銷售部管理細則(精選2篇)
銷售部管理細則 篇1
1、上班時間不得私自外出、不得吃零食或私自會友,不得隨意撥打私人電話,不得惡意損壞公物;
2、不遲到、不早退;有事須請假(寫請假條),三天以上須銷售管理部經理批示;
3、由于個人疏忽大意,使銷售業績受損,責任自負;
4、如有偷竊公司、同事或客戶財物,有辱公司名譽的,一經查實必嚴懲;
5、聽從上級的工作分配,不得頂撞上司,更不得越權行事。
6、工作應兢兢業業,積極向上,不得拖拉散漫,延誤公事,做到今日事今日必;
7、上班時間不得大聲喧嘩,看與項目無關的資料;
8、不準拉幫結派,不準散布灰色語言。
9、售樓處每天除正常的工作時間外,當天值班人員需留守值班延長1小時。
10、客戶上門應立即起立,接待人員需主動與客戶握手并交換名片,與客戶交談時必須專心,不輕易打斷談話,目不斜視。
11、與客戶交談時須使用禮貌用語“歡迎”、“請”、“謝謝”等。
12、客戶離開時必須送客戶至大門道別。
13、如客戶進工地必須由銷售人員陪同,提醒客戶注意安全,并提供安全防護裝備。
14、接熱線電話,口齒清楚,咬字準確,語氣親切、熱情,語速適中,能達到抑揚頓挫,具有感染力。
15、銷售熱線系銷售專用線,必須保持時刻暢通,嚴禁私事使用銷售熱線電話;銷售部每一個員工的行為都代表著公司形象,每一位員工都要本著對公司負責的態度,嚴于律已,提高素質,維護公司形象。
銷售部管理細則 篇2
一、 各班各項工作為100分
(一) 文明禮儀(40分)
A紀律(20分)
1、遲到、早退每人次扣1分。
2、無理頂撞老師,每人次扣班內量化分5分。
3、違反課堂紀律 ,扣班級量化分2分。
4、打架斗毆,故意傷人者,每人次扣班級量化分5分。罵人每人次扣2分。
5、學生在校學習期間抽煙、喝酒,每人次扣班內量化分5分。
6、傳閱不健康書籍、不利學習書刊者,每人次扣班內量化分5分。經教育不改者勸其退學。
7、私自使用電器、私拉亂扯電線等惡意制造安全隱患者,每人次扣班內量化分5分。
B公共財物(20分)
1、教室門窗玻璃完好,臺凳課桌椅無損,無涂改張貼痕跡,否則扣2分。(并負責恢復原貌)
2、攀折花草樹木、肆意踐踏校園綠化地,一旦發現每次扣2分。
3、放學后關閉所有電器,(電燈、電扇等)關閉門窗。發現一次量化扣3分。
4、愛護校園內的其他公物,盜竊他人財物、惡意破壞公共財物者,除原價賠償外,每人次扣量化分3分。
(二)衛生(40分)
A衛生區(20分)
1、衛生區未打掃扣2分,雖打掃但未清理垃圾或不徹底的扣1分。
2、不徹底或臟扣2分。
B教室(20分)
3、教室內門窗有塵土、污垢扣1分,教室內衛生工具擺放不整齊扣1分,課桌椅(凳)混亂扣1分 。地面不干凈扣2分,墻貼物不干凈扣2分,個人衣服手臉不干凈每人次扣1分。
(三)集體活動(20分)
A兩操(10分)
1、無故不上課間操的班級扣2分。
2、每少1人參加扣1分。(急病、請假除外)
B其它活動(10分)
1、無故不參加每人次扣1分。(病假除外)
2、集體活動擾亂公共秩序每人次扣2分。
二、加分
1、參加學校活動受到學校表彰,每人次加1-5分。
2、參加各種活動受到上級表彰每人次加5-10分。
三、以上各項得分,由班主任和值日學生監督評定。
