工商局工作總結(jié)(精選13篇)
1. 工商局工作總結(jié) 篇一
一年來(lái),我所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xx鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下,全面實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神,以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設(shè)為重點(diǎn),不斷解放思想,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),改革監(jiān)管方式,強(qiáng)化監(jiān)管手段,切實(shí)履行職責(zé),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和-諧做出了新的努力,作出了新的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將XX年工作狀況總結(jié)如下:
一、主要工作成績(jī)及經(jīng)驗(yàn)
工商行政管理部門(mén)是維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的主力軍,其首要職責(zé)是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,維護(hù)以法制為基礎(chǔ)的公平、誠(chéng)信、有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。今年以來(lái),我所認(rèn)真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,狠抓四項(xiàng)工作重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管工作的開(kāi)展。
(一)拓展職能,拓寬渠道,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了新作為
1、用心開(kāi)展窗口建設(shè),暢通各類(lèi)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入通道。在登記注冊(cè)窗口全面實(shí)行“一二三四五”的工作模式,推行“六聲服務(wù)”的人性化服務(wù)新舉措,用心為各類(lèi)新辦企業(yè)簡(jiǎn)化登記手續(xù),縮短辦照時(shí)間,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的禮貌窗口形象。今年三月,我所內(nèi)務(wù)組被省婦聯(lián)授予“巾幗禮貌崗”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。在注冊(cè)登記工作中,我所首先把好市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。堅(jiān)持為辦事群眾帶給公正、公平、公開(kāi)、高質(zhì)量、常態(tài)化的服務(wù),做到“資料齊全當(dāng)場(chǎng)辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項(xiàng)目加班辦、重點(diǎn)項(xiàng)目指導(dǎo)辦、特殊項(xiàng)目靈活辦”。與此同時(shí),我所還就經(jīng)營(yíng)戶出租屋備案難的問(wèn)題,與出租屋管理中心進(jìn)行協(xié)調(diào),取得了明顯成效。截至11月30日,從優(yōu)從快辦理個(gè)體工商戶開(kāi)業(yè)登記2883戶、變更登記1011戶、注銷(xiāo)登記383戶,我所轄區(qū)實(shí)有內(nèi)資企業(yè)戶,注冊(cè)資金萬(wàn)元,從業(yè)人員人;個(gè)體工商戶戶,資金數(shù)額萬(wàn)元,從業(yè)人員人;外資企業(yè)戶,注冊(cè)資金萬(wàn)元,從業(yè)人員人。其次把好市場(chǎng)主體年檢驗(yàn)照關(guān)。嚴(yán)格按照新《公司法》對(duì)企業(yè)年檢的規(guī)定開(kāi)展年檢工作,對(duì)關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè),重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)資格的前置審查,同時(shí)開(kāi)展上門(mén)指導(dǎo)年檢,對(duì)守信企業(yè)實(shí)行“快速通關(guān)”,切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月30日,應(yīng)檢企業(yè)戶,實(shí)檢戶,年檢率%;應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工
商戶戶,實(shí)驗(yàn)照戶,驗(yàn)照率%。
2、用心推進(jìn)品牌戰(zhàn)略深入實(shí)施,擴(kuò)張皮革市場(chǎng)商標(biāo)總量。為了幫忙企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊(cè)商標(biāo)工作,我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,今年結(jié)合年檢補(bǔ)充了商標(biāo)檔案。同時(shí),千方百計(jì)做好商標(biāo)注冊(cè)服務(wù)工作,執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè),主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)帶給注冊(cè)商標(biāo)服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)商標(biāo)法律知識(shí)的宣傳、注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的保護(hù)、企業(yè)申報(bào)馳名和著名商標(biāo)的指導(dǎo),大力支持引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。用心引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立品牌意識(shí)。透過(guò)深入宣傳《商標(biāo)法》及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律法規(guī),引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立品牌意識(shí),及時(shí)為貼合條件的企業(yè)注冊(cè)商標(biāo),保護(hù)企業(yè)權(quán)益不受侵害。截止目前,已有1個(gè)商標(biāo)被認(rèn)定為“廣東省著名商標(biāo)”,2個(gè)商標(biāo)被評(píng)為“xx市著名商標(biāo)”。隨著“奧康”、“意爾康”及“夢(mèng)特嬌”等國(guó)內(nèi)外知名品牌相繼落戶,已成為全國(guó)皮革皮具行業(yè)名牌匯聚創(chuàng)業(yè)的寶地。大力開(kāi)展“重合同、守信用”企業(yè)培育工作,舉辦合同法規(guī)培訓(xùn)2場(chǎng)次,新命名“重守””企業(yè)家,與去年同期相比上升%。此外,我所在加大商標(biāo)培育力度的同時(shí),堅(jiān)持創(chuàng)牌和保牌并舉,依法嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法行為,努力構(gòu)成企業(yè)自我保護(hù)、行政保護(hù)和司法保護(hù)相互結(jié)合的保護(hù)體系。截止11月30日,我所共查處各類(lèi)商標(biāo)違法案件88起,案值萬(wàn)元,罰款
金額50萬(wàn)元。
3、用心營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,進(jìn)一步完善無(wú)照經(jīng)營(yíng)綜合治理機(jī)制。今年以來(lái),我所立足自身職能,以轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制為核心,借助移動(dòng)pda電子監(jiān)管系統(tǒng)的創(chuàng)新使用,多措并舉持續(xù)開(kāi)展了整治無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),取得了較為顯著的成效。自XX年10月開(kāi)始,我所下達(dá)每個(gè)巡查組每月引導(dǎo)120戶無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件8宗的工作任務(wù),層層分解清理取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)任務(wù),使目標(biāo)職責(zé)具體落實(shí)到每個(gè)組和每個(gè)干部職工,各巡查組按照劃分的段區(qū)進(jìn)行逐戶逐項(xiàng)排查、登記,做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項(xiàng)”,從而大大提高了段管員的工作熱情,提升了無(wú)照經(jīng)營(yíng)整治工作質(zhì)量。同時(shí),圍繞重點(diǎn)整治區(qū)域、重點(diǎn)整治市場(chǎng),在轄區(qū)各類(lèi)市場(chǎng)主體中進(jìn)行拉網(wǎng)式全面排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng),全面掌握清理進(jìn)度和確定清理重點(diǎn)。截止目前,我所共出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛652臺(tái)次,執(zhí)法人員2134人次,檢查各類(lèi)集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)(超市)54個(gè),各類(lèi)市場(chǎng)主體9543個(gè),已發(fā)出限期辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照通知1613份、責(zé)令改正通知書(shū)405份,引導(dǎo)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶自覺(jué)補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照2300多戶,共取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶489戶,查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案197宗。
4、用心創(chuàng)新完善舉措,著力提高企業(yè)監(jiān)管成效。今年以來(lái),我所在轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制的實(shí)施過(guò)程中,透過(guò)不斷創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,落實(shí)監(jiān)管職責(zé),初步建立了手段先進(jìn)、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、制度完善、管理規(guī)范監(jiān)管新體制,切實(shí)增強(qiáng)了執(zhí)法工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性、有效性,實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)監(jiān)管工作的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,即透過(guò)明確監(jiān)管職責(zé),實(shí)現(xiàn)了從無(wú)職責(zé)到有職責(zé)的轉(zhuǎn)變,從部分監(jiān)管到全面重點(diǎn)監(jiān)管的轉(zhuǎn)變,從專(zhuān)項(xiàng)整治到建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制的轉(zhuǎn)變。監(jiān)管執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)到位”,即日常監(jiān)管方式改革深入發(fā)展,有力地促進(jìn)了監(jiān)管到位、服務(wù)到位和職能到位。與此同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)操作規(guī)范、落實(shí)巡查制度、嚴(yán)懲違法行為,著力完善企業(yè)分類(lèi)監(jiān)管工作。為有效解決轄區(qū)無(wú)照經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,在轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制工作中,經(jīng)過(guò)近2個(gè)月的調(diào)研摸索,工商所創(chuàng)新使用了網(wǎng)格化電子監(jiān)管圖配合日常巡查監(jiān)管的轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制工作模式,切實(shí)使段管員真正做到對(duì)本片區(qū)底數(shù)明、狀況清,將轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制網(wǎng)格化管理真正落到實(shí)處,取得了較為顯著的成效。自XX年2月1日至XX年5月11日,我所共發(fā)放個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照863戶,是去年同期發(fā)放個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照的1.7倍,轄區(qū)無(wú)照經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象有了根本好轉(zhuǎn).與此同時(shí),針對(duì)我所轄區(qū)點(diǎn)多、面廣、皮革皮具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,實(shí)行以點(diǎn)帶面、
典型示范、重點(diǎn)突破、全面推進(jìn)的工作方針,把查辦案件作為市場(chǎng)監(jiān)管的重點(diǎn)貫穿于各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治之中,查源頭,堵漏洞,每個(gè)巡查組都巡查兼辦案,從而依法查處了一批無(wú)照經(jīng)營(yíng)及商標(biāo)侵權(quán)案件。
5、用心查處違法違章行為,切實(shí)加大執(zhí)法辦案力度。截至11月30日,立案查處各類(lèi)經(jīng)濟(jì)違法案件303宗,罰沒(méi)金額155萬(wàn)元。其中商標(biāo)侵權(quán)88宗,罰沒(méi)金額50萬(wàn)元;逾期年檢6宗,罰沒(méi)金額3.6萬(wàn)元;無(wú)照經(jīng)營(yíng)197宗,罰沒(méi)金額97萬(wàn)元;廣告違法2宗,罰沒(méi)金額0.2萬(wàn)元;食品案件3宗,罰沒(méi)金額1萬(wàn)元;其他案件7宗,罰沒(méi)金額1.3萬(wàn)元,拍賣(mài)款1.9萬(wàn)元。在辦案中,嚴(yán)格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定,在案件調(diào)查終結(jié)報(bào)告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量狀況,制定相對(duì)一致、相對(duì)適當(dāng)?shù)男姓幜P,啟用說(shuō)理式文書(shū)。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)工程等應(yīng)用軟件,有效地推進(jìn)案管系統(tǒng)的使用和完善,案件錄入率100%,錄入的及時(shí)性、完整性、正確率也得到不斷提高。
(二)突出重點(diǎn),狠抓關(guān)鍵,整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序?qū)崿F(xiàn)新突破
1、加強(qiáng)食品安全監(jiān)管,保障了人民群眾安全消費(fèi)。結(jié)合x(chóng)x鎮(zhèn)實(shí)際,在日常食品安全監(jiān)管工作中,我所主要是透過(guò)工商所與行政村及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市的工作互動(dòng),用心建立由鎮(zhèn)黨委政府支持,工商部門(mén)用心監(jiān)管,村社用心配合,經(jīng)營(yíng)戶加強(qiáng)自律,群眾廣泛參與的農(nóng)村食品安全網(wǎng)絡(luò)。采取用心引導(dǎo)抓自查、屬地監(jiān)管抓巡查、突出重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)查、強(qiáng)化落實(shí)抓督查的工作方式,對(duì)轄區(qū)所有企業(yè)、作坊、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶進(jìn)行一次摸底,做到了企業(yè)數(shù)量、證照狀況、產(chǎn)品流向等“三清楚”。對(duì)食品經(jīng)營(yíng)戶實(shí)行“一戶一帳一檔”管理制度,進(jìn)一步規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)主體的經(jīng)營(yíng)行為。指導(dǎo)督促食品經(jīng)營(yíng)戶建立和落實(shí)商品質(zhì)量查驗(yàn)等四項(xiàng)制度,建立落實(shí)進(jìn)貨臺(tái)帳和索證索票制度。督促業(yè)戶落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,并做好巡查筆錄,及時(shí)錄入監(jiān)管檔案。每個(gè)段管員每月做一份食品經(jīng)營(yíng)戶臺(tái)賬,對(duì)其食品進(jìn)銷(xiāo)貨等狀況進(jìn)行跟蹤檢查,由經(jīng)營(yíng)戶及段管員簽字確認(rèn)。加強(qiáng)對(duì)流通環(huán)節(jié)食品安全快速檢測(cè)工作,工商所對(duì)轄區(qū)內(nèi)大型集貿(mào)市場(chǎng)全部組織了抽樣檢測(cè)。加大節(jié)日市場(chǎng)整治力度。在“元旦、春節(jié)”“3.15”、“五.一”、“中秋、十.一”期間進(jìn)行了6次大規(guī)模的食品安全監(jiān)管專(zhuān)項(xiàng)整治,共出動(dòng)執(zhí)法人員956人次,檢查食品經(jīng)營(yíng)戶1452戶,各類(lèi)市場(chǎng)34個(gè),取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶83戶。與
此同時(shí),我所依托執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制,創(chuàng)新推行食品安全聯(lián)絡(luò)員工作機(jī)制。在轄區(qū)范圍內(nèi)附城村的6個(gè)綜合管理工作站和8個(gè)農(nóng)貿(mào)肉菜市場(chǎng)分別聘請(qǐng)了工作站的常務(wù)副站長(zhǎng)和市場(chǎng)食品安全專(zhuān)管員擔(dān)任我所的食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員,食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員不僅僅擔(dān)負(fù)宣傳食品安全法律法規(guī)的任務(wù),還擔(dān)任各村及市場(chǎng)的食品安全監(jiān)督管理及消費(fèi)投訴義務(wù)調(diào)解員,使轄區(qū)食品消費(fèi)投訴足不出村(場(chǎng)),在第一時(shí)間得以解決,從而用心構(gòu)建“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無(wú)縫隙”的食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),切實(shí)維護(hù)好食品安全秩序,全力保障轄區(qū)群眾的食品消費(fèi)放心安全。
2、全面加強(qiáng)了對(duì)重、熱點(diǎn)行業(yè)的日常監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售、煙花爆竹生產(chǎn)和銷(xiāo)售、成品油批發(fā)零售行業(yè)的日常監(jiān)管。對(duì)從事危險(xiǎn)化學(xué)品銷(xiāo)售的企業(yè)基本上做到了定期實(shí)地檢查一次。針對(duì)市場(chǎng)巡查發(fā)現(xiàn)、消費(fèi)者投訴和群眾反映的、存在問(wèn)題較多的奶制品、肉制品等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)集中檢查,依托流動(dòng)檢測(cè)箱,定期深入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及商場(chǎng)超市進(jìn)行檢測(cè)。對(duì)涉嫌存在質(zhì)量問(wèn)題的,依照法定程序進(jìn)行抽檢,嚴(yán)厲查處經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品、不合格商品等違法行為。同時(shí),我所還主動(dòng)聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、衛(wèi)生等相關(guān)部門(mén),集中開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法聯(lián)合檢查,對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點(diǎn)進(jìn)行了地毯式的清查整治。今年以來(lái),我所共開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法42次,檢查經(jīng)營(yíng)業(yè)戶3578戶,查處取締無(wú)證照小飲食、小美發(fā)、小網(wǎng)吧等300余戶。
(三)創(chuàng)新舉措,提升效能,執(zhí)政為民宗旨得到新體現(xiàn)
1、開(kāi)展消費(fèi)教育活動(dòng),強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)保護(hù)力度。與xx鎮(zhèn)政府及相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了聲勢(shì)較大的紀(jì)念315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng),提高了農(nóng)民消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。在充分發(fā)揮舉報(bào)申訴及消費(fèi)維權(quán)職能作用的同時(shí),用心將消費(fèi)維權(quán)的網(wǎng)絡(luò)延伸到村(居)及市場(chǎng),充分發(fā)揮社會(huì)、群眾力量參與消費(fèi)維權(quán)工作,確保消費(fèi)糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。今年以來(lái),我所共處理各類(lèi)投訴488宗。其中網(wǎng)線索91宗、區(qū)長(zhǎng)專(zhuān)線轉(zhuǎn)辦45宗、消保科轉(zhuǎn)辦15宗、處理12315消費(fèi)者投訴55宗、接待上門(mén)及電話投訴256宗。
2、引導(dǎo)企業(yè)自主管理,用心發(fā)揮個(gè)私協(xié)會(huì)作用。在市場(chǎng)監(jiān)管工作中我所做到講求工作方法,創(chuàng)新工作模式,經(jīng)常組織個(gè)私協(xié)會(huì)理事等召開(kāi)座談會(huì),多方征求意見(jiàn)。同時(shí),組織工作人員深入會(huì)員單位調(diào)研,尋求服務(wù)個(gè)私協(xié)會(huì)發(fā)展,提高工作效能的良策。以發(fā)展壯大個(gè)私協(xié)會(huì)為依托,幫忙解決個(gè)私企業(yè)發(fā)展中的制約性問(wèn)題,激勵(lì)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)擴(kuò)展總量,提高質(zhì)量,擴(kuò)大規(guī)模,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)訴求行政效能。透過(guò)企業(yè)間的互相監(jiān)督及相互幫忙,我所注冊(cè)登記及案件辦理工作均有了很大進(jìn)步。
3、依托綜合管理工作站,用心推行聯(lián)動(dòng)執(zhí)法工作機(jī)制。按照綜合管理工作站現(xiàn)有條件,我所統(tǒng)一懸掛匾牌、統(tǒng)一工作牌、統(tǒng)一宣傳欄、統(tǒng)一資料架、統(tǒng)一各類(lèi)記錄簿、統(tǒng)一設(shè)置信箱、統(tǒng)一公布工作站職責(zé)、統(tǒng)一印制聯(lián)絡(luò)卡公布聯(lián)絡(luò)員姓名和電話。實(shí)行服務(wù)前移,每周三有專(zhuān)人到現(xiàn)場(chǎng)辦公,帶給咨詢,發(fā)放表格,受理登記,理解投訴、舉報(bào)等工作。透過(guò)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,工商所接到狀況后,快速反應(yīng),立即會(huì)同綜合管理站工作人員趕往現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行查處。與此同時(shí),我所還切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)村工商聯(lián)絡(luò)員工作的主動(dòng)性,促使他們用心主動(dòng)地為個(gè)體工商戶帶給注冊(cè)登記等方面咨詢服務(wù)。對(duì)于在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣食品、無(wú)照經(jīng)營(yíng)業(yè)戶、商標(biāo)侵權(quán)行為及時(shí)帶給有價(jià)值的線索,從而保證快速有效查處。聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制實(shí)施后,我所轄區(qū)個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)行為得到進(jìn)一步規(guī)范,食品安全、打假治劣、合同管理、注冊(cè)登記等工作得以順利開(kāi)展,轄區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序全面好轉(zhuǎn),以皮革皮具產(chǎn)業(yè)為龍頭的鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)了跨越式發(fā)展的總體態(tài)勢(shì)。
(四)強(qiáng)化教育,提升素質(zhì),組織和隊(duì)伍建設(shè)呈現(xiàn)新面貌
一是扎實(shí)抓好政治理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)支部組織生活及理論學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、定期召開(kāi)民-主生活會(huì)等方法,豐富培訓(xùn)資料,采取啟發(fā)教育、案例教學(xué)、雙向交流等方式,使領(lǐng)導(dǎo)干部真正把科學(xué)發(fā)展觀學(xué)深學(xué)透、入腦入心。先后組織所干部職工學(xué)習(xí)了xx大報(bào)告、xx屆四中全會(huì)精神,集中組織學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等專(zhuān)項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng),取得了較好的效果。二是扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政教育。切實(shí)健全職責(zé)機(jī)制、規(guī)范約束機(jī)制、內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。使每一個(gè)崗位、每一位執(zhí)法人員都能在制度的規(guī)范和約束之下行使自己的職權(quán)。用心組織所執(zhí)法人員參加分局廉政教育課及相關(guān)廉政教育活動(dòng)。三是扎實(shí)抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議。我所堅(jiān)持以人為本,著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),切實(shí)做到依法行政與禮貌執(zhí)法結(jié)合、提升業(yè)務(wù)技能與隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合、行風(fēng)建設(shè)與廉政文化活動(dòng)結(jié)合、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與推進(jìn)各項(xiàng)工作結(jié)合,用心加強(qiáng)窗口服務(wù)行業(yè)及行政執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè),嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)著裝規(guī)定和禁酒規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為,嚴(yán)肅風(fēng)紀(jì),提升形象。
二、存在的問(wèn)題和XX年工作計(jì)劃
XX年我所各項(xiàng)工作雖然取得了必須成績(jī),但仍然存在一些問(wèn)題。主要表此刻:一是基礎(chǔ)性工作不夠扎實(shí),工作的激-情不夠高漲,滿足于一般成績(jī),缺乏自我加壓精神;二是工作的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)烈,善于思考、謀求特色和亮點(diǎn)的招數(shù)不多;三是工作忽熱忽冷,缺少始終如一,常抓不懈的力度,這些問(wèn)題和不足都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右钥朔透纳啤K氖请m然案件的罰沒(méi)款額較去年同期有所增長(zhǎng),但查辦大要案、典型案件較少,傳銷(xiāo)、商業(yè)賄賂等類(lèi)型案件有待進(jìn)一步突破。五是執(zhí)法創(chuàng)新潛力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。表此刻創(chuàng)新意識(shí)不夠,不善于總結(jié)、推廣工作特色和亮點(diǎn)。這些問(wèn)題,我所將在今后的工作中不斷改善,切實(shí)加以解決。
XX年工作總體要求:以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神,根據(jù)市局、分局的部署和xx鎮(zhèn)政府的中心工作,圍繞“找準(zhǔn)兩個(gè)著力點(diǎn)、抓好三項(xiàng)重點(diǎn)工作”的總體工作思路,努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)效能、執(zhí)法效能、依法行政、隊(duì)伍素質(zhì)和社會(huì)形象的進(jìn)一步提高,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)再立新功。
(一)找準(zhǔn)服務(wù)發(fā)展這個(gè)著力點(diǎn),不斷拓展作為空間。一要進(jìn)一步解放思想,服務(wù)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入。二要堅(jiān)持送法上門(mén),服務(wù)企業(yè)深化改革。三要開(kāi)展紅盾幫扶,服務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)。幫扶企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,大力發(fā)展注冊(cè)商標(biāo),支持引導(dǎo)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)馳名、著名、知名商標(biāo);幫扶企業(yè)實(shí)施廣告戰(zhàn)略;幫扶企業(yè)完善合同管理,爭(zhēng)創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)。
(二)以深化監(jiān)管執(zhí)法為重點(diǎn),維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。一要加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管力度。在鞏固專(zhuān)項(xiàng)整治成果基礎(chǔ)上,在規(guī)范、提高上下功夫。二要嚴(yán)厲查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)和假冒偽劣等違法行為。三要加大注冊(cè)商標(biāo)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度。嚴(yán)厲查處情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會(huì)反響強(qiáng)烈的商標(biāo)侵權(quán)假冒案件。認(rèn)真做好涉外商標(biāo)保護(hù)工作。加強(qiáng)馳名、著名、知名商標(biāo)的推薦和保護(hù)工作。充分運(yùn)用調(diào)解機(jī)制,妥善處理商標(biāo)侵權(quán)糾紛。
(三)以深化隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。突出抓好制度完善、審批制度改革、政務(wù)公開(kāi)、效能督查等重點(diǎn)工作,力爭(zhēng)在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新突破,服務(wù)經(jīng)濟(jì)和辦事效率上有新改善,人民群眾對(duì)工商部門(mén)的工作滿意度上有新提高。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),健全監(jiān)督制約機(jī)制。繼續(xù)以貫徹落實(shí)懲防腐-敗體系《實(shí)施綱要》為總抓手,落實(shí)黨風(fēng)廉政職責(zé)制工作目標(biāo)任務(wù),推進(jìn)工商廉政文化建設(shè),切實(shí)建立反腐倡廉長(zhǎng)效機(jī)制。以開(kāi)展民-主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)為契機(jī),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平。透過(guò)找準(zhǔn)定位,在規(guī)范執(zhí)法行為、緊扣監(jiān)管重點(diǎn)、提高執(zhí)法效能、拓展執(zhí)法領(lǐng)域四個(gè)方面狠下功夫,力求在服務(wù)建設(shè)上取得新突破。
2. 工商局工作總結(jié) 篇二
一、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),為業(yè)戶提供便捷高效服務(wù)
我們本著換位思考的服務(wù)意識(shí),時(shí)時(shí)處處為業(yè)戶著想,努力改善服務(wù)質(zhì)量。所內(nèi)實(shí)行了首辦負(fù)責(zé)制、首訪回饋制,對(duì)交通不便的農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地方的經(jīng)營(yíng)者,在資料齊全合法的情況下,努力做到當(dāng)天受理、當(dāng)天發(fā)照,不讓經(jīng)營(yíng)者跑第二趟。在受理的過(guò)程中,工作人員及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者提醒其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)該注意的事項(xiàng),使經(jīng)營(yíng)者做到營(yíng)業(yè)前懂法、經(jīng)營(yíng)中守法。在今年驗(yàn)照期間,為方便經(jīng)營(yíng)者,我所主動(dòng)到物流園區(qū),開(kāi)展集中受理驗(yàn)照業(yè)務(wù),受到了廣大經(jīng)營(yíng)者的好評(píng)。今年以來(lái),在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個(gè)體業(yè)戶301戶,為各類(lèi)企業(yè)辦理屬地認(rèn)領(lǐng)47戶,為個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)戶辦理年檢驗(yàn)照510戶,受理變更登記112戶,注銷(xiāo)52戶。
二、依法履職盡責(zé),切實(shí)維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益
20xx年以來(lái),我所通過(guò)日常巡查、節(jié)日市場(chǎng)以及各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)檢查,規(guī)范市場(chǎng)秩序,凈化市場(chǎng)環(huán)境,維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。在李國(guó)庫(kù)局長(zhǎng)重視和帶領(lǐng)下,稽查隊(duì)的同志積極配合,我們查辦一起無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件,罰款6000元。今年春節(jié)在分局李局長(zhǎng)、周局長(zhǎng)的親自帶領(lǐng)下,全所同志對(duì)物流園區(qū)進(jìn)行三次檢查,規(guī)范其行為。主動(dòng)到物流園區(qū)主辦方和業(yè)戶上門(mén)服務(wù),辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,建立食品檔案,受到主辦單位和業(yè)戶的好評(píng)。在日常工作中,把維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益擺在重要位置。今年以來(lái),共受理消費(fèi)者投訴14件,調(diào)解消費(fèi)糾紛8件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1500余元。通過(guò)我們的調(diào)解,緩和了經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間的矛盾。使雙方都達(dá)到了滿意,
三、加強(qiáng)所務(wù)建設(shè),增強(qiáng)依法行政和廉潔自律能力
組織所里同志認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圍繞紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真開(kāi)展“百千萬(wàn)”大走訪活動(dòng),推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為慶祝建黨XX周年系列活動(dòng),使所里同志得到鍛煉和提高。
盡管做了很多工作,取得了一些成效,但在有些方面還存在服務(wù)效率不高、服務(wù)能力不強(qiáng)等問(wèn)題,我們相信有廣大業(yè)戶的支持,有全所同志的努力,一定會(huì)贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,業(yè)戶的滿意。
最后,祝大家身體健康,萬(wàn)事如意!謝謝大家!
3. 工商局工作總結(jié) 篇三
一年來(lái),紅門(mén)工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下。在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極參與全省工商系統(tǒng)開(kāi)展的崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)。努力完成了年初局里制定的政治學(xué)習(xí)和工作指標(biāo)。在對(duì)轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實(shí)省局開(kāi)展的“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”的有關(guān)精神。在整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,貫徹落實(shí)盛市工商局及市政府的有關(guān)精神,加大對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度,進(jìn)一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)了泰山旅游市場(chǎng)的發(fā)展。所里建立了流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案,并建立了索證、索票、資料書(shū)式檔案。能夠在思想上、行動(dòng)上同各級(jí)黨組保持高度一致,用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想武裝頭腦。始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在全年工作中,我們紅門(mén)工商所主動(dòng)克服眾多不利因素的影響。在任務(wù)重,困難多的情況下,仍能較好的完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
主要工作
一、注重加強(qiáng)思想政治教育和隊(duì)伍素質(zhì)的提高。全所堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,加強(qiáng)思想道德建設(shè),不斷的提高思想政治覺(jué)悟。樹(shù)立了科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是利用崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)帶動(dòng)和促進(jìn)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進(jìn)行有計(jì)劃、有目的閱讀學(xué)習(xí)。對(duì)資格達(dá)標(biāo)考試內(nèi)容的學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法進(jìn)行,并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次,每次不少于半天。通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)、思想交流會(huì)、談心得等方法。以及開(kāi)展“比、學(xué)、趕、超”等活動(dòng)來(lái)提高學(xué)習(xí)的效果,使全所人員對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了基矗三是結(jié)合“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”狠抓隊(duì)伍建設(shè)。去年保先教育對(duì)我所隊(duì)伍建設(shè)的各項(xiàng)工作有很大的推動(dòng)。今年的行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的開(kāi)展又進(jìn)一步錘煉了隊(duì)伍。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手,從以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中探求啟示,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。再者,我們注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓,使思想觀念、知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實(shí)和更新。其次,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),來(lái)提高隊(duì)伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格,業(yè)務(wù)過(guò)硬,作風(fēng)優(yōu)良,高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)型的工商目標(biāo)發(fā)展。從而更好的應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二、對(duì)轄區(qū)監(jiān)管,措施得力、組織周密,成效顯著。針對(duì)轄區(qū)的特點(diǎn),堅(jiān)持按客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點(diǎn)的市場(chǎng)監(jiān)管措施。進(jìn)一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。紅門(mén)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)分布面廣、線長(zhǎng)、點(diǎn)疏,監(jiān)管難度大。所里采用目標(biāo)管理,制度約束,責(zé)任到人,但分工不分家。對(duì)重點(diǎn)地域集中整治,如紅門(mén)停車(chē)場(chǎng),歷來(lái)都是老大難,店外經(jīng)營(yíng)、尾隨兜售、攔路強(qiáng)拉硬賣(mài)等現(xiàn)象,給來(lái)泰山旅游觀光的國(guó)內(nèi)外游客造成極壞的影響。對(duì)不聽(tīng)勸者采取強(qiáng)硬措施,對(duì)尾隨兜售行為實(shí)施徹底治理。做到科學(xué)計(jì)劃、周密部署,采取死盯死守、重點(diǎn)排查、晝夜巡查、嚴(yán)打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤,每日早5時(shí)至晚21時(shí)不間斷盯守,連續(xù)奮戰(zhàn)了4個(gè)多月。共投入人員數(shù)百人次,組織巡查,實(shí)施突擊檢查,端掉“尾隨兜售”窩點(diǎn)7個(gè),取締“野攤子”29個(gè),沒(méi)收香紙600公斤,沒(méi)收小旅游紀(jì)念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件,取締“野導(dǎo)游”17人次,實(shí)行即時(shí)處罰137次,罰沒(méi)款6000多元。通過(guò)治理,有效的遏制了店外經(jīng)營(yíng),占道經(jīng)營(yíng)以及尾隨兜售問(wèn)題。對(duì)重點(diǎn)路段,如萬(wàn)仙樓到壺天閣一段,無(wú)證攤點(diǎn)較多,我們利用加大巡查力度和增加不定時(shí)突擊次數(shù),有效的控制野攤的出沒(méi)。對(duì)路段上經(jīng)營(yíng)點(diǎn)要求店主一律亮照經(jīng)營(yíng),給游客提供信譽(yù)卡制度,信譽(yù)卡有所里統(tǒng)一制發(fā),卡上包括經(jīng)營(yíng)者姓名、攤位號(hào)、品名、數(shù)量、價(jià)格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益,這張卡將使違法、違規(guī)者遁地?zé)o門(mén)。三是過(guò)硬的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,忠于職守,勇于負(fù)責(zé),任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責(zé)的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶,多想想前因后果,挖根找源,不是急于以罰代管,而是多方面進(jìn)行疏通、教育,從而避免一些正面的沖。對(duì)轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)者做到苦口婆心,耐心細(xì)致的說(shuō)服教育,正確引導(dǎo)文明經(jīng)營(yíng)。并善于聽(tīng)取消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的心里話,提出的批評(píng)。做到有則改之,無(wú)則加勉。對(duì)所監(jiān)管路段多跑勤巡查,每天來(lái)回的上下跑上幾趟,做到時(shí)時(shí)監(jiān)控,讓轄區(qū)的游商、野攤、占道經(jīng)營(yíng)、尾隨兜售、攔路強(qiáng)賣(mài)、少斤短兩的現(xiàn)象沒(méi)有可乘之機(jī)。有效的預(yù)防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟(jì)糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護(hù)了廣大游客合法權(quán)益。我所轄區(qū)面廣、點(diǎn)多、戰(zhàn)線長(zhǎng),人員分散,關(guān)系復(fù)雜。為了便于管理,建立健全動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)戶口檔案登記制,把經(jīng)營(yíng)戶及服務(wù)人員的基本情況和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的相關(guān)內(nèi)容全部登記在案,以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營(yíng)業(yè)戶流動(dòng)性大,不易聯(lián)系和管理的特點(diǎn)。在多次綜合整治中,我們所配合其他單位進(jìn)行打擊不法經(jīng)營(yíng)商販,能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,當(dāng)好綜合治理的開(kāi)路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導(dǎo),打擊尾隨兜售,“五、一”、“十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門(mén)安全大檢查。十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作,所里人員少不能實(shí)現(xiàn)輪流休息,同志們都毫無(wú)怨言。總之一年來(lái),能夠積極主動(dòng)的開(kāi)展好各項(xiàng)工作,發(fā)揚(yáng)了一不怕苦,二不怕累的大無(wú)畏的革命并時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實(shí)承擔(dān)起了規(guī)范和維護(hù)市場(chǎng)秩序的重要職責(zé),為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過(guò)行之有效的方法措施,以及全所上下的共同努力,我們紅門(mén)轄區(qū)有了非常大的改變。圓滿完成各級(jí)黨組賦于我們的任務(wù)。
三、深入貫徹落實(shí)兩個(gè)“禁令”,作風(fēng)建設(shè)有了明顯改觀。我們所一年來(lái),認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)的同時(shí),下大力抓了所里的作風(fēng)紀(jì)律整頓。從工作作風(fēng)到生活作風(fēng),結(jié)合省局在全省工商系統(tǒng)開(kāi)展的“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”,我們所一致認(rèn)為,抓好行風(fēng)建設(shè),關(guān)鍵抓到位。做到時(shí)間、內(nèi)容、人員“三到位”。具體工作中,堅(jiān)持了“三有一不忘、六個(gè)結(jié)合、三同二落實(shí)”,即凡研究部署工作時(shí),有行風(fēng)內(nèi)容;總結(jié)工作時(shí),有開(kāi)展行風(fēng)的情況;表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),有行風(fēng)工作方面的典型;召開(kāi)各種會(huì)議時(shí),不忘強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。六個(gè)結(jié)合是:把行風(fēng)建設(shè)有機(jī)地與干部廉潔自律、自查自糾相結(jié)合;與“工商形象工程建設(shè)”活動(dòng)相結(jié)合;與“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”和“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)”相結(jié)合;與創(chuàng)文明單位活動(dòng)相結(jié)合;與創(chuàng)“上下滿意”活動(dòng)相結(jié)合;與面向社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)評(píng)議行風(fēng)相結(jié)合。三同二落實(shí)是:上下同心、目標(biāo)同向、工作同步,目標(biāo)任務(wù)落實(shí)、具體措施落實(shí)。站在講政治的高度重視行風(fēng)建設(shè)、抓好行風(fēng)評(píng)議,做到思想認(rèn)識(shí)到位,組織實(shí)施到位,工作措施到位,評(píng)議獎(jiǎng)懲到位。組織健全,思想高度重視,保證了行風(fēng)建設(shè)和接受各級(jí)行風(fēng)評(píng)議工作健康有序的發(fā)展。并對(duì)照<<黨章>>規(guī)定的八項(xiàng)義務(wù)。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),清正廉潔的生活作風(fēng);樹(shù)立秉公執(zhí)法、熱情服務(wù)的工商新形象進(jìn)一步提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)來(lái)所里辦事者,笑容相迎,一聲您好、請(qǐng)進(jìn)、一杯熱茶、請(qǐng)坐,一律禮貌待之。積極為經(jīng)營(yíng)業(yè)戶和游客排憂解難。真正消除了“門(mén)難進(jìn),臉難看,話難聽(tīng),事難辦”的官老爺作風(fēng)。尤其在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”后,我們更加嚴(yán)格要求自己。事事處處小心謹(jǐn)慎,全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝,做到舉止端莊,談吐文明,禮貌待人。在對(duì)市場(chǎng)巡查和執(zhí)法的過(guò)程中,以勇于負(fù)責(zé)、執(zhí)法如山,決不徇私枉法的態(tài)度,用一顆公平、公正的心來(lái)為創(chuàng)建文明風(fēng)景區(qū)做貢獻(xiàn)。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關(guān)系,我們所實(shí)行了利用政務(wù)公開(kāi)欄、舉報(bào)箱、投訴電話等方式方法,來(lái)全面接受社會(huì)各界的監(jiān)督。檢查我們所是否都能按照兩個(gè)“禁令”的規(guī)定要求自己。在這半年里,我們所沒(méi)有發(fā)生利用工作之便,搞“吃、拿、卡、要、報(bào)”的不良現(xiàn)象。在友鄰單位和轄區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶心中樹(shù)立了良好的工商形象。
四、工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、默默奉獻(xiàn)。友鄰關(guān)系和睦,樹(shù)立了良好的文明執(zhí)法形象。在日常工作中,全所人人都能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)作用,發(fā)揚(yáng)黨員的不怕苦不怕累的模范帶頭作用,有事上門(mén)服務(wù),做到急業(yè)戶所急,想業(yè)戶所想,換位思考,認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾。萬(wàn)會(huì)晉同志作為老所長(zhǎng),從不擺資格,總是積極主動(dòng)為所里出主義想辦法,協(xié)助所里干好每項(xiàng)工作任務(wù)。工作也能時(shí)時(shí)沖在前面。其他幾位女同志也都能夠?yàn)樗锏墓ぷ魃嵝〖翌櫞蠹胰蝿谌卧埂T凇靶酗L(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”中,學(xué)習(xí)筆記以及心得體會(huì),我們所寫(xiě)得最多、最好。慶“七一”黨的生日智力競(jìng)賽活動(dòng),我們所高度重視,踴躍報(bào)名,積極參與,充分準(zhǔn)備,并獲得了好名次。對(duì)政務(wù)信息的方面也能夠積極撰稿。在與友鄰關(guān)系的協(xié)調(diào)上,我們經(jīng)常到周邊單位了解和座談,征求他們的意見(jiàn)。在平時(shí)的執(zhí)法中互相配合、互相支持和互相監(jiān)督。生活上互幫冷暖。由此以來(lái)我們的關(guān)系相處的非常融洽。對(duì)經(jīng)營(yíng)者的宴請(qǐng),我們都能做到婉言謝絕。對(duì)遇到困難需要幫助的游客、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶,我們都會(huì)毫不猶豫的上前熱情服務(wù)。今年“五、一”黃金周期間幫助丟失了孩子的母親找回了幼兒。對(duì)游客的糾紛、投訴,我們都能及時(shí)快速處理決不耽誤他們的行程。充分保護(hù)好他們的合法權(quán)益不受侵害。積極幫助生活困難的經(jīng)營(yíng)業(yè)戶喬邁,并減按有關(guān)規(guī)定免了他部分個(gè)體管理費(fèi)。樹(shù)立了我們工商的良好形象。為創(chuàng)建服務(wù)型工商奠定了基矗所里今年辦案率有了明顯的提高。在副所長(zhǎng)戚小兵帶動(dòng)下,積極尋找案源,主動(dòng)出擊。辦理一般案件11起,罰沒(méi)款1.85萬(wàn)元。有的被盛中央電視臺(tái)轉(zhuǎn)播。為把案子辦成鐵案。在取證過(guò)程中所里的同志們可謂頂風(fēng)雨、冒著嚴(yán)寒酷暑,忍受著饑餓與蚊蠅叮嚼,從不叫苦叫累。心中只想著把工作干好,決不能放走一個(gè)壞人而讓好人得不到公平,自己苦點(diǎn)累點(diǎn)算不了什么。如此以來(lái),今年罰沒(méi)額比去年有了很大的提高。并使我所辦理的案件零敗訴。一年來(lái)為高標(biāo)準(zhǔn)完成局黨組交給的各種任務(wù),所里每位同志能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性的開(kāi)展各項(xiàng)工作。尤其在黃金周期間,所里的同志們每天從紅門(mén)停車(chē)場(chǎng)到壺天閣一線上下巡查幾個(gè)來(lái)回,一個(gè)單程就要攀登1425個(gè)臺(tái)階,對(duì)一個(gè)運(yùn)動(dòng)員來(lái)講也不是很輕松的事情。對(duì)所里有關(guān)節(jié)方面疾病的同志,以及每天和男同志一樣上上下下的女同包們就更加不易了。而我們所里的同志們都能夠按一個(gè)共產(chǎn)黨員的要求和責(zé)任,堅(jiān)守崗位,確實(shí)做到熱情服務(wù),勤政為民。認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)會(huì)議精神,把三個(gè)代表重要思想、行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)落實(shí)在黃金周加班值勤工作實(shí)踐中。在此期間涌現(xiàn)出了許多感人先進(jìn)事跡:呂樹(shù)玉同志自始至終帶病參加的值班值勤,強(qiáng)忍疾病的折磨,還熱情為市局投訴臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及所里的同志們搞好后勤保障工作。作為老大姐的杜萍,不顧自己山上山下跑的疲憊,歸來(lái)后還主動(dòng)給同志們準(zhǔn)備飯菜。賈素青、朱元萍兩位女同志在收費(fèi)過(guò)程中與各攤點(diǎn)可謂磨破嘴皮,幾天下來(lái)累的口舌都生了瘡。作為年輕的戚所總是沖在前面,她的愛(ài)人現(xiàn)已經(jīng)懷孕九個(gè)多月,這時(shí)最需要他在身邊照料,但他為了所里完成好這次黃金周值班任務(wù),卻毅然堅(jiān)守工作崗位,與所里的同志們一道加班加點(diǎn)工作。萬(wàn)惠晉同志作為一個(gè)老所長(zhǎng)也不甘心落后,有時(shí)累的坐在哪兒就打起嗑睡。還是堅(jiān)持把工作任務(wù)圓滿完成。夏日頂著高溫酷暑,不顧身體的勞累,不斷加強(qiáng)巡查力度和日巡查次數(shù),多次為受不法商販坑騙的游客挽回了損失。展示了我們工商行政執(zhí)法者紅盾衛(wèi)士之風(fēng)采。較好的落實(shí)了局黨組的抓行風(fēng),樹(shù)立工商隊(duì)伍新形象要求。
存在的問(wèn)題
一、在政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn):在學(xué)習(xí)抓的不夠緊,時(shí)緊時(shí)松。工作忙時(shí),便不能夠堅(jiān)持。存有實(shí)用主義的思想,業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)低。
二、對(duì)特殊行業(yè)監(jiān)管措施不得力。尤其表現(xiàn)在對(duì)待那些野導(dǎo)游、盤(pán)道上的流動(dòng)性的野攤點(diǎn)。欠缺一套行之有效的方法措施。在處理的過(guò)程中,給我們的工作帶來(lái)了很大的沖擊。
4. 工商局工作總結(jié) 篇四
20__年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年,也是轉(zhuǎn)折的一年。在這一年中,我深切的感受到所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助,較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作。在這一年里我著重在以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,不斷的提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。現(xiàn)就對(duì)本年度的工作及其他情況作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng),注重思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,提高政治鑒別力。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),積極參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),嚴(yán)于律已,始終用一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,從自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,到黨性修養(yǎng),使政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。明辨是非,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作、實(shí)踐。
二、勤勉盡責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),立足本職工作,努力提高自身的工作水平和工作能力。在工作中能夠始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷學(xué)習(xí)工商管理等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),并在實(shí)際工作中熱情耐心宣傳黨的各項(xiàng)政策和相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),自覺(jué)遵守區(qū)局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排,沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象,自覺(jué)維護(hù)工商形象,具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中的職業(yè)道德和社會(huì)公德。
三、在生活作風(fēng)方面,我勤儉節(jié)約。平時(shí)工作和生活中時(shí)刻以各項(xiàng)禁令的要求來(lái)約束自己,使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì),自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。反對(duì)鋪張浪費(fèi)和大手大腳,帶頭抵制拜金主義、享樂(lè)主義。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣,講操守,重品行,保持高尚的精神追求,擺脫低級(jí)趣味,模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,堅(jiān)決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
回顧一年來(lái)的工作,我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步,但仍有許多不足之處,諸如學(xué)習(xí)欠深入,知識(shí)不夠全面,公文寫(xiě)作能力有待于提高;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些不足之處我一定在今后工作和學(xué)習(xí)中,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)。在新的一年里,努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律、法規(guī),努力進(jìn)一步提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作水平。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格工商人。
5. 工商局工作總結(jié) 篇五
今年,市工商局圍繞我市創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施,緊扣“三創(chuàng)”、“調(diào)穩(wěn)抓”等市委、市政府重大決策部署推進(jìn)落實(shí),著力深化商事制度改革,大力推動(dòng)市場(chǎng)主體發(fā)展,積極維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,努力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境,突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌推進(jìn)、綜合施策,各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展。市工商局榮獲第四批“全國(guó)文明單位”稱(chēng)號(hào)。
一、20_年工作情況
(一)深入推進(jìn)商事制度改革,激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新活力。積極論證、推進(jìn)“三證合一”“一證一號(hào)”,在總結(jié)西海岸經(jīng)濟(jì)新區(qū)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,會(huì)同市有關(guān)部門(mén)完成了編碼規(guī)則制定和系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè),近期將在全市推廣實(shí)施。大力推動(dòng)工商登記注冊(cè)便利化,以“獨(dú)任審核制”代替“一審一核制”,并推進(jìn)全程電子化登記和電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照的應(yīng)用,登記注冊(cè)流程更加便利高效。堅(jiān)持簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)“三管齊下”,繼續(xù)深入落實(shí)已出臺(tái)的商事制度改革各項(xiàng)政策措施,改革紅利得到持續(xù)釋放。上半年,新增市場(chǎng)主體7.61萬(wàn)戶,注冊(cè)資本1181.63億元人民幣,均居全省各市首位。
(二)大力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,促進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新。全面落實(shí)市委、市政府《關(guān)于加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見(jiàn)》,著手制定《_市“十三五”民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》,多措并舉為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展松綁解縛、提供助力。按照“五標(biāo)”要求,會(huì)同市有關(guān)部門(mén)赴重慶、成都、杭州等城市考察學(xué)習(xí),為理順我市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展體制機(jī)制積累了經(jīng)驗(yàn)。全力抓好非公黨建工作,會(huì)同組織部門(mén)開(kāi)展全市專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)非公黨建工作調(diào)研,著力解決存在問(wèn)題,為全市非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展提供了組織保障。針對(duì)高校畢業(yè)生、農(nóng)民工、小微企業(yè)業(yè)主等群體創(chuàng)業(yè),采取駐校幫扶、限時(shí)辦理等方式提高審批效率,進(jìn)一步激發(fā)了民間投資創(chuàng)業(yè)熱情。上半年,全市新增民營(yíng)市場(chǎng)主體7.51萬(wàn)戶,居全省各市首位;新增民營(yíng)市場(chǎng)主體占新增市場(chǎng)主體的98.7%,吸納就業(yè)22.9萬(wàn)人。
6. 工商局工作總結(jié) 篇六
20xx年上半年,我局在縣委、縣政府和州局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委和州局工作會(huì)議精神,以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),以爭(zhēng)創(chuàng)“五型機(jī)關(guān)”實(shí)現(xiàn)“四個(gè)一流”為奮斗目標(biāo),以“雙文明”目標(biāo)管理為中心,加快監(jiān)管方式改革步伐,積極探索市場(chǎng)監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制,努力提高工商行政管理水平,充分發(fā)揮工商部門(mén)的整體職能,全局各項(xiàng)工作取得長(zhǎng)足發(fā)展,為全年工作任務(wù)的全面完成奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將上半年情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)
按照縣委的統(tǒng)一部署和縣委先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的安排,我局的先進(jìn)性教育活動(dòng),從2月18日開(kāi)始至6月中旬基本結(jié)束。由于局黨組高度重視,精心組織,合理安排,廣大黨員自覺(jué)參與,態(tài)度熱忱,先進(jìn)性教育活動(dòng)各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),取得了明顯的成效,成為全縣的一面旗幟。學(xué)習(xí)培訓(xùn)、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段工作均達(dá)到了縣委的要求,取得了實(shí)實(shí)在在的效果,實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)要求。一是黨員素質(zhì)有了明顯提高。通過(guò)先進(jìn)性教育活動(dòng),廣大黨員的黨員意識(shí)和紀(jì)律觀念得到了明顯的增強(qiáng),學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性也有了明顯的提高;二是全體黨員普遍受到了一次較為深刻的馬克思主義理論教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了全面正確地貫徹執(zhí)行黨的基本路線和中央決策的自覺(jué)性,黨員的思想認(rèn)識(shí)有了明顯的提高,政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)有了明顯增強(qiáng);三是通過(guò)自我剖析、民主評(píng)議和整改提高,全體黨員徹底改變了過(guò)去那種對(duì)黨員行為標(biāo)準(zhǔn)模糊化的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步明確了今后的努力方向;四是改善了干群關(guān)系、黨群關(guān)系,建立健全了黨員先進(jìn)性教育長(zhǎng)效機(jī)制,黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力進(jìn)一步得到加強(qiáng);五是全縣工商事業(yè)各項(xiàng)工作取得長(zhǎng)足發(fā)展,學(xué)習(xí)和工作做到“雙促進(jìn)、兩不誤”。
二、開(kāi)展創(chuàng)“五型機(jī)關(guān)”,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)一流”活動(dòng)情況
20xx年,我們提出了爭(zhēng)創(chuàng)“五型機(jī)關(guān)”,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)一流”的奮斗目標(biāo),爭(zhēng)取通過(guò)三年的努力,創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、制度型、激勵(lì)型”工商機(jī)關(guān),實(shí)現(xiàn)“一流的隊(duì)伍、一流的業(yè)績(jī)、一流的貢獻(xiàn)、一流的形象”。今年,是開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)的第二年,也是關(guān)鍵的一年,我們加大了工作力度,著力打造全新的工商形象。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)奮斗目標(biāo),我們狠抓了“五個(gè)落實(shí)”:一是保障組織落實(shí),加強(qiáng)了創(chuàng)“五型機(jī)關(guān)”實(shí)現(xiàn)“四個(gè)一流”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)力量,確定分管領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)抓這項(xiàng)工作;二是保證責(zé)任落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組把具體責(zé)任落實(shí)到人,各負(fù)其責(zé);三是確保任務(wù)落實(shí)。年初,我們把這項(xiàng)工作納入我局今年的目標(biāo)管理范圍,把各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行具體的細(xì)化、量化,力求各項(xiàng)任務(wù)能夠順利完成。四是狠抓措施落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)我局的實(shí)際情況,制定出具體的制度和措施,確保活動(dòng)的順利展開(kāi)。五是結(jié)合考評(píng)落實(shí)。局黨組定期對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行督促檢查,年終將進(jìn)行考評(píng)。我們?cè)诤葑?ldquo;五個(gè)落實(shí)”的同時(shí),也狠抓了“五個(gè)結(jié)合”:一是與部門(mén)工作相結(jié)合;二是與加強(qiáng)黨的先進(jìn)性教育相結(jié)合;三是與精神文明建設(shè)相結(jié)合;四是與全面建設(shè)小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)“雙文明”目標(biāo)管理相結(jié)合;五是與解決群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題相結(jié)合。我們的工作,力求從學(xué)習(xí)上切入,從服務(wù)上強(qiáng)化,從創(chuàng)新上推動(dòng),從激勵(lì)上突破,從制度上規(guī)范,積極創(chuàng)建“學(xué)習(xí)園地”、“工作動(dòng)態(tài)”、“心得體會(huì)”、“評(píng)比臺(tái)”,使各級(jí)窗口努力做到“禮貌待人,文明用語(yǔ);首問(wèn)負(fù)責(zé),百問(wèn)不厭;熱情周到,服務(wù)規(guī)范;不推不拖,效率為先;政務(wù)公開(kāi),恪守承諾;換位思考,甘當(dāng)公仆;全心全意,排憂解難,充分發(fā)揮我們工作的主動(dòng)性和積極性,打造一個(gè)“勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的工商機(jī)關(guān)形象。半年來(lái),結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),我們進(jìn)行了卓有成效的工作,隨著各項(xiàng)管理制度的規(guī)范,激勵(lì)機(jī)制的出臺(tái),全局學(xué)習(xí)的風(fēng)氣日益濃厚,為群眾服務(wù)的質(zhì)量有了質(zhì)的飛躍,干部職工開(kāi)拓了創(chuàng)新思維,我們的隊(duì)伍已逐漸體現(xiàn)出一流的素質(zhì),我們1-6月的執(zhí)收水平得到了大力提高,這是我們的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)向一流的目標(biāo)前進(jìn)的標(biāo)志,通過(guò)加強(qiáng)與地方黨委和政府部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通,對(duì)群眾服務(wù)質(zhì)量的快速提升,我們已經(jīng)樹(shù)立起一流的職能部門(mén)形象。實(shí)踐證明,沒(méi)有落后的事業(yè),只有落后的管理;管理跟上去了,事業(yè)就跟上去了。根據(jù)目前我局的發(fā)展趨勢(shì),只要我們進(jìn)一步加強(qiáng)管理,那么,創(chuàng)“五型機(jī)關(guān)”實(shí)現(xiàn)“四個(gè)一流”的三年奮斗目標(biāo),我們完全可以提前一年實(shí)現(xiàn)。
三、財(cái)務(wù)收支情況
根據(jù)全州工商系統(tǒng)財(cái)務(wù)工作會(huì)議精神,我局堅(jiān)持“收支兩條線”原則,積極推行國(guó)庫(kù)集中支付和非稅收入改革,進(jìn)一步建立健全財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格預(yù)算管理,合理安排支出。截止6月底,共收到經(jīng)費(fèi)撥款 萬(wàn)元(其中財(cái)政純撥款 萬(wàn)元),爭(zhēng)取州局補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)7.5萬(wàn)元(其中5萬(wàn)元基建款,25萬(wàn)元車(chē)輛款),占全年預(yù)算收入的 %(全年預(yù)算收入暫按 計(jì)算),較20xx年同比增長(zhǎng) %。經(jīng)費(fèi)支出總計(jì) 萬(wàn)元,較20xx年同比減少 %(其中人員支出 萬(wàn)元,料20xx年同比增長(zhǎng) %;一般公用經(jīng)費(fèi) 萬(wàn)元,較20xx年同比增長(zhǎng) %;對(duì)個(gè)人和家庭的補(bǔ)助支出 萬(wàn)元,較20xx年同比增長(zhǎng) %)。
1—6月份我局完成了執(zhí)收任務(wù) 萬(wàn)元,其中工商非稅收入 萬(wàn)元,會(huì)費(fèi)收入 萬(wàn)元,完成了縣局年度總?cè)蝿?wù)的 %,較20xx年同比增長(zhǎng)了 %;完成州局年度總?cè)蝿?wù) %;其中非稅收入完成州局年度總?cè)蝿?wù)的 %,較20xx年同比增長(zhǎng) %,超過(guò)全州八縣市局平均執(zhí)收水平 %(平均完成比例為 %),執(zhí)收排名全州系統(tǒng)第 ,但執(zhí)收任務(wù)較20xx年同比增長(zhǎng)幅度居全州系統(tǒng)第一。
四、強(qiáng)化市場(chǎng)主體準(zhǔn)入和經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)管
1、嚴(yán)格前置審批,嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),依法規(guī)范登記管理。
我局在登記窗口開(kāi)設(shè)了下崗職工、應(yīng)屆大中專(zhuān)畢業(yè)生從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)注冊(cè)登記的“綠色通道”,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家再就業(yè)優(yōu)惠政策,為下崗職工辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照47戶,免收登記費(fèi)、工本費(fèi)2115元。半年來(lái),新注冊(cè)企業(yè)10戶,新發(fā)展個(gè)體工商戶315戶。目前,全縣企業(yè)總戶數(shù)為450戶,其中:內(nèi)資企業(yè)338戶,注冊(cè)資金26362萬(wàn)元,私營(yíng)企業(yè)112戶,注冊(cè)資金17093萬(wàn)元,個(gè)私企業(yè)注冊(cè)資本100萬(wàn)元—500元的39戶,500—1000萬(wàn)元的5戶,1000萬(wàn)元—1億元的3戶;個(gè)體工商戶總戶數(shù)為3682戶,注冊(cè)資金24018萬(wàn)元,個(gè)私從業(yè)人員5774人。
2、把企業(yè)年檢和個(gè)體驗(yàn)照貼花作為對(duì)市場(chǎng)主體監(jiān)管的重要手段,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)主體的監(jiān)管。一是結(jié)合屬地管轄原則,對(duì)每個(gè)市場(chǎng)主體進(jìn)行實(shí)地勘驗(yàn)。二是嚴(yán)格復(fù)查前置審批,使年檢、貼花工作質(zhì)量有明顯的提高。全縣應(yīng)年檢企業(yè)353戶,實(shí)檢企業(yè)285戶,年檢率80%;辦理企業(yè)變更登記16戶,注銷(xiāo)企業(yè)55戶,對(duì)38戶未按規(guī)定辦理年檢的企業(yè)進(jìn)行了處罰;應(yīng)驗(yàn)照貼花的個(gè)體工商戶3358戶,實(shí)驗(yàn)照貼花3260戶,驗(yàn)照率達(dá)97%。個(gè)體戶辦理變更登記16戶。
五、注重工商職能,營(yíng)造良好市場(chǎng)秩序
半年以來(lái),我局進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)整治力度,探索長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管關(guān)口前移。一是以強(qiáng)化農(nóng)資市場(chǎng)整治力度為重點(diǎn),嚴(yán)厲打擊坑農(nóng)害農(nóng)行為。目前,全縣共查處假冒種子270公斤,肥料100噸,農(nóng)機(jī)6臺(tái)件,農(nóng)藥10件,取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)28戶,總計(jì)貨值5.2萬(wàn)元,罰沒(méi)入庫(kù)1.3萬(wàn)元。二是以食品安全整頓為重點(diǎn),嚴(yán)厲打擊制假售假違法行為。全局共查獲劣質(zhì)食品300多公斤,過(guò)期變質(zhì)飲料45件,不合格過(guò)期劣質(zhì)奶粉210袋,假冒“腦白金”營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)品40多提。
六、注重工作創(chuàng)新,積極探索監(jiān)管方式改革
1、全面推行“陽(yáng)光”收費(fèi)。自20xx年以來(lái),我局在、三所“四方定費(fèi)、電腦管理”工作已全面完成,今年已在農(nóng)村三所全面鋪開(kāi)。農(nóng)三所在暫無(wú)電腦的情況下,做好關(guān)于個(gè)體戶管理費(fèi)定繳的宣傳工作,并成立“四方定費(fèi)”領(lǐng)導(dǎo)小組,澄清個(gè)體戶底子,建立健全經(jīng)濟(jì)戶口,將定費(fèi)戶公示上墻,建立陽(yáng)光收費(fèi)公示欄,全面啟動(dòng)“陽(yáng)光收費(fèi)”。從定費(fèi)的情況看,xx370戶,xx260戶,x310戶都進(jìn)行了上墻公示;從目前我局檢查的情況來(lái)看,除電腦收費(fèi)外,基本按照“陽(yáng)光工程”工作流程進(jìn)行。
2、實(shí)施個(gè)體企業(yè)分層分類(lèi)監(jiān)管改革,推進(jìn)“網(wǎng)格”責(zé)任模式建設(shè)。根據(jù)州局會(huì)議精神,我局本著針對(duì)性,實(shí)用性和可操作性的原則,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立了分層分類(lèi)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,個(gè)監(jiān)股全力抓,各相關(guān)股室配合,基層所具體落實(shí)的責(zé)任制,并制定了工作方案下發(fā)各所,以工商所為試點(diǎn),全面鋪開(kāi)“網(wǎng)格”責(zé)任模式,在“陽(yáng)光工程”的基礎(chǔ)上,完善經(jīng)濟(jì)戶口管理工作。根據(jù)《個(gè)體戶分層分類(lèi)登記管理辦法》,把企業(yè)和個(gè)體戶分為A、B、C、D四類(lèi),并制定了“網(wǎng)格責(zé)任區(qū)管理制度”、“巡查制度”等分布圖。我縣現(xiàn)有各類(lèi)經(jīng)濟(jì)戶口3585戶,其中企業(yè)385戶,書(shū)式經(jīng)濟(jì)戶口已建立3100戶。為了搞好“網(wǎng)格責(zé)任區(qū)”管理,我局對(duì)已建立的靜態(tài)個(gè)體戶經(jīng)濟(jì)戶口,結(jié)合網(wǎng)格責(zé)任區(qū)制度和分層分類(lèi)管理實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
3、落實(shí)流通領(lǐng)導(dǎo)商品質(zhì)量監(jiān)管改革,強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法力度。根據(jù)州局會(huì)議精神,我局制定了《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作實(shí)施方案》和《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管制度改革“八項(xiàng)制度”》,把商品質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)全部分解到所,責(zé)任到所長(zhǎng),到分管局長(zhǎng),各所簽訂了《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任書(shū)》,局成立了流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組和商品質(zhì)量巡查隊(duì)。我局把《市場(chǎng)巡查制度》、《商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)制度》、《不合格商品退市制度》和《商品質(zhì)量信息公示制度》制作成牌全部上墻。各基層工商所認(rèn)真落實(shí)轄區(qū)試點(diǎn)單位,白沙地區(qū)以“”超市 和“”起市為試點(diǎn),在試點(diǎn)單位落實(shí)《商品質(zhì)量查驗(yàn)制度》、《重要商品協(xié)議準(zhǔn)入制度》、《不合格商品召回制度》和《商品質(zhì)量銷(xiāo)售責(zé)任制度》等四項(xiàng)制度并上墻。縣局組織督查組深入基層所督查工作開(kāi)展情況,落實(shí)基層所轄區(qū)商品質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)的再分解,了解近期各所市場(chǎng)巡查情況和“商品質(zhì)量信息公示欄”的落實(shí)情況。
七、加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保整體工作推進(jìn)
為嚴(yán)格按照上級(jí)的工作部署完成各項(xiàng)任務(wù),我局以制度建設(shè)為基礎(chǔ),強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,牢固樹(shù)立以制度管理意識(shí),確保內(nèi)部管理謹(jǐn)而有序,使“內(nèi)”、“外”工作相互協(xié)調(diào)發(fā)展,確保了整體工作的平衡推進(jìn)。
1、規(guī)范管理,依法理財(cái),強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。一是嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格財(cái)務(wù)預(yù)算,繼續(xù)抓好收支兩條線、罰繳分離、票證管理、基建管理等工作,確保了我局執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰行為的規(guī)范性。二是本著開(kāi)源節(jié)流的原則,合理安排支出。對(duì)各部門(mén)實(shí)行月報(bào)帳制,由局財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理,由財(cái)務(wù)和分管局長(zhǎng)審核把關(guān)。三是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。局里在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張的情況下,調(diào)出資金購(gòu)置了會(huì)議室桌椅、大屏彩電、復(fù)印機(jī)及一臺(tái)車(chē)等,得到了全局干部職工的認(rèn)可,從而激發(fā)了干部職工的工作積極性。
2、完善政務(wù)公開(kāi)制度,切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作。一是把抓干部職工思想政治教育貫穿在黨風(fēng)廉政建設(shè)、糾風(fēng)工作、民主評(píng)議行風(fēng)“回頭看”和法紀(jì)、職業(yè)道德教育中進(jìn)行。二是抓好全州工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議精神的貫徹落實(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)兩個(gè)條例精神。三是繼續(xù)完善政務(wù)公開(kāi)工作,做好辦事程序、辦事結(jié)果以及人事、財(cái)務(wù)、維修和辦公經(jīng)費(fèi)等敏感問(wèn)題及時(shí)公開(kāi)、責(zé)任明確,接受群眾監(jiān)督。四是建立了行政效能外部監(jiān)督機(jī)制,聘請(qǐng)了行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員,并先后召開(kāi)兩次座談會(huì),聽(tīng)取他們對(duì)我局行政效能的意見(jiàn)和建議,傾聽(tīng)他們對(duì)我局各項(xiàng)工作,特別是注冊(cè)登記、隊(duì)伍建設(shè)以及服務(wù)承諾實(shí)施方面的意見(jiàn)和看法,并當(dāng)場(chǎng)解答他們提出的問(wèn)題。五是認(rèn)真落實(shí)下崗再就業(yè)工作。對(duì)下崗職工、大中專(zhuān)應(yīng)屆畢業(yè)生從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的免收各項(xiàng)費(fèi)用20xx多元。
3、認(rèn)真開(kāi)展“三聯(lián)三幫”活動(dòng)。根據(jù)縣委關(guān)于“三聯(lián)三幫”的要求,我局高度重視,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作方案,落實(shí)了責(zé)任,局領(lǐng)導(dǎo)班子都定了聯(lián)系點(diǎn),每月到聯(lián)系點(diǎn)指導(dǎo)工作。我們多次深入浦市鎮(zhèn)都歧村扶貧點(diǎn)調(diào)研和慰問(wèn),幫助他們出點(diǎn)子,提供致富信息,半年來(lái),落實(shí)扶貧資金萬(wàn)余元。局里還建立了“扶貧幫困”職工檔案。
4、自覺(jué)服從地方黨委的領(lǐng)導(dǎo),積極配合和支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。我局圍繞縣委縣政府“工業(yè)立縣、產(chǎn)業(yè)富民”的戰(zhàn)略方針,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。為此,我們主動(dòng)走訪縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo),做到遇事多請(qǐng)示匯報(bào),多遵循領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),積極協(xié)調(diào)與各部門(mén)的關(guān)系,對(duì)縣委縣政府開(kāi)展的重大活動(dòng),我局積極主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn),認(rèn)真落實(shí)黨委政府的指示精神,尤其是先進(jìn)性教育活動(dòng),受到縣委的高度評(píng)價(jià)。我局領(lǐng)導(dǎo)干部的敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神受到了黨政領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)的極好評(píng)價(jià)。
5、開(kāi)展對(duì)工、青、婦工作以及對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、個(gè)私協(xié)會(huì)的指導(dǎo)工作。積極組織參加地方黨委、總工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)及本系統(tǒng)組織的各種有益活動(dòng),如“三·八”活動(dòng)、“3·15”宣傳、“消法”宣傳等種種有益活動(dòng),充分發(fā)揮了社團(tuán)組織的橋梁和紐帶作用。5月18日,我局實(shí)現(xiàn)了工會(huì)換屆選舉;個(gè)私協(xié)會(huì)也制定了詳細(xì)的換屆方案;消協(xié)積極受理消費(fèi)者投訴,主動(dòng)為消費(fèi)者排憂解難,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
八、認(rèn)真開(kāi)展“五項(xiàng)清理”、“六項(xiàng)查糾”工作
1、“五項(xiàng)清理”工作是對(duì)我們所做工作的檢查和回顧,我局十分重視這項(xiàng)工作。一是清理執(zhí)法案件。對(duì)半年以來(lái)所辦執(zhí)法案件特別是涉及食品安全的案件進(jìn)行全面清理,重點(diǎn)清理有無(wú)處罰不當(dāng)、多頭重復(fù)處罰、違反辦案程序、制作虛假案卷、未按時(shí)辦結(jié)、罰沒(méi)款未到位或減免罰沒(méi)款、該移送而未移送和事實(shí)不清、定性不準(zhǔn)、文書(shū)不符合要求等案件。同時(shí),對(duì)涉案當(dāng)事人進(jìn)行回訪,征求意見(jiàn)。在清理、回訪中堅(jiān)持有錯(cuò)必糾、有責(zé)必問(wèn),對(duì)已辦結(jié)存在差錯(cuò)的案件,進(jìn)行了認(rèn)真查糾、總結(jié)教訓(xùn)。二是清理行政收費(fèi)。對(duì)半年來(lái)的行政收費(fèi)情況進(jìn)行清理,重點(diǎn)清理是否嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定,有無(wú)坐支挪用,有無(wú)擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),有無(wú)收費(fèi)不開(kāi)票據(jù),有無(wú)隨意減免收費(fèi)、收人情費(fèi)、以吃抵費(fèi)、以物抵費(fèi),有無(wú)借年檢之機(jī)“搭車(chē)”收費(fèi)等違規(guī)違紀(jì)行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅糾正。三是清理對(duì)消費(fèi)者投訴的處理,重點(diǎn)清理有無(wú)積壓未作處理的投訴;已處理的投訴,程序、時(shí)限、結(jié)果是否符合規(guī)定。四是清理對(duì)工商執(zhí)法人員舉報(bào)的辦理情況,重點(diǎn)清理署名反映工商執(zhí)法人員違紀(jì)違法問(wèn)題的舉報(bào),看是否逐件查清,并將處理結(jié)果向舉報(bào)人反饋;違紀(jì)違法行為是否按規(guī)定進(jìn)行了處理、執(zhí)紀(jì)執(zhí)法是否到位。五是清理執(zhí)法隊(duì)伍,明確執(zhí)法人員的崗位職責(zé),重點(diǎn)清理現(xiàn)有在崗履行市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法職能的人員。
2、組織機(jī)關(guān)干部開(kāi)展“六查”教育整頓活動(dòng),從各個(gè)管理層面找出存在的主要問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。一是查工作作風(fēng)。糾狀態(tài)不佳、精力不集中、作風(fēng)散漫;糾高高在上、盛氣凌人、不合實(shí)際的亂指手劃腳;糾參加學(xué)習(xí)、會(huì)議、集體活動(dòng)過(guò)份強(qiáng)調(diào)部門(mén)、崗位特殊。二是查執(zhí)行紀(jì)律。糾有令不行、有禁不止,違反管理制度及規(guī)定;糾亂發(fā)議論、亂表態(tài)、違反制度辦事。三是查為基層服務(wù)。糾接待來(lái)訪及辦事人員“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”;糾為基層辦事拖沓、推諉或不理睬;糾深入基層調(diào)查研究少、解決實(shí)際問(wèn)題少,反而批評(píng)指責(zé)多,懲罰多。四是查部門(mén)配合協(xié)調(diào)。糾給好處就辦事,不給好處不辦理或圍繞部門(mén)利益辦事;糾部門(mén)之間不協(xié)調(diào)配合、互不尊重、互不賣(mài)帳。五是查廉潔自律。糾以權(quán)壓人,以權(quán)謀私;糾利用崗位權(quán)力接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的現(xiàn)金、有價(jià)證券、禮品饋贈(zèng)和宴請(qǐng)等問(wèn)題。六是查督辦檢查。糾督辦檢查流于形式;糾不愿得罪人的“一團(tuán)和氣”的傾向。
九、抓好自身基礎(chǔ)建設(shè),營(yíng)造良好的工商形象
按照“忠于職守、勇于負(fù)責(zé)、清正廉潔、執(zhí)法如山”的高素質(zhì)隊(duì)伍要求,我局以提高人員素質(zhì)、塑造工商新形象為核心,以創(chuàng)“五型機(jī)關(guān)”實(shí)現(xiàn)“四個(gè)一流”為奮斗目標(biāo),加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)。一是強(qiáng)化干部職工的思想政治教育,健全政治理論學(xué)習(xí)制度。我局以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為載體,引導(dǎo)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想,樹(shù)立大局觀念,樹(shù)立“管理就是更好地服務(wù)”的意識(shí),拓寬思維,把執(zhí)法監(jiān)管工作同支持改革開(kāi)放、支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)聯(lián)系起來(lái)。二是抓好隊(duì)伍建設(shè)。我局按照教育整頓要求,集中人員、集中精力、集中時(shí)間進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論,做到在學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)效果上“三落實(shí)”。組織學(xué)習(xí)“xx大”報(bào)告,新黨章和“兩個(gè)條例”以及省、州有關(guān)文件和下崗失業(yè)人員再就業(yè)系列優(yōu)惠政策,關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定等,增強(qiáng)干部職工勤政廉政意識(shí)。三是針對(duì)教育整頓找準(zhǔn)的突出問(wèn)題,健全制度抓落實(shí),增添措施,從群眾最不滿意的地方改起,嚴(yán)格按制度辦事。按照政務(wù)公開(kāi)的要求把辦事職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事紀(jì)律、辦事結(jié)果、收費(fèi)公示、執(zhí)法公示等內(nèi)容公示上墻。四是強(qiáng)化學(xué)習(xí)監(jiān)督,繼續(xù)抓好“六項(xiàng)禁令”、“八條禁令”和“三不準(zhǔn)、七嚴(yán)禁”的落實(shí),我們要求全局干部結(jié)合實(shí)際,加強(qiáng)學(xué)習(xí),逐條理解,促進(jìn)提高,以制度規(guī)范自身行為,真正做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。
半年來(lái),我們立足本職,圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,為實(shí)現(xiàn)年初提出的目標(biāo),為維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,進(jìn)行了卓有成效的工作,各項(xiàng)工作有了新的進(jìn)展,取得了較好的成績(jī)。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,有些工作還做得不夠令人滿意,表現(xiàn)在:1、隊(duì)伍的整體素質(zhì)與監(jiān)督管理社會(huì)主義大市場(chǎng)的職能還有一定距離,少數(shù)干部職工的政策水平不高,依法行政意識(shí)淡薄,整體執(zhí)法能力不高,重收費(fèi)、輕管理依然存在;2、對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制探討不夠,對(duì)重要商品的監(jiān)管主動(dòng)防控不足;3、目前隊(duì)伍的思想觀念、工作作風(fēng)、方式方法和業(yè)務(wù)素質(zhì)還不適應(yīng)形勢(shì)和任務(wù)的要求,違反各級(jí)禁令現(xiàn)象和執(zhí)法行為不規(guī)范等問(wèn)題還時(shí)有發(fā)生;4、監(jiān)督管理還沒(méi)有完全到位,存在著職能缺位的現(xiàn)象;5、我們執(zhí)法力度不顯得不十分過(guò)硬,對(duì)一些無(wú)證經(jīng)營(yíng)、拒交管理費(fèi)的現(xiàn)象,沒(méi)有很好地運(yùn)用法律武器來(lái)整治這些違法經(jīng)營(yíng)者,這都是我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦斜仨毲袑?shí)加以改進(jìn)和加強(qiáng)的。
7. 工商局工作總結(jié) 篇七
XX年,__ 縣工商局高度重視宣傳工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)省、市局有關(guān)宣傳工作的會(huì)議和文件精神,圍繞本局當(dāng)前中心工作任務(wù),及時(shí)反映工作情況,全力溝通上下聯(lián)系,在各類(lèi)新聞媒體上大力宣傳縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法,優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境,樹(shù)立了工商部門(mén)良好的社會(huì)形象。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、宣傳工作的基本情況
一年來(lái),信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作,積極捕捉縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法,通過(guò)《__ 州報(bào)》、電視臺(tái)、__ 政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級(jí)新聞媒體積極宣傳工商工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會(huì)了解,樹(shù)立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日,共發(fā)布工商信息稿件814篇,國(guó)家級(jí)媒體刊登稿件2篇,省級(jí)媒體刊登稿件23篇,市級(jí)媒體刊登稿件559篇(其中市局oa系統(tǒng)552篇,其它7篇),縣級(jí)媒體刊登稿件229篇(《__ 州報(bào)》58篇,政務(wù)信息5篇)。
二、具體工作措施
(一)召開(kāi)工作會(huì)議,提高思想認(rèn)識(shí)。為做好宣傳工作,縣局召開(kāi)了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會(huì)議,向全體干部職工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市局和縣委、政府有關(guān)宣傳工作的會(huì)議和文件精神,強(qiáng)調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務(wù)大局、引導(dǎo)輿論和樹(shù)立形象等方面的重要作用,要求大家提高認(rèn)識(shí),改變過(guò)去“只干不會(huì)說(shuō)、干了說(shuō)不好”的現(xiàn)象,把宣傳工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)抓緊抓實(shí),并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標(biāo)要求,從而使每位干部從思想上和行動(dòng)上高度重視起來(lái)。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),配強(qiáng)宣傳人員。成立了宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)李玉海同志任組長(zhǎng),分管局長(zhǎng)王福軍同志任副組長(zhǎng),各科、室、所、直屬局主要負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室,張明同志兼主任,顏丙見(jiàn)同志為領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員。同時(shí)從各科、室、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫(xiě)作能力強(qiáng)、能吃苦耐勞的同志組成通訊報(bào)道組,壯大宣傳隊(duì)伍,拓寬信息來(lái)源,從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
(三)健全工作制度,嚴(yán)格進(jìn)行獎(jiǎng)懲。為保證做好宣傳工作,提高報(bào)道員的工作積極性,縣局制定了《__ 縣工商局政務(wù)信息通訊報(bào)道工作制度》,把政務(wù)信息宣傳工作制度化,年終進(jìn)行單項(xiàng)評(píng)比,并根據(jù)刊登級(jí)別不同實(shí)行分檔獎(jiǎng)懲,適當(dāng)提高兼職宣傳員的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)分量重、力度大的稿件給予重獎(jiǎng)。同時(shí)為進(jìn)一步提高稿件質(zhì)量,又制定了《__ 縣工商局信息稿件計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》,標(biāo)準(zhǔn)中特別提高了稿件被省級(jí)、國(guó)家級(jí)媒體刊登的計(jì)分分值,進(jìn)一步提高了通訊報(bào)道員的工作積極性。
(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織經(jīng)驗(yàn)交流。縣局充分利用崗[“文 秘 港”還有更多精彩文章等著您!]位大練兵的有利時(shí)機(jī),研究制定了信息宣傳培訓(xùn)計(jì)劃,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料,邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和新聞工作者授課,不斷提高信息工作水平。同時(shí)積極組織經(jīng)驗(yàn)交流,每月召開(kāi)一次信息宣傳例會(huì),總結(jié)工作情況,交流工作經(jīng)驗(yàn),讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的報(bào)道員向其他同志暢談經(jīng)驗(yàn)體會(huì),講解宣傳技巧,從而促進(jìn)宣傳水平的共同提高。
(五)圍繞工作重心,加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個(gè)圍繞”:一是圍繞上級(jí)的中心工作思路,宣傳縣局的工作動(dòng)態(tài);二是圍繞縣局的當(dāng)前工作任務(wù),宣傳新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法;三是圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,宣傳縣局的工作應(yīng)對(duì)措施。“三個(gè)圍繞”工作方法,取得了明顯成效。比如圍繞落實(shí)省局行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神,及時(shí)報(bào)道縣局的工作措施,稿件被《山東工商》雜志刊登;圍繞縣局“紅盾護(hù)農(nóng)”工作,及時(shí)對(duì)農(nóng)村流動(dòng)農(nóng)資大篷車(chē)的監(jiān)管情況進(jìn)行了報(bào)道,稿件被《中國(guó)工商報(bào)》、《__ 州報(bào)》刊登;特別是今年5月份,縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)4000畝棉花肥害一案,涉及到多戶棉農(nóng)的根本利益,報(bào)道組緊緊抓住這一事件,及時(shí)宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法,稿件被《中國(guó)工商報(bào)》、《山東工商雜志》刊登等等。
(六)加強(qiáng)外界聯(lián)系,搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向政府宣傳部門(mén)做好政務(wù)信息的上報(bào)工作,加強(qiáng)與《__ 州報(bào)》、__ 電視臺(tái)等新聞媒體單位的聯(lián)系,積極做好協(xié)調(diào)溝通工作,使各類(lèi)信息能夠及時(shí)上報(bào)、及時(shí)發(fā)布,形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。比如:縣局開(kāi)展的農(nóng)機(jī)市場(chǎng)大檢查、節(jié)日食品大檢查和縣消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案,稿件被縣電視臺(tái)采用及時(shí)給予了報(bào)道,擴(kuò)大了縣局的影響;同時(shí)積極與《__ 州報(bào)》社合作,開(kāi)辟了《消費(fèi)警示與消費(fèi)指導(dǎo)》欄目,每周發(fā)布一期,受到了廣大讀者的好評(píng),也宣傳了工商形象。
三、存在的問(wèn)題和不足
一年來(lái),縣局信息宣傳工作取得了一定成績(jī),但也存在著一些不足,主要有:信息稿件語(yǔ)言不夠精煉,時(shí)效性不是很強(qiáng),被省級(jí)特別是國(guó)家級(jí)新聞媒體采用的不是很多等等。對(duì)于這些問(wèn)題和不足,縣局將不斷強(qiáng)化措施,努力改進(jìn)。
總之,通過(guò)系統(tǒng)總結(jié)XX年所做的宣傳工作,使我們既看到了成績(jī),又認(rèn)識(shí)到了不足,為明年如何開(kāi)展宣傳工作明確了思路,奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中,縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施,健全工作機(jī)制,為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件,努力開(kāi)創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面!
8. 工商局工作總結(jié) 篇八
一、商標(biāo)培育指導(dǎo)工作
1、實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略:年初我局主動(dòng)與政府部門(mén)溝通,于5月份,在全市首個(gè)出臺(tái)了以縣政府名義印發(fā)的(如東縣推進(jìn)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略工作意見(jiàn)),我局在第一時(shí)間制定了(如東工商局關(guān)于加強(qiáng)商標(biāo)注冊(cè)推進(jìn)暨品牌建設(shè)工作計(jì)劃),細(xì)劃了我局在商標(biāo)注冊(cè)推進(jìn)、“三名”商標(biāo)培育、“品牌興港”戰(zhàn)略實(shí)施等三個(gè)方面的工作計(jì)劃和時(shí)間部署。4月份,我局對(duì)江蘇沿海經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)化工產(chǎn)業(yè)基地品牌發(fā)展工作開(kāi)展了充分調(diào)研,在此基礎(chǔ)上,向縣政府提交了(如東工商局關(guān)于申報(bào)化工園區(qū)為江蘇省品牌培育基地的報(bào)告),建議縣政府盡快出臺(tái)相應(yīng)的扶持意見(jiàn),力爭(zhēng)年內(nèi)啟動(dòng)對(duì)化工產(chǎn)業(yè)省級(jí)品牌培育基地創(chuàng)建工作。
2、商標(biāo)注冊(cè)情況:1-5月份,共完成商標(biāo)注冊(cè)100件,完成縣政府下達(dá)的商標(biāo)注冊(cè)全年目標(biāo)任務(wù)的50%。指導(dǎo)企業(yè)申請(qǐng)商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)4件。并于6月份正式啟動(dòng)了“如東狼山雞”地理標(biāo)志證明商標(biāo)培育工作。
3、品牌培育情況:培育南通大東有限公司申創(chuàng)馳名商標(biāo)1件,南通海爾斯醫(yī)藥有限公司等企業(yè)申創(chuàng)著名商標(biāo)4件,南通華洋鏈條有限公司等企業(yè)申創(chuàng)知名商標(biāo)7件;培育化工產(chǎn)業(yè)基地申創(chuàng)省級(jí)品牌培育基地1個(gè),新店鎮(zhèn)健身器材產(chǎn)業(yè)基地申創(chuàng)市級(jí)品牌培育基地1個(gè)。
4、商標(biāo)權(quán)質(zhì)押融資工作:與如東人行聯(lián)合出臺(tái)了,牽頭銀行與江蘇快達(dá)農(nóng)化、南通大東2家企業(yè),利用馳、著名商標(biāo)進(jìn)行商標(biāo)權(quán)達(dá)成了意向性協(xié)議。
5、宣傳培訓(xùn)情況:4月26日,我局聯(lián)合縣文化廣電新聞出版局、農(nóng)林局、藥監(jiān)局、科技局等5部門(mén)開(kāi)展了“4·26世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”系列宣傳活動(dòng),以展板、標(biāo)語(yǔ)等形式宣傳了(商標(biāo)法)、(商標(biāo)法實(shí)施條例)、(世博會(huì)標(biāo)志保護(hù)條例)及世博會(huì)標(biāo)志圖形等世博會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)常識(shí),以及近年來(lái)我局開(kāi)展的保護(hù)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)成果;共制作展板4塊,發(fā)布宣傳標(biāo)語(yǔ)118條次,現(xiàn)場(chǎng)向市民發(fā)放宣傳資料210份,接受市民咨詢52人次。5月28日,6月初,在縣政府召開(kāi)的“全縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作推進(jìn)會(huì)”上,我局對(duì)各鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和部分企業(yè)負(fù)責(zé)人做了知著馳名商標(biāo)創(chuàng)建工作輔導(dǎo)。
二、商標(biāo)監(jiān)督管理工作
1、重點(diǎn)行業(yè)商標(biāo)監(jiān)管工作:針對(duì)部分商標(biāo)印制企業(yè)執(zhí)行內(nèi)部管理制度有所松懈的現(xiàn)象,3月份,我局以東工商()27號(hào)文件的形式印發(fā)了(關(guān)于重申商標(biāo)印制企業(yè)制度建設(shè),強(qiáng)化長(zhǎng)效管理的通知),要求商標(biāo)印制企業(yè)要進(jìn)一步規(guī)范臺(tái)帳,把好驗(yàn)證關(guān),重學(xué)內(nèi)部管理制度,明示責(zé)任;要求分局加強(qiáng)巡查監(jiān)管,將商標(biāo)侵權(quán)行為遏制在萌芽狀態(tài)。
2、開(kāi)展馳著知名企業(yè)商標(biāo)使用情況專(zhuān)項(xiàng)檢查:4月份,我局以經(jīng)濟(jì)戶口管理和企業(yè)商標(biāo)聯(lián)絡(luò)員為依托,開(kāi)展了對(duì)知著馳名商標(biāo)及專(zhuān)賣(mài)店(廳、柜)商標(biāo)使用情況專(zhuān)項(xiàng)檢查工作,規(guī)范企業(yè)商標(biāo)使用行為4件,規(guī)范專(zhuān)賣(mài)店(廳、柜)商標(biāo)使用行為7件,立案查處商標(biāo)侵權(quán)案件2件,罰沒(méi)款0.7萬(wàn)元。
三、執(zhí)法辦案工作
1、上海世博會(huì)標(biāo)志保護(hù)工作
一是我局年初將開(kāi)展保護(hù)世博會(huì)標(biāo)志專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)作為全局XX年保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的一個(gè)重要階段,以東工商()25號(hào)文件的形式進(jìn)行了部署;
二是4月份根據(jù)省市局文件要求,我局制定了(如東工商局開(kāi)展上海世博會(huì)標(biāo)志保護(hù)工作方案東工商()32號(hào)),明確了各項(xiàng)工作的時(shí)間、組織領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)分工及工作要求;
三是根據(jù)盛市局(開(kāi)展上海世博會(huì)標(biāo)志方案保護(hù)工作方案)和(蘇、浙、滬工商部門(mén)世博會(huì)標(biāo)志保護(hù)行動(dòng)方案),于XX年4月7日組織開(kāi)展了第一次集中執(zhí)法行動(dòng),共出動(dòng)執(zhí)法人員48人,檢查市場(chǎng)商場(chǎng)75個(gè),經(jīng)營(yíng)戶3xx戶,對(duì)使用世博會(huì)商標(biāo)、標(biāo)志的5家市場(chǎng)主體,進(jìn)行了行政指導(dǎo),規(guī)范使用行為。
2、保護(hù)重點(diǎn)商標(biāo)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),5月初我局制定了(如東工商局保護(hù)重點(diǎn)商標(biāo)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案),并建立了我縣重點(diǎn)商標(biāo)保護(hù)名錄,要求全系統(tǒng)5-7月份,圍繞我縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、馳著知名商標(biāo)企業(yè)為重點(diǎn)大力開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),推行重點(diǎn)商標(biāo)保護(hù)機(jī)制。
3、上半年我局共查辦商標(biāo)侵權(quán)案件件,案值46.3萬(wàn)元,罰沒(méi)款11.66萬(wàn)元,沒(méi)收、銷(xiāo)毀侵權(quán)商標(biāo)標(biāo)識(shí)4793件(套),沒(méi)收侵權(quán)商品29.3噸。其中涉外商標(biāo)案件1件,食品商標(biāo)案件5件,商標(biāo)印刷案件2件。
四、創(chuàng)新工作
1、為了在沿海經(jīng)濟(jì)建設(shè)中推動(dòng)商標(biāo)品牌戰(zhàn)略的全面實(shí)施,我局對(duì)全縣商標(biāo)發(fā)展現(xiàn)狀,尤其是涉港商標(biāo)的開(kāi)發(fā)、注冊(cè)和使用情況,進(jìn)行了深入的調(diào)查和分析。撰寫(xiě)了一篇(對(duì)我縣沿海經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)中實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略情況的調(diào)查和思考)的調(diào)研文章。
2、為充分運(yùn)用工商行政管理職能,全面支持、服務(wù)、推進(jìn)洋口港建設(shè),根據(jù)中共江蘇省委、省政府(關(guān)于貫徹落實(shí)的實(shí)施意見(jiàn))、省工商局(關(guān)于實(shí)施品牌戰(zhàn)略促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的意見(jiàn))和相關(guān)法律、法規(guī)關(guān)于品牌保護(hù)的規(guī)定,我局出臺(tái)了(如東工商局“洋口港”品牌保護(hù)實(shí)施意見(jiàn)東工商()41號(hào)),著重保護(hù)涉港企業(yè)商標(biāo)權(quán)、字號(hào)權(quán),著力為洋口港建設(shè)拓展可用資源空間,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)方式。
一、領(lǐng)導(dǎo)我市品牌推進(jìn)工作
成都市推進(jìn)品牌戰(zhàn)略辦公室設(shè)在我局,2月16日,全市推進(jìn)品牌戰(zhàn)略聯(lián)席會(huì)第一次會(huì)議正式召開(kāi),明確了部門(mén)職能職責(zé),規(guī)范了工作流程,制訂了實(shí)施意見(jiàn)、三年發(fā)展規(guī)劃和年度培育目標(biāo);3月召開(kāi)了行業(yè)協(xié)會(huì)(商會(huì))推進(jìn)品牌戰(zhàn)略工作座談會(huì),充分調(diào)動(dòng)了各行各業(yè)的積極性;平面媒體、戶外、網(wǎng)絡(luò)等公共資源的品牌展示宣傳工作正在有序進(jìn)行中。
二、加強(qiáng)法規(guī)宣傳,提高公眾的商標(biāo)意識(shí)
為實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。工商管理部門(mén)緊緊圍繞保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)開(kāi)展了一系列的商標(biāo)法規(guī)宣傳活動(dòng)。深入開(kāi)展“品牌服務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動(dòng),廣泛聽(tīng)取企業(yè)的需求和意見(jiàn),有針對(duì)性地進(jìn)行宣傳、培訓(xùn)、指導(dǎo)和培育,已走訪重點(diǎn)企業(yè)260余家,提出品牌發(fā)展建議600余條;多渠道、多層次地舉辦集中培訓(xùn)輔導(dǎo),市局先后組織了全市品牌企業(yè)座談會(huì)兩次、品牌培訓(xùn)會(huì)兩期,各區(qū)(市)縣均舉辦了企業(yè)品牌培訓(xùn)講座1—2次。
三、健全維權(quán)機(jī)制,加大維權(quán)力度,品牌合法權(quán)益保護(hù)更加到位。
一是積極幫助企業(yè)完善自我保護(hù)、行政保護(hù)、司法保護(hù)體系,開(kāi)通品牌企業(yè)維權(quán)綠色通道,快速處置各類(lèi)侵權(quán)事件,及時(shí)為企業(yè)排憂解困。較好地處置了“白家”與“白象”商標(biāo)糾紛,積極爭(zhēng)取國(guó)家工商總局的大力支持,為我市企業(yè)贏得了難得的整改機(jī)會(huì)和時(shí)間,“白家”公司自行召回了1000余萬(wàn)元的商品,24個(gè)城市工商部門(mén)對(duì)其免予近700萬(wàn)元行政罰款。快速、有效地處置了成都藍(lán)風(fēng)(集團(tuán))股份有限公司“紅玫瑰”系列洗滌產(chǎn)品被侵權(quán)事件,有效地保護(hù)了品牌企業(yè)的合法權(quán)益。
二是積極構(gòu)建異地維權(quán)協(xié)作網(wǎng)絡(luò),協(xié)助企業(yè)異地維權(quán)。主動(dòng)出擊,跨省打假,查獲假冒“郫縣豆瓣”證明商標(biāo)標(biāo)示64650件套、成品400件,切實(shí)維護(hù)了我市品牌產(chǎn)業(yè)的美譽(yù)度和知名度。
三是加大防范力度,提升企業(yè)維權(quán)能力。舉辦了兩期企業(yè)品牌合法權(quán)益保護(hù)培訓(xùn)會(huì),對(duì)xx0余家企業(yè)近300名負(fù)責(zé)人及品牌管理專(zhuān)員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),有效地增強(qiáng)了企業(yè)品牌管理和保護(hù)的實(shí)戰(zhàn)能力,受到廣泛好評(píng)。同時(shí),深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo),加大監(jiān)管整改力度,切實(shí)糾正企業(yè)品牌運(yùn)作不規(guī)范、使用不合法的行為,消除侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),防患于未然。
圍繞人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,堅(jiān)持執(zhí)法為民,把維護(hù)人民群眾利益與商標(biāo)權(quán)利人的利益結(jié)合起來(lái),不斷強(qiáng)化查辦力度,嚴(yán)厲打擊商標(biāo)違法行為。開(kāi)展以保護(hù)馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)為重點(diǎn)的執(zhí)法活動(dòng),對(duì)展會(huì)、商嘗專(zhuān)賣(mài)店等零售企業(yè)進(jìn)行商標(biāo)巡查1xx次,對(duì)商標(biāo)印制企業(yè)巡查66次,查處商標(biāo)印制違法案件2件,罰款3.5萬(wàn)元。
今年一季度共查處商標(biāo)違法案件44件,其中一般商標(biāo)案件2件,商標(biāo)侵權(quán)案件42件,沒(méi)收侵權(quán)商標(biāo)標(biāo)識(shí)3950件(套),罰沒(méi)金額22.75萬(wàn)元,沒(méi)收、銷(xiāo)毀侵權(quán)商品22件。有力地打擊了商標(biāo)違法行為,形成尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的濃厚氛圍,為消費(fèi)者營(yíng)造了安全健康的消費(fèi)環(huán)境。
四、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展
(一)指導(dǎo)企業(yè)商標(biāo)工作,注冊(cè)商標(biāo)擁有量持續(xù)增長(zhǎng)。指導(dǎo)440戶企業(yè)進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè),提出注冊(cè)建議511件,指導(dǎo)企業(yè)完善商標(biāo)轉(zhuǎn)讓、許可、變更等法律手續(xù)38件;幫助企業(yè)整合商標(biāo)、確定主次品牌、理順品牌關(guān)系25件次。上半年新增注冊(cè)商標(biāo)6897件,是去年同期的2倍,目前成都市擁有注冊(cè)商標(biāo)63054件,有效注冊(cè)商標(biāo)名列中西部城市第一名。
(二)全面摸底建檔,強(qiáng)化服務(wù)指導(dǎo),品牌梯度培育體系更加完善。
一是全面開(kāi)展調(diào)查摸底,基本掌握了我市企業(yè)品牌的基本情況和主要指標(biāo),建立健全了現(xiàn)有品牌企業(yè)及重點(diǎn)培育企業(yè)的基礎(chǔ)檔案;
二是實(shí)施梯度培育發(fā)展,按照市級(jí)品牌、省級(jí)品牌、國(guó)家級(jí)品牌三個(gè)層級(jí),確定了重點(diǎn)培育扶持企業(yè)名單,形成了比較完整的品牌培育體系。上半年培育馳名商標(biāo)31件,指導(dǎo)企業(yè)申報(bào)14件,我市8家企業(yè)的9件商標(biāo)被國(guó)家工商總局新認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo),是增量最多的一年,增幅高達(dá)45%,占全省新增數(shù)的69.2%。至此全市共有中國(guó)馳名商標(biāo)29件,占全省總數(shù)的47.5%,增量及總量均位居全國(guó)15個(gè)副省級(jí)城市第2位。同時(shí),新增馳名商標(biāo)產(chǎn)業(yè)分布較為均衡,覆蓋三次產(chǎn)業(yè),其中第一產(chǎn)業(yè)2件、第二產(chǎn)業(yè)6件、第三產(chǎn)業(yè)1件。特別是地理標(biāo)志馳名商標(biāo)實(shí)現(xiàn)“零突破”,郫縣豆瓣成為全省唯一被認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)的地理標(biāo)志證明商標(biāo)(全國(guó)僅有8件)。培育著名商標(biāo)146件,推薦報(bào)送四川省著名商標(biāo)67件。市著名商標(biāo)正在收件過(guò)程中。
(三)開(kāi)展商標(biāo)助農(nóng)活動(dòng),培育農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)品牌。為了深入開(kāi)展“商標(biāo)助農(nóng),推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化”活動(dòng),實(shí)施本文章共2頁(yè),當(dāng)前在第2頁(yè)上一頁(yè)農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)戰(zhàn)略,開(kāi)展商標(biāo)宣傳活動(dòng)62次,培訓(xùn)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者569人,指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)254戶,指導(dǎo)商標(biāo)注冊(cè)54件;培育和指導(dǎo)了45個(gè)專(zhuān)業(yè)村,21個(gè)專(zhuān)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),提出商標(biāo)注冊(cè)建議80條;培育地理標(biāo)志證明商標(biāo)8件,提出注冊(cè)申請(qǐng)1件,對(duì)地理標(biāo)志證明商標(biāo)所有人的使用和管理指導(dǎo)20次,提出合理建議25條,加大了農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)的培育力度,以品牌創(chuàng)新帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,全面提升我市農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。開(kāi)展貼心助農(nóng)送商標(biāo),真情服務(wù)謀發(fā)展活動(dòng),幫扶專(zhuān)業(yè)鎮(zhèn)或合作社80個(gè),贈(zèng)送彭州新興鎮(zhèn)10件農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)并跟蹤使用情況,以商標(biāo)助農(nóng),服務(wù)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì),幫助涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)戶爭(zhēng)創(chuàng)品牌,全面推進(jìn)城鄉(xiāng)一體工作。今年上半年新增農(nóng)產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo)953件。
9. 工商局工作總結(jié) 篇九
今年以來(lái),我局在面臨各類(lèi)信訪多、各級(jí)活動(dòng)多、人員思想多起伏的條件下,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局各項(xiàng)工作,積極推動(dòng)工作轉(zhuǎn)型,大力建設(shè)“服務(wù)型”工商,竭力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,取得了一定效果。
一、轉(zhuǎn)型思考
進(jìn)入201x年后,全國(guó)各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)無(wú)論內(nèi)部和外部環(huán)境都面臨著非常嚴(yán)峻的發(fā)展性和結(jié)構(gòu)性的挑戰(zhàn),我們要應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),突圍圖強(qiáng),進(jìn)一步提升工商隊(duì)伍的整體素質(zhì),全面開(kāi)創(chuàng)特殊時(shí)期工商行政管理工作的新局面,唯有走轉(zhuǎn)型創(chuàng)新之路。當(dāng)前,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的監(jiān)管環(huán)境和不斷變化的工商行政管理職能,我們要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的目標(biāo),首先就必須轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念;著力提高推進(jìn)改革創(chuàng)新、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、推動(dòng)社會(huì)和諧的能力;因此,我們必須按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,確立以下三個(gè)方面的嶄新理念:
(一)確立“大發(fā)展、大服務(wù)”的理念。正確處理好服務(wù)發(fā)展與工商監(jiān)管的辨證關(guān)系,著力破除只講市場(chǎng)監(jiān)管,不關(guān)心經(jīng)濟(jì)發(fā)展;只注重發(fā)展速度,不落實(shí)科學(xué)發(fā)展;只注重行政執(zhí)法,不關(guān)心社會(huì)和諧發(fā)展的觀念。將市場(chǎng)監(jiān)管真正納入到行政服務(wù)的大范疇之中。監(jiān)管和執(zhí)法都只是手段,助推經(jīng)濟(jì)的科學(xué)發(fā)展才是工商行政管理的根本目的。因此,我們樹(shù)立了“監(jiān)管也是一種服務(wù),科學(xué)的監(jiān)管更是一種高層次、高效率的服務(wù)”這樣一種嶄新的理念。通過(guò)對(duì)工商職能、體制和機(jī)制等的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新,不斷提高行政服務(wù)水平,有力增強(qiáng)助推經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展的本領(lǐng)。
(二)確立“規(guī)范高效科學(xué)監(jiān)管”的理念。首先我們必須把握好“科學(xué)發(fā)展”與“科學(xué)監(jiān)管”相互關(guān)系,科學(xué)監(jiān)管必須服從、服務(wù)于科學(xué)發(fā)展的需要,規(guī)范高效的科學(xué)監(jiān)管又能有力促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的科學(xué)發(fā)展。因此,我們?cè)谵D(zhuǎn)型創(chuàng)新中,著力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的工商監(jiān)管新體制,就必須按照國(guó)家總局提出的“四個(gè)統(tǒng)一”和“四個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求,更新監(jiān)管理念,創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,把落后的、傳統(tǒng)的、隨意的監(jiān)管思維向文明的、現(xiàn)代的、依法的監(jiān)管理念轉(zhuǎn)變。
(三)確立“以人為本的維權(quán)”理念。始終堅(jiān)持以人為本,把維護(hù)人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)消費(fèi)維權(quán)工作,實(shí)現(xiàn)由事后調(diào)解處理為主向重視事前防控轉(zhuǎn)變,做到調(diào)解處理與防范相結(jié)合,讓城鄉(xiāng)消費(fèi)者共享消費(fèi)維權(quán)公共服務(wù)。努力構(gòu)建以擴(kuò)大內(nèi)需為指向的新型消保體系,提振消費(fèi),樹(shù)立信心,保障安全,實(shí)現(xiàn)維權(quán)指向、方式、工具的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。
二、轉(zhuǎn)型措施及成效
(一)著力提升工商助推科學(xué)發(fā)展的能力。一是繼續(xù)完善“工商顧問(wèn)制度”。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的監(jiān)測(cè)分析,切實(shí)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,及時(shí)把握行業(yè)變化趨勢(shì),提出
有針對(duì)性、可操作性的政策建議。奮力打造“盤(pán)活靜態(tài)資本”工程,擴(kuò)大股權(quán)出資、出質(zhì)登記范圍,進(jìn)一步激活靜態(tài)資本存量;同時(shí)進(jìn)一步拓寬“綠色通道”,幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題,不斷提升行政服務(wù)質(zhì)量。二是開(kāi)展“品牌興企”活動(dòng),幫助企業(yè)建立品牌培育庫(kù),優(yōu)選一批品牌企業(yè),形成重點(diǎn)企業(yè)品牌幫扶機(jī)制,開(kāi)展專(zhuān)業(yè)商標(biāo)品牌的培育創(chuàng)建工作,引導(dǎo)企業(yè)實(shí)行融商標(biāo)商號(hào)、基地標(biāo)志、企業(yè)信用、企業(yè)文化為一體的品牌運(yùn)作方式,做大做強(qiáng)企業(yè)品牌。
(二)著力提升工商部門(mén)實(shí)施科學(xué)監(jiān)管的能力。一是關(guān)注社會(huì)就業(yè)問(wèn)題,積極發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),為解決大學(xué)生和農(nóng)民工就業(yè)難題出謀劃策。二是以新手段、新載體構(gòu)建長(zhǎng)效的流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管機(jī)制。提升食品檢測(cè)權(quán)威和監(jiān)管效能,創(chuàng)新機(jī)制把好食品市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。同時(shí)以主動(dòng)對(duì)接的態(tài)勢(shì)大力推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的改造提升,創(chuàng)建更多的讓市民放心、滿意的購(gòu)物市場(chǎng)。三是牢固樹(shù)立“以人為本”的指導(dǎo)思想,逐步構(gòu)建符合科學(xué)發(fā)展要求的科學(xué)監(jiān)管長(zhǎng)效體制和機(jī)制。以轄區(qū)綜合監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任制為主線,注重科學(xué)監(jiān)管,為轄區(qū)綜合監(jiān)管注入強(qiáng)勁的活力與高效的元素,促進(jìn)工商職能的全面落實(shí)。
(三)著力提升工商協(xié)調(diào)持續(xù)的創(chuàng)新能力。實(shí)踐證明:我們通過(guò)各種助動(dòng)措施,在使經(jīng)濟(jì)保持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢(shì)的同時(shí),更應(yīng)關(guān)注工商部門(mén)自身的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,而要推進(jìn)這種發(fā)展,唯
有依靠創(chuàng)新性工作,因?yàn)閯?chuàng)新是我們事業(yè)發(fā)展不竭的動(dòng)力源泉。為此,我們對(duì)全系統(tǒng)近年來(lái)的各項(xiàng)創(chuàng)新性工作成果進(jìn)行全面的審視檢驗(yàn),科學(xué)對(duì)待富有生命力的創(chuàng)新性工作的考核評(píng)價(jià)導(dǎo)向與深化推廣問(wèn)題。我局已經(jīng)推行了“工商顧問(wèn)服務(wù)制度”、“食品送貨下鄉(xiāng)備案制”、“廉政之星”通報(bào)制、政務(wù)公開(kāi)“五進(jìn)”等,力求在推廣上做文章,在實(shí)效上下功夫。把創(chuàng)新變成每一位工商干部最基本的素質(zhì),用創(chuàng)新的持久動(dòng)力保持各項(xiàng)工作繼續(xù)走在全市工商系統(tǒng)前列。
三、服務(wù)發(fā)展
(一)加強(qiáng)聯(lián)系溝通,以有效作為贏得地位。主動(dòng)向市委、市政府請(qǐng)示匯報(bào),主動(dòng)向街道辦事處、鎮(zhèn)黨委、政府溝通說(shuō)明,主動(dòng)向企業(yè)及其他監(jiān)管服務(wù)對(duì)象宣傳解釋?zhuān)瑺?zhēng)取地方黨委、政府、社會(huì)各界、監(jiān)管服務(wù)對(duì)象對(duì)工商工作的理解和支持,營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境和社會(huì)輿論氛圍。學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀以來(lái),局黨組班子成員主動(dòng)上門(mén),分片到各鎮(zhèn)、辦事處以及重點(diǎn)企業(yè)、村(居)委會(huì)進(jìn)行調(diào)查走訪,廣泛征求他們對(duì)工商工作的意見(jiàn)和建議,了解他們需要工商部門(mén)解決或協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。同時(shí),向市委、市政府、人大、政協(xié)以及各辦事處、鎮(zhèn)、相關(guān)單位、重點(diǎn)村(居)委會(huì)、重點(diǎn)企業(yè)發(fā)放《工商意見(jiàn)征求函》350份,虛心聽(tīng)取他們對(duì)工商工作的建議和意見(jiàn)。我局先后收到合理化意見(jiàn)及建議共計(jì)65條,針對(duì)登記服務(wù)效率、執(zhí)法辦案裁量權(quán)以及集貿(mào)市場(chǎng)管理、停征“兩費(fèi)”后基層工商分局運(yùn)行機(jī)制等工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)制定具體的整改措施和整改方案,提高了各項(xiàng)工作的水平和層次。
(二)著力提速增效,提高服務(wù)發(fā)展能力。大力推進(jìn)行政審批制度改革,積極開(kāi)展“窗口服務(wù)升級(jí)年” 、“窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)年”活動(dòng),大力推行“一審一核”和首辦負(fù)責(zé)制,實(shí)行“一條龍”服務(wù),做到窗口服務(wù)“一紙明”、“一口清”。對(duì)市政府確定重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,開(kāi)通登記審批“綠色通道”,變被動(dòng)受理為主動(dòng)介入,實(shí)行導(dǎo)向服務(wù)、幫困服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)五項(xiàng)服務(wù)舉措,著實(shí)踐行服務(wù)親情化、業(yè)務(wù)快捷化、窗口規(guī)范化,樹(shù)立工商部門(mén)服務(wù)政府、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)市場(chǎng)的良好形象。我局登記窗口連續(xù)三年被評(píng)為“紅旗服務(wù)標(biāo)兵”。
10. 工商局工作總結(jié) 篇十
上半年,全局上下堅(jiān)持“三個(gè)代表”,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,緊緊圍繞全市“三級(jí)干部會(huì)議”精神和省工商局的工作部署,以引深“五增五創(chuàng)”為主線,以加快信用建設(shè)為重點(diǎn),以推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ),進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,求真務(wù)實(shí),艱苦奮斗,為建設(shè)區(qū)域性中心城市做出了積極貢獻(xiàn)!
上半年,行政性收費(fèi)完成 萬(wàn)元,收繳罰沒(méi)款 萬(wàn)元。工作主要表現(xiàn)在:
一、引深“五增五創(chuàng)”,忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想
“五增五創(chuàng)”既是思路,又是目標(biāo),半年來(lái),我們進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、法制意識(shí)、責(zé)任意識(shí),努力為建設(shè)區(qū)域性中心城市創(chuàng)造良好環(huán)境。
創(chuàng)造性地落實(shí)“五增五創(chuàng)”的工作主題,自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),用“三個(gè)代表”武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,推動(dòng)工作,開(kāi)創(chuàng)新局面;使我們的工作始終跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐;進(jìn)一步增強(qiáng)推進(jìn)改革的自覺(jué)性、堅(jiān)定不移地為完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制服務(wù)。全局大興學(xué)習(xí)調(diào)研之風(fēng),結(jié)合實(shí)際工作,撰寫(xiě)體會(huì)、理論性文稿篇,被地市級(jí)以上報(bào)刊編發(fā)篇,其中,國(guó)家級(jí)篇,省級(jí)篇。
創(chuàng)造性地落實(shí)“五增五創(chuàng)”的工作主題,以與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),永不懈怠的探索勇氣,不斷推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管制度、監(jiān)管方式方法的改革和創(chuàng)新。確保“五增五創(chuàng)”工作主題的落實(shí),為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
創(chuàng)造性地落實(shí)“五增五創(chuàng)”的工作主題,堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相統(tǒng)一。為改革發(fā)展服務(wù),牢固樹(shù)立執(zhí)法為民的觀念。在落實(shí)“五增五創(chuàng)”工作實(shí)踐中,努力實(shí)現(xiàn)對(duì)法律負(fù)責(zé)與對(duì)市場(chǎng)主體負(fù)責(zé)、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)的統(tǒng)一。
二、全力推進(jìn)信用建設(shè),為建設(shè)區(qū)域性中心城市做出積極貢獻(xiàn)
我們作為誠(chéng)信建設(shè)推進(jìn)年的牽頭部門(mén),全局上下以高度的責(zé)任感、使命感,以勇當(dāng)主力、甘當(dāng)苦力的精神,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平臺(tái);高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高效能服務(wù);自上而下、有序推進(jìn)、穩(wěn)步展開(kāi)”的建設(shè)原則,扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)信用體系建設(shè)。上半年,我們主要突破以下幾個(gè)方面的工作—為建立企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)做好了基礎(chǔ)性工作。一是制定了《建設(shè)信用,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境實(shí)施方案》,成立了“市工商行政管理局企業(yè)信用體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組”,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)了辦公室,負(fù)責(zé)日常工作;派出名同志赴某省的寧波、紹興等地對(duì)信用工程進(jìn)行學(xué)習(xí)考察和調(diào)研,學(xué)到了不少有益的經(jīng)驗(yàn)和做法;二是企業(yè)登記的基礎(chǔ)信息梳理錄入工作;三是全面啟動(dòng)了企業(yè)各類(lèi)信用信息的征集工作,通過(guò)企業(yè)年檢和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的換照工作,發(fā)放了企業(yè)各類(lèi)信用信息征集表,廣泛征集各類(lèi)信息;四是對(duì)企業(yè)檔案全部整理歸檔。通過(guò)信用信息整合的前期準(zhǔn)備工作,為建立企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫(kù),全面反映企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和退出市場(chǎng)過(guò)程中的信用狀況奠定了良好的基礎(chǔ)。
搭建企業(yè)信用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。目前,“市企業(yè)信用咨詢網(wǎng)站”網(wǎng)絡(luò)域名已被我局注冊(cè),統(tǒng)一歸集、整合、發(fā)布各類(lèi)企業(yè)信用信息,實(shí)現(xiàn)了資源共享;派出名同志到某省師大學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí),為信用信息計(jì)算機(jī)平臺(tái)管理培養(yǎng)人才;為實(shí)施信用監(jiān)管和社會(huì)信用征信提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
全面啟動(dòng)了企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管工作.我們結(jié)合年檢工作,連續(xù)制發(fā)了關(guān)于認(rèn)真貫徹執(zhí)行《國(guó)家工商行政管理總局〈關(guān)于對(duì)企業(yè)實(shí)行信用分類(lèi)監(jiān)管的意見(jiàn)〉》的通知,做出了《市工商行政管理局關(guān)于對(duì)“文明誠(chéng)信單位”和“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶”年度企業(yè)年檢和貼花驗(yàn)照予以免審的決定》,對(duì)在年月被市人民政府命名表彰的戶“文明誠(chéng)信單位”和戶“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶”予以年檢免審。與此同時(shí),我們抓好了基層分類(lèi)監(jiān)管的試點(diǎn)工作,月日,在新港服裝城舉行了信用新港建設(shè)活動(dòng)啟動(dòng)儀式,拉開(kāi)了信用市場(chǎng)建設(shè)活動(dòng)的序幕,侯馬市四大班子領(lǐng)導(dǎo)出席了啟動(dòng)儀式。上述活動(dòng)在社會(huì)上引起了熱烈的反響,對(duì)加快建立企業(yè)信用建設(shè)起到了積極的推動(dòng)作用。
推動(dòng)企業(yè)建立信用自律機(jī)制。堅(jiān)持法治與德治并重、自律與他律統(tǒng)一,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信用教育和引導(dǎo),推動(dòng)企業(yè)建立信用管理制度,完善信用風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制、自主申報(bào)信用信息機(jī)制和維護(hù)企業(yè)信用形象的自我約束機(jī)制,使廣大工商企業(yè)把誠(chéng)實(shí)守信、依法經(jīng)營(yíng)作為基本行為準(zhǔn)則。在全社會(huì)營(yíng)造“誠(chéng)實(shí)守信、依法經(jīng)營(yíng)”良好氛圍。個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)在全市范圍內(nèi)召開(kāi)了誠(chéng)信教育動(dòng)員大會(huì),下發(fā)了《關(guān)于在個(gè)體工商戶中開(kāi)展誠(chéng)信教育活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》,月日,我們組建成立了市信用企業(yè)協(xié)會(huì),發(fā)揮社團(tuán)組織的教育、引導(dǎo)和自律作用。月上旬,在全市民營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶中廣泛開(kāi)展了“學(xué)綱要,講誠(chéng)信”知識(shí)答卷活動(dòng),個(gè)單位榮獲誠(chéng)信教育先進(jìn)組織獎(jiǎng),名同志獲得個(gè)人優(yōu)秀獎(jiǎng);月日,我們?cè)谛绿飶V場(chǎng)隆重舉辦了“共鑄誠(chéng)信,共謀發(fā)展”文藝晚會(huì),進(jìn)一步推進(jìn)信用建設(shè)跨越式發(fā)展。
以“誠(chéng)信維權(quán)”為主題,舉辦了隆重的“·國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”大型紀(jì)念活動(dòng).四大班子領(lǐng)導(dǎo)全部出席了活動(dòng)儀式,社會(huì)各界余人隆重集會(huì),多輛宣傳車(chē)進(jìn)行了廣泛宣傳和游行;我局現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了咨詢臺(tái)和投訴臺(tái),先后有人次進(jìn)行了咨詢,現(xiàn)場(chǎng)解決名消費(fèi)者的投訴,受到了消費(fèi)者的高度評(píng)價(jià),為工商監(jiān)管樹(shù)立了良好的形象;同時(shí)我們還成功的舉辦了“·”晚會(huì),利用晚會(huì)對(duì)誠(chéng)信進(jìn)行了廣泛宣傳,對(duì)不講誠(chéng)信被消費(fèi)者投訴的經(jīng)營(yíng)者在平面媒體公開(kāi)曝光,引起了全社會(huì)對(duì)誠(chéng)信工程的廣泛關(guān)注和重視。
11. 工商局工作總結(jié) 篇十一
今年,我所在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各部門(mén)的支持下,不斷解放思想,切實(shí)履行服務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取。經(jīng)過(guò)全年的努力工作,我所較好地完成了分局的各項(xiàng)工作部署,實(shí)現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、提升服務(wù),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
主動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)主體,積極推行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)服務(wù)制度,通過(guò)所綜合服務(wù)大廳這個(gè)窗口積極宣傳國(guó)家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策,實(shí)行對(duì)外辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務(wù)相結(jié)合。全年共受理登記___件,其中開(kāi)業(yè)登記___起,提供咨詢___起,受到了廣大經(jīng)營(yíng)戶的好評(píng)。
二、加強(qiáng)監(jiān)管,促進(jìn)各項(xiàng)職能到位
1、加強(qiáng)食品監(jiān)管,確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種,我所繼續(xù)保持對(duì)流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管,以商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)和食品經(jīng)營(yíng)商戶為重點(diǎn)場(chǎng)所,以小食品店、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對(duì)象的日常化監(jiān)管。全年,查處過(guò)期食品___余袋,罰沒(méi)金額___萬(wàn)元,確保了廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全。
2、加大查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)力度,營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。我所始終將此項(xiàng)工作作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn),常抓不懈。在對(duì)各類(lèi)市場(chǎng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶的查處取締工作中,以教育和引導(dǎo)為主,對(duì)下崗職工、殘疾人等弱勢(shì)群體無(wú)照經(jīng)營(yíng)且無(wú)重大危害行為,督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù),做到合法經(jīng)營(yíng),全年共查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)__戶,引導(dǎo)辦照___戶。
3、打擊傳銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)職能到位。在打擊傳銷(xiāo)工作中,我所制定了專(zhuān)門(mén)的傳銷(xiāo)排查表,每月聯(lián)合社區(qū)對(duì)轄區(qū)進(jìn)行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實(shí)實(shí)做好打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)違法行為的工作,面對(duì)危險(xiǎn)、困難黨員和干部沖鋒在前,發(fā)揮模范帶頭作用。在專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的同時(shí)我所把食品安全社會(huì)監(jiān)督員、12315消費(fèi)投訴網(wǎng)點(diǎn)、廉政社會(huì)監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來(lái),將其整(法制宣傳活動(dòng)總結(jié))合擴(kuò)展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò),使管理的觸角深入轄區(qū)的各個(gè)角落。
4、認(rèn)真落實(shí)行政指導(dǎo),積極推進(jìn)依法行政。我所按照上級(jí)行政指導(dǎo)的工作部署,加強(qiáng)市場(chǎng)主體監(jiān)管,多次走入市場(chǎng),聽(tīng)取經(jīng)營(yíng)者的意見(jiàn)和建議,幫助他們解決實(shí)際困難。通過(guò)行政提醒、建議,督促行政相對(duì)人依法履行義務(wù)。對(duì)某一易發(fā)違法違規(guī)行為,以口頭或書(shū)面形式向行政相對(duì)人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章,提前告知各項(xiàng)監(jiān)管要求,提示、引導(dǎo)、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù),盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒__人∕次,行政建議__人∕次,行政告誡__人∕次,切實(shí)把推行行政指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)管行為、提高執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會(huì)融合起來(lái),推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、緊抓工作重點(diǎn),加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度
消費(fèi)維權(quán)是工商部門(mén)的一項(xiàng)重要工作,也是工商部門(mén)樹(shù)形象,關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費(fèi)維權(quán)更是中原紅盾行動(dòng)的重點(diǎn)工作,為此我所按照上級(jí)工作安排,制定了消費(fèi)維權(quán)工作制度,要求做到有訴必接,有案必查,有假必打,有求必應(yīng),全年共受理投訴___起,成功調(diào)解___起,保持了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境。
四、多措并舉,全力推進(jìn)20__年度企業(yè)年報(bào)公示工作狠抓制度落實(shí),積極做好企業(yè)年度年報(bào)工作。
首先,加大宣傳力度,增強(qiáng)企業(yè)落實(shí)年度報(bào)告公示制度的自覺(jué)性和主動(dòng)性,以期在提高年報(bào)公示率方面取得突破性的成效。其次,我所實(shí)行預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)、集中、上門(mén)等方法和措施,安排各段專(zhuān)管員深入___城、___城、__銀座、__商廈等商戶較集中的地區(qū),采取預(yù)約上門(mén)通知、現(xiàn)場(chǎng)演示服務(wù)、手把手指導(dǎo)商戶正確填報(bào)年報(bào)公示信息,積極熱情做好年報(bào)服務(wù)工作,全面提升服務(wù)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),切實(shí)開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng)
積極開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng),切實(shí)按照開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行,堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí),一月一總結(jié),每人建立學(xué)習(xí)筆記,擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式,開(kāi)展自查自糾,互查互糾,將問(wèn)題擺上“桌面”批評(píng)、糾正、改過(guò)。不護(hù)短,不遮掩。讓同志們切實(shí)認(rèn)識(shí)到群眾路線教育活動(dòng)不是走過(guò)場(chǎng),真正把問(wèn)題整改到位。
12. 工商局工作總結(jié) 篇十二
一、狠抓干部隊(duì)伍形象工作,打造政府、群眾滿意的工商所
我所以縣局作風(fēng)整頓和黨風(fēng)廉政建設(shè)為契機(jī),堅(jiān)持“無(wú)對(duì)工商干部舉報(bào)”的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)工商所的每個(gè)人,認(rèn)真部署隊(duì)伍建設(shè)的各項(xiàng)工作,通過(guò)宣傳、寫(xiě)心得體會(huì)、自學(xué)、縣局“一月一法一考”政策法律法規(guī)學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)習(xí)到位、提升業(yè)務(wù)技能,以適應(yīng)履行工商職能全面到位的需要;實(shí)施方案明細(xì),從公開(kāi)承諾、規(guī)范管理、強(qiáng)化督查三方面入手:通過(guò)黨員、所長(zhǎng)公開(kāi)承諾,特別對(duì)執(zhí)法質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行公開(kāi)承諾;進(jìn)一步落實(shí)績(jī)效考評(píng)制,做到“定崗位、定職責(zé)、定獎(jiǎng)懲”;進(jìn)一步推行廉政風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)肅風(fēng)紀(jì),端正風(fēng)貌,提升干部職工的形象工程。進(jìn)而在行為規(guī)范、公正透明、勤政高效、清正廉潔等方面得到加強(qiáng),全面提高行政效率、提升工商所工作效能。
二、把行政指導(dǎo)貫穿監(jiān)管執(zhí)法服務(wù)業(yè)務(wù)工作,深入開(kāi)展法制工作,構(gòu)建和諧監(jiān)管平臺(tái)逐步形成。
進(jìn)一步提升執(zhí)法水平,構(gòu)建和諧監(jiān)管平臺(tái),為提高市場(chǎng)監(jiān)管效率,提高工商形象。我所把行政指導(dǎo)深入到注冊(cè)登記、商標(biāo)廣告、12315消費(fèi)投訴、食品安全監(jiān)管和紅盾護(hù)農(nóng)及行政執(zhí)法辦案等各個(gè)環(huán)節(jié),充分發(fā)揮其在行政管理中的輔導(dǎo)與促進(jìn)、預(yù)防與抑制等方面的積極作用。今年行政指導(dǎo)5次,每次都得到了業(yè)主的滿意。與此同時(shí)在辦案中,嚴(yán)格執(zhí)行縣局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定,在案件調(diào)查終結(jié)報(bào)告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量情況,制定相對(duì)一致、相對(duì)適當(dāng)?shù)男姓幜P,啟用說(shuō)理式文書(shū)。同時(shí),開(kāi)展案件研討,有效地推進(jìn)案件規(guī)范化,今年辦案4起,罰沒(méi)款達(dá)20500元。案件證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確,被處罰對(duì)象反饋滿意度100%,無(wú)一復(fù)議訴訟案件。
三、分層分類(lèi)監(jiān)管,窗口服務(wù)助推經(jīng)濟(jì)戶口增長(zhǎng)發(fā)揮了重要作用
我所現(xiàn)有市場(chǎng)主體資格經(jīng)營(yíng)戶526戶,其中個(gè)體工商戶452戶,新辦42戶,企業(yè)75戶,原有70戶,新辦5戶。
在去年的基礎(chǔ)上結(jié)合今年的現(xiàn)場(chǎng)巡查,完善了企業(yè)、個(gè)體戶有關(guān)資料上電腦系統(tǒng),扎實(shí)搞好個(gè)體、企業(yè)年檢驗(yàn)照辦照工作,堅(jiān)持為辦事群眾提供高效率、常態(tài)化的服務(wù)。
1、我所在登記注冊(cè)窗口全面實(shí)行人性化服務(wù)新舉措,積極打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象,做到“資料齊全當(dāng)場(chǎng)結(jié)、資料不齊的酌情辦、重點(diǎn)項(xiàng)目指導(dǎo)辦、特殊項(xiàng)目特殊辦”。對(duì)于優(yōu)質(zhì)企業(yè)的落戶,提前介入,主動(dòng)上門(mén)跟蹤服務(wù)。縮短辦事時(shí)間,手續(xù)齊全符合規(guī)定的一般個(gè)體戶即時(shí)或當(dāng)天辦結(jié),涉及前置許可的三天之內(nèi)辦結(jié)。
2、結(jié)合年檢驗(yàn)照進(jìn)一步開(kāi)展市場(chǎng)巡查工作 ,搞好個(gè)體戶微機(jī)檔案的管理,建好臺(tái)賬,做到“底子清,情況明”;實(shí)施個(gè)體工商戶分層分類(lèi)監(jiān)管工作,有前置審批的行業(yè)進(jìn)行上門(mén)實(shí)地考查,上門(mén)年檢服務(wù),做好有關(guān)報(bào)表的報(bào)送。
3、大力清理整頓無(wú)照經(jīng)營(yíng),堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合的原則查處取締經(jīng)營(yíng)2戶,共罰款一萬(wàn)元。引導(dǎo)幫助個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)辦照28戶。今年下半年,市局對(duì)經(jīng)濟(jì)戶口檔案、兩協(xié)工作督查,市局楊局長(zhǎng)給予了高度的贊揚(yáng),后縣局組織各所到我所學(xué)習(xí),在全局推廣。
四、堅(jiān)持完善食品安全制度,切實(shí)監(jiān)管食品安全,開(kāi)創(chuàng)良好消費(fèi)市場(chǎng)新局面
按照“以防為主、打防結(jié)合”的原則,制定了食品經(jīng)營(yíng)戶自律制度,嚴(yán)格審核發(fā)放食品流通許可證。堅(jiān)持督促和指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)73戶食品經(jīng)營(yíng)戶建立索證索票和進(jìn)貨臺(tái)帳,改進(jìn)進(jìn)貨臺(tái)帳方式,指導(dǎo)土橋恒興商行建立了電子進(jìn)貨臺(tái)帳,解決了原有進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)帳工作量大、人力投入多、難度高的問(wèn)題。開(kāi)展了節(jié)假日食品安全和打擊非法添加劑整治等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),河北省五種不合格葡萄酒、人造假豆腐、瘦肉精、省質(zhì)監(jiān)局通報(bào)的不合格食品等專(zhuān)項(xiàng)清理整治活動(dòng)。檢查食品經(jīng)營(yíng)戶273戶次,查處過(guò)期食品20公斤,“三無(wú)”食品12公斤。食品經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí)和法律意識(shí)明顯增強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)行為大大規(guī)范,食品消費(fèi)環(huán)境得到了明顯改善,確保了轄區(qū)內(nèi)的食品安全穩(wěn)定。為有效地保護(hù)人民群眾的身體健康發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。
五、開(kāi)展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)取得新進(jìn)展
根據(jù)上級(jí)《打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案的通知》專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的部署安排,我所積極開(kāi)展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。采取集中整治與日常規(guī)范相結(jié)合、整改與建立健全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制相結(jié)合、經(jīng)營(yíng)者自律與加強(qiáng)檢查督促相結(jié)合。堅(jiān)持整體推進(jìn)、突出重點(diǎn)、打防結(jié)合、務(wù)求實(shí)效。重點(diǎn)加大集貿(mào)市場(chǎng)等場(chǎng)所的巡查力度、嚴(yán)厲打擊制假售假行為、加強(qiáng)商標(biāo)的保護(hù)、暢通12315消費(fèi)舉報(bào)渠道、抓好專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)案件查處力度,期間立案查處1起虛假宣傳公平交易案件,罰款16000元。
六、農(nóng)資市場(chǎng)整治服務(wù)體系逐步完善,農(nóng)民的合法權(quán)益得到保護(hù)
加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為,采取規(guī)范源頭,加大監(jiān)管,重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)20家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體規(guī)范與進(jìn)銷(xiāo)貨情況進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)管,要求農(nóng)資企業(yè)要按照《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定,建立產(chǎn)品“兩帳”“兩票”“一書(shū)一卡”制度和種子留樣備查制度,確保上市農(nóng)資商品質(zhì)量。轄區(qū)各經(jīng)營(yíng)戶都持照營(yíng)業(yè),通過(guò)20xx年度年檢。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范文明執(zhí)法,疏導(dǎo)引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營(yíng),維護(hù)了轄區(qū)農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)利益,期間成功調(diào)解1起農(nóng)藥使用糾紛案,為農(nóng)民追償損失1200元。保護(hù)了農(nóng)民群眾的切身利益。
七、消費(fèi)維權(quán)工作贏得了新的贊譽(yù)
我所圍繞今年“消費(fèi)與民生”的主題,采取多種形式,切實(shí)加強(qiáng)消費(fèi)教育與宣傳,發(fā)放消費(fèi)維權(quán)宣傳資料200份,粘貼消費(fèi)者投訴舉報(bào)排12塊,每月定期在宣傳欄上發(fā)布消費(fèi)警示,搜索各部門(mén)查處公布的不合格商品名單,特別是食品、農(nóng)資,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況有選擇地制成土 橋工商所消費(fèi)警示單,警示消費(fèi)者拒絕購(gòu)買(mǎi)。努力提高消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者和諧維權(quán)意識(shí),指導(dǎo)2戶設(shè)立了消費(fèi)投訴不出門(mén)店試點(diǎn)的超市,處理消費(fèi)糾紛2起。認(rèn)真受理消費(fèi)者的投訴舉報(bào),做到有訴必接、有接必辦,做到件件有結(jié)果,事事有回音。我所共接受咨詢20余人次,接受投訴2件,成功調(diào)解2件,處結(jié)率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2800元,保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
13. 工商局工作總結(jié) 篇十三
一、上半年工作回顧
今年以來(lái),在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各單位、全體同志的共同努力下,我們按照年初的工作規(guī)劃,完成了半年階段性工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了時(shí)間、任務(wù)雙過(guò)半。---主要特點(diǎn):(一)公開(kāi)透明、公平公正,開(kāi)展績(jī)效考核年活動(dòng),建設(shè)了一支務(wù)實(shí)高效、充滿活力的干部隊(duì)伍。
為鞏固去年崗位考核的成果,確保我局各項(xiàng)事業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)步、快速發(fā)展,我們把今年確定為績(jī)效考核年。考核的對(duì)象是全體在職在崗的干部職工,重點(diǎn)抓好了三個(gè)考核。一是對(duì)科室、工商所班子成員實(shí)行了任期目標(biāo)考核。根據(jù)班子長(zhǎng)期建設(shè)的思考,縣局與去年交流輪崗后各科室新的班子成員分別簽訂三年任期目標(biāo)職責(zé)制,按照任期目標(biāo)任務(wù),縣局對(duì)中層班子實(shí)行目標(biāo)考核,構(gòu)成了中層班子成員壓力共擔(dān)、權(quán)責(zé)一體的工作格局。應(yīng)對(duì)今年上半年繁重的工作任務(wù),各單位班子成員個(gè)性是去年交流輪崗后新上任的副所(科)長(zhǎng)們都能立足各自的分工,講團(tuán)結(jié),顧大局,協(xié)助配合一把手,集思廣益、開(kāi)拓創(chuàng)新,經(jīng)受了考驗(yàn)和鍛煉,推進(jìn)了各單位工作上了新的臺(tái)階。二是對(duì)單位的季度考核。縣局透過(guò)對(duì)各單位實(shí)行一季度一考核,嚴(yán)卡工作目標(biāo),嚴(yán)格監(jiān)督規(guī)范,指導(dǎo)各單位根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),抓好各項(xiàng)考核指標(biāo)的落實(shí),整體工作實(shí)現(xiàn)了時(shí)間、任務(wù)雙過(guò)半。三是對(duì)工作人員的月度考核。對(duì)工作人員繼續(xù)實(shí)行一月一考核,各單位根據(jù)縣局的考核辦法,結(jié)合各自的實(shí)際,對(duì)考核作了進(jìn)一步的具體、細(xì)化,構(gòu)成了千斤重?fù)?dān)千人挑,人人身上有指標(biāo)的工作局面。同時(shí),創(chuàng)新考核方式,將考核結(jié)果在公開(kāi)欄和網(wǎng)站上作了定期公布,使全局都能及時(shí)了解每個(gè)人的工作狀況,調(diào)動(dòng)
起了大家的工作用心性,增強(qiáng)了工作的壓力感,營(yíng)造一個(gè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。
(二)分類(lèi)監(jiān)管、防打結(jié)合,建立長(zhǎng)效地流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制,營(yíng)造了群眾放心、滿意的消費(fèi)環(huán)境
以開(kāi)展執(zhí)法潛力建設(shè)年為契機(jī),以流通領(lǐng)域商品質(zhì)量個(gè)性是食品監(jiān)管為重點(diǎn),進(jìn)一步完善了經(jīng)營(yíng)者自律、工商部門(mén)監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督三位一體的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,讓群眾用上放心食品。一是用心推進(jìn)流通領(lǐng)域商品準(zhǔn)入制。在全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商場(chǎng)、超市、食品經(jīng)營(yíng)戶中推行實(shí)施了食品商品準(zhǔn)入制度,建檔立卡,規(guī)范管理,全面推進(jìn)商品質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移等商場(chǎng)、超市透過(guò)建立果蔬農(nóng)藥殘留檢測(cè)中心,進(jìn)行果蔬質(zhì)量檢測(cè),保證了消費(fèi)者購(gòu)物安全。二是狠抓農(nóng)村流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管。建立并落實(shí)局所兩級(jí)屬地監(jiān)管職責(zé)制及職責(zé)追究制,推動(dòng)農(nóng)村商品質(zhì)量監(jiān)管工作深入開(kāi)展。三是加大商品抽查力度。按照抽查一類(lèi)商品、查處一批案件、教育一批企業(yè)、規(guī)范一個(gè)行業(yè)的原則,緊緊圍繞人民群眾反映強(qiáng)烈的商品進(jìn)行抽查,主要是與人民群眾身體健康和生命安全緊密相關(guān)的食品、藥品等商品及關(guān)系廣大農(nóng)民切身利益的種子、農(nóng)藥、化肥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料。上半年,---
(三)總結(jié)完善、鞏固規(guī)范,建立健全工作標(biāo)準(zhǔn),四大棱角工作取得了新成果
今年以來(lái),局黨組仍把四大工作作為重點(diǎn),在去年工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步作了總結(jié)完善、鞏固規(guī)范。一是進(jìn)一步提高。把工作納入考核工作重點(diǎn),透過(guò)完善硬件建設(shè),推行片區(qū)監(jiān)管,落實(shí)人員分工,實(shí)行流程,全局率目前到達(dá)85以上,在去年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)了5個(gè)百分點(diǎn)。二是有了新的提高。透過(guò)用心準(zhǔn)備,規(guī)范操作,順利透過(guò)了省、市五項(xiàng)清理檢查。五項(xiàng)清理中,共清理---三是進(jìn)一步規(guī)范。透過(guò)抓,從長(zhǎng)到一般工作人員都逐漸養(yǎng)成了習(xí)慣,強(qiáng)化了規(guī)范意識(shí)。透過(guò)這項(xiàng)制度的推行,各單位都能按照工作任務(wù),長(zhǎng)計(jì)劃,短安排,工作井然有序,有條不紊。6月26日,在杯落實(shí)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中,各基層所代表隊(duì)踴躍參賽,競(jìng)爭(zhēng)激烈,充分展示了落實(shí)基層工作日行為規(guī)范后各單位的新風(fēng)貌。這一活動(dòng),得到了市局領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)。四是透過(guò)活動(dòng)進(jìn)一步樹(shù)立提升了形象。以支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì),服務(wù)科學(xué)發(fā)展為主題,創(chuàng)新工作思路,豐富活動(dòng)載體,用心為廣大企業(yè)和廣大會(huì)員工單位的產(chǎn)品、商品和服務(wù)開(kāi)展宣傳活動(dòng),更好地支持了全縣個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年元月20日,組織全縣21家企業(yè)和個(gè)私會(huì)員單位開(kāi)展了支持企業(yè)發(fā)展集中宣傳周活動(dòng),集中展示了全縣名優(yōu)產(chǎn)品、商品和服務(wù)。為進(jìn)一步宣傳廣大企業(yè)和會(huì)員單位的名優(yōu)產(chǎn)品,促進(jìn)全縣人才流動(dòng),優(yōu)化企業(yè)用人結(jié)構(gòu),
更好地支持全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,5月21日—22日,組織召開(kāi)了全縣民營(yíng)企業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品展暨人才招聘會(huì)。這次活動(dòng),28個(gè)招聘攤位、32個(gè)產(chǎn)品展銷(xiāo)攤位,名優(yōu)產(chǎn)品參展品種2200多個(gè),直銷(xiāo)商品40多萬(wàn)元,簽訂購(gòu)銷(xiāo)協(xié)議2100多萬(wàn)元,28家用人企業(yè)直接簽訂用人協(xié)議280人,達(dá)成用人意向360人,為歷年來(lái)規(guī)模最大、效果最好,社會(huì)評(píng)價(jià)最高的一次社會(huì)活動(dòng)。市局、縣委、縣政府給予了很高評(píng)價(jià)。透過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),起到了支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展、密切工商與地方黨政良好關(guān)系的作用,使各級(jí)黨委、政府和廣大企業(yè)認(rèn)識(shí)到部門(mén)在支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展上有潛力、有辦法,有優(yōu)勢(shì),發(fā)揮著不可替代的重要作用。
(四)研究探索、勇于實(shí)踐,四項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)重大突破
1、市場(chǎng)規(guī)范化管理工作實(shí)現(xiàn)新突破。按照《山東省城鄉(xiāng)集貿(mào)市場(chǎng)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,一是進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)開(kāi)辦者的資格,認(rèn)真搞好了市場(chǎng)登記和年檢,督促市場(chǎng)開(kāi)辦者完善市場(chǎng)設(shè)施功能,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)首集呈現(xiàn)了活而不亂、繁榮有序的良好局面,方便了農(nóng)村居民消費(fèi)。同時(shí),抓好消防安全、流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理,市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生等,為經(jīng)營(yíng)者帶給了良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。北關(guān)市場(chǎng)由于管理規(guī)范,活而有序,成了各級(jí)指導(dǎo)、參觀的樣板。牽頭負(fù)責(zé),用心做好了縣城北街和世紀(jì)城一費(fèi)制管理的各項(xiàng)籌備工作,得到了縣政府分工領(lǐng)導(dǎo)的肯定。二是規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為。結(jié)合片區(qū)監(jiān)管,各工商所認(rèn)真核查市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)資格,加大無(wú)照經(jīng)營(yíng)取締力度,基本把無(wú)照經(jīng)營(yíng)率控制在了5;城關(guān)、伏山、葛石等所,結(jié)合禮貌經(jīng)營(yíng)區(qū)建設(shè),透過(guò)對(duì)市場(chǎng)業(yè)戶實(shí)行星級(jí)管理、黨員經(jīng)營(yíng)區(qū)等形式,進(jìn)一步深化了規(guī)范化禮貌市場(chǎng)建立活動(dòng),教育引導(dǎo)了業(yè)戶禮貌服務(wù),守法經(jīng)營(yíng)。三是嚴(yán)把上市商品質(zhì)量。市場(chǎng)管理人員透過(guò)加強(qiáng)市場(chǎng)巡查,加大了對(duì)市場(chǎng)假冒偽劣、短斤少量、坑蒙拐騙等違法行為的打擊力度,切實(shí)維護(hù)了市場(chǎng)秩序;同時(shí),集中人力、物力,對(duì)農(nóng)資、藥品、食品、毒鼠強(qiáng)等重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)商品,標(biāo)本兼治,重點(diǎn)監(jiān)管,進(jìn)一步建立起長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。四是杜絕了脫管市場(chǎng)現(xiàn)象。針
對(duì)市場(chǎng)脫管問(wèn)題,對(duì)全縣各處市場(chǎng)集中檢查和清理,實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)管辦分離,市場(chǎng)管理走上了規(guī)范化的軌道。
2、12315進(jìn)農(nóng)村工作取得重大突破。按照統(tǒng)一、規(guī)范、高效的目標(biāo)要求,用心爭(zhēng)取縣政府支持,由縣政府轉(zhuǎn)發(fā)了《縣工商局縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)關(guān)于在農(nóng)村建立消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴站和12315申訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站的意見(jiàn)的通知》,以政府為依托,建立健全農(nóng)村維權(quán)網(wǎng)絡(luò),透過(guò)工商、消協(xié)定方案、政府發(fā)文件、典型引路子的辦法,構(gòu)建了12315投(申)訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò),初步構(gòu)成了工商、消協(xié)兩位一體的維權(quán)格局,進(jìn)一步推動(dòng)了農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)事業(yè)的發(fā)展。今年夏收期間,寧陽(yáng)鎮(zhèn)關(guān)王村因收割機(jī)漏麥粒嚴(yán)重,村民、收割機(jī)主、收割機(jī)銷(xiāo)售商三方構(gòu)成社會(huì)矛盾,致使群體上訪事件發(fā)生,設(shè)在該村的12315投(申)訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站點(diǎn)用心發(fā)揮職能作用,透過(guò)艱苦的協(xié)調(diào)、處理,最終化解了一場(chǎng)嚴(yán)重的社會(huì)糾紛,既維護(hù)了農(nóng)民利益,又為縣政府分憂化解了一場(chǎng)嚴(yán)重的群體上訪事件。截止目前,首批12315進(jìn)農(nóng)村已選定135個(gè)村,統(tǒng)一印制了12315維權(quán)組織名稱(chēng)、工作規(guī)范、制度、標(biāo)識(shí),各項(xiàng)工作正在進(jìn)一步完善中。
3、實(shí)施區(qū)域監(jiān)管工作取得重大突破。透過(guò)學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合寧陽(yáng)實(shí)際,按照?qǐng)?zhí)法潛力建設(shè)年活動(dòng)和小局大所改革要求,綜合商標(biāo)、廣告、合同、登記、年檢等各項(xiàng)業(yè)務(wù)特點(diǎn),研究構(gòu)成了區(qū)域監(jiān)管職責(zé)制實(shí)施辦法及職責(zé)追究?jī)蓚(gè)《辦法》,設(shè)計(jì)了片區(qū)監(jiān)管工作流程圖、工作規(guī)程。透過(guò)先試點(diǎn),后推開(kāi)的辦法,于6月初開(kāi)始,區(qū)域監(jiān)管工作在各基層所全面推開(kāi)。根據(jù)辦法規(guī)定,在區(qū)域監(jiān)管中,從縣局局長(zhǎng)、分管局長(zhǎng)、機(jī)關(guān)科長(zhǎng)、工商所長(zhǎng)到工商所每一位工作人員都負(fù)有片區(qū)管理職責(zé),并明確、具體到企業(yè)、市場(chǎng)和個(gè)體戶,解決了分級(jí)負(fù)責(zé),職責(zé)到人,避免推委扯皮的問(wèn)題。透過(guò)推行區(qū)域監(jiān)管,機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室由執(zhí)法型、管理型轉(zhuǎn)變?yōu)榱酥笇?dǎo)型,透過(guò)科室的指導(dǎo)、幫忙,基層的各項(xiàng)工作更加規(guī)范,也徹底解決了區(qū)域監(jiān)管干什么、怎樣干、干不好怎樣辦等一系列的問(wèn)題,促進(jìn)了監(jiān)管執(zhí)法到位。這項(xiàng)工作為更好地落實(shí)省局關(guān)于小局大所改革,執(zhí)法權(quán)限下放、監(jiān)管重心下移打下了良好基礎(chǔ)。
4、信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。一是按照省、市局統(tǒng)一部署,信息中心獨(dú)立運(yùn)行,重新進(jìn)行人員分工和設(shè)置。二是搶抓機(jī)遇,加快系統(tǒng)信息化建設(shè)步伐。進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)省、市、縣、所四級(jí)聯(lián)網(wǎng);加大對(duì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件推廣力度,目前,對(duì)12個(gè)基層所的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件成功進(jìn)行了安裝、調(diào)試,為登記權(quán)限下放、完善經(jīng)濟(jì)戶口管理等工作帶給了技術(shù)支持和服務(wù);強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全防范措施,確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。三是以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ),以省、市兩級(jí)數(shù)據(jù)中心為依據(jù),進(jìn)一步對(duì)專(zhuān)有信息資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)和整合,構(gòu)成了支撐寧陽(yáng)紅盾信息網(wǎng)的信息資源庫(kù)。四是在加強(qiáng)技術(shù)骨干培訓(xùn)、確保系統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大計(jì)算機(jī)培訓(xùn)力度,健全了局所兩級(jí)信息監(jiān)管員網(wǎng)絡(luò)。
(五)高效務(wù)實(shí)、注重實(shí)效,繼續(xù)以紅盾幫扶為載體,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展又有新作為
按照省、市局關(guān)于實(shí)施紅盾幫扶工程的一系列政策措施和要求,進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路、資料和方法,開(kāi)展了多種形式的紅盾幫扶服務(wù)活動(dòng),以新的觀念、新的思路、新的措施,全力促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是用心引導(dǎo)、促進(jìn)多種所有制經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展,今年新發(fā)展登記農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作社組織4家。組織鄉(xiāng)村54戶瓜農(nóng)登記成立的西瓜合作社,透過(guò)統(tǒng)一組織西瓜生產(chǎn)、銷(xiāo)售,徹底解決了西瓜"賣(mài)難"問(wèn)題,極大地帶動(dòng)了瓜農(nóng)增收,社會(huì)反響強(qiáng)烈。二是突出抓好項(xiàng)目落實(shí),進(jìn)一步做好了招商引資工作,截止目前,先后有2個(gè)招商項(xiàng)目落戶,實(shí)現(xiàn)招商引資100萬(wàn)元;用心為招商企業(yè)帶給服務(wù),努力維護(hù)了企業(yè)權(quán)益。今年5月份,透過(guò)法律援助,為該鎮(zhèn)招商企業(yè)有限公司追回貨款15.6萬(wàn)元,得到了鎮(zhèn)黨委、政府和企業(yè)的高度評(píng)價(jià)。大力協(xié)助鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府,與外地幾個(gè)過(guò)千萬(wàn)的項(xiàng)目達(dá)成了投資意向。目前,各工商所透過(guò)超多艱苦細(xì)致的工作,都成了鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府招商引資工作的主力軍和參謀、助手。三是加強(qiáng)宣傳,用心引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施了商標(biāo)戰(zhàn)略。產(chǎn)品馳名商標(biāo)的爭(zhēng)創(chuàng)工作進(jìn)展順利,、省級(jí)著名商標(biāo)的申報(bào)材料已上報(bào)省局,馳、著名商標(biāo)爭(zhēng)創(chuàng)工作獲得重大突破,今年新增注冊(cè)商標(biāo)件;四是擴(kuò)大范圍,繼續(xù)深入扎實(shí)地開(kāi)展守合同、重信用活動(dòng)。用心協(xié)調(diào)、爭(zhēng)取、推薦有限公
司、有限公司等省級(jí)"守重"企業(yè)4家新?tīng)?zhēng)取市級(jí)守重企業(yè)1家,其中省級(jí)"守重"企業(yè)爭(zhēng)取數(shù)就居全市之首。
(六)以執(zhí)法潛力建設(shè)年活動(dòng)為主線,大力加強(qiáng)了政風(fēng)、廉政和工商文化建設(shè)
今年,在隊(duì)伍建設(shè)方面,各級(jí)活動(dòng)不斷,省局在全縣工商系統(tǒng)組織開(kāi)展了執(zhí)法潛力建設(shè)年活動(dòng),縣委按照省、市委保先教育活動(dòng),在全縣集中開(kāi)展了鞏固深化保先教育成果,永葆先進(jìn)性教育活動(dòng),我們結(jié)合自身的實(shí)際,把今年確定為績(jī)效考核年,在鞏固去年行風(fēng)建設(shè)年已取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,我們把各項(xiàng)活動(dòng)與廉政建設(shè)、與當(dāng)前開(kāi)展的保先教育、與干部的教育培訓(xùn)、與隊(duì)伍建設(shè)緊密結(jié)合,落實(shí)一把手負(fù)責(zé)制,透過(guò)層層簽定職責(zé)書(shū),建立黨組成員聯(lián)系科、所職責(zé)制,履行廉政承諾,完善工商所設(shè)立監(jiān)察員制度,開(kāi)展效能監(jiān)察,查辦違紀(jì)案件等措施,提高了全體干部拒腐防變潛力,增強(qiáng)了為民服務(wù)的意識(shí),促進(jìn)了全局政風(fēng)和廉政建設(shè)工作的全面開(kāi)展,干部職工的整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。今年5、6月份,全系統(tǒng)迎接了省、市局五項(xiàng)清理和省局、省財(cái)政廳的財(cái)務(wù)收支檢查,得到了上級(jí)的肯定,也從一個(gè)側(cè)面體現(xiàn)了開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng)以來(lái),我局在隊(duì)伍建設(shè)個(gè)性是黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得的有效成果。與此同時(shí),為進(jìn)一步提高隊(duì)伍素質(zhì),提升整體社會(huì)形象,建設(shè)群眾滿意的工商隊(duì)伍,今年我們按照省局有關(guān)隊(duì)伍建設(shè)和市局基層所工作日行為規(guī)范的要求,以全方位的文化建設(shè)為著力點(diǎn),全局上下全面加強(qiáng)了以禮貌性標(biāo)志建設(shè)、政務(wù)服務(wù)公開(kāi)欄、禮貌經(jīng)營(yíng)區(qū)建立氛圍、
學(xué)習(xí)宣傳專(zhuān)欄、網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、規(guī)范化制度體系、工作日規(guī)范、文體活動(dòng)場(chǎng)所、文體活動(dòng)等十項(xiàng)建立標(biāo)準(zhǔn)為資料的文化建設(shè)。目前,文化建設(shè)的軟、硬件設(shè)施基本落實(shí)到位,以基層所工作日行為規(guī)范為主要資料的學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)在各單位廣泛開(kāi)展起來(lái),整個(gè)基層呈現(xiàn)出辦公環(huán)境優(yōu)美、社會(huì)形象提升、干部職工學(xué)習(xí)氛圍濃厚、工作效率大副提高的良好局面。
