充分調(diào)動育齡群眾的積極性和主動性。
四是優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升群眾的滿意度。在開展誠信計(jì)生工作中,我們把育齡群眾的需求和服務(wù)方在首位,常年組織計(jì)生技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)村入戶上門服務(wù),面對面為育齡婦女進(jìn)行健康檢查,開展婦科免費(fèi)普查普治,普及生殖健康知識,宣傳計(jì)劃生育政策。20xx年我們?yōu)槿h8000余名已婚育婦進(jìn)行了生殖健康普查。
五是充分發(fā)揮村民自治作用,加強(qiáng)基層群眾自治,鞏固計(jì)劃生育的基層組織和群眾基礎(chǔ)。在去年的村級兩委換屆中,縣委組織部明確要求每個村要有一名女計(jì)生干部進(jìn)班子。同時,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,進(jìn)一步改善《村民自治章程》、《計(jì)劃生育村規(guī)民約》和《誠信計(jì)生協(xié)議書》等規(guī)章制度,依法推進(jìn)誠信計(jì)生。在開展誠信計(jì)生工作中,計(jì)生協(xié)會組織充分發(fā)揮了橋梁和紐帶作用,20xx年8月,我鎮(zhèn)分別在東北和廣東成立了流動人口計(jì)生協(xié)會,網(wǎng)上招聘了協(xié)會信息員,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣計(jì)生局支付信息員的工資。目前,兩個協(xié)會開始正常運(yùn)作,已與2800余名流動人口已婚育婦簽訂了《誠信計(jì)生協(xié)議書》。
四、存在的問題和下步打算
目前,我鎮(zhèn)誠信計(jì)生工作進(jìn)展順利,計(jì)生工作干部認(rèn)真履行自己的諾言,真心實(shí)意幫助群眾辦好事、辦實(shí)事,為他們排憂解難,解決生產(chǎn)、生活、生育方面的困難,贏得了廣大群眾的信任和理解;群眾守信,積極參與村(居)民自治章程制定、修改和完善,并自覺用計(jì)劃生育公約來規(guī)范自己的言行。但是,在推進(jìn)誠信計(jì)生工作的過程中,還存在著部分工作人員人作思路跟不上形式、部分群眾思想認(rèn)識不到位等問題。下一步,我們將按照誠信計(jì)生工作方案的要求,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí),大力推進(jìn)誠信計(jì)生工作向縱深發(fā)展。
胡金店鎮(zhèn)計(jì)生辦
20__年xx月xx日
9. 誠信工作總結(jié) 篇九
在電力體制改革新形勢下,吉林供電公司站在企業(yè)興衰的高度,堅(jiān)持走“以人為本,文化興企”之路,大力推進(jìn)誠信建設(shè),精心打造供電企業(yè)特色文化,有力促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。近年來,該公司先后榮獲全國五一勞動獎狀、全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、全國誠信經(jīng)營示范單位、全國用戶滿意企業(yè)等榮譽(yù)稱號。
一、加強(qiáng)思想道德教育,引導(dǎo)員工樹立正確的誠信觀念。
伴隨著改革大潮走向市場的吉林供電公司,幾年前曾一度陷入困境,管理的粗放、經(jīng)濟(jì)效益的滑坡使員工的思想產(chǎn)生波動,企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。近年來,隨著內(nèi)部改革、行政管理和思想教育力度的加大,企業(yè)的經(jīng)營形勢出現(xiàn)了可喜轉(zhuǎn)機(jī),員工的觀念開始轉(zhuǎn)變,思想逐步穩(wěn)定,服務(wù)意識不斷增強(qiáng),企業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢。但按照與時俱進(jìn)的發(fā)展要求仍有一定差距。比如,部分員工工作責(zé)任心不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)不高;少數(shù)員工不按章辦事,服務(wù)不規(guī)范等等。
面對這些問題,吉林供電公司黨委積極探索新的管理辦法和教育模式,經(jīng)過反復(fù)探討和論證,他們感到,出現(xiàn)上述現(xiàn)象的根源,是人的思想層次和道德層次問題,說到底就是誠信缺位。對于正在改革中探索和發(fā)展的吉林供電公司,能否以文化的力量來提升企業(yè)形象,提高員工素質(zhì),應(yīng)該說誠信是基石,是贏得客戶、贏得市場的基礎(chǔ)。基于這樣的認(rèn)識,這個公司于20xx年初全面啟動了以“強(qiáng)化誠信意識,打造誠信文化,樹立誠信品牌”為重點(diǎn)的誠信教育與實(shí)踐工程。
首先是強(qiáng)化理論灌輸,進(jìn)行觀念引導(dǎo)。為增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,他們精心收集和撰寫了大量誠信資料,編印了針對性、可讀性很強(qiáng)的約3萬字的《誠信教育宣講材料》,內(nèi)容涵蓋“誠信電力”“誠信探索”“誠信面面觀”“公民道德”等各個方面。憑借通俗易懂的風(fēng)格和內(nèi)容鮮活的特點(diǎn),該宣講材料一經(jīng)發(fā)放,便贏得了廣大干部員工的普遍歡迎,員工們紛紛搶閱和留存,為整個活動開了個好頭。與此同時,他們還把工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)范等內(nèi)容列入員工學(xué)習(xí)計(jì)劃,使員工在學(xué)習(xí)過程中,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,舉一反三,既清楚了什么是誠信,又進(jìn)一步明確了工作職責(zé),收到了很好的效果。
其次是開展座談、查擺、討論、承諾活動。這個公司以“樹誠信美德,做誠信員工”為主題組織員工進(jìn)行座談,要求員工認(rèn)真對照誠信標(biāo)準(zhǔn)查擺自己在工作中的不誠信行為,深入剖析由于自身的不誠信給企業(yè)和個人帶來的危害及損失,并逐一制定了相應(yīng)的整改措施。在此基礎(chǔ)上,員工根據(jù)自己的崗位誠信標(biāo)準(zhǔn),向企業(yè)做出了書面誠信承諾。
第三是開展“誠信在供電”書法、繪畫、攝影競賽,組織員工用筆墨抒發(fā)自己對誠信的真知灼見。活動倡議一經(jīng)發(fā)出,便得到了基層單位的積極響應(yīng),激發(fā)了員工們強(qiáng)烈的創(chuàng)作欲望,一些基層單位不僅鼓勵員工積極參賽,還自行舉辦誠信圖片展。員工們根據(jù)自己對誠信的理解和認(rèn)知,通過書法、漫畫、攝影、手工制作等多種方式,謳歌誠信美德,鞭策失信行為。一幅幅內(nèi)容新穎、寓意深刻的作品,充分反映了員工們誠信意識的不斷提高。整個競賽共收到作品200多件,公司對其中百余件優(yōu)秀作品進(jìn)行了獎勵,獎勵金額達(dá)4萬元,并將優(yōu)秀作品分為“踐行誠信”“失信面面觀”“失信的代價”及“誠信之美”四個部分,在公司大廳進(jìn)行了為期半個月的展覽,進(jìn)一步擴(kuò)大了活動的教育面和影響力。
通過一系列教育,員工們的誠信意識得到了明顯增強(qiáng),進(jìn)一步明確了日常工作生活中哪些是誠信行為,哪些是不誠信行為,企業(yè)中“誠信為本”“信用至上”的良好風(fēng)氣初步形成。
二、精心設(shè)計(jì)載體,開展形式多樣的誠信實(shí)踐活動。
如何利用誠信建設(shè)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展?這是該公司黨委在活動中著力思考和重點(diǎn)解決的核心問題。在充分論證的基礎(chǔ)上,我們把誠信建設(shè)的對象分為領(lǐng)導(dǎo)、黨員、青工和普通員工四個層面。通過對不同層面人員,開展不同內(nèi)容的誠信實(shí)踐活動,使誠信的文化力量真正滲透到企業(yè)發(fā)展和日常工作之中。
一是開展領(lǐng)導(dǎo)干部誠信自律活動。活動有沒有效果,領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵。只有各級領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,率先垂范,才能帶動、推動企業(yè)的誠信建設(shè)。他們通過開展“學(xué)先進(jìn)典型,做勤廉干部,創(chuàng)勤政班子”活動,使領(lǐng)導(dǎo)干部在按章辦事、公道正派、廉潔自律、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)等各方面都起到表率作用,爭做踐行誠信的典范。年終通過民主渠道,對領(lǐng)導(dǎo)干部的工作情況和誠信度進(jìn)行測評,并將測評結(jié)果作為考核干部、使用干部的依據(jù)。
二是開展“我是黨員,向我看齊”黨員身份亮出來活動。黨員作用發(fā)揮的好,可以帶動身邊的一群人。在誠信實(shí)踐過程中,他們將黨員的照片、姓名及職務(wù)在各基層單位的醒目位置集中進(jìn)行公示,要求黨員帶頭踐行誠信,用自身的言行感染身邊的員工,真正做到“身份亮出來,作用看出來”,自覺接受員工監(jiān)督。
三是開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動。團(tuán)員青年是企業(yè)的生力軍,也是企業(yè)的希望。讓他們工作之初,就以誠信的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,從而樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀,這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。他們通過開展?fàn)巹?chuàng)青年文明號、爭當(dāng)青年崗位能手和“誠信杯”青年臺區(qū)營銷競賽等一系列活動,極大提高了青工爭先創(chuàng)優(yōu)的誠信工作意識,在去年公司開展的技術(shù)業(yè)務(wù)尖子評比中,團(tuán)員青年占到了73% 。
四是開展?fàn)幾觥罢\信員工”活動。員工是誠信建設(shè)的主體,也是誠信建設(shè)最為重要的一個環(huán)節(jié)。因此,要想打造企業(yè)誠信文化,樹立企業(yè)誠信品牌形象,就必須以每一名員工誠信意識的提高為基礎(chǔ)。活動中,這個公司號召員工“誠信從今天做起,從自己做起,從小事做起”,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際,進(jìn)行了針對性很強(qiáng)的誠信實(shí)踐活動。 在生產(chǎn)系統(tǒng),我們以“精確復(fù)制、到崗到位、誠信作業(yè)”為主題,強(qiáng)化對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督,有關(guān)部門經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場檢查安全誠信踐諾情況,并以“暗訪”的方式,隱蔽對整個工作過程進(jìn)行跟蹤拍攝,將拍攝結(jié)果在公司的安全教育展室進(jìn)行“公映”,各單位相關(guān)負(fù)責(zé)人針對畫面,共同進(jìn)行評價,找出哪些是違章現(xiàn)象,哪些是不誠信行為,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定,對違章人員進(jìn)行處罰,并在全公司進(jìn)行通報,確保了活動的效果。 在營銷系統(tǒng),我們以窗口建設(shè)為重點(diǎn),組織開展?fàn)巹?chuàng)“規(guī)范服務(wù)窗口”及 “規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵”活動。在窗口推行員工服務(wù)標(biāo)志和警示制度。采取明查和假扮用戶暗訪相結(jié)合的方式,先后5 次對40個供電窗口進(jìn)行了抽查。同時我們還聘請8名社會下崗勞模為暗訪監(jiān)督員,協(xié)助監(jiān)督檢查窗口的規(guī)范服務(wù)情況。一年來,這些暗訪員共走訪用戶4540戶,發(fā)出征求意見卡3226份,用戶滿意率達(dá)98%。通過加強(qiáng)窗口的誠信建設(shè),員工的規(guī)范服務(wù)水平明顯提高,群眾滿意率不斷提升,樹立了企業(yè)的良好形象。
五是樹立誠信典型,用典型激勵員工。一個典型就是一面旗幟,要喚醒員工參與誠信建設(shè)的主體意識,需要靠典型來引路。在誠信建設(shè)中,公司充分注重典型的挖掘和弘揚(yáng),先后樹立了全心全意為農(nóng)民服務(wù)的好所長王雨生、立足崗位親情催費(fèi)的老黨員王松江、無私奉獻(xiàn)熱情服務(wù)的窗口營業(yè)員宮彬彬等一批先進(jìn)典型,并通過企業(yè)內(nèi)部的閉路電視、報紙、網(wǎng)站等媒體進(jìn)行大力宣傳,使員工學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo),有力推動了公司誠信建設(shè)的步伐。
三、以制度為保證,形成誠信建設(shè)的長效機(jī)制。
實(shí)踐中他們感到,要想靠一個活動來推動一個階段的誠信建設(shè)比較容易,但要長期堅(jiān)持下去,就必須在企業(yè)內(nèi)部建立一套公平、合理的誠信評價機(jī)制,對每位員工實(shí)行動態(tài)考核,讓失信的員工受到懲處,讓誠信的員工得到物質(zhì)和精神的雙重褒獎,這樣才有利于促進(jìn)誠信建設(shè)的良性循環(huán)。
活動開展以來,這個公司先后修定實(shí)施了《營銷工作考核辦法》、《狠抓習(xí)慣性違章辦法》、《吉林供電公司員工違紀(jì)處罰規(guī)定》等涉及各個崗位、專業(yè)的一整套規(guī)章制度和管理辦法,并嚴(yán)格進(jìn)行考核。幾年來,共有20__名員工因工作失職、不到位等不誠信行為受到了相應(yīng)的行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰,共處罰金197萬元。通過抓誠信建設(shè),公司上下形成了濃厚的誠信氛圍,員工素質(zhì)顯著提高,企業(yè)凝聚力逐步增強(qiáng),公司一年一大步,整體實(shí)力穩(wěn)步提升。
如今,無論走進(jìn)吉林供電公司營業(yè)大廳,還是走進(jìn)各基層供電所,迎接客戶的是員工的熱情和笑臉,送給客戶的是舒心和方便。客戶有了用電方面的各類問題,只要撥打電話95598就能得到滿意的答復(fù),真正做到了客戶滿意,社會滿意,政府滿意。目前,吉林供電公司以“誠信”為特色的企業(yè)文化正在逐步形成,并已顯現(xiàn)出旺盛的生命力。在迎來社會各界一片贊譽(yù)的同時,企業(yè)自身也受益匪淺。20xx年,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好成績,并在地區(qū)行風(fēng)及軟環(huán)境測評中名列第一,真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)效益和社會效益的雙豐收。
10. 誠信工作總結(jié) 篇十
9月份,在省整規(guī)辦和省委宣傳部的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,貴州省商務(wù)廳按照全國整規(guī)辦等13部門《關(guān)于深入開展"誠信興商"活動的意見》(整規(guī)辦發(fā)〔20xx〕26號)的總體要求,和省整規(guī)辦等14部門聯(lián)合制定的《貴州省20xx年"誠信興商宣傳月"活動方案》指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)、活動主題、宣傳重點(diǎn)、活動內(nèi)容和時間安排,認(rèn)真組織開展"誠信興商"活動。總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,有關(guān)處室協(xié)調(diào)配合,共同推進(jìn)
8月21日,我廳分管廳領(lǐng)導(dǎo)主持召開了廳機(jī)關(guān)有關(guān)處室負(fù)責(zé)人會議,傳達(dá)貫徹省整規(guī)辦8月18日工作部署會議精神,研究貫徹落實(shí)具體措施。會議明確,我廳20xx年"誠信興商宣傳月"活動由商業(yè)發(fā)展促進(jìn)處牽頭,進(jìn)出口公平貿(mào)易處、機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口處、外國投資管理處、開發(fā)區(qū)管理處、國際經(jīng)濟(jì)合作處、貿(mào)易促進(jìn)和服務(wù)貿(mào)易處、市場運(yùn)行調(diào)節(jié)處、市場體系建設(shè)處、物資流通管理處參與,共同推進(jìn)宣傳月期間的各項(xiàng)活動。
會后,我廳按照省整規(guī)辦統(tǒng)一部署和要求,對應(yīng)商務(wù)部活動計(jì)劃,結(jié)合我省商務(wù)工作實(shí)際,制定了省商務(wù)廳"誠信興商宣傳月"活動計(jì)劃,按時報送省整規(guī)辦。
省整規(guī)辦等14部門聯(lián)合制定的《貴州省20xx年"誠信興商宣傳月"活動方案》印發(fā)后,我廳認(rèn)真組織實(shí)施。8月30日,我廳印發(fā)了《關(guān)于組織開展"誠信興商宣傳月"活動的通知》。通知明確了"誠信興商宣傳月"活動內(nèi)容、要求和工作職責(zé),努力推動深入開展"誠信興商宣傳月"活動。
二、深入開展內(nèi)容豐富、形式多樣的"誠信興商"活動
㈠ 9月4日~9日,我廳與省法制辦聯(lián)合舉辦第八期全省生豬屠宰執(zhí)法人員培訓(xùn)班。廳主要負(fù)責(zé)人、分管廳領(lǐng)導(dǎo)講話,貫徹落實(shí)商務(wù)部《在全國開展生豬屠宰加工行業(yè)專項(xiàng)整治工作的通知》精神;通報全省生豬定點(diǎn)屠宰執(zhí)法情況:今年上半年,全省累計(jì)共出動執(zhí)法人員41166人次,執(zhí)法車輛8586輛次,查處違法案件1134次,取締私屠濫宰窩點(diǎn)113起,查處注水肉39起,查處銷售病死豬肉146起,共10357。5公斤,處罰金額達(dá)146050元。目前,我省未發(fā)現(xiàn)加工和銷售含瘦肉精肉;聘請省法制辦、農(nóng)業(yè)廳、衛(wèi)生廳、工商局、食品藥品管理局的領(lǐng)導(dǎo)和專家,對與會人員進(jìn)行《生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《行政執(zhí)法教程》、《貴州省生豬屠宰管理辦法》及其配套規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn),增強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰廠(場)廠長、經(jīng)理守法經(jīng)營意識和管理水平,更準(zhǔn)確、更透徹理解法律法規(guī),共同推動"誠信興商"活動的深入開展。
㈡ 9月12日,我廳組織召開了商務(wù)、發(fā)改、工商、藥監(jiān)、企聯(lián)、消協(xié)等部門(中介組織)有關(guān)處室負(fù)責(zé)人會議,研究共同開展"以誠實(shí)守信為榮,以見利忘義為恥"主題宣傳活動的內(nèi)容和形式。會議明確,商務(wù)、發(fā)改、工商、藥監(jiān)、企聯(lián)、消協(xié)等部門密切配合,在各自門戶網(wǎng)站上組織開展"以誠實(shí)守信為榮,以見利忘義為恥"主題宣傳活動。
會后,我廳與發(fā)改、工商、藥監(jiān)、企聯(lián)、消協(xié)等部門(中介組織)密切配合,相互呼應(yīng),結(jié)合打擊商業(yè)零售企業(yè)價格欺詐、不規(guī)范促銷、商業(yè)零售企業(yè)占壓或騙取供應(yīng)商貨款、服務(wù)業(yè)違規(guī)經(jīng)營、二手車流通價格欺詐等商業(yè)欺詐行為,在各自門戶網(wǎng)站上宣傳相關(guān)管理辦法,共同推進(jìn)我省商業(yè)信用體系建設(shè)。
㈢ 9月13日,我廳分管廳領(lǐng)導(dǎo)主持召開舉辦全省重點(diǎn)聯(lián)系外貿(mào)企業(yè)"誠信興商"經(jīng)驗(yàn)交流座談會,貴航集團(tuán)、甕福磷礦、水城鋼鐵公司等9家外貿(mào)企業(yè),廳機(jī)關(guān)對外貿(mào)易管理處、機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口處、貿(mào)易促進(jìn)和服務(wù)貿(mào)易處,貴州日報、貴州商報等參加會議。結(jié)合打擊對外貿(mào)易和對外經(jīng)濟(jì)合作領(lǐng)域中的各類欺詐行為,宣傳學(xué)習(xí)《對外貿(mào)易法》等有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章,交流對外貿(mào)易活動中守法經(jīng)營、誠信興商的經(jīng)驗(yàn)。會上,與會企業(yè)向全省外貿(mào)企業(yè)發(fā)出《廣泛開展"守法經(jīng)營、誠信興商"活動倡議書》。
㈣ 在省內(nèi)主流傳媒上宣傳報道了全省重點(diǎn)聯(lián)系外貿(mào)企業(yè)"誠信興商"經(jīng)驗(yàn)交流座談會情況、誠信興商典型企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和倡議書的主要內(nèi)容。倡議全省外貿(mào)企業(yè)要強(qiáng)化誠信意識,加強(qiáng)企業(yè)信用自律,提高企業(yè)信譽(yù);健全誠信服務(wù)制度,從客戶信用、員工信用、管理制度、服務(wù)規(guī)范、客商評價和輿論監(jiān)督等方面建立和健全以信用為核心內(nèi)容的企業(yè)誠信制度;恪守法律、遵循公德,認(rèn)真學(xué)習(xí)《合同法》、《外貿(mào)法》等法律法規(guī),為誠信興商達(dá)打牢基礎(chǔ);自覺維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序,同假冒偽劣和不當(dāng)?shù)?競爭行為進(jìn)行斗爭;營造和諧外貿(mào)環(huán)境,使客商鄭振體會到"質(zhì)量放心、計(jì)量放心、價格放心和售后放心"。
㈤ 9月28日,我廳舉辦"零供和諧發(fā)展"工作座談會。結(jié)合開展整治商業(yè)零售業(yè)惡意占壓或騙取供應(yīng)商貨款欺詐行為專項(xiàng)行動,探索促進(jìn)我省商貿(mào)流通行業(yè)建立"零供和諧發(fā)展"的長效機(jī)制的有效途徑,交流試點(diǎn)企業(yè)"零供和諧發(fā)展"工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮其示范和導(dǎo)向作用。省委宣傳部、省整規(guī)辦、省工商局、省質(zhì)監(jiān)局、省物價局、省建設(shè)銀行,省供貨商聯(lián)合會、省商品貿(mào)易促進(jìn)會和貴陽友誼(集團(tuán))、北京華聯(lián)貴州分公司、貴州大昌隆倉儲式購物有限公司、貴州神奇百盛購物中心有限公司等部門、企業(yè)代表,以及本省部份主流傳媒記者參加座談。
會議傳達(dá)貫徹全國整規(guī)辦等13部門《關(guān)于深入開展"誠信興商"活動的意見》和省整規(guī)辦等14部門聯(lián)合制定的《貴州省20xx年"誠信興商宣傳月"活動方案》;省整規(guī)辦、省質(zhì)監(jiān)局、建行貴州分行、省供貨商聯(lián)合會、貴州大昌隆倉儲式購物有限公司等部門、企業(yè)代表發(fā)言;征求有關(guān)部門、企業(yè)、中介組織對《貴州省商業(yè)零售企業(yè)進(jìn)貨交易行為規(guī)范(建議稿)》意見。
㈥ 9月初,我廳派員參加了省工商局組織的"誠信興商宣傳月"活動,并按我廳職能做好有關(guān)工作。
11. 誠信工作總結(jié) 篇十一
樹立誠信經(jīng)營的理念 我公司把誠信經(jīng)營作為企業(yè)的追求, 堅(jiān)持靠信用待用戶, 爭市場, 主要方面是:一是建設(shè)以誠信理念為宗旨的企業(yè)文化體系。公司把誠 信建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的中心環(huán)節(jié)來抓,提出了“以德治企,誠實(shí) 守信”的道德信條, 倡導(dǎo)“說老實(shí)話、 辦老實(shí)事、 做老實(shí)人”的企業(yè)作風(fēng), 形成了“創(chuàng)新共贏奉獻(xiàn)”的企業(yè)價值觀等企業(yè)文化理念。二是著眼于道 德宣傳教育,著力于增強(qiáng)誠信意識。公司視道德為根本,重企質(zhì)如生 命,堅(jiān)持加強(qiáng)道德建設(shè),打造誠信平臺,造就忠誠員工隊(duì)伍。充分利 用板報宣傳欄,企業(yè)文件等形式廣泛宣傳道德建設(shè)的條例、規(guī)定及先 進(jìn)典型,宣傳企業(yè)的發(fā)展理念和文明建設(shè)的指導(dǎo)思想;利用多種形式 落實(shí)企業(yè)的經(jīng)營準(zhǔn)則和行為規(guī)范。
強(qiáng)化誠信經(jīng)營的管理 市場經(jīng)濟(jì)是誠信經(jīng)濟(jì),誠信必將成為企業(yè)行為的準(zhǔn)則,成為企業(yè) 管理的靈魂和根基。公司在誠信管理方面主要做法是:1.創(chuàng)建誠信經(jīng) 營準(zhǔn)則和企業(yè)與員工的行為規(guī)范,明確企業(yè)健康發(fā)展的價值取向。在建設(shè)誠信企業(yè)的過程中,公司從確立生產(chǎn)經(jīng)營準(zhǔn)則和行為規(guī)范入手
一是在管理工作中建立了符合時代要求和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn); 二是在經(jīng)營銷售上建立了集市場承攬、產(chǎn)品銷售、貨款回籠、廉潔公 正、塑形創(chuàng)優(yōu)為一體的經(jīng)營銷售工作管理辦法;三是在質(zhì)量管理上, 積極按照質(zhì)量、環(huán)保國家認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行努力;四是在精神文明建設(shè) 上,建立以公司員工守則為基準(zhǔn)的系列行為規(guī)范。2.打造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)率 先垂范立誠守信平臺,為企業(yè)經(jīng)營和員工成長提供行為導(dǎo)向。一是把 道德修養(yǎng)、誠信建設(shè)作為班子建設(shè)的重要課題,作為總結(jié)工作、剖析 思想的一項(xiàng)內(nèi)容。評估公司的客戶信譽(yù)度和市場認(rèn)知度,完善誠信經(jīng) 營準(zhǔn)則和行為規(guī)范:
二是嚴(yán)守合同契約,不計(jì)較一時一事利益得失。
三是對待員工做到言必信,行必果,樹立誠實(shí)守信的'榜樣。公司內(nèi)做 出的決定、承諾的事情、簽訂的協(xié)議書、責(zé)任狀,公司領(lǐng)導(dǎo)都做到一 一兌現(xiàn),決不失信員工,塑造了領(lǐng)導(dǎo)者良好的形象,贏得了員工的好 評。3.建立誠信獎罰考核機(jī)制,為員工奮發(fā)進(jìn)取明確方向。公司每月 對員工在勞動紀(jì)律、產(chǎn)品質(zhì)量、工作態(tài)度、科技創(chuàng)新、安全生產(chǎn)、設(shè) 備保養(yǎng),關(guān)心他人和參加公益活動等方面逐一進(jìn)行考核。不斷提升員 工的職業(yè)道德意識,把職業(yè)道德建設(shè)納為企業(yè)文化建設(shè)的體系之中。
硬化誠信經(jīng)營的載體 優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì),是企業(yè)講誠信的首要體現(xiàn),是構(gòu)筑 誠信文化的基礎(chǔ)和要件,也是企業(yè)最好的競爭手段。
第一,強(qiáng)化質(zhì)量 意識教育,夯實(shí)質(zhì)量保證基礎(chǔ)。一是抓教育,搞培訓(xùn)。把員工的技術(shù) 和質(zhì)量教育培訓(xùn)列入公司的年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中。
同時,定期舉辦質(zhì)量講座、質(zhì)量現(xiàn)場會:二是建體系,立制度。公司建 立了符合國際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理保證體系和《生產(chǎn)、檢驗(yàn)、考核規(guī)章制 度》,并把它滲透到生產(chǎn)經(jīng)營的各環(huán)節(jié)。
第二,強(qiáng)化質(zhì)量保證體系。實(shí)現(xiàn)全過程質(zhì)量控制。使公司的質(zhì)量管理走向了制度化、 法制化軌道。
第三,強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,樹立質(zhì)管部門權(quán)威。推行了“質(zhì)量黃牌書”, 并把質(zhì)量指標(biāo)量化到各單位的工作任務(wù)及經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核中,本著 “三不放過”原則,不斷開展質(zhì)量問題大討論,時刻繃緊質(zhì)量這根弦。
“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、造精品”成為員工的自覺行動,“質(zhì)量是個人的飯碗”成為員 工的共識。
固化誠信經(jīng)營的傳統(tǒng) 固化誠信經(jīng)營的傳統(tǒng) “人無信不立.企無信難存”。公司注重情感投入的融合力,踐諾 行動的影響力,贏得社會的認(rèn)同和用戶的贊譽(yù)。一是注重以情感人, 展現(xiàn)道德風(fēng)尚。堅(jiān)持以情感人,以德贏心。通過實(shí)施情感培育、道德 展示、達(dá)到市場結(jié)盟,建立關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙贏的目的。
實(shí)踐表明,誠實(shí)守信,就會收獲豐厚的回報和發(fā)展的希望;利欲 熏心,欺詐行事,只能使企業(yè)走向衰敗和消亡。誠招天下客,信納八 方財(cái)。社會呼喚誠信,時代推崇誠信,企業(yè)需要誠信,本公司堅(jiān)持以 誠信的思想和作為服務(wù)廣大用戶,時刻牢記誠信是企業(yè)的生命。潁上縣阜淮農(nóng)作物秸稈有限責(zé)任公司 二〇一一年二月十八日
