質量工作計劃(精選17篇)
1. 質量工作計劃 篇一
為貫徹落實省、市、縣20xx年質量提升行動相關文件精神,切實發揮市場監管職能的作用,大力實施質量強縣戰略,全面提升質量技術基礎,優化質量發展環境,提高質量供給水平,結合縣域實際,特制定本行動計劃,以細化任務,逐級落實責任,確保完成各項任務。
一、提升質量管理能力
加強企業卓越績效、HACCP、ISO22000等先進質量管理理念方法的推廣運用。加強對強制性產品認證企業和認證產品的監管,積極推動綠色產品自愿性產品認證。開展中小企業質量狀況調研,針對中小企業質量提升短板,實施精準質量提升幫扶措施。發揮計量、標準、認證認可和檢驗檢測等優勢,加強質量基礎共性技術研究和應用。鼓勵優秀的中小企業積極申報各級政府質量獎,樹立質量標桿,發揮質量標桿企業的引領帶動作用。(責任單位:標計股、質量抽檢股、食品生產股,各市場監管所)
二、夯實質量基礎建設
(一)加快標準提檔升級。引導企業對標先進指標,開展產品對標提升工作。鼓勵縣規模以上企業和戰略性新興企業參與各級標準的制修訂,鼓勵采用國際和國外先進標準,實現原材料、工藝、裝備、檢測等各節點的技術進步,帶動產業鏈標準聯動,形成先進的技術標準體系,引領制造業不斷升級。深化實施企業標準自我聲明公開和監督制度。積極推動標準化示范區項目建設工作,并通過標準化示范進行實施和推廣,促進成果推廣轉化,進而提高產品質量。(責任單位:標計股,各市場監管所)
(二)提升計量監管水平。圍繞我縣經濟社會發展需要,加強社會公用計量標準建設,新建和完善一批社會公用計量標準。支持專業性強的行業建立社會公用計量標準,開展行業特點突出的量傳工作。鼓勵大中型企業提升計量管理水平,促進節能增效、質量提升。推進“優化計量,提質增效”活動,聚焦企業在質量控制、分析測試,儀器儀表檢定校準等方面存在的突出計量難點和檢測瓶頸,幫助指導企業開展計量檢測能力提升工作。組織開展定量包裝商品凈含量計量監督隨機抽查和加油機計量專項整治,嚴厲打擊計量違法行為。(責任單位:標計股、計量所,各市場監管所)
(三)開展檢驗檢測服務。以服務我縣特色產業為重點,強化檢驗檢測機構資質認定事中事后監管,為全面質量監管提供技術支撐作用。積極幫助企業申報科技進步獎、科技計劃項目。結合強檢計量器具目錄調整,提升量傳溯源支持能力,確保現有法定技術機構能力不減,統籌規劃全縣社會公用計量標準建設,組織參加全市計量技術機構量值比對1次。(責任單位:標計股,各市場監管所)
三、做好品牌培育工作
深入實施以爭創中國質量獎、天府質量獎、甜城質量獎為核心的品牌戰略,加快推進“產品”向“品牌”轉型升級,實行動態管理,加大培育指導力度。抓好質量強縣、產品質量提升、地理標志保護、綠色產品認證等示范區創建。加強商標推廣應用和監督管理,培育地理標志證明商標1個。發展一批知名企業及特色產業。協助縣招商局引進一批中國質量獎、省級名牌產品和知名企業落戶,形成區域名牌帶動效應。(責任單位:質量抽檢股、專利商標股、標計股、食品生產股,各市場監管所)
四、全力保障“四大”質量安全
(一)食品質量安全。落實“白酒品質提升工程”助推川酒產業振興。建立健全食用農產品質量和食品安全追溯體系,推進放心肉菜示范超市創建。推進食品經營風險分級管理,建立食品經營領域風險分級規范。特殊食品生產企業食品安全自查報告率達100%。完成縣級食品抽檢監測1750批次,定期公布食品安全監督抽檢信息,對不合格產品核查處置率達100%。(責任單位:食品生產股、食品流通股、質量抽檢股,各市場監管所)
(二)藥械化質量安全。加強高風險藥械化重點品種檢查,配合省市藥械化監督抽驗工作,督促疫苗使用單位建立和完善電子追溯體系。持續開展疫苗、特殊藥品、植入性醫療器械等高風險產品風險隱患排查和問題處置。推進中藥飲片質量安全集中整治專項行動。健全藥品不良反應和醫療器械不良事件監測體系,加強藥物濫用監測哨點建設。(責任單位:藥化器械股、質量抽檢股,各市場監管所)
(三)特種設備質量安全。以危險化學品行業特種設備、氣瓶、公共場所電梯、重點建設項目起重機械為重點開展專項整治,全面提升特種設備安全質量。(責任單位:特監股,各市場監管所)
(四)工業產品質量安全。對轄區內風險高、可能出現區域性、行業性和系統性質量安全問題的工業產品開展日常監督檢查和專項整治,及時掌握企業的基本運營情況,督促生產企業嚴格把好進貨查驗和出廠檢驗關口,對可能存在質量安全風險隱患的企業實現無縫隙監管,規范經營行為,有效遏制違法違規行為的發生,確保產品質量安全“零”事故。縣域內抽檢電線電纜、兒童玩具、家裝材料、塑料餐盒、節能環保等重要產(商)品80批次以上。(責任單位:質量抽檢股、質檢所,各市場監管所)
五、深化企業準入制度改革
放寬準入門檻,全面推進“一件事一次辦”改革、企業注銷便利化改革、“證照分離”改革、“多證合一”改革等,力爭壓縮企業開辦時間至1個工作日。拓寬電子營業執照應用范圍,推動實現跨區域跨部門互通互認互用。(責任單位:登記信用股,各市場監管所)
六、加大消費維權力度
拓展12315“五進”、電商直通車等基層維權網絡。倡導線下無理由退貨、經營者首問和賠償先付等制度。探索建立放心舒心消費環境建設標準和驗收指標體系。高位推進“放心舒心消費城市”創建,培育“放心舒心”餐飲示范點8個,“放心舒心”質量品牌示范企業3戶。(責任單位:消保股、消委秘書組,各市場監管所)
七、加大監管執法力度
嚴厲查處違法生產銷售防護產品、非法回收防疫用品及原材料,以及仿造、冒用防疫用品認證、非法買賣認證書和認證標志、未經批準擅自從事認證活動等違法行為。加大排查防疫產品及其原輔材料壟斷協議、濫用市場支配地位等壟斷行為線索。強化不正當競爭行為執法和直銷監管,落實大眾傳播媒介廣告審查責任。加大反不正當競爭執法力度,嚴厲查處防疫用品領域市場混淆、虛假宣傳、侵犯商業秘密等違法行為。(責任單位:標計股、雙反價格股、綜合執法股,各市場監管所)
八、營造良好質量氛圍
組織開展“質量月”“3.15”國際消費者權益保護日、“世界計量日”等群眾性質量活動,深入社區、學校、鄉村、市場、企業普及質量安全知識。以訓代會的方式召開縣行業質量提升工作會。(責任單位:質量抽檢股、標計股、消保股,各市場監管所)
2. 質量工作計劃 篇二
一、工作任務
1.基礎和機會
通過建立質量方針和質量目標,確定改進的方向和追求;通過數據分析識別改進機會;通過內部審核和管理評審,發現薄弱環節和改進機會;通過實施糾正或預防措施,避免不符合的發生或重復發生。
2.改進方向和流程
根據“組織應策劃和實施下列方面要求的監視、測量、分析和改進過程”的要求,應實施下列改進方向和過程:
(a)驗證產品的符合性;
確保質量管理體系的符合性;
不斷提高質量管理體系的有效性。
二、分析評價現狀,提出改進方向。
根據今年對酷河公司的內部審計和管理評審,提出以下改進意見。
1.加強產品實現過程的監控和測量;
2.加強生產過程中的抽查;
3.優化產品工藝計劃,加強工藝文件的實施;
4.加強產品實現過程中的識別狀態管理;
5.加強質量體系培訓;培訓和考核工藝檢驗員、叉車工人和起重機械操作人員,并持證上崗;
三.改進措施和目標
1.在各部門實施過程監控和測量管理,監督檢查質量目標的完成情況;
2.加強對生產現場的抽查,注重產品實現過程中各工序的加工;
3.過程文件的執行一直流于表面,過程控制得到加強;
4.確保產品實現過程中設備狀態完好,標識狀態完整準確;
第四,責任部門
質量保證部:負責監視和測量過程的歸口管理,編制20xx年度過程監視和測量計劃,完善過程監視和測量記錄,確保質量管理體系的持續改進;
生產部:工藝檢驗員負責產品首件檢驗前的工藝檢驗,對產品實現過程做各種標記,方便生產人員操作;
技術部、工藝部:修訂焊接、沖壓、噴涂等工藝文件,進一步完善工藝文件,制定特殊工藝的確認標準;
供應部:負責構件庫的標識管理;
人力資源部:車間工藝檢查員、叉車工、起重機械操作工應經過培訓,考試合格后持證上崗。
公司管理者代表和質保部負責人共同組織相關部門負責人對上述改進計劃進行不定期的跟蹤檢查。
3. 質量工作計劃 篇三
xx年xx月xx日下午, “xx年售后質量申報暨xx年工作計劃”會議在團體三樓申報廳隆重召開,制造公司xx余名干部員工參加了會議。會議由制造公司副總莫長山主持。
在會上,技巧工藝部范強就XX年售后反饋的質量問題,尤其是出口機組的質量問題以圖片的形式進行了匯編,并向大會作了通報,讓全體員工可以或許加倍清晰地感想感染和了解銷往國外的機組所發生的質量問題,以便在往后的生產中加以避免和改進。
陳總在制造公司xx年的工作籌劃中,首先對xx年的工作進行了簡單的總結,一方面確定了xx年取得的造詣,同時也指出了工作中存在的不夠。同時,環抱吳總“進步質量、低落本錢”的目標,明確xx年制造公司要重點做好的兩項工作,一是從細處動手,采取綜合步伐,進一步晉升產品質量。二是全方位開展降耗運動,低落產品制造本錢,分外是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的節制。
質量是企業生存之本,為使xx年產品質量再上新高,要求作好如下工作:
一是慎密跟蹤售后和查驗,確保產品質量問題獲得有效、持續的改進,重點是老問題的跟蹤和新問題的改進落實;
二是進一步完善和細化工藝,更好的包管產品質量;
三是車間嚴格首件查驗和“三檢”制度,嚴把制造歷程質量關;
四是持續進行員工培訓,賡續進步其技能,以技能包管產品質量。對出問題和易出問題的環節進行重點培訓;新員工和老員工培訓要有區別;出問題點與不出問題點培訓有區別;特殊工種、癥結工種與一般工種培訓有區別;
五是細化質量責任制,加大稽核力度,鏟除因責任心不強導致的質量問題;
六是嚴格按體系文件要求執行,確保體系有效運行;
七是學習國表里同行業名牌企業先進產品質量治理措施,晉升出口產品質量。依照自找問題,自我否定的措施,晉升程度。
xx年是治理晉升年,為晉升治理程度,要求制造公司要樹立和完善以下八項工作制度:
1、車間調整會制度;
2、車間質量闡發會制度;
3、車間技巧籌備會制度;
4、車間本錢費用闡發會制度;
5、管路現場評審會制度;
6、車間考評制度;
7、車間專檢制度;
8、車間合理化建議獎勵制度。
優秀的干部員工步隊是企業成長的緊張包管。在人員培訓和梯隊扶植方面,陳總也作了具體的支配和布署,要求各部門要發明人、培養人,用大好人,做好員工的職業生涯籌劃。
總最后號召全體干部員工要養成認真負責、兢兢業業的工作態度,豈論何種工作、豈論事情大小,都要認真去做并且都要做好、做漂亮、做風雅,使我們公司產品質量和根基治理在xx年的.根基上青云直上,更進一步。
最后貝萊特執行總司理康總對會議的召開給以了高度的評價,并對xx年市場情況和貝萊特空調的銷路作了簡單的介紹,同時要求人人只有慎密連合在以吳總為核心的團體領導班子周圍,依照我們訂定的計劃扎實開展工作,我們的目標就必然可以或許實現。
這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點和偏向,同時也加強了人人為實現xx年公司總目標的信心和決心。
4. 質量工作計劃 篇四
一、20xx年中考面臨的形勢
從市教育局下發的全市20xx年中考情況看,我縣初中段總體上各學科20xx年中考成績不同程度都存在一定的差距,正在直接影響著我縣義務教育的整體形象,也影響到我縣高中新課程教育教學質量的提高。中考質量上不去,培養不出優質生源,將直接制約著我縣高中教育的發展。目前,20xx年《中考說明》已下發,認真學習《考試說明》,以《考試說明》的精神為指導,在后面不到三個月的時間,集中精力,全力以赴,分階段,扎實有效地搞好后期復課工作,立爭20xx年中考取得優異成績是目前各初中學校的重中之重。
二、本次試題的特點
本次檢測試題,以20xx年《考試說明》為依據,全面考查學生初中三年來的基本知識、基本技能、基本方法和基本活動的經驗。考試形式和試卷結構完全按照20xx年中考形式設計。考慮到各校新課教學即將結束的實際,體現發展性評價,在考試內容和能力要求上有所控制。從各校反饋的質量分析看,試題在堅持以學生發展為本,注重體現科學態度和人文精神,注重對學生思維方式、科學素養的考查,加強試題與社會實際、科技發展和學生生活的聯系方面反響較好,達到了把握現狀,摸清底子,相互交流,共同促進的目的。
三、成績匯總,確定評價標準
考試結束后,縣教研室參照20xx年我縣中考錄取比率,并略有放寬,確定了全縣總分評估分數線為 370分,并匯總了全縣各校學生的總分分布情況,計算了各校上線人數比率(見附表一),同時對各學科成績也進行了匯總(見附表二),供各校及時對比分析參考。
四、本次考試工作的回顧
本次考試,各初中學校高度重視。表現在各校能緊密配合,嚴格按照縣上的'統一要求,精心組織,規范施考,認真閱卷,及時匯總上報。另外,各科能認真填寫試題評價和答卷分析,并針對學科教學中存在的實際問題,提出操作性較強的改進措施。不少學校領導十分重視考試結果的對比分析,反映出較強的質量立校意識。但同時在這次考試中也發現一些不容忽視的問題,表現在:個別學校擅自更改考試時間,一些學校組織閱卷不夠認真,一些教師閱卷搶時間、趕進度,填寫質量分析表敷衍了事,缺乏對試題特點的客觀評價和學生存在問題的深入分析;個別學校上報考試成績速度緩慢,有一所學校上報的匯總表信息不全,一所學校上報的考試成績分段統計人數之和多于學校考試總人數,以上學校要加強對教導處人員的管理,并加大對考試各環節的組織管理力度,避免類似現象再次發生。
目前,全縣都已全面進入了中考復課階段。縣上希望各初中學校參照縣上的成績匯總結果,結合學校實際,對這次檢測進入全面深入、細致的分析總結,查找漏洞和問題,增添措施,促進中考復課質量的提高。
5. 質量工作計劃 篇五
20xx年是我部大戰之年,具有深基坑開挖、盾構始發、大型起重機械的安裝拆卸及吊裝作業、網架施工、高支模、交叉施工、臨時用電、防汛防臺等重大危險源,安全生產、工程質量、職業健康管理工作任務繁重、面臨考驗。
一、工作思路
必須堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針和“百年大計、質量第一”的質量方針,堅持依法依規生產經營和黨政工團齊抓共管的原則,推行項目安全文化建設,探索安全管理創新,牢固樹立安全發展和“零事故”理念,以全面落實“一崗雙責、崗崗有責”的安全生產責任制、強化本質安全、動態預控重大危險源、廣泛開展隱患排查整治、全面有效地開展教育培訓、通過技術攻關預防與治理質量通病、加強應急預案管理等工作為重點,嚴格執行條件驗收、首件驗收、隱蔽工程驗收、樣板引路、關鍵工序卡控、項目標準化管理等基本制度,深入貫徹“以人為本”理念,有序推進工程質量創優、安全文明工地創建等活動,促進本項目安全質量管理有序可控、環境保護與職業健康工作再上新臺階。
二、工作目標
(一)安全生產與文明施工
1、不發生生產安全死亡責任事故,不發生直接經濟損失超過三十萬元以上的各類安全事故,年重傷率不大于萬分之五;
2、不發生因施工造成的周邊建(構)筑物沉降超限、傾斜、結構及管線損傷以及施工導致的交通中斷、電力中斷、通訊中斷、漏水和漏氣等重大險情或事故;
3、嚴格管控重大危險源,確保電力隧道明挖施工、盾構隧道的聯絡通道及空推段礦山法施工、盾構始發與到達不出現坍塌、涌水突泥事故,確保車輛段高支模、網架施工不出現坍塌、起重傷害等事故。
4、各分部認真做好土建與管線施工、機電安裝、軌道工程的交叉施工安全管理,交叉施工單位之間必須簽訂安全文明施工協議,經理部負責做好協調、監管工作,嚴防施工現場安全文明施工管理失控和互相扯皮、推委的現場發生。
5、分包商安全生產許可證持證率達到100%,“三類人員”安全生產考核合格證持證率達到100%,特種作業人員持證上崗率達到100%,主要管理人員到位履職比例達100%,工人“平安卡”持卡率達100%,泥頭車持證率100%,施工作業人員受教育培訓合格率100%。
6、車輛段創建中國中鐵股份公司安標工地、深圳市安全文明施工優良工地(“雙優”工地),創“廣東省住房與市政工程安全文明施工示范工地”復審通過。
7、繼續推進車輛段創建AAA級安全文明施工標準化誠信工地建設。
8、在深圳市軌道辦或地鐵公司、中鐵建投開展的季度考核中安全質量得分名列11號線參建單位前三名并得到獎勵。
9、加強大型機械設備管理,特種設備(特別是起重吊裝設備)安全性能檢測合格率100%、備案率100%。
10、對發現的各種安全隱患及時處理,杜絕因安全文明施工問題被媒體曝光、投訴、處罰紅、黃牌或地鐵公司、中鐵建投全線通報批評、罰款和年、季度各種評優、評先資格取消的不利事件。
(二)工程質量
1、按全線爭創魯班獎的目標推進工程質量管理,按時完成階段性創優目標。
2、車輛段的梁、板質量爭創中鐵建投優質樣板工程。
3、檢驗批、分項、分部工程驗收合格率100%,單位(單項)工程一次性竣工驗收合格率100%。
4、隱蔽工程質量符合設計規范要求,基礎牢固,成品線型順暢、棱角分明、連接平順,砼表面平整、色澤均勻、陰陽角線條清晰順直,觀感質量好;主體工程質量零缺陷。
5、質量保證資料真實可靠、規范完整,實現資料與施工進度同步。
6、杜絕直接經濟損失30萬元及以上工程質量事故及問題,遏制直接經濟損失30萬元以下的工程質量事故(問題)。
7、對發現的各種質量問題隱患及時處理,杜絕因工程質量問題被地鐵公司、中鐵建投全線通報批評、罰款和年、季度各種評優、評先資格取消的不利事件。
(三)環境保護
1、杜絕環境污染事件,實現污染源排放達到國家及施工所在地政府主管部門規定的排放標準。
2、不出現因擾民而出現的群體上訪或媒體曝光事件,避免環水保、城管部門的整改通知單、罰款單,嚴禁出現因違法引起的訴訟事件發生。
(四)職業健康
加強作業場所有毒有害氣體、粉塵、噪聲的檢測和治理,達到國家和行業衛生標準;強化勞動防護用品的使用監督,為作業人員提供符合安全衛生標準的勞動保護設施和個人防護用品;控制職業病,杜絕急性、大范圍、群體性(10以上)職業中毒、傷害事件。
三、工作要求
(一)總體要求
1、嚴格執行法令法規、標準規范、規章制度。
對國家、建設部、深圳市頒布的有關安全生產、工程質量、環境保護、職業健康方面的法令法規、標準規范必須全面掌握、嚴格執行,對地鐵公司、中鐵建投、經理部下發的管理辦法、規章制度進行全面落實。特別要對《廣東省安全生產條例》進行深入學習和廣泛宣傳,有針對性地完善安全質量管理制度。
2、全面貫徹落實安全質量責任制。
各分部要根據《廣東省安全生產條例》及經理部下發的《安全生產責任制實施細則》和《部門與崗位質量職責》進行職責細化,將職責落實到每一個職能部門、管理人員、作業人員,按季度進行考核,并與部門業績和員工績效工資、晉級、職稱評定、評先考核、安全責任風險抵押等掛鉤,堅決實行“一票否決”制。
3、經理部、各分部要嚴格執行內控體系規定的管理流程,按有序、可控、職責分明開展安全質量環境保護與職業健康等各項管理工作。
(二)安全生產與文明施工
1、嚴格執行《建筑施工安全技術規范》(GB50870-20xx)、《建筑施工企業安全管理規范》(GB50656-20xx),《建筑機械使用安全技術規程》(JGJ33-20xx),要組織全體員工進行培訓,從規范管理和技術措施上保障施工生產安全。
2.加強“三類“人員及特種人員的管理。
(1)經理部、各分部的“三類”管理人員必須取得安全管理合格證書,并按規定參加各類教育培訓。
(2)所有的特種作業人員必須持有效的操作合格證書,及時對特種作業人員開展崗前培訓交底和定期的交底工作,對危險性較大的分部分項工程特種作業人員還需進行專項操作的技術培訓。
3、進一步加強現場臨時用電管理。
(1)各分部要組織電工和機電人員定期進行專業培訓和工作交底,要將協作隊伍的電工納入統一管理。
(2)對用電設備設施進行統一規范管理,特別要加強三級配電箱部分的監督管理,各分部不得將三級配電箱及用電設備的管理全部分解給協作隊伍自行管理。
(3)經常性地對過載保護、短路保護、漏電保護、保護接零、重復接地等進行檢查,確保用電安全的保護裝置有效。
(4)堅持每天對配電箱、線路的巡檢,及時消除隱患。
4、確保安全教育培訓及交底取得實效。
(1)教育和培訓重點在一線操作人員,樹立作業人員“三不傷害“的責任意識和不發生“三違”的行為意識。
(2)要改變以前全由安質部門人員交底的狀況,充分發揮工程技術人員、機電設備管理人員的專業技能優勢,各負其責將安全技術交底工作做好做實。
(3)教育培訓及交底形式采取多樣化(如:宣傳手冊、展報、咨詢、邀請專家授課、現場實體操作等)。
5、開展崗前與崗后的安全檢查。崗位安全檢查主要包括以下事項:
(1)設備的安全狀態良好,安全防護裝置有效;
(2)規定的安全措施落實;
(3)所用的設備、工具符合安全操作規定;
(4)作業場地以及物品堆放符合安全規范;
(5)個人防護用品、用具齊全、完好,并正確佩戴和使用;
(6)操作要領、操作規程明確。
在當天生產活動結束后,安全管理人員、現場施工負責人、班組長要督促作業人員對本崗位負責的設備、設施、電器、電路、作業場地、物品存放等進行安全檢查,防止非生產時間發生事故。
6、繼續做好泥頭車管理。
所有進出場的泥頭車必須是合法運輸單位的渣土車(有營業執照、道路運輸經營許可證),渣土車證牌齊全(駕駛證、行駛證、道路運營證、城市建筑垃圾準運證、深圳市余泥渣土運輸車輛臨時通行證,檔案號牌、備案合格證)和車輛保險單,運輸合同必須到中鐵建投備案。施工過程中所有進場的泥頭必須報請分部備案并證牌齊全有效。
6. 質量工作計劃 篇六
一、加強部門管理工作,努力提高部門人員的綜合素質和管理水平
本年度將根據公司學習計劃的總體安排,認真組織部門所屬人員進行技能學習,使部門人員能深入公司的路線、方針、政策,關注時事,與時俱進。并結合部門工作特點和實踐經驗,不斷強化服務意識、質量意識,在提高管理水平的同時,認真學習質量體系文件,深入研究質量管理的新方式、方法,不斷提高綜合素質,努力推動我部門的質量管理工作再上新臺階。
二、加大質量體系的執行力度,進一步強化全員質量意識
本年度,質管辦將在開展各種質量管理活動中,對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導,并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習,對新引進人員、轉崗人員及時進行質量培訓。通過各種形式的宣貫,努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內容和特點,嚴格按文件規定的要求開展日常工作,進一步強化全員質量意識,確保公司質量體系得到持續、有效的運行。
三、認真組織內部審核和管理評審工作,嚴格實行質量管理
根據公司內部質量審核程序和管理評審程序的規定,本年度我部計劃安排兩次內部審核和管理評審工作,質管辦將從質量活動的組織、開展形式、內容和審核、評審過程等各個環節進行規范化,嚴格執行文件要求和質量管理。內審的重點是審核體系文件的符合性和貫徹培訓情況,檢查質量管理記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況,檢查質量體系運行的有效性和連續性。同時,協助有關職能部門,對分承包方提供的服務開展評估工作。在內審中發現的不合格項和缺陷情況時,將及時督促糾正。在管理評審中,將對質量體系運行的有效性予以分析、評價,研究并改進內審中出現的問題,分析不合格項產生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結經驗,為下一年開展質量管理工作提供借鑒。
四、做好各項預備工作,推進質量管理全員化
本年度,質管辦將依據管理者的要求,努力推進質量管理全員化工作。一是認真開展調查與研究,主動與主管部門聯系,到兄弟公司參觀學習;二是根據我們部的機構設置和工作實際,制定全員質量管理的可行性方案,采取新的管理模式。三是落實質量文件的起草、匯編、定稿等工作。
7. 質量工作計劃 篇七
一、總則
20xx年是公司實施調整后的第一年,為確保實現全年各項經營管理指標,公司確定20xx年質量工作的指導思想是:加強質量責任體系建設,以責任管理為中心,全面推行精細化管理,完善及推行公司質量管理目標體系,繼續強化過程監督、檢查、考核工作,樹立品牌意識,打造精品工程,建設質量效益型企業。
二、執行范圍
分公司各相關部門、各項目經理部。
三、20xx年公司質量目標計劃
(一)質量通用目標
1、工程質量目標
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質量事故為零。
2、質量管理目標
(1)進廠材料質量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序專檢率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
(5)應檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
(7)工程技術資料要與工程實體同步。
(二)質量工作重點及措施
1、以責任管理為中心,加強質量責任體系建設貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責,質量管理人員要做好質量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質量關,強化質量檢查和監管職能。分公司、項目部,在20xx年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任體系建設,建立完善的質量責任體系,把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。
2、繼續推行質量目標管理體系
質量目標管理體系是質量管理工作的目標,20xx年分公司、項目部要根據公司20xx年質量目標管理體系的要求,認真謀劃本單位的質量工作,分解公司的質量通用目標和專項管理質量目標,進一步完善質量目標管理體系。既要制定工程實體質量目標,又要制定質量管理目標,并建立相應的考核辦法,對工程質量產生、形成和實現的全過程進行監視和測量,實現質量管理的全過程控制。
3、認真做好質量計劃工作
做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎,公司安排年、季、月的質量工作計劃,要做項目質量計劃、質量檢驗計劃和質量周計劃。項目的質量計劃的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。質量檢驗計劃是質量計劃的延伸,是指導施工現場質量檢查的依據。項目周計劃是質量檢驗計劃的具體展開,是保證質量的過程控制的小階段計劃,各項目部一定要做好。
4、推行對標管理,提高質量管理水平
公司質量系統在20xx年將繼續推行對標管理,質量管理部將繼續完善公司內部對標信息平臺的內容,并積極與先進企業進行對標,在進行內部對標管理的基礎上,要積極與同行業先進企業對標,把先進企業的管理方法、管理經驗引進來,結合我們的實際情況,逐步完善自身的質量管理體系,提高公司的質量管理水平。各項目部在各施工現場要積極與各參戰單位進行對標,把分包隊伍的引進與管理、質量控制手段與措施以及現場的實際做法等經驗做為我們項目管理上的借鑒經驗,靈活運用,爭取在所有參戰單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。
5、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作
20xx年要做好質量意識教育和進行質量培訓工作,提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹 "干就干好,做就做精"的質量理念為核心,對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育,大力宣傳"干精品工程,樹立公司品牌形象"的思想,加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時,質量管理部門要做好質量培訓工作,加強對質量管理人員進行質量法律、法規、公司質量管理體系、現場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統的分析問題的方法等方面培訓,提高質量管理人員的業務水平和工作能力。
6、強化過程控制,加大監督、檢查、考核力度
20xx年公司質量系統要繼續加強對施工現場的監督檢查工作。質量管理部門要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現場都要監管到位。制定檢查計劃,檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監督,在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓施工質量在每一道工序,每一個細節都處于受控狀態。質量管理人員要組織好"三檢制"工作,"自檢"必須認真完成,"專檢"要用數據說話,工序的各種檢試驗要按規定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質量關。同時要做好考核工作,優獎劣罰,責任到人。
7、加強工程創優工作
20xx年的工程創優工作比較艱巨。分公司、項目部要根據公司創優計劃要求,謀劃好本單位的工程創優工作,認真制定工程創優計劃,在施工過程中嚴格按照創優計劃要求進行過程控制,使創優工程的每個工序的質量達到創優計劃的要求。同時搜集整理創優工作的相關資料,確保實現公司創優工作計劃。
8、加強質量信息的反饋與溝通
20xx年質量系統要加強質量信息的反饋與溝通工作。各項目部要及時上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況、質量周計劃的執行情況、現場不合格品的發生情況以及現場質量管理和工程實體情況等信息,質量管理部門要及時搜集、整理相關信息,認真統計分析,運用數理統計的方法,把施工中的大量數據進行整理和科學分析,研究工程質量的波動情況,找出影響工程質量的原因和規律性,有針對性地采取措施,同時將這些信息及時傳遞到各施工現場,做為施工現場的借鑒經驗,達到保證和改進質量的目的。
9、加強對分包工程的管理
組織做好對分包工程的管理。要嚴格審核分包隊伍的資質,要選擇符合公司要求的分包隊伍。質量管理部門對分包工程管理過程中,要求分包隊伍的質量管理必須符合公司質量管理的要求,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊伍施工完每個檢驗批,必須進行自檢,自檢合格后,報請發包單位質量檢查員進行專檢,專檢合格后,方可進行下道工序。未經質量檢查員進行專檢合格的,不準進行施工。在對分包工程實體質量控制的同時,督促分包隊伍做好質量管理資料和保證資料的搜集、整理工作,使分包工程的質量管理和工程實體質量都符合公司要求。質量管理部門要加強對分包隊伍的考核工作,把符合公司質量管理要求的分包隊伍做為公司長期合作的伙伴。不符合公司質量管理要求的分包隊伍,要取消其在公司的工程分包資格。
10、擴大質量管理體系評價范圍
今年公司在質量管理理念、質量管理規范化,制度化建設、質量管理條件等方面下了大決心。因此,提高質量管理水平,并把評價范圍擴展到分包隊伍將是今年工作的重點。質量管理部門要做好對分包隊伍的質量評價工作,使分包隊伍的質量管理更適合公司的質量管理要求。
X年是全新的一年,公司質保部將以嶄新的環境為契機,積蓄內力,夯實基礎,著力做好質量管理的基礎建設工作,努力營造良好的生產運作環境,堅持以科學的質量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質量體系為保障,塑造良好的質量形象,提高公司在重要客戶中的戰略地位,降低內外部故障成本,增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求,物流運輸有序。在關鍵過程的監控上盡量采用防錯技術。在過程監控的同時關注產品實現過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關系,力求做到把握重點,兼顧全局。
部門建設
部門建設是關系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調動部門成員的工作積極性,使部門成員的才智得到充分的發揮,必然會導致失敗。新的一年,質保部將以增強部門的凝聚力,戰斗力為部門建設的重點,從工作制度,人員培訓,績效考核等方面著手部門建設。
沒有規矩,不成方圓,質管部將以公司的各項規章制度為綱,認真切實履行,同時給予部門成員應有的權力,發揮部門成員的創造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領導的職能從決策轉變為服務,在員工迷惑時指明方向,努力為員工創造工作環境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調動員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質管部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內容包括質理管理方法,質量工具的運用,質量要求的貫徹、精益生產模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎到提高,循序漸進。
溝通與合作
各部門協調一致是實現公司戰略目標的基礎條件。如果各部門單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發展。由于質保部的工作業績與其他部門的'支持密不可分,所以與生產運作各部門之間的通力合作顯得至關重要。質管部在全過程質量管理的過程中,將通過積極的協調與溝通與各部門達成共識,并主動配合采購,生產,物流等生產運作部門解決問題,提出過程優化建議,使公司的各項業務在持續改進的過程中,不斷趨向完美。
8. 質量工作計劃 篇八
本年度為保證我院醫療質量,提高醫療水平,加強醫務人員職業素質,規范醫療行為,醫療質量。
管理領導小組繼續遵循“以病人為中心”的質量理念,以提高醫療質量為總體目標,以提高病人滿意率為宗旨,進一步建立任務明確、職責與權限相互制約、協調、促進的質量保證體系,使醫院的醫療質量工作規范化進行。在上一年度基礎上制定以下計劃與措施:
繼續加強醫院醫療質量管理領導小組、醫務科及科室醫療質量控制小組組成的三級質量控制體系。開展工作如下:
1、醫院醫療質量管理領導小組
繼續在以院長任擔任醫療質量管理工作的.第一責任的領導下,履行如下職責:
(1)系統地制定有關醫療質量的標準、制度并監督各科室認真執行。
(2)監督并執行國家醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規。
(3)及時對醫院的醫療質量問題進行討論、分析,總結經驗教訓,制定改進建議與措施。
2、醫務科繼續做好以下工作:
(1)在院長、主管院長的領導下負責我院醫療質量監控工作計劃和日常工作。
(2)完成醫療服務質量的日常監控,采取定期和不定期相結合的方式,深入臨床一線監督醫務人員各項醫療衛生法律、法規、規章、診療規范、常規執行情況,提出合理化建議,促進醫療質量的提高。
(3)定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫療質量問題,協調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。
9. 質量工作計劃 篇九
20xx年,工程質量管理部門在有限公司系統部門的指導下,在工程質量管理監督、群眾性QC小組活動、質量創優、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結和數據分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續完善和改進。
一、工程質量管理基本受控,目標全面完成。
1、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
2、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標,今年公司通過領導牽頭,機關各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠,江蘇某鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃,策劃小組還進駐現場協助項目完成工程的前期準備工作,其較重要的`效果是使項目的資源配置科學合理,通過前期策劃項目實施方案的運行,使公司今年內在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,某某某項目后續任務的承接比第一個合同翻了幾番,真正做到了以現場保市場的經營管理策略,其成果是顯而易見的。
3、通過《產品的監視和測量程序》、《過程的績效監測和測量程序》等程序的運行,今年1—11月份竣工單位工程21項,均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》,利用群眾性QC小組活動消除質量通病,改進工藝流程,通過鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術攻關活動,鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現場管理等一系列QC活動,實施《改進及糾正和預防措施控制程序》,使工程實體質量穩步提高,降低質量故障,今年公司上報質量故障損失不到5000元,達到年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目標。
5、嚴格按質量內審計劃要求,對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發現的問題進行了通報,對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。
6、公司今年在《顧客滿意的監測與控制程序》基礎上,出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,在運行《顧客滿意的監測與控制程序》的同時,充分利用激勵機制,獎優罰劣,促使各項目向業主提供優質的產品和服務,使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8,其中質量為91.65,進度為90.16,服務為92.98,安全環保為91.83,達到年初制定的不小于85分的目標。
7、完成了年初計劃的質量大檢查和過程監視任務,對檢查發現的問題及時下發了9個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。
8、積極推廣新技術,公司上下有計劃地開展創優工作,在去年取得7項市級2項省級優質工程的基礎上,今年又取得某某鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統工程兩項部級優質工程和某某車場、某某電廠三項市級優質工程,超額完成年初制定的一部優,二市優的創優計劃。
二、存在的不足之處:
1、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。
2、質量體系運行有盲區,個別項目部由于工程質量管理 工作不正常,已經出現了影響結構使用功能的質量問題。
3、工程質量管理新上崗人員較多的業務不熟練,還不能熟練地運用各種工程質量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。
4、不合格品不能按規定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區,不能把不合格品處置作為改進工程質量管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距,主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算:
1、接受有限公司工程質量管理監督部的領導,服務基層,加強對系統管理人員的指導和監督,以提高系統的辦事能力和效率。
2、根據在手工程項目的狀況,合理確定創優目標,并按創優計劃實施,20xx年由于沒有符合創部級優質條件的工程,將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優良工程。
3、作為體系運行牽頭部門,指導和幫助各業務系統抓好質量體系運行工作,20xx年內審將采取滾動審核的形式,內審覆蓋率仍然為100%,審核將關注影響質量、環境、職業健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程,與各個系統一起全力提高管理體系運行的有效性。
4、從年初就根據各項目具體情況規劃QC活動課題,有計劃地開展QC小組活動,以推進新技術應用、消除質量通病。
5、通過過程的監視和測量、產品的監視和測量等程序的運行,確保產品質量,保證其一次交驗合格率達到100%,20xx年確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。
6、明年工作的主導思想是工程質量管理工作的關鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
10. 質量工作計劃 篇十
一、指導方針
按照質量與環境管理體系標準和開發區質量與環境管理手冊以及工作程序等體系文件要求,規范操作和運行各項行政管理與服務工作,形成了自我完善和改進提高的運行機制,不斷提高工作效率,持續增強環保意識,在確保完成全年各項工作目標的同時,促進行政管理及服務工作也取得了新的成效。
二、工作目標
1、園區環境質量穩定提高,年度環境監測數據達到相應的標準要求;
2、園區內無重大環境污染事故和生態破壞事件發生;
3、質量與環境管理體系通過認證公司的年度審核。
三、主要工作
1、統籌兼顧,完善基礎工作
(1)各部門應繼續按照體系文件的要求,做好管理與服務等方面的基礎工作,在歲末年初,抓緊整理和完善各類工作記錄和歸檔資料,為新的一年體系運行作好準備。完成時間:一季度。
(2)貫標辦公室應根據開發區人事調整情況,按照體系文件要求,及時調整好開發區質量與環境管理體系組織機構,對新進入貫標辦公室的內審員需安排好資質培訓。完成時間:一季度。
(3)各部門在認真總結上年度工作的基礎上,按照體系文件要求,對部門在體系建設和運行方面進行總結,形成書面材料(即管理評審輸入文件)。完成時間:一季度。
(4)各部門針對20xx年度國家和各級政府新頒布的相關法律法規進行梳理,及時更新部門法律法規文件庫,并對法律法規的執行情況進行評價。完成時間:一季度。
(5)編制《20xx年度環境管理方案》的部門應及時對管理方案的實施情況進行總結,對當年未能完成的項目需進行分析,制訂結轉目標;對今年的環境建設與管理項目進行梳理,按時完成《20xx年度環境管理方案》編制工作。完成時間:一季度。
2、規范運行,做好審核工作
(1)貫標辦公室組織內審員對體系文件和年度重點工作進行培訓。完成時間:二季度。
(2)貫標辦公室組織開展體系的內部審核。完成時間:二季度。
(3)各部門認真做好迎接認證公司的年度審核。完成時間:二季度。
3、完善機制,鞏固體系成果
(1)各部門做好年度審核后的整改和提高工作,完成時間:三季度。
(2)相關部門加強《20xx年度環境管理方案》實施進度情況的檢查,完成時間:三季度。
(3)貫標辦公室完善體系文件,及時做好《管理手冊》和《工作程序》等文件的修改與補充工作,完成時間:四季度。
(4)各部門做好管理評審的準備工作,完成時間:四季度。
四、保證措施
1、學習領會標準
各部門領導要重視對管理手冊和工作程序等體系文件的學習,充分理解國際管理標準以及體系文件的貫徹意義,并且在日常工作中加以貫徹執行。要增強各部門在重大決策環節中對環境管理的影響力,實現區域環境效益的大化,確保體系在提高工作效率和保護區域環境中發揮了重要作用。
2、注重基礎工作
各部門在做好日常工作中,要按照標準要求,及時收集和更新相關法律、法規和政策文件,完善工作臺帳,保存工作記錄與資料,及時做好資料歸檔工作。對于外包類工作,要強化環境影響,在合同、協議等法律文書中增加約束性條款。
3、強化內審員培訓
針對部門人員的調整,加強對內審員的業務知識培訓,對未獲得審核員資質的人員將安排參加資質(領證)培訓。對其他已獲得審核資質的內審員將組織體系運行要領方面的培訓,以進一步提高內審員對標準的理解和掌握,提升內審員的審核技巧和綜合素質。
4、完善體系文件
各部門要進一步學習標準及體系所涉及的相關文件,持續按照文件和法律法規要求執行,根據部門的管理職能和工作要求,及時更新和完善相關體系文件,其中包括部門相關法律法規和政策文件以及合規性評價、環境因素識別以及評價、環境管理方案、各類服務標準、重大決策和項目(活動)的程序性資料、管理評審輸入資料等文件。
5、提高應急能力
相關部門要按照上級部門的要求,注重提高應急能力,制定和完善對突發事件的應急預案,適時組織對突發事件的應急演練。通過建立和完善應急響應機制,構建各責任部門負責、有效的應對突發事故的應急機制,并以此提高開發區的整體抗突發事件的能力。
6、注重運行實效
體系運行涉及到機關各部門的`行政管理與服務工作,各部門要結合已編制的《內控機制文件》和各項規章制度,根據體系運行的基本要求,做好階段性工作。要針對年度評審、體系內審、外審等活動,總結經驗,對審核中發現的問題要及時整改,確保部門在貫標工作中的實效。
11. 質量工作計劃 篇十一
與以往不同的是,今年的質量工作綱要沒有連篇累牘的說教,的是言簡意賅的思路目標和求實務真的工作要求。
xx年質量工作提出的總體思路是:明確質量責任、規范工作流程、強化設計驗證、嚴肅工藝紀律、強調工序自檢、降低資金賠償。六句話36個,涵蓋了做好質量工作的全部因素、過程和效果。
其質量方針更用了精練的語言:認真、認真、再認真;嚴格、嚴格、再嚴格。從而突出地強調了做好全公司的質量工作,全在于我們每個人認真與嚴格的程度。
那么今年要達到的質量目標是什么?一是要全面完成4項質量kpi指標;二是確保3c認證和質量管理體系運行有效并順利通過第三方監督審核;三是完成8項公司級質量改善課題;四是提升服務質量,在全國范圍內建立南北中3個配件聯合中心庫;五是要讓顧客滿意度達到75%以上。
為確保公司全年質量工作有序、有重點并有效地開展,全面達成公司事業計劃和質量kpi目標,一號文還對產品開發部、采購部、事業計劃部、綜合管理部、人事總務部、質量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了具體的質量指標與任務。
12. 質量工作計劃 篇十二
一、總則
20xx年是公司實施調整后的第一年,為確保實現全年各項經營管理指標,公司確定20xx年質量工作的指導思想是:加強質量責任體系建設,以責任管理為中心,全面推行精細化管理,完善及推行公司質量管理目標體系,繼續強化過程監督、檢查、考核工作,樹立品牌意識,打造精品工程,建設質量效益型企業。
二、執行范圍
分公司各相關部門、各項目經理部。
三、20xx年公司質量目標計劃
(一)質量通用目標
1、工程質量目標
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質量事故為零。
2、質量管理目標
(1)進廠材料質量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序專檢率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
(5)應檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
(7)工程技術資料要與工程實體同步。
(二)質量工作重點及措施
1、以責任管理為中心,加強質量責任體系建設貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責,質量管理人員要做好質量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質量關,強化質量檢查和監管職能。分公司、項目部,在20xx年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任體系建設,建立完善的質量責任體系,把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。
2、繼續推行質量目標管理體系
質量目標管理體系是質量管理工作的目標,20xx年分公司、項目部要根據公司20xx年質量目標管理體系的要求,認真謀劃本單位的質量工作,分解公司的質量通用目標和專項管理質量目標,進一步完善質量目標管理體系。既要制定工程實體質量目標,又要制定質量管理目標,并建立相應的考核辦法,對工程質量產生、形成和實現的全過程進行監視和測量,實現質量管理的全過程控制。
3、認真做好質量計劃工作
做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎,公司安排年、季、月的質量工作計劃,要做項目質量計劃、質量檢驗計劃和質量周計劃。項目的質量計劃的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。質量檢驗計劃是質量計劃的延伸,是指導施工現場質量檢查的依據。項目周計劃是質量檢驗計劃的具體展開,是保證質量的過程控制的小階段計劃,各項目部一定要做好。
4、推行對標管理,提高質量管理水平
公司質量系統在20xx年將繼續推行對標管理,質量管理部將繼續完善公司內部對標信息平臺的內容,并積極與先進企業進行對標,在進行內部對標管理的基礎上,要積極與同行業先進企業對標,把先進企業的管理方法、管理經驗引進來,結合我們的實際情況,逐步完善自身的質量管理體系,提高公司的質量管理水平。各項目部在各施工現場要積極與各參戰單位進行對標,把分包隊伍的引進與管理、質量控制手段與措施以及現場的實際做法等經驗做為我們項目管理上的借鑒經驗,靈活運用,爭取在所有參戰單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。
5、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作
20xx年要做好質量意識教育和進行質量培訓工作,提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹"干就干好,做就做精"的質量理念為核心,對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育,大力宣傳"干精品工程,樹立公司品牌形象"的思想,加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時,質量管理部門要做好質量培訓工作,加強對質量管理人員進行質量法律、法規、公司質量管理體系、現場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統的分析問題的方法等方面培訓,提高質量管理人員的業務水平和工作能力。
6、強化過程控制,加大監督、檢查、考核力度
20xx年公司質量系統要繼續加強對施工現場的監督檢查工作。質量管理部門要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現場都要監管到位。制定檢查計劃,檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監督,在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓施工質量在每一道工序,每一個細節都處于受控狀態。質量管理人員要組織好"三檢制"工作,"自檢"必須認真完成,"專檢"要用數據說話,工序的各種檢試驗要按規定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質量關。同時要做好考核工作,優獎劣罰,責任到人。
7、加強工程創優工作
20xx年的工程創優工作比較艱巨。分公司、項目部要根據公司創優計劃要求,謀劃好本單位的工程創優工作,認真制定工程創優計劃,在施工過程中嚴格按照創優計劃要求進行過程控制,使創優工程的每個工序的質量達到創優計劃的要求。同時搜集整理創優工作的相關資料,確保實現公司創優工作計劃。
8、加強質量信息的反饋與溝通
20xx年質量系統要加強質量信息的反饋與溝通工作。各項目部要及時上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況、質量周計劃的執行情況、現場不合格品的發生情況以及現場質量管理和工程實體情況等信息,質量管理部門要及時搜集、整理相關信息,認真統計分析,運用數理統計的方法,把施工中的大量數據進行整理和科學分析,研究工程質量的波動情況,找出影響工程質量的原因和規律性,有針對性地采取措施,同時將這些信息及時傳遞到各施工現場,做為施工現場的借鑒經驗,達到保證和改進質量的目的。
9、加強對分包工程的管理
組織做好對分包工程的管理。要嚴格審核分包隊伍的資質,要選擇符合公司要求的分包隊伍。質量管理部門對分包工程管理過程中,要求分包隊伍的質量管理必須符合公司質量管理的要求,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊伍施工完每個檢驗批,必須進行自檢,自檢合格后,報請發包單位質量檢查員進行專檢,專檢合格后,方可進行下道工序。未經質量檢查員進行專檢合格的,不準進行施工。在對分包工程實體質量控制的同時,督促分包隊伍做好質量管理資料和保證資料的搜集、整理工作,使分包工程的質量管理和工程實體質量都符合公司要求。質量管理部門要加強對分包隊伍的考核工作,把符合公司質量管理要求的分包隊伍做為公司長期合作的伙伴。不符合公司質量管理要求的分包隊伍,要取消其在公司的工程分包資格。
10、擴大質量管理體系評價范圍
今年公司在質量管理理念、質量管理規范化,制度化建設、質量管理條件等方面下了大決心。因此,提高質量管理水平,并把評價范圍擴展到分包隊伍將是今年工作的重點。質量管理部門要做好對分包隊伍的質量評價工作,使分包隊伍的質量管理更適合公司的質量管理要求。
13. 質量工作計劃 篇十三
為了有計劃的開展20xx年度的質量管理工作,推動質量方針和質量目標指標的完成促進質量管理和質量管理體系的持續改進,增強顧客的滿意度,質量處對20xx年度質量管理工作計劃如下:
一、工作計劃
1、制定質量目標考核辦法:細化各部門質量職責和質量目標,制訂質量目標分解、考核管理辦法,下達給各部門,作為考核各部門質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據質量周報的問題,落實到實際責任部門及責任人。(附質量周報表)
(2)品質反饋的重大質量問題,落實責任人。
(3)對發現、解決質量隱患的,給予獎勵。
2、數據的統計分析:
(1)定期將質量問題統計并進行分析。在匯總各部門每周質量問題數據的基礎上,對全公司質量目標指標的完成情況進行評估、考核。
(2)公布質量目標計劃的執行結果數據,評估結果反饋領導和相關部門。
(3)對存在的問題進行剖析,確定原因,采取措施。總結經驗教訓,鞏固成績,防止發生的問題再次發生,提出這次循環尚未解決的問題。
(4)對經常出現的同類型、同原因的質量問題,應分析出原因,找出解決辦法,同時對此質量薄弱環節進行強化管理。
二、質量管理目標
1、工程質量目標
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質量事故為零。
2、質量管理目標
(1)原材料質量檢驗試驗率100%,使用合格率90%。
(2)成品料自檢率100%,出廠合格率100%。
(3)路面應檢項目檢測實驗率100%,合格率90%。
(4)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序控制率100%。
(7)工程技術資料要與工程實體同步。
三、質量管理重點
1、推行質量目標管理體系
質量目標管理體系是質量管理工作的目標,根據公司20xx年質量目標管理體系的要求,認真謀劃本單位的質量工作,分解公司的質量通用目標和專項管理質量目標,進一步完善質量目標管理體系。既要制定工程實體質量目標,又要制定質量管理目標,并建立相應的考核辦法,對工程質量產生、形成和實現的全過程進行監視和測量,實現質量管理的全過程控制。
2、認真做好質量計劃工作
做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎,安排年、季、月的質量工作計劃,要做項目質量計劃、質量檢驗計劃和質量周計劃。項目的質量計劃的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。質量檢驗計劃是質量計劃的延伸,是指導施工現場質
量檢查的依據。項目周計劃是質量檢驗計劃的.具體展開,是保證質量的過程控制的支撐。
3、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作
20xx年要做好質量意識教育和進行質量培訓工作,提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹 “干就干好,做就做精”的質量理念為核心,對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時,質量處做好質量培訓工作,加強對質量管理人員進行質量法律、法規、公司質量管理體系、現場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統的分析問題的方法等方面培訓,提高質量管理人員的業務水平和工作能力。
4、強化過程控制,加大監督、檢查、考核力度
20xx年公司質量系統要繼續加強對施工現場的監督檢查工作。質量處要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現場都要監管到位。制定檢查計劃,檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監督,在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓施工質量在每一道工序,每一個細節都處于受控狀態。質量管理人員要組織好“三檢制”工作,“自檢”必須認真完成,“專檢”要用數據說話,工序的各種試驗要按規定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質量關。同時要做好考核工作,優獎劣罰,責任到人。
5、加強質量信息的反饋與溝通
20xx年質量系統要加強質量信息的反饋與溝通工作。及時反饋各個生產環節的質量情況、質量周計劃的執行情況、現場不合格品的發生情況以及現場質量管理和工程實體情況等信息,質量管理部門要及時搜集、整理相關信息,認真統計分析,運用數理統計的方法,把施工中的大量數據進行整理和科學分析,研究工程質量的波動情況,找出影響工程質量的原因和規律性,有針對性地采取措施,同時將這些信息及時傳遞到施工現場,做為施工現場的借鑒經驗,達到保證和改進質量的目的。
四、預防措施
1、各部門設一個固定的自檢員:
(1)在工序流轉之前自檢員負責對所有本部門工序負責自檢以提高質量。
(2)公司組織相應的培訓,提升自檢員的技能。嚴格按照規范操作,利用考核機制等加強執行力。
(3)采用培訓、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強培訓:培訓工作做得好與壞,直接關系員工的質量意識、崗位技能的提升,也直接關系產品質量的好壞。因此在今年要加大質量管理培訓,重新組織學習產品生產工藝、操作規程、質量管理體系文件,力爭將質量管理工作做到更好。
五、質量工作總體思路
20xx年質量工作提出的總體思路是:明確質量責任、規范工作流程、強化設計驗證、嚴肅工藝紀律、強調工序自檢、降低資金賠償。六句話36個字,涵蓋了做好質量工作的全部因素、過程和效果。
其質量方針更用了精練的語言:認真、認真、再認真;嚴格、嚴格、再嚴格。從而突出地強調了做好全公司的質量工作,全在于我們每個人認真與嚴格的程度。
六、總述
貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責,質量管理人員要做好質量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質量關,強化質量 檢查和監管職能。質量處,在20xx年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任體系建設,建立完善的質量責任體系,把工程的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現全員、全過程、努力做好全方位的質量管理工作。
14. 質量工作計劃 篇十四
為穩步提高分公司的工程質量、管理水平及服務水平;保持質量體系持續改進并有效進行;促進各項質量管理活動的順利開展,圓滿完成公司下達的質量管理工作指標,特制訂20xx年質量管理工作計劃。
一、質量目標:
為了確保產品滿足顧客需求,圍繞公司機關質量管理工作總體部署,特制訂如下目標:
1、單位工程合格率100%,技術服務作業質量合格率達到100%;
2、用戶滿意率95%,顧客滿意度90分以上;
3、強檢計量器具周期檢定率達到100%;
4、重大及以上質量事故為零;
5、工序(分部工程)一次合格率90%以上。
二、主要工作
(一)健全和完善工程質量保證體系,夯實質量工作基礎。把建立和完善質量保證體系作為強化質量管理工作的重點。結合分公司的實際,建立完善的質量管理組織機構,形成分公司主管領導縱向負責和質量人員橫向專門管理的網絡,實現質量管理工作的科學化、規范化、程序化、制度化。
(二)完善各級崗位人員質量管理職責,做到責任內容明確。分公司行政一把手為質量管理工作第一責任人,對本單位質量管理工作負全責。同時要層層分解質量管理和控制目標,并落實到每一級管理人員身上。只有充分發揮質量管理人員的責任心,才能將質量管理水平提高一個新臺階。
(三)加強內部溝通。為確保質量管理體系運行持續有效,實現質量目標,
分公司要通過各種渠道和形式如:質量分析會,簡報、組織專題活動(質量月、百日競賽)等、促進質量管理體系運行的有效性。及時上報質量月報,對施工過程中存在的質量問題應進行分析,詳細說明質量問題整改情況。分公司不定期召開質量分析會,對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統計分析,找出不足或存在的問題,制定糾正預防措施措施。
(四)加強質量誠信管理,全面開展創建用戶滿意工程。分公司要切實本著改進質量,提高服務為目的,確保“三個落實”,一是措施落實到位,分公司要完善質量管理辦法、質量控制措施,檢查落實“三檢制”等措施實施情況;二是監管手段落實到位,檢查人員要制定工程質量監督檢查計劃,對工程的關鍵工序、關鍵控制點必須進行監控檢查;三是責任目標落實,要明確責任目標,細化分解到各機組(作業隊),明確責任人確定管理職責,形成責任管理體系,定期對目標完成情況進行考核。在項目建設過程中,要針對顧客的明示要求(合同、圖紙)和暗示要求(進度、質量),按照體系文件要求,開展顧客滿意度調查,找出管理中的薄弱環節,制定糾正和預防措施,注重用戶反饋問題的整改和效果的跟蹤,切實達到改進質量、提高服務的效果,達到顧客滿意。對于用戶反映強烈,存在質量問題的工程將一查到底,對相關負責人給予一定的經濟處罰。
(五)做好職工培訓。分公司要制定切實可行的培訓計劃,加強對影響質量的管理人員、質檢員、技術人員進行強制培訓,使他們熟悉掌握工程質量方針、目標、標準、規范和方法,確保工程中間環節的質量管理得到有效控制。
(六)開展群眾性質量管理活動。分公司主管領導應親自組織參加選題,認真分析和查找生產過程和管理中的薄弱環節,消除質量事故,選擇能夠有效提高產品、工程和服務質量的課題,選題要講求實際,要緊密結合生產施工特色,合理確立活動目標,開展質量管理QC(Quality Contro質量控制;質量管理)小組活動,在月底前完成QC小組注冊工作并上報公司。3月份開始,每月向公司上報QC小組活動情況,要加強對小組活動過程的管理監督,進行跟蹤指導,對實施效果進行驗證。
三、落實以下具體措施
(一)加強施工過程質量控制
1、完善質量管理制度,確定質量工作目標與工程質量目標,并將目標層層分解,明確各部門、各崗位的.質量職責,配備專職質量監督管理人員,加強對施工過程質量的監控檢查。
2、抓好采購產品質量控制。分公司加強原材料進貨檢驗,合格產品才能進場使用,不合格產品嚴格執行公司程序文件《不合格與糾正預防措施管理程序》的有關規定,并按要求做好原材料的標識工作。
3、編制工程施工質量檢驗計劃。各項目部按照工程分類的不同,依據施工技術標準、規范,編制各工序質量檢查內容和控制要點,正確劃分各工序的停檢點和必檢點,明確檢查記錄。分公司將圍繞質量檢驗計劃落實到實際工作中,為各工序的質量交接提供有力的保證。
4、強化工程質量過程控制。分公司要嚴格按照管控文件要求開展質量策劃,確定特殊過程、關鍵工序,制定質量檢驗計劃。在施工過程中嚴格控制每道工序,認真履行工序交接單制度,堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執行施工方案和工藝流程,落實技術措施和質量保證措施,從技術
措施到實際操作中嚴格把好質量關,通過層層控制,把住關鍵環節,確保施工方案有效實施。
5、加強施工過程監督管理。分公司質量安全監督人員要加強施工過程的監督管理,嚴格履行監督職責,對重點工序、重要質量控制點,實行重點監控,切實提高施工一次合格率。并隨時對在建工程進行監督檢查,定期通報抽查結果,并對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。
6、加強不合格品管理。分公司要加強現場不合格品的管理,針對自檢發現的和監理提出的問題要及時制訂實施糾正和預防措施,并做好記錄。要加強對現場質檢數據的分析,運用統計技術找出存在的問題,及時采取預防措施,每季度按時上報不合格品統計報表。
(二)定期召開質量會議,分公司(項目)定期召開質量管理、質量分析例會,傳達質量管理標準、規程,運用統計技術,分析當前施工、生產過程中存在的質量問題,對發現的質量問題應果斷做出處理,必要時研討解決方案,確保工程、產品一次合格率穩步提高。
(三)嚴格履行項目開工(分項工程施工)前的質量技術交底制度。項目部在分項工程施工前,應組織技術、質量和所有施工人員進行全面的技術、質量交底,交底內容應包括項目施工技術規范、質量驗收標準、方法等。
(四)加大工程質量監督檢查力度和頻次。
對所有施工項目,分公司質量管理部門進行經常性的質量監督檢查,尤其是重點工序、關鍵控制點,并對發現的問題督促和監督施工單位進行整改。在檢查中,如施工單位多次產生同一質量問題,或多個施工單位發生同一質量問題,公司立即召開質量分析會,制定糾正預防措施。
(五)加強分包方管理。
分公司要切實執行管道局及公司相關質量管理文件,堅決杜絕資質不合格、裝備落后的隊伍進入公司施工市場。各個項目部在施工前,要嚴格審查分包方施工作業資質,在施工時加強檢查力度,分公司對分包單位承包的工程(產品)質量將不定期組織檢查,對于發現的問題立即曝光,并隨時復查其工程(產品)質量,對于發現的問題沒有及時給予處理的分包單位做出相應的經濟處罰,對于特別嚴重的質量違規分包單位,立即清出分包隊伍,以嚴肅分包隊伍管理,保全良好的市場形象。
(六)認真開展質量服務工作
分公司要全面開展顧客滿意度調查工作,各項目每月至少一到兩次進行顧客滿意度調查,填寫顧客滿意度調查表;每季度至少一次對所有施工用戶進行調查測評,建立用戶信息臺賬,理順信息溝通渠道;每半年對顧客滿意度進行統計分析,并上報指標完成情況分析報告。依據測評及分析結果,找出管理中的薄弱環節,加以改進,力求最大限度的達到顧客滿意。
(七)計量管理
1、加強計量器具的管理。分公司根據工程施工需要,合理配合計量準備度等級、測量范圍、使用條件、使用數量,滿足要求的計量器具,根據實際情況制訂檢定計劃,完善計量器具臺賬等相應的計量基礎性資料。對暫不使用的和損壞報廢的計量器具,及時辦理停用封存手續,按規定進行隔離標識。
2、加強現場計量管理,加大監督檢查力度。各項目在計量器具、計量監視測量設備使用過程中,應嚴格遵循操作規范。未經檢定或檢定不合格的
15. 質量工作計劃 篇十五
教學工作是學校的中心工作,教學的競爭是質量的競爭。要提升教學質量,關鍵之處在于教學過程中常規管理的落實。加強教學常規管理,是開展教學研究與改革、促進教師專業發展、提高教學質量、實現育人目標的基本保證。學校的生存和發展,靠的是辦學效率和特色。對于農村中學來說,教育教學質量是學校生存和發展的生命線。如何利用學校的現有資源,加強管理,建立健全各種激勵機制,提高教師教學工作的積極性,增強自身的造血功能,實現教育教學質量的整體提高,是擺在我們面前嚴峻的問題。為了認真貫徹落實縣教育局制定的提高義務教育教學質量工作計劃要求,現結合我校實際,特制定本計劃。
一、現狀分析
我校擁有一個務實開拓、團結協作的領導班子,擁有一支愛崗敬業、執著追求的教師隊伍,有業務過硬的中青年骨干,有市縣級教學能手和教壇新星,有通過省級培訓的骨干教師。學校堅持抓教學常規管理,對教學過程實行全程監控。在教學管理中,校長、分管校長堅持深入課堂、深入學生、深入備課組。教師的備課、上課、作業批改、考試及分析、實驗等實行教研組、教務處雙重監控,初步建立起完善的常規教學及管理制度。做到了教學中管理有序、管理有度,保證教學管理的規范性、科學性和實用性。
但是本校地處農村,留守兒童較多,學生受社會不良影響較大,缺乏明辨是非的能力,學風較差,加之部分尖子生源家長陪讀到縣城讀書,導致學校生源基礎差。多年來,學校的教育教學質量一直得不到明顯提高。
二、質量目標
學校從今年開始進入一個新的三年發展階段,在新三年中,學校從“聚精會神抓質量,腳踏實地保提高”的目標出發,提出新三年的教學質量改進目標。
1、狠抓教師隊伍建設。俗話說“名師出高徒”。教師的教學水平是提高教學質量的關鍵性因素。要弘揚和倡導“苦字當頭,實干興教”的拼搏進取精神和科學務實的工作作風,喊響這個口號,形成良好的教風,以良好的教風促進良好學風的形成。狠抓師德師風建設,嚴格按上級文件精神對師德師風進行考核,對師德師風年度考核不合格者,不得參加任何評優活動,以此促進學校教育教學質量的穩步提高。
2、培養良好的'學風。學校把學生學習習慣的養成教育列為考核、考評班級的內容之一,作為學校德育工作的重點,制定學生學習習慣養成教育的實施方案,并認真抓好落實,真正讓學生養成良好的學習習慣。
3、規范考試管理。做到嚴格監考,科學閱讀,嚴格登分,杜絕整個考試工作中各種舞弊行為的發生,為教師提供一個公平公正的競爭環境,調動教師教書育人的積極性。在學生中推行誠信考試,讓學生做一個誠實守信,勤奮好學的好孩子。
4、健全質量保障體系。優化課堂教學的各個環節,從教學常規入手,重視課堂教學細節的改進和調整,進一步做到知能結構、信息結構、訓練結構等方面的優化,充分發揮課堂教學的整體效率。
三、組織領導
加強組織領導,成立工作領導小組,設立常抓機構。由校長、副校長、教務主任、教學管理人員和各年級組長、備課組長和教研組長組成。具體人員如下:
組長:聶世珠
副組長:李先梅
成員:馬祥龍、孫賢剛、余紹東、黃菊及各學科教研組長、備課組長。
四、具體措施
1、加強領導責任制
領導首先要做教學工作的表率,扎實完成“備、教、批、輔、考、評”各個環節,自己所任學科的教學質量要上一個臺階,其次,領導要包年級教學,包年級領導的具體職責是每月聽5次課,每周抽查2次學生的學習情況,并向班主任反饋,期中、期末質量檢測后參加該年級的質量分析會,并提出指導性意見。
2、加強教師培訓,促進教師專業化成長
加強對青年教師的培訓,開展師徒結對,進一步加強交流,作為新教師,要求他們一年入門,兩年上路,三年過關,五年成名師,要求老教師榜樣化,中年教師典型化,青年教師骨干化。組織新教師上好過關課,骨干教師上好示范課,老教師上好觀摩課,大力推行“推門聽課”制度,加強新任教師崗位培訓,骨干教師培訓,組織優秀教師參加高層次研修,通過“自我反思,同伴互助,專家引領”的教研渠道,促進教師及時解決教學過程中出現的問題,每年舉行一次校級“教學能手,教壇新星”評比,并推薦參加市、縣級大賽,促進教師專業成長。
3、加強對教師教學過程的管理,實施有效教學,構建高效課堂
為關注教師發展,關注教師的教學過程,學校為每位教師建立業務檔案,對“備、教、批、輔、考、結”各個環節提出明確要求。
(1)備課
①教師實行超前一周備課。
②教學設計體現新的課改理念,設計科學合理,符合本班學生實際。
③積極組織教師開展集體備課活動,共同提高教師備課的質量和水平。
④嚴格落實教師教案的抽查和檢查制度。學校領導對教師教案進行定期或不定期的抽查,每月進行一次全面的質量檢查。
⑤堅持開展每學期一次的教師教案量化考核、等級評定活動,與績效工資掛鉤。
(2)上課
①樹立向課堂要質量意識,努力提高課堂質量和效益。
②加強對教師課堂教學質量的監控,學校領導、教研組長每學期聽課不少于20節,每位教師每學期聽課不少于15節,每次聽課均有較詳的聽課記錄和教學評價,并與執教教師進行交流。
③要求每位教師每學期上一節公開課,在達標的基礎上,逐步提高自己教學能力和水平,由達標課向研究課、示范課、優質課過渡和提升。所有教師必須上達標課,鼓勵教齡在三年以上的上研究課、或示范課、或優質課。
16. 質量工作計劃 篇十六
為了有計劃地開展20xx的質量管理工作,促進質量方針和質量目標指標的完成,促進質量管理和質量管理體系的持續改進,提高顧客滿意度,我廠對20xx的質量管理工作計劃如下:
一、工作計劃
1、制定質量目標考核辦法:細化各班組的質量職責和質量目標,制定質量目標分解和考核管理辦法,下發各班組,作為工廠考核各班組質量管理工作的有力措施,促進質量管理體系的全面實施。
(1)根據質量問題周報,落實到實際責任班組和責任人。
(2)重大質量問題的質量反饋,落實責任人。
(3)獎勵發現并解決潛在質量問題的人。
2、數據的統計分析:
(1)定期對質量問題進行統計和分析。在總結各班組每周質量問題數據的基礎上,對全廠質量目標指標的完成情況進行評估和考核。
(2)公布質量目標計劃的實施結果數據,并將評價結果反饋給分公司領導和公司相關部門。
(3)分析存在的問題,確定原因,采取措施。總結經驗教訓,鞏固成果,防止問題再次發生,提出本周期未解決的問題。
(4)對于同類型、同原因的質量問題,要分析原因,找出解決辦法,加強質量薄弱環節的管理。
二、預防措施
1、每個班組設立一個固定的自檢員:
(1)在工藝流程開始前,自檢人員負責對班組的所有工序進行自檢,以提高質量。
(2)工廠組織相應的培訓,提高自檢人員的技能。嚴格按照規范操作,運用考核機制加強執行力。
(3)采用培訓、實習、考核等方法,提高人員的自檢技能。
2、加強培訓:培訓工作做得好不好,直接關系到員工質量意識和工作技能的提高,也直接關系到產品的質量。因此,今年要加強質量管理培訓,對產品的生產工藝、操作規程和質量管理體系文件進行重組和研究,努力實現更好的質量管理。
17. 質量工作計劃 篇十七
20xx年是貫徹落實黨的十八大精神,全面實施國務院《質量發展綱要(20xx-20xx)》,加快推進“兩區六城”建設和國際貿易綜合改革試點,深入開展質量強市戰略的關鍵之年。為明確本年度質量建設重點及各部門任務職責,根據質量強省工作要求,結合我市實際,特制定本行動計劃。
一、強化重點監管,保障質量安全。
(一)加強產品質量安全監管。
強化食品質量安全監管。完善食品安全責任體系和誠信體系,強化準入許可、監督抽查、行政執法、質量檢測和日常檢查等措施,實現隱患排查治理的常態化。深入開展農產品質量安全專項整治行動,重點加強對蔬果和茶葉等生產中使用禁限用農藥、畜禽養殖中違規使用抗菌藥和“瘦肉精”、初級水產品生產中違規使用孔雀石綠和硝基呋喃等禁用藥、制售假劣農資等行為的治理。完善農產品質量安全檢測信息發布工作,構筑農產品質量監管長效機制,加強動植物疫病監測和防控。組織開展傳統地產食品安全保障行動,重點加強對火腿、黃酒、茶葉、蜂產品、食用植物油等5類傳統特色食品的監管。以非法添加和濫用添加劑等為重點整治內容,以農村和城鄉結合部為重點整治區域,加強流通環節安全監測,深化流通領域食品安全專項整治。以餐飲單位自制糕點等高風險食品和餐飲具消毒、涼菜間、從業人員健康檢查等關鍵環節為重點,開展專項治理。確保種養環節初級食用農產品(農、林、漁)抽查合格率保持在96%以上,生產環節食品安全監督抽查批次合格率達93%以上,餐飲食品評價抽檢合格率達90%,流通領域抽檢食品合格率90%以上,農村食品安全示范點配送率鞏固在80%以上。
強化重點產品質量安全監管。構建商品質量監管體系與商品質量溯源機制,加大對重點產品的巡查、監管力度,尤其要鞏固絮用纖維專項整治成果,防止黑心棉反彈。20xx年計劃完成市級定檢480批次以上,對生產許可證、強制認證等重點產品生產企業進行監督抽查全覆蓋。推進落實分級分類監管,提升全市重點產品市場競爭力,確定保暖內衣為20xx年重點關注產品,提高我市保暖內衣的整體質量水平。
強化出口產品質量安全監管。逐步建立和完善分級分類管理和風險預警機制,突出對重點區域和重點敏感產品的檢驗監管,采取多種渠道搜集風險信息,形成對問題發現、科學分析、對癥解決、著力預防的檢驗檢疫監管工作閉環,確保對出口產品質量安全進行有效監管。深化仿真飾品示范區建設,進一步健全區域質量安全責任體系、日常運行機制和管理制度,不斷提升我市仿真飾品出口產品質量水平。
(二)加強工程質量安全監管。重點加強保障性安居工程質量安全管理,強化保障性安居工程質量通病防治工作。強化交通、水利工程質量安全監管,建立健全適合城市軌道交通工程特點的風險評估、質量安全監測管理、環境調查等制度,確保在建公路、水運工程、大中型水利水電項目質量安全監督覆蓋率100%,交通建設和養護改善項目質量合格率100%,國省道干線公路、市重點公路工程項目質量優良率95%。建立分級負責的重大隱患整改督辦制度,深入開展打擊建筑施工非法違法行為。
(三)加強環境執法監管。強化環境準入機制,加快培育發展戰略性新興產業,大力發展環保產業;深化環境污染綜合治理,加強源頭防范和日常監控,強化環境應急機構、監測能力等基礎建設;開展排污權有償使用和交易,20xx年底完成全市重點排污企業初始排污指標核定,并完成有償使用費收繳;鼓勵科技創新,加快推進生活污泥干化熱解、工業污泥處置等固廢污染防治項目的工程進度;強化重點行業環保整治,在稠江、義亭、佛堂等區塊逐步啟動電鍍行業整合提升模式創新工程;進一步完善執法體系,加大環保違法案件查處力度,提高執法效率。
二、深化示范創建,樹立質量標桿。
(四)深化示范創建活動。在全市持續推進示范創建工作,積極爭創省級質量強縣示范縣;以拉鏈、無縫織造等優勢行業為重點培育對象,力爭建設好1個以上質量強業;加強基礎質量建設,推出一批質量管理水平高、經濟效益好的企業,樹立質量標桿。
(五)開展質量強鎮(街)活動。鞏固前期質量強鎮試點成果,推廣先進做法和創建經驗,以佛堂、蘇溪兩鎮為重點,開展示范創建,確保年底建設好1個以上質量強鎮示范鎮(街)。
三、實施三大戰略,推進質量創新。
(六)深入實施知識產權戰略。堅持創新驅動發展,實施“一改兩建三新”工程(“一改”:改革科技管理體制,“兩建”:籌建科技大項目、建設科技大平臺,“三新”:創建科技新載體,營造科技發展新環境,樹立科技部門新形象),積極推動我市優勢產業高端化、新興產業規模化、特色產業集群化,努力為“制造”向“創造”發展提供強大科技支撐。積極創建省級創新型城市,實施科技專項,加快發展民生科技、農業科技。20xx年,力爭研究與試驗發展經費支出(R&D)占生產總值(GDP)的比重達1.35%,高新技術產業產值比上年增長15%以上,發明專利申請量和授權量均比上年增長15%以上。培育省級創新型企業2家以上,省級企業研發中心3家以上。
(七)深入實施標準化戰略。圍繞“工業強市”、“質量強市”建設,引導戰略性新興產業和傳統優勢產業以科技創新成果為基礎,參與國際標準、國家標準和行業標準的制修訂,20xx年實現為主制修訂國家標準和行業標準2項以上。通過技術改造和技術引進,推動企業采用國際標準或國外先進標準。進一步深化塊狀產業聯盟標準建設工作,擴大聯盟標準實施范圍,新增實施聯盟標準企業數20家以上。圍繞現代農業“兩區”建設,組織做好農業標準化示范項目申報和建設指導工作,建立縣級以上農業標準化示范項目2個以上。圍繞現代服務業發展要求,抓好服務業標準化試點項目的建設。進一步貫徹新修訂的環境空氣質量標準,加大對建筑節能標準的推廣實施,新建民用建筑100%實施節能設計標準。
(八)深入實施品牌戰略。加強品牌培育規劃,優化品牌結構,大力支持科技創新型、管理創新型、綠色環保型企業創品牌,支持現代物流、電子商務、金融服務等生產性服務業和高技術服務業企業創服務名牌,支持優勢產業集群和區域特色明顯的優勢農產品創區域名牌,支持有條件的產業區域爭創全國知名品牌創建示范區。加強對已有區域名牌義商拉鏈、無縫織造的監督管理,推廣區域名牌標志使用。完善政府質量獎評審體系,根據新修訂的《卓越績效評價準則》國家標準,總結歷年評審經驗,修訂《市政府質量獎管理辦法》和《市政府質量獎評審實施細則》。建立政府質量獎回訪制度,有序推進20xx年度市政府質量獎評審工作。深化國家商標戰略實施示范城市創建工作,深入實施市場名牌帶動戰略,加大名牌招引力度,截止20xx年底,市場內培育發展各類品牌總經銷、總代理1200家以上,商標庫備案注冊商標達1.8萬件以上,全市注冊商標5.3萬件以上,其中國際注冊商標3200件以上;進一步發揮品牌指導站的作用,不斷提升我市品牌綜合實力,20xx年新增省著名商標6件,省知名商號2個,省名牌2個。鼓勵精品制造,建立工程領域優質結構獎,推進“商城杯”優質工程和優質結構獎的評比,促進市場和現場的聯動,讓品牌企業在市場競爭中擁有更多的份額。
四、夯實質量基礎,提升質量素質。
(九)提升質量管理水平。強化企業在質量強市建設中的主體地位,建立和完善全員、全過程、全方位的質量管理體系,提高企業質量管理的效率和效果。以各級政府質量獎為引領,在政府質量獎獲獎企業中建立先進質量管理孵化基地,孵化帶動更多企業提高質量管理水平,到年底完成孵化基地建設1家以上。引導企業建立質量成本控制,減少質量損失,按照“行業先試、樣本先行、循序漸進、鞏固提升”的建設思路,率先在我市4家省級以上名牌企業中開展質量損失率統計工作。鼓勵建筑工程企業和服務業企業導入卓越績效模式、申報市政府質量獎,20xx年新增導入卓越績效管理模式企業14家,開展質量管理培訓企業14家。引導服務業企業開展質量管理體系認證,加強服務產品生產流程日常監控,進一步優化服務質量,全市新增取得質量管理體系認證的服務業企業14家。
(十)推進質量平臺建設。
提升技術支撐平臺。在已擁有國家日用小商品質量監督檢驗中心,檢測能力覆蓋化妝品、玩具、飾品、彩印包裝、五金、文體、針織品七大類的基礎上,致力于檢測能力的提升和項目的擴展,為產業轉型升級提供可靠的技術支撐。進一步完善特種設備安全檢測體系,加快市特種設備檢測研究院的建設速度,不斷提升鍋爐、儲罐、壓力容器與管道等定期檢驗和監督檢驗能力。開展食品檢測能力、農產品檢測能力提升工程,建立健全產品質量安全檢測網絡。在進出口商品領域,進一步強化國家小商品質量安全檢測重點實驗室在進出口商品檢測、檢驗檢疫風險分析預警、科研與技術開發服務、標準制修訂等方面的服務能力,為國際貿易綜合改革試點及地方開放型經濟發展提供技術支撐。
建設服務業質量提升平臺。重點圍繞金融、現代物流、科技信息、電子商務等領域,大力構建高水平的公共質量服務平臺。全面推進市場采購貿易聯網信息平臺建設,實現市場采購、外貿代理、拼箱組貨、倉儲運輸、報檢報關等信息的入網共享。積極謀劃科技大平臺、大基地建設,強化對小商品科技創新服務平臺的建設和管理。打造國際電子商務城市,從政策支持、基礎建設、機構配置等方面全力助推電子商務產業發展壯大。加快“港”建設進度,推進現代物流業集聚發展。完善現代金融服務體系,辦好辦精各級各類展會,引導服務行業百花齊放、百舸爭游。到年底,建成3個以上示范效益強、集聚作用明顯的服務業質量提升平臺。
建立信用管理系統。建立健全信用評價體系,進一步完善采信、征信機制,開展部門調研,充實各類信用數據庫。對原有的政府企業信用信息系統進行改造提升,加入信息比對、綜合評價、誠信檔案、信用狀況統計分析等模塊,對工商、質監、環保、海關、稅務、安監、公安等各部門的管理或處罰信息,以及實體貿易和電子商務中的社會評價信息進行整合匯總,建成政府主導、各相關部門共同參與的統一信用監管網絡系統。
(十一)加強質量人才隊伍建設。開展“英才計劃”,實施“人才強市”戰略,打響人才工作品牌。在“全球引才”、“項目引才”的基礎上,大力開展人才培育工作,推進人才隊伍建設。以“質量人才百千萬”工程為載體,加強職業技能和質量管理培訓,推動質量管理好的企業實行首席質量官制度,培育首席質量官4人;鼓勵符合條件的質量管理人員報考質量工程師,實施質量工程師持證上崗;繼續開展建筑工程領域質量安全監督人員培訓考核工作,強化對關鍵技術崗位一線操作人員、企業質量管理人員的技能培訓,20xx年預計完成特種設備人員培訓320余人次,開展先進質量管理方式培訓400余人次。
五、開展惠民工程,提升質量滿意度。
(十二)產品質量領域:組織開展藍劍“雙護雙保”(護農、護童,保節日、保安全)專項執法;推進“陽光纖檢”進校園系列行動;開展“民生計量入萬家”和民生計量惠民服務系列行動,加強對民用三表、商貿衡器、加油機等強檢計量器具的執法監督力度;深化實施“萬村千鄉市場工程”,規劃建設商貿綜合服務區、農村商品配送中心、行政村連鎖超市便利店網點等商貿服務基礎設施,培育城鄉連鎖超市龍頭企業和大型鮮活農產品流通企業、農村食品安全示范店、綠色有機農產品和森林食品基地。改造提升7家農貿市場,創建2家流通環節食品安全電子監管示范單位。積極推行水產健康養殖,深入開展無公害行動計劃。
(十三)工程質量領域:全面實行住宅工程質量分戶驗收制度和建筑物明顯部位設置永久性責任標牌制度,竣工驗收交付工程合格率達100%,結構安全重要使用功能質量問題和一般性質量問題投訴率同比下降。加強對保障性住房質量監管,做好工程質量保修工作。按序推進全市重點交通工程項目的實施進度,保質保量完成市民廣場區域、國際商貿城及周邊區域的項目改造、延伸或修復任務,綜合防治交通擁堵。注重農村公路質量監管,逐步從投資建設轉變為建、管、養并重,今年計劃實施農村公路27項19.7公里,優化農村居民通行環境。
(十四)環境質量領域:建立生態環境綜合治理機制,協調各部門職能,全方位開展環境質量惠民工程。一是開展大氣復合污染防治。推進印染、醫藥化工、塑料、合成材料等行業的廢氣治理;完成加油站油氣回收綜合治理,開展尾氣紅外遙感道路監測;推進煤炭禁燃區、煙塵控制區創建;加強建筑工地、建筑垃圾及運輸車管理,減少揚塵污染。二是加大水環境整治力度。開展農村生活污水治理,20xx年新增完成10個村莊生活污水治理設施建設;啟動城市內河水系修復一期工程,推進大陳等5個污水處理廠改造提升、義亭等3個污水處理廠投入試運行,確保Ш類水功能區達標率30%。三是強化飲用水源保護。完成巖口水庫水環境綜合治理年度計劃,開展柏峰水庫飲用水保護區內的農家餐整治,取締八都水庫飲用水源保護區內的規模化非法種植場,確保飲用水源達標率100%。四是加大噪聲污染防治。嚴格執行城區禁鳴規定,開展道路防噪工作,城市區域噪聲控制在60分貝以下,還群眾一個滿意的生活環境。
(十五)服務質量領域:開展公交優先示范城市建設,建立以公交分擔率和乘客滿意度為主的交通質量考評制度,積極推進城際公交一體化,改善市民出行條件;促進汽車維修行業誠信機制建設,開展汽車維修服務咨詢和質量承諾,維護汽車用戶合法利益。繼續深化醫療衛生體制改革,鞏固完善基本藥物制度,健全醫療衛生服務體系,加快實現公共衛生服務均等化;加強疾病防控和衛生監督,注重愛國衛生教育和健康宣傳,繼續推進衛生應急一案三制建設,不斷提升突發公共衛生事件及其它各類重特大公共事件的應急處理能力;優化醫療服務管理,加強醫德醫風及人才素質建設,不斷提升衛生醫療服務質量。
六、加強組織保障,形成“大質量”建設氛圍。
(十六)完善組織機構。質量強市領導小組辦公室要建立聯席會議、聯絡員、信息報送、工作督查等制度;發改、建設、環保、質監四大實體質量牽頭部門要負責制定本部門推進質量強市工作意見或方案。各部門要認真履行各自職責,上下聯動,互相配合,形成強大的質量強市工作合力。
(十七)加強領導落實責任。市政府和責任單位的主要領導是質量強市工作的第一責任人,要堅持一把手親自抓,分管領導具體抓,制訂工作方案和工作計劃,把本單位承擔的任務再進行分解,做到人員到位、措施到位、責任到位、投入到位。質量強市工作領導小組要定期聽取質量建設情況匯報,切實加強對這項工作的組織領導,并定期、不定期對質量強市建設推進情況進行督查,形成“政府主導、企業主體、部門主動、領導小組主推”的責任機制。
(十八)健全考核獎懲機制。在已有考核獎懲機制的基礎上進行總結歸納、創新提升,結合本年度的工作要點、行動計劃,進一步細化考核規范,明確部門分工,落實鎮街質量安全責任,形成有獎有懲、齊抓共管的考核目標責任體系。
(十九)營造良好氛圍。充分發揮報刊、廣播、電視、網絡等媒體的作用,對質量強市活動進行廣泛宣傳,樹立一批質量先進典型;深入開展3.15國際消費者權益日、世界環境保護日、質量月、世界標準日等活動,對質量知識、質量法規進行宣傳、教育和普及,增強全社會的質量意識;不斷增強生產者、經營者、消費者等各類社會群體的責任意識,營造政府重視質量、企業追求質量、社會崇尚質量、人人關注質量的良好社會氛圍。
