網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同（通用14篇）
1. 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 篇一
甲方:
乙方：
甲方因業(yè)務(wù)上需要，自愿將電腦及網(wǎng)絡(luò)委托給乙方維護(hù)。按照“平等自愿，平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議，以資雙方共同遵守執(zhí)行。
一、總則
1、甲方將_________臺(tái)電腦及周邊設(shè)備交給乙方負(fù)責(zé)日常維護(hù)及故障排除。
2、每臺(tái)電腦的維護(hù)費(fèi)_________元（人民幣）/月，合計(jì)每月維護(hù)費(fèi)_________元（人民幣）。該費(fèi)用不包括更換零件的費(fèi)用，如需更換零件，乙方應(yīng)征得甲方的同意，并且按照市場價(jià)_____，乙方不另外加價(jià)。
3、甲方的電腦如出現(xiàn)問題，乙方應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間內(nèi)隨時(shí)上門解決；如果沒有問題，乙方也應(yīng)該每月至少_____一次，對所有電腦進(jìn)行一次系統(tǒng)的檢測，以保證電腦的正常使用。
本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：（大寫）人民幣_(tái)________元。
二、服務(wù)條款
1、乙方實(shí)施_____地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2、周期：每月定期_____一次，如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。
3、9：00-20:00（北京時(shí)間）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話后三小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間（限南山、寶安、龍崗，東莞鳳,沙,雁田.其它地區(qū)根據(jù)實(shí)際情況而定）；如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。
4、標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間：從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場服務(wù)請求至乙方服務(wù)人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)所需的最長時(shí)間為24小時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間為12小時(shí)。
5、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。
6、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。
7、更換部件
（1）部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
（3）更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)。
三、服務(wù)方式
1、電話支持：乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。
2、現(xiàn)場服務(wù)：當(dāng)甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時(shí)，將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。
四、服務(wù)內(nèi)容
1、硬件服務(wù)：保證硬設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規(guī)格型號(hào)和報(bào)價(jià)，經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后，乙方方可代購；或者由甲方自行采購。
2、軟件服務(wù)：保證用戶操作系統(tǒng)軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我公司可以優(yōu)惠價(jià)格向甲方提供各類正版系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時(shí)協(xié)助甲方使用好各種應(yīng)用軟件。
3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、指定聯(lián)系人
1、為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù)，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時(shí)，向乙方發(fā)出書面或電話的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求，乙方將不予響應(yīng)。
2、任何聯(lián)系人的變動(dòng)，甲方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)通知乙方。
六、協(xié)議不涉及的服務(wù)
1、系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。
3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務(wù)。
4、甲方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。
5、任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。
6、除microsoft所開發(fā)操作系統(tǒng)（如dos、win9_________、winnt、win_________、winme、win_________p等）以外的所有其他操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。
7、以后甲方如有增加維護(hù)的電腦，雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同，具有本合同同等法律效力。
七、保密
1、在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機(jī)密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。
2、但本條款不包括眾所周知和明顯價(jià)值不高的信息資料。
3、雙方應(yīng)保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識(shí)。
4、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。
八、協(xié)議生效及協(xié)議期限：本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為______年____月____日至______年____月____日。
九、付款方式;甲方以年為單位支付乙方服務(wù)費(fèi)。亦可以月為單位支付服務(wù)費(fèi)或以每次服務(wù)內(nèi)容單獨(dú)付費(fèi)。
十、協(xié)議的終止及罰則
1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。
2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：
（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本協(xié)議的義務(wù)。
（2）未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
（3）因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。
（4）未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出協(xié)議規(guī)定地點(diǎn)而繼續(xù)要求服務(wù)。
（5）如果甲方未按本協(xié)議規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知后的15天后仍未付款的。
3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。
十一、其他
本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
2. 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 篇二
甲方：乙方：
雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識(shí)，簽訂此電腦維護(hù)合同，具體事項(xiàng)如下。
一、維護(hù)范圍及內(nèi)容：
⑴該網(wǎng)絡(luò)工程故障維修。
⑵該工程軟件故障維修。
⑶網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。
⑷工程應(yīng)用最新信息傳播。
⑸提供技術(shù)支持。
二、維護(hù)方式：
當(dāng)甲方遇到設(shè)備突發(fā)故障時(shí)，乙方將立即響應(yīng)并在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行上門維護(hù)，確保設(shè)備能夠盡快恢復(fù)正常使用。具體上門維護(hù)時(shí)間將根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。
我們將定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，每周一次，以確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。在維護(hù)過程中，我們會(huì)對用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試應(yīng)用軟件以及相關(guān)硬件設(shè)備，從而提高系統(tǒng)的使用效率。這項(xiàng)工作對于保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性非常重要。
三、收費(fèi)：
我們承諾在項(xiàng)目實(shí)施完畢后的一年內(nèi)，提供免費(fèi)的產(chǎn)品維護(hù)和工程檢查服務(wù)。與此同時(shí)，我們也將為您提供終身優(yōu)惠，包括項(xiàng)目升級(jí)和維護(hù)服務(wù)。我們始終致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，保證您的滿意度。
四、雙方責(zé)任。
⑴.乙方需在甲方的工作時(shí)間內(nèi)認(rèn)真履行工程維護(hù)項(xiàng)目中所涉及的服務(wù)內(nèi)容，并提供電話聯(lián)系方式以便甲方發(fā)出維護(hù)請求。一旦甲方發(fā)出請求，乙方應(yīng)在20至120分鐘內(nèi)上門服務(wù)，除非有特殊情況需要雙方協(xié)商解決。
⑵.如果在為甲方提供硬件維護(hù)服務(wù)的過程中，乙方發(fā)現(xiàn)硬件已經(jīng)到達(dá)壽命期或無法進(jìn)行修復(fù)，甲方有責(zé)任提供新的配件或支付可用配件的`費(fèi)用。
如甲方被維修的配件為乙方所提供，則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。
⑶.若乙方在為甲方提供系統(tǒng)更新或工程服務(wù)時(shí)，需要購買必要的特殊工具或軟件，則相關(guān)費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)。
五、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。
六、本合同書一式兩份，雙方各持一份
七、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方：乙方：
代表人： 代表人：
__年__月__日__年__月__日
3. 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 篇三
郵編：________________。
法人代表：________________。
注冊號(hào)：________________。
乙方：________________。
性別：________________。
身份證號(hào)碼：________________。
根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》以及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，簽訂本合同。
本合同有效期限自20__年3月23日至20xx年3月23日止。其中，試用期自20__年3月23日至20__年6月23日止。試用期內(nèi)，如乙方未達(dá)到甲方的聘用條件則甲方有權(quán)予以辭退，本合同自行解除。
乙方需取得原雇主徹底終止雇用的證明，否則工廠有權(quán)重新考慮有關(guān)聘用的乙方開始上班的日期。工廠沒有責(zé)任為乙方原來的工作支付任何賠償。
第二條工作內(nèi)容和職責(zé)。
1.乙方同意按甲方需要從事網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與辦公文員崗位，并按照甲方的合法要求，按時(shí)完成規(guī)定的工作數(shù)量，達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2.甲方可以根據(jù)經(jīng)營需要以及乙方的表現(xiàn)或?qū)ｉL調(diào)整乙方的工作內(nèi)容或工作崗位，乙方應(yīng)服從調(diào)整并盡其最大努力勤奮地履行其職責(zé)。
3.乙方應(yīng)自覺遵守國家的法律、法規(guī)和甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.乙方應(yīng)不斷學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)和科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高工作能力。
第三條工作時(shí)間。
1.甲方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的工作時(shí)間和休息休假制度。
2.甲方可以根據(jù)經(jīng)營需要合理要求乙方延長工作時(shí)間或在假日期間加班工作，但不得違反國家勞動(dòng)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，并按國家規(guī)定支付加班加點(diǎn)工資。
3.乙方每日工作時(shí)間為8小時(shí)，不含吃飯和休息時(shí)間。
4.乙方有權(quán)享有我國法定節(jié)假日、年假等假期，具體參見甲方的規(guī)章制度。
第四條勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)和福利。
1.甲方應(yīng)在每月10日以貨幣形式將勞動(dòng)報(bào)酬發(fā)放給乙方。
2.試用期內(nèi)乙方每月稅前工資為人民幣_(tái)_______元。試用期結(jié)束時(shí)如已滿足工廠對其崗位的要求，則試用期后乙方每月稅前工資為人民幣_(tái)_______元。
3.乙方須自行負(fù)擔(dān)其所得薪酬應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅、社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等個(gè)人承擔(dān)部分及對乙方報(bào)酬所征收的任何其他收費(fèi)或稅金。甲方將從乙方薪資中扣除其個(gè)人承擔(dān)的各項(xiàng)費(fèi)用后代為繳交給有關(guān)部門。
4.乙方必須提供合法的手續(xù)和相關(guān)資料，依法享受國家和省規(guī)定的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇。甲乙雙方應(yīng)按照國家和省有關(guān)規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等，并及時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。乙方有權(quán)向甲方查詢社會(huì)保險(xiǎn)及福利費(fèi)的繳納情況。
5.如果發(fā)生本合同第2條第2款的情況，則甲方有權(quán)對乙方的稅前工資作相應(yīng)的調(diào)整。
第五條勞動(dòng)紀(jì)律。
1.甲方有權(quán)根據(jù)國家法律、有關(guān)勞動(dòng)人事的勞動(dòng)法規(guī)制定相應(yīng)的規(guī)章制度。
2.乙方必須遵守符合國家規(guī)定的各項(xiàng)工廠規(guī)章制度。
3.如果乙方違反甲方的規(guī)章制度、工作程序、未達(dá)到工作崗位要求或?qū)S(或他人)造成傷害，則甲方可對乙方進(jìn)行紀(jì)律處分。情節(jié)嚴(yán)重時(shí)，甲方可根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定、甲方的有關(guān)規(guī)章制度和本合同有關(guān)條款解除本合同。
4.乙方必須簽署并遵守甲方的行為準(zhǔn)則。
第六條培訓(xùn)、相應(yīng)要求和服務(wù)期。
1.內(nèi)部培訓(xùn)。
或無相應(yīng)工作經(jīng)歷的員工，其在工廠的服務(wù)期限至少兩年。如果此類員工在合同期未滿時(shí)要解除勞動(dòng)合同，則須向工廠支付賠償費(fèi)，一年為人民幣壹仟元。
2.在合同期內(nèi)，如甲方出資為乙方提供培訓(xùn)/教育機(jī)會(huì)，則甲方有權(quán)根據(jù)培訓(xùn)費(fèi)用確定培訓(xùn)后乙方須為甲方服務(wù)的年限。乙方則有義務(wù)認(rèn)真履行此服務(wù)年限。其服務(wù)期(自培訓(xùn)結(jié)束后之日起算)根據(jù)培訓(xùn)/教育費(fèi)的不同規(guī)定如下：
培訓(xùn)費(fèi)服務(wù)期。
在人民幣1000元以內(nèi)1年。
在人民幣20__元以上3年。
3.如果乙方享受了培訓(xùn)或教育而以因本合同第九條第1款或第十條第1款未履行完服務(wù)年限的，在離職時(shí)乙方必須按比例向甲方付培訓(xùn)費(fèi)用。
第七條勞動(dòng)安全保護(hù)和健康衛(wèi)生。
1.甲方必須嚴(yán)格執(zhí)行國家安全生產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī)，并提供符合國家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品，并有效防治職業(yè)病。
2.甲方必須執(zhí)行國家關(guān)于女職工特殊保護(hù)的規(guī)定。
3.乙方必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，并有權(quán)拒絕違章指揮及強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)。
第八條保密及非競爭條款。
1.乙方同意以最嚴(yán)格的保密形式保守涉及甲方的生產(chǎn)管理、技術(shù)、市場營銷、財(cái)務(wù)的信息、或任何與甲方有來往的業(yè)務(wù)單位信息、或與甲方產(chǎn)品、工藝、經(jīng)營及服務(wù)有關(guān)的信息。乙方同意未經(jīng)甲方廠長書面許可不向任何人透露此類信息，不得以任何方式或使用任何此類信息與甲方競爭。乙方特別同意該義務(wù)將在本合同終止后二年內(nèi)有效。
2.在合同履行期內(nèi)，乙方不得到甲方以外的任何企業(yè)或經(jīng)營業(yè)主處從事第二職業(yè)。如有發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)按照本合同第九條第1款處理。
3.本合同終止后，乙方應(yīng)立即歸還所有和工作相關(guān)的資料，例如但不只限于：圖紙、備忘錄、用戶名單、名片及受雇于工廠期間收集的他人名片、鑰匙、電腦光盤、方案、財(cái)務(wù)報(bào)告、市場營銷資料等。
第九條甲方解除合同的條件。
1.1在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的，或不符合聘用要求的';。
1.2嚴(yán)重違反本合同條款或甲方規(guī)章制度的;。
1.3嚴(yán)重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;。
1.4被勞動(dòng)教養(yǎng)或被追究刑事責(zé)任的;。
1.5違反本合同第八條保密及非競爭條款的;。
1.6隱瞞事實(shí)，與其他經(jīng)濟(jì)組織或與前雇主之間存在勞動(dòng)關(guān)系。
1.7犯了員工手冊上所述的任何重大過錯(cuò)。
2.乙方有下列情況之一的，甲方須提前三十日書面通知乙方或以支付乙方一個(gè)月工資的形式解除本合同，同時(shí)根據(jù)相關(guān)法規(guī)給予乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：
第十條乙方解除合同的條件。
1.乙方須提前三十日書面通知甲方或以支付甲方一個(gè)月工資的形式解除本合同。在這種情況下，甲方無義務(wù)就本合同的終止賠償員工。
2.有下列情況之一的，乙方有權(quán)隨時(shí)通知甲方解除本合同：
2.1經(jīng)國家有關(guān)部門確認(rèn)，甲方勞動(dòng)安全、衛(wèi)生條件惡劣，嚴(yán)重危害乙方身體健康的;。
2.2用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;。
2.3甲方未按本合同的約定支付勞動(dòng)報(bào)酬的;。
2.4在試用期內(nèi)的。
第十一條合同的終止和續(xù)訂。
1.本合同期滿或國家法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止勞動(dòng)合同的情況出現(xiàn)，本合同即行終止，無需預(yù)先通知。
2.本合同期滿時(shí)，在甲乙雙方自愿的基礎(chǔ)上應(yīng)及時(shí)辦理續(xù)簽勞動(dòng)合同手續(xù)。
第十二條雙方約定的其他事項(xiàng)。
乙方同意將甲方制定的廠規(guī)、廠紀(jì)作為本合同的附件，并自愿遵照執(zhí)行。
第十三條爭議和解決。
因履行本合同發(fā)生爭議，甲乙雙方同意首先協(xié)商解決;不能協(xié)商解決的，任何一方有權(quán)向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁委員會(huì)申請仲裁。對仲裁裁決有異議，任何一方可向人民法院提起訴訟。
第十四條其他。
1.本合同經(jīng)雙方簽字并經(jīng)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門鑒證后自本合同起始日起生效，只有通過雙方同意方可修改。
2.甲乙雙方以往簽訂的任何合同或協(xié)議與本合同相抵觸的，一律以本合同為準(zhǔn)。
3.本合同未盡事宜依照國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。
4.本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
乙方簽字：________________。
日期：________________
鑒證機(jī)構(gòu)(簽章)：________________。
鑒證人(簽章)：________________。
日期：________________
4. 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 篇四
甲方(客戶)：
住所：
電話：
證件類型及編碼：
乙方(維修方)：
住所：
電話：
證件類型及編碼：
甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，在平等互利的基礎(chǔ)上，甲方委托乙方維護(hù)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)達(dá)成以下條款：
一、服務(wù)細(xì)則
1.服務(wù)范圍
(1)臺(tái)式計(jì)算機(jī)。
(2)激光打印機(jī)、針式打印機(jī)、噴墨打印機(jī)。
(3)電腦顯示器。
(4)網(wǎng)絡(luò)集線、交換設(shè)備。
(5)其他疑難問題。
2.服務(wù)地點(diǎn)
服務(wù)地址(包含取件、送件、維修)： 。
公司辦公地點(diǎn)： 。
3.服務(wù)時(shí)間
服務(wù)時(shí)間為 年 月 日到 年 月 日，除國家規(guī)定節(jié)假日外，每周一至周五上午 ： 至下午 ： 。提供免送維修服務(wù)。
客戶免送維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為 小時(shí)，響應(yīng)時(shí)間的計(jì)算是從乙方接到客戶的維修通知開始，到乙方維修人員開始與客戶聯(lián)系止。
自維修人員開始與客戶聯(lián)系起至乙方維修人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)止，其中所用時(shí)間即是到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間，最低限度 小時(shí)內(nèi)到達(dá)。
4.服務(wù)條款
現(xiàn)場取機(jī)或現(xiàn)場維修，乙方維修人員將前往服務(wù)地點(diǎn)維修或取機(jī)返回維修。
乙方將有專職維修人員提供每月 次的現(xiàn)場例行檢查維修。
維修過程中，對出現(xiàn)故障的設(shè)備進(jìn)行檢測并加以修理，乙方將提供一切必要的勞務(wù)、零件和材料，保障客戶的設(shè)備正常工作。如果需要更換零件，則用新的或與原件相當(dāng)?shù)牧慵τ谛蘩碣M(fèi)用超過設(shè)備現(xiàn)有估價(jià) %的需征得客戶同意。
在尋求永久的解決辦法之時(shí)，可能會(huì)提供暫時(shí)的應(yīng)急措施供客戶采用。
如果乙方?jīng)Q定需要額外零件或資料，就將設(shè)備取回乙方維修部重新修理，
乙方將根據(jù)客戶的維修設(shè)備,提供維修過程中的備件，若出現(xiàn)備件短缺則有客戶協(xié)助解決，乙方不承擔(dān)必須提供備件的責(zé)任。
二、客戶責(zé)任
1.客戶應(yīng)按照正確操作方法，正常使用電腦。
2.如果客戶計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障，需要乙方提供更換配件，在保修期內(nèi)，乙方將免費(fèi)保修。在保修期外，乙方將以更換配件的成本價(jià)向客戶收費(fèi)。
3.在安裝維護(hù)中客戶應(yīng)提供方便，配合乙方維修人員正常工作。
4.對電腦及外部設(shè)備中存儲(chǔ)的重要文件數(shù)據(jù)，客戶應(yīng)有備份，妥善保存。
5.客戶在要求免送維修服務(wù)之前，應(yīng)執(zhí)行產(chǎn)品操作手冊中具體規(guī)定的所有自測和檢修步驟，以書面形式提供產(chǎn)品機(jī)型號(hào)，序列號(hào)，目前故障表現(xiàn)以及其他有關(guān)故障情況。
6.乙方維修人員有權(quán)接觸和使用認(rèn)為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設(shè)備。
7.客戶要向乙方維修人員提供操作配件和消耗品，如紙，磁盤，色帶，卡片，格式化磁盤，以及客戶正常操作中會(huì)用到的其他類似用品。
三、服務(wù)限度
1.功能性清潔，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規(guī)定的有關(guān)功能性清潔或表面清潔工作，否則，凡涉及清潔、定期保養(yǎng)有關(guān)問題的工作，均不包含在乙方的服務(wù)內(nèi)。
2.軟件和網(wǎng)絡(luò)支持，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規(guī)定的有關(guān)軟件或與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)問題的維修工作，否則均不包含在乙方的服務(wù)內(nèi)。
3.過期產(chǎn)品，已過特定支持時(shí)間的過期產(chǎn)品不包括在客戶免送維修服務(wù)范圍內(nèi)。
4.所有像地震，火山、洪水、火災(zāi)等不可抗力引起的設(shè)備不能正常工作不包含在乙方客戶免送維修服務(wù)范圍內(nèi)。
5.消耗類產(chǎn)品，如噴墨打印頭，硒鼓，電池，繪圖筆，紙張等，無配件類產(chǎn)品，如無器件類，連接件，電纜，外接直流變壓器等。
6.所有人為因素引起的使用不當(dāng)，比如雜物進(jìn)入機(jī)內(nèi)，不包含在客戶免送維修范圍內(nèi)。
四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1.工作站 元(大寫： )/臺(tái)/月。
工作站數(shù)量 臺(tái)。
合計(jì)： 元(大寫： )。
2.打印機(jī) 元(大寫： )/臺(tái)/月
打印機(jī)數(shù)量： 臺(tái)。
合計(jì)： 元(大寫： )。
3.總價(jià)： 元(大寫： )。
五、付款方式
客戶自服務(wù)協(xié)議簽字生效之日起，向本公司付款，以 個(gè)月一計(jì)，一次付清。
六、爭議的解決
1.本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛之解決，受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第 種方式解決(只能選擇一種)：
(1)提交 仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向 人民法院起訴。
七、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
甲方蓋章： 乙方蓋章：
5. 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 篇五
甲方：___________________________
乙方：___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議：
一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為（大寫）人民幣_(tái)_________________元。（具體明細(xì)如附件一）
1.服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容：_______________。（如附件二）
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)
1.地點(diǎn)：乙方實(shí)施_____地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2.周期：電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周_____一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。
3.服務(wù)報(bào)告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”，如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。
4.故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)
1.地點(diǎn)：乙方實(shí)施_____地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2.時(shí)間：
2.1每周一至周六9：00-17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話后1個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間（限市區(qū)內(nèi)）。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。
2.2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)_____標(biāo)準(zhǔn)按照（附件二）執(zhí)行。
3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告之乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。
5.更換部件：
5.1部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
5.3更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購買部件。
6.服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。
7.服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認(rèn)。
四、退款
如果在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況，乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款：
服務(wù)時(shí)間退款標(biāo)準(zhǔn)：1至3個(gè)月（包括第三個(gè)月）年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_________％；4至6個(gè)月（包括第六個(gè)月）年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____％；6至9個(gè)月（包括第九個(gè)月）年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____％；9至12個(gè)月（包括第十二個(gè)月）年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)______％
五、機(jī)密
1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3.甲方對其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。
六、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。
2.如果是月結(jié)，應(yīng)在每月的_________日，付給乙方協(xié)議全款。
八、協(xié)議的終止及罰則
1.本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。
2.如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：
2.1在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。
2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。
九、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方（公章）：_________
代表人（簽字）：_______
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
代表人（簽字）：_______
_________年____月____日
6. 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 篇六
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護(hù)服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
乙方每月提供_________次定期上門維護(hù)，內(nèi)容包括：
1.電腦內(nèi)部清潔，除塵;
2.客戶需求軟件安裝升級(jí);
3.安全查殺毒軟件安裝升級(jí);
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外，提供以下免費(fèi)或計(jì)費(fèi)服務(wù)：
1.服務(wù)期內(nèi)工作時(shí)間無限次電話咨詢服務(wù)免費(fèi);
2.服務(wù)期內(nèi)，電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));
3.服務(wù)期外，電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));
4.接受客戶購買新設(shè)備時(shí)的疑問咨詢服務(wù)免費(fèi)。
服務(wù)所需費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下：單位：rmb人民幣
數(shù)量/區(qū)域報(bào)價(jià)a區(qū)b區(qū)c區(qū)
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為：
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺(tái)，周邊辦公設(shè)備有_________臺(tái)。共計(jì)_________臺(tái)，詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實(shí)際需要，選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護(hù)服務(wù);
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。
2.乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案，并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé)：
a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。
b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費(fèi)及結(jié)算方式
1.維護(hù)期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.每月/每季/每年所需費(fèi)用共計(jì)_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護(hù)費(fèi)用，乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi)，不包含配件材料費(fèi)。
3.以后甲方如有增加維護(hù)的.電腦，雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同，具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi)。
六、合同終止條款
1.乙方在維護(hù)過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責(zé)任
1.若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
3.在合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行，如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì)解決。
八、其他
本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
負(fù)責(zé)人(簽字)：_________負(fù)責(zé)人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
有關(guān)電腦系統(tǒng)維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)合同
有關(guān)電腦系統(tǒng)維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)合同
第一條合同范圍
本合同是關(guān)于_______科技有限公司（以下簡稱乙方）向__________（以下簡稱甲方）提供電腦系統(tǒng)維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)的合同。
乙方須確保甲方現(xiàn)有電腦系統(tǒng)高效、穩(wěn)定的運(yùn)行。
1.《系統(tǒng)設(shè)備清單》（詳見附件一）
經(jīng)甲方及乙方共同簽字確認(rèn)的，列有將由乙方提供服務(wù)的軟、硬件設(shè)備的品牌，配置，序列號(hào)，保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前，乙方將對甲方提供的《系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測。
2.合同設(shè)備或設(shè)備
2.1 《系統(tǒng)設(shè)備清單》中列及的設(shè)備或配件。
2.2乙方僅對合同設(shè)備提供服務(wù)。
3.故障設(shè)備
已被乙方接受的發(fā)生故障的合同設(shè)備。
4.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間
星期一至星期五，每天____am－____pm（北京時(shí)間），中國大陸的公共節(jié)假日除外。
5.標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間
從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場服務(wù)請求至乙方人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)所需的最長時(shí)間：
6.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目
服務(wù)內(nèi)容：
1.系統(tǒng)升級(jí)及更新咨詢；
2.定期檢測及保養(yǎng)；
3.硬件更新升級(jí)的安裝配置；
4.數(shù)據(jù)遷移及恢復(fù)；
5.病毒檢測及清除；
6.操作系統(tǒng)故障檢測及排除；
7.系統(tǒng)設(shè)備更換時(shí)操作系統(tǒng)重新安裝與調(diào)試；
8.網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的檢測；
9.系統(tǒng)連接檢查；
10.接通internet網(wǎng)的調(diào)試；
11.設(shè)備移機(jī)；
12.打印機(jī)等外圍設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序安裝維護(hù)。
第二條維護(hù)方式
1.定期上門維護(hù)
乙方對甲方的電腦系統(tǒng)至少每月進(jìn)行一次維護(hù)包括系統(tǒng)優(yōu)化、硬盤整理殺病毒及機(jī)箱內(nèi)灰塵清除等工作。
2.隨機(jī)故障處理
2.1電話支持
乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。
2.2.現(xiàn)場服務(wù)
當(dāng)乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時(shí)，將根據(jù)合同條款中的有關(guān)規(guī)定指派工程師在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。
第三條合同不涉及的服務(wù)
1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。
3.在甲方不允許乙方進(jìn)出入的場所才能完成的服務(wù)。
4.乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。
5.任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。
6.除microsoft所開發(fā)操作系統(tǒng)（如dos、win3x、win9x、winnt、win20xx、winxp等）以外的所有其他操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。
第四條不可抗力
由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任，雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任。但雙方可因此延遲履行本合同。
第五條保密
在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機(jī)密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價(jià)值不高的信息資料。雙方應(yīng)保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識(shí)。如果乙方指定的轉(zhuǎn)包商承諾遵守本條款，乙方可向該轉(zhuǎn)包商透露機(jī)密內(nèi)容。保密期限將不受本合同期限的限制。
第六條維護(hù)費(fèi)用
甲方支付乙方維護(hù)費(fèi)人民幣：___________元/月（人民幣_(tái)__________元/月），合計(jì)___________元/年（人民幣_(tái)_____元/年），自合同簽訂之日起一次性付清。
第七條合同期限
本維護(hù)合同有效期自____年____月____日至____年____月____日，___________到期后經(jīng)雙方認(rèn)可，可再續(xù)約。
第八條仲裁和法律
一切由執(zhí)行本合同引起或者與合同有關(guān)的爭端，均應(yīng)通過雙方友好協(xié)商解決，通過友好協(xié)商不能解決爭端應(yīng)遵循中國法律，按照經(jīng)濟(jì)合同仲裁條例的規(guī)定提交國家有關(guān)部門申請仲裁。
第九條其它
本合同一式兩份，具有同等法律效力，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。
甲方：___________________
蓋章：___________________
代表：___________________
_________年______月____日
乙方：_______科技有限公司
蓋章：___________________
代表：___________________
_________年______月____日
7. 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 篇七
甲方:
乙方: ________網(wǎng)絡(luò)信息中心
根據(jù)《商品房入網(wǎng)銷售申請暨承諾書》， 甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商， 就乙方向甲方提供“池州網(wǎng)上房地產(chǎn)”技術(shù)支持及服務(wù)事宜， 達(dá)成如下協(xié)議， 特訂立本合同。
一、自 “________ ” 項(xiàng)目 入網(wǎng)之日 起至該項(xiàng)目 銷售完畢， 乙方向甲方提供“網(wǎng)上房地產(chǎn)”技術(shù)支持及有償服務(wù)， 甲方支付乙方費(fèi)用: 總計(jì)人民幣 (小寫): 元 總計(jì)人民幣 (大寫): 。
二、乙方責(zé)任
1、乙方建立完善的用戶 檔案， 負(fù)責(zé)甲方用戶 密鑰的制作、登記、發(fā)放、注銷等管理工作。
2、乙方根據(jù)甲方提交的入網(wǎng)資料， 保證受理資料齊全， 入網(wǎng)信息錄入準(zhǔn)確無誤。商品房預(yù)售許可證發(fā)放次日 內(nèi)完成入網(wǎng)項(xiàng)目 的掛接工作， 項(xiàng)目 信息公示上網(wǎng)。
3、甲方如是新開通的用戶 ， 乙方提供上門協(xié)助服務(wù)， 為甲方上門安裝密鑰、設(shè)置應(yīng)用環(huán)境， 指導(dǎo)甲方進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)用的權(quán)限設(shè)置， 并協(xié)助定義首個(gè)項(xiàng)目 的銷售樓盤。
4、乙方每天 8: 30—18: 00 提供用戶 熱線技術(shù)咨詢( 法定節(jié)假日 除外)， 接到咨詢電話應(yīng)及時(shí)、全面解答并記錄甲方所提出的問題; 若當(dāng)時(shí)不能及時(shí)解答的問題，要做詳細(xì)的記錄， 盡快與業(yè)務(wù)部門和設(shè)計(jì)人員 聯(lián)系給出解決答案后， 及時(shí)給甲方做出反饋。
5、乙方提供現(xiàn)場應(yīng)急技術(shù)服務(wù)。上門為甲方解決在應(yīng)用軟件使用中遇到的因軟件故障引 起的用戶 自 行無法排除的.軟件和應(yīng)用問題， 主城區(qū)在 1 小時(shí)( 郊區(qū) 2 小時(shí))內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場， 并在短時(shí)間內(nèi)解決問題; 較大的問題在處理的同時(shí)， 應(yīng)有應(yīng)急措施。
6、乙方負(fù)責(zé)做好網(wǎng)上房地產(chǎn)硬件網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù)， 提供多種專線訪問方式， 避免因單條通訊線路故障造成的應(yīng)用中斷， 確保系統(tǒng)平臺(tái)的安全穩(wěn)定; 并根據(jù)業(yè)務(wù)需求及時(shí)做好應(yīng)用軟件的開發(fā)和維護(hù)。如遇系統(tǒng)調(diào)整、維護(hù)等原因需暫停服務(wù)， 應(yīng)提前 3 天告知甲方。
7、乙方每天備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)， 確保甲方數(shù)據(jù)的安全。
8、乙方可根據(jù)甲方需要對網(wǎng)上操作人員 進(jìn)行培訓(xùn)。并依據(jù)系統(tǒng)改造情況， 安排培訓(xùn)教材和培訓(xùn)內(nèi)容， 通過業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作能力培訓(xùn)， 提高甲方使用能力和操作水平。
9、乙方建立與甲方的回訪制度， 定期以電話、反饋郵箱等方式了 解甲方的使用狀況和業(yè)務(wù)需求， 不斷完善應(yīng)用服務(wù)。
10、凡是因?yàn)榧追阶?身硬件和網(wǎng)絡(luò)或因運(yùn)行非乙方提供的軟件造成使用中的問題, 乙方有義務(wù)提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo),但是不承擔(dān)任何責(zé)任。
三、甲方責(zé)任
1、所有從事網(wǎng)上銷售的人員 必須持證上崗( 一個(gè)公司不少于兩人)， 因工作人員 操作失誤而導(dǎo)致要求乙方經(jīng)常性修正( 單個(gè)項(xiàng)目 錯(cuò)誤數(shù)不超過10處視為經(jīng)常性) ,每超過一處甲方應(yīng)另 行支付乙方技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
2、甲方必須準(zhǔn)確、及時(shí)地反饋在使用過程中遇到的問題， 使乙方能及時(shí)了 解 并解決問題。
3、必須按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。
4、甲方在使用過程中造成密鑰的物理性損傷或丟失， 需更換或補(bǔ)領(lǐng)密鑰的，需向乙方支付除密鑰制作和維修費(fèi)用。
5、甲方不得對軟件使用權(quán)私自 或供他人進(jìn)行破密等損害乙方權(quán)益的活動(dòng)， 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)， 將追究其法律責(zé)任。
四、付款方式及其他
乙方在收到甲方入網(wǎng)項(xiàng)目 全部技術(shù)服務(wù)( 一次性支付) 后,即時(shí)給甲方提供系統(tǒng)使用的權(quán)利。
五、本合同一式貳份， 雙方各持壹份， 一經(jīng)簽署， 立即生效。
六、補(bǔ)充約定:
甲方:
乙方: ________網(wǎng)絡(luò)信息中心
地址:
地址: 池州市秋浦東路69號(hào)
電話:
電話:
開戶 行: 徽商銀行
賬戶：
甲方代表( 簽名 ):
乙方代表( 簽名 ): ( 公章 )
( 公章 ) 簽定
日 期: 20______年______ 月______ 日 簽定日 期: 20 ______年 ______月 ______日
8. 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 篇八
甲方：________
乙方：________
地址：________
地址：________
乙方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給甲方維護(hù)，甲方提供上門服務(wù)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方對乙方電腦包月維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議：
一.甲方責(zé)任
從甲乙雙方簽定此合同之日起，甲方對乙方電腦及其網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，保障乙方電腦能夠正常工作，如乙方電腦出現(xiàn)故障，甲方負(fù)責(zé)迅速上門維護(hù)，（3小時(shí)內(nèi)上門，如有緊急情況1小時(shí)內(nèi)上門），如需更換硬件等所需實(shí)際成本及其費(fèi)用另計(jì)。
二.乙方責(zé)任
乙方在確認(rèn)電腦出現(xiàn)故障需要維護(hù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并說明故障情況，給予甲方維護(hù)人員提供維修場地，積極配合甲方維護(hù)人員使其盡快排除故障，使電腦正常工作。
三.維護(hù)范圍
甲方對乙方電腦、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面的軟硬件維護(hù)，外設(shè)一般故障甲方可提供友情維修，不另收費(fèi)用。具體細(xì)節(jié)如下：
(1)、電腦各類故障的檢修（如：無法啟動(dòng)電腦，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，運(yùn)行不穩(wěn)定……）。
(2)、各類相關(guān)外設(shè)的安裝，故障檢測等（如：掃描儀、打印機(jī)……）。
(3)、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。
(4)、常用軟件的安裝及維護(hù)（稅控開票軟件，探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi)）
(5)、各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、維護(hù)（如：各類顯卡、聲卡……）。
(6)、各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。
(7)、重要數(shù)據(jù)的備份（所需的備份介質(zhì)由你方提供，如需數(shù)據(jù)恢復(fù)需另收費(fèi)）。
(8)、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)。（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)，費(fèi)用另計(jì)）。
四.保密協(xié)議及維修安全條款
1、甲方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)乙方的資料及重要數(shù)據(jù)。
2、非甲方過錯(cuò)在維修過程，因硬件老化等原因形成的損壞甲方不承擔(dān)責(zé)任。
3、如果因?yàn)榧追降脑蛟斐捎布䲟p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊后價(jià)值為協(xié)商基準(zhǔn)。但重要的`數(shù)據(jù)、資料丟失甲方不作賠償。
4、乙方應(yīng)當(dāng)自行及時(shí)備份有用資料和重要數(shù)據(jù)。
五.乙方需向甲方支付費(fèi)用
1、乙方需維護(hù)電腦總臺(tái)數(shù)27臺(tái)附加5臺(tái)打印機(jī)（電腦數(shù)量增減兩臺(tái)以內(nèi)不累計(jì)費(fèi)用，增加超過兩臺(tái)費(fèi)用按實(shí)際費(fèi)用計(jì)算），乙方要求維護(hù)時(shí)間為一季度，甲方收取乙方月維護(hù)費(fèi)人民幣540元，合計(jì)維護(hù)費(fèi)用共計(jì)1620元，需先交維護(hù)費(fèi)。
六.違約責(zé)任：
1.甲方如無法及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場處理乙方電腦問題，而又沒有取得乙方協(xié)商同意的，乙方則扣甲方半個(gè)月的服務(wù)費(fèi)，特殊情況可以斟酌。
2.甲、乙雙方必須嚴(yán)格履行本合同的各項(xiàng)條款，任何一方中途不得無故變更或解除本合同；否則，提出變更方應(yīng)向?qū)Ψ搅碇Ц兑紓�(gè)月的服務(wù)費(fèi)作為違約金。
七.備注：
此合同一式兩份，有效期從________年________月________日至________年________月________日，未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方：________
乙方：________
聯(lián)系電話：________
聯(lián)系電話：________
甲方負(fù)責(zé)人（簽字/簽章）：________
乙方負(fù)責(zé)人(簽字/簽章)：________
________年________月________日
________年________月________日
9. 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 篇九
甲方：(以下簡稱甲方)
乙方：(以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、視頻會(huì)議室、監(jiān)控中心及網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備及相關(guān)軟件維護(hù)服務(wù)，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。
一、維護(hù)范圍
（一）硬件
1、路由器（含基層單位）、交換機(jī)、服務(wù)器、防火墻（含基層單位）維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測維修；
2、甲方辦公區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)故障檢測維修；
3、各類硬件設(shè)備升級(jí)時(shí)板卡安裝；
4、甲方辦公區(qū)域內(nèi)紅外線報(bào)警系統(tǒng)及基層單位監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測維修；
5、甲方網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、視頻會(huì)議室、監(jiān)控中心等設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測維修、線路整理、設(shè)備清潔等。
（二）軟件
1、服務(wù)器操作系統(tǒng)、硬件驅(qū)動(dòng)程序、常應(yīng)用軟件安裝及故障修復(fù)等，配合進(jìn)行專用軟件的安裝及故障檢測；
2、甲方及甲方基層單位的各應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)檢查維護(hù)，故障檢測；
3、路由器、交換機(jī)、防火墻等配臵調(diào)整；
4、各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份恢復(fù)；
5、各類電腦病毒、木馬等查殺；
6、硬件升級(jí)、維修后的各類軟件、驅(qū)動(dòng)程序安裝。
（三）其它
1、甲方其它及后續(xù)建設(shè)的各硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)；
2、乙方在甲方安排下，協(xié)助、指導(dǎo)航道處下屬單位的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，每季度協(xié)助甲方對基層單位網(wǎng)絡(luò)維護(hù)情況進(jìn)行檢查與考核；
3、乙方在甲方安排下，免費(fèi)對甲方相關(guān)人員（含甲方基層單位網(wǎng)管員等）進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及相關(guān)設(shè)備檢查維護(hù)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)次數(shù)兩到三次。
二、外包費(fèi)用
經(jīng)協(xié)商，每月維護(hù)費(fèi)用為： 元（大寫： 元整），年維護(hù)費(fèi)用： 元（大寫： 元整）。
從合同簽訂之日起，設(shè)定試用期2個(gè)月，若乙方滿足甲方的維護(hù)要求，試用期計(jì)入合同維護(hù)期；若乙方不能滿足甲方的維護(hù)要求，試用期不支付維護(hù)費(fèi)用，同時(shí)該合同停止。
付款方式為：每季度支付一次維護(hù)費(fèi)用，期滿后經(jīng)甲方考核認(rèn)可合格后5個(gè)工作日內(nèi)給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付，乙方需提供有效等額發(fā)票。
三、合同條款
1、乙方需提供相應(yīng)企業(yè)法人、營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)材料，并加蓋單位公章，委托人須有相關(guān)授權(quán)證明。
2、乙方需指定委派日常維護(hù)人員兩名（其中一名為主要維護(hù)人員，另一名為應(yīng)急候補(bǔ)），應(yīng)具備相應(yīng)專業(yè)大專以上學(xué)歷 ，2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有維護(hù)本提供相應(yīng)身份證明、學(xué)歷證明、資格證明、勞務(wù)合同等。乙方其他參與本合同的專業(yè)維護(hù)人員均應(yīng)提供如上相應(yīng)證明資料。日常維護(hù)人員應(yīng)相對固定，每周至少1~2天工作時(shí)間在甲方工作場所負(fù)責(zé)日常維護(hù)，并做好臺(tái)帳記錄。
3、乙方變更日常維護(hù)人員變更須得到甲方認(rèn)可。甲方認(rèn)為該日常維護(hù)人員不符合甲方要求時(shí)，可要求乙方更換。
4、甲方關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、交換機(jī)、服務(wù)器等）提夠備機(jī)服務(wù)。所有備機(jī)歸屬于并保存于乙方。備機(jī)用于確保甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障的情況下，保持不間斷運(yùn)行，其中甲方核心路由器及中心交換機(jī)發(fā)生故障并通知乙方后，乙方須在24小時(shí)內(nèi)提供備機(jī)，并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
5、乙方每周負(fù)責(zé)甲方辦公區(qū)域內(nèi)各應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、軟硬件進(jìn)行一
次全面檢測和保養(yǎng)。每月應(yīng)對全處 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器等遠(yuǎn)程登錄檢查并備份配臵。每季度經(jīng)甲方安排并提供交通工具，乙方安排經(jīng)甲方認(rèn)可的技術(shù)工程師現(xiàn)場巡檢一次，并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測巡查記錄。
6、任何時(shí)段，甲方應(yīng)用系統(tǒng)或重要設(shè)備緊急故障報(bào)修，乙方應(yīng)提供相關(guān)技術(shù)工程師4小時(shí)響應(yīng)、12小時(shí)現(xiàn)場處理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
7、服務(wù)費(fèi)不包含部件（顯示器、板卡、硬盤、光驅(qū)等）的修理（物理損壞）、購臵費(fèi)用，甲方委托乙方送修、購臵的，乙方不另收取服務(wù)費(fèi)。
8、在監(jiān)控中心監(jiān)控的缺陷責(zé)任期內(nèi)，在甲方的授權(quán)下，乙方可代理甲方配合施工單位對相關(guān)設(shè)備的維護(hù)檢查，乙方應(yīng)接受相關(guān)培訓(xùn)，以便做好后續(xù)的維護(hù)工作。
9、甲方與乙方簽訂保密協(xié)議，乙方負(fù)責(zé)與其維護(hù)人員約定保密責(zé)任。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有泄密情況，造成嚴(yán)重后果的，將視情況訴諸法律。
四、罰則
乙方應(yīng)接受、配合甲方每季度考核，考核內(nèi)容為本合同中所包含的條款，視考核情況支付維護(hù)費(fèi)用。具體約定如下：
1、無故沒有及時(shí)進(jìn)行每周的巡檢和維護(hù)，一次扣300元；
2、接甲方故障報(bào)修時(shí)，響應(yīng)時(shí)間、現(xiàn)場解決時(shí)間滯后的，每小時(shí)扣100元。
3、機(jī)房、視頻會(huì)議室和監(jiān)控中心線路、衛(wèi)生等現(xiàn)場處理不
規(guī)范，不能滿足甲方要求的，一次扣300元。
五、合同期限及解除
1、合同自簽訂之日起一年內(nèi)有效，合同到期后，雙方無異議可續(xù)簽。不再續(xù)簽的，到期自動(dòng)解除。
2、發(fā)生以下情況甲方可單方解除合同：
1）甲方認(rèn)為乙方派駐人員不滿足要求，乙方不予及時(shí)更換；
2）乙方未委派技術(shù)工程師按合同要求定期巡檢甲方相關(guān)設(shè)備，或巡檢達(dá)不到甲方要求；
3）甲方設(shè)備網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障，乙方未能及時(shí)提供備機(jī)服務(wù)、未能響應(yīng)并處理相關(guān)故障；
4）乙方因自身技術(shù)水平問題，導(dǎo)致維護(hù)設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失；
5）乙方泄露甲方信息情況。
發(fā)生上述1）、2）條情況時(shí)，雙方解除合同，甲方付清至上月維護(hù)費(fèi)，發(fā)生3）、4）、5）條情況，雙方解除合同，乙方歸還甲方所有已付合同款。
3、乙方提出解除合同，須提前三個(gè)月通書面通知甲方，否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。
4、經(jīng)雙方協(xié)商可解除合同。
六、本合同一式四份，各方各執(zhí)兩份。甲方提供給乙方的需求說明、設(shè)備一覽表等為本合同的附件。
甲方：連云港市航道管理處 乙方：
（單位蓋章）（單位蓋章）
代表簽字： 代表簽字：
_________年____月_____日 _________年____月____日
10. 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 篇十
甲方因業(yè)務(wù)上需要，自愿將電腦及網(wǎng)絡(luò)委托給乙方維護(hù)。按照“平等自愿，平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議，以資雙方共同遵守執(zhí)行。
一、總則
1、甲方將__________臺(tái)電腦及周邊設(shè)備交給乙方負(fù)責(zé)日常維護(hù)及故障排除。
2、每臺(tái)電腦的維護(hù)費(fèi)_______元（人民幣）/月，合計(jì)每月維護(hù)費(fèi)_________元（人民幣）。該費(fèi)用不包括更換零件的費(fèi)用，如需更換零件，乙方應(yīng)征得甲方的同意，并且按照市場價(jià)_____，乙方不另外加價(jià)。
3、甲方的電腦如出現(xiàn)問題，乙方應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間內(nèi)隨時(shí)上門解決；如果沒有問題，乙方也應(yīng)該每月至少_____一次，對所有電腦進(jìn)行一次系統(tǒng)的檢測，以保證電腦的正常使用。
本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：（大寫）人民幣_(tái)_______元。
二、服務(wù)條款
1、乙方實(shí)施_____地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2、周期：每月定期_____一次，如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。
3、9：00-20:00（北京時(shí)間）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話后三小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間（限南山、寶安、龍崗，東莞鳳，沙，雁田。其它地區(qū)根據(jù)實(shí)際情況而定）；如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。
4、標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間：從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場服務(wù)請求至乙方服務(wù)人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)所需的最長時(shí)間為24小時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間為12小時(shí)。
5、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。
6、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。
7、更換部件
（1）部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
（3）更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)。
三、服務(wù)方式
1、電話支持：乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。
2、現(xiàn)場服務(wù)：當(dāng)甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時(shí)，將根據(jù)協(xié)議條款中的.有關(guān)規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。
四、服務(wù)內(nèi)容
1、硬件服務(wù)：保證硬設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規(guī)格型號(hào)和報(bào)價(jià)，經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后，乙方方可代購；或者由甲方自行采購。
2、軟件服務(wù)：保證用戶操作系統(tǒng)軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我公司可以優(yōu)惠價(jià)格向甲方提供各類正版系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時(shí)協(xié)助甲方使用好各種應(yīng)用軟件。
3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、指定聯(lián)系人
1、為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù)，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時(shí)，向乙方發(fā)出書面或電話的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求，乙方將不予響應(yīng)。
2、任何聯(lián)系人的變動(dòng)，甲方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)通知乙方。
六、協(xié)議不涉及的服務(wù)
1、系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。
3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務(wù)。
4、甲方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。
5、任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。
6、除microsoft所開發(fā)操作系統(tǒng)（如dos、win9_________、winnt、win_________、winme、win_________p等）以外的所有其他操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。
7、以后甲方如有增加維護(hù)的電腦，雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同，具有本合同同等法律效力。
七、保密
1、在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機(jī)密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。
2、但本條款不包括眾所周知和明顯價(jià)值不高的信息資料。
3、雙方應(yīng)保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識(shí)。
4、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。
八、協(xié)議生效及協(xié)議期限：本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為______年____月____日至______年____月____日。
九、付款方式；甲方以年為單位支付乙方服務(wù)費(fèi)。亦可以月為單位支付服務(wù)費(fèi)或以每次服務(wù)內(nèi)容單獨(dú)付費(fèi)。
十、協(xié)議的終止及罰則
1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。
2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：
（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本協(xié)議的義務(wù)。
（2）未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
（3）因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。
（4）未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出協(xié)議規(guī)定地點(diǎn)而繼續(xù)要求服務(wù)。
（5）?如果甲方未按本協(xié)議規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知后的15天后仍未付款的。
3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。
十一、其他
本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方（章）：?乙方（章）：
代表簽字：?代表簽字：
聯(lián)?系?人：?聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：?聯(lián)系電話：
地?址：?地?址：
日期：?日期：
11. 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 篇十一
甲方：_________
乙方：_________
鑒于乙方委托甲方負(fù)責(zé)其電腦或網(wǎng)絡(luò)的維修及維護(hù)工作，方便乙方在以后的工作中更及時(shí)的應(yīng)用，為明確雙方責(zé)任，經(jīng)雙方共同協(xié)商，簽訂此協(xié)議，以期雙方共同遵守。
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.負(fù)責(zé)對乙方的電腦及外設(shè)的定期檢修維護(hù)，不定期的系統(tǒng)維護(hù)、病毒防殺及常用軟件的維護(hù)（不含專業(yè)用軟件）。
2.負(fù)責(zé)對乙方電腦的操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)。
3.電腦使用過程中如出現(xiàn)硬件故障，甲方為乙方免費(fèi)提供服務(wù)（不含配件費(fèi)）。
4.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：甲方負(fù)責(zé)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，保障乙方網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行（包括局域網(wǎng)及INTERNET網(wǎng)）。
5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術(shù)服務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)暫中止，甲方不承擔(dān)賠償損失。
6.在乙方通知甲方電腦故障后，一般電腦問題甲方在24小時(shí)內(nèi)趕到網(wǎng)吧；出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷線問題，甲方于2小時(shí)內(nèi)趕到網(wǎng)吧進(jìn)行維修。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.如出現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)的問題，乙方有權(quán)要求甲方擴(kuò)大工作時(shí)間八小時(shí)外為其提供服務(wù)。
2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費(fèi)_________元整，年終再支付服務(wù)費(fèi)_________元整。
3.在合理范圍內(nèi)乙方如不滿意甲方提供的服務(wù)，可與甲方協(xié)商扣除維修服務(wù)費(fèi)。
4.服務(wù)范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。
三、協(xié)議的起始和終止
1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結(jié)。
2.如任何一方終止協(xié)議，須向另一方協(xié)商并付清所有應(yīng)付款項(xiàng)。
四、爭議的解決
對本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，以方應(yīng)本著友好合作精神共同協(xié)商解決。
本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：__________ 乙方（蓋章）：_________
負(fù)責(zé)人（簽字）：________ 負(fù)責(zé)人（簽字）：_______
_________年____月_____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：______________ 簽訂地點(diǎn)：_____________
12. 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 篇十二
甲方：_________
乙方：_________
為適應(yīng)計(jì)算機(jī)科技的高速發(fā)展，切實(shí)解決目前計(jì)算機(jī)維修過程中的“一換無窮”現(xiàn)狀，盡快培養(yǎng)出更多的芯片級(jí)技術(shù)維修人才，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)維修力量，減輕計(jì)算機(jī)用戶經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，促進(jìn)社會(huì)青年自學(xué)成才、自謀職業(yè)、自給自足和下崗職工再就業(yè)，先行占領(lǐng)計(jì)算機(jī)維修市場，_________電腦培訓(xùn)班決定舉辦“計(jì)算機(jī)芯片級(jí)維修實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)”。現(xiàn)經(jīng)甲、乙雙方一致同意，就相關(guān)事宜，協(xié)議如下：
一、培訓(xùn)性質(zhì)
甲方根據(jù)市場和計(jì)算機(jī)科技發(fā)展的宏觀需要，培訓(xùn)一批掌握先進(jìn)的計(jì)算機(jī)芯片級(jí)維修專業(yè)技術(shù)的工程技術(shù)人員。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
乙方在參加培訓(xùn)并經(jīng)考試合格后應(yīng)能熟練掌握甲方所培訓(xùn)的計(jì)算機(jī)芯片級(jí)維修相關(guān)技術(shù)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)主要內(nèi)容如下（甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)發(fā)展需要進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，詳見《培訓(xùn)計(jì)劃大綱》）
1.計(jì)算機(jī)硬件基本工作原理；
2.計(jì)算機(jī)組裝與病毒防范；
3.計(jì)算機(jī)軟件安裝基礎(chǔ)；
4.windows操作系統(tǒng)；
5.office辦公軟件；
6.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置與應(yīng)用；
7.計(jì)算機(jī)軟故障的診斷與排除；
8.計(jì)算機(jī)硬故障的板卡級(jí)檢測，診斷與排除；
9.電子電路基礎(chǔ)；
10.焊接技術(shù)；
11.主板故障的芯片級(jí)檢測與維修；
12.主板i/o，bga芯片的更換；
四、培訓(xùn)期限
培訓(xùn)期限共_________年，自本合同簽訂之日算起。
1.前_________個(gè)月為學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段，后_________個(gè)月為實(shí)習(xí)階段。
2.一期學(xué)不會(huì)，下期免費(fèi)。
五、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1._________年培訓(xùn)費(fèi)，實(shí)習(xí)費(fèi)總計(jì)為_________元。
2.所有費(fèi)用簽訂協(xié)議時(shí)一次交清。
3.因乙方參加培訓(xùn)后，已經(jīng)占據(jù)甲方的固定培訓(xùn)資源，培訓(xùn)中乙方原因中途退出培訓(xùn)，其所交費(fèi)用一律不退。
六、工作去向
培訓(xùn)期滿乙方經(jīng)綜合考試合格后，甲方可依據(jù)乙方要求向第三方推薦乙方為硬件維修技術(shù)人員。根據(jù)甲方的工作需要，乙方有去_________工作的機(jī)會(huì)。
七、工資、待遇
培訓(xùn)實(shí)習(xí)期間，乙方不享受工資待遇。
八、雙方責(zé)任
1.甲方負(fù)責(zé)在規(guī)定的時(shí)間完成《培訓(xùn)計(jì)劃大綱》所規(guī)定的全部培訓(xùn)內(nèi)容。
2.甲方負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)場地、培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)教師。
3.乙方必須遵守甲方在培訓(xùn)期間的各項(xiàng)規(guī)定。乙方應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)，如有特殊情況不能按時(shí)參加培訓(xùn)應(yīng)向甲方請假，經(jīng)甲方同意后方可暫不參加培訓(xùn)，如乙方擅自不參加培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間超過_________個(gè)小時(shí)（_________個(gè)月的培訓(xùn)課時(shí)）按自動(dòng)退出培訓(xùn)處理。乙方自動(dòng)退出培訓(xùn)后，乙方所交納的培訓(xùn)費(fèi)用不再退還，甲方不再承擔(dān)對乙方的繼續(xù)培訓(xùn)和其他義務(wù)。
九、違約及爭議
1.甲、乙雙方如發(fā)生爭議可協(xié)商解決，無法和解，可申請人民法院仲裁。
2.甲、乙雙方必須嚴(yán)格遵守本合同的各項(xiàng)規(guī)定。如果任意一方違約，違約方應(yīng)賠償守約方相當(dāng)于_________個(gè)月平均培訓(xùn)費(fèi)的賠償金，并按《中華人民共和國合同法》中的相關(guān)條款規(guī)定承擔(dān)其它違約責(zé)任。
十、合同的終止及解除
1.本合同如因戰(zhàn)爭、地震、火災(zāi)等不可抗力暫時(shí)或永久無法繼續(xù)履行時(shí)，可暫時(shí)或永久終止，終止后應(yīng)按當(dāng)時(shí)國家有關(guān)法規(guī)進(jìn)行處理。
2.因乙方在培訓(xùn)期間，嚴(yán)重違反培訓(xùn)紀(jì)律并觸犯國家刑律，受到相關(guān)法律制裁，本合同將自動(dòng)終止。
3.經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意簽署解除本合同的協(xié)議，本合同即可終止。
4.合同到期后自然終止。
十一、合同的生效及其它
1.未盡事宜，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同有同等的法律效力。
2.本合同一式_________份，甲，乙雙方各執(zhí)_________份，自雙方簽字之日起開始生效。
甲方（簽字）：_________乙方（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
有關(guān)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)公司的技術(shù)服務(wù)合同樣本
有關(guān)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)公司的技術(shù)服務(wù)合同樣本
委托方(甲方):
負(fù)責(zé)人
地 址
服務(wù)方(乙方):
簽定地點(diǎn):
有效期限: 年 月 日至 年 月 日
根據(jù)《中華人民共和國技術(shù)合同法》的規(guī)定，合同雙方就網(wǎng)吧局域網(wǎng)系統(tǒng)的技術(shù)維護(hù)服務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。
一、服務(wù)內(nèi)容
1、乙方對甲方內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，使之能正常上網(wǎng)。維護(hù)終端數(shù)包括終端的系統(tǒng)（ ）臺(tái)
2、乙方不定期對甲方網(wǎng)吧的終端程序如：游戲、多媒體、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用進(jìn)行升級(jí)與更新。
3、以下情況不屬于本合同維護(hù)范圍：硬件設(shè)備損壞的維護(hù)、網(wǎng)線脫落、鼠標(biāo)、鍵盤更換等服務(wù)，以及私人服務(wù)器的更新。
二、報(bào)酬及其支付方式
1、本服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用為（維護(hù)費(fèi)）第一個(gè)月（含初裝費(fèi)）： 元；第二個(gè)月起至本合同終止（純維護(hù)費(fèi)）： 元/月。
2、乙方完成專業(yè)技術(shù)工作，解決技術(shù)問題需要的費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。甲方超出服務(wù)合同以外的技術(shù)工作費(fèi)用雙方另外協(xié)商。
3、支付方式：甲方從簽訂合同之日起先行支付乙方維護(hù)費(fèi)，乙方收到費(fèi)用后開始維護(hù)。
4、維護(hù)費(fèi)計(jì)算時(shí)間為網(wǎng)吧系統(tǒng)開始安裝或維護(hù)之日。
三、工作條件和協(xié)作事項(xiàng)
1、甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供必要的工作場地及設(shè)施，以及雙方約定提供的其它維護(hù)條件。
2、乙方在維護(hù)過程中如需甲方網(wǎng)吧全部或部分停止?fàn)I業(yè)，應(yīng)當(dāng)事先書面告之甲方并得到同意。
3、在合同存續(xù)期間，如甲方有意刁難或要求乙方提供合同以外的'服務(wù)，乙方可拒絕或終止履行合同。
4、如甲方要求服務(wù)涉及添加、刪除系統(tǒng)資源由本合同甲方簽訂人通知乙方。
5、甲方不得私自將乙方提供的服務(wù)和資源轉(zhuǎn)用于其他合同以外的營業(yè)人與網(wǎng)吧。
四、違約責(zé)任
1、雙方所定合同存續(xù)期間，如甲方單方面終止合同，乙方有權(quán)刪除之前提供的資源。
2、乙方按約向甲方提供技術(shù)維護(hù)服務(wù)，甲方需按約支付乙方維護(hù)費(fèi)，否則將雙倍賠償乙方。
五、合同終止
1、雙方合同期滿或雙方同意解除合同。
2、本合同由于不可抗拒因素，使一方或雙方不能繼續(xù)完成本合同可以終止本合同，不承擔(dān)違約責(zé)任。
六、爭議的解決辦法
在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，也可以委托中間人進(jìn)行調(diào)解。如雙方不愿協(xié)商，調(diào)解或者協(xié)商，調(diào)解不成的，雙方商定按司法程序解決。
七、本合同附《網(wǎng)吧系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任書》一份，該責(zé)任書與主合同同樣具有法律效力。
八、合同一式兩份，雙方簽字生效。
甲方： 乙方：
簽訂日期： 年 月 日
《網(wǎng)吧系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任書》是以雙方自己協(xié)商為準(zhǔn)
計(jì)算機(jī)芯片級(jí)維修培訓(xùn)合同書
甲方：_________
乙方：_________
為適應(yīng)計(jì)算機(jī)科技的高速發(fā)展，切實(shí)解決目前計(jì)算機(jī)維修過程中的“一換無窮”現(xiàn)狀，盡快培養(yǎng)出更多的芯片級(jí)技術(shù)維修人才，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)維修力量，減輕計(jì)算機(jī)用戶經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，促進(jìn)社會(huì)青年自學(xué)成才、自謀職業(yè)、自給自足和下崗職工再就業(yè)，先行占領(lǐng)計(jì)算機(jī)維修市場，_________電腦培訓(xùn)班決定舉辦“計(jì)算機(jī)芯片級(jí)維修實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)”。現(xiàn)經(jīng)甲、乙雙方一致同意，就相關(guān)事宜，協(xié)議如下：
一、培訓(xùn)性質(zhì)
甲方根據(jù)市場和計(jì)算機(jī)科技發(fā)展的宏觀需要，培訓(xùn)一批掌握先進(jìn)的計(jì)算機(jī)芯片級(jí)維修專業(yè)技術(shù)的工程技術(shù)人員。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
乙方在參加培訓(xùn)并經(jīng)考試合格后應(yīng)能熟練掌握甲方所培訓(xùn)的計(jì)算機(jī)芯片級(jí)維修相關(guān)技術(shù)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)主要內(nèi)容如下（甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)發(fā)展需要進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，詳見《培訓(xùn)計(jì)劃大綱》）
1.計(jì)算機(jī)硬件基本工作原理；
2.計(jì)算機(jī)組裝與病毒防范；
3.計(jì)算機(jī)軟件安裝基礎(chǔ)；
4.Windows操作系統(tǒng)；
5.Office辦公軟件；
6.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置與應(yīng)用；
7.計(jì)算機(jī)軟故障的診斷與排除；
8.計(jì)算機(jī)硬故障的板卡級(jí)檢測，診斷與排除；
9.電子電路基礎(chǔ)；
10.焊接技術(shù)；
11.主板故障的芯片級(jí)檢測與維修；
12.主板I/O，BGA芯片的更換；
四、培訓(xùn)期限
培訓(xùn)期限共_________年，自本合同簽訂之日算起。
1.前_________個(gè)月為學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段，后_________個(gè)月為實(shí)習(xí)階段。
2.一期學(xué)不會(huì)，下期免費(fèi)。
五、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1._________年培訓(xùn)費(fèi)，實(shí)習(xí)費(fèi)總計(jì)為_________元。
2.所有費(fèi)用簽訂協(xié)議時(shí)一次交清。
3.因乙方參加培訓(xùn)后，已經(jīng)占據(jù)甲方的固定培訓(xùn)資源，培訓(xùn)中乙方原因中途退出培訓(xùn)，其所交費(fèi)用一律不退。
六、工作去向
培訓(xùn)期滿乙方經(jīng)綜合考試合格后，甲方可依據(jù)乙方要求向第三方推薦乙方為硬件維修技術(shù)人員。根據(jù)甲方的工作需要，乙方有去_________工作的機(jī)會(huì)。
七、工資、待遇
培訓(xùn)實(shí)習(xí)期間，乙方不享受工資待遇。
八、雙方責(zé)任
1.甲方負(fù)責(zé)在規(guī)定的時(shí)間完成《培訓(xùn)計(jì)劃大綱》所規(guī)定的全部培訓(xùn)內(nèi)容。
2.甲方負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)場地、培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)教師。
3.乙方必須遵守甲方在培訓(xùn)期間的各項(xiàng)規(guī)定。乙方應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)，如有特殊情況不能按時(shí)參加培訓(xùn)應(yīng)向甲方請假，經(jīng)甲方同意后方可暫不參加培訓(xùn)，如乙方擅自不參加培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間超過_________個(gè)小時(shí)（_________個(gè)月的培訓(xùn)課時(shí)）按自動(dòng)退出培訓(xùn)處理。乙方自動(dòng)退出培訓(xùn)后，乙方所交納的培訓(xùn)費(fèi)用不再退還，甲方不再承擔(dān)對乙方的繼續(xù)培訓(xùn)和其他義務(wù)。
九、違約及爭議
1.甲、乙雙方如發(fā)生爭議可協(xié)商解決，無法和解，可申請人民法院仲裁。
2.甲、乙雙方必須嚴(yán)格遵守本合同的各項(xiàng)規(guī)定。如果任意一方違約，違約方應(yīng)賠償守約方相當(dāng)于_________個(gè)月平均培訓(xùn)費(fèi)的賠償金，并按《中華人民共和國合同法》中的相關(guān)條款規(guī)定承擔(dān)其它違約責(zé)任。
十、合同的終止及解除
1.本合同如因戰(zhàn)爭、地震、火災(zāi)等不可抗力暫時(shí)或永久無法繼續(xù)履行時(shí)，可暫時(shí)或永久終止，終止后應(yīng)按當(dāng)時(shí)國家有關(guān)法規(guī)進(jìn)行處理。
2.因乙方在培訓(xùn)期間，嚴(yán)重違反培訓(xùn)紀(jì)律并觸犯國家刑律，受到相關(guān)法律制裁，本合同將自動(dòng)終止。
3.經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意簽署解除本合同的協(xié)議，本合同即可終止。
4.合同到期后自然終止。
十一、合同的生效及其它
1.未盡事宜，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同有同等的法律效力。
2.本合同一式_________份，甲，乙雙方各執(zhí)_________份，自雙方簽字之日起開始生效。
甲方（簽字）：_________乙方（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
有關(guān)電腦維護(hù)協(xié)議
有關(guān)電腦維護(hù)協(xié)議
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達(dá)成以下協(xié)議：
一、乙方對甲方使用的電腦進(jìn)行維護(hù)、維修服務(wù)。
二、維護(hù)維修期限為一年，從_________ 年_________ 月_________ 日至_________ 年_________ 月_________ 日。
三、乙方對甲方使用的電腦進(jìn)行上門維護(hù)，當(dāng)場無法修好的機(jī)器拿回乙方維修中心，待修好后送還甲方。
四、乙方每季度對甲方的電腦進(jìn)行一次上門檢查維護(hù)并清理殺毒。
五、乙方在得到甲方通知后，24小時(shí)內(nèi)上門。
六、甲方需一次性支付乙方電腦_________ 臺(tái)的維護(hù)費(fèi)，每臺(tái)_________ 元。共計(jì)維護(hù)費(fèi)人民幣_(tái)________ 元整（不含配件費(fèi)），協(xié)議簽定一周內(nèi)付清。
七、乙方在上門維護(hù)維修時(shí)，不再收取甲方維修費(fèi)，配件費(fèi)另行計(jì)算，按當(dāng)時(shí)的配件格計(jì)算，每月結(jié)算一次。
八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務(wù)。
九、乙方上門服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)積極配合乙方技術(shù)人員完成服務(wù)工作。
十、協(xié)議簽定后，雙方遵照執(zhí)行，未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
十一、合同履行中，如一方需要修改，必須征得對方同意并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________ 年。
十三、本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_________
代表人（簽字）：_________
_________ 年____月____日
_________ 年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________
簽訂地點(diǎn)：_________
13. 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 篇十三
甲方：
乙方：
甲方對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)端口、計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行外包，甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同：
一、 甲方責(zé)任
1、甲方將現(xiàn)有的終端網(wǎng)點(diǎn)布置、網(wǎng)點(diǎn)具體位置、網(wǎng)點(diǎn)具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點(diǎn)端口及電腦分布圖等情況，在合同簽訂后一周內(nèi)交與乙方，以便乙方在今后的維護(hù)（維修）工作便于展開。
2、甲方在合同簽訂后，提供給乙方一份內(nèi)部的章程及員工必須遵守的規(guī)章制度，以便乙方在工作時(shí)不破壞甲方的整體形象。
3、甲方如在合同中有關(guān)服務(wù)器設(shè)備的，開始維護(hù)階段需向乙方提供一份服務(wù)器設(shè)備的維護(hù)要求及記錄（時(shí)間不超過兩個(gè)星期）。
4、甲方在需要維護(hù)（維修）工作任務(wù)時(shí)，需及時(shí)電話、書面通知乙方指定項(xiàng)目人員，由于甲方未及時(shí)通知造成的，乙方不負(fù)任何責(zé)任。
5、甲方所屬部門在乙方維護(hù)（維修）期間所需更換的備件需自行及時(shí)更換，在向乙方訂購時(shí)，必須提前一天以書面形式通知乙方。
6、甲方在乙方維護(hù)（維修）過程中遇到的問題有責(zé)任提供一定的技術(shù)支持。
二、乙方責(zé)任
1、乙方技術(shù)人員在維護(hù)（維修）時(shí)，不得以任何理由破壞甲方的整體形象。
2、乙方合同簽定后，在市本級(jí)安排一名或幾名專職于甲方的維護(hù)技術(shù)人員，薪酬和其他一切補(bǔ)助由乙方自行承擔(dān)。
3、乙方在合同簽定后，用一個(gè)月的時(shí)間對于甲方市本級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的具體設(shè)備進(jìn)行一遍系統(tǒng)的集中的維護(hù)，對于甲方所提出的要求進(jìn)行處理。
4、乙方在合同簽訂后，根據(jù)甲方的需要及時(shí)地提供服務(wù)，維護(hù)人員按要求提供維護(hù)服務(wù)。
5、乙方對于甲方需要維護(hù)（維修）工作，能夠在最快的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)工作。
6、乙方提供的維護(hù)響應(yīng)時(shí)間具體按排如下：
工作日響應(yīng)到達(dá)時(shí)間：市本級(jí)40分鐘；
節(jié)假日響應(yīng)到達(dá)時(shí)間：市本級(jí)60分鐘；
故障完成時(shí)間：30分鐘（到達(dá)現(xiàn)場問題解決），對于安裝系統(tǒng)等需等待的時(shí)間不計(jì)在內(nèi)；
維護(hù)響應(yīng)服務(wù)時(shí)間：7天X24小時(shí)
7、乙方在初期維護(hù)（維修）時(shí)對甲方的所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行軟、硬件的清理，刪除一些不需要的軟件和對計(jì)算機(jī)內(nèi)部進(jìn)行本身衛(wèi)生的清潔。并為所有的計(jì)算機(jī)安裝病毒防火墻，減少病毒對計(jì)算機(jī)的侵害，有新病毒產(chǎn)生，及時(shí)升級(jí)病毒庫。
8、乙方對于合同設(shè)備在維護(hù)過程中需要更換配件等情況必須要第一時(shí)間內(nèi)通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可更換與結(jié)算。在未有答復(fù)期間必須使用上替代用機(jī)。
9、乙方結(jié)合以往客戶維護(hù)（維修）工作的經(jīng)驗(yàn)，在接到甲方書面要求后，對維護(hù)人員到位、維修過程記錄、維修結(jié)果記錄、維修部門簽單等進(jìn)行登記。
10、乙方還將視甲方的實(shí)際情況，準(zhǔn)備提供電腦、等備用設(shè)備。
具體安排如下：電腦十臺(tái)（套），并可根據(jù)甲方要求進(jìn)行調(diào)整。
三、其它條款
合同具體執(zhí)行期間，出現(xiàn)下列情況甲方可對乙方進(jìn)行按次扣罰，每次處罰50元。
1、乙方熱線未提供7天X24 小時(shí)服務(wù)的；
2、乙方在接到甲方要求維護(hù)（維修）請求未處理或未按時(shí)限要求處理的；
3、乙方私自修改維護(hù)（維修）記錄，導(dǎo)致甲方用戶投訴的；
4、乙方常駐人員違反甲方規(guī)章制度，經(jīng)教育不改正的；
5、其他：
四、合同期限
自20xx年 月 日起至 年 月 日止，有效期限為 年。
五、合同設(shè)備
見甲方提供維護(hù)設(shè)備具體清單
六、合同金額及付款方式
1、合同金額
合同金額按年度進(jìn)行計(jì)定，金額總定大寫：貳仟元整 （小寫20xx 元），不包括合同設(shè)備更換配件等產(chǎn)生的費(fèi)用。
2、付款方式：
合同金額：合同簽訂后甲方在7個(gè)工作日內(nèi)將所有款項(xiàng)(100%)一次性支付給乙方，金額為20xx元.
七、 違約責(zé)任及中止合同
1、 違約責(zé)任：
甲、乙方在合同進(jìn)行過程中，不得無故中止，否則違約方必須支付給守約方合同總
額20%，計(jì)400元（大寫:肆佰元整）作為違約金。
2、中止合同：
（1）在合同履行期間，如發(fā)生合同規(guī)定事項(xiàng)之外的其他客觀情況，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。
（2）如發(fā)生下列情況的可單方終止合同：
a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項(xiàng)的；
b)、乙方在收到甲方書面維護(hù)（維修）任務(wù)后，未在合同時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)提供服務(wù)超過十次的；
甲、乙雙方任何一方想終止本合同的，需提前一個(gè)月以書面形式通知對方。
八、合同條款：
1、本合同自簽訂之日起生效，甲、乙雙方蓋章簽字后有效。
2、附件《設(shè)備維護(hù)內(nèi)容及流程》
3、本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商，補(bǔ)充合同具有同等法律效力。
4、本合同期滿后，乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類合同的權(quán)力。
5、本合同一式 四 份，甲、乙雙方各執(zhí)兩 份。
甲方：乙方：
電話： 電話：
14. 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 篇十四
甲方（需方）：
乙方（供方）：
_________公司
地址：
地址：西安市
電話：
電話：_________
傳真：
郵編：_________
郵編：
開戶行：
開戶行：
賬號(hào)：
賬號(hào)：
在平等互惠、互相扶持、共同發(fā)展的基礎(chǔ)上，甲方和乙方雙方經(jīng)過充分協(xié)商，就軟、硬件的IT服務(wù)共同簽訂本合同。由乙方向甲方提供合同規(guī)定的服務(wù)，甲方向乙方支付相應(yīng)服務(wù)的款項(xiàng)。雙方按本合同約定的條款享受權(quán)利、履行義務(wù)并承擔(dān)責(zé)任。
本協(xié)議包括正文和附件，附件是協(xié)議的有效組成部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。
一、協(xié)議概述
在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，甲方將其計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及外設(shè)的維護(hù)及技術(shù)服務(wù)（以下簡稱“IT支持服務(wù)”）有限度地委托給乙方，乙方在甲方指定的服務(wù)范圍內(nèi)為甲方提供有關(guān)的IT支持服務(wù)。
二、甲方責(zé)任和義務(wù)
2.1 提供服務(wù)
乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，為甲方提供相應(yīng)的服務(wù)，并應(yīng)達(dá)到甲方關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的要求，具體的服務(wù)方式及范圍，請參見附件或補(bǔ)充協(xié)議，乙方應(yīng)對其人員提供服務(wù)所引起的對甲方的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。
2.2 工作要求
2.2.1遵守規(guī)章制度及商業(yè)準(zhǔn)則
乙方服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，否則，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對乙方做出相應(yīng)處罰
2.3 備機(jī)及備件的提供
在乙方因?yàn)樵O(shè)備不能及時(shí)修復(fù)而直接影響到甲方業(yè)務(wù)時(shí)，乙方有責(zé)任提供一定的備機(jī)或備件，但乙方不能保證所提供的備機(jī)或備件與用戶的原故障設(shè)備的功能完全一致，備機(jī)或備件的列表參見附件
2.4 設(shè)備及資料的保管
乙方有責(zé)任對甲方提供的相應(yīng)文檔、技術(shù)資料、安裝介質(zhì)進(jìn)行妥善保管，并保證遵守相應(yīng)的保密協(xié)議，避免甲方機(jī)密的泄漏，如有因乙方工作人員失誤或故意行為導(dǎo)致的甲方機(jī)密泄漏，乙方要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任
2.5 維修渠道
對于乙方因自身能力或各種外在條件限制，而無法自行維修的硬件產(chǎn)品，乙方會(huì)根據(jù)相應(yīng)第三方廠家的維修渠道來保證完成對甲方的服務(wù)，在此過程中涉及的費(fèi)用由甲方支付，具體支付費(fèi)用金額以第三方廠商書面報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。
2.6 商業(yè)道德準(zhǔn)則
乙方及其員工應(yīng)保證遵守甲方的商業(yè)道德準(zhǔn)則，若違反有關(guān)的條款，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，直接終止本協(xié)議，并由乙方承擔(dān)因此而引起的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任
2.7 授權(quán)
除了按照甲方要求完成甲方指派的服務(wù)工作，乙方無權(quán)代表甲方或以甲方的名義從事任何商業(yè)活動(dòng)，本協(xié)議不在雙方之間產(chǎn)生任何代理、合資、從屬關(guān)系，任何一方在未得到對方的實(shí)際書面許可之前，不得使用對方的名稱、_____、商號(hào)、標(biāo)識(shí)等任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)
三、甲方責(zé)任和義務(wù)
3.1提供相關(guān)信息，包括設(shè)備信息，資料，安裝介質(zhì)、培訓(xùn)等作為乙方能夠提供正常服務(wù)的保證
3.2備機(jī)備件的管理
甲方負(fù)責(zé)對乙方提供臨時(shí)周轉(zhuǎn)使用的備機(jī)或備件進(jìn)行合理使用和妥善管理，如因甲方使用不當(dāng)造成備機(jī)或備件的損壞，甲方承擔(dān)由此帶來的維修費(fèi)用
3.3根據(jù)項(xiàng)目的需要，甲方負(fù)責(zé)提供相應(yīng)的文檔，技術(shù)資料，安裝介質(zhì)從而使乙方達(dá)到服務(wù)的目的，同時(shí)甲方要保證所提供的帶有版權(quán)資料或介質(zhì)符合相應(yīng)第三方廠商的政策或國家法律法規(guī)規(guī)定，對沒有授權(quán)的介質(zhì)的使用或安裝以及由此帶來的不良后果，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)或不承擔(dān)任何賠償責(zé)任
3.4付費(fèi)
甲方按月向乙方支付勞務(wù)費(fèi)和其他為完成乙方工作而支出的費(fèi)用，具體付費(fèi)時(shí)間為每月1日-5日付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參見本協(xié)議附件
四、限制條款
4.1版權(quán)資料
除非經(jīng)甲方的特別允許，因維修需要而備份，甲方的版權(quán)資料及軟件不能以任何方式被復(fù)制或重新制造，所有培訓(xùn)資料，拷貝和服務(wù)手冊都是版權(quán)資料，屬于甲方所有，乙方不能對版權(quán)資料進(jìn)行修改、增加、派生、集合、傳播、出售、出租、捐獻(xiàn)、或用于其他商業(yè)用途，所有供甲方內(nèi)部使用的復(fù)制品，包括服務(wù)手冊，磁帶，錄像，光盤或其它電子媒介制作的復(fù)制品都必須遵循原作品的版權(quán)說明。
4.2數(shù)據(jù)安全
乙方人員為完成服務(wù)而需要備份客戶的數(shù)據(jù)，或拷貝有關(guān)資料時(shí)，乙方人員應(yīng)先征得甲方人員的許可，在完成服務(wù)后，應(yīng)在甲方人員的監(jiān)督下，立即完全銷毀所有無關(guān)數(shù)據(jù)和拷貝。
五、 保密原則
5.1為履行本協(xié)議，甲方可能向乙方提供經(jīng)營、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品及技術(shù)等有關(guān)的文件、信息、軟件等資料，乙方對甲方所提供的資料負(fù)有保密的業(yè)務(wù)，并采取一切合理的措施以使其所接受的資料免于散發(fā)、傳播、披露、復(fù)制、濫用及無關(guān)人員的接觸，于本協(xié)議終止之日，甲方有權(quán)要求乙方返還或銷毀其所提供的資料。乙方的保密責(zé)任應(yīng)至少為本協(xié)議期滿后一年；
5.2本協(xié)議在合同雙方內(nèi)部使用，甲方承諾不與任何第三方討論本協(xié)議的存在和條款；
5.3所有與此協(xié)議相關(guān)的甲方信息僅供乙方提供服務(wù)時(shí)使用，乙方保證只將此協(xié)議和項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議中獲得的信息用于該項(xiàng)目所涉及的服務(wù)中，而不用于其他項(xiàng)目或其他目的，否則，因違反本條款引起的任何后果由乙方承擔(dān)；
5.4乙方要保守甲方的機(jī)密。對于甲方的商業(yè)機(jī)密，乙方不得泄漏給任何第三方，否則，乙方應(yīng)承擔(dān)違反此條款而引起的任何后果，并承擔(dān)法律責(zé)任。
六、 協(xié)議的終止和續(xù)簽
6.1協(xié)議終止
甲乙雙方任何一方欲終止協(xié)議，需提前30天書面通知對方而直接終止本協(xié)議，一方有權(quán)在對方出現(xiàn)以下任何情況時(shí)立即終止此協(xié)議：
1）乙方人員嚴(yán)重違反甲方的商業(yè)道德準(zhǔn)則；
2）經(jīng)審核，乙方或乙方人員的能力達(dá)不到甲方的要求；
3）甲方撤銷、解散、宣告破產(chǎn)、無法償還到期債務(wù)、或乙方不接受的產(chǎn)權(quán)變更；
4）違反本協(xié)議的有關(guān)條款。
6.2 協(xié)議續(xù)簽
本協(xié)議每年續(xù)簽一次。續(xù)簽前，雙方將復(fù)核本協(xié)議的有關(guān)條款，如無異議和調(diào)整雙方則續(xù)簽。
七、違約責(zé)任
甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定時(shí)，雙方有權(quán)
1）要求違約方限期更正，賠償損失或承擔(dān)其他有關(guān)的法律責(zé)任；
2）單方面終止協(xié)議并要求違約方承擔(dān)因本協(xié)議造成的損失。
八、爭議處理
甲乙雙方的爭議應(yīng)首先通過協(xié)商方式加以解決，若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向具有管轄權(quán)的法院提出訴訟，由法院依據(jù)中華人民共和國的有關(guān)法律法規(guī)裁決。
九、免責(zé)條款
甲乙任何一方如因不可抗力等不可歸責(zé)的原因違反本協(xié)議的條款時(shí)，將不承擔(dān)違約責(zé)任。
十、協(xié)議生效
本協(xié)一式兩份，經(jīng)甲乙雙方授權(quán)代表簽字，蓋章有效，雙方各執(zhí)一份。
十一、附件
附件一 服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容
附件二 付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及說明
附件三 現(xiàn)場服務(wù)記錄單
附件四 甲方設(shè)備清單
附件五 備機(jī)及備件的清單及使用/管理
甲方（需方）：
乙方（供方）：
_________公司
授權(quán)代表：
授權(quán)代表：
日期：
日期：
日期：
日期：