2026巾幗文明崗事跡材料（精選16篇）
1. 2026巾幗文明崗事跡材料 篇一
在xx縣廣播電視局流傳著這么一句話：文傳中心節目部有一幫“女漢子”，干起活來比男爺們還拼，這可絕不是虛言。文傳中心節目部現有員工七人，女同志就有四位，一名節目部主任、一名播音主持，一名市場營銷，一名記者編輯，這四位女同志除了一位小同志是90后，其他三位都已為人母。在廣播電視這個競爭激烈、壓力巨大的行業里，她們“巾幗不讓須眉”，立足本職崗位，在工作中鍛煉成長，在奉獻中收獲成功喜悅。
近年來，文化中心節目部在局臺領導的支持和幫助下，面對激烈的市場競爭，勇于拼搏，敢于創新，依托專業技術優勢，在開拓市場中提升策劃本領，在活動中做大做強廣電藝術團品牌，不斷擴大文化傳播的影響力，自覺擔當推動文明、文化責任。
一、從“零”到優，汗水繪就成績單
xx縣廣播電視局文傳中心成立于xx年，于xx年3月進行全面重組，主要任務是面向社會提供文化傳播業務服務，完成局臺交辦的經營創收任務。這是一個全新的經營模式，也是一個壓力相當大的開拓任務。當時正值“三八”國際婦女節，幾位女同志懷著創業激情迅速投入到了工作當中。
在部室主任的帶領下，文傳中心節目部制定了工作目標，依托廣播電視主流媒體優勢，憑借優質服務，提供全程錄制、綜藝活動策劃等業務。當時全程錄制業務在廣播電視局幾乎為零，絕大部分業務被其他私營傳媒控制，價格壓得非常低。面對困難，節目部的女同志們不等不靠，主動出擊，挨家拜訪客戶，用真誠打動客戶，同時加強業務學習，迅速適應角色，為客戶提供優質貼心的服務，在較短的時間內打開了市場。xx年當年文傳中心節目部就為十幾家學校、企事業單位提供電視錄制，并策劃舉辦了多場綜藝活動，實現經營創收十幾萬元，實現從“零”到“有”的可喜突破。xx年文傳中心節目部更是在局臺領導的大力支持下，實現經營創收八十余萬元。
開門辦臺，推動群眾文化建設。xx年，文傳中心節目部大膽創新，成立廣電藝術團，網羅省市縣優秀演藝人材，開展文化巡演活動。當年在縣城主要社區、各鄉鎮進行文藝巡演二十多場，現場觀眾達上萬人。實現開門辦臺的新突破。關注弱勢群體，自覺承擔社會責任，文傳中心節目部先后策劃過汶川地震賑災義演、玉樹地震義演、xx縣十大孝星評選等公益活動，聯合企業連續兩年為我縣貧困家庭送去價值近四萬元的年貨。
六年來，文傳中心節目部先后承接大型錄制一百多場，包括歷年xx縣新年晚會、正月十五扮玩等大型活動；為多家企業事單位制作專題片一百多部；策劃群眾文化活動三十多場次，包括首屆xx縣車房藝術節、xx縣歌手大獎賽等具有影響力的大型本土化綜藝活動；創辦了《黨建》、《教體新視窗》、《健康有約》、《衛生》、《交警與安全》、《人口夜話》、《文明巡禮》、《xx大舞臺》等八檔社教類欄目。其中《黨建》是全市發稿第一名，《教體新視窗》、《健康有約》、《xx大舞臺》欄目因節目內容形式新穎豐富，接地氣貼近群眾，收視率名列前茅。從“零”到“優”的成績單，浸潤著節目部全體同志的心血和汗水。
二、有苦有淚，樂于奉獻猶心甘
作為職場女人，心總是分成幾瓣，一頭牽著工作，一頭牽著家庭。
廣播電視職業的特殊性更是注定節假日是最忙最累的時候。六一節，連續數天的晚會錄制，有時候一天要趕兩場錄制，有些男同志都吃不消，可是文傳中心的'女同志咬著牙一場不拉；夏天，蚊蟲盯咬，陽光毒辣，文傳中心的女同志們照樣沖在前頭，一個個曬得黑不溜球；冬季，寒風中人們手都不想伸一下，文傳中心的“女漢子”們依然不懼；錄制設備重達上百斤，“女漢子”們挽起袖子就搬；錄制現場，“女漢子”們和男同志們一起，蹲在地上就著咸菜吃大包子，淑女形象全無；家里孩子生病了，只能托付給老人照看；晚上錄制到零點以后，深夜里懷著對家人的愧疚輕輕打開家門，怕擾了家人的安睡；客戶要片子要得急，加班加點更是常事，有時候加上一夜班，清晨稍事休息，照樣上班工作……
“女漢子”也有掉淚的時候。當客戶不理解投以冷眼的時候，當同事不理解冷嘲熱諷的時候，當家人不理解埋怨抱怨的時候，“女漢子”們偷偷紅了眼圈，掉了淚。可新的任務再擺在面前，依然一馬當先，沖在前頭。
三、細心加耐心，優質服務樹品牌
女同志特有的細心耐心，在文傳工作中得到了充分體現。在前期策劃、正式實施、后期編輯等各方面，文傳中心節目部都盡量做到換位思考，為客戶著想。有時候客戶遇到問題，文傳中心節目部的同志們會主動幫助客戶解決，提出建設性的意見，與客戶形成了良性互動的關系。
優質的服務讓客戶對文傳中心豎起了大拇指，有些客戶已經成了文傳中心忠實的朋友。有的客戶說：真沒想到，一個女人占大半的部門，居然能干成男爺們都干不了的活。
細心加耐心，成為部門團結協作的粘合劑。廣播電視是一個講求團隊合作的行業，需要各部門各環節的通力配合。在文傳中心，節目部的女同志們既是敢沖敢干的業務骨干，也是體貼入微的大姐小妹。需要加班的時候，女同們會提前安排好工作餐；外出錄制的時候，女同志們早早把飲用水準備好；男同志有情緒的時候，體察入微的女同志們便想法設法調節好部室氣氛。
如今的文傳中心節目部，是一個團結友愛的部門，是一個能打硬仗的部門。面對新的任務和挑戰，文傳中心節目部的女同志們將一如繼往，謙虛謹慎，努力學習新業務，補齊業務短板，為廣播電視事業發展做出自己應有的貢獻。
2. 2026巾幗文明崗事跡材料 篇二
技術是醫務工作的基礎，崗組人員意識到只有練就過硬的本領才能更好地為病人和計劃生育手術術對象帶給優質的醫療服務，在站領導的重視下，采取走出去，請進來的辦法，經常到省市兩級參加培訓班，到上級醫院進修，或邀請上級有經驗的醫師及專家來講課和指導手術，同時鼓勵職工閱讀雜志等各種學術活動，以吸取新技術、新知識，不斷提高每個醫務人員的業務素質。我們還先后引進了無痛可視人流術，無痛分娩術，藍氧治療等先進技術，現每年除分娩，婦科病治療及手術外，就計劃生育四項手術對象達三千多例，成功率達98%以上，從未發生過任何醫療差錯。
服務質量是醫務工作的核心，婦產科每一天應對的都是各類需求的女性患者，因此，細心耐心是對全體醫務人員的工作要求，讓她們感受到貼心的服務，度過一個健康愉快的治療期。為此，我們婦產科還建立了嚴格的醫療工作制度：堅持掛牌上崗，使用規范用語，態度親切謙遜，舉止禮貌有禮，營造良好的服務環境，完善崗位職責，做到合理用藥，合理檢查，合理收費，一切以病人為中心，熱情服務至上。另外，我們還加大了婦女保健衛生知識宣傳力度，不斷改善服務質量，開辟孕產婦“綠色通道”，為產婦免費接送，對產婦和計劃生育手術對象實行定期隨訪，并對特困孕產婦實施減免救助。為“降消項目”的實施作出了努力。同時每年還組織醫療人員到全縣多個鄉鎮、村免費為廣大育齡婦女查病治病，每年達數千人次。使廣大育齡婦女群眾感受到了溫暖和關愛，醫之德，醫之愛，醫之責在那里得到了充滿的體現。營造了和睦的醫患關系和服務零距離。
醫德醫風是醫務工作的靈魂，一向以來，我們始終謹記著自己諾言“恪守醫德，精益求精，救死扶傷，不辭辛苦，竭盡全力除人類之病痛，維護醫術的圣潔和榮譽。”工作中從不計較個人得失，長年累月的加班，加點，經常犧牲了自己的睡眠、假日的休息與家人相處的時間，現單位離家都比較遠，但不論下雨下雪、白天黑夜，只要工作需要，都隨叫隨到，我們有位大夫，她愛人在外地工作，孩子鄰近中考，但她沒把這當作每次加班推辭的理由，都是隨喊隨到，工作的辛苦勞累和家人時有的不理解常常令我們疲憊不堪，但我們從沒有后悔過自己的選取，選了這個職業，就等于選取了奉獻。我們堅守著當初的承諾。多年來，我們還拒紅包數次。
基于共同的追求，婦產科成了一個團結友愛的大家庭，我們互相關心，互相幫忙，在這個“健康所系，性命所托”的神圣崗位上，我們這群可敬的白衣戰士驕傲地宣言：我們為生命和健康服務，為我縣的計劃生育工作貢獻自己的一份力量。
一、提升班組凝聚力，激發班員學習興趣
在建立學習型班組的活動中，主要以“情”字凝聚人心，提出了“我為人人，人人為我以及換位思考”的新思路，利用班會交流溝通，通過游戲“空中飛人”、玩呼啦圈、踢踺子增進了友情，使大家改變了心智模式，同事之情升華為姐妹之情，班組凝聚力大大增強。
運用“學習工作化、工作學習化”理念，開展了跨班組學習、跨班組技術比武、簽訂師徒合同等新方法，部分班員簽訂了通信設備維護師徒合同，技術骨干通過學、幫、帶，班員的整體技術水平得到了很大程度的提高。大家十分珍惜每一次學習機會，參加調度所舉辦的各種學習活動，認真記錄，用心發言。全班10個成員，已有8人取得專科及以上畢業證書。
用心推行“36+4”培訓模式，運用“知識共享”理念，建立了“輪流講學制度”、“典型障礙分析制度”，“人人當學生，人人是老師”。結合通信運行崗位，實施“人崗合一化現場管理”，把每一名職工和所負責的崗位融合為一個整體，確定了每個值班人員應知應會的知識資料。應用新理念“千分之一等于百分之百”，要求我們班所維護的設備以及所編制下發的通信運行方式，不能有千分之一的疏忽和差錯。結合調度所“爭創一流調度機構”和分公司“安全生產一千天”共同愿景，把班組的共同愿景確立為“以親情促和諧，爭當通信排頭兵”，每個人又結合自己的實際確定了個人愿景。班組注重從細微處做文章，對員工的學習活動記錄本進行了改善，加入了學習型理念故事和哲理，職工學習記錄的`同時，設計了心得體會欄。將班組近幾年的通信報道、安全、科技等文章和論文分類編冊，激發了員工的學習興趣。
二、加強業務學習，規范服務形象
近年來，通信調度班把建立學習型班組和加強業務學習緊密結合起來，班內具體制定了通信運行方式、PCM網管操作、SDH網管操作以及電源監控系統的在線監測、主干光纖設備及原理的學習培訓計劃，安排班內技術專責主講。堅持每周講解運行方式，每周五由當值人員講述一個星期以來系統運行中出現的各類問題，并將故障進行分類匯總，班長講述完后，班員們進行討論分析，最后抽取一兩人回答大家提出的問題，這種學習方法效果很好。值班員不僅僅僅能通過網管設備告警發現故障，而且還能將故障定位在具體的哪級話路，在最短時間內正確指揮、協調各通信檢修班組處理故障。
通信調度班作為通信專業的對外服務窗口，始終把建立學習型班組的工作思路與規范服務形象融合為一體，轉變了思想觀念，增強了服務意識。為了用優質的服務贏得兄弟部門的信任，她們對承載的自動化、繼電保護、數據網、營銷網、MIS網等業務通道加倍負責，總是以最快速度組織故障處理。在全天24小時運行值班工作中，值班人員著裝統一，使用禮貌規范服務用語，耐心、細致地解答客戶的提問，尤其是遇上停電或對方急著找人話語粗魯時，值班員都會從全局利益出發，用自己真誠的語言、禮貌的服務態度和理解寬容的胸懷給客戶帶給滿意的服務，力求以“優質、方便、規范、真誠”的服務理念真誠為電力用戶服務。
三、不斷創新學習方法，實現技術創新和良好業績
不斷創新學習方法，選用靈活生動的學習方式，如集中輔導式學習、網絡互動式學習。利用小黑板和班前會進行學習，每周民主生活會大家暢所欲言，利用工間休息時間，采用做游戲等較活潑的形式，班內組織大家對各種通信設備告警信號指示燈比較學習。通過學習資源共享，實現“小學習”和“大收獲”互動，以此努力到達學習的“四化”要求，即：學習安排系統化、學習資料綜合化、學習方式多樣化、學習活動日常化。針對調度臺上網管顯示器太多、設備擁擠不堪現狀，創新提出采用分路轉換器合并，運行到達預期效果。
提倡“我要學習”、“團隊學習”的學習觀，從系統思考的角度，警惕通信系統運行中的每一個小故障，避免對系統運行危害的“黑蝴蝶”，建立了每周、每月故障匯總制度，完善通信運行方式的運作方法，充分利用各種智能化網管設備、《通信調度綜合管理系統》完成地區通信網的在線監控以及與其他通信檢修班組間工作的協調配合。拓展班組學習資料，堅持“每日通信方式必會”“每周故障點評”、“深度匯談”、“班后成果共享”的團隊學習模式，班員的學習興趣逐步提升。
組織班員深入變電站通信機房現場學習，運行人員對各站通信設備、機架特點、話路具體分配作到心中有數，一目了然，增強了班員的感性認識。在處理通信設備告警、光纜被偷等事故中，表現出良好的技術素質和強烈的工作職責心，確保了通信網故障處理的及時準確，多次首先發現省主干傳輸設備告警，并及時通知省通信調度，得到了上級部門的表揚。
在處理馬家坪？檢修大樓光纜意外中斷的過程中，利用主干設備、地區華為設備及光纜通道迂回轉接的方式保證了重要生產電話的暢通，確保了光纖復用保護、調度數據網、骨干數據網的正常可靠傳輸。制定了20xx年通信調度班各類通信故障反事故應急預案，確保各項工作扎實有效開展，在學習中不斷提升班組的安全防范意識，保證通信設備正常可靠運行。
四、嚴格各項制度，提高班組整體素質
結合“同業對標”和建立標準化通信站工作要求以及調度所學習落實“三標一體”管理模式，嚴格執行《山西省電網通信系統運行管理辦法》，并結合陽泉地區實際狀況，利用網絡版的“通信系統管理軟件”建立健全了《通信調度工作標準》、《通信檢修工作票制度》、《故障傳票制度》等；繪制了地區光纖通信、主干光纖路徑組網、調度總機、各種PCM組網等通信系統圖，避免了以前那種檢修中斷電路通調不知、用戶不知的狀況；同時完善了各種匯報制度、主備電路定期測試制度、通信異常申報程序、故障處理程序和作業指導書等，保證了通信調度職能作用的正常發揮。
認真落實“三個十條”，貫徹落實“國家電網公司兩個規定、一個規范”以及“反事故斗爭”各項部署，利用學習型班組建立思路，注重查找各項工作中的薄弱環節，人人寫出防止誤操作的設備安全措施和心得感想。工作中要求大家著重在方式的理解、組織故障處理、以及網管數據庫操作中投入精力，防止由于個人疏忽而造成的通信系統失去監控或退出監控，避免出現數據配置不當而引起的話路中斷等異常狀況。做到定期拷貝各類網管系統數據，利用大容量移動硬盤對重要系統進行了數據保存。以深度匯談和知識共享的形式，深入開展了每月故障匯總和每周故障點評，總結了20xx年地區通信網運行分析并提出整改意見。
在班組管理中，鼓勵大家多發表意見，小到花卉擺放、獎牌布置，大到民主生活、臺帳記錄，姐妹們各抒己見，每個班員用心大膽創新，充分發揮自己的聰明才智。這個普普通通的女子班決心在這平凡的工作崗位上，以學習型班組建立為引導，以電力安全生產為航向，努力提高技術水平、服務水平，扎扎實實搞好班組各項工作，為實現分公司“一強三優”現代公司的奮斗目標做出更大的努力。
3. 2026巾幗文明崗事跡材料 篇三
太湖縣婦幼保健計劃生育服務中心產科護士站現有崗位人數16人，全部為女性。科內全體護理人員以“三好一滿意”、“醫療質量提升年”、“優質護理服務示范工程”為目標，以安全、優質服務為工作理念，加強護理質量控制，規范服務行為，強化三基三嚴訓練，狠抓業務管理，內勤素質外塑形象，積極開展巾幗文明崗創建活動。
創建口號：用專業護理、用心靈關愛、用規范保障。
服務理念：換位思考，真誠服務。
創建目標：立足本職崗位，爭創“三個一流”，即環境一流、管理一流、服務一流，努力把產科病區建設成為“主動熱情、耐心細致、規范高效”的巾幗文明崗，取得良好的人才效益、社會效益。
一、推出優質服務承諾，接受社會監督
組織召開創崗動員會，制定工作目標、工作計劃及創建措施，全面提高大家對創建活動的人士，形成人人參與、獻計獻策的良好氛圍。在病區醒目位置明示了創崗標識、創崗守則、服務承諾、創崗成員信息、意見箱、監督電話等，廣泛征求群眾意見，接受群眾監督。
二、加強規范管理，提高優質護理服務水平
健全各項規章制度，如首問負責制、孕產婦綠色通道制度，完善各崗位工作職責、修訂和完善各項護理技術操作流程。開展“優質護理服務示范工程”活動;加強臨床基礎護理工作;加強專科護理，增進護患溝通，建立和諧護患關系;提倡人性化服務，從服務對象的特點和個性出發，以尊重病人、服務于病人，不斷改善服務措施。
三、強化隊伍建設，提高護理人員整體素質
科室利用“傳、幫、帶”模式，以老帶新，不斷培養人才，加強職工參加進修、自學、函授等學習;開展崗位技術大練兵、大比武活動;落實“各級人員培訓計劃”，提高護理隊伍綜合素質;開展“最美護士”評選活動，營造爭先創優的濃厚氛圍，展示護理人員的良好精神風貌。
四、豐富活動載體，增強隊伍戰斗力和凝聚力
利用“護士節”開展形式多樣、內容豐富的`慶祝活動;組織開展敬老助老、幫貧扶困等公益活動，下鄉為貧困人口進行健康檢查、義診;崗位多名女職工自愿參加義務獻血。
太湖縣婦幼保健計劃生育服務中心產科護士站女職工在創建巾幗文明崗過程中，立足崗位、團結合作、精益求精，扎實做好本職工作，在平凡崗位上爭創出一流業績，獲得了社會的好評。
4. 2026巾幗文明崗事跡材料 篇四
馬愛平，53歲，洛寧縣公共交通有限公司董事長，洛陽市政協委員。
馬愛平曾是一位貧困下崗女工，她白手起家，從飲料批發部做起，逐步發展壯大。1990年和丈夫創建了洛寧縣第一家私營面粉加工廠，組建了東宋食品有限責任公司；20xx年在縣城開辦了“新世紀”賓館有限公司；20xx年創建了洛寧縣公共交通公司；20xx年創辦金悅房地產開發公司。創業過程中，她的企業累計為國家創稅1000余萬元，先后安置下崗貧困職工506人，為社會捐款物達350余萬元，救助貧困學生及職工800余人。
她曾榮獲省“三八紅旗手”、省“優秀政協會員實業家”、市“百佳民營實業家”、市“改革開放風云人物”等榮譽稱號。
吳秀云，53歲，安陽市華鷹精細化工有限責任公司總經理，市人大代表市鄉鎮企業協會副會長。
吳秀云是恢復高考后第一屆鄭大化工系畢業生，酷愛化工研究。她不顧家人的阻攔，放棄了舒適優越的機關干部工作，毅然到企業從事化工技術研究。1995年臨危受命，到已停產幾年的鄉化工廠當廠長。她充分發揮科研優勢，走科技創新的發展之路，逐步帶領企業走出了困境。她從北京燕山石化大廠的廢棄物中找到了垃圾“無規物”，研制成功“無規聚丙稀填充母料的改性”，降低了塑米的成本，僅此一項，當年給企業創產值1000多萬元，獲利150多萬元。1990年又開發了“鄰對硝基甲苯”產品，填補了省內空白，并通過省級鑒定獲鄉鎮企業成果一等獎。主持研究開發的新產品“間硝基苯甲酸”獲河南省星火獎、鄉鎮企業科技成果一等獎、全國第五屆高新技術產品博覽會金獎。她的公司年利稅109萬元，先后安排35名下崗職工、50名農村富余勞動力，并帶動了運輸、化工等行業的發展，為社會做出重大的貢獻。先后被評為河南省科技先進企業、安陽市科技創新先進企業，躋身安陽市非公經濟前50強行列。
她本人先后獲得河南省“三八紅旗手”、省“巾幗創業帶頭人”、省“百名科技女杰”等榮譽稱號。
4、姜素彩，55歲，鶴壁市天馬制衣有限公司董事長總經理、黨支部書記。
姜素彩1976年在鶴壁市服裝廠參加工作，在三十多年服裝生涯中，不畏艱辛,勇于創新,開拓進取,以“小馬拉大車”的精神，連續拯救了4個負債累累、頻臨倒閉的企業,解決了200多名員工的'工作、吃飯問題，并為員工辦理了養老、醫療、失業、工傷、生育5項社會保險，解決了員工的后顧之憂。在她的帶領下，天馬制衣有限公司從一個名不見經傳、不足50人的小廠發展成為集開發、設計、生產、銷售為一體的非公有制民營企業，年產各類成衣50萬件（套），產值xx萬元，銷售收入1800萬元。先后被評為河南省服裝行業“十大出口創匯企業”、“鶴壁市誠信企業”。面對20xx年全球金融風暴的沖擊，姜素彩另辟蹊徑，搶抓機遇，積極尋求新的銷售渠道，確保了公司不停產、不減員，還吸納了50名返鄉人員就業，變經濟“寒冬”為企業“暖冬”。
她本人曾榮獲河南省“勞動模范”、“三八紅旗手”，市“勞動模范”、“十大科技女杰”、“優秀共產黨員”等榮譽稱號。
5、申，44歲，焦作市興良爆破環保科技責任公司總經理。
申曾因無10元錢報名而破滅了自己的大學夢，下崗失業后擺地攤、開飯店、跑摩的，不僅沒掙到錢，差點連命都賠上。20xx年，她東挪西借湊了600元錢，開始從小作坊生產膩子粉起步，靠吃苦耐勞和誠信經營逐步發展壯大，建立了“金榜裝飾材料廠”，20xx年開辦了“永發油漆商店”，20xx年接手了興良爆破公司。三家企業年產值多萬元，安排下崗失業人員近1000名，為社會創造了財富并減輕了就業壓力。如今，申爆破公司不僅在焦作、安陽等地承接了大量爆破工程，還走出我省，承接了京滬高速鐵路山東段、北京新航公司石灰石礦的石料爆破，山西晉東南入口高架橋爆破任務以及山西省20xx年重點工程盂縣龍華口水電站爆破工程等項目，成為全國爆破行業唯一的女掌門人。
5. 2026巾幗文明崗事跡材料 篇五
，現年36歲。現任東城中心校副校長，在完成學校教育教學任務的基礎上，負責中心校的教學、安全、東城小學的日常管理等工作。他能積極主動協助校長完成各項工作任務，任勞任怨、勤奮工作。用自己的實際行動實踐著“三個代表”重要思想和科學發展觀。創新思想，積極進取，不計個人得失，時刻堅持以一名優秀共產黨員的標準嚴格要求自己。
認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入落實科學發展觀，學習、貫徹黨的路線、方針、政策，在政治上、思想上、行動上自覺與黨中央保持一致，堅持共產主義信念。不斷加強自身思想道德修養，時刻嚴格要求自己，以身邊優秀的黨員、群眾為榜樣，努力學習榮辱觀理論，深刻理解榮辱觀內涵，認真開展批評與自我批評，切實提高自己的道德修養，時刻向先進典型人物和優秀黨員學習，為實現黨的理想而努力奮斗。積極投身于教育改革和發展。教育教學工作中能認真貫徹黨的教育方針，在各級行政部門的正確領導下，積極推進素質教育的實施。以發展為主題，以改革為動力，堅持教育創新，能把辦學思想轉化為全校教職工自覺的行動，形成較強的凝聚力和驅動力。
加強新課程改革與研究力度，以教學反思為抓手，以課堂教改為重點，組織指導各教研組和教師進一步學習新課程，解讀新課程，實踐新課程。積極推進全縣教育教學改革的步伐。
立足本職，愛崗敬業。作為一名共產黨員、中層干部，深知肩上的擔子很重，特別是分管學校安全工作，工作任務繁雜、繁重。每天都要處理各種事物，做好各項服務工作，責任重大。學校的安全工作重于一切，為了保障學校師生的安全
學校全面落實安全管理措施，嚴格執行各項安全管理制度，特別是落實保衛和門衛管理制度、落實學校領導帶班制度，建立24小時巡查值班制度，同時，嚴格落實責任追究制度。對安全保衛工作實行目標管理，責任到人，嚴明獎懲。學校執行領導帶班制度，每天都有1位領導帶班，全校男教工輪流值班，門衛一天24小時不斷人。20xx年以來學校開始有了住校生。因此，學校每天最少1名領導帶班管理學生，做到對學生管理24小時不間斷，檢查學生的安全情況。夜間安排有巡夜人員，對校園重點部位嚴密盯防，值班人員按時到崗，每晚都認真填寫值班記錄、晚自習點名記錄、學生就寢記錄。
工作生活中他是個樂于助人的人，也是個開朗樂觀的人，急他人所急，想他人所想，以助人為自己最大的快樂。得到領導和老師們的信任和肯定，無論誰找到他做什么事，都會投入滿腔熱情，以最快的速度出色的及時完成，幫助他人的熱情常勝過給自己做事。他快樂地工作也在工作中快樂著。胸懷大局，心系群眾，做群眾滿意的好黨員是奮斗的宗旨;服務學校發展、服務學生，為構建和諧校園貢獻自己的一份力量是他的追求!
6. 2026巾幗文明崗事跡材料 篇六
昆侖實驗幼兒園是市教育局直屬的全日制幼兒園，她是我市第一所爭創的江蘇省優質幼兒園，擁有良好的辦園聲譽及較高的社會認可度，同時有著比較厚實的文化積淀。她的前身是市實驗幼兒園，創辦于1994年，20xx年9月因全市教育規劃調整，重新更名為溧陽市昆侖實驗幼兒園。
幼兒園位于溧城鎮昆侖花園內，現占地面積為4910平方米，建筑面積為3760平方米。近年來，幼兒園堅持走“在規范中求穩定，在穩定中求發展，在發展中創特色，在特色中創品牌”之路，在“喚醒生命活力，服務主體發展，分享團隊智慧，成就幸福人生”管理思想指導下，以“幼兒快樂發展，教工人生幸福，家長信賴滿意，社會認同稱贊”為爭創目標，努力在思想上、學習上、工作上，以及制度建設、文化建設等各個方面開展“樹、創、獻”活動，不斷鞭策和引領幼兒園的各項工作，讓新時代女性的青春魅力在工作中展現時代風采。
一、組織機構完善，職責明確。
昆侖實驗幼兒園現有教職員工75名，其中女性教職工72名，占全體教職工人數的96%，幼兒園主管領導任崗長，成立了巾幗禮貌崗建立領導小組，針對幼兒園服務對象的實際狀況，明確提出巾幗禮貌崗的建立目標。緊緊依靠黨支部、工會、團支部以及教科組等各方面力量，扎實有效地開展建立活動，為全面推進幼兒教育改革服務，為提升幼兒園社會服務品質做好排頭兵。
幼兒園領導高度重視建立工作，把建立工作列入幼兒園總體工作計劃中，并把工作細化，職責到人。定期召開會議研究建立工作，組織安排各項活動，將建立巾幗禮貌崗的工作與日常各項工作有機結合，相互滲透，在日常工作中求新，在特色工作中爭優。
二、制度建設規范，民主公平。
為了進一步提高禮貌崗工作的規范化、制度化，我崗進一步明確指導思想，認真制定工作計劃，不斷學習先進理念和做法，及時總結經驗。立足幼兒教育本職崗位，把巾幗禮貌崗的服務理念工作與教師主角定位、師德規范緊密結合起來，提出了“在規范中求穩定，在穩定中求發展，在發展中創特色，在特色中創品牌”的建立口號，要求全體教職工本著“一切為了孩子”的教育思想，充分發揮“柔韌、細膩、耐心、充滿愛心”的女性特點以及女性吃苦耐勞、勤儉執園、樂于奉獻的精神，將建立巾幗禮貌崗的精神融入到日常學習和工作的方方面面。并堅持活動過程上傳網絡，真誠理解社會、家長和全體教職員工的監督和評議。
為進一步增強崗內成員的主人翁意識，我崗各成員用心支持和參與幼兒園的民主管理，本著公開、公平的民主辦事原則，通過教職工代表大會這一組織形式，出臺了《昆侖實驗幼兒園教職工日常工作評估要求和考核獎懲辦法》、《幼兒園薪級工資申報管理辦法》等等與教師密切相關的各項管理規程。幼兒園的各項推先評優、重大改革和決策事項，如：中層管理人員公開競聘上崗、幼兒園的優秀班主任、區優秀教師評選等等，均堅持群眾討論、投票表決，經常傾聽教師呼聲，踴躍為幼兒園的各項工作獻計獻策，使全體崗員充分感受到在幼兒園這個群眾中被尊重，被信任，有充分的民主參政議政的權利。幼兒園還堅持做好園務公開，政務公開，以進一步提高幼兒園各項決策的公開、透明，理解全體教職工和家長、社會的監督。
三、教育服務到位，注重內涵。
本崗堅持“工學結合，崗位成才”，注重崗內成員的內涵發展，努力提升各成員的思想認識，弘揚良好師德和奉獻精神。
1.加強師德師風建設，提高保教人員職業素養。
幼兒園的工作性質，確定了幼兒園保教人員務必具備良好的職業道德與文化素養，為此以幼兒師德師風建設為切入口，進一步提高崗內各成員的思想認識和工作作風。
在崗長、黨支部書記帶領下，我們首先在政治學習的資料上下功夫，對黨的基本理論、基本路線、基本綱領進行宣傳教育，幫忙教師們樹立正確的榮辱觀、價值觀；同時以陽光心態和師德建設為主線的，結合當代青年思想動態開展的針對性教育。目的是幫忙年輕教師樹立正確的人生觀和事業觀，塑造不悔人生，營造良好師德。通過成立“青年禮貌號”、“七彩青春社”并組織系列活動，激發了教師的職業幸福感，同時尋找到身邊激勵我們奮進的動力和榜樣。幼兒園還注重挖掘和學習身邊的典型，將每一次推優評先都作為向先進和優秀分子學習的良好契機，通過看現場、聽匯報、演講競選等多種形式組織教師學習身邊的優秀事跡，讓典范鼓勵自我，讓身邊的同伴激勵自我，不斷端正思想，修煉自我的價值觀、人生觀。
2.堅持多元創新的園本教研文化建立，用心為教職工崗位成材帶給機會。
教師的專業發展是提升幼兒園保教質量的`重要前提，也是提高崗內各成員服務水平的重要基礎，作為溧陽市教師培訓基地，幼兒園立足園本研修，堅持“研訓一體”、分層培訓，通過“自主目標式管理”、“培訓者培訓”、“分級教研”等多種手段，構建起教師專業成長的快速通道，通過“基于問題”的現場研討，將游戲和現代元素有機地融入到研修活動中，讓教師們在游戲中思考，在觀摩中思辨，充分激發教師參與教育研究的主動性。還有工會組織的“教職工趣味運動會”，不僅僅僅僅促進了教師們身心的愉悅發展，而且鍛造了一支作風嚴謹、工作扎實、戰斗有力的和諧團隊。
3.加強溝通、交流，努力營造中心園“欣賞、發現、支持、共贏”的幼兒園文化，使教職工在勞逸結合中開心的工作，快樂的生活。
新時代女性承受著家庭和事業的雙重工作壓力，個性是從事幼兒教育這個行業，在繁重的保教任務下，工作起來沒有時光概念，因此為了調節幼兒園教職員工的身心，努力打造身心健康的高效團隊，提高教師工作的幸福感，我園在建立過程中開展了豐富多彩的文體活動，來活躍教職工信心，讓他們體會到“工作著是快樂的”。在開學的第一天，支部、園領導為教師們送上《心靈悅讀》的各種書籍和新學期寄語，幫忙教師調節心態，投入繁重的工作，變枯燥的說教為心靈的體悟；在“六一節”、教師節、春節等節日來臨之際，組織全體教師一齊參加豐富多彩的文娛活動，有效調節了教職工們緊張的工作節奏，舒緩身心。
幼兒園領導班子、崗長還堅持對教職工情感上的關心和支持，對生病、住院的教職工及家屬進行愛心慰問，無論是何種狀況，只要是幼兒園的教職工或其直系家屬生病、生育，幼兒園工會都會予以及時慰問，一束束鮮花、一件件精心挑選的禮物，送給老師的是溫暖、是大家庭的幸福。
幾年來，教職工中無一人違法亂紀，無一例違背教育規律事件，有效地凈化幼兒園育人環境。教師們在每年一度的家長滿意度測評，滿意率均在95%以上。教師們對待孩子的愛心、耐心得到家長和社會的廣泛贊揚，全園已經構成了自覺遵守師德行為風尚。
四、活動載體豐富，示范輻射。
在幼兒園建立巾幗禮貌示范崗活動中，我們堅持“內外皆修”，在高效完成本職工作的同時，主動地走出幼兒園，走向社會，充當服務志愿者，參與各項社會公益活動。在這其中，我們“青年禮貌號”是一面旗幟，他們在建立活動中充分發揮先鋒模范作用，用心開展崗位奉獻以及扶貧幫困、愛心捐助工作。幼兒園黨支部黨員對培智校園進行資助，六一兒童節，邀請培智校園的學生們來園一齊慶祝孩子們的節日，并贈送了學習用品。
五、建立彰顯特色，成效顯著。
在建立活動中，我們從日常點滴工作入手，進一步凸現創崗特色，極富特色的“美術教研”多次接待市區內外各姐妹幼兒園的觀摩學習。“互動參與式家長會”、“家長沙龍”、“半日活動”使更多家長走進幼兒園，用心參與到孩子的教育工作中。我園的許多特色工作、活動多次在溧陽教育信息網進行了報道。
巾幗禮貌崗的建立不僅僅僅僅樹立了服務品牌，而且使幼兒園的各項工作取得了十分優異的成績。近年來，幼兒園獲得了溧陽市幼兒歌唱比賽一等獎，溧陽市工會工作先進單位，溧陽市幼兒園創造性游戲一等獎，常州市平安校園，江蘇省和諧校園，溧陽市校園網站評比二等獎，溧陽市中小學（幼兒園）校本培訓先進單位等榮譽。同時，教師隊伍的整體水平提升較快，教師具有務必的教科研潛力和較高的敬業精神。曾多次向市、區開放教學活動，參加各級各類賽課活動，屢屢獲獎；近百篇論文在全國、省、市級評比中獲獎。
成績只能代表過去，在建立巾幗禮貌示范崗的道路上我們還有很多的路要走，還有許多的工作要做，但我們有信心，只要我們立足本職，腳踏實地，常懷愛心和真誠，樂于奉獻，務必能讓我們幼兒園的巾幗禮貌崗更加閃亮。
7. 2026巾幗文明崗事跡材料 篇七
xx區文化廣播影視管理局行政事務受理窗口班組成員6人，平均年齡35歲。其中女性4人，碩士研究生2人，本科3人，黨員3人，民主黨派1人。在業務上分工明確、協調推進，設首席代表1名、負責人1名、值班專管員2名、受理員2名，實現“前臺后店”受理審批模式，負責區內文化市場、新聞出版、公共文化類行政審批項目的受理、審核、發證工作。集體先后被區行政服務中心連續4年（20xx-20xx年度）評為“文明窗口”；被市文廣局連續2年評為創優增能星級單位、20xx年創優增能窗口建設示范點；20xx-20xx年，共有6個人次獲得市文廣局五星級服務優勝個人、輿情信息采編優秀工作者等榮譽。
一、統一部署，營造創建服務氛圍
“巾幗文明崗”創建活動在局領導的重視和支持下，申報通過后立即成立了“巾幗文明崗”創建小組，由科長黃惠華擔任組長。通過前期制定創建工作計劃、創建口號、創建目標，召開創建“巾幗文明崗動員會”，會議根據《通知》精神對創建活動進行分工安排，明確時間節點。同時，要求人人參與、互相配合，把創建活動納入窗口年度重要工作之一。為進一步營造創建氛圍，窗口不斷加強環境建設，做到信息及時公開、服務便民利民。公示公告電子屏、受理審批事項表、業務標志、爭創“巾幗文明崗”標識等均放置在醒目位置；便民服務箱、信息查閱點，20xx年新增了自助電腦打印共享功能、自助手機充電點等便民設備齊全。通過一系列舉措，不斷夯實創建基礎，營造創建服務氛圍。
二、完善制度，提高內部管理效能
窗口入駐區行政服務中心5年來，不斷學習領悟各類會議精神，結合自身崗位特色，制定了《窗口工作人員廉政守則》、《窗口公開承諾》、《窗口首問責任制度》等一系列制度，并根據區行政服務中心《窗口工作人員手冊》，自發對原有的各項制度進行篩選，以實用、有效為原則，在崗位職責、操作規程、工作制度、目標管理等方面進行優化整理。一是形成了《xx區文化行政事務受理窗口制度匯編》。內含9項內部管理制度，確保窗口各項工作進行得更制度化、合理化。二是樹立“兩個一分鐘”的工作理念。第一分鐘要樹立樂于提供服務的窗口形象，主動提問、主動分析；最后一分鐘要確保給服務對象一個明確的結論，耐心解釋清楚緣由。真正做到“對受理范圍內的事務，優質服務；對受理范圍外的事務，熱情幫助。”三是優化審批環節，積極向即辦事項靠攏。對營業性演出，啟用復演審批模式，只要符合條件，即可減少原有一半材料進行申報，制證校驗環節均放在窗口，審批時間大大縮短。四是實現“前臺后店”受理審批模式。結合行政審批法定時限，建立“行政審批承諾時限流轉表”，明確各人員手中時限，在最短的時限內流轉材料、現場勘查、發放證件，真正提升工作效率。五是試行“批后回訪”機制。由首席代表不定期地電話或上門回訪相關企業，聽取他們對窗口受理審批工作的意見，及時掌握窗口受理審批過程中有待改進的事項，真正做到受理審批事項“事事有著落、件件有結果”。
三、注重學習，提升隊伍整體素質
要樹立窗口文明規范服務形象，必須建立一支“政治過硬、業務優良、作風清正、紀律嚴明”的隊伍。一方面，要充分挖掘窗口工作人員內心的.“愿動力”，增強責任心和敬業精神。通過學習領悟黨的十八屆三中全會精神、學習身邊優秀先進事例，加強理論基礎的同時，從內心自發去做好窗口工作。另一方面，提升業務水平，更注重能力培養。通過每月一次科務會、每周一次窗口例會，討論疑難雜癥、交流工作心得，加強對業務知識的更新鞏固。
四、全員參與，豐富創建活動內涵
在整個“巾幗文明崗”創建過程中，做好本職工作的同時，積極開展各項有利于企業、有利于群眾的活動，不斷豐富“巾幗文明崗”的創建內涵。在年檢驗證期間，聯合各街鎮文化市場三級聯動“文化服務點”主動提供上門年檢驗證服務。與團區委結對組織貧困學生暑期文化市場體驗活動。與“雙百結通過創建，我們深深地感到，“巾幗文明崗”創建活動是一個有實效、有生命力的載體，它推進了窗口各方面工作的開展，提升了窗口文明形象。展望未來，任重道遠，我們將以此次創建活動為契機，以群眾滿意度為落腳點，進一步創新機制，規范管理，用發展的理念，不斷地提升窗口服務效能，使我們窗口工作取得更大的成績。
8. 2026巾幗文明崗事跡材料 篇八
支行的女職工大多數都充實在一線窗口及重要工作崗位，在全行的經濟建設和改革發展中發揮著用心重要的作用。
一、領導重視成效顯著。把巾幗建功建立活動納入到日常工作計劃中，成立了建立工作領導小組，建立小組負責人由市行工會*兼任，支行長任副組長，所有女職工做組員。由支行長親自主抓，市行工會及禮儀辦定期指導和不定期檢查，制定了切實可行的管理辦法，為建立巾幗禮貌崗帶給必要的支持。
二、明確建立目標，經營理念明顯提升。年初以來，行女工委緊緊圍繞總行的中心工作多次例會，就如何提升全行的經營理念，充分發揮女職工在經營工作中作用進行專題研究，一個“以市場為導向，以客戶為中心”的經營理念有了明顯提升，“資本、規模、質量、效益、管理”協調發展的局面正在構成。翰林府支行以實現“儲戶百分之百滿意”的服務目標，以規范經營、防范風險為前提下，以發展為主線，用心擴展市場、培育客戶，并把有關服務要求、員工管理、安全保障等在規章制度中說明，時刻把儲戶的利益放在心上，努力想儲戶所想、急儲戶所急，誠心誠意辦實事，使儲戶來到我行就有一種親切、溫馨的感覺。在巾幗建立活動中明確建立目標，與時俱進，開拓創新，用心發揮建立小組成員的工作，不斷提高為人民服務的潛力。
三、提高職工素質，帶給優質服務。一是開展女職工思想教育。我行是24小時營業，職工的思想教育尤為重要，為此，我行不定期找職工談心，端正工作作風，規范工作行為，發現問題，解決問題，加強職工法制教育，將問題處理在萌芽狀態，實現經濟案件為零。二是開展優質服務。設立咨詢臺并設有導儲員。翰林府支行不斷強化員工的服務意識，不斷改善服務環境，要求員工認真遵守各項規章制度，使之做到行為規范、語言規范，操作規范，努力為客戶帶給實實在在的方便，改變以往在行等儲戶的.習慣，走出去進行營銷，競爭意識、營銷意識、效益意識、發展意識更加濃厚；營銷思路、營銷方法、營銷手段更加科學，實施了差別化、個性化、一對一的服務方式。受到廣大儲戶的好評使客戶群體也隨之不斷增多，業務量不斷增大，效益日益提升。不僅僅僅為客戶帶給了滿意的服務，還做到全行上下周到細致和貼近的服務，贏得了客戶的廣泛信任。而且各項業務也都得到長足的發展。全行員工在各自的工作崗位上人人努力，個個爭先。利用業余時間進行業務練習，大家還能者為師，共同學習，互相幫忙，不但使工作取得了優異的成績，個人的政治和業務素質也都不同程度地得到了提高。在20xx年市行組織的全行業務上崗培訓考試中100%一次通過，在市行業務技能比賽中，人人參加，而且取得業務點鈔第六名。三是設立意見簿。支行長每周檢查，同時，對儲戶提出的合理化意見進行采納、回訪，并作相應記錄與處理，贏得了較好的口碑，為建立巾幗禮貌崗帶給必要的支持。向全社會充分展示了商行科學發展、勇于創新、與時俱進、打造精品銀行的良好精神風貌。遼陽市商業銀行，作為“市民的銀行、可信賴的銀行”，得到了社會各界的進一步認可，品牌形象進一步得到提升。翰林府支行是24小時365天服務的網點，在環境、服務等方面受到廣大儲戶的好評，真正做到了“市民的銀行、可信賴的銀行”。
支行職工認真學習貫徹“科學發展觀理論，狠抓女職工的思想教育、人才培養、業務水平、綜合素質和創優意識。在工會女工委的團結組織和正確引導下，全體女職工樹立勤勉務實的團隊精神和良好的職業道德風貌，愛崗敬業，努力進取，與時俱進，開拓創新，用心參與“爭做知識型、技能型女職工，為振興遼寧老工業基地創造新業績”活動。近年來，在總行組織的業務技能大賽中有她們巾幗不讓須眉的風采；在全市慶“五一”勞動頌歌行業歌曲大獎賽中有她們亮麗的身影，女職工為樹立商業銀行“市民銀行”的良好形象做出了實實在在的貢獻。“為商行奉獻，巾幗建功輝煌”這就是遼陽市商業銀行翰林府支行女職工的真實寫照，目前她們正以此為起點，向更高的目標奮進。
9. 2026巾幗文明崗事跡材料 篇九
公司財務部“巾幗文明崗”共有名女同志，她們深入學習實踐科學發展觀，認真貫徹落實黨的__大和__屆三中、四中、五中全會精神，以科學發展觀統領自己的各項工作，在公司的正確領導下，積極進取，開拓創新，團結協作，創先爭優，認真努力工作，完成各項工作任務，取得優異成績，全方位推進公司電力事業的發展，用數字抒寫美麗詩篇，展示了新時期電力女職工的靚麗風采，成為全公司職工學習的榜樣與楷模。她們的先進事跡主要如下：
一、堅定政治信念，永葆新時期電力職工的先進本色
20__年，財務部“巾幗文明崗”女同志始終牢記黨的全心全意為人民服務的`宗旨，堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領不動搖，在政治上、思想上、行動上與公司保持一致，堅定政治信念，立志做新時期電力優秀職工，搞好各項財務工作，為發展公司電力事業努力拼搏，無私奉獻。她們堅持把理論學習擺在首位，積極參加公司組織的創先爭優活動，通過創先爭優不斷豐富自我，完善自我，提高自己的政治思想與業務技能。她們能夠運用平時積累的知識，緊密聯系工作實際，深入思考在當前公司發展的大好形勢中，如何立足本職，做好自己的工作，為公司貢獻自己的力量。她們永葆新時期電力職工的先進本色，認真負責，勤奮儉樸，公道正派，以誠待人，以理服人，獲得公司職工一致贊譽。為此，她們所在財務部榮獲省公司財務知識競賽第一名，被省公司評為20__年度財務工作先進單位。
二、認真扎實工作，推動公司財務工作又好又快發展 1、強化會計基礎規范化管理，不斷提升管理水平
財務部“巾幗文明崗”女同志遵照國家會計法規、省公司的會計制度，結合工作實際制訂、健全、完善涵蓋經濟業務活動各個方面的會計管理制度，加強會計基礎工作規范化管理，不斷提升財務管理水平。她們通過參加學習培訓，增強自律意識，用法規制度武裝頭腦、約束會計工作行為，加強內控審計，嚴格落實“零差錯”工作目標，在財務管理工作中取得優異成績，獲得公司和上級部門的充分肯定。
2、刻苦勤奮，夜以繼日，完成年度財務決算任務
年度財務決算是企業經濟業務活動、財務狀況和經濟成果的綜合體現，財務部“巾幗文明崗”女同志非常重視年度財務決算工作，為確保20__年財務決算工作的順利進行，超前謀劃，召開財務決算布置會議，對決算所涉及的各項工作進行了精心組織和詳細布置。決算過程中，財務部“巾幗文明崗”女同志加班加點、不分晝夜全身投入到決算當中，對決算中出現的問題，及時進行認真、仔細的分析和研究，妥然解決各類問題，確保年度財務決算工作順利進行。繁忙的年度財務決算工作，使財務部“巾幗文明崗”女同志不能準時下班......
10. 2026巾幗文明崗事跡材料 篇十
xx市袁崇煥中學英語科組是個團結奮進、樂于奉獻的集體。共有市優秀教師2名，市教學能手4名，市以上骨干教師5名，鎮名師工作室主持人2名，鎮學科帶頭人3名，中學高級教師5名，獲TDI國際認證資格12名，先后榮獲“全國英語能力競賽優秀組織獎”、市“先進教研組”、市“巾幗文明崗”。科組以“打造全省同行業一流團隊，爭創一流業績”為目標，展示出巾幗不讓須眉的精神風貌。
一、領導重視，精心組織，夯實創崗基礎
學校把英語科組創省巾幗文明崗作為20xx年重要工作進行部署，成立了創建活動領導小組，校長任組長，精心組織落實。在校園走廊、各層樓面、班級門口、宿舍、樓道周圍均設置了創崗標語、巾幗風采展、成長足跡等宣傳欄，在教研組內開設了創崗專欄，編印了創崗簡報，發放到每個處室、級組、科組和班級，營造了濃厚的創建氛圍。學校對英語科組女教師極其關懷，專門成立“心理輔導室”，并設立哺乳期“母嬰室”。
二、學研結合，青藍結對，推動教育發展
英語科組從四個方面打造自己的品牌和特色。一是創建了“45349”集體備課模式。即四定、五備、三案、四練和九統一。英語科組集體備課輻射到全校22個備課組，落實了每周一次的集體備課。英語科組長張曉華在xx市科組長會議、xx市英語中考備考會和xx省英語教研會上做經驗介紹，廣受好評。二是創建了“1237”高效課堂模式。即一點、兩關、三練和“七步”教學，取得了顯著的教學效果。三是每學期開展“兩課一文一題”比賽，環環相扣，形成體系，微課、優課、論文、科研課題獲獎在全市名列前茅。四是實施“青藍結對”。一名經驗豐富的中年教師與一名年青教師結對子，實行傳幫帶。青年女教師的.業務能力和綜合素質顯著提升。有12位教師獲TDI國際資格認證（相當于國際教師資格證），在全市所有學校中獲證最多。在其示范引領下，“青藍結對”輻射到全校，有22對師徒成功結對。市內近20間學校來學校考察學習英語科組的“青藍結對”做法。6間學校在英語科組的結對幫扶下，成績明顯上升。xx鎮張曉華名師工作室與郭文梁名師工作室是xx鎮唯一一個有兩名鎮名師的教研組。
三、示范引領，業績突出，創崗成效顯著
英語科組教書育人業績斐然。中考成績連續12年各項指標超市線，20xx年躍居鎮街公辦學校第一名，并引領帶動全鎮英語成績全面提高。科組“兩課一文一題”獲省市級獎167個。輔導學生參加全國英語能力競賽，88位學生獲獎，154人次獲指導教師獎，英語科組獲國家級優秀組織獎。因成績顯著，英語科組在市內外、省內外同行中享有良好聲譽。科組經驗還從xx市幅射到市內外、省內外。創崗以來，共與省內外62所學校600多人次開展經驗交流活動。
11. 2026巾幗文明崗事跡材料 篇十一
中國移動樂昌分公司昌山中服務廳一個年輕化、知識化、專業化、充滿活力的青年集體，是樹立“金牌服務,滿意100”窗口形象的排頭兵。該服務廳業務辦理窗口現有9人,其中女職工7人，占職工人數的77%，平均年齡26歲，全部為大學以上文化程度，是一支綜合素質較高，富有朝氣與活力，有特色的“巾幗”服務干部隊伍。近年來，昌山中服務廳從提高全體女職工的綜合素質入手，以樹立行業新風為目標，把創建廣東省“巾幗文明崗”活動與實際工作有機結合起來，成立了以分公司副總經理趙琳為組長，店面經理李虹為副組長的創建廣東省“巾幗文明崗”領導小組，以講職業道德、愛崗敬業為主題，持之以恒地抓好服務文化建設。始終緊緊抓住“客戶滿意、服務至上”這個宗旨，不斷創新優質服務手段，提高優質服務水平。以嫻熟的業務技巧和優質的服務獲得了廣大客戶的支持與信賴，樹立了良好的社會形象。昌山中服務廳還獲得了樂昌市“20__年度窗口之星”；樂昌市“青年文明號”和“巾幗文明崗”；韶關市“青年文明號”和“巾幗文明崗”； 韶關公司“08年度制度建設先進班組”；“韶關公司服務技能競賽一等獎”；廣東公司“萬元節支優秀廳店”等榮譽稱號。該服務廳員工在服務崗位和抗洪救災等多方面也多次獲得“抗災先進個人”、“移動明星”等各種榮譽稱號。
一、明確創建目標，落實創建措施，加強服務規范
昌山中服務廳自被評為韶關市級“巾幗文明崗”以后，進一步提出了鞏固創建成果，提升創建質量的新目標，切實加強對廣東省“巾幗文明崗”創建的目標。并提出了以創建省級“巾幗文明崗”為載體，落實以服務客戶為目的，促進服務質量的提升，全面提升廣大女員工的整體素質的創建目的。為了進一步激發了創建熱情，凝聚了創建合力確保創建工作和真體水平的提高，并制訂出：一、腳踏實地、敬崗愛業、優質高效地作好本質工作；二、待客熱情周到、文明禮貌，用心真誠地為客戶服務；三、客戶的需求就是就是我們的工作；四、努力學習，虛心聽取客戶意見，不斷改進工作；五、保持服務場地的整潔、舒適、文明生產，五大“建崗”創建措施。還制訂了以客戶120%的滿意為服務標準的基本原則的服務規范。從而為創建省級“巾幗文明崗”建設活動深入持續開展提供了有力的思想和組織保證。
二、以人為本，提素強基，建設學習型“巾幗文明崗”。
在長期的巾幗文明崗創建實踐中，昌山中服務廳始終把建設“學習型”巾幗文明崗、培育“學習型”青年職工作為創建活動的重要內容，全面增強他們的政治理論和業務技術素質，提高創新能力。
第一，堅持理論引導，增強政治素質。我們以提素質、促發展為目標，狠抓團員青年的政治學習，嚴格堅持政治學習制度，將選編好的政治學習內容發到每個青年職工手中，定期召開政治思想的學習會。團員青年還時時刻刻提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記團員責任和巾幗文明崗使命，勤奮工作，保障安全，服務社會。
第二，開展技術練兵，夯實業務基礎。我們把提高業務技能作為建設“學習型”巾幗文明崗的有力手段，廣泛開展練兵活動。為提高青年職工的積極性，推行“每周培訓”制度，對員工進行業務和服務禮儀培訓，分析疑難問題和服務案例，糾正不規范的行為。把職工練功的課堂搬到現場，面對不同客戶的不同要求，我們要求做到快速、
準確；每月開展業務知識考試，服務抽檢，滿意度調查，全面提升窗口人員的學習水平和服務水平。
第三，開展多種形式的班組活動，提升團隊凝聚力。在工作上開展月明星、周明星的評選，并對優秀員工的行為作出表揚和鼓勵。在業余時間組織員工開展豐富多彩的活動，各類競賽，以及小型的組內聚會等，豐富員工生活，加強團隊凝聚力。大力的開展創新活動和QC小組課題活動，全面提升員工們的創新意識。
三、以客戶滿意度為目標，提升客戶接觸面服務質量，建設服務型“巾幗文明崗”。
第一、提升了差異化服務水平。（1）深化服務感知。開展營銷活動實驗室、新業務大閱兵、優惠活動客戶期望值管理工作，關注營銷活動過程監控，讓客戶感受到成長升級的尊享樂趣。（2）增強質量感知。對服營廳前臺人員的業務知識、服務水準、實操技能等實行全方位推進式培訓，連續開展了“微笑服務、滿意100”系列標準提升項目,并借助公司信息平臺，向一線人員推送各類普及教育知識。
第二、提速了業務和服務流程。（1）提升業務辦理速度，服營廳全面實施彈性排班制度，根據服營廳客流量或大型優惠活動開展而有效的調配人力；開展業務辦理實操培訓，提高人員動手能力，提升了工作效率進而提升客戶滿意度，實現服營廳客戶即時滿意度96%以上的目標。（2）提升服務流程效率 ，優化業務辦理和查詢流程，制定落實了統一業務預處理流程，優化系統支撐，解決客戶排隊等候瓶頸問題，實現“服營廳忙時全球通等候不超 10 分鐘，其他不超 15 分鐘；閑時全品牌等候不超 5 分鐘”。
四、以崇高的社會責任為己任，做責任型“巾幗文明崗”。 昌山中路服務廳一直創建廣東省“巾幗文明崗”為已任，積極參與各類社會公益活動。近年來，昌山中服務廳積極的參加和開展各種公益活動，植樹節和重陽節都組織人員參加“我為綠化獻份力”和“尊老扶弱重陽行”活動；建軍節組織人員到部隊進行慰問交流，經常還帶去精心準備的豐富節目，和部隊的官兵戰士一起同歡共樂，共敘軍民魚水情。昌山中服務廳每年還組織員工參加了義務獻血活動，捐資助學和各類募捐活動。洪災、冰災昌山中服務廳的人員也是充分發揮了“吃苦在前，享受在后”的精神，時刻沖鋒在第一線，她們放棄了休息時間，放棄了過年回家團聚的機會，在關鍵時刻發揮了重要的作用，彰顯責任型的“巾幗文明崗”。
卓越的企業源于卓越的服務，卓越的服務源于卓越的員工。在日益激烈的競爭中，中國移動樂昌分公司昌山中服務廳全體員工秉承“正德厚生，臻于至善”的企業核心文化，自覺以親切、自然的服務，贏得了廣大客戶的贊譽，不驕不躁，持之以恒，創造一流的環境，做到一流的效率，實現一流的服務，創造出了一流的成績，向社會各界，展示了中國移動員工盡責敬業創佳績、兢兢業業樹新風的良好精神風貌，展示了中國移動員工開拓進取作貢獻、和諧發展爭創縣域發展巾幗文明窗口排頭兵新形象！
12. 2026巾幗文明崗事跡材料 篇十二
在物華天寶、人杰地靈的蒙山腳下，活躍著一支為國收稅、為民服務的藍色群眾，這就是平邑縣國稅局辦稅服務廳。這是一個以女稅官為主體的群眾，現有職工9名，其中女同志8人，占全體人員的89％，平均年齡34歲，黨員8人，全部大專以上學歷，班子成員2人，全為女性，辦稅服務廳主任吳玉潔為副科級領導干部。該服務廳肩負著縣屬、平邑鎮企業及個體工商業戶的稅務登記管理、申報征收、發票發售、咨詢服務、資料查詢等多方面的工作。
當您走進寬敞明亮的平邑縣國稅局辦稅服務廳時，首先映入您眼簾的是一張張熱情真摯的笑臉；“您好！”“請您稍等”“謝謝！”“請您核對一遍！”，一聲聲溫暖親切的話語，拉近了辦稅人員與納稅人雙方的距離；光潔如鏡的辦稅柜臺上，擺放著整齊的辦公用品：中性筆、印油、復寫紙、提示牌等；柜臺內，一排電腦整齊地排列在辦公臺面上，統一著裝掛牌上崗的辦稅服務廳工作人員兩眼緊盯著顯示屏，手指在鍵盤上不斷地敲擊著，“噠噠噠，噠噠噠”，一份份資料，從那里錄入電腦程序，一筆筆稅款，從那里流入國庫，辦稅服務廳里的國稅人，正在用自己的實際行動，踐行著作為一名稅務工作者的使命。
近幾年來，平邑縣國稅局辦稅服務廳在縣局、縣婦聯的統一領導下，緊緊圍繞稅收中心工作，以“奉獻于國稅事業，服務于社會大眾”為服務宗旨，以“創一流業績，樹禮貌新風”為服務理念，用心爭創全國巾幗禮貌崗。工作中，她們不斷豐富建立資料，落實建立措施，實施了巾幗建功工程、巾幗禮貌工程、巾幗素質工程、巾幗愛心工程等，鼓勵每位女職工圍繞國稅系統的禮貌建立活動，在各自的崗位上充分發揮自身聰明才智，創造性地開展“巾幗建功”競賽活動，為廣大納稅人帶給了更加禮貌優質服務。一分辛勤，一分收獲，這個敢創、敢為、敢拼的婦女群眾用汗水澆灌國稅禮貌之花，取得了優良的業績，受到了各級領導和納稅人的一致好評。該大廳在1999年獲得縣級巾幗禮貌崗之后，相繼于20__年、20__年分別被臨沂市、山東省“雙學雙比”“巾幗建功”競賽活動領導小組授予市級、省級“巾幗禮貌崗”，后又相繼被省國稅局評為“禮貌建設先進單位”，被團市委評為“青年禮貌號”，被市委、市政府評為“市級禮貌單位”，并連年被市國稅局評為“禮貌建設先進單位”，辦稅服務廳負責人吳玉潔同志20__年榮獲臨沂市“十佳禮貌市民”稱號，李丙霞同志被評為全市窗口單位“十大行業標兵”。黃靖同志被市總工會、市國稅局評為“全市國稅系統十佳能手”榮譽稱號，一系列錦旗和獎狀見證了藍色稅花們的點點努力和輝煌，也充分展現了平邑國稅的良好形象。
一、領導重視，目標明確，用心打造國稅巾幗品牌。
平邑縣國稅局辦稅服務廳是20__年8月由原先的城區分局征收大廳更名而來，在20__年獲得省級“巾幗禮貌崗”稱號后，縣局更加重視各職能科室和分局的各級巾幗禮貌崗的建立工作，把建立活動納入整個國稅系統禮貌建設規劃，把辦稅服務廳爭創全國級巾幗禮貌崗列入五年實施計劃，作為展現國稅形象、打造國稅品牌的窗口，安排一名女副局長分管、主抓，并派專人靠上指導，制定了切實可行的管理辦法，實行定期指導和檢查制度，為建立活動帶給必要的支持。為了盡早實現五年計劃，辦稅服務廳把建立納入禮貌建設規劃，并成立了專門的爭創全國巾幗禮貌崗領導小組，制訂詳細的建立計劃和工作思路，并納入年度工作目標考核，做到目標明確、職責到人和考核到人。應對省級“巾幗禮貌崗”榮譽獎牌，大廳的女稅官們始終保持清醒的頭腦，決心以此榮譽作為更高起點，以更加用心的姿態開展全國“巾幗禮貌崗”爭創活動。為再一次掀起建立的高潮、進一步提高對建立全國崗重要性的認識，她們組織開展了“建立活動為什么，我為建立做什么”的大討論，通過召開會議等多種形式的交流，大家更加明確了建立的好處和方向，建立的熱情被充分調動起來了。為使建立更有富有實效，該服務廳加大了對外宣傳工作，她們將建立活動的目
標計劃、服務承諾、崗位職責及建立人員的照片等上墻公布，向企業辦稅人員印發建立宣傳資料，發放征求意見表征求推薦，由納稅人提意見，理解納稅人的監督，使建立活動實現由內部向外部的延伸，用心打造名符其實的國稅巾幗品牌。
二、優化人員，提升素質，鍛造一流隊伍。
高素質的干部隊伍是禮貌建立的必備條件。用實實在在的教育手法激勵女職工自我加壓，崗位練兵，崗位成才，是辦稅服務廳開展巾幗建功活動的指導思想。辦稅服務廳是平邑縣國稅局的綜合服務窗口單位，其職工素質、工作潛力、言談舉止都直接代表著國稅局的形象。對外形象與服務的好與不好，關鍵要看辦稅人員的思想道德素養和業務技能水平。為此，縣局抽調了全局政治素質最高、業務潛力最強的同志充實到了辦稅服務廳，崗位上每位成員政治素質高，誠實守信、愛崗敬業、爭先意識強、禮貌執法，具有良好的職業道德和職業技能，這為爭創全國級“巾幗禮貌崗”打下了堅實的基礎。
加強素質培訓，夯實敬業基礎。“打鐵還需自身硬”。為提高辦稅人員的服務水平和服務潛力，加強了對她們的培訓。
一是落實學習制度。每周五下午為固定的政治、業務學習時間，定期安排學習任務，定期組織考試，并將考試成績列入日常考核。同時還按時參加縣局統一組織財務會計、相關法律法規及稅收政策等學習。
二是全面培訓，打造學習型組織。制定了建立學習型組織的《實施方案》與《激勵考評辦法》，以打造學習型組織進一步深化建立工作。
廳以省、市、縣局開展財務技能達標活動為契機，重點加強了廳內人員財務技能達標培訓，除了按時參加縣局統一組織的培訓活動外，征期過后，他們還擠出時間，安排廳內人員進行集中復習，并根據學習資料進行自測，取得較好效果。在省局組織的三百能手競賽考試中，黃靖同志取得了優異的成績，獲得了“全省稽查三百能手”榮譽稱號。在市國稅局組織的5次財務月考中，辦稅服務廳共有6人次參加，其中有1人進入全市第一名，1人進入全市前10名，2人次進入全市前50名的好成績。還參加縣局組織的微機知識與系統操作培訓，微機操作水平有了很大的提高。如發票管理崗的盛玉霞同志，剛開始微機操作不熟練，看到納稅人排著隊在焦急地等待，她心里難受極了。于是她下定決心擠時間學習，自購了微機書籍，不懂的就向他人請教，由于她深鉆苦練，在不到一年的時間里就成為分局的微機操作能手。為了練就一手過硬的本領，她們不僅僅僅努力學習業務知識，還經常犧牲休息時間，利用晚上自學。如綜合服務崗的亓晶同志為了學好業務知識，每一天在大廳學到很晚才回家，并在較短的時間里，成為了辦稅服務廳的業務能手。她每月受理企業所得稅申報170余戶，連續多年未出現差錯，在市國稅局最近組織的財務會計技能達標考試中，取得了全市前20名的好成績。幾年來，辦稅服務廳的人員幾乎個個都是多面手、業務通。她們靠過硬的業務技能和優質服務，不僅僅僅年年圓滿完成各項工作任務，還贏得了廣大納稅人的贊譽。三是寓教于樂，加強團隊文化建設。該廳有效利用辦公墻面、過道、走廊，在工作場所張貼國稅精神標語、國稅文化理念、名言警句、稅務人員行為規范、稅法宣傳漫畫等，鼓勵大廳辦稅人員養花育草美化辦公環境，不僅僅僅有意識地強化大廳人員的服務意識，而且也在無意識中起到警醒作用，實現了有意識與無意識教育有機結合，對提升辦稅廳人員的服務質量起到了很大的促進作用。四是開展了讀好《將工作做到位》一本書活動。建設以人為本不、忠誠稅務事業、奉獻社會的國稅文化，對各位崗位成員開展了職業道德教育等方面的教育，構成了立說立行、工作到位的良好風氣。五是激勵并舉。通過舉行知識競賽、演講比賽、業務研討會、外出參觀學習等一系列形式新穎、資料豐富的活動，既增強了團隊的凝聚力，又幫忙女干部提高了思想和文化素質，開闊了視野，拓寬了工作思路，看到了差距，激發了干好本職工作的信心和決心，構筑了婦女干部精神支柱，也牢固樹立“一切為了納稅人”的服務觀，工作由“要我干”轉成“我要干”。榜樣的力量是無窮的，向身邊先進人物學習，增強了大家在本職崗位上建功立業，爭創一流的'信心，使得敬業、愛崗、奉獻的風氣在該大廳蔚然成風。
三、強化管理，優化服務，創造一流業績。
（一）改善服務環境。一是加強制度建設。為構成“制度管人、制度管事”的良好局面，辦稅服務廳制定了《辦稅八公開》、《稅務公告》、《辦稅人員職責》、《負責人值班制度》、《著裝上崗制度》、《首問職責制》、《平邑縣國稅局辦稅服務廳工作考核辦法》、《辦稅服務廳日常管理制度》、《辦稅服務廳業務資料歸集傳遞制度》等一系列規章制度；設置了申報征收，綜合服務、發票管理三個窗口，標記明確，納稅人需辦理的涉稅事宜均一目了然，還大力開展微笑服務、禮貌服務、限時服務、高效服務、零距離服務等活動，進一步增強了工作人員的職責意識、服務意識和奉獻意識。二是規范上崗行為。辦稅服務廳按照實體化建設的要求，合理設崗，定崗到人，上崗期間統一著裝掛牌上崗、理解群眾監督，工作中倡導使用禮貌用語，禁止使用禮貌忌語，上班時間不準脫崗、串崗，對違反者一律進行職責追究。三是加強和規范涉稅文書工作。對所有涉稅文書統一制定、統一填制，嚴格按照制度、程序辦理，每月裝訂成冊，編號立卷，以備查驗，進一步規范了辦稅服務廳涉稅文書的管理。四是加強環境建設，營造優美的辦稅環境。為給納稅人帶給一個良好的納稅環境，將辦稅服務廳衛生區職責到人，做到窗明幾凈，辦公用品擺放有序，規范整齊；養花種草
，美化了辦稅廳的辦公環境。五是健全服務設施。設置了電子觸摸屏、電子顯示屏、自助服務區、舉報電話、便民服務臺，印制了“納稅指南”、“納稅人的權利與義務”、“發票領購使用須知”、“電子服務”、“金稅工程、網絡申報、網點申報指南”等精美的辦稅服務小冊子；購置了觸摸屏，并及時更新資料，將稅收政策法規在最短的時間內告知納稅人，確保納稅人及時掌握各項稅收政策。
（二）規范服務程序。為進一步提高納稅服務水平和質量，辦稅服務廳規范服務程序，優化辦稅流程，并實行過錯追究制，徹底克服了行業不正之風。合理設置了綜合服務、申報征收、發票管理三個窗口，實施了“一條龍”服務方式。制定了《辦稅服務廳崗位職責》，根據各崗位受理的業務資料，對內部業務受理環節和各類業務處理流程及時進行優化，做到持續改善。同時，加強服務工作監督，設立監督舉報箱，投訴電話，對服務質量進行監督。
（三）完善服務機制。女性綜合素質的提高，不僅僅僅使女稅官們塑造了愛崗敬業、無私奉獻的可貴精神，更激發了她們為國稅事業嘔心瀝血、忘我工作的熱情。使為納稅人帶給名符其實的優質服務，成為她們每個人的自覺行動。在實際工作中，她們以“三笑、四聲、五意、十個一”為具體標準，即“微笑問候、微笑解答、微笑道別；來有迎聲、問有答聲、走有送聲、反映問題有回聲；精神風貌滿意、工作質量滿意、業務素質滿意、信息咨詢滿意、方便服務滿意；敬一杯熱茶、遞一把椅子、說一句問候話、給一張笑臉、遞一張明白紙、指一條簡捷的路子、提一條好的推薦、辦一件好事，懇請提一個批評推薦、給一個禮貌答復”，受到了廣大納稅人的好評；并提出“你辦稅，我服務；我辦事，你監督”的口號，牢固樹立了“納稅人是功臣，收稅人是公仆”的服務新觀念，為構建新時期和諧征納關系做出了突出貢獻。
（四）創新服務模式。為早日成為全國級巾幗禮貌崗，辦稅服務廳不斷推出了“六個零”工作標準和“預約服務”、“延時服務”、“提醒服務制”、“首問職責”、“承諾服務”、“一站式服務”等富有創新和特色的服務模式，著力打造優質服務平臺。其先進典型經驗先后在市、省國稅系統推廣，受到了上級領導的充分肯定和表彰。
1、“六個零”工作標準，即：辦稅服務零距離、辦稅流程零障礙、辦稅質量零差錯、政策咨詢零接觸、業務培訓零收費、服務對象零投訴。
2、預約服務制。辦稅服務廳推行八小時以外公休時間預約服務，納稅人無論是口頭預約還是通過電話提出預約服務，無論是白天，還是晚上，大廳人員都能按照預約時間和要求服務。在一次納稅人座談會上，一位企業負責人講了一個感人的故事。20__年6月一天下午6點多，有一位外地客商正在他們企業裝貨，突然接到家里電話，家中有急事，要他連夜趕回。客商想裝上貨立刻走，但銷貨企業發現增值稅專用發票用完了，會計人員就抱著試試看的念頭，給辦稅服務廳吳玉潔主任打了一個電話，吳主任當即回答說：“我們立刻派人去大廳”。會計人員和客商裝完車，來到辦稅服務廳，已是晚上8點多了。大廳人員李丙霞、盛玉霞兩位同志接到通知及時趕到，為他們辦理了發票領購事宜。之后大家才明白，李丙霞的孩子正在醫院因重感冒打吊瓶，丈夫因公出發，她是交待好病友臨時照看趕來的
3、延時服務制。上班時間未辦完納稅人涉稅事宜，主動延長辦稅時間。加班對辦稅服務廳的女稅官們是家常便飯。
4、提醒服務制。納稅人發生納稅義務或發行稅收法律職責之前，提醒納稅人及時辦理涉稅事項的服務。
5、首問職責制。納稅人如果有不明白的問題向稅務人員詢問，第一個被詢問的稅務人員有職責引導、幫忙納稅人辦理完應辦的所有涉稅事宜，最大限度的方便了納稅人。有許多納稅人感慨地說：“此刻到國稅局辦事方便多了，過去為一件事跑幾趟，此刻一趟就能辦幾件事。”還有的說：“國稅局項工作人員熱情服務，依法治稅，罰的明白，交的舒心。”
6、承諾服務制。辦稅服務廳對外公開能辦理的所有服務事項、時限、原則要求、違諾職責等對外作出承諾，提高辦稅人員的辦稅效率和服務質量，同時理解納稅人的監督。
7、“一站式服務”。納稅申請辦理的涉稅事項，在辦稅服務廳內得到及時受理、辦結或轉辦回復，消除納稅人多頭、多次上門辦稅的現象。
四、愛崗敬業，禮貌執法，樹立一流形象。
辦稅服務廳的同志們在平時的工作中做到了依法辦事、依率計征，樹立了稅務人員的良好形象。一是嚴格發票管理、檔案管理。嚴格依照《中華人民共和國發票管理辦法》和《中華人民共和國發票管理辦法實施細則》進行發票的各項管理。用心借鑒學習其他縣區辦稅服務廳在發票管理方面的先進經驗做法，在長期的工作實踐中總結出一整套較為完善的發票管理工作方法。實行以票控稅，在增值稅發票發售使用金稅卡“一卡通”實行發票發售，提高了工作效率，杜絕了ctais系統和防偽稅控系統發票發售不同步的問題。嚴格按照國家稅務總局的規定對未使用完的舊版普通發票停止使用，按照規定進行繳銷。完善各種檔案的管理，做到賬表相符、賬賬相符，以上級各項檢查為契機，逐步做好檔案的管理工作，在市局組織的各項專項檢查中，多次受到上級的表揚。二是嚴格審核資料。她們每月要接收上萬份的各類涉稅資料，為做好資料的審核工作，辦稅人員從各企業報表中的每組數字到審核簽名，都做到嚴格審核、嚴格把關，提高了申報質量。個性是在實行執法職責制后，這一方面的工作又有了很大提高，誰審核、誰簽字、誰負責，出了問題就追究誰。三是立足崗位，敬業奉獻。幾年來，隨著國稅工作改革力度的逐年加大，各項工作量大而復雜，作為基層和前沿陣地，辦稅服務廳始終是各項改革的主要實施者和承擔者，比如ctais2.0上線工作時間緊迫，任務繁重，為完成這一工作，她們從基礎做起，舍小家顧大家，在ctais2.0上線期間，全體人員用心奮戰在工作第一線，跑企業、翻資料、查報表、整理核對數據認真做好上線前的各項準備工作，服務中心的女稅官們不分晝夜，加班加點，餓了就用方便面充饑，由于熬夜有的同志病倒了仍堅持在一線工作，最終圓滿完成了ctais2.0上線的錄入工作，受到市國稅局的嘉獎。
五、奉獻愛心，回報社會，展現巾幗風采。
辦稅服務廳的全體同志是一個富有愛心的群體，她們用心開展以“扶貧濟困”為重點的“巾幗愛心”活動。多年來，辦稅服務大廳用心響應縣婦聯關于救助農村面臨失輟學的貧困女童“春蕾計劃”和上級部門關于“奉獻愛心、幫困助學”的號召，與貧困失學兒童“結對子”奉獻愛心，她們共資助了10名貧困學生，按時給他們繳納學費，定期到校園看望她們，關心她們的學習、生活狀況，及時幫忙解決生活中存在的困難，累計捐款10000余元，捐物100余件，使其繼續學業，真正感受到社會大家庭的溫暖。在“春蕾計劃”和“奉獻愛心、幫困助學”活動中，辦稅服務廳涌現出了一大批先進人物和先進事跡，黃靖、吳玉潔兩同志是她們中突出代表，她們的先進事跡多次受到縣婦聯和上級局的表彰。黃靖同志與一名農村貧困家庭失學女童“結對子”，該女童叫徐常偉，是白彥鎮老林后村的失學兒童，父母雙亡，有奶奶撫養，生活艱難，家庭條件不能保證繼續就學，小學四年級時就輟學在家。黃靖在了解到這一狀況后用心與徐常偉的家人取得聯系，主動資助徐常偉復學，承擔起該女童的學費及日常生活費用，給徐常偉買衣服及學習用品。在徐常偉升入初中后，為保證更好的學習環境，將她從白彥中學轉校到平邑賽博中學。轉校后黃靖經常在雙休日、節假日期間將
該女童接到家中改善生活，通過談心交流了解她的學習狀況及心理變動狀況，讓她感受到家庭的溫暖。還經常給班主任打電話，了解徐常偉在校學習狀況及思想變動、心理狀況。經常教育她是社會這個大家庭給了她無限的溫暖，要好好學習，將來學有所成后回饋社會。五年的資助經歷讓黃靖同志深深感受到奉獻的快樂，作為一名黨員，一名優秀的稅務工作者，她表示將一如既往的資助徐常偉完成以后學業。吳玉潔資助的保太鎮的李蕭同志，家庭個性貧困，曾一度面臨失學，吳玉潔了解到這個狀況后，長期資助了這個學生，使其繼續學業，20__年該生考入了北京外國語學院，他們目前仍持續著經常的聯系。今年四川汶川地震發生后，她們用心向災區捐物捐款、交納特殊黨費，捐款捐物折款達6000余元。
針對下崗職工再就業難的實際，辦稅服務廳的同志想下崗職工所想，用心為下崗職工多方奔走，牽線搭橋，帶給再就業信息，對自己創業的女職工，用心兌現稅收優惠政策，免費辦理稅務登記證，稅收上給予優惠，為她們的創業帶給方便。近兩年為下崗女工帶給就業信息200余條，安排再就業職工10余人，免費辦理稅務登記證30余人，受到了社會各界的高度贊揚。20__年春天，該廳的稅務人員，從一名納稅人那里了解到有一名姓李的殘疾職工下崗了，妻子也沒有工作，兩個孩子連學費都交不起。他們主動找上門，送去5000元現金，幫他在街上租了兩間商業房，經營煙酒糖茶，還協調了有關部門，為他免費辦理了營業執照和稅務登記證。這名下崗職工如今年收入達一萬多元。他見到稅務人員，感激地說：“如果沒有你們的幫忙，我此刻還不明白怎樣生活呢？”他還當起了義務稅法宣傳員，走到那里，就把稅法政策宣傳到那里，并用心繳稅，用他的行動影響周圍一群人。
20__年以來，辦稅服務廳不斷創新崗位成才、崗位建功形式，用心開展了“崗村聯動。共建新農村”活動，與“魄力女村官”村地方鎮趙家莊村結成幫扶對子，用心整合人、財、物資源，采取以崗聯村、職工帶農戶、群眾幫、個人幫等形式，目前，已投資近5000元為趙家莊村建成“農家女書屋”一個，從而為聯帶村和村中貧困婦女帶給信息等方面的扶持，不斷使聯帶村廣大婦女提高科技素質，引領廣大農村婦女全面參與建設。還與白彥鎮的兩個村的婦女結成對子，不僅僅僅為她們送去了過節的物品，還送去了法律書籍，致富信息等，幫忙她們擺脫貧困，走上富裕。
人人都是投資環境，事事關系國稅形象。在辦稅服務廳，禮貌建立活動轉成了每一個人的具體行動。辦稅服務廳提出的服務口號就是“用我們的真心換取納稅人的放心，用我們的熱情贏得納稅人的滿意”，幾年來，辦稅服務廳沒有接到一個投訴電話。在今后的工作中，辦稅服務廳將以爭創全國級“巾幗禮貌崗”作為促進工作的一個手段，向著新的征程邁進，藍色稅花們的青春和智慧以及她們的默默奉獻必將結出豐碩的果實！
13. 2026巾幗文明崗事跡材料 篇十三
看莊鎮衛生院內科護士站共有8名同志，是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍，在市衛生局、鎮婦聯的正確領導下，各項工作都取得長足進步。在全市衛生行業“巾幗建功”活動中，用女性特有的品質、用辛勤的耕耘，弘揚行業新風、促進行業發展、提升女性素質、提高服務質量、大力推行規范化服務，在臨床護理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時期婦女的新形象。
一、 領導重視，精心組織
為抓好創建“巾幗文明崗”工作，醫院領導非常重視，結合臨床護理，制定了20xx年 “巾幗文明崗”創建規劃，同時根據內科護理行業特點，擬定了創建目標，并將該項工作明確在目標責任制內，以確保創建活動有制、有序、有效地開展。巾幗文明崗領導小組以創建活動為載體，從各項基礎活動的開展抓起，將創建“巾幗文明崗”活動融于醫院的日常工作和管理中，提出了“服務人民、奉獻社會”的服務宗旨，通過優質高效的服務，擴大看莊醫院在附近鄉鎮的知名度：一是充分利用好LED顯示屏，為群眾提供便捷的信息和服務；二是制作科室分布圖和各項就診、報銷、查體流程，為前來辦事的群眾提供方便；三是印制服務卡、宣傳畫、提供服務熱線，方便群眾咨詢。
二、明確思想，措施得力
內科護士站以黨的.__大精神和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持“服務人民、奉獻社會”為宗旨，以開展“兩好、兩滿意”及創建全國文明城市為契機，積極開展巾幗文明示范崗的爭創活動，立足崗位，有計劃、有步驟，扎扎實實地按“巾幗文明崗”的標準開展各項活動。從硬件，軟件各方面落實規范化的目標管理，優化服務措施和環境，以促進工作質量效率的提高，為患者提供更優質的服務。
三、強化服務，樹巾幗新形象
內科護理人員樹立以病人為中心的服務理念，在尊重、理解、關心的基礎上為病人提供溫馨、周到的人性化服務。造就了一支思想好、業務精、作風硬的護理隊伍，充分體現新時代女性的特色，內科護士們一直在“深、實、細”上下功夫。工作中以女性的細心與溫情，為住院患者帶來片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。尤其在搶救一位有機磷中毒，不怕臟、不怕累，通過全體醫護人員全力搶救、精心護理、病人轉為安、給患者喂水喂飯，清洗大小便等全方位的護理服務，真正體現了護理工作的平凡與祟高。當得知一位百歲老人將要在病房度過百歲生日時，她們冒著刺骨的寒風買來蛋糕、鮮花、蠟燭，在病房布置了慶祝場面，唱響了生日的祝歌，體現了對病人的耐心、細心、真心、誠心。并多次謝絕了患者及家屬感謝的宴請。
四、深化學習、內強素質
為了促進業務水平的提高.制定了誰外出參觀學習，誰回來
培訓院里護理人員的學習制度.通過與濟寧市、兗礦總院的聯系,我院采取派出去學和請數。20xx年被評為番禺區優秀教師，20xx年被評為廣州市優秀中小學班主任。xx老師在市級以上報刊雜志發表文章達11篇，其中在省級雜志發表有4篇，輔導學生作文突出，有20多篇作文被各報刊雜志發表。
語文高級教師，其論文發表、獲獎十多篇，輔導學生參加鎮、區級比賽獲獎近二百項。
目前，一個團結向上，和諧進取的女性群體正在以飽滿的熱情，高昂的斗志，努力拼搏，朝著更高的目標奮進。希望經過努力，把xx學校變成xx學校，xx人變為xx人。
14. 2026巾幗文明崗事跡材料 篇十四
收費站位于珠海市香洲區xx鎮，是西部沿海高速珠海段支線的唯一站點，設有1個主線站和4個匝道站，是連接珠海大橋和南琴路的重要樞紐，也是粵港澳大灣區的重要組成部分。收費站現有員工92人，其中女性員工為56人，占總人數的60%，是一支朝氣蓬勃，作風優良、紀律嚴明的青年隊伍。
一、建章立制，夯實基礎
收費站充分發揮女員工的作用，于20xx年3月成立了以收費站站長為組長，副站長為副組長的工作小組，制定了創建計劃，確定了指導思想、奮斗目標和具體內容，明確了責任和要求，保證創建工作的`順利開展。利用員工大會、宣傳欄、橫幅、可變情報板等形式，在收費站場亮身份、亮承諾、亮標準，進一步向員工和社會宣傳，自覺接受社會監督，極大地激發了員工愛崗敬業、刻苦鉆研、積極進取的精神，使廣大員工進一步明確了努力的方向，有效配合創建工作的開展。推行“標準化、規范化、精細化、人本化”的管理思路，實施《收費站員工績效考核管理辦法》《收費站員工文明服務考核評分細則》《收費站突發事件應急預案》等管理辦法，進一步完善了管理制度及細則，為創建“巾幗文明崗”提供了制度保障。
二、嚴格管理，提高效率
為顧客提供盡善盡美的微笑服務，是收費站創建巾幗文明崗的一項重要工作。站設置了不停車收費（ETC）車道，自動發卡車道，并盡量保持好設備的完好性，使安裝電子不停車收費標簽的客戶真正享受到快捷、安全的服務。收費站設有便民服務箱，免費為司乘人員提供藥品、維修工具、加水等服務。開展“黨團服務日”、“文明服務月”和“站長服務日”等活動，為過往司乘人員提供咨詢、答疑解難服務。收費站引進了QC管理（質量管理）體系，開展了以《提高收費速度》為課題的研究，將收費速度由原來的16.93秒控制在15秒以內，在QC小組制定的對車和各班組嚴格執行下，平均單車收費速度達到14.33秒，收費時間控制在15秒以內的達到61.33%。
三、外樹形象，內強素質
收費站把創建活動與培養崗位能手有機的結合起來，不斷提高員工綜合素質。為了加強員工的培養，收費站組織員工觀看了《基石》《蜜蜂日記》《將改革進行到底》系列宣傳片，讓愛崗敬業的精神深入在每個員工心中。積極鼓勵員工以各種途徑參加文化知識再學習，開展“書香傳情、知識共享”贈書活動，購買圖書20xx余冊，營造良好閱讀環境，提升員工文化水平。組織員工參加公司管理大講堂，參加建設公司組織的收費班長管理技能培訓，配合上級定期組織班組長業務培訓，提升員工業務能力。充分發揮骨干作用，積極鼓勵員工上臺進行工作生活經驗分享，努力培養思想好、素質高、業務精的崗位能手。20xx年收費站員工黃立婷在xx省建設公司組織的業務技能競賽及中片區業務技能競賽中榮獲三等獎。
四、積極引導，營造氛圍
組織員工開展豐富多彩的文體活動，鼓勵女員工加入公司的夜跑俱樂部，參加“接力健康傳遞幸福”長跑接力賽。組織女員工參加公司“金太陽杯趣味運動會”、中秋游園活動、歌唱比賽、詩歌朗誦比賽、手工藝比賽、“巧手創意·百變果蔬”果蔬插花比賽，提高女員工的自主創新和動手能力。積極組織廣大女青年參加志愿者活動，動員全體員工扶貧濟困、助殘、奉獻愛心。收費站女員工共參加義工活動12場，總時長達1020小時。通過熱忱的志愿者服務活動，樹立了交通青年的健康文明形象，贏得了良好的社會效益。
展望未來，站將繼續深入學習實踐科學發展觀，正確引導女員工學習專業知識和業務技能，以規范的服務樹立優良“窗口”形象，以“巾幗文明崗”創建活動為契機，引領廣大女員工走在時代的前沿，在共建共享美好生活中有更多獲得感。
15. 2026巾幗文明崗事跡材料 篇十五
xx市自來水公司水質檢測中心成立于1993年，現有檢測人員12名，其中女職工占85%。水質檢測中心主要承擔著xx市生活飲用水及原水的水質檢測工作，并負責解答用戶關于水質方面的咨詢，參與水廠凈水試驗工作。
為了做好本職工作，多年來，檢測中心的工作人員立足本職、團結奮進、愛崗敬業、勇于奉獻，不斷提高自身綜合素質，扎實開展巾幗文明創建活動，立足崗位建功立業，為xx市的供水工作提供了優質的服務。自20__年以來，水質檢測中心先后被授予xx市和xx市“巾幗文明崗”、“三八紅旗集體”等榮譽稱號，在此基礎上，檢測中心繼續深入發揮文明示范崗的`帶動作用，扎實推進各項工作，取得了新的成效。
重視全面教育，不斷提高職工綜合素質。
為了做好水質檢測工作，本著讓用戶喝上放心水的宗旨，檢測中心提出了“科學、公正、準確、創新、高效、誠信”的質檢方針，工作人員通過多種方式勤學苦練，職工綜合素質全面提高。多年來，為了使水質檢測工作達到高質量、高標準，檢測中心建章立制，每年定期進行學習和考核，并將考核結果存入個人業績檔案。通過集中學習、講課輔導、自學和考核等多種形式，對職工進行政治教育、職業道德教育、法律法規教育和專業知識教育，積極引導職工們為供水事業的發展出謀劃策，職工們的責任感、主人翁意識和整體素質不斷提高。
愛崗敬業，為墨城供水提供優質服務。
飲用水的安全衛生直接關系到廣大群眾的健康，為此，水質檢測中心的工作人員以高度的責任心，認真執行新標準，嚴格遵守操作規范，準確可靠的分析統計檢測結果，每年都保質保量完成公司的出廠水、原水、取水構筑物水、地下水、管網水以及公司有待開發水源等四十多個場所的取樣、檢測及水質監管工作，每年完成13項日常規分析3000多次，管網水取樣分析384處，全分析水樣200多個，存檔檢測報告及報表20多卷。為了做好這些工作，檢測中心的工作人員克服了家庭負擔重的困難，始終把飲水安全放在第一位，每年豐枯水期原水水質變化較大，給凈水工作帶來了很大困難，不管是早晨還是夜晚，不管是刮風還是下雨，始終奔波在供水第一線。
奉獻愛心，關愛社會，扶貧濟困。
多年來，檢測中心的工作人員在每年的捐資助學，賑災救災活動中積極參與，雖不能親臨救災第一線，但也付出自己的微薄之力給災區人民送去一份溫暖。20__年起，中心工作人員每年自發組織捐助活動，幫助貧困學生順利完成學業；自20xx年起，中心工作人員還積極參與公司組織的資助春蕾女童活動，截至目前已資助了12名春蕾女童，除此之外，還積極了解被資助女童的學習情況和思想狀
況，鼓勵這些孩子正確的對待自身的家庭困難和人生問題，樹立頑強拼搏的精神。
16. 2026巾幗文明崗事跡材料 篇十六
什么是幸福？是人生旅途的順暢通達？是物質享受的無邊無盡？是居家生活的悠閑自在？……不，都不是，對幸福的理解，如東縣人民醫院神經外科的護士們有著更為深刻更為獨特的認識？
神經外科是如東縣唯一的神經外科專業病區，科室規模及技術潛力在南通市內名列前茅。護理組的15名護士，平均年齡只有26歲，主要負責腦外傷、腦腫瘤、腦卒中以及神經介入病人的護理服務。忙碌似乎是神經外科的主旋律，那里承擔著如東縣人民醫院一半以上的危重病人，正常住院病人都在40名左右，最多時高達60余名，其中將近14是重危病人，氣管切開的最多時就有8名，護理工作量之大、職責之重可想而知。在護士長石利平的身先士卒之下，她們以病區為家，視病人如親人，沒有雙休日，沒有節假日，沒有白天黑夜，沒有冬冷夏熱……每一天在一個又一個病房穿梭奔波，不斷重復著一個又一個在外人看來十分單調枯燥的操作流程；無論是寒風凜冽的冬夜還是熱浪滾滾的夏日，單位一個搶救病人的電話，讓正在家中休息的她們如同戰士，立刻奔向了戰場，沒有任何的猶豫觀望，沒有任何的耽擱拖延，幾乎把個人的時間和精力都留給了病人。她們常常說的一句話就是：“我們的服務對象是與死神搏斗、渴望生命的病人，只有全身心地投入到工作中，才能成為病人真正的守護神。”
匆匆行走的步履，在三班的交接中，日漸遠去了少女的輕盈；清純秀麗的臉龐，在白天黑夜的交替里，日漸爬上了歲月的滄桑。但是，無論怎樣的繁重忙碌，無論怎樣的沉重匆促，她們的臉上永久蕩漾著迷人的微笑。“世界上有一種不會凋謝的花朵，那就是微笑。”（普希金）她們明白：這微笑是陽光，能安寧病痛中病人恐慌的內心；這微笑是雨露，能滋潤忐忑不安的家屬的心靈；這微笑是翅膀，能承載無數家庭健康平安的期望！……這個笑容，更讓每一天單調乏味的工作變得秀麗而燦爛。
繁忙的工作之余，她們還不忘下農村、進社區、到企業服務，如20xx年中國卒中教育日，在掘港鎮三元社區開展講座、咨詢、免費測血糖、量血壓等資料的卒中知識宣傳活動；20xx年國際護士節，到掘港鎮敬老院為50多位老人免費量血壓、測血糖、作心電圖等檢查，講解健康生活常識，發放健康宣傳資料；20xx年國際護士節，去豐利鎮雙溝門村看望慰問因病致殘致貧的如東縣志愿捐獻遺體第一人宋小梅，捐贈節假日加班費20xx元整；20xx年8月6日，前往掘港鎮劉福嫻家為這位102歲老人祝壽，并測量血壓、血糖和健康指導。
由于神經外科急癥多、重癥多，又容易發生病情變化，她們總有加不完的班，總有換不完的水，總有打不完的針，總有吸不完的痰，總有寫不完的護理記錄，但是她們的臉上從來沒有那種自怨自艾的失落，她們的嘴里也從來沒有那種怨天責地的牢騷。石利平常跟護士們提到一句話：“當你全身心地融入到工作中去，實際上是很快樂的”確實，穿上那身白衣，走進護士站，站到病人前，她們的臉上就洋溢著快樂，洋溢著盈盈的笑意。湖泊波平如鏡，才能天光云影共徘徊；枝頭春意盎然，才能展現生命最燦爛的華章。“人在履行職責中得到幸福。就象一個人馱著東西，可心頭很舒暢。”（羅佐夫）特殊的職業，讓她們明白忘我地投身繁重忙碌的工作就是一種秀麗，就是一種幸福！
幸福就是把別人的快樂當作自己的快樂
“三分治療，七分護理。”每一天病區迎來一個又一個帶著焦慮帶著痛苦的病人，看著家屬們眼睛里裝滿了期盼裝滿了擔憂，她們早就跟自己說，把病人當成自己的親人。當病人術畢回到病房，她們告訴家屬：“手術做完了，別擔心，挺順利的”簡單而又平凡的話語，讓病人家屬緊鎖的眉頭慢慢舒展，家屬們一個勁地說著“謝謝”、“謝謝”，她們的內心就有了一種強烈的震撼，一種從未有過的自豪、滿足與快樂，這是人世間最高的褒獎。
神經外科的護士不怕苦不怕累不怕臟是出了名的神經外科的無名氏病人多，一些人在路上由于種種原因受傷，被緊急送往醫院時身邊無一親人，他們的身上有血、有嘔吐物，甚至還有大、小便，我們的`護士此時就更顯得不是親人勝似親人了。一次，家住新疆的腦外傷病人齊某進院時面部多處出血，為保證其呼吸通暢，石利平與吳麗蓉幫忙他吸痰2個多小時，一向到病人呼吸基本平穩，看著病人慢慢恢復知覺，她們的臉上露出了寬慰的笑容；福建人陳某突發腦出血住院，身邊沒有一個家屬，質控員季曉平就主動為其清理大小便，換洗衣服。像這樣的事，神經外科護士人人都干過，而且是成年累月的在干著。不僅僅僅如此，由于那里的重危病人不少要施行氣管切開術，膿痰噴在護士們的臉上、身上也是常事。別看我們的護士們平時打扮得挺靚的，應對這些，她們都是義無反顧，毫無怨言。正如她們所言：“選取了護士職業，就意味著要不惜犧牲自我，無私奉獻他人。”
神經外科護士還特擅長一個“忍”字。以前有一位來自南通市區的腦腫瘤病人，脾氣暴躁粗魯，似乎每一天都會大發雷霆，但是對大家說：“我們要把自己當作他的家人，設身處地想想，他在與死神搏斗阿。”沒有抱怨，更沒有不理不睬，每一天值班護士都會主動噓寒問暖，常常去病房與他拉家常，還津津有味地聽他講述家長里短。隨著時間的延長，隨著治療的見效，他理解了護士們的工作，護士們也更理解他，他也更配合治療了。出院時，他緊緊拉著護士長的手說：“你們就是我的女兒阿”。這時所有的委屈、不快都煙消云散。是阿，作為一名護士，就是要架設一座心靈之橋，用春天的雨露滋潤病人痛苦的心田，用有力的雙手攙扶病人走過心靈的沼澤，幫忙病人配合治療，并且早日康復。
由于神經外科手術較多，在醫生人手緊張的狀況下，護士們主動加強病房巡視，關注病人病情。一次，護士喻海燕在病房巡視時，發現一病人瞳孔散大，雖尚清醒，但已有潛在危險。于是，立即向醫生推薦病人復查ct，結果發現顱內巨大血腫，由于手術及時，使病人轉危為安。如果說神經外科護理組是一塊品牌，它就是這樣靠著我們每一名護士的一點一滴鑄就起來的
針對神經外科病人大多病情變化大且病程長的實際，她們在護理上堅持做到用心、用心再用心。掘港鎮一高血壓腦出血病人住院后做了開顱和氣管切開手術，在其昏迷的53天里，神經外科護理組日復一日地精心為她按摩、翻身、拍背、吸痰，結果未出現任何并發癥，目前這名病人已完全回歸社會正常生活。在精心護理病人的同時，她們還結合病情向病人傳授醫療保健知識，鼓勵病人堅定信心，與病魔作斗爭。對那些危重病人，她們善于運用體態語言，如抓著病人的手或拍著病人的肩膀與之交流：“你是否有好些？”“你務必要堅強！”“你會好起來的！”“我們對你有信心！”“我相信你務必能夠挺過來的！”等等，從而使一股親切感油然而生，支撐起病人生活下去的勇氣和信念，同時也大大減輕了傷病的折磨和痛苦。家住鹽城市的一腦腫瘤病人術后心理壓力較大，甚至比較絕望。石利平護士長明白這一狀況后，不厭其煩地多做解釋，最終使病人樹立了戰勝疾病的信心，配合治療，康復出院那天，他握著護士長的手一再說：“我的這條命是您給的”
她們是生命的捍衛者，她們是健康的守護神，應對渴求的眼神，應對期盼的目光，她們毫不猶豫地用自己柔韌的雙臂托起無力的生命，用無私的奉獻支撐起病友們的期望，重新揚起信心的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭重現歡聲笑語。一個又一個恢復健康的病人送來了一束束鮮花，送來了一面面錦旗，送來了一封封感謝信，……詩人巴爾德斯對幸福下過這樣的定義：“把別人的幸福當做自己的幸福，把鮮花奉獻給他人，把棘刺留給自己！”
幸福就是能在自己的崗位上實現自身的價值
怎樣把平凡的工作干得有聲有色，怎樣使單調的護理變得有滋有味，其間的關鍵在于人有怎樣的追求。在常人眼里，護士們的工作無非就是“換換水、打打針、發發藥”，簡單、平凡、機械，沒有任何創造性。其實，這個行業有著我們這些外人沒法理解的技術含量，更有著一般人難以明白的技術要求。其實，當你真正走近她們，你就會發現，當護士挺不容易，而在如東縣人民醫院神經外科當護士更不容易。她們用心參與“巾幗建功”活動，把“病人第一，生命至上”的理念滲透到每名護士的工作中，融入到工作的每個環節中，尊重病人，善待生命，緊緊圍繞服務做文章，下功夫，不斷轉變服務意識，改善服務態度，增強服務技能，拓寬服務領域，豐富服務內涵，完善服務機制，規范服務行為，優化服務流程，創新服務模式，提升服務水平，打造服務品牌，努力為病人帶給高水準高質量的全心、全程、全向的“三全”服務，護理質量連創新高。
如東縣人民醫院神經外科的護士們都清楚，一名真正的好護士不僅僅僅有愛心和耐心，因為這是上帝賜給天使的翅膀，是天使帶給病人的禮物，同時還就應是技術上的頂尖人才，是護理行業的佼佼者。比方說輸液吧，除了那里的病人情緒比較煩躁，不易合作之外，由于有相當多的病人有合并傷，輸液要盡量選在下肢，對于護士而言，可選靜脈就少了，沒有過硬的本領，病人是很難信服的，而且還會無意中增加病人的心理負擔。
石利平常常跟大家說的一句話是：“不要小看了這個職業，事實上任何行業都能夠讓人走得很遠。”這句話語重心長，更是殷殷期盼。高爾基說：“高遠的目標能產生不竭的動力。”為此，科里經常舉行各種形式的護理技術練兵比武活動，加強護理和科研的互動發展，一方面大幅度提高了護理人員本身的素質，一方面也提升了護理的層次與質量，讓全科的護理工作走在了全院、全縣乃至全市的前列，被授予江蘇省群眾性經濟技術創新工程示范崗、南通市溫馨服務示范科室、南通市巾幗禮貌崗、南通市巾幗志愿服務示范隊和如東縣青年禮貌號等稱號，并多次被如東縣衛生局通報表揚。20xx年迄今，榮膺縣級嘉獎30余人次，三等功4人次，縣新長征突擊手1人次，另有多人次獲市局、縣局、醫院獎項。著名詩人、書法家丁芒先生也曾欣然題詞：神經外科一奇葩。
為了給病人營造一個溫馨的就醫環境，早在1997年，神經外科就在全院率先禮貌接聽電話，將“您好，神經外科，請問您找誰？”等作為護理人員接電話時的規范用語。同時，在全體護士中開展了“假如我是病人的女兒或者是孫女、姐姐、媽媽”的換位思考大討論，進一步增強了護理人員的優質、高效服務意識。神經外科護士對待每一位病人都以誠相待，無論是從看守所帶著鐐銬來的，還是農民、工人、國家干部，她們都一視同仁。掘港一中的一名女學生腦外傷，由于媽媽患有精神病，家里很窮，實在是拿不出錢來為其做手術。眼看著其生命遭到威脅，護士們配合醫生一齊耐心做她父親的工作，并設法向社會發出愛心倡議，護士張金梅等還從家里拿來新衣服……一名6歲的如皋兒童腦外傷，因其母親已經離家出走，父親沒錢為其治療，石利平見狀，毫不猶豫地掏出100元錢，在護士長的影響下，不少人伸出了援助之手。
為能更好地為病人服務，增加護理過程中的技術含量，提高護理質量，神經外科護士們業已養成不斷學習運用新知識、新理論、新技術、新方法的良好風氣，全力打造學習型、研究型、創新型的“三型”科室。腦脊液漏是顱底骨折的常見并發癥，其最大危險是顱內感染，治療不當可導致嚴重后果。過去醫院里多主張半臥位、頭偏身病側，神經外科的護士們在臨床實踐中發現平臥位、頭偏向健側，似更利于漏口自行閉合。因此，她們大膽地將其列為課題，并申報為市級科研項目。經過潛心研究，她們對病人采取了適宜的體位護理，10余年來沒有發生腦脊液漏遷延不愈的病例。護士長石利平還帶領一班人成功地實施了市級科研項目深靜脈留置針細菌學監測課題，為此，基層不少醫院經常邀請她前往指導操作。護理組配合醫生開展了國家和省級科研課題微創治療顱內血腫的研究，被評為市科技進步獎和市優秀醫學新技術獎，6獲全國先進獎項，同時被衛生部評定為全國顱內血腫微創清除術協作醫院，石利平護士長還因此走上了國家級學術會議講壇。在這同時她們自身也緊跟時代步伐，個人素養、業務潛力、科研水平、學術造詣得到了全面提升，她們體會到了人生價值的升華，體會到了平凡中的偉大。
幸福就是心中有南丁格爾女士提著的那一盞小馬燈點燃的生命之光的照耀，幸福就是每一天都擁有陽光般的情緒追求高遠的境界，幸福就是臉上永久呈現著秀麗的微笑投入到忙無止盡的工作中，幸福就是無怨無悔并且最終以出色的工作贏得社會的普遍贊譽……對幸福的理解，也許每人都有不同，但如東縣人民醫院神經外科護士們的體會也許是我們這個時代的福音，為所有人所敬慕、贊頌。