員工建設(shè)方案(精選2篇)
1. 員工建設(shè)方案 篇一
人力資源職能的外延不大擴(kuò)大,對于員工關(guān)懷需要做到持之以恒,讓員工感受到企業(yè)是真正的在用心關(guān)心每個員工,最終獲得歸屬感,提高邊際效應(yīng),進(jìn)而達(dá)到提高公司業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)。
一、調(diào)整目前商業(yè)保險的參保內(nèi)容
目前商險情況:公司為正式員工購買了中國平安的重大疾病險和團(tuán)隊意外險,每年*元保費,經(jīng)過幾年下來,發(fā)現(xiàn)員工出保幾比較低,因此這兩項參保內(nèi)容的性價比并不高,并沒有帶給員工太多實惠。
公司員工的年齡層次出現(xiàn)普通疾病比較多,員工比較關(guān)注普通醫(yī)療的費用支出以及家庭成員相關(guān)保障,外界有很多公司所做的商保都覆蓋到家庭成員范圍。
建議對市場上保險公司的保障內(nèi)容和價位進(jìn)行調(diào)查,評估保險供應(yīng)商狀況,然后選擇適當(dāng)供應(yīng)商調(diào)整保險內(nèi)容,讓員工真真實實的感受到商業(yè)保險的好處。
二、子女關(guān)懷
1、親子活動類:公司內(nèi)部或和同行聯(lián)誼組織各類親子活動,如:
1)少兒繪畫大賽:這類活動之前有組織過,建議可以三地一起組織,或同其他公司聯(lián)誼。參賽作品可以作為制作公司新臺歷背景。
2)寶寶爬行賽:對于家里有月齡比較小的寶寶,可以組織寶寶爬行比賽的親子活動;
3)親子游戲(運動)賽:組織小孩較大一些的員工參加一些傳統(tǒng)運動,比如家庭接力短跑、墊球、球類雙打(父母和子女)、花式投籃、套圈游戲等,穿插一些游戲比拼環(huán)節(jié),給予參與者和優(yōu)勝者不同獎勵。
4)許多小朋友都喜歡一些電視少兒親子比賽活動,可以組織員工及子女參加《我老爸最棒》,理想的情況是組成四組公司寶寶進(jìn)行比賽,不但可以借助媒體擴(kuò)大影響力,還可促進(jìn)親子交流。
5)春秋親子游,戶外的春游、風(fēng)箏節(jié)、植樹節(jié),嘟嘟城、科技館、海洋館和其他各類暑期游玩參觀等,還有跳蚤市場、商街自由逛(如到吳山廣場等)。
活動可以借助社會平臺或者媒體為優(yōu),對于沒有子女的員工,也可以攜帶親戚子女一同參與。
2、節(jié)日慶祝
借助六一兒童節(jié)的機(jī)會,可以組織親子活動或比賽,或選擇給有子女的員工發(fā)放禮物,六一當(dāng)天有子女員工可以提前半小時下班,禮物可以是:電影票、木偶劇票、餐券、玩具、文具等等,最好是組織統(tǒng)一觀看。
3、改善子女教育問題:
1)定期關(guān)注杭州有關(guān)青少年教育的政策法規(guī)變更,及時提供給員工;
2)一定程度解決某些員工子女教育問題,幫助進(jìn)行入學(xué)入托入園入學(xué)辦理。
三、父母配偶關(guān)懷
員工忙碌的背后家人的支持是非常重要的,公司可以在適當(dāng)時機(jī)對員工家屬表示感謝,具體建議有
1、在節(jié)日(父親節(jié)、母親節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié))給員工家屬表達(dá)感謝,購買小禮物郵寄給父母,
同時附上感謝信。或者為員工準(zhǔn)備一份送給父母的禮物,和需要員工親自書寫祝福的賀卡。
2、在員工結(jié)婚紀(jì)念日準(zhǔn)備小禮物,或者是其他節(jié)日,為員工配偶準(zhǔn)備驚喜下禮物,禮物可以是
主題餐廳餐券、電影票、護(hù)膚品等,需要員工親子寫下對妻子/丈夫的祝福和感謝;蛘邽閱T工錄制溫馨感恩視頻等,促進(jìn)家庭和諧融洽,建立幸福感,增強(qiáng)員工對公司感恩之心和歸屬感。
3、一封平信一封濃濃的真情,每年組織員工參加“我給父母的感恩信”活動,請員工用普通的
信紙感謝父母的培養(yǎng)感恩之心,另外附上CEO的感謝信,介紹公司發(fā)展情況和員工成績。
4、員工體檢時,有家屬體檢名額。
四、家庭日主題活動
家庭日活動可以分為全公司統(tǒng)一組織大型的家庭日活動,也可以是group或者部門組織的小型家庭日活動,這項家庭主題的活動可以促進(jìn)員工家庭成員之間的交流,促進(jìn)溝通與融合。可以每季度組織一次,公司主辦,相關(guān)俱樂部承辦等形式。
建議有以下幾種方式:
1、參觀主題家庭日:在家庭日時候,組織員工家屬參觀員工工作環(huán)境,安排專人負(fù)責(zé)介紹,外
加戶外活動在一起,比如賞花、參觀等;
2、自助餐家庭日:地點可以選擇戶外或者室內(nèi),內(nèi)容包括自助餐、游戲環(huán)節(jié)、兒童才藝環(huán)節(jié)等,
每個家庭可以展現(xiàn)各自的廚藝,自助餐食物由參加家庭日的家庭分別準(zhǔn)備,主要食物是冷盤和沙拉,每個家庭可以準(zhǔn)備1-2種食物(可以是水果、糕點、各色沙拉、中式冷菜、炒飯、飯卷、冷面等),需要各自在家制作好,一般情況下不允許購買,每個家庭在各自制作的菜肴旁邊用標(biāo)簽寫上菜肴的介紹,附上家庭簽名,最后每個家庭給予菜肴評分,給予優(yōu)勝者“超級大廚”的稱號。
3、化妝舞會家庭日:員工家庭成員各自設(shè)計自己的裝扮,每個家庭都需要呈現(xiàn)自己的角色扮演,
并借助角色表現(xiàn)一個小才藝,評比出最受歡迎的家庭,評出稱號接受獎勵。
4、融合親子活動和家庭日一起,組織一些戶外游,參觀等活動,結(jié)束后分享小朋友的心得筆記,
作為內(nèi)刊素材。
5、在暑假或寒假,可以組織員工家庭去附近較貧困農(nóng)村體檢生活,和當(dāng)?shù)匦∨笥崖?lián)誼,給小同
學(xué)贈送禮物。
6、保齡球比賽家庭日,組織員工家庭進(jìn)行保齡球比賽。
家庭日活動盡量融入公司創(chuàng)新文化,和快樂生活文化。
五、節(jié)日津貼補(bǔ)貼或生日(節(jié)日)祝福
在節(jié)日津貼或補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上創(chuàng)新一個慶祝形式,而不僅僅是發(fā)東西放假。
比如中秋可以組織夜游運河賞月吃月餅活動,員工生日party上能夠邀請到員工家人一起參加,或者播放制作員工家人的祝福視頻或公布親人書寫的祝福信,增強(qiáng)員工的自豪感或榮譽感。
六、幫助提高生活品味、情趣類
利用業(yè)余時間,從交流分享角度組織一些生活相關(guān)的`手工活動或者講座分享活動,比如:
1、在端午節(jié)的時候,準(zhǔn)備好餡料、糯米、粽葉,組織員工包粽子活動,然后煮粽子吃粽子。 同樣元宵節(jié)可以猜燈謎包湯圓,能夠更加發(fā)揮員工的參與感,促進(jìn)和諧的氛圍。
2、從快樂工作快樂生活的角度,可以組織下烹飪大賽,屬于簡單容易操作的類型。
3、生活品味情趣類分享培訓(xùn)
不定期組織一些生活方面的分享培訓(xùn),優(yōu)先考慮公司資源。如雞尾酒調(diào)制培訓(xùn),大家學(xué)習(xí)調(diào)制雞尾酒,日式飲食制作培訓(xùn),糕點制作培訓(xùn)、茶葉鑒賞、美妝、潮服搭配、跳舞等。谷雨季節(jié)組織大家采茶,不僅可以體會農(nóng)家生活,順帶進(jìn)行戶外游,了解茶葉知識。
讓IT工程師也能增加一些生活品味,放松緊張的工作狀態(tài)。
4、建立《公司工作生活服務(wù)手冊》,特別為新加入公司的外地員工服務(wù),指引他們更好的融入公司、融入杭州的生活。建議給入職新同事和外來出差的同事分享這個內(nèi)容。
七、健康管理、工作平衡
1、IT行業(yè)員工一般都久坐比較多,有些還有頸椎類職業(yè)病,對于員工的健康管理除了提供例行體檢之外,可以請專家到公司進(jìn)行專題講座,和員工進(jìn)行互動答疑等,或者請醫(yī)生來給大家教授健康保健操等。
2、建立專門的法律援助點,當(dāng)有員工需要法律援助時,提供信息指導(dǎo)和幫助;
3、關(guān)注員工情緒,及時進(jìn)行談心疏導(dǎo);有定點的感情婚姻咨詢服務(wù)點。
4、員工發(fā)生工作之外的困難,根據(jù)情況盡力幫助解決。
5、按摩師服務(wù)
IT人員久坐,會產(chǎn)生一些腰酸背痛的職業(yè)病,不定期請按摩師過來幫助員工舒緩按摩,或者教導(dǎo)員工一些簡易的按摩方法。
八、社會公益
1、倡導(dǎo)熱愛大自然,熱愛家園,進(jìn)而熱愛公司熱愛家庭,每年3月可以組織大家進(jìn)行公益植樹活動,或者由員工領(lǐng)養(yǎng)小樹,組成公司之樹。
2、根據(jù)實際情況組織大家參加一些公益活動,倡導(dǎo)員工積極承擔(dān)社會責(zé)任、回饋社會,這類活動非常多,也可以自行組織去福利院、敬老院看望老人孩子。
3、成立愛心大使小組,同其他社會組織或者以公司為單位組織,組織不同的獻(xiàn)愛心活動,組織員工捐款捐物,支援西部貧困山區(qū)學(xué)生。
九、情感關(guān)懷服務(wù)
1、情緒假:2小時/次,每月可以1次或者2次
員工在心情不好或者情緒低落時,可以2小時的情緒假期,出去看個電影或者喝個咖啡等。此種假期每月1次或者2次,不累計不分開使用。(類似有生日假,員工生日當(dāng)天提前1小時下班,去慶祝生日)
2、離婚假/失戀假
員工失戀離婚時給予1天假期,或主動幫其申請調(diào)休,使其調(diào)整心情,走出陰影,重拾愉悅的心境
3、相親派對
公司未婚員工非常多,可以借助其他公司資源,組織選擇酒吧、休閑吧進(jìn)行單身派對活動,為單身員工搭建戀愛平臺。小型的形式更好。
十、司齡嘉獎/入職(周年)紀(jì)念
分析公司員工工齡情況,設(shè)計對不同工齡員工的司齡獎勵,除了工齡工資的部分之外,可以是
1、對于新入職的員工,送上一份令他記憶深刻的禮物,一份神秘的夢想之盒,祝愿員工在公司安營扎寨,獲得發(fā)展(入職體檢費用目前是員工自己承擔(dān),建議最好是公司承擔(dān),但是如果這塊不改善,也可以變成禮物送出)同時附上直接主管的歡迎信,涵蓋對team的情況及人員介紹。
2、對于入職滿一年的人,帶上leader的致謝卡和一份紀(jì)念禮物
3、對于入職滿三年的,帶上group leader的致謝卡、收集他周圍人對他的祝福和評價和一份紀(jì)念禮物送出。
4、對于工作滿6年和10年的人,發(fā)出CEO的感謝信,和收集周人對他的評價祝福,制作成視頻,外加一份驚喜禮物,送給員工能起到增強(qiáng)員工穩(wěn)定性和歸屬感的作用。
十一、公司贊美周活動
每年或者每半年確定一個禮拜為贊美周,需要由領(lǐng)導(dǎo)層帶動,普通員工全部參與,倡導(dǎo)每個員工要對鄰座的人、同事、上司、有工作關(guān)聯(lián)的人至少說一句真心的贊美之言,每個樓層都預(yù)留出宣傳板,請需要感謝身邊人的同事寫上自己的贊美之言貼上去。
十二、表揚信-員工肯定認(rèn)可關(guān)懷
普通員工最需要的莫過于是看到自己得到上司、team、公司的認(rèn)可和肯定,建議對于一些表現(xiàn)非常優(yōu)秀的工程師,可以由leader、group VP發(fā)出表揚信,所有表揚信需經(jīng)group通過后才能發(fā)出,以公開員工成績和給與肯定,同時leader級的表揚信給予300塊獎勵,group VP的表揚信給予500元獎勵。
十三、停車位問題
目前園區(qū)的停車位非常緊張,可以的話在公司附近租一些停車位,解決員工停車難問題。
十四、購房基金、無息貸款問題
有些員工考慮到杭州房價問題,不得不離開公司去到別的地方,要是公司可以提供一筆無息貸款(一般之后會要求員工在公司呆多少年以上),對留住員工有一定的幫助(公司早期有無息貸款的政策
十五、內(nèi)刊建設(shè)
內(nèi)刊能承載更多與工作戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)進(jìn)程相關(guān)的情況,比如項目的進(jìn)度發(fā)布,以讓員工了解業(yè)務(wù)方向和進(jìn)程,這一點也是我在員工訪談時大多數(shù)員工想了解的,可以增強(qiáng)員工的信任感和信心。
十六、民主生活會/個別員工交流訪談
員工直接上級、隔級上級、人力資源部門輪流定期與員工進(jìn)行個別訪談,關(guān)注員工心聲、輔導(dǎo)績效、工作內(nèi)容方面的困惑等內(nèi)容,敞開心扉、暢快溝通,拉近彼此的距離,提升團(tuán)隊的向心力。也可以組織民主生活會,傾聽團(tuán)隊意見和建議。
十七、下午茶點
可以在每周三的下午3:30增加下午水果和小吃,可以舒緩工作壓力,促進(jìn)員工更好的進(jìn)行工作。
十八、短信提醒祝福
1、購買一個常規(guī)短信平臺,節(jié)假日、員工生日時給予短信祝福。
2、對于離職員工,在節(jié)假日發(fā)送短信祝福,傳遞企業(yè)感恩員工,重視人才的理念。
十九、大型活動建議
可以舉辦一些拔河比賽和趣味運動會
二十、幫員工辦理公園卡、市民卡(醫(yī)?)
每年為員工代辦公園卡,每季度或每月統(tǒng)一幫助員工代辦市民卡(醫(yī)保卡)。目前有些俱樂部一直在幫助會員辦理公園卡,有一部分員工可能享受不到,可以由公司統(tǒng)一增加這項關(guān)懷措施,市民卡可以進(jìn)行團(tuán)體代辦。
2. 員工建設(shè)方案 篇二
摘 要:國家行政機(jī)關(guān)、國有企業(yè)、專賣專營體制,這些“帽子”為煙草員工帶來了特殊的優(yōu)越感。要讓煙草員工捧著“鐵飯碗”也不滿足于現(xiàn)狀,不懈怠工作,必須科學(xué)運用員工激勵管理方案。以H省H市煙草企業(yè)為研究對象,根據(jù)該企業(yè)的商業(yè)特性和文化建設(shè)情況,按“社會角色”劃分員工,實施激勵管理。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代煙草企業(yè);文化建設(shè);員工激勵;激勵管理
一、煙草企業(yè)員工進(jìn)行“社會角色”的方法
中國煙草企業(yè)長期處于專賣專營體制下,市場競爭意識相對薄弱,自我保護(hù)意識相對較強(qiáng)。在這種情況下,根據(jù)該企業(yè)的商業(yè)特性和文化建設(shè)情況,按“社會角色”劃分員工,實施激勵管理,就能率先跳出傳統(tǒng)框架,未雨綢繆,為市場開放、國際競爭做好準(zhǔn)備。
20世紀(jì)二三十年代,美國社會心理學(xué)家G.H.米德將“角色”這個概念引入社會心理學(xué)中,幫助人們理解人的社會行為和個性。角色理論是關(guān)于人的態(tài)度與行為怎樣為其在社會中的角色地位及社會角色期望所影響的社會心理學(xué)理論,是試圖按照人們所處的地位或身份去解釋人的行為并揭示其中規(guī)律的研究領(lǐng)域。角色理論的中心概念是角色,角色一詞來源于戲劇,原指規(guī)定演員行為的腳本。社會心理學(xué)家看到這個概念有助于理解人的社會行為和個性,便引入社會心理學(xué)中。他們認(rèn)為,人在社會關(guān)系中的地位規(guī)定了人的社會行為,類似于腳本規(guī)定了演員的行為。人的社會角色是人在一定社會背景中所處的地位或所起的作用。
“社會角色”是指與人的某種社會地位、身份相一致的一整套權(quán)利、義務(wù)的規(guī)范與行為模式,是人們對具有特定身份的人的行為期望,構(gòu)成社會群體或社會組織的基礎(chǔ)。以H省H市煙草企業(yè)為例,按工作崗位,將員工進(jìn)行“社會角色”分類:
第一類,煙草普通員工角色:主要包括“五員”(市管員、稽查員、客戶經(jīng)理、送貨員、訂單員)以及市、縣兩級局機(jī)關(guān)部門辦事員。
第二類,煙草中層管理人員角色:主要包括市、縣兩級局機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人及下屬二級單位負(fù)責(zé)人。
第三類,煙草領(lǐng)導(dǎo)干部角色:即市、縣兩級局領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
其中,中層管理人員角色和領(lǐng)導(dǎo)干部角色的用工形式較為單一,絕大多數(shù)是正式員工。普通員工角色的用工形式最為復(fù)雜,正式員工268人、勞務(wù)派遣員工288人、人事代理員工58人,多數(shù)為近年統(tǒng)一招聘錄用的大學(xué)畢業(yè)生。
二、根據(jù)“社會角色”劃分,分析員工現(xiàn)狀與訴求
(一)普通員工(正式工)
H市煙草企業(yè)普通正式員工有268人,約占普通員工角色的43%。他們受體制機(jī)制保護(hù),工作性質(zhì)相對穩(wěn)定,工作內(nèi)容較為單一,薪酬收入和福利待遇均有高質(zhì)保障,企業(yè)歸屬感強(qiáng)。在“旱澇保收”的工作情緒下,他們習(xí)慣于按部就班地工作,對自身職業(yè)發(fā)展缺少規(guī)劃和追求,安于現(xiàn)狀,工作主動性和自覺性都不高,需要外部監(jiān)督和績效考核的刺激。
(二)普通員工(勞務(wù)派遣)
以H市煙草企業(yè)基層一線的某市場部為例,崗位設(shè)置該市場部有7名員工,其中市場部主任和副主任各1名,客戶經(jīng)理5名。目前,該市場部除主任為正式員工外,其余6人,均為勞務(wù)派遣人員,比例高達(dá)85%。(企業(yè)文化論文 )這種情況在H市煙草企業(yè)并不少見;鶎右痪“五員”崗位上的勞務(wù)派遣員工從事著內(nèi)容單一、任務(wù)繁重、重復(fù)性高的工作,雖然薪酬收入和福利待遇與以往相比有了明顯改善,然而較少參與企業(yè)民主管理,直簽或晉升的難度相對較大,導(dǎo)致勞務(wù)派遣員工對企業(yè)改革發(fā)展缺少關(guān)心,對企業(yè)的認(rèn)同感較弱。
(三)普通員工(人事代理)
以近幾年來,H市煙草企業(yè)先后招聘本科以上學(xué)歷大學(xué)生49人,目前仍在職在崗服務(wù)的有48人,人才流失率僅為2%。這批新進(jìn)人員屬于知識型員工,文化程度、綜合素質(zhì)和工作自主性較高,有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動機(jī)和成就動機(jī),有工作激情、有目標(biāo)追求,但缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃引導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn),抗壓能力較弱,長期從事重復(fù)性且內(nèi)容單一的工作,容易有迷失感和挫敗感,從而對本職工作產(chǎn)生疲憊倦怠。
(四)中層管理人員
H市煙草企業(yè)的中層管理人員中,勞務(wù)派遣或人事代理人員約占總?cè)藬?shù)的8%,因此我們主要以中層管理人員中的正式員工為研究對象。他們一般承擔(dān)著承上啟下、推動企業(yè)運行的責(zé)任,具備較強(qiáng)的組織、管理、協(xié)調(diào)能力和良好的職業(yè)道德操守,有目標(biāo)、有追求,能勝任管理崗位的職責(zé),能獲得較好的勞動報酬、福利待遇、尊重以及相應(yīng)的權(quán)利。然而,少數(shù)中層管理人員感覺自身能力難以達(dá)到工作要求,又找不到自我提升的方法和途徑時,便會產(chǎn)生消極怠惰的情緒,甚至?xí)霈F(xiàn)“做表面文章”的情況,致使工作質(zhì)量難以提升。
(五)領(lǐng)導(dǎo)干部
H市煙草企業(yè)市、縣兩級局領(lǐng)導(dǎo)班子成員中的絕大多數(shù)人具有基層工作經(jīng)歷,通過競爭和民主評議走上領(lǐng)導(dǎo)
工作崗位。這些領(lǐng)導(dǎo)干部具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、決策力和領(lǐng)導(dǎo)力,勇于、善于、敢于擔(dān)當(dāng)企業(yè)發(fā)展重任。他們能獲得與工作強(qiáng)度、勞動付出相匹配的薪酬福利和勞動保障,普通的激勵方式對他們的效用不大。他們有施展才華、實現(xiàn)自我的訴求和能力,對他們來說,最好的激勵方式莫過于為他們提供一個能施展個人才華、實現(xiàn)個人抱負(fù)的舞臺。
三、針對員工現(xiàn)狀和訴求,實施有針對性的激勵
以上論述說明,H市煙草企業(yè)不同崗位、不同用工形式的員工訴求是不同的。在薪酬激勵相同的情況下,我們按“社會角色”劃分,探討可行的員工激勵方案。
(一)普通員工(正式工):用榮譽、反向、參與、工作等激勵管理鞭策員工
榮譽激勵是主動性激勵,反向激勵是被動性激勵,針對小部分普通正式員工容易滿足于現(xiàn)狀的情況,管理者可以將榮譽激勵與反向激勵結(jié)合使用。所謂“小功不獎則大功不立,小過不戒則大過必生”,在實際工作中,對普通正式員工的要求要更高、管理要更嚴(yán),真正做到獎功罰過、獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶,制造危機(jī)感、才能真正調(diào)動起工作熱情。
領(lǐng)導(dǎo)層要關(guān)注普通正式員工參與企業(yè)管理的要求和愿望,坦誠與他們交流,特定情況下,可以邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策,這樣做不僅能使他們感覺自己是參與經(jīng)營的一分子,還能讓他們更好地理解企業(yè)的經(jīng)營管理策略。在工作任務(wù)實施過程中,實施業(yè)績競賽,將關(guān)鍵性考核指標(biāo)具體到每個崗位,每個人,賦予內(nèi)容單一、重復(fù)性高的工作更多競爭、更多挑戰(zhàn),激發(fā)員工完成工作任務(wù)的內(nèi)在動力。
(二)普通員工(勞務(wù)派遣):實施榮譽、培訓(xùn)、福利、尊重等激勵管理時,更加注重“公平”
亞當(dāng)斯的公平理論指出:個體要求公正評價、公正對待。公平理論認(rèn)為,對自己的報酬的知覺和比較的認(rèn)知失調(diào),導(dǎo)致當(dāng)事人的心理失衡,即不公平感和心里緊張。為減輕或消除這種緊張,當(dāng)事人采取某種行動以恢復(fù)心理平衡。如果報酬公平,當(dāng)事人就會獲得滿足感,從而激勵當(dāng)事人的行為。亞當(dāng)·斯密認(rèn)為,只有公平的報酬,才能使職工感到滿意和起到激勵作用。而報酬是否公平,職工們不是只看絕對值,而是進(jìn)行社會比較,和他人比較,或進(jìn)行歷史比較、和自己的過去比較。報酬過高或過低、都會使職工心理上緊張不安。報酬過高時,實行計時工資制的職工會以提高產(chǎn)量,改進(jìn)質(zhì)量來消除自身的不公平感,實行計件工資制的職工則將產(chǎn)量降低而把質(zhì)量搞得好一些;報酬過低時,計時制職工便同時用降低產(chǎn)量和質(zhì)量的辦法來消除不公平感,計件制職工則以降低質(zhì)量,增加產(chǎn)量的辦法來維持收入。具體到我們的案例中,相對于在編的正式員工而言,勞務(wù)派遣員工沒有同企業(yè)簽訂正式的勞動合同或確立正式的勞動關(guān)系,享受不到正式員工的一些待遇。因而,他們更渴求企業(yè)的關(guān)懷,更希望得到企業(yè)“公平、公開、公正”的對待。在實施表彰先進(jìn)、員工培訓(xùn),發(fā)放獎金物資、購買福利項目、崗位晉升等激勵時,要避免“內(nèi)外有別”、“差別待遇”。將分配和決策過程公開化,增加程序的公平性,避免“偏袒正式員工”的情況發(fā)生,真正做到一視同仁。
(三)普通員工(人事代理):用待遇、培訓(xùn)、目標(biāo)、尊重、工作、環(huán)境等激勵管理留住人才
首先,從滿足人的生理、安全需要入手,實行具有差別化的薪資政策,提供有市場競爭力的薪酬福利待遇。其次,著眼于滿足人的歸屬與愛的需要、尊重的需要,加大職業(yè)技能培訓(xùn)和在職教育培訓(xùn)的力度、廣度和深度,營造“以人為本”和“重視員工、重用人才”的企業(yè)文化氛圍,創(chuàng)造寬松的成長環(huán)境。最后,落腳于滿足人的.自我實現(xiàn)的需要,引進(jìn)職位評價系統(tǒng),開拓“線性”和“角色平移”兩種職業(yè)晉升通道,引導(dǎo)員工規(guī)劃職業(yè)前景,使他們在付出勞動時,能勞有所得,得值其勞,使他們在心理上有一定的滿足感和公平感,使他們對自身發(fā)展懷抱希望,對企業(yè)發(fā)展充滿信心。
(四)中層管理人員:通過培訓(xùn)、目標(biāo)、工作等激勵管理激發(fā)人才潛能
積極建立暢通的上下級溝通機(jī)制,使領(lǐng)導(dǎo)干部與中層管理人員能平等交流與對話。制定科學(xué)考核制度,并嚴(yán)格落實考核工作,當(dāng)有中層管理人員不能適應(yīng)崗位職責(zé)要求或不能較好完成高質(zhì)效的工作任務(wù)時,及時派出,進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn);對實在無法勝任者,實行轉(zhuǎn)崗或退出,減少管理層消極怠惰的情況出現(xiàn)。為有創(chuàng)造力的中層管理人員搭建施展個人才華的舞臺,提供全方位的工作激勵:一是創(chuàng)造滿意的工作崗位,二是賦有挑戰(zhàn)性的工作,三是對中層干部進(jìn)行分權(quán)激勵,使他們在新一輪的勞動付出中繼續(xù)保持旺盛的斗志和高昂的精神。
(五)領(lǐng)導(dǎo)干部:實施“文化激勵”。
領(lǐng)導(dǎo)干部是實施激勵的主體,絕大多數(shù)情況下,由領(lǐng)導(dǎo)干部激勵下屬針對領(lǐng)導(dǎo)干部自我實現(xiàn)的需要,實施“文化激勵”,即在企業(yè)文化建設(shè)過程中,要實行傳統(tǒng)與現(xiàn)代激勵管理相結(jié)合的模式。應(yīng)有的物質(zhì)回饋、有挑戰(zhàn)性的工作、必要的國際化培訓(xùn)、升遷的機(jī)會、更大的權(quán)力等等,這些都可以成為激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部工作動機(jī)的有力手段。激勵的關(guān)鍵在于如何選擇正確的時機(jī),將正確的手段融會貫通、綜合運用。鑒于這一點,H市煙草企業(yè)可以從聯(lián)想集團(tuán)的多層次激勵模式中得到啟示。
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