配貨員工作總結(精選2篇)
1. 配貨員工作總結 篇一
送貨員要熟悉各類產品種價格,了解客戶經營動態,掌握送貨各環節流程。以下是小編整理的送貨員工作總結,希望對大家有幫助!送貨員工作總結1
在超市領導的正確指導下,配送中心全體職工以打造差異化、特色化、創新化、安全化物流服務為目標,緊密圍繞市區和外縣市超市商品供需要求,盡職盡責、任勞任怨、團結奮進、開拓創新,不斷加強員工隊伍管理建設,不斷強化商品物流安全配送理念,在出色完成繁重配送工作任務的同時,做到了安全配送和效率配送,較好地完成了全年超市商品配送任務。現將一年來的工作總結如下:
一、立足本職強抓管理,出色完成配送任務
20xx年,配送中心共有車輛3輛、人員8名,其中5名職工,3名司機。我們的超市共有18家店,其中市區10家,外縣市8家。配送中心的主要工作任務就是負責外縣市8家超市各類商品配送和市區18家店團購業務。與配送工作任務相比,人員和車輛相對較少,配送中心工作任務相對較重,員工工作壓力也比較大。為了較好地完成全年配送任務,在人員、車輛等資源有限的情況下,配送中心狠抓管理,向管理要質量,向管理要效益,不斷整合各類資源,做到了人力資源和物力資源在完成配送任務工作中的最優化使用。
首先,配送中心建立了自行訂單處理中心,綜合受理電話訂單、網絡訂單和超市系統訂單,通過訂單處理系統對接收到的訂單進行分類,并將訂單信息下達給倉管和配送工作人員。整個配送工作完成后自行訂單處理中心會給配送人員進行考核,通過訂單處理中心實現了配送管理的信息化,減少了配送失誤率,大大提高了配送效率。同時,配送中心不斷建立健全并嚴格落實質量管理體系,確保商品質量。建立收驗貨標準,且按商品不同季節進行調整,做到客觀準確。通過對當日配送商品做日期標記便于超市找出商品質量責任,確保了配送商品的質量安全。另外,配送中心不斷增強服務理念,以真心、細心、耐心對待每一位供應商和每一個門店,以實現雙贏為目標,嚴格按照公司制度、流程、規范落實各項配送工作。
二、加強教育培訓,不斷提高配送人員業務素質
配送中心工作看似簡單,實則異常繁雜、瑣碎,若要準確、及時的完成配送任務,員工不但要有較高的工作積極性、創造性,還要有嫻熟的業務本領。為此,配送中心不斷加強員工教育培訓工作,通過日常學習,引導員工要嚴格遵守員工手冊規定,按時上下班,不遲到早退、提供保障
安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基礎。全年,配送中心及時召開員工會議,多次強調安全工作在配送工作中的重要性,并研究制定了年度安全工作要點,并以此為主線開展全年安全配送工作。
一是認真落實安全配送責任制。配送中心主管與全體員工簽訂安全責任書,進一步明確了部門、主管和員工在配送工作中應負的.義務和責任,明確了各崗位的安全配送責任,保證安全責任具體到人、到崗,確保安全配送責任制得到落實,提高了全員進行安全配送的責任心。
二是完善安全制度,重視基礎管理工作。中心結合配送實際,修訂和完善了《安全管理制度》和《事故應急手冊》,不斷完善各種安全管理規章制度,不斷規范安全配送行為。
三是時刻確保倉庫安全。定期和不定期檢查發現和排除事故隱患,庫房內嚴禁帶入火種,不準任何人在庫房內吸煙,不準在庫房用任何電器具。庫房內必須配備合格的消防器材,保管好鑰匙,嚴禁丟失,出門必須落鎖關燈,嚴禁非倉庫人員進入庫房,保持室內干燥,衛生,經常通風。
四是確保人員安全。在進行配送工作中貨物要合理安排,尤其在堆放高架貨物時一定要擺放整齊,以免滑落砸到配送人員,在裝卸貨物的時候工作人員要注意自身的安全。通過完善、有效的安全管理,配送中心全年實現零事故安全配送。
四、精益求精,不斷做大做強配送中心
在過去的一年里,配送中心取得了一定的成績,這些與超市的領導和支持密不可分。同時,配送中心的工作還存在著一定的不足和問題,在新的一年里,配送中心定會秉持精益求精、好上更好的進取精神,進一步完善信息和財務系統建設,提高訂單處理、配送能力效率;進一步增加設備設施投入,不斷提高配送中心現代化和科技化;進一步提高隊伍素質,不斷提高配送質量和效率。
2. 配貨員工作總結 篇二
回首今年的工作,有與同事的聯手攻關艱辛,也有遇到困難和挫折的惆悵,時間過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年伴隨著新年伊始而即將來臨。現就本年度工作情況作出如下總結:
一、虛心學習
在短時間內熟悉自己所管物料的規格以及所屬供應商的區分,盡快熟悉公司內部的操作流程。
二、心系本職工作,落實工作責任制
努力配合各部門完成的入庫和出庫工作,爭取更加完善倉庫管理制度,對于本人工作中的失職勇于承擔責任,并杜絕再次出現類似失職事件的發生。
三、加強檢查倉庫內部的安全設施
確保所管的`物料的防塵、防潮以及防盜工作,每天對當天進出物料進行抽盤,確保常用物料的賬目與實物的準確率達到95%以上。
四、總的看來還有存在不足的地方
1、倉庫收發料區大門,時常處于敞開狀態,原材料倉內置為良品、不良品以及報廢料的放置區,來料未經檢驗,可列為不明狀態物料,若將其放置于材料倉不太妥當。
2、倉庫辦公室為倉管人員辦公之地,非倉庫人員卻隨意進出倉庫辦公室,還曾出現辦公文具被損壞現象。
3、材料倉非倉庫人員隨意進出,讓人感覺就像菜市場一樣,完全無視倉管員的存在,若送貨員搬貨進倉都有倉管員隨行。
4、賬目管理混亂,每月對物料進行抽盤,實物與系統賬目的準確率幾乎為20%。
5、庫存樣機全部*機入庫,導致業務出貨為了尋找合適包材大量浪費時間。
五、下一步打算
針對本年中存在的不足,為了更加完善管理制度,做好新一年的工作突出,作出以下幾個方面規劃:
1、嚴格執行倉庫管理制度,禁止非倉庫人員隨意進入倉庫。
2、加強倉庫物料賬目管理。
3、庫存樣機必須配包材入庫,節省倉庫和業務的工作時間。
4、系統內存在一個物料多種編碼的情況,對于不使用的物料編碼進行刪除整改。
5、庫內呆滯料和報廢品過多,大量占用庫存且不美觀,及時處理增加空間利用率。
6、財務應加大對倉庫數據的監控。
六、個人認為給予改善的相關方面
1、生產退料過于頻繁,導致有時倉庫辦公室人滿為患。建議在生產部購置針式打印機一臺,打好單據后到倉庫退料或者領料:除了急需出貨的物料,其他物料一天退料2次。
2、生產退料不寫生產任務訂單號。建議生產退料必須寫明該物料的所屬訂單號。
3、生產領料實物編碼和數量與單據上的物料編碼和數量不一致。建議生產任務訂單領料必須由PMC開出的生產領料單并有PMC簽字的單據方可發料,若一個BOM的同類物料有多種編碼,必須有工程下發的更改通知單。
4、生產領料和業務發貨、采購到料。無計劃生產當天要使用的物料,PMC應提前4個小時打出領料單給倉管員備料并把物料放置發料區;業務當天需要發的貨物必須在當天生成發貨計劃表通知倉庫和生產部,計劃表必須包含發貨時間,精確到分。采購必須提前一天告知倉庫當天到料計劃和數量,便于倉庫安排存儲空間。
5、成品往往是先出庫后入庫,成品機入庫單無相關人員簽字。成品必須先入庫再出庫,否則財務無法預算成本。生產根據發貨計劃表的發貨時間提前入庫,入庫單必須有生產主管、PMC以及品質檢驗員簽字方可生效,倉管員確認手續齊全到生產部確認入庫數量以及產品規格,根據由財務審核的出庫單將貨物交給發貨員。
6、調撥單的含義的誤解。調撥單的作用分為倉庫與倉庫之間的調撥和倉位與倉位之間的調撥,而不是部門之間的調撥。對于目前生產領用不算調撥,調撥出良品,調撥回不良品完全不符合調撥單的根本使用意義。建議取消部門之間的調撥單,生產訂單領料超領必須有生產主管和PMC以及財務簽字方可生效,品質領料采取領料單而非調撥單,且該單據有品質主管簽字,業務領取樣品機必須有銷售樣品領取單,且有業務經理簽字。
7、責任制度不到位。生產超領以及業務樣品借料有多少未歸還倉庫是由財務成本會計核算,生產任務單下發多少,欠料多少,訂單成品入庫多少應由PMC進行跟蹤,采購訂單物料到貨多少,退貨多少以及補退貨多少應由采購進行跟蹤。目前我司要求以上都由倉管員跟蹤完全屬于責任過度。倉管員的職責是憑單領料,憑單發料,保管物料的外在品質以及物料的物帳卡一致。
8、業務樣機領取頻繁。樣機很多是一種機子一天領出或者歸還多次,業務回復業務部沒有專門放置樣品的柜子,建議業務部購買幾個樣品展柜,一則避免樣機領取頻繁,二則便于客戶參觀。
9、先入庫后檢驗這個完全不符合正規流程。正規系統都有品質部這個模塊,品質檢驗后系統會自動入庫,倉管員再根據系統入庫單打出紙質單據,作為入庫依據交由財務。
