醫療工作計劃(精選12篇)
1. 醫療工作計劃 篇一
1、醫院成立醫療廢物管理組織,履行職責確保對醫療廢物的安全管理。
2、建立培訓制度,對全院醫務人員以及從事醫療廢物分類收集、運 送、處置等工作人員和管理人員,進行相關法律和專業技術、安全防護以及緊急處理等知識的培訓教育。
3、醫療科室須做到定位收集、存放使用后的醫療廢物。禁止在非收集、非暫時貯存地點傾倒、堆放醫療廢物。
4、醫療廢物實施分類管理。全院統一規定醫療廢物使用黃色有標識塑料袋盛裝、生活垃圾使用黑色塑料袋盛裝,禁止將醫療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。
5、加強醫療廢物的院內交接管理。各醫療科室的醫療廢物袋必須使用有醫療廢物標識的黃色垃圾袋, 指派專人每日與垃圾運送人員進行 交接,并做好記錄。登記資料至少保存 3 年。
6、垃圾運送人中每天從醫療廢物產生地點,將分類包裝的醫療廢物 按照規定的時間和路線送至內部指定的暫時貯存地點。
7、醫院設有醒目標志區分的生活垃圾區、醫療廢物貯存區,并在醫療廢物貯存區進出口加鎖由專人管理,嚴禁拾撿垃圾,醫療廢物儲存區定時清洗、定期消毒、保持清潔。
8、每日收集的醫療廢物由衛生局指定的忻州市醫療廢物處置中心專車運轉,集中處理,并做好交接 登記。
9、發生醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故時,工作人員應遵照 “應急預案” 采取相應緊急處理措施, 并按規定的時限上報主管部門。
10、嚴禁任何個人或單位私自轉賣醫療廢物。如有發生或有人舉報, 一經查實將予嚴厲的處罰。
20xx年1月20日
2. 醫療工作計劃 篇二
為了規范我院醫療廢物處置,防止傳染性疾病通過醫療廢物進行擴散和傳播,根據《中華人民共和國固體廢物污染環境防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療廢物管理條例》以及國家、省、市、縣的有關要求,制定本計劃如下:
一、調整醫療廢物管理委員會成員,明確各職能科室及醫護人員在醫療廢物管理中的職責,各司其職。修訂完善醫療廢物管理制度、工作流程及意外事故處置應急預案。
二、培訓計劃:醫院感染管理科組織全員培訓和各科室培訓相結合。
1、要求全院職工掌握醫療廢物的分類、收集、運送的正確方法和操作程序。
2、掌握醫療廢物分類中的安全知識、專業技術,職業衛生安全防護等知識。
3、要求全院職工掌握發生醫療廢物流失買賣和意外事故情況時的緊急處理措施。
三、分類收集辦法和具體工作計劃
1、在盛裝醫療廢物前,由護士長對醫療廢物包裝物或容器進行認真檢查,確保無破損、滲漏或其他缺陷。
2、醫療單元須做到定位收集、存放使用后的醫療廢物。禁止在非收集、非暫時貯存地點傾倒、堆放醫療廢物。
3、醫療廢物實施分類管理。全院統一規定醫療廢物使用黃色塑料袋盛裝、生活垃圾使用黑色塑料袋盛裝,禁止將醫療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。
4、加強醫療廢物的院內交接管理。各醫療單元的醫療廢物袋必須使用專用的黃色垃圾袋,指派專人每日與垃圾運送人員進行交接,并做好記錄。登記資料至少保存3年。
5、垃圾運送人每天從醫療廢物產生地點,將分類包裝的醫療廢物按照規定的時間和路線送至暫時貯存地點。
6、醫院設有醒目標志區分的生活垃圾區、醫療廢物貯存區,并在醫療廢物貯存區進出口加鎖由專人管理,嚴禁拾撿垃圾。生活垃圾區,醫療廢物貯存區每日定時搬運、定時清洗、定期消毒、保持清潔。
7、每日收集的醫療廢物交由專門的處置機構集中處理,并做好交接登記。
8、發生醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故時,工作人員應遵照“應急預案”采取相應緊急處理措施,并按規定的時限上報主管部門。
9、嚴禁任何個人或單位私自轉賣醫療廢物。如有發生或有人舉報,一經查實將予嚴厲的處罰。
醫院感染管理科
20xx年1月10日
3. 醫療工作計劃 篇三
澄城縣醫院創建于1949年,是一所集醫療、預防、保健、康復于一體的二級甲等綜合醫院,也是西京醫院、西安市第九醫院對口支援單位。醫院占地面積萬平方米,編制床位500張,設置臨床科室15個,醫技科室12個,行政科室9個。現有職工680人,衛生技術人員占。醫院先后被評為陜西省“誠信單位”、全省衛生系統“創佳評差最佳單位”,“消費者滿意單位”,榮獲全省“優質護理先進科室”、全市“優質護理先進科室”、“先先進個人”稱號。
醫院新農合工作在縣衛計局和合療辦的支持和指導下,堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量”為宗旨,全心全意為參合群眾服務,為群眾提供了一個優質高效、方便快捷的窗口服務模式,先后多次接受省、市、縣督導檢查,得到了各級領導、專家的肯定和贊譽,受到社會各界的一致好評。
一、合療運行數據基本情況
20xx年1-4月我院共補償合療住院患6753人次,住院補償金額x萬元,人均結算補償2851元。
二、領導重視,機構健全
成立了由楊向軍院長任組長,胡王宏副院長任副組長,各行政職能科主任為成員的新農合工作領導小組,協調處理新農合相關事務。20xx年元月成立合療科,辦公地點設在門診部大廳斤,參合患者出院直通車報銷,貧困患者“先診療后付費”零押金住院,醫療保障一站式結算。
三、扎實落實貧困患者先診療后付費工作
四、全面啟動醫療保障一站式結算服務工作
我院健康扶貧醫療保障一站式結算服務工作進展順利,四重保障同步結算,保證報銷比例達到90%以上。報銷流程順暢,各項制度政策落實到位,已惠及廣大貧困患者。截止4月底,醫療保障一站式結算2876人次,合療補償x萬元,民政教助x萬元,大病報銷x萬元,扶貧基金兜底x萬元。
20xx年7月份正式執行按病種付費新的.支付方式,要求各臨床科室加強病案首頁管理,規范使用ICD-9和ICD-10編碼,提高第診斷準確率,自覺規范醫療行為,不斷提升服務質量。
在今后的工作中,我們將持續做好新農合支付制度改革,落實好健康扶貧的各項惠民政策,加強規章制度建設,有效控制醫藥費用的不合理增長。按照新的工作要求,不斷糾正不足,確保新農合各項工作在我院健康有序、積極穩妥的運行發展。
4. 醫療工作計劃 篇四
1、醫院成立醫療廢物管理組織,履行職責確保對醫療廢物的安全管 理。
2、建立培訓制度,對全院醫務人員以及從事醫療廢物分類收集、運 送、處置等工作人員和管理人員,進行相關法律和專業技術、安全防 護以及緊急處理等知識的培訓玻育。
3、醫療單元須做到定位收集、存放使用后的醫療廢物。禁止在非收 集、非暫時貯存地點傾倒、堆放醫療廢物。
4、醫療廢物實施分類管理。全院統一規定醫療廢物使用黃色有標識 塑料袋盛裝、生活垃圾使用黑色塑料袋盛裝,禁止將醫療廢物混入其 它廢物和生活垃圾中。
5、加強醫療廢物的院內交接管理。各醫療單元的醫療廢物袋必須使 用有醫療廢物標識的黃色垃圾袋, 指派專人每日與垃圾運送人員進行 交接,并做好記錄。登記資料至少保存 3 年。
6、垃圾運送人中每天從醫療廢物產生地點,將分類包裝的醫療廢物 按照規定的時間和路線送至內部指定的暫時貯存地點。
7、醫院設有醒目標志區分的生活垃圾區、醫療廢物貯存區,并在醫 療廢物貯存區進出口加鎖由專人管理,嚴禁拾撿垃圾。生活垃圾區, 醫療廢物貯存區每日定時搬運、定時清洗、定期消毒、保持清潔。
8、每日收集的醫療廢物交由衛生局指定人員集中處理,并做好交接 登記。
9、發生醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故時,工作人員應遵照 “應急預案” 采取相應緊急處理措施, 并按規定的時限上報主管部門。
10、嚴禁任何個人或單位私自轉賣醫療廢物。如有發生或有人舉報, 一經查實將予嚴厲的處罰。
海門市包場鎮衛生院
5. 醫療工作計劃 篇五
20xx年我院要繼續堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫療服務質量為主題,把追求社會效益和經濟效益相結合,始終把保證醫療質量和醫療安全放在第一位,竭力構建和諧醫患關系和良好的就醫環境。現制定以下工作計劃:
1、加強醫療質量、醫療安全教育和學習組織全院職工定期學習衛生法律、法規、醫院規章制度、和各種技術操作規范;加強全院醫務人員的素質教育,使醫院全體職工樹立正確的人生價值觀、職業道德觀和強烈的責任心、事業心;樹立牢固的醫療質量、醫療安全意識,在執業時自覺規范行醫、合理診療。
2、進一步建立完善符合醫院實際的多級醫療質量與安全管理體系。
①進一步加強院科兩級質控組織的職能作用。每周各科室質控小組應對本科室的在架病歷進行醫療質量(核心制度執行情況、病案書寫質量、合理檢查、合理診療情況等)檢查,發現問題及時督促當事人進行糾正、整改。并將檢查情況做好記錄(包括時間、參加人員、發現存在的問題、處理意見等)。每月院質控辦、醫務科組織人員對科室質控組織活動進行督查,督查結果與科室績效考核掛鉤,對開展不到位的科室要進行一定經濟處罰。
②繼續加強院級質控組織(院醫療質量管理委員會)的職能作用,注重實際效果:醫療質量管理是醫院管理的核心,規范行醫、合理診療、提高醫療質量是醫療質量與安全管理的根本目的。醫療質量是醫院的生命線,把減少醫療糾紛、杜絕醫療事故當作工作中的重中之重。堅持把每月的醫療質量檢查和對每月歸檔病歷的督查做好、做實。督導各臨床科室嚴格執行十四項核心制度,嚴格按各項操作技術規范和臨床診療指南進行日常診療活動。杜絕不規范技術操作和違反診療指南的.不良事件發生。
3、協同醫務科、護理部、醫院感染辦公室、臨床藥學室和醫技科室做好相應的管理工作。
4、努力完成院領導交辦的其他事項。
在新的一年即將到來之際,醫院全體醫療質量管理委員會成員和各級質控組織人員,在院長、分管院長的領導下,要加強學習、不斷進取、積極工作,把我院醫療質量與安全管理工作做細、做好,使我院的醫療質量和醫療安全管理水平更上新臺階,更加安全、高效為患者服務。
6. 醫療工作計劃 篇六
第一章 總則
第一條 根據國務院辦公廳轉發衛生部等部門的關于建立新型農村合作醫療制度意見的通知,國辦發(20033號)和省政府《關于全省建立新型農村合作醫療制度實施意見》以及有關法律法規和規章。制定本辦法。
第二條 新型合作醫療制度是由政府組織、引導、支持、居民自愿參加。以基本醫療與大病救助相結合的居民醫療互助共濟制度。
第三條 建立新型合作醫療制度的原則:
(一)基本醫療保障水平與我區社會經濟發展水平相適應的原則;
(二)基金由政府補助、個人繳納組成的原則;
(三)基金實行區級管理、分級核算、超支自理、余轉下年和收支兩條線的管理原則;
(四)基金使用實行收支平衡。略有結余的原則。
第二章 組織管理與監督
第四條 區新型合作醫療管理委員會(簡稱區合管會)由區政府分管領導、區有關部門負責人和參加新型合作醫療的群眾代表組成。區政府的領導下履行以下職責:
(一)編制新型合作醫療發展規劃;
(二)制定新型合作醫療管理制度和措施;
(三)組織、協調、管理、指導全區新型合作醫療工作;
(四)定期向監督委員會和同級人民代表大會匯報新型合作醫療工作情況。
第五條 區農村新型合作醫療管理委員會辦公室(簡稱區合管辦).履行以下職責:
(一)負責基金的管理;
(二)負責參合者醫療費的報銷審核.接受社會和有關部門的監督;
(三)負責對街道合管辦工作的指導、監督和檢查;
(四)定期向區合管會匯報新型合作醫療基金的收支使用情況;
(五)定點醫療服務機構的認定、監督和管理;
(六)制定報銷基本用藥、診療與材料目錄;
(七)擬定年度實施意見。
第六條 區新型合作醫療監督委員會由區政府領導、區有關部門負責人和參加新型合作醫療的群眾代表組成.
第七條 街道新型合作醫療管理委員會(以下簡稱街道合管會)街道辦事處和區合管會領導下.履行以下職責:
(一)負責轄區內參保群眾的宣傳、動員和籌資工作;
(二)協調街道財政及時按期上繳街道應補助資金;
(三)研究協調解決新型合作醫療工作實施中的重大問題。
第八條 街道合管會下設辦公室(簡稱街道合管辦),負責具體業務管理工作,行政上接受街道合管會領導。其主要職責是:
(一)負責對參合者及時按規定報銷醫療費用.接受群眾和有關部門監督;
(二)負責對轄區內定點醫療服務機構醫療服務、用藥、收費等情況的監督、檢查和審核;
(三)對參保人員就醫情況監督、檢查和審核工作;
(四)負責對社區新型合作醫療領導小組工作的指導、監督;
(五)協調解決新型合作醫療工作中的重大問題;
(六)定期向街道辦事處、街道合管會和區合管辦匯報工作。
第九條 街道新型合作醫療監督委員會由街道辦事處領導、街道有關部門負責人和參加新型合作醫療的群眾代表組成.
第十條 區、街道合管辦的人員和工作經費納入同級財政預算(工作經費按服務人口年人2元標準)全部足額按時到位。不得發生從新型合作醫療基金中提取和占用基金的情況。
第三章 參合對象、權利與義務
第十一條 參合對象
(一)除已參加城鎮職工基本醫療保險外的所有戶籍在本區的居民;
(二)上述參合對象必須以戶為單位全員參合(已參加城鎮職工基本醫療保險的人員除外)
第十二條 參合者義務
(一)農村居民自愿參加新型合作醫療為抵御疾病風險履行的繳費義務。
(二)參合者必須按期一次性整戶繳全當年規定的新型合作醫療個人繳納部分;
(三)本區戶籍內的當年出生的嬰兒可以申請參加當年新型合作醫療。不享受各級財政補助,次年參合可以享受;
(四)參合者繳納新型合作醫療基金后。
(五)參合者應自覺遵守新型合作醫療管理辦法、實施意見和有關制度。
第十三條 參合者權利
(一)參合者享有因病在新型合作醫療定點醫療服務機構或非定點公立醫療機構就醫和就診醫療費補償。
(二)參合者享有對新型合作醫療定點醫療服務機構或非定點公立醫療機構的服務質量、收費標準等進行監督、舉報和投訴的權利。
第四章 基金標準與籌集
第十四條 基金籌集應堅持政府組織引導。多方籌集基金,實行個人繳費、政府補助相結合的籌資機制。
第十五條 基金標準的確定應根據本區社會經濟發展水平、農村居民經濟承受能力和醫療費用需要相適應的原則。
第十六條 基金籌集辦法
(一)符合參合條件的農村居民憑本人身份證、戶口簿和規定的其他材料按屬地管理原則到戶籍所在地社區或街道合管辦辦理參合手續。
(二)五保戶、低保戶及政府規定享受財政補助的農村居民主動按規定提供相應材料。辦理參合手續,其個人繳納資金按市、區相關規定執行;
(三)區、街道補助資金分別由兩級財政負責。
(四)省市補助資金由區財政負責落實并全額劃撥到新型合作醫療財政專戶;
(五)鼓勵社會團體、企事業單位和個人資助新型合作醫療。
第十七條 籌資時間:新型合作醫療實行按年繳費。規定繳費期內辦理申報和參合手續并足額繳費的從繳費次年享受新型合作醫療待遇,新生兒自接到通知后一個月內需到所在地街道合管辦辦理參保手續,逾期不辦理申報登記和繳費手續的視為自動放棄,不享受新型合作醫療待遇。
第五章 基金管理
第十八條 區財政局和區合管辦應在國有商業銀行設立新型合作醫療基金專戶。
第十九條 新型合作醫療基金納入區財政專戶管理。任何單位和個人不得擠占、挪用基金,按國家有關規定計息,所得利息并入基金。
第二十條 區合管辦和區財政局、街道合管辦要加強對基金的管理。轉入下年度繼續使用。
第二十一條 區、街道兩級合管辦要定期向社會公布基金收支、結余情況。
第二十二條 區合管辦與街道合管辦、定點醫療服務機構每月結算新型合作醫療補助費用。及時撥付。
第六章 保障待遇
第二十三條 新型合作醫療保障范圍包括普通門診、門診慢性疾病(簡稱門慢)病種由區合管會另行制定)門診特殊疾病(以下簡稱門特)病種由區合管會另行制定)住院的醫療費用。
第二十四條 新型合作醫療的結算時間為每年。必須于次年前申請辦理報銷手續,逾期視為自動放棄。
第二十五條 設立參合者在一個結算年度內發生符合報銷范圍的門診、門慢、門特、住院醫療費用最高補助限額。
第二十六條 新型合作醫療的用藥、診療和醫用材料的補助范圍按照區合管會制定的 新型合作醫療用藥目錄》 新型合作醫療診療目錄》和《 醫用材料目錄》執行(具體目錄由區合管會另行制定)
第二十七條 患有門慢、門特的病人辦理申請手續時。由街道合管辦初審合格后報區合管辦,經區合管辦審核確認后方可享受門慢、門特補助待遇。參合者可在定點醫療機構中選擇一家作為本人門特就醫的定點醫療機構。
第二十八條 根據年度基金使用結余情況。對當年因患大病重病經報銷補助后仍需支付高額醫療費用的參合者給予二次補償(具體補助標準由區合管辦制定)
第二十九條 根據年度基金使用情況對基金結余較多的年度給予參合者免費享受一次指定項目的健康體檢(具體體檢項目由區合管辦制定)
第三十條 下列情況發生的醫療費用。基金不予補助:
(一)參合者本人違法違章所致傷害的醫療費用;
(二)打架、斗毆、酗酒、吸毒、自殘、自殺等所致的醫療費用;
(三)車禍、工傷、醫療事故等所致的有第三方賠償的醫療費用;
(四)出國、出境期間的醫療費用、非定點營利性醫療機構的醫療費用;
(五)未經區域內定點醫療機構轉診或未經合管辦登記備案的參合者自行前往區域外醫療機構就診發生的醫療費用(急診除外)
(六)區新型合作醫療用藥、診療項目、醫用材料目錄以外的醫療費用;
(七)健康體檢、預防接種、計劃生育手術、潔牙、鑲牙、驗光、配鏡、裝配義眼、義肢、醫學美容、矯形等非治療性醫療費用;
(八)新生兒參加新型合作醫療前所發生的`醫療費用;
(九)其他不符合新型合作醫療政策規定范圍的醫療費用。
第七章 就診、轉診及報銷辦法
第三十一條 區合管辦為每位參合者制作《 新型合作醫療卡》參合者應持卡到醫療服務機構就診。
第三十二條 新型合作醫療實行以區域內定點醫療機構為主的首診和轉診負責制。急診者應憑急診證明補辦備案手續。
第三十三條 發生以下情況時。區域內定點醫療機構應為參
合者辦理轉診:
(一)經檢查、會診仍不能確診的疑難病;
(二)不具備診治、搶救條件的危重病癥;
(三)缺少必要的檢查、診療項目和設施的
(四)診斷明確。參合者要求轉入低級別定點醫療機構繼續康復治療的必須持卡享受即看即報
第三十四條 參合者在區域內或區域外與區合管辦計算機聯網的定點醫療服務機構就診時。否則街道合管辦不予辦理報銷(急診除外)
第三十五條 參合者辦理醫療費報銷手續必須持《 新型合作醫療卡》轉診證明、病歷、處方、出院小結、發票原件、住院明細清單以及區合管辦要求的其他材料方可報銷。
第三十六條 街道合管辦在工作日受理未實行即看即報的定點醫療機構或非定點公立醫療服務機構門診、住院醫療費用的結報。
第三十七條 參合者在未實行即看即報的定點醫療服務機構或非定點公立醫療服務機構的住院醫療費用。
第八章 費用結算
第三十八條 參合者在與區合管辦計算機聯網的定點醫療服務機構發生的醫療費用。
第三十九條 區、街道合管辦應加強基金結算管理。其余10%根據年度考核情況結算支付。
第四十條 參合者門特、住院醫療費用按單病種結算的由區、街道合管辦按有關結算方式與定點醫療機構結算(具體結算辦法由區合管辦、財政、衛生、物價等部門另行制定)
第九章 醫療服務管理
第四十一條 新型合作醫療實行定點醫療機構管理。發放定點醫療機構銅牌并向社會公布,與定點醫療服務機構簽訂協議,明確各自的責任、權利和義務,并負責監督、檢查協議的履行情況。
第四十二條 區合管辦、衛生局等部門制定相應的配套管理辦法。
第四十三條 新型合作醫療定點醫療服務機構必須設立新型合作醫療掛號窗口。為參合者提供優質高效的服務。
第四十四條 新型合作醫療定點醫療服務機構在收治參合者時應認真核對《 新型合作醫療卡》嚴格執行專人專卡專用制度。掌握住院標準,杜絕掛名住院與冒名住院的現象。
第四十五條 新型合作醫療定點醫療機構應當認真執行有關政策的規定。嚴格執行處方限量與出院帶藥管理規定,保證基本醫療的前提下,堅持做到合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費。
第四十六條 新型合作醫療定點醫療機構應尊重患者或親屬的知情權和保護患者的隱私權。
第十章 處罰與獎勵
第四十七條 區合管辦、區財政局加強對新型合作醫療基金的管理與監督。防止基金超支、失控。
第四十八條 區、街道合管辦要加強對參合者、定點醫療服務機構和經辦機構工作人員的檢查;監督參合者應如實提供參合卡、處方、病歷、發票、出院小結和住院醫療費用清單等相關資料;定點醫療服務機構應如實提供病案資料、處方、醫療費用明細清單、財務帳冊等與新型合作醫療有關的原始資料。
第四十九條 定點醫療服務機構應當明碼標價。接受區合管辦、財政、物價等部門的檢查和參合者的監督。
第五十條 參合者有以下行為之一并造成新型合作醫療基金損失的由區合管辦如數追回。構成犯罪的由有關部門依法追究其刑事責任:
(一)將《 新型合作醫療卡》轉借他人的
(二)偽造、涂改處方、費用單據等憑證的
(三)虛報、冒領醫療費用的
(四)違反新型合作醫療管理規定其他行為的
第五十一條 定點醫療服務機構工作人員有下列行為之一的由區合管辦追回支付的違規醫療費用。構成犯罪的由有關部門依法追究其刑事責任:
將他人的醫療費用和非報銷范圍內的費用列入報銷范圍的一)未認真查驗參合卡。
擅自增加收費項目的二)不執行醫療服務收費標準和藥品價格。
(三)將參合者掛名住院或分解住院次數的
(四)違反新型合作醫療管理規定其他行為的
第五十二條 政府有關行政部門。追究其行政責任或刑事責任:
(二)貪污、挪用新型合作醫療基金的
(三)違反新型合作醫療規定的其他行為。
第五十三條 區合管會制定新型合作醫療考核辦法。對成績顯著的單位和個人,由區政府給予表彰和獎勵。
7. 醫療工作計劃 篇七
為進一步適應醫療市場形勢,圍繞醫院的發展規劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”為工作重點的服務理念,創新治理方式,不斷提升急危重病人救治水平,提高社會滿意度,并為ICU醫生創造輕松和諧的工作、學習環境,制定新的一年工作計劃如下:
一、加強醫療質量關鍵環節的管理:
(1)診療方案的討論與制定,有效加強常見病、危重病及疑難病的相關理論知識學習;
(2)院內感染監控
(3)抗菌藥物及胃腸外營養的合理應用;
(4)為病人提供非醫療技術方面的服務制度,如病人的診療知情同意權得到保障、為清醒的病人提供心理方面的護理服務、非清醒患者的隱私得到尊重、主動告知患者及其家屬診療計劃,實施高危操作應獲得患者及其家屬簽字同意、告知患者及其家屬拒絕復蘇和放棄或停止維持生命治療的權利和應承擔的責任、及時向患者家屬告知患者確切病情,并給予他們支持和安慰,適時提供接近患者的'機會等。
二、改進學習方法,定期選擇在院的一個病種及時進行相關理論知識和醫療常規處置的學習,有效提高醫療的內涵質量。
科內每季度分組集中床邊操練各種ICU常規操作技術一次,做到人人熟悉各種搶救及監測儀器的使用與維護,并能熟練進行各種搶救。
三、強化醫療安全意識,加強全員安全教育。
堅持現行的制度,定期利用晨會組織學習、提問職責制度,并予以安全警示。制定職責制度、應急預案學習和考核計劃,每季度進行考核一次,強化ICU的“慎獨”精神,科主任以身作則加強思想品德及職業道德教育。
四、學習和引進實用的新技術、新項目。
20xx年,我科計劃開展的新項目有快速血氣分析、有創動脈血壓監測、俯臥位機械通氣、完全胃腸外營養、間歇聲門下吸引的普及等,我們將會認真學習操作要領,加強對各小組成員的再培訓和操練,做好傳幫帶,在保證醫療人員充足的情況下選派1-2名醫生前往上級醫院進行進修深造。
五、其他方面。
1、配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
2、認真做好ICU醫院感染目標性監測工作,降低醫院感染發生率。
3、提高多向性溝通與協調能力,處理好與相關科室人員的關系。
我們相信只要努力、務實執行以上計劃,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
8. 醫療工作計劃 篇八
20xx年是我市新型農村合作醫療工作的關鍵之年、攻堅之年。全市新型農村合作醫療工作將以科學發展觀為,抓住建設新農村時代主題,全國和盛市新型農村合作醫療會議精神,以基金運行管理、規范定點醫療機構服務,合作醫療補助效益為,努力農民因病致貧、因病返貧問題,農民的互助共濟的度,真正得民心、農民得實惠、醫院得發展的三贏,新型農村合作醫療健康、發展。
一、工作
1.全市新型農村合作醫療基金年度結余控制在8%以內。
2.總體上對參合農民住院費用補助率30%。
3.20xx年農民參合率85%。
4.農民受益率4.5%。
二、工作
為上述,20xx年,著重抓好三工作:
(一)管理能力建設,健全合作醫療管理體系。
1.新型農村合作醫療管理能力建設。省合管辦的要求,抓好新型農村合作醫療管理能力建設項目,項目任務。制定項目實施方案,規劃項目實施計劃,制定監督和考核辦法。組織培訓任務。盛市的培訓教材逐期分類組織鄉、鎮、街道分管新型農村合作醫療干部、合管辦工作人員和定點醫療機構人員培訓。
2.抓好機設,健全合作醫療管理體系。會同市人事、編制、財政等調研,制定全市新型農村合作醫療管理體系建設的意見,機構設置的原則,規范編制和人員配置標準,全市、高效的合作醫療管理體系。市、鄉兩級經辦機設,工作人員。解決鄉、鎮、街道經辦機構不健全、人員位、工作經費不的問題。
3.抓好鄉、鎮、街道合管辦規范運行。鄉、鎮、街道參合農民原始資料的整理歸檔、參合人員登記表的核實匯總錄入、家庭臺帳和合作醫療證的發放。鄉、鎮、街道合管辦健全辦事規則、管理制度和人員崗位職責。
4.實施方案,努力受益度、受益面。,科學制定并新型農村合作醫療的實施方案,防止因實施方案原因補助不高,基金沉積較多。努力將合作醫療基金的年度結余控制在8%以內。
(二)基金運行效益,加大規范運行監管
1.合作醫療管理的規章制度。制定下發《瀏陽市新型農村合作醫療費用補助結算和核查工作的規定》,規范合作醫療工作流程,補助模式和補助核算、審核、審批、登記、兌付的程序。《關于規范社會保障資金專戶管理的通知》要求,基金財政專戶和支出戶管理,基金封閉運行。督促基金財務管理制度和會計核算辦法,基金安全。制定《新型農村合作醫療定點醫療機構管理的制度》,督促定點醫療機立健全診療規范、操作規程和規章制度。
2.健全基金運行監測制度。基金運行統計情況月報制,詳細各鄉、鎮、街道每月基金的支出情況、參合住院人數和總住院費用、次均住院費用、受益面、補償率等情況,評估基金運行的效益和安全性。
3.對鄉、鎮、街道合管辦的監督和約束機制。對鄉、鎮、街道合作醫療工作經常性督查,對基金運行管理現場,新型農村合作醫療政策的情況。對鄉、鎮、街道補助兌付情況抽樣審核,審核市級定點醫療機構和中心衛生院的大額補助、大額費用、補助比例異常等情況。督促鄉、鎮、街道規范"三級"公示和舉報制度。
4.對定點醫療機構的監督管理。督促各定點醫療機構《湖南省新型農村合作醫療藥品目錄(試行)》,上半年組織對各定點醫療機構《目錄》情況的專項督查,督查定點醫療機構遵循用藥規定,控制醫療費用不增長。鄉(鎮)定點醫療機構目錄外自費藥品費用占總用藥費用的比例要控制在5%以內;縣市級定點醫療機構控制在15%以內;縣市級定點醫療機構控制在25%以內。總體上努力對參合農民住院費用補助率30%。組織對定點醫療機構的費用和政策情況審核督查。對定點醫療機構的合同管理和考核制度,并與定點醫療機構準入資格的管理掛鉤,對有嚴重違規的定點醫療機構,要通報、誡勉整改,處罰直至取消定點資格。
(三)抓好宣傳,農民參合比例
1.組織新聞媒體的宣傳報道,各鄉、鎮、街道宣傳工作。制定年度市級電視臺、電臺、報刊宣傳計劃,市級新聞媒體合作醫療宣傳報導工作,抓好日常宣傳與時期的宣傳相;鄉、鎮、街道在總結已有工作經驗、教訓的基礎上,努力抓好。
9. 醫療工作計劃 篇九
為加強醫療質量管理,規范醫療行為,嚴格醫療規章制度,確保醫療安全,狠抓各項規范措施的建立、完善和貫徹落實,為患者提供安全、優質、高效、全方位的醫療服務,為我院“二級”甲等中醫醫院復評順利達標,特制訂20xx年度醫療質量控制管理工作計劃:
一、強化醫療質量管理,促進醫療質量持續改進,不斷提高醫療質量:
1、建立健全醫院醫療質量控制管理網絡體系,以加強醫療質量的監控和各種醫療制度尤其是醫療核心制度的落實。
2、醫療質量監督控制管理以零缺陷為目標,以預防為主,重基礎質量和環節質量的控制管理,防患予未然。
3、以國家及省級有關醫療質量標準為主要目標進行質量控制管理,建立健全醫療質量責任追究制。
4、繼續完善質量控制會計、質量分析講評、質量檢查評價、質量信息通報反饋制度,確保醫療質量健康運行。
5、進一步完善和落實單病種質量控制管理。
6、協助醫務科建立健全規范化診療標準和示范性臨床路徑。
二、醫療質量控制管理目標:
1、醫院質量管理委員會每半年召開一次醫療質量管理會議,根據醫療質量中存在的問題進行評析,并提出具體的整改措施。
2、甲級病歷達到95%,消滅不合格病歷。
3、自控科控病歷率達100%,院控病歷率達75%。
4、入出院疾病診斷符合率達到95%,中醫辨證論治準確率達到95%,入院三日確診率達到90%,治愈好轉率達到90%,急危重病人搶救成功率達到80%,中醫藥治療率達到70%,處方書寫合格率達到95%,手術前后診斷符合率達到95%,臨床病理診斷符合率達到90%,優勢病種中醫治療比率達到75%,門診中醫藥治療率達到85%,病房中醫藥治療率達到70%,中成藥辨證使用率達到90%。
三、醫療質量控制管理手段:
1、醫療質量與獎金、晉升、晉級掛鉤。
2、醫務科、質控辦等職能部門實行定期和不定期醫療質量考核,并做好記錄,每月刊出一期《質控簡報》。
3、醫院對醫療質量存在的問題進行考核,并進行全院通報。針對不同情況實行反饋制度和督辦制度,對個別現象實行反饋制度,而對普遍現象和較嚴重的問題實行督辦制度,要求科室主任限期整改。
4、協助抓好在職教育工作,邀請上級專家來本院講課、會診、帶教手術以及外出學習人員回院講課、院內業務學習等形式,使全院人人有學習及接受新理論、新技術的機會,全面提高全院醫護人員業務素質。
5、繼續強化“三基”培訓,從嚴要求,每月進行三基考核,考試考核內容以“三基”為基礎,要求人人達標。
10. 醫療工作計劃 篇十
為推進老年友善醫療機構建設工作,根據《xx縣衛生健康局關于印發開展建設老年友善醫療機構工作實施方案的通知》,制定x年度開展建設老年友善醫療機構工作計劃如下:
一、指導思想
以黨的十九屆五中全會“全面推進健康中國建設,實施積極應對人口老齡化國家戰略”精神為指導,認真貫徹落實x市衛生健康委員會《關于開展建設老年友善醫療機構工作的實施方案》,積極推動解決老年人在運用智能技術方面遇到的困難,進一步優化老年人就醫環境,為老年人就醫提供方便,更好地滿足老年人的健康服務需求,切實增強廣大老年人的獲得感、幸福感、安全感。
二、工作目標
至x年末,實現全縣%以上的綜合性醫院、康復醫院、護理院和基層醫療機構成為老年友善醫療機構。
三、工作措施
(一)宣傳發動,制定方案(x年x月—x年x月)
各醫療衛生機構要充分認識老年友善醫療機構建設的重要意義,通過各種媒介和宣傳途徑,廣泛宣傳老年友善醫療機構建設工作對深化醫藥衛生體制改革、建立完善老年健康服務體系、保障老年人健康權益的重要意義,營造全社會關心老年人、服務老年人的敬老助老氛圍。要認真貫徹落實《xx縣衛生健康局關于印發開展建設老年友善醫療機構工作實施方案的通知》(安衛發〔〕x號)文件精神,將建設老年友善醫療機構工作納入衛生健康系統重點工作,研究制度本地、本機構開展老年友善醫療機構建設工作方案和工作計劃,并在規定時限內報送縣衛健局。
(二)摸清底子,積極申報(x年x月—x月)
開展老年友善醫療機構建設的適用范圍包括綜合醫院、康復醫院、護理院和基層醫療衛生機構等為老年人提供醫療服務的醫療機構,同時鼓勵其他各級各類醫療機構參與。各醫療衛生機構特別是列入x年市委市政府為民辦實事項目建設康復治療室的單位要積極參與創建,認真填寫《x年度x市老年友善醫療機構申報表》(附件一)。
(三)指導督促,全面實施(x年x月—xx月)
縣衛健局成立開展建設老年友善醫療機構工作領導小組要加強對轄區醫療衛生機構的指導督促,圍繞“老年友善環境、老年友善文化、老年友善長效管理、老年友善診療服務”四個方面十七個小項的內容和標準,全面開展建設工作。要主動加強協調和管理,建立工作考核、督導評價機制并做好專業培訓和技術指導,及時組織檢查評估,確保建設老年友善醫療機構工作質量和進度,全面完成目標任務。
(四)檢查驗收,健全機制(x年xx月—x年x月)
全縣醫療衛生機構要以建設老年友善醫療機構為契機,建立健全工作機制,進一步加強醫療衛生機構管理,優化老年患者就醫流程,改善老年患者就醫環境,提高老年醫療服務能力和水平,更好地滿足老年人的健康及照護需求。縣開展建設老年友善醫療機構工作領導小組根據《x年度x市老年友善醫療機構評價標準》(附件二),組織對本縣醫療機構的建設情況進行檢查、驗收和評價,確保全縣建設老年友善醫療機構取得實效,市衛健委將對我縣上報的老年友善醫療機構組織驗收。評價標準采取百分制,按照老年友善醫療機構四方面建設內容評分,其中老年友善文化分、老年友善管理分、老年友善服務分、老年友善環境分。申報醫療機構評價總得分≥分,可獲評為老年友善醫療機構。
四、工作要求
(一)加強領導,確保質量
各醫療衛生機構要加強老年友善醫療機構建設工作的協調和管理,建立督導評價機制并做好專業培訓和技術指導,及時組織檢查評估,確保老年友善醫療機構建設工作質量和進度,確保完成x年度工作目標。
(二)提質擴容,全面推進
各醫療衛生機構要以老年友善醫療機構建設為契機,以老年患者為中心,改善老年患者的就醫流程,提高老年患者的滿意度。縣開展建設老年友善醫療機構工作領導小組要加大老年友善醫療機構推廣力度,逐步擴大建設范圍,更好地滿足老年人的健康及照護需求。
(三)強化管理,建章立制
老年友善醫療機構評價分年度實施,實行動態管理。縣衛健局將對已建設成為老年友善醫療機構的單位進行持續督導,市衛健委將不定期抽查,并根據具體情況動態調整名單。對檢查和抽查中發現不符合標準的,要求其限期整改;整改不合格的,取消其“老年友善醫療機構”資格。各醫療衛生機構要盡快啟動相關工作,按照老年友善醫療機構建設步驟和要求推進工作,并不斷鞏固成效,總結經驗,推廣建設成果,切實發揮老年友善醫療機構示范效應。
11. 醫療工作計劃 篇十一
一、改善診療環境方面:
就診區域均有建筑平面圖、樓層分布圖,方便患者就診;院內張貼禁止吸煙標識,并設置了吸煙區;病區衛生有專人巡查保潔;放射科設置有放射源標識;為就診患者提供了自助預約、紙、筆、飲水、輪椅等便民設施。
二、預約診療服務工作:
開展了門診、住院患者電話預約診療、住院工作。合理調配診療資源,暢通急診綠色通道;各專業科室均設置有門診,由高年資醫師常年坐診,科主任、院內專家定期出診;制定了急救綠色通道制度,保障急救綠色通道通暢,確保急診患者、“三無”患者能夠得到及時分區救治;加強急診科、ICU 建設,醫師、護理隊伍人員固定。
三、信息化建設工作:
全院門診、病區均實現了電子化辦公,電子病歷投入使用;為患者提供自助預約、檢驗結果自助查詢、打印服務;開設了醫院網站,加強對醫院建設、醫療就診信息的宣傳;下一步準備開展利用微信平臺進行慢性病管理工作。
四、改善住院服務流程,實現住院全程服務工作:
患者入院時均進行住院告知、探視陪護告知簽字;對危重患及行動不便的患者均有醫護人員、護工護送陪檢;轉院、轉科患者均有信息登記、交接;對出院患者進行電話隨訪,聽取患者意見建議。
五、持續改進護理服務,落實優質護理工作:
護理人員配備符合要求,全院病區均開展了優質護理工作,并已通過驗收。
六、規范診療行為,確保醫療安全:
所有住院患者均佩戴腕帶,利于身份識別;所有手術患者術前必需進行手術部位標記,在手術室進行手術安全四步核查;全院醫護人員手衛生依從性達到100%;在全院開展了22個病種的臨床路徑管理工作;加強對抗菌藥物臨床合理運用的管理,各種使用指標均符合要求。利于院內LED電子顯示屏進行藥價及各種醫療收費價格公示,接收患者監督。
七、注重醫學人文關懷,促進社工志愿者工作:
全院醫護人員均掛牌上崗;病房床單元之間設有隔簾,保護患者隱私。
八、妥善化解醫療糾紛,構建和諧醫患關系:
院內有專人受理投訴,有醫療糾紛防范處置流程,并有專人處理醫療糾紛;加強與公安部門的.聯系,在院內開展群防群治志愿者活動。
存在問題:
1、因病房條件限制,我院內科系列、兒科住院病房較為緊張,增加了患者住院等候時間。
2、醫師隊伍人才緊缺,限制了業務發展。
3、臨床路徑管理率偏低。
4、只開展了電話預約,導致預約率偏低。
5、門診病歷仍為手工書寫,尚未電子化。
6、尚無條件開展社工及醫務人員心理咨詢工作。
7、未開展門診病種分析、患者流量分析工作。
整改措施:
1、加強醫院信息化建設,逐步將門診病歷電子化;利用網站、微信等形式開展預約診療服務,提高預約率,并逐步開展分時段預約工作;
2、加強對臨床路徑管理知識的培訓、學習,提高臨床路徑管理率。
3、加強人才儲備及人才培養力度,提高服務能力。
4、逐步開展未開展門診病種分析、患者流量分析工作。
12. 醫療工作計劃 篇十二
20xx年在公司領導下各醫院在保平安,求穩定,某發展方面都取得了長足的進步和明顯改觀,平安度過了20xx,辭舊迎新之際,新的一年我們將面臨醫療改革新的考驗,艱巨的任務和問題擺在我們的面前,有待我們去順改革,求生存,保穩定,續往開來,全面提升公司業務拓展,再創佳績,擬定20xx年度醫療發展計劃。(此為草案,以下文為準)
一、 新的一年,繼續抓好為民服務,提升醫療質量管理,各醫院已下發醫護質量管理組名單和機構,按職責制度規定,力盡其責,確保正常運轉,結合各醫院特點,制定相應管理措施和發展計劃,并報公司存檔,把規范性管理落到實處。公司每季度組織一次抽查和對口小查,每半年進行一次大查,并在公司內進行檢查情況通報,年終進行總檢查,并嚴格兌現獎懲。
二、 為保公司醫療工作安全有序,重大疑難病處理,醫療事務糾紛,應急處理,繼續完善醫療專家組織職能,由質管主任組織的婦、內、外專家組成的專家隊伍,提名:劉云翼、黃亞新、魏小留、蔣禹祥、周玉康,固定內科一名待定,各醫院遇上述問題,第一時間通知專家組進行現場調處。
三、 加強醫療法律檔案管理,公司集中檔案存放室,由專職和兼職人員進行職業化管理,分類,編號,歸檔,建立出入,借閱登記制度,嚴防引發法律糾紛,各醫院每月5日前將上月出院病歷審改完成后交檔案室進行歸檔登記。不能歸檔的不合格病歷,限三日完改上交。
四、 完善農合、醫保、慢性病報銷審核管理體系,各醫院成立審核小組,由醫務科資質醫師、藥房負責人,對需報銷的門診及出院人員逐項核對,姓名、身份證、報銷類別、比例、治療用藥范圍、清單、發票審核后,各醫院院長簽字,交公司財務專管員統一去報銷,防止漏報、差報、謊報、罰款等問題發生。
五、 醫院不能為保穩定而不求發展,公司應鼓勵各醫院及科室在保穩定,努力創佳績的同時,不斷開發創新,各醫院及科室在引薦開發新項目時,采用先申報,上交可行性報告,由公司組織商討后,組織人員外出參觀學習,組織攻關,引進設備提供條件,以點帶面全面推廣并做好宣傳推廣,報批手續。20xx年要發展,宣傳特色,男女不孕不育專科,組成攻研機構,有專訪,登記,報道人員負責,防止工作做了無成果登記。
六、 為防止非法行醫的法律糾紛,加大對無資質人員的管理力度,限制一定的行為能力,必須在資質人員把關審簽下方可行使診療工作。各醫院科室嚴格明確資質帶教審簽人,防止發生因此引發的內部及醫患法律糾紛,這個問題很嚴重,望引起高度重視。
七、 新的一年要加強藥房管理的法律意識,聘用專職合法的藥師資質人員對全公司藥材管理及審簽,總藥材倉庫必須有內行專職藥師管理,各藥房需配一名資質人員,對處方登記的合法性審簽,現多數不合法,藥職人員的監理,一是合法;二是專業能保障臨床一線需求合理;三是防止管理不善引發的變質、過期、爛廢;四是藥品器材進出把關渠道,公司總專職藥管人,采購人三級審核制。
八、 20xx年要再各醫院深化普及醫療護理優質示范工程工作的普及,按省廳執行標準嚴格逐項落實,不定期進行抽查,每季度進行一次對口檢查,對檢查出問題,公司進行通報批評和表揚(獎懲措施按行政管理規定執行)含考核,年終評選結果。
九、 20xx年要求,處方合格率在98%以上。醫療文書、病歷書寫、醫囑、護理文書合格率達90%。依據報告合格率85%以上,發生錯報,誤報,漏報一起的限期改正,后繼續發生的,按行政獎懲規定執行,發生一起醫療糾紛,社會影響大的投訴的扣除工資的10%,造成工作不細心引發的二進宮,扣除此病人發生費用的全部提成。獲病人給單位的表揚信、獎旗,給社會公司贏得好影響的個人給予獎勵200—500元。
此計劃為公司質控辦提出,為公司利益出發,為維護法律法規,充分發揮團隊意識,讓管理更上一個臺階,讓生存發展更健康,待公司正式下文為準。
醫療質量管理委員會
20xx.12.30
