2026超市員工規章制度(通用13篇)
1. 2026超市員工規章制度 篇一
木業有限公司員工管理制度
第一章總則
第一條為健全公司內部組織管理機制,逐步完善員工的行為規范準則,不斷提高員工遵守制度的自覺性,促進公司生產經營各項工作的正常有序進行,同時提高經濟效益以增進福利,調和勞資關系,實現和諧管理,特制定本制度。
第二條遵守國家法令和公司各項規章制度,服從指揮,聽從安排,認真做好本職工作。
第三條戴好廠牌,準時上下班、按時作息。上班期間,未經許可不準會客。隨帶物品進出廠區,應主動出示,經門衛檢查后,方可通行。違者按有關規定處罰。
第四條注重儀表,講究禮貌,熱情待人,文明用語,講究衛生,愛護公物,團結友愛,互幫互助。
第五條互相學習,取長補短,努力學習文化知識和專業技術,共同進步,不斷提高工作能力和業務水x。
第六條講求良好職業道德,上下一心,富于團隊精神,高效發揮全廠整體優良素質的效應。
第七條視廠為家,勤儉節約,反對浪費;在廠區內嚴禁一切煙火;不允許有爭吵、斗毆、大聲喧嘩等現象發生,勸告不聽者,轉送有關部門并開除出廠。
第八條按時、按質、按量、按耗完成各項工作任務,積極主動改進方法,提出良好的合理化建議,在工作中堅持客觀、公正、務實、高效的原則,以主人翁姿態全面開展工作。弄虛作假,玩忽職守者從嚴處罰。
第九條在生產作業中樹立“安全第一”的觀念,集中精力,認真操作,避免不必要的意外事故或對大家身心有危害的現象發生,做到增收節支、增產節約。
第十條堅守崗位,不得擅離職守。如因病或其它特殊情況,應執行請假制度,待批準后方可離去,否則根據有關規定給予處罰。
第十一條尊重領導,服從領導。如有不同見解,可向公司提出建設性意見和合理化建議,共同研討。
第十二條勇于開拓創新,樹立“質量=客戶滿意=品牌=利潤=回報”的觀念,為公司的發展作出貢獻。
第二章公司組織
第一條公司組織的目的:根據本公司的實際情況和發展需要,力求更快更穩地發展壯大,提高企業及員工的經濟效益和社會效益。
第二條組織精神:團結、求實、創新、奮進。
第三條組織原則:位得其人、人適其位,人施其才、才盡其用;量能授職,權責相應;下級服從上級,局部服從整體。
第四條組織職能:因事設職,職能分明;各司其職,各盡所能。
第五條公司最高決策機構是總經理領導下的經營管理委員會,委員會主任由總經理擔任。
第六條公司實行總經理負責制。
第七條公司根據業務運作需要,設置四大職能部門,分別為:財務會計部、行政總務部、計劃調控部[該部系因目前狀況設置,其目的是強化工廠業務運作的前段調控;該部由技術開發部、業務股(下轄實驗室)、物料控制課(下轄采購股、資材股、外協股)等三個職能部門組成]生產制造部(下轄沖裁課、針車課、成型課和生管股、品管股);各職能部門均設置部門經理(生產制造部為生科廠長),并實行層級聘任方式,各部門主管均對總經理負責。
第八條各職能部門、生產作業單位應各司其職、各貢其責。各部門員工對于工作事務均應逐級反饋,不得越級報告(特殊情況例外),各職能部門主管對于部門具體事務不得越級指揮(特殊情況例外)。
第三章員工守則
第一條本廠員工均應遵守國家法令和本廠及車間制定的各項規章制度,應遵照管理人員提出的質量要求完成生產任務。
第二條按時作息,注意文明衛生,不隨地吐痰,進出公共場所和車間要衣著整潔,禮貌待人。員工之間應互相尊重、互相關心、互相幫助,增強集體榮譽感。工余時間不單獨外出,有事外出應告知周圍同事。
第三條愛護公物、勤檢節約、吃苦耐勞、愛廠如家、維護公司利益、見義勇為,敢于與破壞公物的不良行為作斗爭。
第四條努力做好本職工作,互通技術、取長補短、共同促進,工作不拖拉,保質保量,按期完成生產任務。增強工作責任心,樹立“質量=客戶滿意”的觀念。不出殘次品,做到管理人員在場不在場都一樣,培養良好的職業道德。
第五條尊重領導,服從領導,不得與管理人員相違抗。如有不同意見,事后可越級提出,但必須服從廠方的最后決定。
第六條廣開言路,員工有權為公司發展提出建設性意見和合理化建議。
第七條各位員工應戴好廠牌(左上方)方可進出廠門。未佩戴者,保安人員有權禁止其進出廠門。
第八條各車間不定期張貼有關告示通知,通報全廠后,各員工要留心閱讀,并遵照執行。
第四章工作制度
第一條工作目標:
1、樹立“沒有品質就沒有明天”的工作概念及目標:
2、工作中樹立“一次就做好”的觀念,做到不影響下道工序為目標,最終達到自己管理自己的責任制度;
3、發揮潛在能力,把自己培養成有責任心、道德心、上進心和事業心,對社會有貢獻的人;
第二條工作規范:
1、員工都必須有高度的工作責任心,要盡職盡責,在規定的業務范圍內精力充沛地投入工作,不折不扣地完成上級下達的各項工作任務;
2、必須有不懈的進取精神,加強學習,努力提高業務水平和知識水x,增強工作能力,提高工作效率;
3、樹立全局觀念,個人利益服從公司整體利益。
第三條工作規定:
1、在廠員工嚴格遵守公司的一切管理規章制度;
2、服從領導的各項合理工作安排,若有不同意見得以口頭或書面陳述,不得當面頂撞上級;
3、應恪守職位,分層負責,對經辦事項負處理責任,對職掌事項負監督指揮責任;
4、不私自帶任何非本公司員工出入生產區,以免擾亂管理秩序;
5、嚴禁攜帶危險品(易燃、易爆)時入生產區,嚴禁在生產區吸煙、酗酒、吃零食、用餐、嬉鬧;嚴禁打架、辱罵同仁;
6、在生產區內一律配戴識別廠牌;
7、在生產區內要舉止文雅,做人誠實,謙虛、恭敬有禮貌,講文明、衣著整潔,不準赤背(赤膊)、赤腳、穿拖鞋上班;
8、不遲到、不早退、不曠工、不擅自離開工作崗位;
9、不灑后上班;
10、工作時間嚴禁通私人電話或會客,遇緊急情況需經批準,上班時間外線電話一律不轉達;
11、工作時間內不溜班、不串崗,非工作需要不得進入其它部門、車間,不做與工作無關之事;
12、認真做好機器設備的維修保養,車間及機器應保持衛生、整潔、安全、潤滑;
13、注意安全生產,嚴格按機器操作規程進行生產,對違反操作規程而造成事故者,廠方有權不給予負責;
14、愛護公司財物。凡丟失和故意損害者按原價加倍賠償,因工作馬虎而造成設備損壞并致產品質量下降或報廢,查明原因后視情節給予處理;
15、對玩忽職守者、消極怠工者、致使工藝流程嚴重脫節而影響生產者、對浪費原材料工作經常出錯者、造成直接經濟損失者,按車間有關條例處理;
16、員工提案、建議、舉報均通過特設的“建言箱”反饋,不得公開背后議論;
17、不準在公司內拉幫結派,搞老鄉觀念而故意破壞員工之間的團結。不準打擊、諷刺工作積極者;
18、職員不得徇私包庇違犯規者,工作中切應以身作則。
第五章勞動人事管理
第一條員工類別:本公司月薪人員為職員,按件計酬人員為作業員,兩者統稱為員工。
第二條堅持“任人為賢,德才兼備”的用人原則,注重實際,反對任人唯親,論資排輩。
第三條員工聘用:
1、各作業課長經生產廠長審核總經理批準后由生產廠長聘任;
2、車間組長由行政總務部招收經各作業課長核定生產廠長批準后,報行政總務部存檔備案;
3、作業員由人事部招收,經組長審核課長批準后報人事部建檔,并發放臨時胸卡
第四條所有新招員工均實行試用制度,試用期一般為10天—30天,作業員試工7天,(7天內不合格或自動放棄不結算工資),管理干部30—90天。試用期滿,經廠長批準由行政部簽發《報到通知單》并予存檔,同時據此發放正式廠牌,安排住宿。
第五條員工有下列情形之一者,可不預先告知開除。被開除員工不得有任何要求,且本月工資不予結算,嚴重的送相關部門處理:
1、月內曠工三天(或連續兩天)者;
2、公司同事實施暴行或行為粗暴且屢教不改者;
3、為達到聘用目的弄虛作假者;
4、盜竊本公司(同仁)財物證據確鑿者;
5、竊取或泄露公司商業機密以謀取私得者;
6、辦理公司有關業務而收受賄賂、紅包、回扣者;
7、故意違反管理規章情節嚴重者;
8、頂撞、未執行上級的工作指令或制造事端或污辱上級情節重者;
9、執行任務時,無視或不報告應報告的重要事宜而有意瞞騙公司造成損失者;
10、對玩忽職守,無視或不報告應報告的重要事宜而有意瞞騙公司造成損失者;
11、利用公司名義在外招搖撞騙,致公司名譽受損害者;
12、煽動他人違反公司規章制度、聚眾非議和無理要求、恐嚇或勒索公司者;
13、故意損耗機器、工具、原料、產品及其它公司物品證據確鑿;
14、在公司內賭博者,在生產區吸煙者;
15、在公司內舉行宗教x不聽勸告者;
16、發現觸犯國家法律被x機關拘留者;
17、在公司內有傷—風化之行為者;
以上員工自接通告始,兩日內移交清公司的所有公物給行政總務部,在辦理離職手續后,不得在公司住宿。
第六條調動與任免:
1、因工作、生產需要,隨時可調換員工的工作崗位,員工須無條件服從;
2、對公司生產管理確有獨到見解或業績出眾,且自身素質優良的作業員可隨時升為職員為列;
3、對公司有過失、對工作不勝任的職員可隨時降職或免職;
4、員工如認為有能力勝任某個工作,可以書面形式向上級主管申請;
第七條雇用條件:
1、所有雇員之聘用須經行政總務部認可后,方能生效;
2、必須年滿16歲;
3、有身份證和未婚證(已婚證)等有效證明;
4、無刑事記錄;
5、初中以上學歷;
6、體檢合格;
7、受聘之雇員依正常手續入廠;
8、須通過試用10—30天,試用期內雙方可隨時通告辭職/辭退。
第八條人事記錄:
1、受聘前須填寫個人資料表并呈交有關證件或證書;
2、雇員若有以下事項發生變更時,需在事發15天內報行政總務部備案;
A、地址和電話
B、婚姻狀況
C、誕生子女
D、學歷
第六章考勤規定
第一條嚴格考勤管理制度,員工堅持準時上下班打卡。正常打卡顯藍色,遲到或早退打卡顯紅色。嚴禁替人打卡,違者重罰(即違者雙方每次各罰款50元并扣發當日工資);
第二條員工在打卡過程中應排隊整齊、有序打卡。嚴禁一擁而上、無序打卡,不得有插隊現象,違者給予處分。
第三條車間管理人員應輪流值班,監督打卡過程。
第四條打卡監督人員應維持好打卡秩序,防止員工搶打、替打等擾亂秩序。
第五條上班打卡后不得擅自離開車間或工作場所,違者按早退處理。
第六條提前完成任務者不可提早離開崗位,應值班至規定時間或經車間主管同意方可下班。
第七條如工廠無法全廠正常運轉時,應照常打卡上班,待主管通知后方可打卡離開崗位,需要外出者應向主管申請批準后并申報人事部批準,開出廠證明方可出廠。
第八條因公務或業務需要外出者(或請假者),事后經主管開出證明交人事部簽卡,方可生效。私自簽卡、改卡的,當天算曠工并處100元罰款。
第九條一般作業員:全月無遲到、早退者視為全勤,全勤獎金30元,具體實施方案如下:
1、全月病假8小時內給付25元,超過8小時不給付。
2、中途到職,不給付。
3、中途離職,不給付。
4、遲到早退一次15分鐘以內者,一次減額1/3,逾15分鐘須補辦請假手續,否則以曠工半日論。
有曠工,該月全勤獎金不支付,曠工半日扣1天半工資,曠工一天扣3天工資,曠工3天以上者事為自動離職,不與結算工資。
第七章質量規定
各員工應嚴格按車間已定的質量要求進行生產(由品管部會同各車間主管另行規定)。
第八章工資制度
第一條工資:體現公開、公平、合理的原則;
第二條根據生產和工作性質,分為二類工資;計時性和計件性;
第三條計件工資適用范圍:生產一線員工,后勤課化條、鉛條、篩粉;
第四條計時員工工資結構:基本工資+職務津貼+全勤獎。
適用范圍:
1、辦公室人員;
2、設計人員;
3、管理人員;
4、倉管員、統計員;
5、雜工、衛生工。
第五條工資發放時間為隔月月中(即:本月工資于下月月中十五號發放),如遇變動,則由財務部申報行政部臨時通知;
第六條職員工資有變更時,不論新任、升級、降級、免職等均以命令生效日為準。按日計算(一個月以28天為準)、按時(一個月以280小時)支給。
第七條所有產品工價由作業課長按照公司工價總成本原則進行綜合核算后報生產廠長核準后呈報副總經理批準執行。
第八條除正常發放工資情況外,公司不再辦理員工因私借款(遇特殊情況除外)。
第九條以下情況者,不得計算工資:
1、有期騙行為者;
2、表現惡劣者;
3、新業不超過五天者;
第十條工資領取行政部核實。
第十一條員工若發覺所領薪金與實際數(實得數)不符,應通知部門主管查核注明后由財務部查核屬實,再呈副總經理批準后予以補發。
第十二條《工資等級一覽表》見附件2。
第九章食堂管理規定
第一條嚴格遵守公司的一切規章制度,按時上下班,堅守工作崗位,服從組織安排。
第二條樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業道德,文明服務,態度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責,做到飯熟,味美可口,飯菜定量,食品足秤,平等待人。
第三條遵守財經紀律,員工就餐一律收飯菜票,任何人在食堂就餐須按規定標準收費不得擅自向外出售已進庫的物品。
第四條堅持實物驗收制度,確保茶類質量,嚴格搞好衛生,建立意見箱,接受員工的監督。
第五條愛護公物,食堂屬公司行政總務管理,要有登記,有帳目,對放置在公共場所內的公司物件,不得隨意搬動或當作其它使用,對無故損壞餐具和各類設備,照價賠償。
第六條注意安全衛生,防止食物污染,下鍋食品要清洗干凈,炊具、餐具要洗凈消毒,環境場地要勤于打掃,生熟食品要分開,生熟砧板要分開使用。個人衛生要講究,勤剪指甲,常換洗衣服,要穿戴帽子、圍巾、袖套。
第七條食堂要設立帳本,進出有帳,票證健全,日清月結,每月公布。不得弄虛作假,挪用貪污。
第八條總務要安排好一日三餐菜譜,注意營養搭配,要經常變換樣式,做到飯香菜美,優質可口,讓員工吃飽吃好。
第九條本廠員工用膳要提前買票,遵守秩序,三餐憑票排隊購買飯菜。
第十條維護食堂衛生,文明用餐,不隨地吐痰、潑水、丟棄飯菜,違者給予10—30元罰款。
第十一條有時趕貨期,晚上加班或上班,生產部應及時通知行政部要求準備夜餐。
第十二條節約用水,安全用電,做好消防工作。
第十三條堅持值班制度,防火、防盜。
第十四條熱情為員工服務,公道正派、一視同仁、虛心聽取各方意見,不斷改進服務質量。
2. 2026超市員工規章制度 篇二
作為一名超市員工,必須要以超市的形象、利益為出發點,以方便顧客為宗旨,本著對超市兢兢業業工作,全心全意為顧客服務的態度,凡是本超市服務員必須遵守以下規章制度:
1.服務員在工作時間必須穿由本超市統一訂制的工服。不能妝容夸張;不能衣冠不整;不能披肩散發;上班時間必須佩戴工作牌,下班時間沒到不得提前脫工作服或摘工作牌。
2.員工與員工之間互相監督,舉報各種違紀行為,根據事情的嚴重性給予20-100元獎勵。員工不得私自帶包入賣場內,下班不得夾帶賣場內任何物品出門,不得偷吃偷拿賣場內任何物品。
3.愛惜本超市的所有物品,發現損壞根據產品的價值賠償;不能亂寫亂涂,尤其不能在產品和標價簽上、貨架等處亂寫亂畫,聽從管理人員的統一安排。
4.要勤儉節約。不能浪費水、電、膠帶及散裝物品和包裝散稱物品所用的一次性手套、塑料袋等,下班之前各區域必須關燈、關秤、關水。
5.不遲到,不早退,按時上下班,高高興興上班來,平平安安回家去。
6.臨期產品提前下架問題:保質期2-3年的產品提前6個月下架;保質期12個月的產品提前2個月下架;保質期18個月的產品提前3個月下架;保質期6-10個月的產品提前40天下架,不按規定下架臨期產品,發現過期導致貨物不能及時退換出去,該區域服務員承擔全部責任,自己將過期產品買走。
7.貨物的擺設要整齊,產品要干凈,日期要新鮮,擺貨規則:新日期在里,老日期在外;同等價位,同等類別擺在一起,縱向擺貨,新貨破損或包裝漏氣,日期臨近不新鮮等問題,應及時報告店長,產品銷售后要及時向移動和補加貨架上庫存的貨。
8.稱散貨時要認真查看PLU號,不能出錯,員工對自己區域的物品價格、位置要清楚,顧客詢問物價時要如實回答,無標價簽應及時補上。
9.愛護公共衛生和公共財產,去衛生間必須登記,保持衛生間里面整潔。
10. 上班時間不得玩、打手機,不得聚在一起高聲談笑;不得看報或雜志等,不得剪指甲。不得靠在貨架上;不得趴在柜臺上;不得坐在地上擦貨;上班時間不得購物;不得吃東西;儀態要大方,站姿要端莊。會客時間不得超過10分鐘。
11. 對待顧客要熱情,不得怠慢任何顧客不能與顧客發生爭吵斗毆等,員工之間要和睦相處,不能拉幫結派,不能爭吵斗毆,發現一次雙方同時開除。提成區域的服務員要互幫互助,不能沒有素質的.拉攏顧客,要有團隊合作精神。
12.顧客來換貨,態度一定要好,凡是顧客換貨,一律不準補票(不論服裝換皮鞋;還是皮鞋換床品等)。發現有人補票,一次罰款30元。
13. 員工要以超市的利益為先,不能做有損超市利益的事,不能說有損超市利益的話。服務員的會員卡一律不準借給顧客,提倡顧客主動辦卡,告知顧客會員卡的好處和優惠政策。
14. 各區服務員必須保管好各自區域的任何產品,盤點時,發現物品遺失或者被偷,此區域服務員和有關工作人員平攤本產品的損失。
15. 員工交接班時的主要任務是:搬貨、擦貨、整理貨、整理標簽等。其它時間以接待顧客為主,員工搬貨、擦貨時一定要小心自身的安全和貨物的安全。貨物損壞照價賠償。
16. 老員工辭職必須提前1個月寫申請報告,否則扣除合同保證金600元和最后一個月的工資,新員工到崗必須干滿3個月方可辭職。如果1個月沒干滿者工資分文沒有。如果干滿1個月沒干滿5個月要離開者,扣除培訓費300元。
17. 每月請假超過3天的員工,本月工資只能領取50%;另外一半押到下個月發工資時再發。
18. 新員工試用期間不得請假,試用期如有不遵守賣場內以上規定或無法勝任賣
場內的工作,即不被錄用,立即辭退。
19. 每位新員工第一天到崗必須購買人身意外保險,金額為174元,保期為一年。沒買保險者不得上崗,(附:工作期滿3個月的員工,保險費用由本超市承擔,未滿3個月員工,有本員工自己負擔,一單投保概不退還,如有特殊情況離職,可攜帶超市團體保險單復印件,無原件拿走。)
超市員工管理規章制度一、超市日常工作制度
1.做好本職工作,積極主動、熱情周到為賓服務
2.嚴格執行物價政策,明碼標價
3.誠實守信,保質保量,不得出售有害產品
4.遵守紀律,做到不曠工、不早退、不遲到、不擅離職守
5.及時對商品進行整理,保證產品陳列美觀
6.接受監督,虛心聽取經驗
7.交接班時,做好物品盤點工作
8.落實例會制度,對工作進行評價
二、超市商品保管制度
1.根據商品的儲存條件,分類進行保管。
2.統一貨物編碼,標明商品存放的精確位置,并以明顯的字跡將編碼標明于貨位、貨架上。繪制庫房商品儲存位置平面圖,以便全面反映庫存情況。
3.保持庫房的清潔衛生,消除導致商品腐爛、變質等隱患
4.控制庫房溫濕度,在庫房內設置溫濕度計,利用密封、吸潮、通氣等方法加以調節,以適應保管商品的需要。
5.經常檢查庫存商品,及時發現在存儲過程中數量、質量的變化情況,采取措施加以預防。
三、衛生管理制度
1.保持營業場所環境衛生。
2.根據商品的性質,清理商品上的灰塵
3.清潔衛生后,必須把商品迅速整理、擺設、陳列好。
4.服務人員按要求做好個人衛生,避免吃生蔥、生姜等異味實物上崗。
3. 2026超市員工規章制度 篇三
不管是大型的連鎖超市,還是小型超市,在員工管理方面,為規范員工的工作行為,都會有相關的員工獎罰制度,以下是某超市員工獎懲制度的范本,僅供參考。
第一條、無故遲到、早退,罰款10——20元,遲到半小時或提前半小時閉店罰款20——50元。
第二條、年內員工曠工一次罰款50—100元,二次予以辭退。
第三條、值班人不按規定交接班,罰款20—50元。
第四條、工作時間無故擅離崗位,聚堆或串店閑聊,罰款20——50元。
第五條、在開業后向超市外公共區域亂扔雜物或垃圾,罰款20——50元。
第六條、過分化妝、夸張著裝或佩帶夸張飾物等違反公司統一的儀容儀表規范要求,罰款20——50元。
第七條、在超市內就餐、吃零食或嚼口香糖,罰款20——50元。
第八條、在超市內明顯處擺放食品、飲料、各種餐具器皿及報刊雜志等,罰款10—20元。
第九條、在超市內倒臥、伏案睡覺,行為不雅罰款20——50元。
第十條、以整理商品、記帳、打掃衛生等為由怠慢顧客,罰款20——50元。
第十一條、在超市內看書報雜志、收聽微型錄音機、收音機廣播、打手機等,罰款20——50元。
第十二條、在超市內帶小孩或干私活者,罰款20——50元。
第十三條、在超市內哼唱歌曲,手舞足蹈、打鬧或大聲喧嘩,罰款20——50元。
第十四條、酒后上崗,罰款20——50元;酒后鬧事,予以辭退。
第十五條、在超市內長時間接個人的來電,罰款20——50元。
第十六條、私自將顧客丟失在超市內的物品據為己有或私分者,予以辭退,情節嚴重者送交公安機關處理。
第十七條、在超市內吸煙,視情節予以罰款20——50元。再犯降為實習員工。
第十八條、用不文明、不正當的方式招攬顧客的,視情節予以罰款50——100元。再犯予以辭退。
第十九條、激化顧客矛盾與顧客吵架和斗毆,視情節罰款50——100元,嚴重者予以辭退。營業員之間打架斗毆者各罰50——100元,嚴重者予以辭退。
第二十條、無理取鬧不服從管理,頂撞上級領導者,罰款50—100元,情節嚴重者,予以辭退。
第二十一條、對上級有關管理部門的正常檢查態度不好,視情節予以罰款50——100元,造成影響的予以辭退。
第二十二條、因工作態度或工作失誤受到上級管理部門的批評的,罰款50—100元,情節嚴重者,予以辭退。
第二十三條、工作或營業時間超市營業人員不戴證章或佩帶不規范(包括提前到崗或延時離崗的倒班人員)罰款20——50元。新員工不辦證章罰款10——20元,轉借或串戴證章罰款30——50元。
第二十四條、由別人代開店門(特殊情況由經理安排)或替別人打開店門,罰款30—50元。
第二十五條、班前會缺勤或重大x缺勤者,罰款20至50元。
第二十六條、未將應贈與消費者的贈品交付的,罰款20至50元。
第二十七條、內部員工未按規定購買商品的,罰款10至20元。
第二十八條、未按規定將其他本人使用物品放置整齊的,罰款10—20元。
第二十九條、服務態度欠佳造成消極影響,經顧客檢舉屬實者,視情節輕重,予以罰款20—50元。
第三十條、在售貨過程中不實事求是介紹商品,誘導,欺騙消費的`,罰款20—50元。
第三十一條、以不文明、不正當方式搞不正當競爭,罰款50—100元。再犯予以辭退。
第三十二條、在處理退換貨過程中,故意以各種理由推委、拖延,不予退換,不按程序辦理,與顧客發生對罵對打等沖突或拒不執行公司規定及超市管理人員調節處理的,罰款50—100元。情節嚴重者辭退。
第三十三條、閉店后不關燈、電氣設備(或不用簾遮擋)的,罰款10—20元。
第三十四條、擅自攜帶或使用危險品的予以除名。
第三十五條、擅自施行電氣的,罰款50—100元;擅自改變店檔內設施的,隨意釘釘、打眼的視情節罰款50—100元,造成損失的,要予以賠償。
第三十六條、影響賣場清潔(如未打掃柜門、未打掃衛生區域、未擦櫥窗玻璃等)罰款20—50元。
第三十七條、冒用顧客vip卡的或有偷盜行為的將送交公安機關處理,并予以開除,永不錄用。
第三十八條、商品管理不善的(如陳列商品不符合規定、商品包裝不清潔等)罰款20—50元。
第三十九條、其他影響商品秩序、安全的行為,視情節予以罰款50—100元,情節嚴重的立即辭退。
第四十條、凡違反以上規定,情節嚴重或屢教不改者將視情節予以預報批評或重罰,直至開除。
第四十一條、被處罰的營業人員罰金,在當月工資中扣除,找人說情者,雙倍處罰。
4. 2026超市員工規章制度 篇四
一、理貨員崗位職責
1、為所有的顧客提供優質的服務,包括微笑服務、禮貌用語、回答顧客咨詢、簡單介紹商品的性能、為顧客提供購物籃。
2、保障商品的銷售,及時對端架、堆頭和貨架上的商品進行補貨作業。
3、保證銷售區域的每一種商品都有正確地條形碼、正確地價格標簽。
4、做好理貨陳列要求,力求達到整齊美觀豐滿的效果。
5、做好銷售區域的衛生,保持購物通道的順暢,及時清除雜物。
6、進行商品的現場促銷,以提高營業額。
7、控制商品損耗,對特殊商品進行防盜處理,及時處理破包裝商品。
8、整理貨架庫存區和倉庫,做好庫存商品,標識清楚,碼放整齊,規律有序。
9、做好商品的先進先出,并檢查保質期。
10、負責整理好退貨商品,并填寫相關單據。
11、具備防盜意識,對易丟失商品和可疑人員予以關注。
12、參加本店的周期性盤點。
(一)理貨員的主要工作:補貨、理貨
(二)商品的陳列要求
1、每個單品整潔、平展、無縐皺。
2、商品之間間隙緊湊,無裸露層板,滿陳列。
3、貨架前排商品呈80度—90度,豎直陳列,貨架前排商品與貨架邊齊平。
4、商品前后陳列無粘連,橫成排,豎成行。
5、大類商品縱向陳列,小類商品橫向陳列。
6、大類商品,按包裝特點,分布陳列,商品陳列,高低相近。
7、商品正面面向顧客,標價齊全、正確。
8、貨架、通道內干凈無雜物。
9、堆頭整潔,商品豐滿、醒目,pop宣傳到位,貨架存貨安全、整齊,高低適中。
10、商品先進先出。
11、檢查標價簽是否正確,包括促銷商品的價格檢查。
12、商品與標價簽五對應。
13、補完貨后及時清理空紙箱。
14、必須做到及時補貨,不得出現有庫存、貨架上無貨的情況。
15、補貨時,不能影響通道暢通,不補貨時,通道上不能堆放任何商品。
16、破損及折包商品及時處理。
17、理貨時,應檢查商品條碼是否與標價簽五對應,貨物的正面是否面向顧客。
18、定期清理貨架衛生及商品衛生。
二、收銀員職責
1、嚴格執行顧客服務的原則和個人著裝標準。
2、為顧客提供快速、準確、微笑、主動、禮貌地服務,回答顧客咨詢,主動同顧客打招呼,堅決杜絕一切與顧客爭執的事件發生。
3、保持誠實的品質,嚴格遵守唱收唱付的原則,快速、準確、安全地收取貨款,減少現金差異地發生。
4、負責所有商品的消磁工作,并協助防損檢查。
5、保證隨時有足夠的零錢找給顧客。
6、提高掃描的正確率和速度,以提高勞動生產率。
7、熟悉收銀機、驗鈔機、消磁板等設備的操作,能解決簡單故障,隨時準備好簡單耗材。
8、營業結束和營業前,負責收銀臺區域的清潔衛生以及所管區域的商品陳列。
三、后臺操作員的崗位職責
1、負責店內電腦系統的使用、維護和故障排除。
2、負責后臺電腦的故障處理、價格變更工作。
3、負責店內各種報表的打印分發。
4、協助店內的商品盤點。
5、負責每日營業款的收繳以及零錢的兌換。
四、防損員的崗位職責
1、保證店內正常經營秩序,確保人員、財產、商品設施的安全。
2、防止偷竊并對盜竊行為依照公司規定處置。
3、負責落實上級有關消防規定,發現隱患及時與當地有關消防負責人聯系,共同制定整改措施并報告店長。
4、負責賣場消防設備的檢查完善,隨時保持良好的運行狀態,協助店長對消防設施地檢查維護。
一、理貨員崗位職責
1、為所有的顧客提供優質的服務,包括微笑服務、禮貌用語、回答顧客咨詢、簡單介紹商品的性能、為顧客提供購物籃。
2、保障商品的銷售,及時對端架、堆頭和貨架上的商品進行補貨作業。
3、保證銷售區域的每一種商品都有正確地條形碼、正確地價格標簽。
4、做好理貨陳列要求,力求達到整齊美觀豐滿的效果。
5、做好銷售區域的衛生,保持購物通道的順暢,及時清除雜物。
6、進行商品的現場促銷,以提高營業額。
7、控制商品損耗,對特殊商品進行防盜處理,及時處理破包裝商品。
8、整理貨架庫存區和倉庫,做好庫存商品,標識清楚,碼放整齊,規律有序。
9、做好商品的先進先出,并檢查保質期。
10、負責整理好退貨商品,并填寫相關單據。
11、具備防盜意識,對易丟失商品和可疑人員予以關注。
12、參加本店的周期性盤點。
(一)理貨員的主要工作:補貨、理貨
(二)商品的陳列要求
1、每個單品整潔、平展、無縐皺。
2、商品之間間隙緊湊,無裸露層板,滿陳列。
3、貨架前排商品呈80度—90度,豎直陳列,貨架前排商品與貨架邊齊平。
4、商品前后陳列無粘連,橫成排,豎成行。
5、大類商品縱向陳列,小類商品橫向陳列。
6、大類商品,按包裝特點,分布陳列,商品陳列,高低相近。
7、商品正面面向顧客,標價齊全、正確。
8、貨架、通道內干凈無雜物。
9、堆頭整潔,商品豐滿、醒目,pop宣傳到位,貨架存貨安全、整齊,高低適中。
10、商品先進先出。
11、檢查標價簽是否正確,包括促銷商品的價格檢查。
12、商品與標價簽五對應。
13、補完貨后及時清理空紙箱。
14、必須做到及時補貨,不得出現有庫存、貨架上無貨的情況。
15、補貨時,不能影響通道暢通,不補貨時,通道上不能堆放任何商品。
16、破損及折包商品及時處理。
17、理貨時,應檢查商品條碼是否與標價簽五對應,貨物的正面是否面向顧客。
18、定期清理貨架衛生及商品衛生。
二、收銀員職責
1、嚴格執行顧客服務的原則和個人著裝標準。
2、為顧客提供快速、準確、微笑、主動、禮貌地服務,回答顧客咨詢,主動同顧客打招呼,堅決杜絕一切與顧客爭執的事件發生。
3、保持誠實的品質,嚴格遵守唱收唱付的原則,快速、準確、安全地收取貨款,減少現金差異地發生。
4、負責所有商品的消磁工作,并協助防損檢查。
5、保證隨時有足夠的零錢找給顧客。
6、提高掃描的正確率和速度,以提高勞動生產率。
7、熟悉收銀機、驗鈔機、消磁板等設備的操作,能解決簡單故障,隨時準備好簡單耗材。
8、營業結束和營業前,負責收銀臺區域的清潔衛生以及所管區域的商品陳列。
三、后臺操作員的崗位職責
1、負責店內電腦系統的使用、維護和故障排除。
2、負責后臺電腦的故障處理、價格變更工作。
3、負責店內各種報表的打印分發。
4、協助店內的商品盤點。
5、負責每日營業款的收繳以及零錢的兌換。
四、防損員的崗位職責
1、保證店內正常經營秩序,確保人員、財產、商品設施的安全。
2、防止偷竊并對盜竊行為依照公司規定處置。
3、負責落實上級有關消防規定,發現隱患及時與當地有關消防負責人聯系,共同制定整改措施并報告店長。
4、負責賣場消防設備的檢查完善,隨時保持良好的運行狀態,協助店長對消防設施地檢查維護。
5、負責整個賣場安全的檢查,包括員工的操作安全,商品陳列安全等。
6、進行全超市的消防安全教育、培訓、宣傳,減少員工、顧客工傷的發生。
7、負責對營運環節進行檢查,包括倉庫、盤點、出入口的控制等,協助店長減少各個環節的漏洞。
8、負責緊急方案的制定、實施、突發事件的處理。
9、協助進行盤點。
五、柜組長的崗位職責(理貨組長)
1、負責本柜組所有員工能為顧客提供優質的服務。
2、負責本柜組員工的管理,保證并檢查公司各項標準規定的執行。
3、負責本柜組所有的商品陳列設計和實施。
4、負責商品的續訂貨和庫存的管理,控制缺貨。
5、負責促銷計劃的實施,競爭市場的調查。
6、組織實施盤點。
六、收銀組長的崗位職責
1、維持全店良好的服務水平,樹立本超市優良的服務形象。
2、管理收銀員,監督公司的各項規章制度。
3、保證現金的收發安全,負責監督收銀崗位的工作,不能出現違規操作。
4、負責聯絡公司的電腦中心,保證正常運轉。
5、負責收銀區域的商品陳列的整理。
6、加強收銀過程中的損耗,包括現金以及耗材的損耗。
7、負責收銀設備的正常運轉,能解決和排除簡單故障。
8、協助本店的盤點工作。
七、店長的崗位職責
1、完成經營和管理目標,實現企業經濟和社會效益。
2、保證賣場良好的顧客服務水平,保證促進企業聲譽的進步。
3、保證店內良好的銷售業績以及利潤業績。
4、嚴格控制門店的損耗。
5、保證店內整齊、清潔、舒適、生動的購物環境,不斷推進企業形象。
6、合理進行組織框架,控制人事以及費用成本,調動員工積極性,保持員工的工作效率。
7、審核店內各項費用。
8、加強防火、防盜、防工傷事故和安全保衛工作。
八、商品驗收的標準
1、保質期在1個月以下(含1個月),生產日期不能超過保質期的三分之一,截止保質期前7天退貨。
2、保質期在1個月以上,3個月以內(含3個月),生產日期不能超過保質期的三分之一,截止保質期前20天退貨。
3、保質期在3個月以上,6個月以內(含6個月),生產日期不能超過保質期的三分之一,截止保質期前1個月退貨。
4、保質期在6個月以上,1年以內(含1年),生產日期不能超過保質期的三分之一,截止保質期前1個月退貨。
5、保質期在1年以上的商品,食品類生產日期不能超過保質期的三分之一,截止保質期前3個月退貨。非食品類的商品,生產日期不能超過保質期的五分之二,截止保質期前6個月退貨。
6、無生產日期和保質期的商品,外包裝要干凈整潔,無外包裝的商品,配件要齊全,否則不予簽收。
5. 2026超市員工規章制度 篇五
一、 員工簽到及請假規定:
1、 員工早上需提前15分鐘到崗簽到,其余時間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領導人,由部門領導人通知店長,否則按遲到處理,遲到5分鐘內罰款5元,10分鐘內罰款10元……遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天,免當日全部工資或辭退,曠工一天,免兩天工資或辭退。
2、 員工病假須向店長出視醫院開據的病假條,并附于本人的簽到本上。病假超過3天的,須向總經理請假批準。
3、 員工事假須提前向店長請假批準,事后請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者,須直接向總經理請假批準。
4、 員工不得早退,早退5分鐘以內罰款5元,10分鐘以內罰款10元……早退30分鐘以上者按曠工半天處理。
二、 員工工作時間及休假的規定:
1、 員工實行倒班制,工作未干完的情況下,需干完工作后方可下班,否則按曠工半天處理。如遇促銷活動、收貨或盤點等特殊情況需要加班時,必須服從領導安排,不服從安排的將予以辭退。
2、 員工每月休假2天,每超過一天免去當月獎金的二分之一,無獎金的免去1.5天的工資。
三、 防損防盜的規定:
1、 員工必須在指定地點更換衣服。任何員工不得將私人物品帶入超市,也不得將超市內商品私自拿出超市,否則按偷盜處理。
2、 員工使用更衣箱需領導指定,任何人不得私自更換。任何人不得在更衣箱內存放店內商品中,如有特殊情況需要存在的,須由店長批準,否則按偷盜處理。
3、 員工平時出入超市一律走出口,并主動向劃票人員出視購物小票及隨身物品。
4、 員工在工作中由于過失造成商品損壞的,須照價賠償,故意損壞商品的須按商品的10倍賠償并予以辭退。
5、 員工如有偷盜商品的,按商品價值的100倍以上罰款或移交公安機關處理。
6、 員工在工作中,需加強店內防盜工作。如本組商品盤點超過千分之2.3將免去本組的全部獎金用于彌補商品損失,直到補齊為止。注:各組員工都該列出本組內易丟失的物品,每天清點并與庫存進行核對,發現問題及時向店長反映。
7、 員工在超市吃喝商品的一律按偷盜處理。
四、 員工在工作中的注意事項及規定:
1、 員工在工作時間內一律不得接打私人電話,如有特殊情況需經領導批準到辦公室內接打。
2、 員工在工作時間內不得購物,購物一律在下班后方可,晚上可在下班前10分鐘內購物。員工購物一律到指定收款臺交款。
3、 員工不得在超市內坐著工作或休息。
4、 員工不得在超市及庫房內吸煙看書報。
5、 員工不得空崗,如有事需要出超市需通知相關領導并在門口做好登記。
6、 員工不得在工作時間內吃飯或休息,如有特殊情況須經店長批準后方可。
7、 員工在超市及庫房內不得扎堆聊天。在賣場內不得揣兜抱胸,不得依靠貨架。
8、 員工在工作中不得接待親友會客長談。
9、 員工的私人物品一律放在更衣室內或店長指定地點。
10、 員工不得結伴上廁所。
以上規定如有違反處于20—50元以上罰款,情節嚴重的將予以辭退。
11、 員工之間必須搞好團結,不得打架罵人,有事須向領導反映處理。打架罵人的一律予以辭退并免開當月工資。
五、 關于服務的規定:
1、 公司視供貨商及顧客為上帝,員工必須尊重供貨商及顧客。如有與其打架的一律予以辭退并免開當月工資。
2、 任何員工在工作中必須做好對顧客的周到服務,對顧客提出的問題必須耐心解答,不準說不知道或不清楚。
3、 看到顧客手拿商品時須主動給顧客拿購物筐或購物車,幫助顧客。
4、 我們的原則是顧客永遠是對的,員工如果被顧客投訴,一律將受到處罰或予以辭退。
6. 2026超市員工規章制度 篇六
第一章、總則
一、工作態度
1、熱情——以熱情的態度對待本職工作、對待顧客及同事。
2、勤勉——對于本職工作應勤懇、努力、負責。
3、誠信——講求誠信,反對虛假作風。
4、服從——各位員工應服從上級主管人員的指示及工作安排,按時完成本職工作。
5、整潔——各位員工應注意保持自己良好的職業形象,保持工作環境的整潔。
二、工作要求
1、開門營業前,當值的員工,應保證:
(1)工作區和顧客光顧的營業區的清潔整齊,包括入口處,售貨區,收銀臺,陳列商品,驗貨區,倉庫。
(2)設備和設施的工作狀態良好,包括照明,空調,設備和固定裝置,懸掛的設備牢固。
(3)存活的補充,保證售貨區貨架上的商品充足,整齊。
(4)辦公區的書面憑證的完整和條理性。
2、營業結束后,當值的員工,應保證:
(1)向主管人員匯報設備和設施的損壞情況并記錄,便于及時準確的維修。
(2)補充購物袋。
(3)確保收款機有足夠小票打印用的紙卷。
(4)整理收銀臺和銷售區。
三、行為準則
1、工作時間必須穿工作服進入賣場,儀表要端莊。
2、定位定崗,上班時不扎堆閑聊,不說笑打鬧,上班時不允許睡覺。
4、待客必須有禮貌,說敬語,幫助挑選,當好顧客參謀,盡量做到顧客滿意。
5、個人衛生:干凈,整潔,保持頭發清潔。
6、員工只可在非工作時間購物。
7、上班時間不允許玩手機、聽手機音樂。
8、上班時間不允許吃零食,上班時不許偷吃貨物。
9、上班時不能隨便離開工作崗位。
四、衛生要求
1、每天負責值日的人員,應按時清理衛生。
2、保證衛生間,超市區域等顧客能到的地方的整潔。
第二章、分則
一、售貨員的職責
1、負責商品的缺貨登記,擺貨,查日期。
2、隨時向經理匯報缺貨情況,調查市場變化。
3、及時向經理反映快過期產品。
4、熟識產品,標志,以及自己管理區商品的基本知識。
5、要有強烈的責任心,防止商品損壞或丟失。
6、嚴格執行服務規范,嚴格遵守紀律。
二、收銀員的職責
1、收銀員的服務態度必須良好,收款迅速,不允許你推我讓。
2、收銀員買東西要讓其他收銀員收款,杜絕自買自收。
3、收銀員家人買東西,自行回避,由其他收銀員收款。
4、收銀員收款時不能與親朋好友閑談。
5、顧客要的貨物,要隨時登記在要貨單。
三、經理職責
1、全面負責超市的經營管理工作。
2、負責向上級領導匯報工作,監督全體員工工作。
3、每周、每個月、每季度都要指定經營計劃和管理目標。
4、保證遵守道德,提高服務質量,全面實行服務規范化,提高超市的社會效益。
5、保證超市安全,教育員工牢固樹立法制觀念,增強安全意識。
6、負責對員工執行各項規章制度的考核。
7、完成上級領導交給的其他任務。
8、負責超市的進貨管理工作。
9、及時了解市場動態,解決進貨與價格等問題。
10、負責進貨計劃,檢查售貨員商品銷售情況。
11、經營的品種類別要齊全,品種豐富。
第三章、其他
一、安全規則
1、禁止在賣場及其他工作場所吸煙。
2、禁止將東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。
3、所有員工對任何可能引起危險的操作和事件應杜絕,嚴重的應報告部門主管。
4、員工必須熟習本工作區內滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。
5、員工應遵守工具的安全操作說明,非工作執掌范圍,不得擅自使用機器設備或發電機。
6、禁止員工移動或拆除設備上的安全標識,禁止改裝現有設備。
7、員工在各自的崗位區域內應積極參與處理意外事故,并服從統一調度。
8、員工有義務將任何安全事故上報給上級管理人員。
二、考勤管理
1、超市員工的每月休假2天,遇到法定節假日按平時上班,但是之后可以調休。
2、員工早上需提前15分鐘到崗簽到,其余時間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領導人,由部門領導人通知店長,否則按遲到處理,遲到5分鐘內罰款5元,10分鐘內罰款10元,依此類推,遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天,免當日全部工資。
3、員工病假須向店長出視醫院開據的病假條,并附于本人的簽到本上。病假超過3天的,須向總經理請假批準。
4、員工事假須提前向店長請假批準,事后請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者,須直接向總經理請假批準。
5、員工不得早退,早退5分鐘以內罰款5元,10分鐘以內罰款10元,依此類推,早退30分鐘以上者按曠工半天處理。
三、薪資管理
員工的工資,超市都委托_________銀行每月_______日前轉賬至員工在入職時提供的銀行卡上。
四、獎懲規則
1、獎勵
(1)當月滿勤的員工,超市獎勵滿勤獎_______元。
(2)售貨員當月業績超計劃20%,超市獎勵__________元。
(3)年中時,視超市的經營情況,給予員工_________元年中獎。
(4)年終時,超市發給員工_______元年終獎。
(5)遇節假日時,超市給每個員工發過節費_______元或者相同價值的禮品代替。
2、罰則
(1)驗貨時必須兩人驗,兩個人堅守,兩個人簽字,并與供應商搬貨物,若發現無人搬扣5元,送貨票絕對不能重復打票,若發現輕者罰10元重者開除。
(2)上班要點名考勤,遲到一次扣10元。
(3)收銀員若長短款都要賠償。
(4)庫房若發現偷吃貨物(按偷盜處理)。
(5)員工打爛貨物自動交款,顧客打爛員工監督交款。
五、其他
1、員工在入職后的一個月內,超市要給員工簽訂勞動合同,并辦理相應的社保。
2、員工應保證超市的商業秘密不外泄,特別是進貨價,不得泄露給無關的第三人。
3、正式員工辭職的,應提前三十天提出申請;試用期的職工應提前三天提出離職申請,申請離職后,超市應給員工辦理離職手續。
7. 2026超市員工規章制度 篇七
1、執行公司的.促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況
2、準確回答顧客提問并協助他們。
3、將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面
4、跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時補貨
5、負責辦理商品進貨驗收和退換
8. 2026超市員工規章制度 篇八
一、超市員工
1、超市員工每天必須在開門之前把本柜組貨架的商品衛生打掃干凈,貨源擺放整齊.如在巡店經理巡店時檢查出以上問題,將對其進行處罰.處罰金額:20元—50元
2、超市貨架、堆頭、島柜、冷藏柜等等不準出現閑雜物品,庫存商品不準不封箱就陳列到貨架上面,庫存箱或商品應大小統一陳列;處罰金額20元-100元。
3、超市員工每天在配送中心的貨源到超市以后,協助超市微機員理貨,核對直配單數量和實際數量是否相符,檢查商品的包裝情況、商品生產日期、保質期,杜絕過期商品進入本柜組.否則將對超市經理和柜組員工進行。處罰金額:20元—100元。
4、超市員工每天檢查本柜組的商品的生產日期和保質期,保質期在三年的商品必須在離到期一年時通知超市經理;保質期在一年的商品必須在離到期半年時通知超市經理;保質期在半年的.商品必須離到期三個月通知超市經理。然后由超市經理匯總報表上報采購經理。如不上報所造成的損失由超市負責并罰款.處罰金額:100元—200元。
5、超市員工應及時統計本柜組的所有缺貨和需要的退換的貨源,直接上報給部門經理,不準出現貨架缺貨現象,否則處罰超市經理和柜組員工。處罰金額:50元—200元。
6、超市員工應全心全意為顧客服務,不準出現與顧客爭吵或態度惡劣現象,否則將進行處罰。處罰金額:50元-200元。
7、超市員工應經常統計超市滯銷商品和暢銷商品,及時上報超市經理,所報結果由超市經理匯總上報配送中心進行處理,目的為增加超市柜組營業額.
二、超市收款人員
1、應樹立超市良好形象,杜絕與顧客爭吵現象,如有突發事件應及時
通知超市經理進行處理,否則將進行處罰。處罰金額:50元—200元。
2、如出現收款或輸入錯誤,顧客找回,否則將對超市經理及收款員進行處罰。處罰金額:20元-100元
3、在超市每天結賬時,收款員必須認真核對帳目,如出現假幣、賬目不符現象,應及時通知配送中心辦公室人員,認真核實是否屬于計算機故障,如屬人為失誤,將由超市經理與收款員承擔。
4、在每天的銷售過程中,如發現超市收款員私自退貨(經超市經理同意并簽字的除外)的現象。處罰金額:20元—100元
5、收款機區域內不得出現雜物如:私人購買物品、寄存物品或商品,收款員應保持收款機區域內衛生清潔,不準在收款機上張貼條碼、編碼,交班時應正常操作,更換收款員用戶名。交班時應注意財務的交接情況,確認無誤后上崗。出現問題將進行處罰.處罰金額:20元—100元
6、收款員當天結賬時,超市經理(或值班經理)需在場,如結賬時出現短款或多款,數額較大的(低于5元以下的應屬于人為現象)應及時告知配送中心辦公室人員,核實求證是否屬于計算機故障,如屬人為原因賬務不清的,將由超市經理與收銀員共同承擔責任。
三、超市促銷人員及外賃區員工
1、嚴格遵守永鑫超市規章制度,對于超市內更換更新制度,促銷人員及外賃區人員都將獲得一份規章制度.
2、促銷人員及外賃區員工應嚴格遵守永鑫超市規定的工作時間,全部登記點名,(和超市內部員工一起點名,上班、下班)如發現上班時間
發現員工空崗、遲到、早退現象,巡店經理發現后進進行做出處罰.處罰金額:50元-200元
3、促銷人員及外賃區員工工作時間內必須穿工裝,不穿工裝一律不準在賣場內;
4、促銷人員及外賃區員工工作期間不準串崗,不允許長時間接待親戚、友人等或長時間通電話,冷落顧客,如有發現,巡店經理將進行處罰.處罰金額:50元—200元
5、促銷人員及外賃區員工工作期間,不準做場外交易(以低于超市內價格售與顧客或加贈于顧客禮品)。處罰金額:100元-500元
6、促銷人員及外賃區員工工作時間或休班時間一律不準在賣場內吃飯,聽mp
3、玩手機游戲、嬉鬧等。處罰金額:50元—200元
7、銷人員及外賃區員工工作時間外出,需告知店長,店長在考勤表上登記,休班、休假應書面寫休班、休假條,休班時間按超市規定與內部員工休班制度一樣(休班條必須由龐經理簽字與超市經理簽字);特殊外賃區員工如生肉柜組,銷售完商品后,如提貨等事宜,應告知店長,需由店長同意后方可離店處罰金額:50元-200元
8、超市內部貨架牌面,除超市內柜組人員,其他人無權更改牌面,如發現供應商或促銷人員私自更改的。予以處罰。處罰金額:50元—200元
9、銷人員及外賃區員工工作期間,應樹立超市整體形象,保持站姿,久坐3分鐘以上者,超市經理將予以處罰.超市經理不重視的,巡店經理如發現,超市經理共同予以處罰。處罰金額:50元—200元
四、超市后臺微機管理員:
1、嚴格按照配送中心的直配單或配送中心出示的貨源數量單據點貨,嚴格檢查進入超市商品的質量(包裝情況、生產日期、保質期)。處罰金額:50元—200元。
2、當天收到的直配單必須當天入賬,新商品到超市必須及時接收新商品信息和打印出標價簽.處罰金額:50元—200元
五、夜間值班人員
1、超市夜間值班人員必須在每天晚上八點之前到超市,由超市經未經配送中心通知,不允許私自退貨,如發現罰款50元-200元。每天結賬完畢后必須上傳數據,如工作不到位罰款20元-100元。點名;如出現遲到現象罰款20元-100元.
2、夜間值班人員到達自己所值班地點之后不準再離開.如擅自離開罰款100元。
3、夜間值班人在值班期間不準酗酒,不準帶自己的朋友進入值班地點,值班期間不準睡覺,出現重大人為問題,后果自負并罰款200元。
9. 2026超市員工規章制度 篇九
一、安全規則
1、禁止在賣場及其他工作場所吸煙。
2、禁止將東西堆放在安及安全通道前,以免阻塞。
3、所有員工對任何可能引起危險的操作和事件應杜絕,嚴重的應報告部門主管。
4、員工必須熟習本工作區內滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。
5、員工應遵守工具的安全操作說明,非工作執掌范圍,不得擅自使用機器設備或發電機。
6、禁止員工移動或拆除設備上的安全標識,禁止改裝現有設備。
7、員工在各自的崗位區域內應積極參與處理意外事故,并服從統一調度。
8、員工有義務將任何安全事故上報給上級管理人員。
二、考勤管理
1、超市員工的每月休假2天,遇到法定節假日按平時上班,但是之后可以調休。
2、員工早上需提前15分鐘到崗簽到,其余時間需提前5分鐘到崗。
如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領導人,由部門領導人通知店長,否則按遲到處理,遲到5分鐘內罰款5元,10分鐘內罰款10元,依此類推,遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天,免當日全部工資。
3、員工病假須向店長出視醫院開據的病假條,并附于本人的簽到本上。病假超過3天的,須向總經理請假批準。
4、員工事假須提前向店長請假批準,事后請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者,須直接向總經理請假批準。
5、員工不得早退,早退5分鐘以內罰款5元,10分鐘以內罰款10元,依此類推,早退30分鐘以上者按曠工半天處理。
三、薪資管理員工的工資,超市都委托_銀行每月xx日前轉賬至員工在入職時提供的銀行卡上。
四、獎懲規則
1、獎勵
(1)當月滿勤的員工,超市獎勵滿勤獎___元。
(2)售貨員當月業績超計劃20%,超市獎勵__元。
(3)年中時,視超市的經營情況,給予員工_元年中獎。
(4)年終時,超市發給員工___元年終獎。
(5)遇節假日時,超市給每個員工發過節費___元或者相同價值的禮品代替。
2、罰則
(1)驗貨時必須兩人驗,兩個人堅守,兩個人簽字,并與供應商搬貨物,若發現無人搬扣5元,送貨票絕對不能重復打票,若發現輕者罰10元重者開除。
(2)上班要點名考勤,遲到一次扣10元。
(3)收銀員若長短款都要賠償。
(4)庫房若發現偷吃貨物(按偷盜處理)。
(5)員工打爛貨物自動交款,顧客打爛員工監督交款。
五、其他
企業要在員工入職一個月內與員工簽訂書面的勞動合同,否則企業需要承擔雙倍工資的風險;勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責任等條款,建議企業與員工簽訂勞動合同時,可以先咨詢專業的律師,或者查閱好相關法律問題,避免引起不必要的勞動糾紛。
1、員工在入職后的一個月內,超市要給員工簽訂勞動合同,并辦理相應的社保。
實踐中,發生離職員工侵犯公司商業秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業秘密,而是該秘密是不是構成受法律保護的商業秘密,以及單位如何提供證據證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業秘密侵權證據很難收集,或調查取證的成本非常高,往往導致單位對侵權行為束手無策。
企業在制定規章的時候可以約定通過保密協議,據此證明商業秘密的存在、證明企業對商業秘密采取了保護措施,一旦發生侵犯商業秘密的行為,便于舉證,有利于企業借助法律手段保護自己的商業秘密,維護合法的權益。
2、員工應保證超市的.商業秘密不外泄,特別是進貨價,不得泄露給無關的第三人。
3、正式員工辭職的,應提前三十天提出申請;試用期的職工應提前三天提出離職申請,申請離職后,超市應給員工辦理離職手續。
企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據,是公司內部的法律,但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證,所以企業制定和完善相關規章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。
10. 2026超市員工規章制度 篇十
為使管理制度與人事考核制度有機的結合起來,特制定如下的行為標準:
1、三不進賣場:不穿工作服不進賣場;不佩戴工號牌不進賣場;儀表不注重,衣帽不整潔不進賣場。
2、三條鐵規矩:商品必須上齊、豐滿、衛生;顧客罵不還口,打不還手,以理服人,理直氣和;定位定崗,不集扎堆閑聊,不說笑打鬧,不搶購快訊商品。
3、三個必須這樣做:待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠實,幫助挑選,當好顧客參謀;認真執行便民措施,保證顧客滿意。
4、衣著要求
A、個人衛生:外表樸實、干凈、整潔,發式要求樸素大方,并保持頭發清潔。
B、制服:公司為所有員工統一配備制服,全體員工必須保持制服的干凈、整潔。
C、工號牌:公司將發給每位員工工號牌,它是每日著裝的重要組成部分,若您上班時未佩戴工號牌,將會受到公司的警告處罰,若遺失,則必須重新補辦,并繳納工本費五元。
5、員工購物/包裝
公司鼓勵所有員工成為風采超市有限公司的會員,并享受購物樂趣,故有如下規定:
A、員工只可在非工作時間購物,也不可在用餐時間內選購。
B、所有員工的包袋在進入和離開賣場時間均接受檢查(購物需在營業時間內進行)。
C、所有員工在未經許可的情況下不得購買損壞的商品。
D、當快訊商品緊缺時,所有員工必須把利益讓給廣大顧客,而不得私占、多占緊銷商品
11. 2026超市員工規章制度 篇十一
為本超市業績蒸蒸日上,從而造就機會給每一位員工有所發展,嚴格的紀律和有效的規章制度是必要的。本規章制度將超市的員工規范,獎懲規定集一冊,希望超市全體員工認真學習,自覺遵守,以為我們共同的事業取得成功的保證,給予全體員工制定以下規章制度。
一、 工作態度
1. 熱情——以熱情的態度對待本職工作,對待客戶及同事。
2. 勉勵——對于本職工作應勤懇、努力、負責。
3. 誠實——作風誠實,反對虛假作風。
4. 服從——員工應服從上級主管人員的指示及工作安排,按時完成本職工作。
5. 整潔——員工應時刻注意保持自己良好的職業形象,保持工作環境的整潔與美觀。
二、開關門營業工作
開門營業前的工作:
1.工作區和顧客光顧的營業區的清潔整齊,包括入口處,售貨區,收銀臺,陳列商品,驗貨區,倉庫。
2.設備和設施的工作狀態良好,包括照明,空調,設備和固定裝置,懸掛的設備牢固。
3.存活的補充,保證售貨區貨架上的商品充足,整齊。
4.辦公區的書面憑證的完整和條理性。營業結束后的工作:
1.向主管人員匯報設備和設施的損壞并記錄,便于及時準確的維修。
2.補充購物袋。
3.確保收款機有足夠的小票打印用的紙卷。
4.整理收銀臺和銷售區。
三、員工的行為準則
1.必須穿工作服進入賣場,儀表要端莊。
2.以理服人,理直氣和,定位定崗,上班時不集扎堆閑聊,不說笑打鬧。
4.待客必須有禮貌,有敬語,說話誠實,幫助挑選,當好顧客參謀,保證顧客滿意。
5.個人衛生:外表樸實,干凈,整潔,并保持頭發清潔。
6.員工只可在非工作時間購物。
7.上班時間不允許打手機,玩手機,聽手機音樂。
8.上班時間不允許吃零食。
9.上班時不許偷吃貨物,拿貨物(如紙箱、塑料桶)。
10.庫房若發現偷吃貨物(按偷盜處理)。
五、上班時
1.上班時不能隨便離開工作崗位。
2.上班時不能與親朋好友閑聊。
3.員工不允許坐在貨物上。
4.員工應當按照部門經理制定的工作時間進行工作,不遵守的員工將按曠職處理。
5.上半時上廁所不能超過15分鐘。
6.上班時不允許睡覺。
7.若發現以上幾條輕者罰10元,重者開除。
六、售貨員的職責
1.負責商品的缺貨登記,擺貨,查日期。
2.隨時問經理并匯報缺貨情況,調查市場變化。
3.及時向經理反映快過期產品。
4.若發現過期產品未及時向經理匯報者,請自動買回。
5.熟識產品,標志,以及自己管理區商品的基本知識。
6.要有強烈的責任心,防止商品損壞或丟失。
7.嚴格執行服務規范,嚴格遵守紀律。
七、收銀員
1. 收銀員要有一個良好的服務態度,收款迅速,不要你推我讓。
2. 收銀員買東西要讓其他收銀員收款,堅決不能自己收款。
3. 收銀員家人買東西,請自己回避,讓其他收銀員收款。
4. 收銀員收款時不能與親朋好友閑談。
5. 若發現收銀員少收款,輕者罰款,重者卡出。
6. 顧客要的貨物,要隨時登記在要貨單。
7. 員工打爛貨物自動交款,顧客打爛員工監督交款。
八、衛生
1. 值日人員按時清理衛生。
2. 把衛生間,宿舍衛生打掃干凈。
3. 若發現衛生不合格者罰5塊。
九、經理崗位職責
1. 全面負責超市的經營管理工作。
2. 負責向上級領導匯報工作,監督全體員工工作。
3. 做一個經營計劃和管理目標。
4. 保證在超市遵守道德,提高服務質量,全面實行服務規范化,提高企業社會效益。
5. 保證超市安全,教育員工牢固樹立法制觀念,增強安全意識。
6. 兌現承諾的經濟指標,否則按協議處罰。
7. 完成上級領導交給的其他任務。
8. 負責超市的進貨管理工作。
9.負責送貨商,廠家進店關(如證件)。
10.負責進貨計劃,檢查售貨員商品銷售情況。
11.經營的品種類別要齊全,品種豐富。
12.及時了解市場動態,解決進貨與價格等問題。
13.負責對員工執行各項規章制度的考核。
十、安全規則
1.禁止在賣場及其他工作場所吸煙。
2.禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。
3.所有員工必須保證自己及同事的安全,對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告,嚴重的應報告部門主管。
4.員工必須熟習本工作區內滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。
5.員工應遵守工具的安全操作說明,非工作執掌范圍,不得擅自使用機器設備或發電機。
6.禁止員工移動或拆除設備上的安全標識,禁止改裝現有設備。
7.員工在各自的崗位區域內應積極參與處理意外事故,并服從統一調度。
8.員工有義務將任何安全事故上報。
1開除者本月沒有工資。
2 驗貨時必須兩人驗,兩個人堅守,兩個人簽字,并與供應商搬貨物,若發現無人搬扣5元,送貨票絕對不能重復打票,若發現輕者罰10元重者開除。
3 上班要點名考勤,遲到一次扣10元。
4 下班要關機,若發現為關機者罰10元,嚴重者開除,
5 收銀員若長短款都要賠償。
12. 2026超市員工規章制度 篇十二
第1章 簽到標準
1)所有員工整齊排隊指紋簽到。
2)每班按規定時間提前指紋簽到,做到按時、準時。
3)負責考勤的工作人員每天應該提前二十分鐘至三十分鐘到。
4)每班人員按時指紋消退。
5)收銀員交接財務完畢,不到下班時間必須返回收銀臺協
助對班收款。
6)節假日、活動日,加班要主動、積極不得推辭找借口、理由。
7)不得以任何理由、借口破壞考勤制度,否則按制度處罰。
8)各班組員工做好交接班工作,堅持站好最后一班崗。
9)相互監督、相互管理、不得為他人隱瞞或偽證等,否則
一并處罰。
第2章 晨會標準
1)簽到后召開晨會,營業員要求工裝統一,站姿規范、對列整齊、精神飽滿。
2)主持人員總結過去一天的工作情況,強調今天應該注意什么,要求語言精簡,內容豐富、形式多樣。
3)晨會時間控制在十分鐘內。
4)考勤人員必須清點實到人數、缺崗、遲到,按制度處理。 班前工作準備標準:
1)班前會后十五分鐘內營業員按照《陳列美化及衛生標準》做好開門前準備。
2)如果衛生不好的`,此時間將衛生打掃干凈并把拖把等衛生工具放回相應的地方,不得將清潔工具放在柜臺邊,柜臺里,走道內,不得亂擺亂放,保證營業廳內看不到臉盆拖把等清潔工具。
3)在此期間,營業員不得干私活、吃東西、圍堆聊天、走竄、化妝、打電話等其他違反柜臺紀律的行為。
第3章 迎賓標準
1)開門前五分鐘,廣播播放音樂,營業員、迎賓禮儀小姐、保安人員及其所有現場人員停止一切活動。迎賓要抬頭挺胸,端莊大方,定崗定位站立迎賓。現場管理人員進行查崗。
2)廣播播放音樂的同時,迎賓禮儀小姐、保安人員迅速進入迎賓狀態,身著工裝,佩戴禮儀帶準備迎賓,迎賓曲開始播放,大門打開,待顧客進入大門時,迎賓禮儀小姐微鞠躬并向顧客問候“早上好,歡迎光臨”。
3)營業員應站在各自主要通道,面向顧客,顧客光臨門前向顧客鞠躬45°行禮,并加問候語。
現場管理人員與其他員工一樣要站立在相應位置,共同進行迎賓活動。
第4章 儀容儀表標準
1)工服整潔、合體、熨燙平整。
2)工服無破損、污點和補丁。
3)工服口袋不許裝有太多或顯眼的雜物。
4)上崗必須佩戴工牌。
5)工牌佩戴在左胸前。
6)營業員在夏季應按照統一要求著工裝襯衫。著長袖襯衣,袖口要系扣,下擺扎進褲內。特殊情況,經主管部門同意,按指定著裝標準。
7)著春秋裝時,里面毛衣領須穿半高領。
8)夏季著襯衣,領結是蝴蝶結式,兩側下沿線要保持一致,蝴蝶結要在馬甲領外。
9)營業員上崗期間不許戴圍巾、絲巾及其他有礙工作的裝飾物,須穿襪子、穿黑色皮鞋或黑色平底布鞋上崗,不得穿拖鞋、靴子、踢踏鞋,不得穿除黑色以外的任何顏色的鞋。
10)面部干凈、整潔。
11)口腔無異味。
12)上崗前雙手必須洗凈,指甲長度不超過手指頂部,不許涂耀眼指甲油。
13)營業員短發不過肩,長發(直發、卷發等)梳成馬尾辮。
14)劉海必須整齊,不能長過眉毛,不得染有色頭發或耀眼顏色頭發。
15)營業員淡妝上崗,眼影、口紅、粉底接近膚色。
16)營業員可戴一枚戒指,耳環一副(耳環直徑不超過一厘米)或耳釘一對。
17)營業員站立時應兩腿直立,兩腳并攏或自然分開(10—15厘米),抬頭挺胸,雙目平視。雙臂自然下垂,兩手交于腹前,左手壓在右手背上,面帶微笑,精神飽滿,端莊大方,信心十足。
18)營業員必須著工作服,不得著奇裝異服,如有特殊情況需報告現場管理人員,經同意后方可穿便裝。
13. 2026超市員工規章制度 篇十三
第一章總則
第一條為健全公司內部組織管理機制,逐步完善員工的行為規范準則,不斷提高員工遵守制度的自覺性,促進公司生產經營各項工作的正常有序進行,同時提高經濟效益以增進福利,調和勞資關系,實現和諧管理,特制定本制度。
第二條遵守國家法令和公司各項規章制度,服從指揮,聽從安排,認真做好本職工作。
第三條戴好廠牌,準時上下班、按時作息。上班期間,未經許可不準會客。隨帶物品進出廠區,應主動出示,經門衛檢查后,方可通行。違者按有關規定處罰。
第四條注重儀表,講究禮貌,熱情待人,文明用語,講究衛生,愛護公物,團結友愛,互幫互助。
第五條互相學習,取長補短,努力學習文化知識和專業技術,共同進步,不斷提高工作能力和業務水平。
第六條講求良好職業道德,上下一心,富于團隊精神,高效發揮全廠整體優良素質的效應。第七條視廠為家,勤儉節約,反對浪費;在廠區內嚴禁一切煙火;不允許有爭吵、斗毆、大聲喧嘩等現象發生,勸告不聽者,轉送有關部門并開除出廠。
第八條按時、按質、按量、按耗完成各項工作任務,積極主動改進方法,提出良好的合理化建議,在工作中堅持客觀、公正、務實、高效的原則,以主人翁姿態全面開展工作。弄虛作假,玩忽職守者從嚴處罰。
第九條在生產作業中樹立“安全第一”的觀念,集中精力,認真操作,避免不必要的意外事故或對大家身心有危害的現象發生,做到增收節支、增產節約。
第十條堅守崗位,不得擅離職守。如因病或其它特殊情況,應執行請假制度,待批準后方可離去,否則根據有關規定給予處罰。
第十一條尊重領導,服從領導。如有不同見解,可向公司提出建設性意見和合理化建議,共同研討。
第十二條勇于開拓創新,樹立“質量=客戶滿意=品牌=利潤=回報”的觀念,為公司的發展作出貢獻。
第二章公司組織
第一條公司組織的目的:根據本公司的實際情況和發展需要,力求更快更穩地發展壯大,提高企業及員工的經濟效益和社會效益。
第二條組織精神:團結、求實、創新、奮進。
第三條組織原則:位得其人、人適其位,人施其才、才盡其用;量能授職,權責相應;下級服從上級,局部服從整體。
第四條組織職能:因事設職,職能分明;各司其職,各盡所能。
第五條公司最高決策機構是總經理領導下的.經營管理委員會,委員會主任由總經理擔任。
第六條公司實行總經理負責制。
第七條公司根據業務運作需要,設置四大職能部門,分別為:財務會計部、行政總務部、計劃調控部[該部系因目前狀況設置,其目的是強化工廠業務運作的前段調控;該部由技術開發部、業務股(下轄實驗室)、物料控制課(下轄采購股、資材股、外協股)等三個職能部門組成]生產制造部(下轄沖裁課、針車課、成型課和生管股、品管股);各職能部門均設置部門經理(生產制造部為生科廠長),并實行層級聘任方式,各部門主管均對總經理負責。
第八條各職能部門、生產作業單位應各司其職、各貢其責。各部門員工對于工作事務均應逐級反饋,不得越級報告(特殊情況例外),各職能部門主管對于部門具體事務不得越級指揮(特殊情況例外)。
第三章員工守則
第一條本廠員工均應遵守國家法令和本廠及車間制定的各項規章制度,應遵照管理人員提出的質量要求完成生產任務。
第二條按時作息,注意文明衛生,不隨地吐痰,進出公共場所和車間要衣著整潔,禮貌待人。員工之間應互相尊重、互相關心、互相幫助,增強集體榮譽感。工余時間不單獨外出,有事外出應告知周圍同事。
第三條愛護公物、勤檢節約、吃苦耐勞、愛廠如家、維護公司利益、見義勇為,敢于與破壞公物的不良行為作斗爭。
第四條努力做好本職工作,互通技術、取長補短、共同促進,工作不拖拉,保質保量,按期完成生產任務。增強工作責任心,樹立“質量=客戶滿意”的觀念。不出殘次品,做到管理人員在場不在場都一樣,培養良好的職業道德。
第五條尊重領導,服從領導,不得與管理人員相違抗。如有不同意見,事后可越級提出,但必須服從廠方的最后決定。
第六條廣開言路,員工有權為公司發展提出建設性意見和合理化建議。
第七條各位員工應戴好廠牌(左上方)方可進出廠門。未佩戴者,保安人員有權禁止其進出廠門。
第八條各車間不定期張貼有關告示通知,通報全廠后,各員工要留心閱讀,并遵照執行。
第四章工作制度
第一條工作目標:
1、樹立“沒有品質就沒有明天”的工作概念及目標:
2、工作中樹立“一次就做好”的觀念,做到不影響下道工序為目標,最終達到自己管理自己的責任制度;
3、發揮潛在能力,把自己培養成有責任心、道德心、上進心和事業心,對社會有貢獻的人;
第二條工作規范:
1、員工都必須有高度的工作責任心,要盡職盡責,在規定的業務范圍內精力充沛地投入工作,不折不扣地完成上級下達的各項工作任務;
2、必須有不懈的進取精神,加強學習,努力提高業務水平和知識水平,增強工作能力,提高工作效率;
3、樹立全局觀念,個人利益服從公司整體利益。
第三條工作規定:
1、在廠員工嚴格遵守公司的一切管理規章制度;
2、服從領導的各項合理工作安排,若有不同意見得以口頭或書面陳述,不得當面頂撞上級;
3、應恪守職位,分層負責,對經辦事項負處理責任,對職掌事項負監督指揮責任;
4、不私自帶任何非本公司員工出入生產區,以免擾亂管理秩序;
5、嚴禁攜帶危險品(易燃、易爆)時入生產區,嚴禁在生產區吸煙、酗酒、吃零食、用餐、嬉鬧;嚴禁打架、辱罵同仁;
6、在生產區內一律配戴識別廠牌;
7、在生產區內要舉止文雅,做人誠實,謙虛、恭敬有禮貌,講文明、衣著整潔,不準赤背(赤膊)、赤腳、穿拖鞋上班;
8、不遲到、不早退、不曠工、不擅自離開工作崗位;
9、不灑后上班;
10、工作時間嚴禁通私人電話或會客,遇緊急情況需經批準,上班時間外線電話一律不轉達;
11、工作時間內不溜班、不串崗,非工作需要不得進入其它部門、車間,不做與工作無關之事;
12、認真做好機器設備的維修保養,車間及機器應保持衛生、整潔、安全、潤滑;
13、注意安全生產,嚴格按機器操作規程進行生產,對違反操作規程而造成事故者,廠方有權不給予負責;
14、愛護公司財物。凡丟失和故意損害者按原價加倍賠償,因工作馬虎而造成設備損壞并致產品質量下降或報廢,查明原因后視情節給予處理;
15、對玩忽職守者、消極怠工者、致使工藝流程嚴重脫節而影響生產者、對浪費原材料工作經常出錯者、造成直接經濟損失者,按車間有關條例處理;
16、員工提案、建議、舉報均通過特設的“建言箱”反饋,不得公開背后議論;
17、不準在公司內拉幫結派,搞老鄉觀念而故意破壞員工之間的團結。不準打擊、諷刺工作積極者;
18、職員不得徇私包庇違犯規者,工作中切應以身作則。
第五章勞動人事管理
第一條員工類別:本公司月薪人員為職員,按件計酬人員為作業員,兩者統稱為員工。
第二條堅持“任人為賢,德才兼備”的用人原則,注重實際,反對任人唯親,論資排輩。
第三條員工聘用:
1、各作業課長經生產廠長審核總經理批準后由生產廠長聘任;
2、車間組長由行政總務部招收經各作業課長核定生產廠長批準后,報行政總務部存檔備案;
3、作業員由人事部招收,經組長審核課長批準后報人事部建檔,并發放臨時胸卡
第四條所有新招員工均實行試用制度,試用期一般為10天—30天,作業員試工7天,(7天內不合格或自動放棄不結算工資),管理干部30—90天。試用期滿,經廠長批準由行政部簽發《報到通知單》并予存檔,同時據此發放正式廠牌,安排住宿。第五條員工有下列情形之一者,可不預先告知開除。被開除員工不得有任何要求,且本月工資不予結算,嚴重的送相關部門處理:
1、月內曠工三天(或連續兩天)者;
2、公司同事實施暴行或行為粗暴且屢教不改者;
3、為達到聘用目的弄虛作假者;
4、盜竊本公司(同仁)財物證據確鑿者;
5、竊取或泄露公司商業機密以謀取私得者;
6、辦理公司有關業務而收受賄賂、紅包、回扣者;
7、故意違反管理規章情節嚴重者;
8、頂撞、未執行上級的工作指令或制造事端或污辱上級情節重者;
9、執行任務時,無視或不報告應報告的重要事宜而有意瞞騙公司造成損失者;
10、對玩忽職守,無視或不報告應報告的重要事宜而有意瞞騙公司造成損失者;
11、利用公司名義在外招搖撞騙,致公司名譽受損害者;
12、煽動他人違反公司規章制度、聚眾非議和無理要求、恐嚇或勒索公司者;
13、故意損耗機器、工具、原料、產品及其它公司物品證據確鑿;
14、在公司內賭博者,在生產區吸煙者;
15、在公司內舉行宗教集會不聽勸告者;
16、發現觸犯國家法律被公安機關拘留者;
17、在公司內有傷—風化之行為者;
以上員工自接通告始,兩日內移交清公司的所有公物給行政總務部,在辦理離職手續后,不得在公司住宿。
第六條調動與任免:
1、因工作、生產需要,隨時可調換員工的工作崗位,員工須無條件服從;
2、對公司生產管理確有獨到見解或業績出眾,且自身素質優良的作業員可隨時升為職員為列;
3、對公司有過失、對工作不勝任的職員可隨時降職或免職;
4、員工如認為有能力勝任某個工作,可以書面形式向上級主管申請;
第七條雇用條件:
1、所有雇員之聘用須經行政總務部認可后,方能生效;
2、必須年滿16歲;
3、有身份證和未婚證(已婚證)等有效證明;
4、無刑事記錄;
5、初中以上學歷;
6、體檢合格;
7、受聘之雇員依正常手續入廠;
8、須通過試用10—30天,試用期內雙方可隨時通告辭職/辭退。
第八條人事記錄:
1、受聘前須填寫個人資料表并呈交有關證件或證書;
2、雇員若有以下事項發生變更時,需在事發15天內報行政總務部備案;
A、地址和電話
B、婚姻狀況
C、誕生子女
D、學歷
第六章考勤規定
第一條嚴格考勤管理制度,員工堅持準時上下班打卡。正常打卡顯藍色,遲到或早退打卡顯紅色。嚴禁替人打卡,違者重罰(即違者雙方每次各罰款50元并扣發當日工資);
第二條員工在打卡過程中應排隊整齊、有序打卡。嚴禁一擁而上、無序打卡,不得有插隊現象,違者給予處分。
第三條車間管理人員應輪流值班,監督打卡過程。
第四條打卡監督人員應維持好打卡秩序,防止員工搶打、替打等擾亂秩序。
第五條上班打卡后不得擅自離開車間或工作場所,違者按早退處理。第六條提前完成任務者不可提早離開崗位,應值班至規定時間或經車間主管同意方可下班。
第七條如工廠無法全廠正常運轉時,應照常打卡上班,待主管通知后方可打卡離開崗位,需要外出者應向主管申請批準后并申報人事部批準,開出廠證明方可出廠。
第八條因公務或業務需要外出者(或請假者),事后經主管開出證明交人事部簽卡,方可生效。私自簽卡、改卡的,當天算曠工并處100元罰款。
第九條一般作業員:全月無遲到、早退者視為全勤,全勤獎金30元,具體實施方案如下:
1、全月病假8小時內給付25元,超過8小時不給付。
2、中途到職,不給付。
3、中途離職,不給付。
4、遲到早退一次15分鐘以內者,一次減額1/3,逾15分鐘須補辦請假手續,否則以曠工半日論。
有曠工,該月全勤獎金不支付,曠工半日扣1天半工資,曠工一天扣3天工資,曠工3天以上者事為自動離職,不與結算工資。
第七章質量規定
各員工應嚴格按車間已定的質量要求進行生產(由品管部會同各車間主管另行規定)。
第八章工資制度
第一條工資:體現公開、公平、合理的原則;
第二條根據生產和工作性質,分為二類工資;計時性和計件性;
第三條計件工資適用范圍:生產一線員工,后勤課化條、鉛條、篩粉;
第四條計時員工工資結構:基本工資+職務津貼+全勤獎。
適用范圍:
1、辦公室人員;
2、設計人員;
3、管理人員;
4、倉管員、統計員;
5、雜工、衛生工。
第五條工資發放時間為隔月月中(即:本月工資于下月月中十五號發放),如遇變動,則由財務部申報行政部臨時通知;
第六條職員工資有變更時,不論新任、升級、降級、免職等均以命令生效日為準。按日計算(一個月以28天為準)、按時(一個月以280小時)支給。
第七條所有產品工價由作業課長按照公司工價總成本原則進行綜合核算后報生產廠長核準后呈報副總經理批準執行。
第八條除正常發放工資情況外,公司不再辦理員工因私借款(遇特殊情況除外)。
第九條以下情況者,不得計算工資:
1、有期騙行為者;
2、表現惡劣者;
3、新業不超過五天者;
第十條工資領取行政部核實。
第十一條員工若發覺所領薪金與實際數(實得數)不符,應通知部門主管查核注明后由財務部查核屬實,再呈副總經理批準后予以補發。
第十二條《工資等級一覽表》見附件2。
第九章食堂管理規定
第一條嚴格遵守公司的一切規章制度,按時上下班,堅守工作崗位,服從組織安排。
第二條樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業道德,文明服務,態度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責,做到飯熟,味美可口,飯菜定量,食品足秤,平等待人。
第三條遵守財經紀律,員工就餐一律收飯菜票,任何人在食堂就餐須按規定標準收費不得擅自向外出售已進庫的物品。
第四條堅持實物驗收制度,確保茶類質量,嚴格搞好衛生,建立意見箱,接受員工的監督。
