影樓的規章制度(通用17篇)
1. 影樓的規章制度 篇一
第一節總則
第一條為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調動員工積極性,提高工作效益和經濟效益,特制訂本制度。
第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體員工。
第四條經理和主管負責監督本制度的貫徹實施。
第五條本制度適用于未注明條款的其他各項規章制度。
第二節獎勵
第六條本公司設立如下獎勵方法:大會表揚;獎金獎勵;晉升提級。
第七條對下列表現之一的員工,應當給予獎勵:
1、遵紀守法,執行公司規章制度,思想進步,文明禮貌,團結互助,業績突出;
2、一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現事故;
3、完成計劃指標,經濟效益良好;
4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;
5、全年無缺勤,積極做好本職工作;
6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經濟損失有功;
7、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;
8、節約資金,節儉費用,事突出;
9、領導有方,帶領員工良好完成各項任務;
10、堅持自學,不斷提高業務水平,任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業證書;
11、其他對公司作出貢獻,董事會或總經理變為應當給予獎勵的。
員工有上述表現符合《晉升制度》規定的,給予晉升提級。
第八條獎勵程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、經理店長進行審核;
3、總經理或店長批準。
第三節處罰
員工有下列行為之一,視情節輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:第九條有下列行為者罰款10元:
1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;
2、早會遲到者;
3、營業時間內聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。
4、崗位衛生檢查不合格者;
5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;
6、禮儀、稱呼不規范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設計師的稱呼);
7、填寫各種工作表格不認真、漏填者;
8、當班期間當眾化妝,修剪手、腳指甲者;
9、打卡后吃早餐者;
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛生、關閉電腦、空調等。
11、未按公司規定使用公司設備者。如電腦等。
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)
第十條有下列行為者罰款20元:
1、未經許可而無故不列席公司會議者;
2、未經許可而私自帶人進入工作場所者;
3、離開工作崗位未辦理代班手續者;
4、安排任務未及時完成者;
5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。
6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。
7、利用公司設備電腦上網聊天、玩游戲、看電影者。
8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等
第十一條有下列行為者罰款50元:
1、未經主管同意外出者
2、態度惡劣,傲慢,不接受管理,當眾頂撞上司者。
3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等。
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。
5、服務態度欠佳,經顧客檢舉屬實者。
6、有意破壞公司財物者。
7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
第十二條有下列行為者罰款100—500元:
1、與顧客或員工發生斗歐吵架事件者,由部門主管根據情節作出處理。
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業者。
第十三條有以下行為者,做記過或開除處分:
1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務調動者。
3、在外散布謠言,制造事端,嚴重影響公司形象者。
4、泄露公司營業機密,如效益,拍照對數,促銷計劃與發展營運計劃嚴重者。第十四條有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關追究法律責任:
1、私自偷取公司產品(包括加洗、壓膜、復制光盤等)與顧客產生交易者。
2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。
3、盜取、泄露公司內部高級文件、機密者。
第四節考勤制度
第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門主管批準簽字,每月不能超過兩次.主管月底把公文整理后統一交予會計
第十六條忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元.(即第一次忘記
打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。
第十七條員工應遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元.
第十八條員工無故不上班或外出時不辦理任何手續,作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續曠工3天或一年內累計曠工達30天者,公司將予以除名。
第十九條考勤工作由會計負責,考勤員應有較強的責任心,堅持原則
第二十條每月考勤報表與考勤記錄在發工資前應進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。
第二十一條員工請事假、病假、公假等,必須到前前臺領取統一公文,正確填寫,報有關主管簽字后,然后在急時送回前臺。
1、員工無特殊情況,不得隨意請假,如必須請假,應先辦理請假手續,得到批準后,做好交接工作方可離開崗位;
2、如因突發事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當日下班前補辦手續上交人事部;
3、員工因病(事)請假,公司不發當日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時間鐘頭數,按比例扣發當日部份工資,并扣除當月滿勤獎金;
4、員工請事假在三天以內由經理(主管)批準,超過三天者須報總經理批準;
5、部門經理(主管)請假必須報總經理批準;
6、員工請假,必須在批準的期限到時上班。特殊情況超假,應申述充分理由和出示證明,以補辦續假手續,未經請假或請假未準便離開工作崗位,按曠工論處;
7、如請假必須提前一天進行申請;如有突發事可以在8點之前打電話.8點之后無效
8、員工在一年內累計或一次性事假超過三十天者,一年內累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇;
9、因參加社會活動、工作、業務需要或會議必須離開工作崗位者,經部門負責人批準,給予公假,工資照發;
10因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請.總經理簽字后生效.簽字時間往后推30天才可以正式辭職.
考核獎勵
1.員工每按規定出勤,并不違反有關規定,設滿勤獎若干元。
2.工作時間每滿1年后,基本工資再加薪(200元)。
3.攝影助理每三個月考核一次,考核內容為實拍、理論及與客人溝通技巧,以考核成績優秀者工資提升一級(100元);經過三次考核成績突出,升為本公司被初級攝影師,月底薪為若干元;在此一年后升為本公司中級攝影師,月底薪20__元;二年后升為本公司高級攝影師,月底薪2500元;三年后升為主理攝影師,月底薪3000元。
2. 影樓的規章制度 篇二
為加強學院攝影器材的管理使用,保證攝影器材的安全和使用性能,更好地發揮為教育教學服務的功能,明確使用管理責任,特制定本辦法。
一、金夫人攝影學院攝影器材承擔相關專業教學,所有器材由管理人員統一管理,協調使用;
二、需使用照相機、攝像機或其它攝影器材的教師,在使用前需提交相關學院領導簽字的教學安排表或實訓方案存檔;
三、借用時管理人員要嚴格履行領用、借用登記手續,借用人應仔細查看設備情況,檢查設備是否能夠正常使用,設備配件是否齊全,如不能正常使用和設備不全,須當場提出,管理老師給予調換;
四、攝影器材的`領借對象、只限本院相關專業的學生和教師,學生除教學使用外,不對學生外借。學生教學使用時,由任課教師統一領取;
五、嚴格按照操作說明書進行操作,出現設備損壞、摔壞劃傷機器等現象,由借用者負責聯系維修或者交設備管理人員幫助聯系維修,所需費用,由直接責任者承擔;
六、經領導簽字批準借出的影像器材。借出人應在借期終止的當天還清所借物品,因工作需要延期使用,需辦理借領手續,經領導批準后方可繼續使用。
3. 影樓的規章制度 篇三
本公司為促進管理績效,提高全員工作士氣,并使其所依據及遵循,特制訂此員工管理制度,員工在公司服務期間均應遵行。
第一章、綜述
一、本員工管理制度適用于本公司全體員工,包含外聘、聘任、兼職、調任、臨時員工及非正式職員。
二、凡公司之所屬全體員工,必須共同遵守本員工管理制度所制定之任何事項及條文內容,若有未規定之事項,另行通知,并增列于本公司章程修正案中。
三、本公司在全年度的營業方式和生活作息皆與淡旺季有關。
四、本員工管理制度若與部門制度有相沖突條例者,一切仍以本員工管理制度為,但若遇特殊案例,可由總經理研議并公告通過后裁定。
第二章、人事異動
風險提示:
企業要在員工入職一個月內與員工簽訂書面的勞動合同,否則企業需要承擔雙倍工資的風險;勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責任等條款,建議企業與員工簽訂勞動合同時,可以先咨詢專業的律師,或者查閱好相關法律問題,避免引起不必要的勞動糾紛。
一、入職
1、新員工(以下簡稱乙方)試用期_______個月。試用期滿,如乙方不符合錄用條件,甲方有權延長試用期限或解除勞動協議;如乙方業績突出并對甲方有重大貢獻,甲方可根據實際情況酌情提前結束試用;公司在試用期內給您發放試用期工資。入職后雙方簽署勞動用工協議及相關協議,雙方應各自承擔相應的責任。
2、面試通過后,入職時須提供一寸彩照2張、身份證、學歷證。
3、因新入職員工對甲方情況、環境和操作不了解,包括甲方對乙方的個人情況和操守等不了解,為了給雙方有一個充分的認識過程,所有新進員工均有試工期,試工期為7天。試工期內如任何一方認為不合適可以隨時離職,乙方不需要給甲方培訓金;甲方不需要支付給乙方工資和不享受公司所有福利待遇。試工期通過后,期間考勤計入當月出勤,享受本崗位試用期待遇。
4、乙方自進入公司之日起,須嚴格遵守公司各項規章制度。甲方根據乙方實際情況和工作安排乙方的崗位,乙方必須服從崗位分配,不服從分配者,甲方將視情況給予經濟處罰、辭退或作其它處理。
二、辭職、辭退、開除
1、辭職程序:
(1)乙方因故辭職時,首先向人力資源部索要《唯一視覺員工離職申請單》,之后應依據《唯一視覺面試,入離職,檔案管理流程》辦理。
(2)辭職者向甲方提出辭職申請后,甲方在五個工作日內給予明確答復。
(3)各部門對辭職人員的工作移交要指定交接人,并規定交接時間,原則上要求15個工作日內(試用期人員3個工作日內)辦理完畢。
(4)試用期員工(已過試工期)需《離職申請單》批準之日起7日后離職;正式員工于《離職申請單》批準之日起30天后方可離職。
(5)組長及部門主管等重要崗位人員辭職必須提前1個月做出書面申請。
(6)辭職者自申請遞交之日起到工作移交完畢這段時間,均視為出勤,但辭職者須恪盡職守,遵守規定,正常工作,辭職者違反規定或勞動協議,對甲方造成損失的,根據情節嚴重給予經濟處罰。
2、甲方對有下列行為之一者,予以辭退:
(1)在試用期內發現不符錄用條件,經考察試用工作能力及效率無明顯提高,仍不合格者。
(2)乙方對所承受工作雖無過失但不能勝任者。
(3)違反公司各項制度、隱瞞個人真實資料。
(4)工作責任心不強、工作不求上進者。
(5)因患病或非因工負傷醫療期滿后不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的。
(6)違抗命令,不服從領導或擅離職守,情節嚴重者。
(7)法律、法規規定可以解除勞動關系的其它情形。
3、勞動者有勞動法規定的開除事由,公司可以按照勞動法的規定開除勞動者。
4、當辭退/開除的情形出現時,如當事人的行為給甲方造成損失的,應按國家及甲方有關規定承擔相應的`賠償責任。
5、辭退程序:
(1)乙方所在部門主管向人力資源部索要《離職申請單》,填妥后交總經理審批,最后交人力資源部。
(2)人力資源部依《離職申請單》及考勤記錄計算工資呈交總經理審批。
(3)財務部于發薪日予以結算工資。
(4)被辭退者不按規定辦理工作移交的,甲方有權扣發一個月工資,給甲方造成損失的,甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。
6、乙方如被甲方開除,仍須按甲方規定辦理工作移交手續。如拒絕移交或不按規定移交,甲方將扣發一個月工資,給甲方造成損失的,甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。
第三章、考勤管理制度
一、本公司上班時間如下:
早班:9:00——19:00
中班:10:00——20:00
晚班:11:00——21:00
說明:
1、各部門上班之前應整理儀容儀表(門市部,化妝部,網絡部要求帶妝上崗),穿好工服,佩戴工牌。
2、用餐為輪流制,各部門人員不得全體同時用餐,必須保證各崗位有人員在崗,以應付工作需要。
3、個人用餐時間不得超過40分鐘。
4、值班為輪流制,具體人員安排由各部門自行制訂。
二、正式員工每月可休假4天。臨時員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按月計算,不得累積。
三、打卡屬個人行為負責,任何情況之下,員工彼此間不得代打卡,代打卡者,第一次即重罰人民幣壹百元整,讓人代打卡者第一次即重罰人民幣五十元整,若重犯,立即開除。
四、員工出勤打卡屬正常作息,非有重要公務不得借故忘記打卡,凡無故不打卡或上、下班未打卡情況,均視曠工論處。
五、因公司業務及部門之需要而必須加班者,不可借故拒絕,以服務精神為重,若因此造成嚴重影響公司運作者,扣個人業績點數。
六、公司不鼓勵加班,若因工作需要而必須加班者,需向總經理報備,否則不予發放加班費。
七、公司之各項會議無論時間長短,一律不列為加班,必須無條件服從上級安排。
八、員工因公事外出,須填寫《公出申請表》向相關領導報備,外出期間必須保證通訊工具之暢通,按預計返回時間返回公司。
九、員工因私外出必須填妥離店登記表,并交接好手頭工作,指明職務代理人后,經公司主管許可后方可外出,外出期間必須保證通訊工具之暢通,且須在設定時間內趕回公司崗位,正常作息。若無法于設定時間內趕回者以遲到論處。若超出設定時間一小時,以請假1天論處。
十、員工填妥請假單,經核準后,方可離開公司,但其本身的各項工作,應由職務代理人負責,若發生誤件,差錯或顧客投訴等事宜時,請假者其責難免,按責任處罰。
十一、私自外出未向主管報告者,半小時內扣薪半日,1小時以上者,則以曠工論處。
十二、凡出勤違規者,一律不核發全勤獎。
十三、全月無遲到、早退、病假、事假、忘打卡者,發放全勤獎100元整。
十四、在職員工出勤作息狀況,有任何異常現象時,部門主管與店長應負責考勤記錄。第十六條員工無故不得夜宿或寄宿公司,如需通宵加班,必須經總經理或店長許可。
第四章、行為要求
一、值班人員與通宵加班者不得攜非公司職員進入公司或夜宿公司,違者一經查處,罰款人民幣100元整。
二、通宵加班之員工,如第二天未列入休假名單,則第二天必須遵守正常上班考勤制度,按時打卡,違者以曠工論處。
三、未經同意,在全體員工已下班后,個人不得借故返回公司內,值班人員有權拒絕其入內。
四、員工休假必須前一天下班之前遞出申請休假單,并經部門主管同意。公司不接受除書面形式之外的任何方式請假與臨時休假。主管無權同意任何電話、短信、口頭等請假方式。
五、各部門排定休假輪值表,非有重大事由者,不得臨時或任意變動,若不得已有變,事先須向部門主管或店長報備核準后填寫調休單,并安排職務代理人,交接完畢后,方可實施調休。
六、公司正式員工可享受每月4天的休假,如未休假,按日薪資的形式在當月薪資中發放;試用期員工無休假。
七、各類考勤憑證(請假條,公出單),皆須注明事由按規范填寫,相關領導簽字,否則行政人事部有權不承認,按曠工論處。
八、一般事假,請于兩天前請妥(急事經上級核準例外),請假時必須填妥請假單及職務代理人簽名,并經上級核準。
九、請假未準而私自休假者,以曠工論處,并取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失,由本人負全責。
十、公司外聘員工具體考勤管理以和約商定之內容為準,其余部分按公司管理制度進行。
第五章、工資、獎金
一、勞動者上個月的工資于本月_________日,公司委托銀行支付。
二、每月滿勤的勞動者,公司給予_______元獎勵。
三、對于年度變現良好的員工,公司將給予_________元年終獎作為獎勵。
風險提示:
企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據,是公司內部的“法律”,但是并非制定的任何規 章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證,所以企業制定和完善相關規章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。
4. 影樓的規章制度 篇四
第一章 總 則
第一條 本公司為促進管理積效,提高全員工作士氣,并使其所依據及遵循,特制訂公司章程法,員工在公司服務期間均應遵行。
第二條 本規章適用于本公司全體員工,包含外聘、聘任、兼職、調任、支援、臨時員工及非正式職員。
第三條 凡公司之所屬全體員工,必須共同遵守本規章所制定之任何事項及條文內容,若有未規定之事項,另行公告實施,并增列于本公司章程修正案中。
第四條 因本公司在全的營業方式和生活作息皆與大小月份有關(淡旺季),因此設定大小月之分。,每年叁、陸、柒、捌等四個月(淡季)。
第五條 公司章程法若與部門制度有相沖突條例者,一切仍以公司章程管理制度為總則,但若遇特殊案例,可由總經理研議并公告通過后裁定。
第六條 聘任員工和約制度與公司章程法屬平行制,在行政管理及各項福利法中,仍以公平、公正、公開賞罰為原則。
第七條 在本公司章程法列為晉級考試和加薪升職等必讀手冊,凡新人到職或表現較差之員工皆應實施在職教育的基礎。
第二章 人事制度
第一條 新進人員經公司考核合格,開始上班日起,前一個月為試用考核期。經試用合格者將轉正并錄用,晉升為正職人員,享有公司正職福利。
第二條 考核期間業績表現優良者,經店長核報后,可申請提前轉正;若考核成績太差,切無改進之意者,可予直接解聘之。
第三條 新人進公司須辦理的手續如下: 第一項 填寫員工資料卡。 第二項 繳交履歷表及身份證正本及復印件各一份,2寸近照兩張,經核對后發還身份證正本。第三項 仔細閱讀員工手冊,并實施在職教育和上崗培訓。
第四條 新進人員自上班日起十五天內為新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。
第五條 新人到職一律配掛工號牌,并在轉正后核發正式工作服。
第六條 新人在考核使用期內,以個人考核表現,通過后在予以調整薪資。
第七條 新人到職滿一個月者,方可享有部門輪休假制度及公司福利與權益。
第八條 新人到職在職培訓期間,公司為提升人員專精專業之精神,可視情況調往其它部門受訓,新人必須服從調配。
第九條 未經主管許可,未經請假手續而擅自不上班者,視同曠工,一日扣薪三日,二日扣薪六日,三日以上者且無正當理由者將接受開除處分。
第十條 若因工作環境不適或因其它個人因素而欲自行離職者:
1、在一個月內試用期內提出離職,須提前15天內以書面上呈公司,否則將扣抵15日薪水,以補償公司損失。
2、職滿一個月以上,已簽轉正員工,若須請辭時,須提前1個月以書面上呈公司,經公司總經理批示同意后,方可辦理離職手續。否則以一個月薪水扣抵,以補償公司損失,并不得請領上月獎金。
第十一條 員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面請辭報告”,經核準后,再填寫“離職手續表”。
第十二條 員工請辭以簽離職報告書及店長簽名之日期為準,正式生效,口頭呈報,不予承認,不得生效。
第十三條 請辭員工在離職之前,必須將其職責范圍內的所有工作、財物、資料、設備和工具移交給職務代理人,并經職務代理人簽字確定后可辦理其它相關手續。員工在自動離職或請辭期間內,因職務交接不清,或手續不完整,導致公司資金及所有財務有所損失時,須負賠償之責,公司方面依法有權追訴法律。
第十四條 離職員工之當月薪資,須在離職手續辦理完結后。
第十五條 請辭員工之請辭方式或請辭手續未按照公司制度及章程辦理時,以影響公司運作,將不予核發上月薪資。如不預先通知或不告而別,其行為將會被視為擅離職守與曠職,公司有權開除,并按開除之相應處罰。
第十六條 已請辭員工在待退期間,若表現惡劣,或影響其他人員,或公然破壞公司制度者,可予以直接開除,視同違紀開除論。 第十七條 員工正常請辭,手續如下:
一、 即將請辭之員工,請于起意時,先親自與店長溝通,不得事先在同事之間傳播。
二、 30天前書面呈報總經理核準。
三、 30天內與職務代理人詳細辦理各項交接。
四、 離職前三日憑店長簽名辦理離職手續,結報及退回在職期間所領公司之所有公物及資料和識別證等。
第三章 員工出勤管理規章
第一條 本公司上下班勤務作息時間如下: 星期一至星期五分兩班 早班時間:9:00——19:00 晚班時間:12:00——22:00 星期六至星期天全體通班 上班時間:9:00——22:00
說明:
1、8:50為到公司時間,9:00為晨會和到崗時間;
2、用餐為輪流制,各部門人員不得全體同時用餐,必須保證各崗位有人員在崗,以應付工作需要;
3、個人用餐時間不得超過30分鐘;
4、值班為輪流制,具體人員安排由各部門自行制訂;
第一條 正式員工每月可休假3天。臨時員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按月計算,不得累積。
第二條 員工不得遲到與早退,每超出1分鐘遲到者,罰扣人民幣貳元,依次累計,每超出1分鐘早退者,罰扣人民幣拾元,依次累計。
第三條 因公司業務及部門之需要而必須加班者,不可借故拒絕,以服務精神為重,若因此造成嚴重影響公司運作者,扣個人考核成績。
第四條 公司不鼓勵加班,若因工作需要而必須加班者,必須按時保質完成工作,且不得申報加班費。
第五條 公司之各項會議無論時間長短,一律不列為加班,必須無條件服從上級安排。
第六條 員工因公事外出須向部門所屬主管列報,外出期間必須保證通訊工具之暢通,且在一定的時間內須回公司崗位正常作息。
第七條 私自外出未向主管報告者,半小時內扣薪半日,1小時以上者,則以曠職論處。
第八條 凡出勤違規者,一律不核發全勤獎。
第九條 全月無遲到、早退、病假、事假、可申請全勤獎50元整。
第十條 在職員工出勤作息狀況,有任何異常現象時,店長應負責考勤記錄。
第十一條 未經同意,在全體員工已下班后,個人不得借故返回公司內。
第十二條 休假采取“排表輪休”方式,不可排定周六、周日以及節假日休息,同部門同日休息者不得超過兩個。休假由店長安排。
第十三條 排定的休假輪值表,非有重大事由者,不得臨時或任意變動,若不得已有變,事先須向店長報備核準后調休。
第十四條 病假、事假薪資按日薪資扣除;曠職按日薪資3倍扣除
第十五條 公司正常上班時間內,非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣除當日全薪。
第十六條 請假未準而私自休假者,以曠職論處,并取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失,由該人負全責。
第十七條 除公司特批外,員工不得在一個月內累積請假超過3天,否則超出天數按曠職論處。
第十八條 公司各項會議均列入考勤范疇,按上班考勤制度執行,不得無故缺席,臨時請假、遲到與早退。若無正當理由無故缺席者,額外罰扣人民幣50元整,并取消全勤獎。
第十九條 公司業務培訓亦列入考勤范疇,按上班考勤制度執行,不得無故缺席,臨時請假、遲到與早退。若無正當理由無故缺席者,額外罰扣人民幣100元整,并取消全勤獎。
第二十條 為維持團隊的凝聚力和員工的向心力,凡公司整體性活動,如慶生會、公司聚餐、旅游、聚會等一切團體式活動,全員皆須參與,并列入考勤范疇,不得臨時請假。
第二十一條 任何員工辦理病事假超過15天者,上月薪資全額停發,待正常上班滿一個月后,統一在次月1—5日發放薪資時一并發放。
第四章 會議制度
公司各項會議采用會議主持人制度。會議期間會議主持人為最高領導,會議主持人負責擬定會議議題、調控會議氛圍、掌握會議時間以及維護會場紀律。各項會議以簡潔明了為原則。參與會議人員必須服從會議主持人統一安排。除晨會外所有與會人員必須對所參加會議進行會議記錄。會議主持負責整理會議記錄并交由公司進行存檔。會議議題必須明確,所議各項事宜條理清晰,會議討論結果由具體責任人負責具體實施。
公司會議分固定會議與臨時會議。
固定會議有以下幾種:
一、 公司全體大會
1、 晨會
參加會議者為公司全體員工,會議主持由經理或店長輪流擔任。時間控制在6至8分鐘。會議時間是每星期的星期六星期天。會議議題必須使全體員工能通過此項會議迅速調整到最佳工作狀態并能梳理當天工作計劃。
2、 每周例會
參加會議者為公司全體員工,會議主持由店長主持。時間控制在30分鐘。會議時間為每周日21:30。會議議題為一周工作總結以及下周工作計劃;通報表揚與批評該周表現優秀與表現不佳員工;宣達公司政令;該周所遇到的各項工作瓶頸并提出解決方案;協調各部門之間的工作。
3、 月總結會議
參加會議者為公司全體員工,會議主持由店長主持。時間控制在45分鐘。會議時間為每月尾日17:30。會議議題為當月工作總結以及下月工作計劃;宣達公司政令;協調各部門之間的工作;通報各項政令實施情況以及各項獎懲方案。
4、 季度總結會議
參加會議者為公司全體員工,會議主持由總經理或店長主持。時間控制在35分鐘。會議時間為每季度第三個月的月總結會議時間。會議議題為該季工作總結以及下季度工作計劃;宣達公司政令;協調各部門之間的工作;通報各項政令實施情況。
5、年終總結大會
參加會議者為公司全體員工,會議主持由經理主持。時間控制在60分鐘,會議時間為第四季度的季度總結會議時間。會議議題為一年工作總結;公司運營情況;下工作思路及獎勵表彰優秀員工。
會議紀律:
1、 不得無故缺席固定會議,由于特殊原因不能參加會議必須會前向店長或經理請假并征得同意方可。
2、 會議之前必須交接好手頭工作,不得無故打斷會議進度。
3、 會議期間必須關閉手機或者把手機調到震動檔。
4、 不得無故遲到。由于特殊原因遲到,必須向與會者道歉,說明遲到理由。
5、 會議期間不得大聲喧嘩,有新議題的提出必須示意主持人請求發言,征得會議主持同意方可發言。
6、 各項會議之主持人必須事先對會議有針對性的有所準備,若無準備,視同工作不負責,記小過一次。
第五章 學習制度
為保持個人逐步提高,團隊不斷完善,公司高速發展,金夫人經典婚紗攝影提倡、鼓勵人人參與學習各類技能知識及相關專業知識。特制訂學習制度如下:
定期學習:
A、 公司學習班:
由公司組織,每周周一14:00——15:00,學習內容為影樓相關專業知識。學習主任由店長擔任。學習老師由店長指定。
B:自我學習:
員工為提高業務水平及相關業務知識,須養成良好學習習慣。為幫助公司員工保持良好學習習慣,公司提供閱覽書籍。
C:業務培訓:
由公司不定期組織聘請專業老師進行專業輔導。公司成員除特殊原因外均須參加。不得遲到、早退、臨時請假。
提升培訓:
公司優秀員工可獲得公司免費提升培訓機會。
學習紀律:
1、學習會場保持整潔、安靜
2、學習期間關閉手機,或把手機調至震動檔
3、無故不得缺課、曠課、早退
4、若有特殊原因須向學習主任請假,獲準后方可
5、借閱書籍如有損壞、遺失,按原價雙倍賠償金額或賠償與所借閱同樣之書籍
第六章 薪資制度與員工福利
第一條 薪資制度
第一項 員工薪資由底薪、業績獎金、綜合獎金、公司福利獎金等構成,底薪與業績提成百分點在各自和約中將會分別注明。其中綜合獎金包括:全勤獎、個人單項業績考核優秀獎、個人綜合業績考核優秀獎、團體業績獎金等。
第二項 員工每做滿一年,如公司繼續聘用,其薪資自動晉升1級(1級薪資為人民幣200元整),此待遇為員工晉級薪資,不納入底薪范疇。資歷愈深,晉級薪資愈多。
第三項 公司每月1—5日發放上月底薪、業績獎金、全勤獎以及福利獎部分,并于1-5日實施員工獎懲制度中有關經濟上的獎勵與扣罰。
第四項 個人薪資及獎金部分屬機密事宜,個人不得外泄,若有不合可直接與總經理反映,力求合理。因員工泄露自己薪資或他人薪資而導致其他員工情緒不滿,造成人心渙散,進而影響公司日常作業時,該員工以泄密論處,記大過一次。
第五項 新人到職后,若表現合格,通過評估,可申請核發業績獎金,若該員工表現優異,可提前申請核發。
第六項 年終獎金發放情形根據公司全年業績好壞決定,公司業績愈好,領得愈多,反之愈低。個人年終獎金多寡視個人全年綜合考評而定。若公司全年運營狀況過差,但個人全年表現優異者,公司仍酌情發給考核獎金。
第七項 正式員工享受公司免費定購工作制服,并按公司制度于上班期間規定著裝。工作制服所有權歸公司所有,任何員工離職或與公司解除和約時,必須按規定繳回工作制服,若遇遺失或損壞需照價賠償。若在職期間,工作制服遺失、損壞、過臟等,按制服實際金額上繳公司后,方可再度申領。
第八項 員工生日,若表現優異者,由主管于生日前三天報請店長,方可實施獎勵。
第九項 公司會定期與不定期的舉辦活動,比如晚會、聚餐、聚會、旅游等,凡是公司所屬之員工,皆免費享受期間一切福利,但若自動放棄不參加者,除無法要求補貼相應之金額,并按照當月休假天數扣除之。(若公司團體業績未達標準,或不景氣、經濟蕭條,影響上下公司之財務狀況,則酌情實施)
第二條 員工消費福利
第一項 員工本人或直系親屬結婚,該員工服務滿一年依門市價7.5折,主管7折,服務未滿一年者,以8折計;資深員工到職滿二年后,每多一年,消費下降0.5折,以此類推, 備注:
1、員工消費,一切程序皆須開單作業,維持系統正常化與流程規范化。單子上須有當事人與店長之簽名。
2、任何員工未選的毛片、底片,皆不可私自取走,違者議處。
3、本套系外之超額消費、后期消費等,一律7折優待。
4、員工消費,各項銷售成本無利可言,因此無法列為個人業績獎金、各項福利獎金與個人業績考核。
5、婚紗照之外其它拍攝項目另議。
第二項 員工之親戚、好友、同學與鄰居結婚,請事先通知公司,公司方面會給予最大的優惠方式,須事前填單報備為準。
第七章 服務規章
第一條 不得于上班時間內在職場與工作區域食用零食,亦不得于上述地點睡覺、玩手機及看報紙及與行業無關之小說、雜志等從事與工作、學習無關之事宜。
第二條 公司員工不得在禁煙區吸煙。
第三條 上班時間于公司內無論是否正常上班還是休假,隨時佩掛工號牌。
第四條 上班時必須穿戴好工作制服,制服必須保持整潔,扣子全部扣好,不卷袖口,嚴禁著便裝上崗。除特殊任務需要。上班前,職員應檢查服裝是否干凈、挺括。洗凈手和指甲,并確保無口臭和體味。
第五條 女性員工須化淡妝,整理儀容,要求干凈、清潔,必須身著淺色絲襪及有后跟的黑色皮鞋。頭發過肩則應扎好。
第六條 非正式員工須儀表整齊,并保持穿著干凈,不得搞怪另類,影響公司整體之形象。對外表不合要求而上班職員,公司有權責令其穿戴整齊后方可上班。
第七條 員工隨時保持親切自然的笑容,在公司所屬范圍內遇有陌生人,無論認識與否,皆應點頭問好,保持禮貌。
第八條 門市人員遇有外進入之客人,無論消費與否,皆須暫停一切不必要之私務,大聲說出“歡迎光臨金夫人”,且主動上前問候(使用禮貌用語),并加以親切之服務。
第九條 對外來訪客、來賓或消費客人皆應安請入座,并以茶水招待,并立刻替其提供最好之服務。
第十條 使用電話時,語言盡量簡短,切不可過度占線。禁止電話聊天,在工作忙碌時,暫勿接聽私人電話。
第十一條 上班時間接聽私人電話每次不得超過5分鐘,不得煲電話粥與短信聊天。職員禁止因私使用公司電話。
第十二條 工作期間,員工彼此間不得嬉笑吵鬧或其它有失儀態之行為。
第十三條 公司各部層皆有權責劃分,員工堅持自己崗位,并適時支援其它部門,在責任追加制度里,須層層管理層層發揮,責任追加制度采取連坐式管理,所有與事件相關之員工、干部均須對時間之發生而負責。
第十四條 在門市營業時間,不得上網聊天、玩游戲、看電影等與工作無關事宜,不可播放哀怨低調之音樂。
第十五條 不得于公開或私底下惡性漫罵、批評、散播不實謠言及挑撥是非,破壞員工彼此團結與和睦。對同事要有禮貌,并熱忱互助。
第十六條 門市重視親切服務,溫馨的笑容,無論在任何情況下,不得職責客戶,漫罵或批評客人。
第十七條 尊重主管人員的領導立場,不可發生爭吵、毆斗與冷戰,若有缺失,應及時與店長反映。
第十八條 客人于公司等待時,相關之所有服務人員必須隨時關心問候,不可冷落客人。非自己的客戶,但凡公司人員皆有義務代為服務,不得推托。
第十九條 門市仍有客人時,無論是否超過營業時間,不可催趕客人及關燈等有怠慢之行為發生。
第二十條 答應客人的條件,一定要做到、做好,不可敷衍了事,且須白紙黑字,簽名為證。
第二十一條 沒有笑容,沒有禮貌,說話口氣差,從業態度不良,電話禮儀不足,因而遭客戶嚴重投訴者,立即開除。
第二十二條 任何部門皆須維護正常系統,“開單作業制度”尤其重要,公司內各項表格、資料、公告、通告等,一律實行“簽名制”,任何員工未正常運作,公司有權不接受其行為成果,并予以相應之扣罰。
備注:第一項 被下罰單者,須自行付費,期限自通知日算起核算,一周內必須繳罰罰款,違者累計加倍處罰(未繳罰款者,公司有權暫停核發薪資及獎金)。 第二項 任何請辭及離職人員皆須先行繳清各項罰款后,方可請領薪資及獎金。
第二十三條 公司實行“個人責任制”,部門資產列報、部門環境清潔、部門業務業績等,皆由個人負責到底,絕不推諉。
第二十四條 “門禁管制”是門市現場人員的職責,非公司正式員工不得于全員下班后再進入公司。
第二十五條 美工部員工妥善保管好美工部物品,使用完畢歸置原位,其它部門員工非請勿入。有事進出美工房隨手關門。
第二十六條 隨時保持工作場合的干凈、整齊、清潔,養成隨手關燈,關門、關水等良好習慣。
第二十七條 公司內部一切訊息、資料、檔案、記錄、摘要等,嚴格保密,不得外泄或攜帶出公司。
第二十八條 隨時幫助、支持、支援和配合公司同仁,團結一致是公司之重要精神。
第二十九條 上班時間不得私自串崗、離崗。有事離開崗位時,必須事先交代職務代理人。
第三十條 服務要求事宜:
1、要求對客人主動握手,大方有禮、親切熱忱。
2、要求一線員工隨時派出名片,并不斷自我稱呼,讓客人清楚記住您。
3、要求員工隨時稱呼客人稱謂,并牢記客戶名稱。
4、要求“一手交一手”,陪著客人走的最高服務理念。
5、要求“送客出門七步遠”的送客禮儀。
備注:
1、凡屬公司所有之文案、部門系統流程表、各部門章程、客戶資料、聯單收據、作業文件、展售商品、樣本及任何屬公司所有之文件文案、資料等,非經公司負責人同意,不得私自拷貝、出讓、轉借、占有、售賣及攜出公司等,否則將予以提出訴訟與要求賠償。
2、凡違反上述各項條例者,店長可直接進行下單處罰或行政處分,員工亦可向上申訴,申請期為三天,逾期不予受理。
第三十一條 嚴格區分公司提供給私人使用之物品與提供給客戶使用之物品,若有違反,一經查實,開俱罰單一張,至少罰扣人民幣10元整。
第三十三條 上班時間接受親友來訪不得超過10分鐘,且僅限于門市招待,不得領至辦公區域。
第三十四條 員工就餐后應注意衛生清潔,并隨手把簡易飯盒等垃圾丟至垃圾箱內。
第三十五條 在店內發現客人遺失財物應立即上交公司備案,隱藏失物而不上報者,將視為偷竊并做紀律處分。
第八章 懲罰條例
第一條 未于正常上班時間穿制服及佩帶工號牌者,第一次記警告一次;再犯,記告誡一次;累犯,記記過處分。
第二條 因服務不當,遭受客戶投訴者,除取消該筆業績獎金外,另重罰50元。
第三條 有關公司內部作業系統及作業程序之任何相關文案、圖像等資料,一律不得外流或外借,若經公司查獲屬實者,一律嚴懲。輕者罰款人民幣200元整,并記大過一次;重者罰款人民幣伍佰元整,并記大過貳次,或直接開除。
第四條 對公司所有部門系統流程表格、本冊及聯單客戶資料等,凡屬責任范圍,員工皆有填寫作業資料的責任,凡經抽閱、盤查無上述作業時,以延誤時效,妨礙作業論之,每個空格罰金伍元整。若造成嚴重后果者,另行議處。
第五條 凡離職員工(不含停薪留職者)或同行作業者,未經店長許可,當職員工不得同意其進入公司下列場所,違者記小過一次:
1、美工部;
2、影棚;
3、后期部;
4、收銀臺;
5、選片區。
第六條 若因公司員工人為疏忽,因而導致發生賠償或退款等問題,將追究責任歸屬,金額賠償部分由員工全額承擔。若是由于銜接不力,則由責任分攤人分攤所賠償之金額。
第九條 員工有下列事項經查屬實者,施以公司法告誡之:
第一項 不遵守公司各項條例規定者或未能配合公司各項革新制度者。
第二項 與顧客或與同事吵架者。
第三項 惡意批評顧客、公司及同事者。
第四項 未經批準請假,不配合公司調度或無故曠職者。
第五項 故意妨礙工作流程效率,或阻礙工作之執行者。
第六項 不服從上司督導指正,且態度傲慢者。
第七項 服務態度不佳,言語惡劣,表情傲慢,影響公司信譽者。
第八項 以公司名義,對外私接生意,抽傭、侵吞公款者。
第九項 未按時完成工作進度者,且未呈報匯報者。
第十條 違反公司章程制度者,懲戒事項以情節輕重施以戒示方法如下:
第一項 罰扣獎金(最少人民幣5元整起),直接下單罰款制度。
第二項 小過一次:罰扣獎金并提出書面悔過書。
第三項 小過兩次:扣假(扣假期間上班沒有任何薪資)。
第四項 大過一次:扣罰當月業績獎金50%。
第五項 大過兩次:扣罰當月所有業績獎金并降級處理。
第六項 記滿三大過直接開除,并扣罰除底薪之外所有獎金及取消所有福利。
第七項 嚴重違紀,直接免職或開除。
第十一條 在個人全責職區內,無論環境清潔、物品保管、器材維護及金錢收支,皆須付最大之責任,若有嚴重之人為錯失,除須負責賠償之外,并以公司法議處。
第十二條 各級工作人員在所負責之權責劃分及部門資產管理上,應付全責,若有人為錯失而導致公司財產、耗材及經營上之損害時,須按門市市價或進貨金額的二分之一進行賠償。
第十三條 部門工作人員凡未按照公司制度開單作業者,一經查獲,則該客戶之業績獎金部分,一律不得核發,若發現此種舞弊現象,導致公司財務損失時,將處以10倍罰款。
第十四條 客戶簽約單應主動說明備注條例后,方可讓客戶簽名。
第十五條 未按服務規章正常流程作業者,視情節輕重,公司將開具數額不同之罰單。最低罰扣人民幣10元整。
第十六條 未能發現上一環節作業流程缺失并有針對性加以彌補、指正,且未能同時向上匯報者,記大過一次,并視情節輕重給予相應之罰扣(最少人民幣10元整)。
第十七條 員工對公司所交付之任務,未能在時效內完成,且又未及時匯報者,形同瀆職,記過處分一次。
第十八條 “清潔責任區”是員工每日清潔打掃整理的重點,在職人員應盡其義務與責任,不可敷衍了事,未盡責而經抽查不合格者,記過一次,并罰扣人民幣10元整。
第十九條 全月事假、休假等未配合公司業務者,記大過一次。
第二十條 店長未能事先準備妥善并未能主持好晨會,每次扣罰人民幣貳拾元。 第二十八條 未能認真遵守學習制度或學習考核時未能通過,記大過一次,并罰扣人民幣伍拾元整。
第二十一條 當月未完成月初設定下達之目標業績,記小過兩次,并處罰金壹百元整。
第二十二條 在店內偷竊顧客或同事之財物將被立即開除,并視情節嚴重扭送至公安機關。
第二十三條 被公司開除之員工,其薪資于薪資發放日一并領取并不享有任何解雇費。
第二十四條 未盡事宜,店長有權按公司經營原則與公司章程,參照服務規章以及事發實際情況開具罰單,罰扣金額最少10元整。
第九章 員工功過獎懲賞罰制度
A、過失制度:
第一條 警告:處罰金貳拾元整。
第二條 申誡:處罰金肆拾元整。
第三條 小過:處罰金伍拾元整,并于三日內呈寫自我檢查一份上交公司。
第四條 小過兩次:處罰金壹百元整,并于限期三日內呈報《書面改過總結書》。
第五條 大過一次:全年累計三次小過者,合并另計大過一次,取消當月各項加級獎金與福利,罰金叁百元整,并于限期三日內呈報《書面改過總結書》。
第六條 大過兩次:調職或降職;取消當月所有獎金;取消當月之各種福利津貼;限期內呈報《書面改過總結書》;罰金伍百元整。
第七條 大過三次:全年累計達三次者,于當月即免其職務,一律開除,其余處分如下:
第一項 取消當月之各種員工福利、津貼及各項獎金。
第二項 對公司業務或財務造成損失時,須負賠償之責。
第三項 當月薪資須待次月再予以核發。
第四項 公司不予核發任何遣散費。
B、功獎制度
第一條 嘉獎一次:獎金貳拾元整。
第二條 小功一次:獎金肆拾元整。
第三條 小功兩次:當月核發獎金捌拾元整,榮譽假1天。
第四條 大功一次:全年累計三次小功者,合并計大功一次,獎金貳百元整,榮譽假兩天。
第五條 大功兩次:獎金叁百元整,榮譽假三天,底薪自動加級1級(每級人民幣壹百元整)。
第六條 大功三次:獎金伍百元整,榮譽假三天,底薪立即加級2級(每級人民幣壹百元整)。并自動晉升為優秀員工。
備注:
1、賞罰條例中涉及獎金與罰扣部分之金額皆當月發給或扣除。
優秀員工必須具備下列三項原則:
第一項 具有對公司完全的忠誠度、認同感、向心力之優秀員工。
第二項 具有對公司高度責任感、榮譽心、業績突出之優秀員工。
第三項 具有成熟處理事務能力、有溝通協調各部門人員之長才。
備注:此待遇為員工在公司效力期間所享受,若該員工自動離職或與公司解約,被公司解聘等離開公司后,不再享受此待遇。
C、個人獎金制度
第一條 有付出才有收獲,員工個人業績的表現,視為獎金發放。
第二條 門市人員享受業績獎金,所完成業績之前期與后期按事先預定之百分比提取。
第三條 實施個人獎金制度,無非是提升公司業績及營業額,并確保公司與員工相互提升作業,因此指定基本生存下限,每月業績設定參照當月工作計劃,員工超額完成業績,記小功兩次,超額部分按事先預定之百分比提取。
第四條 員工該月完成考勤達標,并自動放棄休假,可獲全勤獎,獎金人民幣壹百元整。
第五條 員工在個人業績競賽中表現優異,視具體情況,并參照公司運營,核發個人單項業績優秀獎。
第六條 視員工日常表現,當月綜合考評優異者,視具體情況,并參照公司運營,核發個人綜合業績優秀獎。
第七條 視公司具體運營以及當月活動專案,單獨設定“公司專案獎金制”,正職員工可針對自己業務能力,申請評比公司專案獎。
第八條 公司內不管任何獎金條例或專案獎金等,皆不得違反下列各項內容,否則一律不予核發:
1、任何人員有私下串聯、作假、轉讓業績、營私舞弊者。
2、當月未經正常書面請假手續獲準,而私自休假者。
3、未依正常上班時間值勤,而私自溜出班外者。
4、當月未能配合部門或公司勤務,如人事調動、公務支援、公司會務與業務培訓等規定者。
6、當月被記曠職者。
7、因個人問題,導致客戶嚴重投訴者。
第十章 修正增列條例
公司在正常運作及經營下,因工作環境,業務需要,成本變動,競爭壓力及內部各種管理制度結構性變化,以追求公平、公正、合情、合理的原則,而設定此一修正條例。在公司一級主管研議商討后,不定期提出新增條例或修改條例。條例變動后將于部門主管會議中商討,若無異議后,則編列于此章程中,供全體員工共同遵守,未規定之事項另行公告實施。
未盡事宜請參閱《員工守則》,若兩者有沖突,以公司規章制度總法為準。
5. 影樓的規章制度 篇五
公司服務精神(理念)
公司的作品永遠是最好的——我們相信專業理想的實現,是要不斷奮進,因此“追求更好”的是公司藝術的第一理念。
顧客永遠是正確的——像上帝,顧客給我們以生長的資源;像陽光,顧客給我們以健康的神采;像甘露,顧客給我們以豐收吉祥;像朋友,
顧客給我們堅定的信心。作為專業的服務機構婚紗攝影公司企業視
顧客利益為最高利益,顧客是婚紗攝影公司人的事業保障,滿足顧客的需要是我們的第一天職。
提供無微不至的服務是婚紗全體員工的承諾。
服務不是空洞的詞令,而是實實在在的行動。我們應時刻以行動實踐我們的
承諾:“極其周到的關懷。極富創意的作品,極真的情感,為社會大眾提供優質生活的理想服務”是婚紗攝影公司貫串整個行為過程的理念
企業經營信念
信誠:婚紗攝影公司的作品、服務一定是最好的!珍重商信是婚紗攝影公司立業之根本,商信是市場動作的基本條件,是全體職員應時時牢記,時刻為之付出辛勞所爭得的。所謂信,即企業運作之保質、保量、保時,是運作的綜合實力是婚紗謀求長遠發展之根本。所謂誠,即婚紗的人格魅力,以誠待人,親善親鄰,敬業樂業,不惜汗水,以精湛的服務贏得社會公眾的口碑。
敬業:XX人應望遠不自滿,不斷奮進!“爭先恐后”是XX人能夠不斷進取的基本心力。婚紗推崇進取精神和獨創力,對為推動企業發展,功業突出的員工將予以重任厚祿。婚紗拒絕怠情,對于有損事業發展的人,婚紗的罰處將是果斷的。
統合:XX人應同心同德,講求團隊精神,注重親密員工情感以整合每個員工工作行為,規范動作程序。因為,是每個員工的企業和事業。決不允許分離意識、相背行為的滋生發展。
總則:
第一條
本公司為促進管理效率,提高全員工作熱情,并使其有所依據,特制訂公司章程法,員工在公司服務期間均應遵行。
第二條
本規章適用于本公司全體任職員工,包含外聘、聘任、兼職、調任、支援、臨時員工、及非正職人員。
第三條
凡公司之所屬全體員工,必須共同遵守本規章所制定之任何事項。
第四條
公司章程法若與部門制度有相沖突條例者,一切都以公司章程管理制度為總則,但若特殊案例者,可由總經理研議并公告通過后裁定。
規章制度總則
為了創造一支以公司利益為重,建立高素質、高水平的服務團隊,更好的服務于每一位客戶,公司制定以下嚴格的管理規章制度,希望各位員工自覺遵守!
1、按時上下班,不遲到,不早退。不得曠工工作期間保持微笑,不可因個人的情緒影響工作
2、上班前10分鐘整理好著裝,必須做到整潔干凈:員工需化淡妝,精力充沛。上班后
3、第一時間打掃衛生,做到干凈整潔。
4、上班時間不得嬉笑打鬧、賭博喝酒,睡覺而影響本公司的形象。
5、服從分配服從管理,不得損毀公司的榮譽形象,不得泄露公司的機密。工作時不得接聽私人的電話,手機應調成靜音或震動。
6、認真聽取每位顧客的'建議和投訴,損壞公司財物者應照價賠償,偷盜公司財務者交與公安部門處理。
7、熱情的接待每位顧客,做好積極、主動、熱情、微笑的服。
人事制度
一、新進人員經公司考核合格,開始上班之日起,前三個月為試用期。
二、試用期間業績表現優良者,經主管核保后,可申請提前轉正,但試用期不能低于1個月;若考核成績太差,且無改進意者,可予以直接解聘之。
三、需辦理手續
1、
2、如實填寫“應聘履歷表”、學歷證明及身份證正本及復印件各一份到人力資源部存檔。申領員工手冊,并實施在職教育。
四、新進人員自上班之日起半個月為新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申領任何薪資及費用,培訓期間無休假。
五、新人到職滿一個月后,可享有部門休假制度及福利。
六、若因工作環境不適應或因其他個人因素而自行離職者:
1、在三個月試用期內提出離職,需提前15天以書面形式上呈公司,否則以15天薪資扣抵,補償公司損失(并不得請領上月獎金)
2、到職滿3個月以上,已轉正員工,若須提前1個月以書面形式上呈公司,否則以1個月薪資扣抵,補償公司損失
3、主管級以上干部離職,須提前2個月辦理手續,否則以遲辦日期按律扣罰。
七、合同期滿欲離職者,經批準后,辦理好交接手續,未有財物損失者,返還全額押金,并發放當月薪資。
八、未經批準擅自離職者,不再發放當月薪資,并不再返還押金。
九、犯有重大過失,造成公司損失者,公司予以辭退者,不再發放當月薪資,并不再返還押金。
十、員工請辭以簽離職報告書及主管簽名之日期為準,口頭呈報不予承認。
十一、經公司核準請辭人員,請辭期間須依次與會計處、部門主管及職務代理人詳細辦理各項交接手續并簽名。
十二、員工在自動離職或請辭期間內,因職務交接不清,個人資產列表中個人負責物品有所損失、而導致公司資金及財物有所損失時,須負賠償之責,如不賠償,公司有權訴諸法律。
十三、離職員工交接重點:個人資產列報表清點移交與職務代理人、個人所負責之各項本冊的移交、手中未完成客戶名單于會計處核查。
十四、職務代理人及各部門主管在員工辭呈簽名前,務必詳細清點離職人員所負責之各項業務后,方可簽名,簽名后,主管及職務代理人須負全責。
十五、參加部門升級考試人員,未通過者,仍以原資歷停留,不與晉升。
十六、“薪資保密”是公司即定政策,員工若泄露個人薪資,或借機探詢他人薪資,一經人檢舉或經公司查證屬實,皆以泄密議處,記大過一次。(大過120元)
十七、員工自行泄露其本身薪資或額外獎金,經人投訴或向公司抗議時,將其取消其增額福利,并記大過一次(大過120元)
出勤管理制度
一、每月休假X天,但國定假日與周
二、周日不得休假。
三、員工出勤打卡屬正常作息,非有重要公務不得借故忘記打卡,無故不打卡上、下班,視為礦工論處。員工之間不得代為打卡,如有發現被大卡人與打卡人第一次每人50元,并警告,第二次開除。
四、出差公務等未執行打卡者,在回職24小時內,須主管簽字保證,否則視為曠工。
五、上下班不得遲到或早退,遲到、早退每分鐘扣罰1元。
六、公司之會議,無論時間長短一律不得列為加班。
七、工作時間內員工不得私自外出,如因外出,無論公事、私事皆須填妥外出單。有店經理核準后方可外出,但須在規定時間內趕回公司正常作息,否則超出時間以遲到論處。
八、私事外出每次同部門只核準一人,不可兩人同時外出。私事外出未向店經理報告者,以曠工論處。
九、員工填妥請假單,經核準后方可離開公司,但其本身的各項工作,應有職務代理人負責,如發生誤件、差錯、或客戶投訴等事件,請假者其責難免,按責任處罰。
請休假制度
一、休假采取排班表輪休方式,每月月底前排出次月休假表,各部門員工以先遞出假單者為優先排序。
二、非有特殊原因不得臨時或特意變動,如遇特殊情況調班者,需事先向主管報請核準后填寫調休表,并安排職務代理人后,方可實施調班。
三、任何請假皆不得口頭申請,必須一律以書面形式為準,經店經理批準簽名后,方可實施,否則按曠工論,曠職一日扣除兩日薪資,并取消當月獎金。曠職三日予以開除,并不發放當月薪資。
四、非特殊情況,不得連休,不得電話請假及臨時請假。備注:事后請假未依規定辦理者,以曠工論。
五、一線員工國定假日,周
六、周日不得休班,因事請假者,核準后方可休班。
六、公司會議屬全公司及重要之公務,會前提前公告通知,全員參加,任何員工不得借故請假,若無正當理由而無故缺席者,扣薪100元,遲到者以遲到論處。
七、為維持公司的凝聚力和向心力,凡公司整體性活動,如會餐、聚會等一切團體性活動,全員皆須參加,無故不參加者,以曠工論處。
服務規章制度
一、不得于上班時間內在工作區域內或接待室食用正餐及零食,亦不得于上述地點睡覺及看報紙及與本行無關之小說、雜志等。
二、公司員工不得在禁煙區內吸煙。
三、對外來訪客、來賓或消費客人皆應安請入座,并以茶水招待,并立刻替其做最好之服務。
四、使用電話時,語言盡量簡短,切不可過度占線。禁止電話聊天。在工作忙碌時,暫勿接聽親朋好友之私人電話。
五、工作時間內,員工彼此間不得大聲嘻笑或吵鬧及其他有失儀態之行為。
六、公司各部層皆有權責劃分,員工堅持自己崗位,并適時支援其他部門,在責任追加制度里,須層層管理層層發揮。責任追加制度采連坐式,主任、組長、職務代理人,均須對事件之發生而負責。
七、不得于公開或私底下惡性謾罵、批評、散播不實謠言及挑撥是非,破壞員工彼此團結與和諧。
八、公司重視親切的服務,溫馨的笑容。無論在任何狀況下,不得指責客戶、謾罵或批評客戶。
九、勿于同事或客人面前談論他人之不是,亦不得在同事同仁、客戶面前指責他人、主管、客戶及公司間任何之不是,若經查獲,定嚴懲重罰之。
十、尊重主管人員的領導立場,不可發生爭吵、毆斗及冷戰。
十一、公司仍有客人時,無論是否超過營業時間,不可催趕客人及關燈。
十二、客人于公司等待時,該位服務人員,必須隨時關心問候,不可冷落及不管客人。非自己的客戶,但凡公司人員皆有義務代為服務,不得推拖。
十三、答應客人的條件,一定要做到、做好,不可敷衍了事,且須白字黑字,簽名為證。
十四、沒有笑容、沒有禮貌、說話口氣差、從業態度不良、電話禮儀不足,因而遭客戶嚴重投訴或檢舉者,開除之。
十五、公司實行“個人責任制”,在部門資產列報、部門環境清潔、部門業務業績等,皆由個人負責到底,決不推諉。
十六、隨時保持工作場合的干凈、整齊、清潔,養成隨手關燈、關門、關水的良好習慣。
十七、公司內部一切訊息、資料、檔案、記錄等,一律保密,不得外泄或攜帶出公司,員工有保密防碟的責任心。
十八、隨時幫助、支持、支援公司同仁,團結一致是“雙管齊下”的精神。
具體服務規章詳見各部門標準作業手冊,嚴格按照各部門標準作業手冊執行!!!
獎懲制度
一、獎勵
本公司設立好下獎勵方法:
1、大會表揚;
2、獎金獎勵;
3、晉升提級。
對下列表現之一的員工,應當給予獎勵:
1、遵紀守法,執行公司規章制度,思想進步,文明禮貌,團結互助,事跡突出;
2、一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現事故;
3、完成計劃指標,經濟效益良好;
4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;
5、全年無缺勤,積極做好本職工作;
6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經濟損失有功;
7、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;
8、節約資金,節儉費用,事突出;
9、領導有方,帶領員工良好完成各項任務;
10、其他對公司作出貢獻,董事會或總經理變為應當給予獎勵的。
獎勵程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、經理店長進行審核;
3、總經理或店長批準。
二、處罰
員工有下列行為之一,視情節輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:
有下列行為者罰款10元:
1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;
2、早會遲到者;
3、營業時間內聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。
4、崗位衛生檢查不合格者;
5、填寫各種工作表格不認真、漏填者;
6、當班期間當眾化妝,修剪手、腳指甲者;
7、打卡后吃早餐者;
8、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛生、關閉電腦、空調等。
9、未按公司規定使用公司設備者。如電腦等。
10、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)
有下列行為者罰款20元:
1、未經許可而無故不列席公司會議者;
2、未經許可而私自帶人進入工作場所者;
3、離開工作崗位未辦理代班手續者;
4、安排任務未及時完成者;
5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。
6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。
7、利用公司設備電腦上網聊天、玩游戲、看電影者。
8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等
有下列行為者罰款50元:
1、未經主管同意外出者
2、態度惡劣,傲慢,不接受管理,當眾頂撞上司者。
3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等。
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。
5、服務態度欠佳,經顧客檢舉屬實者。
6、有意破壞公司財物者。
7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
有下列行為者罰款100—500元:
1、與顧客或員工發生斗歐吵架事件者,由部門主管根據情節作出處理。
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業者。
有以下行為者,做記過或開除處分:
1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務調動者。
2、在外散布謠言,制造事端,嚴重影響公司形象者。
3、泄露公司營業機密,如效益,拍照對數,促銷計劃與發展營運計劃嚴重者。
有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關追究法律責任:
1、私自偷取公司產品(包括毛片、加洗、壓膜、復制光盤等)與顧客產生交易者。
2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。
3、盜取、泄露公司內部高級文件、機密者。
嚴格按照各部門標準作業手冊執行,如違反各部門標準手冊內容者,視情節輕重予以20—100元處罰,如各部門主管違反上述條例雙倍處罰。
財務部管理規定
為了規范財務管理制度和公司在今后更好的發展,特制定以下制度:
1、顧客進店訂好合約之后,由門市帶顧客到前臺交款,訂拍的顧客交全款或交一部分訂金的,前臺一定把余款做好登記,便于以后應收賬款的收回,并且開好收據,余款在今后拍攝前全部交齊;如有交不齊款的門市負責收回,收不回欠款的當事人自己墊付。
2、后期加片的顧客,選片門市應先開好加片單,帶顧客到前臺交款,未交款的顧客,選片門市應在加片單上蓋上欠款印章,交一部分的,并注明欠款金額,顧客取片時選片門市必須到前臺辦理交款手續,如取片后有漏收的按漏收金額雙倍罰款。
3、收銀臺要把握好現金流出情況,每日支付現金一佰元以下的由店長簽字確認后支付,否則不予支付報銷,以免造成現金使用混亂。收銀臺每日現金收入現金和應收賬款必須填寫準確無誤,收據字跡清晰無誤,并由顧客確認。嚴格控制庫存現金,多余現金由經理保管,特殊情況除外。
4、保管員要保管好店內日常使用物資,確保倉庫內物資不得丟失。日常用品的使用必須開出入庫單并登記賬本,實際數量和賬本數量必須相符,便于物資管理。
5、會計憑證,會計賬本和報表經核算準確無誤后妥善保管好,以防今后備查,并保密店內一切經濟動向,以上未盡事宜請在工作中協商解決。
6. 影樓的規章制度 篇六
攝影、攝像器材是新聞傳播系教學實驗過程中使用的精密貴重儀器設備,全系師生應本著提高使用效率,延長使用壽命的原則,站在愛護學院財產的高度,自覺的愛護儀器設備,指導教師要認真對學生講授各項必要的技術操作規程,以防止操作不當對儀器造成損壞。為切實防止設備的損壞和丟失,保證設備的合理有效利用,特制定以下有關借用攝影、攝像器材的管理規定:
1、本系有關專業教師,根據實踐課程教學大綱計劃,需借用攝影、攝像器材的,需在開課前,填寫實驗教學綱要,向系部提交書面實驗授課計劃后,教學秘書與管理員根據各門課程的需要具體安排設備的使用。
2、設備借用方式以班級為單位進行分組實踐,教師可根據課程特點將學生分成若干組,依據實踐作業要求確定設備使用時間的長度,如新聞類作業一般拍攝半天即可,專題類內容1-2天。
3、學生在借用器材(包括演播廳的使用)時須填寫《廈門大學嘉庚學院器材申請表》,根據拍攝計劃和拍攝需要填寫表格,并由任課教師審核后提前一天交到管理員辦公室,管理員根據設備的使用狀況具體安排借用。
4、學生在領用設備時,需帶上本人學生證,經過任課教師審批的`《廈門大學嘉庚學院器材申請表》,簽訂《廈門大學嘉庚學院器材借用協議》后,方可領取設備,申請表應與學生證、設備領取人應一致,否則不得領取。
5、設備借用時間以半天為一個單位時間,設備借出歸還時間為:
12:00—13:00 16:00—17:00,其他時間不受理設備借還手續。設備借還原則上不得超過兩個單位時間,不得轉借他人(包括其他組的同學)使用。超出時間或轉借他人的一律按違規處理,停止其兩個月的設備借用權,同組同學停用一個月的設備借用權。
6、實驗教學攝影、攝像設備的借用只能用于本組拍攝實驗作業使用。本人不得用于或轉借他人用于商業及其他與實踐學習無關的活動,此種情況一經發現將終身停止其設備的使用權,上報學院給予一定的經濟處罰。
7、攝影攝像設備的使用本著教學優先的原則,實驗教學安排以外的學生實踐活動,要制定項目策劃書,確定指導教師,制定拍攝計劃進度表,由指導教師審核批準,管理員根據設備使用情況做出具體安排。
8、學院攝影攝像器材優先滿足新聞系教學實驗需要為前提,其他系部因教學要求需使用新聞傳播實驗室的攝影攝像設備,任課教師應在開課前制定設備使用計劃,上交學院教務部核準,由新聞系教務秘書和實驗室管理員進行具體安排。
9、學院行政部門及各系部借用新聞實驗室攝影攝像器材用于非教學實踐工作,如:拍攝晚會、系部活動等,由活動主管部門向學院實訓中心申請,填寫《廈門大學嘉庚學院器材申請表》,經學院實訓中心主任和新聞系主任審核后,方可借用。
7. 影樓的規章制度 篇七
提示:該影樓制度包括了門市管理制度和設計部管理規章制度,適合婚紗影樓和兒童影樓。
一、設計部物品管理范圍
1.屬于個人領用影樓的固定資產的工具或物品流失;如工具損壞或丟失等,沒有人證、物證的情況下,由使用人賠償直接經濟損失
2.每月屬于個人領用影樓的固定資產的工具或物品必須在月底盤點后交部門主管,由部門主管上報財務;
3.廢件管理:每日進行廢件的尺寸、數量和金額登記、注明報廢原由、經部門主管簽字后交財務;
4.每月月初整件員整理核對上月的相片加工輸出的數量,由部門主管、整件員、門市部人員核對后報財務。
二、整件工作管理
1.整件工作要求
將同一天拍攝顧客的文件全部放在一個文件夾,并以日期注明,以便查找和調用;
門市選樣后,整件人員應立即從門市部的13或14號計算機→E盤→客片文件→已選文件中提取相片文件。復制到設計部的A計算機→G盤→成品制作,整件員必須看清流程相袋上的內容,檢查套系內容是否與流程相袋上的內容相符,認真核對自編號及顧客姓名,要求與流程相袋相符,避免制作時產生錯誤;
整件人員在打包時,必須將所選的相片核對清楚,并正確填寫制作清單,在關閉文件夾前務必再認真檢查一遍,確認是否與流程相袋上一致。然后在傳件輸出登記本上登記清楚,回件日期要求比實際取件日期提前三天,以避免制作成品時出現錯誤,耽誤客人的取件;
水晶、納米、工藝水晶產品、光盤及整個套系下來只有單片不做任何工序的成品都由整件人員直接交至門市簽收;·整件人員負責催件、清件,不得誤件,如不能及時保障客人取件時,需提前告知門市部說明原因,不能造成取件客怨。如有類似情況發生罰款20元;
回件時,要確定相片的張數、相片的尺寸正確后方可簽收,并在登記本上注明回件時期;
在登記進出件時,應重點注意是否有急件;時間超出回件日期時必須立即向輸出影樓追件,以免耽擱美工制作和客人取件的日期,否則后果由整件人員負責,并視情況扣罰5元起;
整件人員對回件準確核對無誤后,分件交制作人員制作并登記;
整件人員打包完成后應定期將相片文件刻錄光盤備份留底,再另刻錄一張經壓縮的光盤贈送客人,如遺漏一次扣罰10元;·整件人員在整件傳件的同時要檢查修片和設計的質量,如因修片人員未修好或設計人員在設計過程中沒發現而導至產生廢品時,與之相關的所有責任人全部負連帶責任;
整件人員負責返件或廢件的處理,廢件統一在固定地方放置,不能隨意擺放,違者扣罰5元。
2.修片工作要求
修片人員每天必須修完兩套相片后才能下班,有加急件或件多的情況下由部門主管安排完成后下班,工作安排沒完成或不服從工作安排者罰款20元;
修片人員的修片標準是先初修選樣,選樣后再精修。初修正常時間為3天后到門市選樣(指接相袋日期起),未按規定時間完成者罰款10元;
精修程序:門市部選樣后在統一時間段內交設計部整件人員登記并簽字。交件時間:15:30—16:00(加急件除外),由專人負責交件;
整件人員提件完畢后將初修片發至設計部的A計算機→F盤→修片→精修(相袋跟隨),限定精修時間為一天;
修片人員精修任務超時一天罰款5元,并根據延誤天數倍增罰款;·修片人員相片精修完成后附相袋一同交至整件人員。相片文件精修后由整件人員提至A計算機→G盤→成品制作。未按規范程序工作、文件隨意亂放者罰款5元。
3.設計工作要求
設計人員每日的工作任務由整件人員分配,遇加急件或積壓件過多時另行增加工作任務安排,不服從安排者罰款20元;設計人員須按時間規定完成設計任務,限期3天,延誤時間者罰款10元;
設計人員嚴格按張數、風格、尺寸要求設計,注意有無特殊設計要求或特殊地方需要修飾,以免產生成品制作的錯誤;·設計人員設計完成后應當自檢或互檢,重點檢查畫面的細節或細微的瑕疵;·設計人員設計完成后再次查閱流程相袋要求,檢查文件號是否相符,正確無誤后交整件人員檢查(相袋跟隨)、傳輸至輸出影樓輸出制作;
整件人員不能截流設計制作好的流程相袋,違者罰款5元。
4.制作人員的工作要求
美工人員每日的任務由整件人員分配,按規定完成任務后才能下班。遇加急件或積壓件過多時另行增加工作任務安排,不服從安排者罰款20元
美工在收件后提前三天交件到門市(正常件),違者罰款10元;
美工使用完冷裱膜后立即卷起,以免灰塵進入冷裱膜或弄皺,違者罰款5元;
已制作出成品,經質檢發現有質量問題的,不管是前期還是后期及質檢,在整個制作流程中涉及的責任人負連帶責任,共同攤分因此造成的經濟損失。
三、設計部人員的崗位職責
1.必須自覺遵守影樓的規章制度和有關管理規定,維護設計部正常工作秩序和良好的工作環境
2.嚴格履行職責,遵守工作流程、服從領導、努力工作、高效、優質完成上級交給的各項任務;
3.工作完畢后應及時清理雜物、用具、資料要及時存放,保持工作環境整潔美觀;
4.愛護公共財產、節約費用開支;
5.上班時間不得辦理與工作業務無關的事,外出辦事要向部門主管報告;
6.設計部人員平日應多收集與設計相關的各種信息和資料,保證設計作品的合理性和創新性;
7.熱愛本職工作,具有強烈責任感,工作積極主動,安排工作任勞任怨、不謀私利,團結合作等獎勵10元
8.交接時必須簽字,數量、日期、姓名及詳細內容;
9.對不好使用的原材料及時通知部門主管進行調換、不得知情不報、任意浪費;
10.對拍攝的相片文件及時做好備份、工作時無意損壞的相片文件及時報告部門主管、并請分片員再重調整及時補上、不得故意損壞相片;
11.如每月設計制作損壞相片累計成本超過100元,對超過部分按成本價格賠償;
12.對加急的相片必須認真設計制作,做好、做精、力求完美;
13.對設計制作影集的相片,必須講究色彩統一,搭配協調;
14.設計部人員嚴格遵守影樓制度,在上班時間內會客不得超過10分鐘;
15.設計部全體人員每天要完成規定的任務后才能下班。遇加急件或影樓的臨時安排下另行安排工作任務,不服從安排者罰款10元;
16.設計部人員休息時須交接工作事務,要求向工作接替者交接明細清晰,因此而產生問題罰款20元,并承擔一切責任;
17.在上班時間內不能上與工作無關的網站,不能聊私人QQ,違者罰款50元。
四、整件人員的崗位職責
1.熱愛本職工作、盡責敬崗、有較強責任心、禮貌待客、熱情服務;
2.整件人員要嚴格遵守職業道德,一概拒絕影樓員工及外人的'相片發放,或產品制作價格的外泄,違者處以50元起的倍增罰款;
3.交給設計人員的相片送回時檢查相片的質量和數量,如有不符合要求的要及時退回,要求重新整理以保證質量;
4.如遇設計室遺失相片或其他原因不能正常出片,要立即通知部門主管,由部門主管告知經理。及時找顧客溝通直協調解決,并要求責任人作一定的賠償;
5.整件員在取件前三天整理好要取件的顧客名單,并進行品質檢查。要求制作人員將件整理清潔。確實對單檢查,保證無遺漏的件及相冊內相片無錯誤;
6.做好門市部和設計部的溝通工作;
7.熟悉工作范圍內的業務及對相片的分理工作;
8.對每位顧客的相片文件或產品進行妥善保管,不得遺失任何產品,有差錯要及時通知部門主管,嚴禁故意不報從而耽誤顧客時間;
9.在做任何一個程序的時候都要要求負責人簽字確認;
10.對客人的產品進行保護,不能放在潮濕的地方;
11.在取件前三天把顧客的產品進行質量檢查,如發現問題,及時找制作人員返工,以確保時間和質量。
五、設計部的衛生要求
1.設計部全體人員在每日上下班前必須打掃清潔衛生,保持辦公區域內的物品擺放規范整潔,未執行者罰款5元;
2.每周一早上搞一次大掃除,影樓活動或特殊情況下取消外全部門人員積極參加(除休息人員外),不參與大掃除者罰款5元;
3.設計部全體人員每天在下班前保持臺面的整潔、物品的歸類、工具的擺放、擺放要統一規范,違者罰款5元。
六、設計部部門制度
1.每天上班打卡前必須佩帶工作牌,每人儀表整潔、淡妝上崗,違者罰款5元;
2.女士個人工作淡妝需在上班前完成,違者罰款5元;
3.不能在影樓吃早餐或零食,違者罰款5元;
4.設計部屬機房重地,在設計部部門區域內禁止吸煙,違者罰款10元;
5.非工作需要其他人員不得進入本部門工作區域,違者罰款10元;
6.工作時不得私自外出,外出有事須提前向部門主管申請,違者寫“書面檢查”另罰款10元;
7.上班時打掃部門的區域衛生,下班時清理自已所在的桌面衛生,最后走的人員負責關閉所有用電器,違者罰款10元;
8.上班時不能聚集聊天、吵鬧,不能在影樓議論是非;不能在休閑區逗留、閑坐看電視,違者罰款5元;
9.不使用客用水杯及影樓一次性紙杯,不把個人水杯放入消毒柜,違者罰款5元;
10.相互學習、相互提高,和其它部門相互配合合作;
11.遵守影樓各項規章制度,服從上級領導的安排,不能頂撞上級違者罰款10元;
12.有義務保護影樓物品,避免物品的損壞和流失,如人為損壞,照價賠償。
8. 影樓的規章制度 篇八
化妝師崗位責任制
1.熱愛本職工作,具有強烈的責任感和服務意識,工作積極主動,任勞任怨,講文明禮貌,講究衛生,作風正派,不謀私利,在主管的領導下服務好每一位顧客。
2.熟練掌握化妝、盤發知識及操作程序,有高超的技藝,熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點和使用方法。
3.掌握規定的化妝技巧,研究化妝方面的發展趨勢,不斷推陳出新,有培養助手的能力。
4.微笑服務,禮貌熱情,接待顧客主動問好,“請”字開頭,“謝”不離口。耐心細致地問顧客的喜好、要求,與顧客的溝通不少于5分鐘,為其盡力服務,使顧客稱心如意,送客時送上祝福語。杜絕帶著情緒上班,絕對禁止與客人發生爭執。
5.儀容儀表要標準,化妝上班,講究職業道德,做到文明服務,保持口齒清新,化妝時不能面對顧客呼氣,保持化妝的高水準技術,維護影樓聲譽。
6.負責保管、使用化妝用品,同時節約使用化妝用品,對于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管,提出化妝用品的采購建議,保持化妝臺面的整潔和干凈。
7.遵守紀律,愛護公物,嚴格遵守《員工守則》,嚴格執行影樓各項規章制度,不準擅離職守,上班時間不做與本崗位無關的任何事。
8.新娘妝化妝師提前5分鐘打考勤卡。不得讓顧客等待。
9.妝前認真填寫溝通表了解顧客喜好與顧客多溝通。化妝師在工作中應主動介紹化妝程序,注意征求顧客意見。顧客的第一套服裝進棚拍照,由化妝師帶進棚并介紹攝影師。
10.有良好的職業道德,化妝時神情專注,動作輕快、熟練。根據顧客的要求按照顧客的臉形、氣質和頭發疏密認真細致地做出客人的理想造型。
11.顧客在拍照結束后,化妝師身著工服,將顧客送至一樓方可下班。
12.化妝部主管負責頭飾、首飾、假發、頭紗及手套的盤點工作,必須對本月所使用的用品分類、分色、分新舊并進行登記,以便對遺失或壞掉的加以補充。
13.新娘每換一次頭飾都要求化妝師或化妝助理及時放回原處,不得任意放在化妝臺上或隨便亂丟。
14.化妝師要經常與攝影部溝通創造出新造型與其他部門緊密配合。
15.化妝師必須每月集體學習禮服配套及頭飾的搭配,對白紗、彩紗各種頭飾搭配做統一協調,不夠的造型用品及時寫購物單交與經理及時購回,不得因短貨而影響造型。
對于已舊或已壞的頭飾、假發、首飾、頭紗及手套及時清理,如可清洗干凈交與洗衣工或自己清洗,如太舊請主管簽字換掉。
16.頭飾、首飾、假發、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序,條理分明,容易取放。
17.化妝師在取造型用品時不得亂翻亂找,以免弄亂用品,使用完的.化妝品憑空盒去領,并簽上領取日期及數量。
門市崗位職責
1.樹立顧客至上,服務第一的思想,有較強責任心,禮貌待客、熱情服務、堅守崗位、不謀私利。
2.具有良好的專業知識和會話能力,熱情主動、有禮貌地接待來客,儀容端莊、反應靈敏、應變能力強,善于動用語言技巧為顧客提供最佳服務。
3.負責顧客的安排、接待、預訂及選樣、取件等工作。
4.熟悉影樓專業知識,能滿足顧客提出的要求和解答疑難問題。
5.嚴格遵守影樓的各項規章制度和員工守則,不擅離職守,講求職業道德,努力把門市工作做好。
6.向顧客做推銷工作要有誠實、熱情的態度,要自覺維護影樓的聲譽,嚴禁出現違反職業道德的行業。
7.送客時注意送上祝福語,服務中“請”字開頭,“謝”不離口。
8.顧客走后,及時檢查是否存遺留物品,如有,報告主管,一起清點,記錄并通知顧客。
9.服務中一定要留下顧客檔案,服務后送交客戶服務部。
10.及時清理桌面、相冊、相框,桌椅恢復原樣以保持大廳的格調。
11.服從主管安排,配合部門其他人員做好本職工作。
12.客服時提醒顧客拍照時繳足金額,如當日未繳齊經手人負責。
13.按規定站班列位,站班時嚴禁依靠桌椅、門柱,開單據(預約單、流程單、水單等)必須詳細完整。
14.選片時,看樣門市必須在小樣后標明規格并讓顧客確認,若發生錯誤,更改尺寸寫錯或出件數量寫錯,照價賠償。
15.門市贈送應確實依靠權限范圍,具有成本觀念,必須主管簽字以減少不必要的成本浪費。
一門市的工作職責
1嚴格遵守公司的各項規章制度.
2服從主管安排,認真做好自己的本職工作.
3應參加每天早會.
4每天做好自己分擔區的清潔衛生.
5每天提前十分鐘到崗,整理好自己的儀容,包括:頭發,面部,制服,胸卡,襯衫,鞋子等.
6上崗后保持良好的心情,做好微笑服務.
7認真做好每一對顧客的接待工作,接待顧客要遵照行為規范及語言規范.
8工作時間不準串崗,不準喧嘩打鬧.
9門市不得空崗,吃飯時應輪流值守.
10午餐時間不準超過30分鐘,工作時間不準吃有異味的食物,包括口香糖.
11要愛惜制服,保持制服整潔.
12必須按照排班表上班,不得隨意休息,遲到,早退.串班須親自請示主管.
13病,事假須親自請示經理.
14隨時與同事交流業務,加強培訓自己的業務知識.
15積極向公司和部門提供搞好本職工作的建議.
16門前迎賓不得空崗.
17熟記并能很好的運用門市問答題.
二門市的行為規范
1迎賓:每天店門口必須保證有迎賓,當顧客踏上臺階時,就要面帶微笑,為顧客開門并迎上前把顧客引到座位上后,主動為客人倒水,給顧客以親切感.
2上前詢問顧客來由,了解到顧客是拍照,看樣還是取件,再根據情況分別介紹:
(1)拍照拿樣本給顧客看,接單成功后,迅速而準確的為顧客辦好必要的手續,用信封將發票裝好,合并找回的余錢,雙手交還顧客,然后登記攝控表,待顧客走后,再將相冊桌椅擺放.
(2)看樣:顧客來看樣,應叫出顧客的名字并在電腦上打開客人照片所在的文件夾,幫助顧客看樣.顧客的要求應寫清楚,最后在共同與顧客核對確認沒有差錯后,請顧客閱讀看樣合約單并簽字.
(3)取件:為顧客取件要輕拿輕放,珍惜自己的產品,在調度室將顧客的照片點清查看后,方能交給顧客,并親自送出門外,目送顧客離去.
(4)接單未成:要填寫客商表留下顧客的姓名電話,及未成交的原因,以便以后追蹤.
(5)門市應對未成交顧客及時追蹤,追蹤三次后方可放棄.
三門市的語言規范
正確的問候應該是雙目正視客人的眼睛,微笑點頭問候(對店內上司及外部人員也都一樣)
1門市禮貌用語早” “歡迎光臨二位里邊請”“您是哪位”“您貴姓” “勞駕您填寫” “謝謝”“您是先生吧!”“再見”
2讓顧客等候時我就去問問,請稍等讓您久等啦
3被詢問不知之事時由有關人員帶您去,請稍等那件事由說明
4因失禮遭到客人埋怨而道歉時照顧不周,真是非常抱歉給您添麻煩了,實在對不起多謝您賜教,真是非常感謝,今后我們一定充分注重
結束語
門市應認真閱讀此工作說明書并認真執行,如有違反將以5元-20元罰款。
攝影師崗位職責
1、熱愛本職工作,具有強烈的責任感和服務意識,工作積極主動,任勞任怨,講文明禮貌,作風正派,不謀私利。
2、熟悉了解攝影基本知識及操作程序,熟悉各種攝影用品的性能,特點和使用方法及保管、保養方法。
3、具有高超的攝影枝術,研究攝影方面的機會報發展趨勢,不斷推陳出新。
4、儀容儀表要整潔,講究職業道德,做到文明服務,保持攝影的高水準服務,維護影樓聲譽。
5、微笑服務,禮貌熱情,接待顧客主動問好。“請”字當頭,“謝”字不離口,耐心細致地了解顧客喜好及要求,為其盡力服務,使客人稱心如意,送客人時說祝福語句。
6、嚴格遵守影樓各項規章制度,不準擅離職守,不得在崗位上接聽私人電話和從事一切人事務,不得會客。
7、必須用心拍攝每一張相片,為顧客找最佳角度。
8、提前做好攝影準備,不讓顧客等候太久,上班時先進工作場地清理攝影用品及衛生,保證器材正常工作。
9、提前做到化妝部了解當天有多少對顧客拍照及第對顧客有多少套服裝,以便做好安排。
10、如造型或妝面有問題時及時與化妝師溝通,不得勉強應付。
11、在幫顧客擺pose時,不得損壞顧客的造型,妝面。保持口氣清新,不面對顧客呼吸。
12、拍攝前及時與顧客交流,安排助理進行已拍照片登記。
13、外拍時提早準備好要帶的相機、道具并負責保管。
14、道具使用完后及時放回原處,不得亂丟,工作完畢后,及時關閉所有電源,收好照相器材。
15、懂得節約,在沒有顧客時不得開空調,音響聲音也不得開的太大。
16、每款白紗以放大拍攝為主,以傳統手法多拍,盡量以有把握的拍攝滿足顧客放大橫幅、豎幅的要求。
17、每款晚裝多使用活潑、浪漫手法,力求風格各異,色彩協調。
9. 影樓的規章制度 篇九
學校錄像器材具體包括攝像機及其附屬配件、視頻采集卡等。主要用于學校的各類評估、重點會議、精品課及特殊大型節目(校級運動會、春節晚會、慶祝黨及國家活動)等。非用于學校學工類節目及分院或其他協會自行組織的節目。結合學校實際需求,特制定以下制度。
1、申請錄像的部門需提前一到兩天通知網絡中心錄像人員,便于錄像人員做好充電及倒帶準備。
2、負責錄像的`教師要按個按照錄像設備標準用于學校,禁止借用他人或私自使用。
3、錄像人員錄像后要第一時間進行采集、編輯,刻盤存檔存檔光盤放于檔案處存檔。每個節目一式兩份。
4、其他部門若借用本部門錄像器材需填寫《長春大學旅游學校錄像器材申請表及附屬協議》后方可使用。
5、錄像器材保存要放于通風干燥處,避免潮濕導致設備損壞。
10. 影樓的規章制度 篇十
本店為促進管理效率,提高員工工作士氣,并使其所依據并尊循,特制訂公司章程法,員工在公司服務期間均應尊循。
一、規章制度:
1、上班時衣冠整齊,掛牌上崗。
2、門市人員上前開門“你好,歡迎光臨”主動問侯,請其入坐,問明來意。
3、攝影部,化妝部,數碼部員工職暫無其它事項,隨時可接受其它工作安排。
4、使用電話,語言盡理簡短,切不可過度占線。工作忙碌時暫勿接聽個人私人電話。
5、一手交一手服務跟著走的工作原則:強調顧客在各部門之間轉移時,一定要有人送,不能讓顧客身邊出現無人的.現象。
6、工作期間避免出現客怨,或顧客投訴。
7、不輕易答應顧客另外其它要求的條件,如答應顧客條件一定要做到,做好,不敷衍了事,有言必行。
8、隨時保持工作場地的干凈整潔,養成隨手關燈,關門、關水的習慣。
二、員工守責:
1、要愛惜公司一切物器具,不得任意破壞或占為已有。
2、凡公司員工對待客人或洽談業務態度要謙和,不得傲慢,不得有損公司形象。
3、員工請辭,提前一個月審請。新員工試用1-3個月,根據能力或表現可提前轉正,試用期離職未滿不計薪金。
4、公司每天由店長主持開晨會,每周要開周會,每1個月開總結會議,及時解決各項事務。
5、公司營業場所、工作間,嚴禁吸煙,不準酒后上崗。
6、個人衛生區必須時刻保持整潔,公共衛生區須認真值日,不留死角。
三、獎罰制度:
考核獎勵:
1、工作時間每滿1年后,基本工資再加薪(100元)。
2、攝影助理每半年考核一次,考核內容為實拍、理論及與客人溝通技巧,以考核成績優秀者工資提升一級(100元);經過三次考核成績突出,升為本公司初級攝影師,月底薪為1000元;在此一年后升為本公司高級攝影師,月底薪1500元;二年后升為本公司主理攝影師,月底薪1800元。
3、化妝助理每半年考核一次,考核內容為妝面,發型設計及與客人溝通技巧等,經考核成績優秀者工資提升一級(100元);經過三次考核成績過分突出,升為本公司初級化妝師,月底薪為800元,一年后升為本公司高級化妝師,月底薪為1000元;二年后升為本公司主理化妝師,月底薪1200元。
4、婚紗轉介紹或親朋好友訂單1500以上獎金100元(提成另算)。藝術照轉介紹或親朋好友訂單200以上獎金20元(提成另算)。
5、技術人員個人業績8000以上獎金200元,提成另算。
處罰制度:
1、偷竊公司、顧客、員工財物器械或侵占貨款者,除追回所竊所占之物外,均做開除處分,情節嚴重將依法究辦。
2、與顧客或員工發生斗毆吵架事件者,罰款100元。
3、服務態度欠佳,經顧客檢舉屬實者,罰款10元。
4、輪休三天,每天只限一人(特殊情況除外),當天份內工作必須自行轉調,不得出現工作無人接替,必須前一天請假,電話或別人捎假,節假日或雙休日休假,曠工或不請假外出,罰款30元。
5、不得遲到、早退,一月內連續遲到3次10分鐘內不計,警告一次,如果遲到3次以上10分以上,每分鐘罰款1元。
6、工作不認真、沒按公司規定填寫單據(看樣單、取照單、開收據、現金日報表)因個人失誤造成公司損失除照價賠償外,罰款10元。
7、營業時間內聚眾聊天、看電影、吃零食以及做私人事務者,罰款5元。
11. 影樓的規章制度 篇十一
禮服部制度
1、每天早,晚進店必須化淡妝,工作服整潔,干凈,佩戴工牌,方可打卡。
2、每天上晚班員工必須在下班一小時之前打掃衛生,排列好轉下來的禮服。
3、每天晚班員工在下班之前必須打包好出租和拍照穿臟需清洗的'禮服。
4、顧客租免用的禮服必須提前兩天改做和清洗,燙整潔,配飾都要準備齊全,不得有誤。
5、有事倒班必須請示主管,不得私自做決定,病事假必須寫請假條主管批示。
6、每周一必須參加打掃衛生,曠工者罰款50元。以上制度人人執行,違反一條罰款10元。
12. 影樓的規章制度 篇十二
第一章 總 則
第一條 本公司為促進管理積效,提高全員工作士氣,并使其所依據及遵循,特制訂公司章程法,員工在公司服務期間均應遵行。
第二條 本規章適用于本公司全體員工,包含外聘、聘任、兼職、調任、支援、臨時員工及非正式職員。
第三條 凡公司之所屬全體員工,必須共同遵守本規章所制定之任何事項及條文內容,若有未規定之事項,另行公告實施,并增列于本公司章程修正案中。
第四條 因本公司在全年度的營業方式和生活作息皆與大小月份有關(淡旺季),因此設定大小月之分。大月(旺季),每年叁、陸、柒、捌等四個月。
第五條 公司章程法若與部門制度有相沖突條例者,一切仍以公司章程管理制度為總則,但若遇特殊案例,可由總經理研議并公告通過后裁定。
第六條 聘任員工和約制度與公司章程法屬平行制,在行政管理及各項福利法中,仍以公平、公正、公開賞罰為原則。
第七條 在本公司章程法列為晉級考試和加薪升職等必讀手冊,凡新人到職或表現較差之員工皆應實施在職教育的基礎。
第二章 人事制度
第一條 新進人員經公司考核合格,開始上班日起,前三個月為試用考核期。經試用合格者將轉正并錄用,晉升為正職人員,享有公司正職福利。
第二條 考核期間業績表現優良者,經店長核報后,可申請提前轉正,但試用期不能低于2個月;若考核成績太差,切無改進之意者,可予直接解聘之。
第三條 新人進公司須辦理的`手續如下:
第一項 填寫員工資料卡
第二項 繳交履歷表及身份證正本及復印件各一份,2寸近照兩張,經核對后發還身份證正本。
第三項 須呈報法定有責任能力的擔保人2人及填妥擔保書(上述資料最晚一周內呈報公司,否則將予以停薪或直接免職)。
第四項 仔細閱讀新人手冊,并實施在職教育和上崗培訓。
第五項 確認該部門之職務代理人。
第四條 新進人員自上班日起十五天內為新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。
第五條 新人到職一律配掛“臨時工號牌”及考勤卡,并在轉正后重新核發“正式工號牌”和正式考勤卡。此條例完全由各部門所屬主管負責完成,遲者議處。
第六條 新人在考核使用期內,以個人考核表現,通過后在予以調整薪資。
第七條 新人到職滿一個月者,方可享有部門輪休假制度及公司福利與權益。
第八條 新人到職在職培訓期間,公司為提升人員專精專業之精神,可視情況調往其它部門受訓,新人必須服從調配。
第九條 未經主管許可,未經請假手續而擅自不上班者,視同曠工,一日扣薪三日,二日扣薪六日,三日以上者且無正當理由者將接受開除處分。
第十條 若因工作環境不適或因其它個人因素而欲自行離職者:
1、在三個月內試用期內提出離職,須提前15天內以書面上呈公司,否則將扣抵15日薪水,以補償公司損失,并不得請領上月獎金。
2、職滿三個月以上,已簽轉正員工,若須請辭時,須提前1個月以書面上呈公司,經公司總經理批示同意后,方可辦理離職手續。否則以一個月薪水扣抵,以補償公司損失,并不得請領上月獎金。且不享受和約到期培訓金補償之待遇。
第十一條 員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面請辭報告”,經核準后,再填寫“離職手續表”。
第十二條 員工請辭以簽離職報告書及店長簽名之日期為準,正式生效,口頭呈報,不予承認,不得生效。
第十三條 請辭員工在離職之前,必須將其職責范圍內的所有工作、財物、資料、設備和工具移交給職務代理人,并經職務代理人簽字確定后可辦理其它相關手續。員工在自動離職或請辭期間內,因職務交接不清,或手續不完整,導致公司資金及所有財務有所損失時,須負賠償之責,公司方面依法有權追訴法律。
第十四條 離職員工之當月薪資,須在離職手續辦理完結后,憑公司通知單親自至會計處領取,會計處不予離職者辦理轉存帳作業(非當事者不得代領)。
第十五條 請辭員工之請辭方式或請辭手續未按照公司制度及章程辦理時,以影響公司運作,將不予核發上月薪資。如不預先通知或不告而別,其行為將會被視為擅離職守與曠職,公司有權開除,并按開除之相應處罰。
第十六條 已請辭員工在待退期間,若表現惡劣,或影響其他人員,或公然破壞公司制度者,可予以直接開除,視同違紀開除論。
第十七條 員工正常請辭,手續如下:
一、 即將請辭之員工,請于起意時,先行親與店長溝通,不得事先在同事之間傳播。
二、 30天前書面呈報總經理核準。
三、 30天內與職務代理人詳細辦理各項交接手續并簽名。
四、 離職前三日憑職務代理人簽名及店長簽名至會計處辦理離職手續,結報及退回在職期間所領公司之所有公物及資料和識別證等。
五、 離職員工交接重點:
第一項:個人職責所屬資產列報表,清點移交予職務代理人。
第二項:原服務客戶各項余額,資料檔案及后續服務重點移交。
第三項:個人所負責之各項本冊移交。
第四項:部門作業系統(個人負責方面)詳加說明并予以移交。
第五項:呈報手中未完成之客戶名單予會計查核。
注:員工辦理離職手續完成后,到離職前,若取消去意經總經理批準仍可繼續恢復正職員工之身份,但下月薪酬將按試用核發,之后恢復正常。
第十八條 職務代理人及各部門主管在員工辦理離職手續期間,務必詳實清點離職人員所負責之各項業務并全盤交接清楚、明了之后,方可簽名,簽名后,主管及職務代理人須負全責。
第十九條 為不動搖公司整體默契及維持團隊士氣,“員工請辭”將被列為公司重大機密,已辦理離職手續之員工不可到處宣揚,或到處表態及表現出不合作之工作態度,經公司查獲上述事項,一律立即開除,交取消當月一切福利。
第二十條 員工請辭適逢特殊時節或當月集體請辭(二人以上)時,公司為考慮維持團隊士氣及公司生存條件大原則下,有權促其提早離職,不予扣罰;亦有權不批請辭報告。
第二十一條 公司人事編制是依各部門之工作量及工作績效,并兼顧市場變化而編設。在固定的人事編列中,員工之裁減或增加,須依部門業績表現而設定。淘汰劣質員工,保留優秀員工,是公司即定之人事政策。
第二十二條 遭公司免職或離職員工,若仍希冀回歸團隊,視具體情況及當時公司用人政策,可以新人方式重新辦理入職手續,視同新人到職,待試用期滿后,方可累積先前之資歷。
第三章 員工出勤管理規章
第一條 本公司上下班勤務作息時間如下:
上班時間:8:00——17:30
用餐時間:11:30——12:30
值班時間:17:30——20:30
說明:
1、7:50為打卡、更換服裝時間,8:00為晨會和到崗時間;
2、用餐為輪流制,各部門人員不得全體同時用餐,必須保證各崗位有人員在崗,以應付工作需要;
3、個人用餐時間不得超過20分鐘;
4、值班為輪流制,具體人員安排由各部門自行制訂;
第二條 正式員工每月可休假4天。臨時員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按月計算,不得累積。
第三條 打卡屬個人行為負責,任何情況之下,員工彼此間不得代打卡,代打卡者,第一次即重罰人民幣壹百元整,讓人代打卡者第一次即重罰人民幣五十元整,若重犯,立即開除。
第四條 員工出勤打卡屬正常作息,非有重要公務不得借故忘記打卡,凡無故不打卡或上、下班未打卡情況,均視曠職論處。
第五條 員工不得遲到與早退,每超出1分鐘遲到者,罰扣人民幣貳元,依次累計,每超出1分鐘早退者,罰扣人民幣拾元,依次累計。
第六條 因公司業務及部門之需要而必須加班者,不可借故拒絕,以服務精神為重,若因此造成嚴重影響公司運作者,扣個人考核成績。
第七條 公司不鼓勵加班,若因工作需要而必須加班者,必須按時保質完成工作,且不得申報加班費。
第八條 公司之各項會議無論時間長短,一律不列為加班,必須無條件服從上級安排。
第九條 員工因公事外出須向部門所屬主管列報,外出期間必須保證通訊工具之暢通,且在一定的時間內須回公司崗位正常作息。
第十條 員工因私外出必須填妥外出報告單,并交接好手頭工作,指明職務代理人后,經公司主管許可后方可外出,外出期間必須保證通訊工具之暢通,且須在設定時間內趕回公司崗位,正常作息。若無法于設定時間內趕回者以遲到論處。
若超出設定時間一小時,以請假1天論處。
第十一條 員工填妥請假單,經核準后,方可離開公司,但其本身的各項工作,應由職務代理人負責,若發生誤件,差錯或客戶投訴等事宜時,請假者其責難免,按責任處罰。
第十二條 私自外出未向主管報告者,半小時內扣薪半日,1小時以上者,則以曠職論處。
第十三條 凡出勤違規者,一律不核發全勤獎。
第十四條 全月無遲到、早退、病假、事假、忘打卡者,可申請全勤獎100元整,并額外獎勵次月有全勤假1天。所獎勵之全勤假為公司福利,不列入考勤范疇,休假期間薪資按正常上班核發。全勤假具體時日由上級根據公司運營情況具體指定,若全勤假未休者,當天薪資按雙倍核發。
第十五條 在職員工出勤作息狀況,有任何異常現象時,部門主管與店長應負責考勤記錄。
第十六條 員工無故不得夜宿或寄宿公司,如需通宵加班,必須經總經理或店長許可。
第十七條 因工作需要,必須通宵加班者,須配合當值報安,負責公司器材之安全、門戶鎖定、電源開關、水源檢查、上網設備檢查及職場安全。
第十八條 值班保安與通宵加班者不得攜非公司職員進入公司或夜宿公司,違者一經查處,罰款人民幣100元整。
第十九條 通宵加班之員工,如第二天未列入休假名單,則第二天必須遵守正常上班考勤制度,按時打卡,違者以曠工論處。
第二十條 未經同意,在全體員工已下班后,個人不得借故返回公司內,保安有權拒絕其入內。
第二十一條 休假采取“排表輪休”方式,不可排定周六、周日以及節假日休息,一線部門同日休息者不得超過部門全員比例40%,休假以先遞出休假單者優先排列。
第二十二條 員工休假必須前一天下班之前遞出申請休假單,并報經部門主管與店長同意。公司不接受除書面形式之外的任何方式請假與臨時休假。
13. 影樓的規章制度 篇十三
第一章 總 則
第一條 本公司為促進管理積效,提高全員工作士氣,并使其所依據及遵循,特制訂公司章程法,員工在公司服務期間均應遵行。
第二條 本規章適用于本公司全體員工,包含外聘、聘任、兼職、調任、支援、臨時員工及非正式職員。
第三條 凡公司之所屬全體員工,必須共同遵守本規章所制定之任何事項及條文內容,若有未規定之事項,另行公告實施,并增列于本公司章程修正案中。
第四條 因本公司在全年度的營業方式和生活作息皆與大小月份有關(淡旺季),因此設定大小月之分。大月(旺季),每年叁、陸、柒、捌等四個月。
第五條 公司章程法若與部門制度有相沖突條例者,一切仍以公司章程管理制度為總則,但若遇特殊案例,可由總經理研議并公告通過后裁定。
第六條 聘任員工和約制度與公司章程法屬平行制,在行政管理及各項福利法中,仍以公平、公正、公開賞罰為原則。
第七條 在本公司章程法列為晉級考試和加薪升職等必讀手冊,凡新人到職或表現較差之員工皆應實施在職教育的基礎。
第二章 人事制度
第一條 新進人員經公司考核合格,開始上班日起,前三個月為試用考核期。經試用合格者將轉正并錄用,晉升為正職人員,享有公司正職福利。
第二條 考核期間業績表現優良者,經店長核報后,可申請提前轉正,但試用期不能低于2個月;若考核成績太差,切無改進之意者,可予直接解聘之。
第三條 新人進公司須辦理的手續如下:
第一項 填寫員工資料卡
第二項 繳交履歷表及身份證正本及復印件各一份,2寸近照兩張,經核對后發還身份證正本。
第三項 須呈報法定有責任能力的擔保人2人及填妥擔保書(上述資料最晚一周內呈報公司,否則將予以停薪或直接免職)。
第四項 仔細閱讀新人手冊,并實施在職教育和上崗培訓。
第五項 確認該部門之職務代理人。
第四條 新進人員自上班日起十五天內為新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。
第五條 新人到職一律配掛“臨時工號牌”及考勤卡,并在轉正后重新核發“正式工號牌”和正式考勤卡。此條例完全由各部門所屬主管負責完成,遲者議處。
第六條 新人在考核使用期內,以個人考核表現,通過后在予以調整薪資。
第七條 新人到職滿一個月者,方可享有部門輪休假制度及公司福利與權益。
第八條 新人到職在職培訓期間,公司為提升人員專精專業之精神,可視情況調往其它部門受訓,新人必須服從調配。
第九條 未經主管許可,未經請假手續而擅自不上班者,視同曠工,一日扣薪三日,二日扣薪六日,三日以上者且無正當理由者將接受開除處分。
第十條 若因工作環境不適或因其它個人因素而欲自行離職者:
1、在三個月內試用期內提出離職,須提前15天內以書面上呈公司,否則將扣抵15日薪水,以補償公司損失,并不得請領上月獎金。
2、職滿三個月以上,已簽轉正員工,若須請辭時,須提前1個月以書面上呈公司,經公司總經理批示同意后,方可辦理離職手續。否則以一個月薪水扣抵,以補償公司損失,并不得請領上月獎金。且不享受和約到期培訓金補償之待遇。
第十一條 員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面請辭報告”,經核準后,再填寫“離職手續表”。
第十二條 員工請辭以簽離職報告書及店長簽名之日期為準,正式生效,口頭呈報,不予承認,不得生效。
第十三條 請辭員工在離職之前,必須將其職責范圍內的.所有工作、財物、資料、設備和工具移交給職務代理人,并經職務代理人簽字確定后可辦理其它相關手續。員工在自動離職或請辭期間內,因職務交接不清,或手續不完整,導致公司資金及所有財務有所損失時,須負賠償之責,公司方面依法有權追訴法律。
第十四條 離職員工之當月薪資,須在離職手續辦理完結后,憑公司通知單親自至會計處領取,會計處不予離職者辦理轉存帳作業(非當事者不得代領)。
第十五條 請辭員工之請辭方式或請辭手續未按照公司制度及章程辦理時,以影響公司運作,將不予核發上月薪資。如不預先通知或不告而別,其行為將會被視為擅離職守與曠職,公司有權開除,并按開除之相應處罰。
第十六條 已請辭員工在待退期間,若表現惡劣,或影響其他人員,或公然破壞公司制度者,可予以直接開除,視同違紀開除論。
第十七條 員工正常請辭,手續如下:
一、 即將請辭之員工,請于起意時,先行親與店長溝通,不得事先在同事之間傳播。
二、 30天前書面呈報總經理核準。
三、 30天內與職務代理人詳細辦理各項交接手續并簽名。
四、 離職前三日憑職務代理人簽名及店長簽名至會計處辦理離職手續,結報及退回在職期間所領公司之所有公物及資料和識別證等。
五、 離職員工交接重點:
第一項:個人職責所屬資產列報表,清點移交予職務代理人。
第二項:原服務客戶各項余額,資料檔案及后續服務重點移交。
第三項:個人所負責之各項本冊移交。
第四項:部門作業系統(個人負責方面)詳加說明并予以移交。
第五項:呈報手中未完成之客戶名單予會計查核。
注:員工辦理離職手續完成后,到離職前,若取消去意經總經理批準仍可繼續恢復正職員工之身份,但下月薪酬將按試用核發,之后恢復正常。
第十八條 職務代理人及各部門主管在員工辦理離職手續期間,務必詳實清點離職人員所負責之各項業務并全盤交接清楚、明了之后,方可簽名,簽名后,主管及職務代理人須負全責。
第十九條 為不動搖公司整體默契及維持團隊士氣,“員工請辭”將被列為公司重大機密,已辦理離職手續之員工不可到處宣揚,或到處表態及表現出不合作之工作態度,經公司查獲上述事項,一律立即開除,交取消當月一切福利。
第二十條 員工請辭適逢特殊時節或當月集體請辭(二人以上)時,公司為考慮維持團隊士氣及公司生存條件大原則下,有權促其提早離職,不予扣罰;亦有權不批請辭報告。
第二十一條 公司人事編制是依各部門之工作量及工作績效,并兼顧市場變化而編設。在固定的人事編列中,員工之裁減或增加,須依部門業績表現而設定。淘汰劣質員工,保留優秀員工,是公司即定之人事政策。
第二十二條 遭公司免職或離職員工,若仍希冀回歸團隊,視具體情況及當時公司用人政策,可以新人方式重新辦理入職手續,視同新人到職,待試用期滿后,方可累積先前之資歷。
第三章 員工出勤管理規章
第一條 本公司上下班勤務作息時間如下:
上班時間:8:00——17:30
用餐時間:11:30——12:30
值班時間:17:30——20:30
說明:
1、7:50為打卡、更換服裝時間,8:00為晨會和到崗時間;
2、用餐為輪流制,各部門人員不得全體同時用餐,必須保證各崗位有人員在崗,以應付工作需要;
3、個人用餐時間不得超過20分鐘;
4、值班為輪流制,具體人員安排由各部門自行制訂;
第二條 正式員工每月可休假4天。臨時員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按月計算,不得累積。
第三條 打卡屬個人行為負責,任何情況之下,員工彼此間不得代打卡,代打卡者,第一次即重罰人民幣壹百元整,讓人代打卡者第一次即重罰人民幣五十元整,若重犯,立即開除。
第四條 員工出勤打卡屬正常作息,非有重要公務不得借故忘記打卡,凡無故不打卡或上、下班未打卡情況,均視曠職論處。
第五條 員工不得遲到與早退,每超出1分鐘遲到者,罰扣人民幣貳元,依次累計,每超出1分鐘早退者,罰扣人民幣拾元,依次累計。
第六條 因公司業務及部門之需要而必須加班者,不可借故拒絕,以服務精神為重,若因此造成嚴重影響公司運作者,扣個人考核成績。
第七條 公司不鼓勵加班,若因工作需要而必須加班者,必須按時保質完成工作,且不得申報加班費。
第八條 公司之各項會議無論時間長短,一律不列為加班,必須無條件服從上級安排。
第九條 員工因公事外出須向部門所屬主管列報,外出期間必須保證通訊工具之暢通,且在一定的時間內須回公司崗位正常作息。
第十條 員工因私外出必須填妥外出報告單,并交接好手頭工作,指明職務代理人后,經公司主管許可后方可外出,外出期間必須保證通訊工具之暢通,且須在設定時間內趕回公司崗位,正常作息。若無法于設定時間內趕回者以遲到論處。
若超出設定時間一小時,以請假1天論處。
第十一條 員工填妥請假單,經核準后,方可離開公司,但其本身的各項工作,應由職務代理人負責,若發生誤件,差錯或客戶投訴等事宜時,請假者其責難免,按責任處罰。
第十二條 私自外出未向主管報告者,半小時內扣薪半日,1小時以上者,則以曠職論處。
第十三條 凡出勤違規者,一律不核發全勤獎。
第十四條 全月無遲到、早退、病假、事假、忘打卡者,可申請全勤獎100元整,并額外獎勵次月有全勤假1天。所獎勵之全勤假為公司福利,不列入考勤范疇,休假期間薪資按正常上班核發。全勤假具體時日由上級根據公司運營情況具體指定,若全勤假未休者,當天薪資按雙倍核發。
第十五條 在職員工出勤作息狀況,有任何異常現象時,部門主管與店長應負責考勤記錄。
第十六條 員工無故不得夜宿或寄宿公司,如需通宵加班,必須經總經理或店長許可。
第十七條 因工作需要,必須通宵加班者,須配合當值報安,負責公司器材之安全、門戶鎖定、電源開關、水源檢查、上網設備檢查及職場安全。
第十八條 值班保安與通宵加班者不得攜非公司職員進入公司或夜宿公司,違者一經查處,罰款人民幣100元整。
第十九條 通宵加班之員工,如第二天未列入休假名單,則第二天必須遵守正常上班考勤制度,按時打卡,違者以曠工論處。
第二十條 未經同意,在全體員工已下班后,個人不得借故返回公司內,保安有權拒絕其入內。
第二十一條 休假采取“排表輪休”方式,不可排定周六、周日以及節假日休息,一線部門同日休息者不得超過部門全員比例40%,休假以先遞出休假單者優先排列。
第二十二條 員工休假必須前一天下班之前遞出申請休假單,并報經部門主管與店長同意。公司不接受除書面形式之外的任何方式請假與臨時休假。主管無權同
14. 影樓的規章制度 篇十四
第一章:總則
第一條本公司為促進管理績效,提高全員工作士氣,并使其所依據及遵循,特制訂此員工管理制度,員工在公司服務期間均應遵行。
第二條本員工管理制度適用于本公司全體員工,包含外聘、聘任、兼職、調任、臨時員工及非正式職員。
第三條凡公司之所屬全體員工,必須共同遵守本員工管理制度所制定之任何事項及條文內容,若有未規定之事項,另行通知,并增列于本公司章程修正案中。
第四條本公司在全年度的營業方式和生活作息皆與淡旺季有關。
第五條本員工管理制度若與部門制度有相沖突條例者,一切仍以本員工管理制度為,但若遇特殊案例,可由總經理研議并公告通過后裁定。
第六條凡新人到職或表現較差之員工,此管理制度為必學制度.
第二章:《新員工告知書》
第一條入職
1、新員工(以下簡稱乙方)試用期1個月。試用期滿,如乙方不符合錄用條件,甲方有權延長試用期限或解除勞動協議;如乙方業績突出并對甲方有重大貢獻,甲方可根據實際情況酌情提前結束試用;公司在試用期內給您發放試用期工資。入職后雙方簽署勞動用工協議及相關協議,雙方應各自承擔相應的責任。
2、面試通過后,入職時須提供一寸彩照2張、身份證、學歷證。
3、因新入職員工對甲方情況、環境和操作不了解,包括甲方對乙方的個人情況和操守等不了解,為了給雙方有一個充分的認識過程,所有新進員工均有試工期,試工期為7天。試工期內如任何一方認為不合適可以隨時離職,乙方不需要給甲方培訓金;甲方不需要支付給乙方工資和不享受公司所有福利待遇。試工期通過后,期間考勤計入當月出勤,享受本崗位試用期待遇。
4、乙方自進入公司之日起,須嚴格遵守公司各項規章制度。甲方根據乙方實際情況和工作安排乙方的崗位,乙方必須服從崗位分配,不服從分配者,甲方將視情況給予經濟處罰、辭退或作其它處理。
第二條辭職、辭退、開除
1、辭職程序:
(1)乙方因故辭職時,首先向人力資源部索要《唯一視覺員工離職申請單》,之后應依據《唯一視覺面試,入離職,檔案管理流程》辦理。
(2)辭職者向甲方提出辭職申請后,甲方在五個工作日內給予明確答復。
(3)各部門對辭職人員的工作移交要指定交接人,并規定交接時間,原則上要求15個工作日內(試用期人員3個工作日內)辦理完畢。
(4)試用期員工(已過試工期)需《離職申請單》批準之日起7日后離職;正式員工于《離職申請單》批準之日起30天后方可離職。
(5)組長及部門主管等重要崗位人員辭職必須提前3個月做出書面申請。
(6)辭職者自申請遞交之日起到工作移交完畢這段時間,均視為出勤,但辭職者須恪盡職守,遵守規定,正常工作,辭職者違反規定或勞動協議,對甲方造成損失的,根據情節嚴重給予經濟處罰。
(7)對無視甲方規定,不辦任何手續就擅離職守,或辭職要求未獲批準就離開公司的,視為違反本協議,甲方扣發乙方一個月工資,同時乙方必須承擔由此給甲方造成的各種損失。甲方可采取一切必要的手段保護自身的利益,對情節特別惡劣者,甲方保留對其追究法律責任
2、甲方對有下列行為之一者,予以辭退:
(1)在試用期內發現不符錄用條件,經考察試用工作能力及效率無明顯提高,仍不合格者;
(2)乙方對所承受工作雖無過失但不能勝任者;
(3)違反公司各項制度、隱瞞個人真實資料
(4)工作責任心不強、工作不求上進者;
(5)在甲方以外從事兼職者;
(6)一年內記大過三次者;
(7)有危害他人健康的傳染疾病者。
(8)因患病或非因工負傷醫療期滿后不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的;
(9)違抗命令,不服從領導或擅離職守,情節嚴重者;
(10)法律、法規規定可以解除勞動關系的其它情形。
3、有下列情形之一者,予以開除:
(1)被依法追究刑事責任的;
(2)嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度者;
(3)連續曠工達三天或一年累計曠工超過7天者;
(4)工作疏忽,貽誤時機,致使甲方蒙受較大損失者;
(5)營私舞弊,挪用公款,收受賄賂、傭金者;
(6)泄露甲方機密者;
(7)聚眾罷工怠工,造謠生事,破壞正常的工作和生產秩序者;
(8)偷盜同事和甲方財物者;
(9)以暴力手段威脅同事者;
(10)涂改文件,偽造票證者;
(11)對甲方利益造成重大損害的;
(12)其它違法違紀行為。
4、當辭退/開除的.情形出現時,如當事人的行為給甲方造成損失的,應按國家及甲方有關規定承擔相應的賠償責任。
5、辭退程序:
(1)乙方所在部門主管向人力資源部索要《離職申請單》,填妥后交總經理審批,最后交人力資源部;
(2)人力資源部依《離職申請單》及考勤記錄計算工資呈交總經理審批;
(3)財務部于發薪日予以結算工資。
(4)被辭退者不按規定辦理工作移交的,甲方有權扣發一個月工資,給甲方造成損失的,甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。
6、乙方如被甲方開除,仍須按甲方規定辦理工作移交手續。如拒絕移交或不按規定移交,甲方將扣發一個月工資,給甲方造成損失的,甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。
7、被辭退/開除乙方無理取鬧,影響甲方正常生產和工作秩序的,甲方將提請公安機關處理。
第三章:考勤管理制度
第一條本公司各部門上班時間如下:
攝影部:上午上班:8:30
化妝部:
化妝師:上午上班:8:00
化妝助理:上午上班:7:50
化妝部每周二上午上班時間9:00
早班:9:00 ——19:00
中班:10:00——20:00
晚班:11:00——21:00
數碼部:
上班時間:9:00——18:00
網絡部:
早班:9:00——18:00
晚班:12:30——22:00
行政部門:
上班時間:9:00——18:00
說明:
1、各部門上班之前應整理儀容儀表(門市部,化妝部,網絡部要求帶妝上崗),穿好工服,佩戴工牌。
2、用餐為輪流制,各部門人員不得全體同時用餐,必須保證各崗位有人員在崗,以應付工作需要;
3、個人用餐時間不得超過40分鐘;
4、值班為輪流制,具體人員安排由各部門自行制訂;
第二條正式員工每月可休假4天。臨時員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按月計算,不得累積。
第三條打卡屬個人行為負責,任何情況之下,員工彼此間不得代打卡,代打卡者,第一次即重罰人民幣壹百元整,讓人代打卡者第一次即重罰人民幣五十元整,若重犯,立即開除。
第四條員工出勤打卡屬正常作息,非有重要公務不得借故忘記打卡,凡無故不打卡或上、下班未打卡情況,均視曠工論處。
第五條員工不得遲到與早退,每超出1分鐘遲到者,罰扣人民幣貳元,依次累計,每超出1分鐘早退者,罰扣人民幣貳元,依次累計。
第六條因公司業務及部門之需要而必須加班者,不可借故拒絕,以服務精神為重,若因此造成嚴重影響公司運作者,扣個人業績點數。
第七條公司不鼓勵加班,若因工作需要而必須加班者,需向總經理報備,否則不予發放加班費。
第八條公司之各項會議無論時間長短,一律不列為加班,必須無條件服從上級安排。
第九條員工因公事外出,須填寫《公出申請表》向相關領導報備,外出期間必須保證通訊工具之暢通,按預計返回時間返回公司。
第十條員工因私外出必須填妥離店登記表,并交接好手頭工作,指明職務代理人后,經公司主管許可后方可外出,外出期間必須保證通訊工具之暢通,且須在設定時間內趕回公司崗位,正常作息。若無法于設定時間內趕回者以遲到論處。若超出設定時間一小時,以請假1天論處。
第十一條員工填妥請假單,經核準后,方可離開公司,但其本身的各項工作,應由職務代理人負責,若發生誤件,差錯或顧客投訴等事宜時,請假者其責難免,按責任處罰。
第十二條私自外出未向主管報告者,半小時內扣薪半日,1小時以上者,則以曠工論處。
第十三條凡出勤違規者,一律不核發全勤獎。
第十四條全月無遲到、早退、病假、事假、忘打卡者,發放全勤獎100元整.
第十五條在職員工出勤作息狀況,有任何異常現象時,部門主管與店長應負責考勤記錄。
第十六條員工無故不得夜宿或寄宿公司,如需通宵加班,必須經總經理或店長許可。
第十七條因工作需要,必須通宵加班者,須配合當天值班人員,負責公司器材之安全、門戶鎖定、電源開關、水源檢查、上網設備檢查及職場安全。
第十八條值班人員與通宵加班者不得攜非公司職員進入公司或夜宿公司,違者一經查處,罰款人民幣100元整。
第十九條通宵加班之員工,如第二天未列入休假名單,則第二天必須遵守正常上班考勤制度,按時打卡,違者以曠工論處。
第二十條未經同意,在全體員工已下班后,個人不得借故返回公司內,值班人員有權拒絕其入內。
第二十一條休假采取“排表輪休”方式,不可排定周六、周日以及節假日休息,一線部門同日休息者不得超過部門全員比例40%,休假以先遞出休假單者優先排列。
第二十二條員工休假必須前一天下班之前遞出申請休假單,并經部門主管同意。公司不接受除書面形式之外的任何方式請假與臨時休假。主管無權同意任何電話、短信、口頭等請假方式。
第二十三條部門主管除不可排定周六、周日以及節假日休息。
第二十四條各部門排定休假輪值表,非有重大事由者,不得臨時或任意變動,若不得已有變,事先須向部門主管或店長報備核準后填寫調休單,并安排職務代理人,交接完畢后,方可實施調休。
第二十五條公司正式員工可享受每月4天的休假,如未休假,按日薪資的形式在當月薪資中發放;試用期員工無休假。
第二十六條病假薪資按日薪資扣除;事假按日薪資雙倍扣除;曠工按日薪資3倍扣除。
第二十七條任何病假必須出示職業醫生所開具病歷證明,并與假畢24小時內上報公司,若無證明或逾期,不得享受病假待遇,以事假論。若因病重住院或臥床無法行動,公司原則上為其留職,但因公司運作,所空缺之職位公司已及時核補,個人不得有任何異議。
第二十八條輕微病假可商請主管核準,并可轉作休假方式,唯須請職務代理人全權代理,以示負責。
第二十九條一般病假,處偶發特殊病例,送醫院急診,不能行動外,不得臨時未上班請假,否則以事假論處。
第三十條公司正常上班時間內,非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣除當日全薪。
第三十一條任何外出請假超過半小時以上者,皆須填寫公出單,并報經主管同意,店長簽字為準。
第三十二條各類考勤憑證(請假條,公出單),皆須注明事由按規范填寫,相關領導簽字,否則行政人事部有權不承認,按曠工論處。
第三十三條一般事假,請于兩天前請妥(急事經上級核準例外),請假時必須填妥請假單及職務代理人簽名,并經上級核準。
第三十四條請假未準而私自休假者,以曠工論處,并取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失,由本人負全責。
第三十五條因當日無單子安排臨休員工,需填寫臨休單,否則按事假論處。
第三十六條公司外聘員工具體考勤管理以和約商定之內容為準。其余部分按公司管理制度進行。
第三十七條除公司特批外,員工不得在一個月內累積請假超過3天,否則超出天數按曠工論處。
第三十八條停工制度:
第一項若員工消極怠工,工作表現不積極,部門主管有權利讓其員工停工待崗,需向行政
人事部報備。
第二項停工期間,員工必須按考勤管理制度正常出勤,當月只享受其基本工資80%,不涉及其個人業績提成.
第三項若停工超過7天,員工仍不思悔改,公司有權將其開除。
第四十一條未有特殊事由,休假不得安排連續兩天以上。
第四十二條公司各項會議均列入考勤范疇,按上班考勤制度執行,不得無故缺席,臨時請假、遲到與早退。若無正當理由無故缺席者,額外罰扣人民幣100元整,并取消全勤獎。
第四十三條公司業務培訓亦列入考勤范疇,按上班考勤制度執行,不得無故缺席,臨時請假、遲到與早退。若無正當理由無故缺席者,額外罰扣人民幣100元整,并取消全勤獎。
第四十四條為維持團隊的凝聚力和員工的向心力,凡公司整體性活動,如慶生會、公司聚餐、旅游、聚會等一切團體式活動,全員皆須參與,并列入考勤范疇,不得臨時請假。
第四十五條如確因病重不能上班,須在上班時間以前電話通知其上級,得到上級領導批準后,方可請假治療,假畢須填寫補假條與職業醫生之相關證明。
第四十六條公司有權對經常患病之員工安排進行全面身體檢查,以確定其在身理與心理方面是否適合繼續工作。
第四十七條任何員工辦理病事假超過15天者,上月薪資全額停發,待正常上班滿一個月后,統一在次月10日發放薪資時一并發放。
第四章:會議制度
公司各項會議采用會議主持人制度。會議期間會議主持人為最高領導,會議主持人負責擬定會議議題、調控會議氛圍、掌握會議時間以及維護會場紀律。各項會議以簡潔明了為原則。參與會議人員必須服從會議主持人統一安排。除晨會外所有與會人員必須對所參加會議進行會議記錄。會議主持負責整理會議記錄并交由公司進行存檔。會議議題必須明確,所議各項事宜條理清晰,會議討論結果由具體責任人負責具體實施。
公司會議分固定會議與臨時會議。
固定會議有以下幾種:
一、年終總結大會
參加會議者為公司全體員工,會議主持由董事長主持。時間控制在30分鐘,會議時間為第四季度的季度總結會議時間。會議議題為一年工作總結;公司運營情況;下年度工作思路及獎勵表彰優秀員工。
二、部門例會
由部門內部人員參加,包括
1、門市部例會
參加會議者為部門所有人員。時間控制在15分鐘。會議時間由部門主管根據當天具體工作安排決定。該項例會為每天例會。會議議題為通報主管協調會所做各項決定;顧客意見反饋;部門內部溝通;發現日常工作中出現問題并加以解決。
2、攝影部例會
參加會議者為部門所有人員。時間控制在15分鐘。會議時間由部門主管根據當天具體工作安排決定。該項例會為每天例會。會議議題為通報主管協調會所做各項決定;顧客意見反饋;部門內部溝通;發現日常工作中出現問題并加以解決。
3、化妝部例會
參加會議者為部門所有人員。時間控制在15分鐘。會議時間由部門主管根據當天具體工作安排決定。該項例會為每天例會。會議議題為通報主管協調會所做各項決定;顧客意見反饋;部門內部溝通;發現日常工作中出現問題并加以解決。
15. 影樓的規章制度 篇十五
崗位職責
【權力范圍】
1、擁有屬下分店攝影部、化妝部的人事任免建議權。
2、擁有公司主管級以上會議參與權。
3、有權制定(攝影、化妝)技術部門的培訓計劃,定期召集各技術人員進行技能提升培訓。
4、有權制定技術部門的考核機制、晉升激勵機制和獎懲制度。
5、有權要求定期檢查人員的技術情況和操作規程執行情況。
6、有權制定技術部《在職培訓同意書》。
【職責范圍】
1、技術總監由影樓管理部經理任命,受影樓管理部經理直接領導和管轄,是技術部門的最高導師。
2、貫徹執行公司提出的關于提升攝影部、化妝部技能的工作要求及指示,全面負責屬下各分店的技術技能提升工作。
3、負責對重大技術決策和技術方案的制定和貫徹實施。
4、指導、協助各分店解決技術上的各類問題。
5、負責制定技術部門的作業流程,解決流程環節上的問題,杜絕因不協調而造成的技術質量上問題。
6、配合各部門的營銷工作,推出不同時期的'拍攝主題、化妝主題。
7、定期組織組員進行技術、技能培訓,并負責制定《在職培訓同意書》。
8、堅持定期召開技術質量研討會,確保技術質量的提升。
9、負責技術部門器材的管理和保養,合理配置、正確使用器材,并對已損壞但不能修理再使用的設備作評估或提出報廢或其他處理方案。
10、設計及提供此兩大技術部門的管理表格,并負責督導使用。
11、建立競爭機制和賞罰機制,激勵員工士氣,樹立團隊競爭意識,發揚團隊精神。
12、督導檢查攝影部、化妝部的個人形象、儀容儀表及禮貌。
13、定期向影樓管理部經理匯報各店技術、技能狀況。
16. 影樓的規章制度 篇十六
化妝師服務流程
1、化妝師接到顧客后,必須與顧客有數分鐘的前期交流并填寫企劃書。內容以顧客喜歡的風格,顏色,服裝,造型及妝面有主,再給出適當的建議。介紹自己,服務過程中稱呼并記住顧客的名字,努力使客人記住你的名字。交流結束后確認無誤,方可開始化妝,如沒進行交流環節,出現問題由該化妝師負責。
2、化妝開始后,必須隨時請問顧客自己化妝手法輕重合適與否,如顧客不適須及時調整自己的化妝手法,化妝過程中,每化完一個部位必須問顧客是否滿意,如不滿意,改到滿意為止,當整個妝面畫完后,必須問顧客整體妝面是否滿意,到顧客滿意為止。
3、顧客對妝面滿意后,根據顧客前期交流喜歡的造型和顧客所穿服裝進行造型。需造型定位準確。完畢顧客滿意后方可帶客人進入影棚。并介紹攝影師,并把企劃書交由攝影師。
4、每次更換造型后,必須由化妝師或助理送至影棚交至攝影師或助理。化妝部要即時對顧客的時間合理安排并與相關部門協調溝通。
5、當客人拍完照片卸妝完畢后,再次遞名片給客人,由化妝師或助理親自交由門市,或是送客人出門離開。(如有怠慢扣10元)
6、化妝師需安排人員對卸妝完畢的服裝及雜物(頭飾,項鏈和耳環)做處理待以整潔。時刻保持化妝臺面的清潔,更衣室不得有堆放雜亂的換脫服裝及鞋子。(違者扣30元)
7、每天下班前必須參加每天的閱片,學習。
8、致客人不滿意重拍的,罰款50元。(化妝,攝影及相關人員一并)?(以上違規者10元起罰)
化妝師及助理職責
1、無條件支持公司及部門主管的工作,并積極配合其他部門的協調工作。不得頂撞,戲弄上級主管。發生爭執爭吵,違者(扣100元)
2、在公司應嚴格要求自身的衣著和談吐、敬請用禮貌用語,不得大聲喧嘩,說粗口臟話。保持自己及店面的整齊、清潔、注意自身形象站坐,行有儀態。
3、攝影期間須注意其本身的.言行舉止,應避免制造出引起客人不快或不滿的情緒,影響攝影效果和進度
4、化妝師保管好各自的化妝品(每人一套),使用后以舊換新。
5、化妝助理要服從化妝師的安排,每天主動搞好化妝臺面的衛生及物品擺放整齊工作。上班時間不可以練妝。并不得給其他部門的人員化妝。做好禮服區服裝整理,鞋子及其它物品擺放。
6、不得浪費公司財產及物品,養成節約節儉的好習慣。有過的夾子粉撲及時整理清潔,造型使用的飾品等固定擺放歸位。丟失損壞及時上報。
7、每周日的大掃除必須參加。(違者罰100元)
8、每星期化妝師須有一個不同的創新造型。
9、公司任用期間內,如在外另謀它職者或做出有損公司形象和公司聲譽的事項時,公司有權立即予以開除并視情節嚴重性保留法律追述權
10、化妝部人員上班之前必須淡妝,頭發整齊,檢查自己的儀容儀表,以良好的工作態度投入工作。違者捐款5元。
11、每天早晨上班第一件事打掃部門衛生。(部門衛生分區由分配人員負責打掃),檢查當天新娘妝婚紗、禮服有無準備好,應保持地板、桌椅、化妝臺及更衣室鞋架,鏡子首飾柜的衛生清潔。違者捐款50元。
12、每天下班之前檢查禮服區是否擺放整齊,檢查有無需要清洗的衣服,保證禮服區的衣服整齊、干凈。違者捐款50元
13、每星期組織部門人員進行學習(最新妝面、造型等)。違者捐款10元
14、化妝部人員不得利用公司物品做私人之用。違者捐款500元
15、化妝部人員必須熟悉部門物品擺設,新人進入本部門要帶其熟悉本部門流程、物品擺放、工作責任等違者捐款100元。
16、上班時間不得睡覺、看書,做與工作無關之事。違者捐款100元
17、不得利用工作之便串崗到別的部門做與工作無關的事情。違者捐款100元
18、化妝時不得在顧客化妝或造型時接電話。違者捐款50元
19、不得在上班時間吃零食,做與工作無關的事。違者捐款50元
20、化妝時間,婚紗第一個妝面從顧客進店交到化妝師手上到完成第一個妝面并交接到攝影部(100分鐘/套);寫真第一個妝面從顧客進店交到化妝師手上到完成妝面并交到攝影部(70分鐘/套);婚紗造型(20分鐘/套)換禮服或婚紗(30分鐘/套);新娘妝(包括新娘、伴娘及伴郎妝面等60分鐘/套)。違者捐款50元
21、關于化妝部考核、晉級由公司組織統一考核。化妝部新進員工(助理)應進行崗前培訓;如有需要晉級應主動向公司申請,由公司統一安排考核。
22、對自己崗位應盡職盡責,脫崗考一經發現必予重罰。違者捐款100元
23、對待客人一律一視同仁,不得帶情緒工作。違者捐款500元
24、本部門人員應聽從主管安排工作,不得無理由拒絕安排違者捐款200元。
25、禮服師必須整理禮服部,上下班開關禮服區的燈,下班之前必須做檢查。違者捐款50元
獎勵
1、顧客指定化妝公司獎勵10元每次。
2、每月的服務之星公司獎勵50元每次。
3、洗衣服由助理每月輪流清洗,公司給予助理補助100元每月
4、介紹顧客拍攝并自己訂單成功,按套系4%核算(需是有效業績)
17. 影樓的規章制度 篇十七
1、講究儀容儀表,淡妝上崗,按公司規定著裝,違者每次樂捐20元。
2、按時上下班,凡遲到五分鐘內,按5元樂捐,以后每多遲到一分鐘則多加1元樂捐;一月內凡累計遲到超出3次或遲到累計達30分鐘以上者,則除去當月全勤獎金;凡請病假超過3天(請病假必須有醫院證明)或請事假超過1天(含一天)者,則除去當月全勤獎金。
3、上下班必須打卡,外出辦事無法回店打卡者,必須有店長或相關負責人簽字。凡漏打卡者,每次樂捐10元。3次不打卡者,加收樂捐費100元。凡遲到不打卡者,按曠工論處(扣除工資3天)。
4、不得私自調班,調休及加班必須有負責人簽字,否則不予承認。調休沒有簽字的,按早退論處(即1小時按3小時計算)。
5、上班時間嚴禁外出、吃早點、玩手機,違者每次樂捐50元。
6、嚴禁利用公司的資源謀取個人利益,包括私自拷片、賣片等,違者以除名論處。
7、對于侵占公司財產者,將被公司除名并按侵占物品的十倍金額賠償,之后移交公安機關處理。
8、嚴禁消極怠工,必須嚴格服從領導的安排,違者樂捐200元。
9、妥善保管公司財物,人為造成的損失,將由當事人照價賠償。
10、任何時間碰到顧客,都必須微笑問好或點頭打招呼,違者每次樂捐10元。
11、嚴禁在工作時間內干與工作無關的事情,上班時間內嚴禁看電影、電視劇、玩游戲,玩電腦,違者每次樂捐200元。
12、做好各自包干區的衛生,做好清理擺放工作。違者樂捐10元。
13、按規定站門迎賓,人為原因造成缺崗,當值人員將樂捐10元。
14、對待顧客必須熱情服務,態度要謙和、大方、彬彬有禮。顧客進店或有顧客問詢必須立即起身接待,不得不理不睬,要迎進來送出去,違者每次樂捐20元。
15、回復顧客問題時必須面帶微笑,不得與顧客發生爭吵,違者每次樂捐500元,情節嚴重者除名(凡監督檢舉以上行為的,經查證屬實者,獎勵300元)。
16、嚴禁在店內大聲喧嘩、嬉鬧。工作中無視組織紀律、在店內爭吵謾罵、爭搶業績(將被取消業績)的,每次樂捐500元。
17、熟悉業務知識,做客人的好參謀,規范開單、填單,違者每次樂捐20元。嚴禁手寫單操作。
18、妥善安排預約拍照的顧客,并與攝影師(及助理)做好銜接工作(如點拍、特殊要求拍攝等,未通知攝影部未溝通者)違者每次樂捐20元。如造成退單事件,則按原單價格的20%賠付,額外產生的其他費用也將由當事工作人員承擔。
19、當天的.工作當天完成,養成獨立操作的習慣,下班前整理好自己的工作單,對第二天預約拍照的顧客進行電話確認,與攝影部做好銜接工作。違者樂捐20元。
20、選片門市嚴禁漏單,誤件事件的發生,違者每次樂捐100元,如由此產生的退單事件,則按原單價格的20%賠付,額外產生的其他費用也將由當事工作人員承擔。
21、提醒顧客在拍照前繳足金額,如當日未繳齊,當值門市必須在定單上標注,提醒選片門市在選片前補齊,由此造成的損失,將由當事人全額賠償。
22、陪選門市必須耐心陪同顧客選片,并親自掌握鼠標,技巧性地給予顧客建議,做好客人的好參謀,違者樂捐20元。
23、選片門市一定要在小樣后標注顧客要求,如未標清或漏標的,由此產生的費用將由當值人員承擔,并樂捐50元。如由此產生的退單事件,則按原單價格的20%賠付,額外產生的其他費用也將由當事工作人員承擔。
24、跟蹤二次看樣的顧客單,做好門市、數碼部的銜接工作,因銜接不當造成的客訴,違者每次樂捐50元。如果造成成本損失,自行承擔賠付。
25、門市之贈送權限不能超出規定范圍,超出權限必須取得店長同意并簽字,否則不計業績,給公司造成的損失,由當值門市填補并補齊差價。
26、需要加班時,不得找借口推辭,違者公司將予以辭退。
27、嚴禁帶非工作人員進入照場等重要工作場所,不得私自帶非工作人員參觀逗留,違者每次樂捐50元。
28遵守公司制度,不得泄漏公司機密及文件,違者除名。
