汽車調研報告(精選14篇)
1. 汽車調研報告 篇一
一、汽車美容裝飾行業分析
1.1汽車美容裝飾
汽車美容裝飾的概念源于西方,包括最基本的清洗、貼膜、鋪地膠、內外裝飾等常規美容護理,及后來延伸出的利用專業美容系列產品和高科技技術設備,采用特殊的工藝和方法,對漆面增光、打蠟、拋光、鍍膜及深淺劃痕處理,全車漆面美容,底盤防腐涂膠自理和發動機表面翻新等一系列養車技術,以達到“舊車變新,新車保值,延壽增益”的功效。今天的汽車美容裝飾,已不再是簡單的汽車打蠟、除漬、除臭、吸塵及車內外的清潔服務等常規美容護理,而且借鑒了人類“美容養顏”的基本思想,賦予了仿生學新的內涵,正逐步形成現代意義的汽車美容。
1.2汽車美容裝飾行業的發展過程
隨著現代汽車工業的發展,20世紀20年代末、30年代初,汽車美容裝飾行業在美國、英國等西方工業發達國家出現;到20世紀40年代,汽車美容裝飾業日益壯大并逐步形成模;70年代后期,這一行業得到了迅猛的發展,在這一時期,汽車美容裝飾業開始走向亞洲;到80年代,汽車美容裝飾業在全球已發展成為一支不可忽視的產業大軍,1999年全美汽車美容裝飾業年產值已超過2647億美元。從中不難看出,汽車美容業蘊含著巨大的社會效益和經濟效益。因此,汽車美容裝飾專業號稱21世紀世界最具市場潛力的黃金產業。
1.3我國汽車美容裝飾行業的情況
我國汽車美容裝飾業自1981、1982年興起,已經走過20年的時間。最初的汽車裝飾只是洗車、打蠟、貼普通的太陽膜、做的卡座套;1992年、1993年開始,進口防盜器、CD機開始涌入國內,形成裝飾業的第一次突變。1995年、1996年開始,包真皮座椅、貼防爆膜緊隨其后,形成第二輪汽車裝飾熱潮。20世紀90年代末,現代汽車美容傳入中國大陸,從根本上打破了我國所謂就是汽車美容的舊觀念。汽車美容養護正是適應這種變化,在近幾年迅速興起的新行業。
另一方面,我國各大中城市雖然發展很快,但建設不配套,缺乏停車場所,使大量汽車只能露天棲息,飽受風吹、雨淋、日曬的無奈,致使汽車日漸老化。這就使汽車美容裝飾業的發展更具備了條件。
二、我國汽車美容裝飾市場分析
2.1汽車美容裝飾市場的前景分析
2.1.1我國汽車行業的前景分析
根據汽車行業專家們的預測,隨著我國經濟的持續高速發展和人們消費觀念的改變,中國將成為世界轎車的最大消費國之一,即我國轎車保有量在未來的一二十年里將會有飛速提高。我國轎車從1980年5400輛到1995年的40萬輛,15年提高75倍。20xx年我國轎銷售約100萬輛。據瑞士信貸第一波士頓銀行的估計,20xx年,中國轎車市場增長將超過政府預期的'120萬輛目標;英國DRI咨詢公司預計,20xx年中國轎車需求將超過240萬輛;羅蘭─貝格管理咨詢公司預計很長一段時期內,中國將是全球轎車市場增長最快的國家。在20xx年前,平均每年增長9%,此后增速可達兩位數。到20xx年,中國轎車市場銷量將達到100萬輛,20xx年將達到200萬輛。而國內專家預測:到20xx年,我國轎車年需求量將達375萬輛,其中普及型轎車的年需求量將達160萬輛,占當年轎車總需求量的42.6%,中檔轎車達110萬輛,占當年轎車需求的29.3%。
另一方面,對今后的轎車進口關稅稅率問題,一半以上專家認為到20xx年將降到25%左右,另一部分專家預測的下降速度則更為明顯,因此,進口轎車將如潮水般涌入大陸市場,也必將促進國產轎車迅速發展。
汽車美容裝飾業將隨著我國國汽車消費的日漸成熟而水漲船高。
2.1.2消費者(汽車駕駛者)的分析
隨著我國汽車消費水平的提高人們的汽車消費觀念也在改變,駕駛者的觀念逐漸從“以修為主”迅速轉變為“以養為主”。因為人們從汽車工業發達國家的經驗中已經體會到,汽車保養得好,將會提高車子的工作狀態,延長汽車的使用壽命,甚至一部車從出廠到報廢不需大修。
據有關調查表明,目前國內的購車者中有85%對廠家提供的基本車型有裝飾改造的需求。車主往往希望自己的車能具有個性化的特征,尤其是中低檔普通型車的購買者,為了避免千人一面的尷尬更愿意選擇做汽車美容。因此汽車美容裝飾是以國產車為基礎的,越便宜的車改裝的空間越大。進口車配件檔次較高,原始裝備一步到位,比如,奧迪A6、寶來不存在美容改裝的問題。而國產車在競爭激烈的情況下,各廠家在保證汽車安全性能的前提下,
對零配件的選裝比較單一,改裝的余地較大。而對于價位較低的吉利等車,出于經濟上的原因,美容改裝的比例也小。生意主要集中在一些中檔私家車上,比如,桑塔納、富康、捷達、北京吉普等,特別在北京、深圳、上海、廣州等大中城市和沿海發達地區,美容裝飾的比例非常高。常見的是換前后保險杠,加裝裙邊、大眼車燈和跑車輪圈等。在每年深圳汽車市場銷售的1/10新車都在做新車防銹保護工作,這一比例與國外及香港等發達地區相比較還明顯落后。
2.2我國汽車美容裝飾市場容量的分析
截至20xx年年底,我國汽車保有量在1700萬輛以上,同時據權威機構的調查表明,中國只有5%的轎車做過專業的汽車美容。另一方面,20xx年我國轎車銷售100萬輛,并且以每年10%的速度遞增,同時據有關調查表明,目前國內的購車者中有85%對廠家提供的基本車型有裝飾改造的需求。
某汽車裝飾公司介紹:一般新車行駛一年左右就需要做一次專業美容護理,絕大多數私家車都會進行二次裝修,花3000—5000元是平常事,花一萬元以上的也不在少數。
根據上述數據,對我國汽車美容裝飾業的市場容量估算為68億元/每年,見下表:
2.3深圳汽車美容裝飾市場容量的分析
據有關調查表明,深圳購車者中,80%以上有對所購車輛進行裝飾美容的需求,目前,深圳汽車保有量超過55萬輛,車主在加裝配件的同時,每年在洗車、打蠟等美容項目上的花費,少則有幾百元,多則幾千元。20xx年深圳汽車銷售量6萬輛左右,已成為全國最火暴的汽車市場之一,市內有汽車專業市場10個、汽車經營企業320多家,汽車品牌專賣店
也有30多家13。今后幾年深圳汽車銷售高潮將至。
根據上述數據,對深圳汽車美容裝飾業的市場容量估算為3億元/每年,見下表:
2.4汽車美容裝飾市場利潤空間的分析
汽車消費的火爆讓汽車美容業先行者們發了“橫財”。有關統計數據表明,從1997年開始,該行業利潤率一直保持在30%—40%左右。利潤最大的是多項目美容改裝。有一位都市貝貝的車主,為了實現“長大了,我要變奔馳”的夢想,花2萬多元對車燈、保險杠、輪胎、輪轂都進行了改裝。而加裝音響這一塊的利潤也相當可觀,價格在五六千元到十多萬元不等,音響的規格越高檔,利潤空間越大,加上進貨渠道的不同,利潤空間非常大,有人曾有過50%甚至更高的利潤。
汽車美容行業的利潤主要出在原料差價及工人手工及工時費上。以普通玻璃貼膜為例,一卷15米,6600元;一般2米做一套,一輛車成本核算下來每套1000元左右,而報價則高達1500元。按這個價格來算,經營者則能拿到相當于原材料百分之四五十的利潤。
剛起步的汽車美容店,一般投入5萬元即可開張,因為大多數業務都是基本的清洗。在初期階段,店鋪所處的地理位置和門前停車場的大小對業務量有更直接的效應。通常,位置選在公路交通便利的樞紐地區。另外,汽車經銷地、零配件中心和汽車加油站旁,車站、停車場、居民小區等都是得天獨厚的地方。這能保證在水平較低的創業初期,也可通過業務數量的優勢來完成資本的原始積累。利潤與美容改裝的規模、檔次成正比。
一般的汽車美容程序包括:初次水洗、洗車液清洗、二次水洗、汽車死角人工清潔、擦干、吸塵器清潔內部、桑拿機吸抽異味、打蠟等,費用大約在300元以上,而成本僅為100元。地理位置和車流量的大小直接影響收益,但一般利潤率在25%以上。
“汽車美容裝飾業”有著巨大的高利潤空間,必定是今后的我國的一個炙手可熱的新興投資熱點,其高額的投資回報不言而喻。
三、深圳汽車美容裝飾行業競爭與風險分析
3.1競爭形勢
在中國市場,汽車養護行業卻剛剛開始起步,沒有形成嚴格的行業標準和服務體系,市場還處于相對混亂的時期。
深圳汽車美容業的現狀特點是專業化,如品牌的專業化,一家店只做一種車的生意;零配件的專業化,做輪胎的通常不做其他配件生意;更為普遍的是許多汽車美容中心只提供汽車保養護理方面的服務,而不管汽車裝飾。深圳目前擁有多家分店的大規模專業汽車美容企業較少,既能提供護理保養,又能提供裝飾服務的更是寥寥無幾,而幾十平方米的小門小店則不計其數。在八卦嶺一條街道上,并排開著好幾家汽車美容中心,記者看到,盡管各家規模、檔次不一,但生意卻都很紅火。
另一方面,隨著車主對汽車美容業個性化需求的不斷增加,汽車美容業也將面臨著激烈競爭,但深圳的汽車美容市場尚未飽和,隨著汽車數量的不斷增加,汽車美容企業也會越來越多,專業化的要求也會越來越高。同時,只有使自己的企業真正上規模、上檔次,增強綜合實力,才能贏得車主的依賴,在競爭中取勝。
3.2競爭對手
在深圳,幾乎所有的汽車銷售商都開辦了汽車美容業務,而這項并非主業的美容業務,生意竟無一例外地十分火爆。他們倚靠背后的技術資源服務用戶,可以更好地服務客戶。近年深圳新建的汽車交易市場均力求上檔次、成配套,不少市場同時建汽配一條街及汽車裝飾材料市場。
在汽車廠商一方,對于汽車美容裝飾市場則好像并不感興趣。到目前為止,只有神龍富康有意推出菜單式服務,對購車者的個性化需求加以考慮。廠商之所以不愿意參與汽車美容行業,原因有二:一是投入成本過大,汽車銷售一般是全國甚至全球操作,如果是廠家統一供貨,僅運費一項就極為可觀,再加上汽車美容屬于勞動密集型企業,人工成本也是各汽車廠商顧慮的因素之一;其次,美容業是汽車消費的邊緣性服務行業,其所涉及的內容與汽車生產技術水平關系不大,如果廠商參與,會使消費者將汽車美容質量與汽車整體質量混淆,
2. 汽車調研報告 篇二
一、前言
隨著世界的發展,汽車行業已成為世界一大經濟支柱產業,汽車行業的發展主導了世界工業的前行。正值建國六十周年暨東風汽車公司建廠四十周年之際,結合現有的專業需求和未來的就業前景計劃,我們參加了中國地質大學(北京)大學生暑假社會實踐,赴湖北xx市東風專用汽車有限公司進行調研。
東風汽車公司(前身為中國第二汽車制造廠)始建于1969年,是中國汽車行業三大集團之一。主營業務覆蓋乘用車、商用車、發動機、零部件、裝備等方面。經過近四十年的發展建設,公司已擁有實力強大的研發體系、制造體系和覆蓋范圍廣泛的分銷和售后服務網絡體系,形成了“立足湖北,輻射全國”的事業布局。主要廠區分布在、襄樊、武漢、廣州四大基地。除此之外,公司還在上海、廣西柳州、江蘇鹽城、四川南充、河南鄭州、新疆烏魯木齊、遼寧朝陽、浙江杭州、云南昆明等地設有分支企業。
近年來,東風汽車公司根據汽車產業發展趨勢和自身規模實力的定位,確立了建設“永續發展的百年東風,面向世界的國際化東風,在開放中自主發展的東風”的發展愿景,并相應提出了“打造國內最強、國際一流的汽車制造商;創造國際居前、中國領先的盈利率;實現可持續成長,為股東、客戶、員工和社會長期創造價值”的事業夢想。目前,公司各項事業已進入全面快速的新階段,新的發展也必將為中國汽車工業做出新的更大貢獻。
此次我們調研了東風汽車公司的一個子公司,即東風專業汽車有限公司。該廠主要生產商用車等各種標準車廂及特定車廂,廠內效益與東風其他廠相比屬中下水平,在xx市團委及東風專業汽車有限公司領導的幫助下,我們對該廠現狀及發展前景進行了考察,活動進展順利。
二、調查過程
7月7日上午,與xx市團委有關人員取得聯系,向他們介紹我們此次社會實踐的活動安排及希望達到的目的,得到他們的大力支持,市團委組織部蔣部長給我們開出了介紹信,并與東風專用汽車有限公司相關負責人溝通協商,并得到他們的支持,下午,對即將展開的調研活動安排就緒。
7月9、10日,由東風專用汽車有限公司負責我們在廠內活動的黨委工作處負責人喻嬌通知安排,在廠內一名老工人和一名技術工人的帶領及講解下參觀了廠房,結合我們機械專業的特點特別對工廠內部車銑铇磨等各項工藝的操作近距離觀摩,并認真聽工作人員講解各工藝的原理、操作要求、創新點等。
7月13日,在喻嬌同志的安排下和廠內老領導進行了座談。不同于我們在網上查找的資料,聽這老一輩人講述他們的創業史,更加體會到東風汽車公司發展、改革的艱辛與不易。
7月14、15日,和該廠已退休的老職工聊天并從中得到關于東風的信息,從職工的口中了解到了東風的另一面,以及他們對東風的熱情和奉獻,對領導階層的意見和建議,使我們了解的東風更全面,更真實。
7月16日,對東風專用汽車有限公司的調研工作告一段落。我們對廠內職工進行了自然災害防御宣傳資料并進行宣講,結合湖北當地地質情況,我們重點講解了泥石流的防御。
三、東風專用汽車有限公司發展歷程(四個階段)
第一階段:艱苦創業階段
時間:20世紀60年代末至70年代末
建國初,國家就已經有了在一汽的基礎上再建一個汽車制造廠。經過周密的計劃、多次討論研究和艱苦的勘探,決定于1969年在建設中國自主的第一個汽車制造廠——東風汽車公司(始稱中國第二汽車制造廠)。在全國各方力量采取“聚寶”的方式大力支援二汽建設的情況下,來自祖國各地的技術人員齊聚二汽,克服各種困難白手起家建立新廠。在這樣艱苦的環境下,一代二汽人開始了艱苦的創業。據老員工描述道,當時沒有鐵路,物資先運到丹江口經水路從丹江口水庫運抵鄧灣;重型設備都是由工人們搬運到工廠房,幾十噸的大設備都是人工拉纖,借助木頭滾動運到建設工地;建設中的二汽生活非常艱苦,家屬只能在丹江口、襄樊、武漢等地暫住。終于,在第一輩汽車人的努力下,二汽投入生產。1975年制造出的第一個車型是兩噸半越野軍車(25Y),1978年開始研發第二個車型。第二汽車制造廠開始在中國汽車制造業站得自己的地位,并開始實現自己的飛躍。
第二階段:發展輝煌階段
時間:20世紀80年代至90年代初期
20世紀80年代至90年代初期是二汽快速發展、成績較為輝煌的時期。這一時期,二汽抓住改革開放的先機,大膽探索,勇于創新和實踐,掙脫傳統體制的束縛,使企業迅速發展壯大。這一時期,二汽汽車產量每年以一萬輛的速度遞增,綜合實力躍居行列之首,并連續多年排入全國工業企業十強的行列。
二汽在20世紀80年代初,闖過各種難關,以自籌資金為主要手段,于1983年著手建設襄樊基地。1986年,全廠形成生產10萬輛民用載貨汽車的能力。為適應市場經濟的發展,1992年二汽正式更名為東風汽車公司,同時解決了公司長期以來商號與商標不統一的問題。1993年,東風汽車的經營業績創歷史最好水平,汽車年產銷量均超過22萬輛,盈利14.96億元。在這一時期,東風公司分析了國內汽車市場的形勢,決定上輕轎產品,并在1992年與法國雪鐵龍汽車公司建立了中發合資企業——神州汽車有限公司,共同生產普通型轎車。
第三階段:改革調整階段
時間:20世紀90年代中前期至20世紀末
20世紀90年代前期、中期至20世紀末,是東風公司的改革調整期。1993年之后,國內經濟體制轉軌、市場轉型,需求結構發生重大變化,企業自身產品和體制、機制不相適應的矛盾充分暴露,日顯突出,社會負擔日益沉重,導致生產經營和經濟效益不斷下滑,使東風公司面臨前所未有的困難和壓力。
在對影響企業生存和發展的國內外大環境進行深刻分析和重新認識的基礎上,東風公司下決心實施全面戰略調整。其核心內容是:拓寬產品譜系,優化組織結構,創新企業制度。在此期間,公司一方面以輕轎建設為主攻方向,開展第三次創業,拓寬產品品種系列;另一方面,為適應經濟體制轉軌要求,以建設現代企業體制為目標,全面推進企業內部改革。公司按照“集中調控、分散經營”模式改革管理體制,對二級單位充分授權,相應進行了一系列管理方面的規范和整頓,以債轉股為契機,建立起法人治理機構。
第四階段:跨越發展
時間:20xx年至今
20xx年,東風公司產銷量再次突破22萬輛大關,盈利13.8億元。20xx年東風公司各項主要經營指標創歷史新高。總公司把權利極大地下放,使得各分廠的效益差異非常大。一方面,東風廠急于向外擴張打入國際市場,另一方面,東風內部各分廠并沒有足夠的技術支持,這樣使的東風廠內部有較大的脫節現象。
四、東風專用汽車有限公司的現狀及制約因素
我們本次社會實踐調研地為東風專用汽車有限公司,是東風汽車廠的一個下屬公司,原名為東風汽車公司車廂廠,20xx年正式掛牌成立,以東風商用車子公司模式運營,自負盈虧。目前該公司有員工1200余名,其中女職工400余人,在職黨員約300人,職工的平均年齡為39歲。公司主要從事商用車車廂的生產、裝配并能對其他類型的車型進行改裝。車型美觀,車容量從2.5噸到30噸不等,根據客戶要求,可以對已有車型進行改造,公司大部分利潤都由這一部分的改造車產生。公司現在人員老齡化、設備老化、廠房老化,這已成為制約東風專用汽車有限公司發展的最大因素。
在聽取了公司管理層和職工階層兩方面的介紹后,我們對該公司的現狀有了一個相對全面的了解:
另外,去年年底開始的金融危機給了東風專用汽車有限公司沉重的打擊,使公司情況雪上加霜。據公司員工透露,自20xx年10月到20xx年2月期間,公司只給員工發放了約80%的工資,獎金更是望塵莫及。因金融危機的影響,東風公司一度希望將男女職工退休年齡定為55歲、45歲(國家規定企業單位男女退休年齡分別為60歲、55歲),所幸的是,湖北政府并沒有批準這一做法。關于金融危機對東風公司所帶來的嚴重影響,喻嬌同志給我們舉了一個事例:金融危機爆發前,越南某經銷商從東風專用汽車有限公司訂購了一批工程自卸車,金融危機爆發后,越南方面無力支付除定金外的其他貨款,導致產品積壓,由于不能立時找到合適的買主,公司只得將全部自卸車停放于廠內空地上,日曬風吹使得產品嚴重受損,為了盡量減小損失,企業最終低價處理了這批商品,這根本無法挽回公司的巨額損失。
此等系列原因最終導致了公司現有的困難狀況,艱難的探索正在進行中。
五、廠內現狀調查
東風專用汽車有限公司面臨的現狀為新型人才就業比例相對較小,而且呈縮減趨勢,新生力量注入不足,就業人員中老齡化職工較重,創新改革等方面不能取得較好的成就,發展步伐相對緩慢。據了解,分配來到東風專用汽車有限公司工作的大學生多數由于系列亟待解決的問題不能堅持留在廠進一步發展,人才流失相對嚴重。隨著人口老齡化近一步加劇,而勞動力,尤其是先進勞動力不能得到及時的補充,公司的發展則相對更加遲滯。公司渴望新型人才的補充和注入,從而得到新的發展活力。
從領導層來說,大量離退休職工對公司是很大的負擔,對廠內沒有貢獻卻要很大的資金去安頓,嚴重的老齡化與廠內效益不能提高有很大的聯系。而對東風廠的職工來講,他們認為公司的管理層浪費了公司大量的資金,這部分資金如果投入到公司的改革中去會對公司的效益有很大的提高。
一代老職工守著一個老廠房就是東風專用汽車有限公司的現狀,卻沒有足夠的新生力量對公司的技術進行改革;職工層和領導層的不理解對公司制度的改革也會有很大的阻礙作用。另外,地理劣勢是阻礙公司發展的一個重要因素,而且這一條件無法輕易改變。
六、后記
在東風專用汽車有限公司的全力支持下,我們一行八人對東風專用汽車有限公司的車間及其工作流程進行了實地參觀了解,在一名技術員和一名宣傳人員的指引下,我們入廠前進行了安全教育,并為我們提供了安全設備。
作為機械工程專業的學生,我們有較強的理論基礎,盡管在學期末進行了金工實習,但對于工廠的實際操作卻知之甚少,在兩名技術員的講解下,我們了解到廠房內的許多設備都和實驗室里的不同,在實驗室可以進行科技發明生產,而在廠房中卻不能進行,比如漆工、焊工等,工廠內是數十平方的部件,要求一次成功,這次工廠的參觀正是理論聯系實際的學習,對于專業只是的了解和認識都有很大的幫助。
通過這次對東風專用汽車有限公司的走訪,我們對二汽的發展歷程有了基本的了解,認識到了公司在過去四十年中經歷的變革和發展,以及在20xx年全球金融危機的嚴峻形勢下,東風專用汽車有限公司為了企業的生存和發展所采取的各項應對策略,并由此結合當前的國際背景和國家的大政方針了解國家在促進經濟發展方面做出的努力,看到了中國經濟在過去30年中進行的探索和努力以及取得的重大成果。同時根據對二汽就業人員知識水平的調查結果來分析中國在近幾十年中就業人群的知識水平的發展變化,了解就業比率的變化,對以后我們的就業起到了一定的指導作用。
此次的社會時間在我們大家的努力下取得了很好的成果,我們從中增長了知識,鍛煉了能力,為此,對東風專用汽車有限公司給予我們的支持表示深深的感謝!
3. 汽車調研報告 篇三
引言:
為了適應經濟建設的發展,進一步做好汽車行業技能緊缺型人才的培養培訓工作,加快我校汽車運用與維修專業的快速市場化,規模化,模塊化發展。為此,張洪雙、梁運濤、馮守明我們三人組成一個小組對汽車維修類中等職業技術人才的需求,20xx年10月調研組重點調研了萊陽市十幾家汽車維修企業。
現將調研及論證情況報告如下:
第一部分調研目的與對象(一)調研目的通過本次調研收集和分析汽車維修類專業學生的社會人才需求狀況信息,了解萊陽地區企業對汽修類專業人才知識、技能、素質要求的變化和趨勢,為我校專業設置、招生規模、學生就業指導提供信息,為專業人才培養目標定位、教案計劃和課程標準的修訂、教案的改革提供依據和幫助,提高我校汽修專業人才培養質量及畢業生的就業質量。
(二)調研時間、地點、對象調研時間:20xx年10月8日調研地點:萊陽市汽車維修企業萊陽一中汽修宏利汽車維修
歐亞進口汽車維修中心全順福汽車維修正一汽車維修服務路通汽配維修金來汽車維修及配件經銷處金燁汽車修理廠調研對象:企業老板、經理、技術主管、機修員工、服務顧問第二部分調研方法與內容(一)調研方法企業走訪,現場調查,查閱資料,參觀交流,網絡調研(二)調研內容產業背景調研中國汽車制造業正在飛速發展。
20xx年我國汽車產銷分別完成萬輛和萬輛,同比分別增長48%和46%,總銷量首次超越美國,成為世界第一。
20xx年我國汽車產銷量雙雙突破1800萬輛,不僅蟬聯世界第一,且創全球歷史新高。據中汽協統計,20xx年中國汽車產銷分別為萬輛和萬輛,同比分別增長%和%。
20xx年上半年我國汽車產銷為萬輛、萬輛,同比分別增長%和%。
從銷售總量來看,汽車業已經成為我國的支柱性產業。
萊陽地處膠東半島腹地,是半島經濟區交通樞紐,人口密度大,汽車保有量多。
人才需求調研根據去年由教育部、勞動和社會保障部等六部委聯合公布的《緊缺人才報告》,目前國內汽修人才的缺口至少達到100萬。萊陽地區缺口在1000人左右,隨著時間的推移,這個缺口將進一步擴大。
另據調查顯示:20xx年7月12日電,今年上半年,煙臺平均每天有320多輛新車上牌,現在平均每12名煙臺人就擁有一輛私家車,截至今年6月30日,煙臺機動車保有量已達到萬輛,其中汽車保有量為萬輛(不包含9萬輛三輪汽車和低速載貨汽車),私家車為萬輛(不包含萬輛三輪汽車和低速載貨汽車),今年上半年,煙臺新注冊汽車為萬輛(不包含1000輛三輪汽車和低速載貨汽車)。
隨著汽車保有量逐年增加,4S店數量增加更是大勢所趨。
區域內擁有一類汽車維修企業260多家,二類維修企業2500多家,三類維修業戶近2萬戶,全行業從業人員近28萬人,其中技術工人人,占從業人員%。
僅萊陽市市區范圍內大大小小的各類汽車維修點即達300多家,因此說,未來相當長的時間內,汽車檢測與維修人員需求量將持續上升,人才需求將達到較大規模。同時涉及汽車后市場的汽車企業業務管理、汽車技術服務與貿易、汽
車保險與理賠等內容的企業市場行為越來越多,也急需大量相關懂得汽車專業知識的專門人才,以改變目前行業從業人員素質不高,專業不對的狀況。
從我們調研情況看,各企業都在看好汽車后市場人才需求。因此,提高培養我校汽車專業學生的實踐動手能力,真正為我地區及周邊縣市區培養更多的汽車專門人才。是我們義不容辭的責任。
課程開發調研1、開發程序、主要成果及特征通過到企業進行問卷調查和對服務部經理、車間主任、技術骨干等進行訪談,分析汽車售后服務市場等對汽車運用與維修專業人才的需求,提出改革思路、確定培養目標與方向;在此基礎上,對課程內容進行分析,確定各課程的課程目標、內容要求,以及實施建議等課程標準。
中等職業教育倡導的任務引領型為主體的課程,具有以下特征:
1)任務引領。以工作任務引領知識、技能和態度,讓學生在完成工作任務的過程中學習相關知識,發展學生的綜合職業能力。
2)結果驅動。關注的焦點放在通過完成工作任務所獲得的成果,以激發學生的成就動機。通過完成典型產品或服務,來獲得某工作任務所需要的綜合職業能力。
3)突出能力。課程定位與目標、課程內容與要求、教案過程與評價都落實到職業能力的培養上,體現職業教育課程的本質特征。
4)內容實用。緊緊圍繞工作任務完成的需要來選擇課程內容,不強調知識的系統性,而注重內容的實用性和針對性。
5)做學一體。打破長期以來的理論與實踐二元分離的局面,以工作任務為中心實現理論與實踐的一體化教案。
2、職業目標和教案安排簡介《汽車運用與維修專業教案標準》中,學制規定為三年,其專業培養目標是“面向汽車維修、整車與零配件銷售、汽車美容裝潢等企業單位,在生產、服務第一線能從事汽車維修機工、電工、涂裝工、鈑金工、美容裝潢工和整車與零配件銷售員等工作,具有職業生涯發展基礎的中等應用性技能人才。”專業定位的職業范圍按交通部對汽車服務行業的崗位進行設置,如下表所示:
序號專門化方向就業崗位職業資格1汽車維修機工汽車維修機工勞動部門頒發汽車維修機工(中級)交通部頒發汽車維修機工(中級)上崗證2汽車維修電工汽車維修電工、汽車空調工勞動部門頒發汽車維修電工(中級)交通部頒發汽車維修電工(中級)上崗證3汽車維修鈑金工汽車維修鈑金工勞動部門頒發汽車維修鈑金工(中級)交通部頒發汽車維修鈑金工(中級)上崗證
4汽車美容裝潢汽車美容工、汽車裝潢工勞動部門頒發汽車維修鈑金工(中級)交通部頒發汽車維修鈑金工(中級)上崗證5汽車涂裝調漆工漆工勞動部門頒發汽車維修漆工(中級)交通部頒發汽車維修漆工(中級)上崗證6汽車商務汽車銷售員汽車配件銷售員二手車交易員勞動部門頒發二手車交易員(中級)勞動部門頒發汽車配件銷售員(初級)專業教案指導方案針對不同的教案管理制度分別設置“學年制教案安排”和“學分制教案安排”。其教案安排的基本特征是前三學期的學習內容基本相同,學校可以按汽車運用與維修專業大類招生,第四學期起學生可以選擇不同的專門化方向,學習的課程與專門化相對應。前三學期除公共基礎課程之外,主要安排了各專門化均需要的知識與技能課程:《汽車機械制圖》、《汽車機械基礎》、《汽車電工電子技術應用》和《汽車使用與日常維護》等專業必修課程。
3、體會與思考《汽車運用與維修專業教案標準》對傳統中等職業教育汽車運用與維修專業建設產生了革新式的突破,值得學習借鑒的方面有很多,但也不宜全盤照搬。
第三部分調研分析(一)行業現狀及發展分析(1)巨大的市場潛力和廣闊的市場前景
隨著當代高新技術的快速發展,汽車現代化程度的不斷提高,勢必對汽車檢測與維修行業的科技含量提出越來越高的要求。二十世紀90年代以來,以電子裝置為主的高新技術產品在汽車產業領域中的廣泛應用,使得現代汽車已發展成為集計算機技術、光電傳輸技術、新工藝和新材料于一體的高科技載體。諸如電控燃油噴射系統、自動變速、ABS(制動防抱死系統)、ASR(防滑轉系統)、EBD(制動力分配系統)、EPS(電控行駛穩定系統)、ESP(電控動力轉向系統)、SRS(安全氣囊)、AC(空調)、電控懸架以及駕駛員交通信息系統等“機電一體化”的汽車總體構建中,電子裝置的比例越來越大,汽車由以機械裝置為主向機電結合的科技型產品轉變。在20世紀80年代初,電子設備只占汽車成本的2%,而目前已經達到18%~23%。這就決定了汽車檢測與維修人員不但要掌握傳統的機械維修技術,更重要的是必須盡快掌握現代電子控制維修技術。而正是由于現代電子控制裝置高的技術含量,維修人員如果不經過系統的專業學習,就很難掌握現代汽車檢測與維修技術。因此汽車檢測與維修技術專業必然有巨大的市場潛力和廣闊的市場前景。
(2)維修隊伍結構在發生根本變化現代汽車維修服務于千家萬戶,面對的是機、電、液一體的高科技集成物,且種類繁多,技術更新快,對從業人員的要求越來越高,汽車維修技術隊伍的結構正在發生根本的變化。過去,汽車維修工作主要以技術工人為主體來完成,如今的汽車維修已發展成為必須以工程技術人員與技術工人相互配合才能完成。過去,從事汽車維修工作
的人員主要由傳統的師傅帶徒弟的技術工人組成,如今現代汽車維修已經向進行“七分診斷”的汽車維修工程師和“三分修理”的一般技術工人轉換。而國內維修技術人員的培養主要依靠的是中等職業技術學校、職業高中和技工學校。他們構成了汽車維修行業的主力軍。
(二)從業人員結構分析當前汽車維修從業人員法律意識不強,技術素質不高的問題,已成為制約汽車維修業持續發展的主要“瓶頸”。從業人員中接受過中等職業教育的不多,接受過各類高等教育的就更少,熟練掌握現代汽車維修技術的高級維修技術人才更是微乎其微。據調查,一、二類維修企業從事技術管理工作的人員中,有%文化程度為初中以下,一線工人中,有%文化程度在初中以下;接受過新技術培訓的為%,接受過管理經營培訓的有%,維修基礎培訓的有%。二、三類維修企業的從業人員大多是來自離開土地的農民、城市普通中學畢業生、轉崗擇業的工人,文化水平不高、服務意識不強,專業知識匱乏的問題,帶有普遍性,即使是一些大型修理廠也存在同樣的問題。除汽車維修之外,車輛銷售、保險、車輛性能檢測、二手車市場等從業人員數量不足,素質不高問題同樣存在,亟需提高。
(三)就業崗位分析職業崗位與工作任務分析表工作崗位工作崗位能力與職責維修部服務經理1、在站長的領導下,執行公司的各項規章制度,積極開展工作。
2、負責本部各項經營、工作目標的履行、規范。
3、負責協助車輛維修的業務洽談及用戶接待工作。
4、負責車輛維修的現場管理檢查工作。
5、負責車輛維修的質量檢查工作。
6、負責檢查用戶投訴的處理及反饋工作。
7、負責檢查問衛生、規范操作及附件清點工作。
8、負責檢查客戶回返工作。
9、負責維修人員的培訓檢查工作。
10、負責車輛維修結算的審核工作。
11、負責往來的審核及清理工作。
12、負責部門的安全檢查及防范工作。
13、負責部門員工的思想政治及考核工作。
14、負責組織召開部門計劃、考核、生產調度會(包括日例會、周例會和月例會)。
15、負責公司領導交辦的其它工作。
服務專員1、嚴格SGM有關服務流程的相關規定2、基盤客戶的日常維系3、嚴格執行SGM索賠相關政策4、嚴格執行SGM配件的相關政策5、及時收集及匯總相關的質量信息6、對服務流程改進提出建議7、協調前臺與車間的工作,使其工作正常運作8、日常客戶投訴處理9、收集來自于客戶層面的相關信息(如客戶要求、建議、市場活動效果等)并及時反饋10、不斷提高專業水平,并不斷提升技能等級,并獲取SGM的專業認證維修部服務顧問1、在服務經理的領導下,執行公司的各項規章制度,協助部門經理完成公司下達的經營目標。
2、負責車輛維修的業務洽談及用戶接待工作。
3、負責車輛維修工期的確定及督促工作。
4、負責往來的審核結算的審核工作。
5、負責客戶的回訪和反饋工作。
6、負責業務的拓展和市場分析工作。
7、負責外出施救的組織工作。
8、負責任何委托書、福建清單的審核工作。
9、負責公司領導交辦的其他事項。
鈑金工1、負責車輛的鈑金維修工作2、負責本工位設備、使用工具的維護、保管3、負責工序質量的自檢4、負責工位區域的清潔與保養索賠專員1、嚴格按照GSM的售后索賠政策指導其工作。
2、熟練掌握索賠的'相關知識。
3、經常保持與售后服務經理和GSM索賠部門的聯系及溝通。
4、對索賠車輛進行檢查必須注重謹慎原則。
5、按照GSM索賠條例辦理索賠申請及相應索賠事務。
6、協助前臺人員對車輛的維修索賠進行監督,保證索賠的準確性。
7、定期整理和妥善保存所有的索賠檔案。
8、索賠件的日常管理。
9、索賠件倉庫的日常管理。
汽車維修工1、根據車輛故障現象,準確判斷故障原因,列出維修部位、維修/更換配件明細,并迅速排除故障;2、按時、保質保量的完成維修及保養任務,保證用車單位業務的正常運轉;3、提高維修技術含量,以最小的消耗獲得最佳的修理質量;4、做好維修記錄及質量跟蹤工作。
從調研企業設置的329個技工崗位中,機修(發動機底盤修理工)、電子電器、鈑金(車身)、噴涂等崗位數已占%,這些崗位的上崗人員數已占技工上崗總數的%以上,構成現代汽車維修的四大主體生產崗位。而為修復舊零件設置的機械加工職業(工種)崗位,僅占技工崗位的%和技工總數的4%,并且日漸失去了獨立存在的地位,汽車維修業已呈現職業崗位歸并和重組的趨勢。上述四大主體生產崗位的設立和形成就是這種重組和歸并的結果。這種崗位的重組,一方面大大地簡化和減少了企業崗位類別,同時對從業人員技
能的一專多能也提出了更多的要求。與此同時,現代汽車結構的發展,維修新技術的廣泛運用和普及,又催生出一些新的智能型且具有復合特征的崗位,例如:機械維修與電器維修兩個技術崗位復合而產生的機電一體化的崗位,已呈現迅速發展趨勢。在所抽查的企業中,共設有汽車維修故障診斷檢測崗位28個,上崗人員為34人,分別占到抽樣調查企業總數的%和%。這個新型的職業崗位,主要對入廠車輛故障情況進行檢測和診斷,為確定維修作業工程和后續的生產安排提供依據,對修復竣工出廠的車輛進行檢查,確認故障排除情況或鑒定維修質量。此外,隨著汽車維修技術的快速發展,在維修企業職業崗位歸并的同時,又分化獨立出一些諸如EFI,ABS等專業維修崗位或技術支持崗位。這一大批符合現代汽車維修技術和工藝發展趨勢的新崗位已經與舊有的工種概念有原則的區別。隨著汽車后市場的不斷發展和壯大,汽車營銷相關崗位對服務人才的需求量在不斷增加。對人才的需求趨勢呈現由單一技術型向復合型人才方向發展。汽車維修專業人才的就業對應崗位有:汽車機械維修工、汽車維修電工、汽車鈑金維修工、汽車噴漆維修工、汽車檢測工、汽車前臺接待員(服務顧問)、汽車銷售顧問、汽車按揭(保險投保)員、汽車上牌辦證員、汽車整車銷售員(銷售顧問)、汽車配件銷售員、二手車專(銷售)員、汽車保險理賠員、質量擔保員、導車員、服務專員、汽車車間主管。
(四)工作情境分析汽車維修工儀器設備
清洗拆裝作業設備汽車外部清洗設備;零件清洗設備;輪胎螺母拆裝機或專用拆裝工具;懸架彈簧螺栓螺母拆裝機或專用拆裝工具;半軸套管拆裝機(從事中型、重型汽車維修);舉升設備或地溝;拆裝起重、搬運設備。
發動機總成修理作業設備專用設備立式精鏜床;立式珩磨機磨氣門機氣門座銑削及氣門與氣門座研磨設備或工具連桿襯套加工設備軸瓦加工設備(允許外協)機油加注器發動機冷、熱磨合設備;曲軸磨床實驗、檢測與診斷設備發動機綜合檢測儀氣缸體、氣缸蓋和散熱器壓實驗設備燃燒室容積測量裝置氣缸漏氣量檢測儀曲軸箱竄氣測量儀工業纖維內窺鏡潤質量檢測儀潤滑油分析儀廢氣分析儀(從事汽油車維修)煙度計(從事柴油車維修)聲級計油耗計無損探傷設備(與底盤各總成修理作業共用)汽油泵、化油器實驗設備(從事汽油車維修)曲軸、飛輪與離合器總成動平衡機(允許外協)電控汽油噴射系統檢測設備(從事電控汽油噴射式轎車維修)。
底盤各總成修理作業設備制動鼓和制動盤修理設備制動蹄摩擦片和制動塊摩擦塊修理設備;輪胎輪輞拆裝設備離合器摩擦片修理設備潤滑油、脂加注器;車架校正設備(從事轎車維修除外);前軸校正設備(允許外協)前軸檢驗裝置制動檢測設備四輪定位儀(從事轎車維修)或轉向輪定位儀轉向盤轉動量和扭矩檢測儀;車輪動平衡機;車速表實驗臺(允許外協)傳動軸動平衡機(允許外協)側滑實驗臺(允許外協)底盤測功設備電器修理作業設備充電機,電器實驗臺,前照燈檢測設備車身總成修理作業設備車身校正設備剪板面(從事貨車維修允許外協)CO2氣體保護焊機(從事轎車、客車維修)折彎機(從事轎車、客車維修)噴烤漆房(從事轎車維修)或噴漆設備調漆設備(允許外協)型材切割機(允許外協)工業縫紉機鉚接設備通用設備普通車床鉆床電焊設備氧-乙炔焊設備釬焊設備;液壓或機械壓力機空氣壓縮機砂輪機鉗工工作臺及設備除銹設備計量器具外徑千分尺游標卡尺內徑百分表、內徑千分表百分表平尺平板前束尺厚薄規量杯萬用電表電解液比重計高頻放電叉轉速表輪胎氣壓表氣缸壓力表發動機檢測專用真空表溫度計主要手工具千斤頂扭力扳手各種扳手手電鉆各種拉壓器各種手動刀第四部分關于專業的思考與建設(一)專業定位
正確定位中職專業培養目標是構建中職專業人才培養模式、進行中職教育教案改革的關鍵。在正確定位汽車檢測與維修技術專業培養目標時,我們進行了充分的社會、行業調研。調研得出的結論是:隨著汽車保有量的不斷增長,對汽車檢測與維修人員的需求量也在同步增加。同時隨著現代汽車新技術、新工藝的應用和發展,汽車檢測與維修設備不斷更新換代,汽車檢測與維修技術也發生了根本性的變革,對汽車檢測與維修人員的素質、質量、技術也提出了愈來愈高的要求。同時約有75%以上的用人單位把就業者的職業道德和工作態度擺在了首要位置。
因此,我們將汽車檢測與維修技術專業的培養目標定位為:培養德、智、體等全面發展,具有良好的職業素質。面向汽車特約維修服務公司、汽車檢測中心(站)、汽車4S服務店、汽車運輸公司,從事汽車檢測、維修、調試、品質控制及現場管理工作的初中級技能型專門人才。
(二)專業改革意見與建議通過調研萊陽一中汽修、宏利汽車維修、歐亞進口汽車維修中心、全順福汽車維修,深入企業,與企業各層次員工交談,現場觀察,以及與各企業專業進行面對面座談,仔細聽取大家對中職教育建設的意見,認真總結各專家提出的建設性意見,反復思考,現在對汽車檢測與維修專業改革的意見和建議概括如下:
1、教材建設系統
在教材建設中,我們主要在內容的設計上打破原有的學科教材的常規,充分考慮使用實踐教案的要求,打破專業基礎課和專業課的區分,以技能知識為中心,把相關的文化科學和技術知識融會進去。要求學生通過工作養成理論聯系實際的習慣。
2、教案方式系統教案方式是課程實施的渠道和工具。新的課程特征和內容要求有相應的方法與之相配套。在一系列行之有效地方法中比較突出的有四個方法:一是“小班化教案”。二是“五段教案法”,三是:STEP-BY-STEP的教案法,四是師生互動討論教案法,上述四種教案方法的目的是使學生提高學習興趣,達到學習的目的。
3、教師配置系統專業課教師是新型課程的實施者,傳統的教師素質已經不適應以實踐環境為主、任務為中心的教案,他們需要在技能上有大幅度的提高,在教案方法上要實現轉型,在能力結構上具有“雙師型”隊伍的特征。所以師資隊伍的建設是課改成敗的關鍵。我們主要通過以下幾條渠道實現隊伍建設的目標:一是聘請專家進行校內培訓。二是組織教師到企業實習和實訓。三是聘請企業的能工巧匠到學校擔任兼職教師和教案指導,帶動教師總體素質的提高。四是重視教師的教科研的探討和交流。
4、校企合作系統
加強與企業的合作內涵,為學生提供一個遍布煙臺地區的實訓基地,構建工學結合教案改革的構架系統,為工學結合課程的一體化教案提供了重要的設施支持。
5、加強學生的做人教育,培養學生吃苦耐勞、踏實肯干精神,提高學生的溝通能力和交際能力,提高學生個人修養和加強學生禮儀教育,加強學生的服務意識,提高學生的動手能力和實操能力等,全方位的加強對學生的德智體美勞教育,培養適應當前社會的合格中職畢業生。
4. 汽車調研報告 篇四
1、調研的目的
(1)為了獲得備選方案車型的具體參數,要上網訪問相關汽車網站,進而獲得最準確、最有效的數據。
(2)在建立起家用汽車購車評價模型之后,要對安全性、舒適性、動力性、使用費用經濟性以及技術平臺先進性等指標下的次級指標進行權重,這就要求咨詢汽車行業的相關專家對本評價體系模型中的某些項進行打分,在專家評分的基礎上,運用模糊層次分析法對備選車型進行評測。
2、調研方法
對家用汽車購車評價的調研方法,首先根據相關文獻建立了家用汽車購車評價模型,然后在相關汽車網站上查閱具體汽車參數。然后經本人簽約公司的同事介紹,在配件公司找到幾位從事汽車行業多年的工作人員,請他們為我所建立的家用汽車購車評價模型中的相關指標進行打分。研究者根據返回的問卷及網絡調查數據進行整理。
3、調研對象
為了從建立的家用汽車購車評價模型中選出最優方案,本人在簽約公司同事的介紹下,結識了配件公司的幾位工作人員,他們都是從事汽車行業多年的資深人士,特此請他們為我所建立的家用汽車購車評價指標進行權重打分。
主題:
本次調研主要是為了了解國內汽車消費者在選購家用汽車時所考慮的因素的重要性,對提出的評價模型進行計算分析。對照國內外現狀,從而得出我國汽車消費者的在選擇家用汽車時側重點。
1、國外研究的現狀
目前世界上汽車業發達的國家主要有德國、美國、日本、韓國等。以下主要介紹德國和日本的人們是如何選評家庭用車的車的。
德國人無論做什么事情都有一個嚴謹的態度,這是眾所周知的,正是這點使他們制造出來的汽車舉世聞名,德國人能制造出令全部德國人滿意的汽車,所以他們對其他國家產的汽車不屑一顧。德國是個地廣人稀的國家,國內道路寬闊,交通狀況優良,因此在德國境內高速公路是不限速的。這點將決定德國人要求汽車在高速行駛的工況下,操控性依然十分可靠,德國人選車的另一個重要因素就是安全性。德國車對駕駛員的保護是相當到位的,德國的制造設計者從氣囊個數、車身鈑金厚度、以及金屬材料的冶煉等因素考慮,最大限度的保護著車內人員的安全。只有既能高速行駛又能足夠安全的車才能滿足德國消費者的需求。
提到日本人購車,人們會自然的想到豐田、本田、日產、斯巴魯等等這些出名的日本汽車品牌。日本是個獨特的國家,只要他們能自己制造出來的東西,他們就不會使用別的國家的產品。汽車也是一樣,況且他們所造出的汽車即適合于他們的人民,也適合日本國情。首先,日本人身材普遍矮小,這樣能滿足他們的汽車也是小尺寸的;其次日本是個島國,自然資源十分的匱乏,這要求日本車燃油經濟性要相當的.出眾。日本人眼中最理想的家庭用車應該是混合動力、無級變速的車。
各個國家由于人們的文化差異,地理因素以及人們的生活習慣的不同,所以這種種原因使得他們的選車購車的標準也必然會導致以上的千差萬別的。
2、國內的研究現狀
中國消費者逐漸從盲從攀比開始以理性、審慎來評判汽車消費,并有了自己特色和個性化的評判標準。與此相適應,家用轎車市場也涌現了滿足這一需求趨勢的經典產品品牌。據最新一項調查,安全性、經濟性、舒適性成為家用轎車最被關注的三大焦點。無獨有偶,專家也普遍認為,新一代家用轎車應同時具備三方面的特點:時尚造型、高科技含量、高性價比。
中國汽車市場細分化程度越來越高,小車家用轎車市場日趨成熟帶動了整個汽車市場的發展。家用轎車概念已由原來的身份的象征轉為擴展生活空間的實實在在的代步工具。消費者的消費心態則趨于更加理性。其次,產品需求開始多樣化,個性化。
市場的競爭程度是決定產品差異化的一個重要因素,隨著國外著名品牌不斷以合資形式進入中國,自主品牌的茁壯成長,以及進口車的關稅門檻逐漸降低,可供消費者選擇的產品可謂亂花漸欲迷人眼,汽車市場完全由賣方市場轉向了買方市場。因此,消費者在選擇汽車時就可以根據自己的個性化需求選擇適合自己的產品。
3、評價指標的確定原則
根據家用汽車購車的自身特點以及綜合評價的基本方法,對于我國家用汽車購車評價模型體系的設計遵循以下幾個原則:
(1)實用性原則。選擇評價指標時,必須從汽車產品的實際出發,全面體現汽車產品的特點,以提高家用汽車購車評價的應用價值。
(2)普遍性原則。所選擇的購車評價指標應該是對不通汽車消費者具有普遍的適用性和代表性,而不是僅僅適用或反映個別的特殊消費者的需求。因此,要結合消費者的實際需要,確定與消費者生活相關的具有代表性國共性的指標。
(3)可評價性。評價指標具有可評價性,評價結果才具有科學性,才能體現汽車的差別所在。因此,所選擇的購車評價指標在實際運用過程中,可以采用現有的技術和方法,能愛統一的評價標準作出獨立的評價,并且能定量化和數量化。
(4)全面性。評價指標的全面性是指評價因素能全面反映出汽車選購的主旨,體現不同汽車的差別特征。因此,對購車評價因素的選擇既不能遺漏也不能重復,必須從多方面選擇評價因素,通過多因素綜合評價來實現全面、科學的評價。
(5)評價指標不宜過多或過少。指標過多,評價難度大;指標過少,評價不穩定。
由于家用汽車購車的復雜性和廣泛性,評價指標不可能是完全通過數學公式來反映的定量指標,為了全面的比較,必須把確定的和不確定的因素都考慮進去。對于一些容易量化的指標通常使用定量的指標計量,而對于不容易量化的指標則采用定性指標反映。
根據指標體系的確定原則,結合當前我國汽車消費者選購家用車的實際情況確定以下幾個評價指標:
1、安全性指標
主要包括安全裝備、鈑金抗撞擊強度、安全操控輔助設備三個次級指標。
2、舒適性指標
主要包括舒適性配置、車身尺寸、變速箱類型三個次級指標。
3、動力性指標
主要包括發動機特有技術、最大扭矩轉速、最大功率三個次級指標。
4、使用費用經濟性
主要包括綜合油耗、維修保養費用、購車價格三個次級指標。
5、技術平臺先進性
汽車的關鍵技術就是其平臺技術,具體來說就是以發動機、底盤和變速器為主要內容,三者之間良好結合的技術體系及相應的開發能力。也就是說,該技術屬于汽車的最為關鍵的技術層次,技術平臺先進性已經車位我國汽車消費者在選車購車時所考慮的重要指標之一。
5. 汽車調研報告 篇五
一、前言
隨著世界的發展,汽車行業已成為世界一大經濟支柱產業,汽車行業的發展主導了世界工業的前行。正值建國六十周年暨東風汽車公司建廠四十周年之際,結合現有的專業需求和未來的就業前景計劃,我們參加了中國地質大學(北京)大學生暑假社會實踐,赴湖北xx市東風專用汽車有限公司進行調研。
東風汽車公司(前身為中國第二汽車制造廠)始建于1969年,是中國汽車行業三大集團之一。主營業務覆蓋乘用車、商用車、發動機、零部件、裝備等方面。經過近四十年的發展建設,公司已擁有實力強大的研發體系、制造體系和覆蓋范圍廣泛的分銷和售后服務網絡體系,形成了“立足湖北,輻射全國”的事業布局。主要廠區分布在、襄樊、武漢、廣州四大基地。除此之外,公司還在上海、廣西柳州、江蘇鹽城、四川南充、河南鄭州、新疆烏魯木齊、遼寧朝陽、浙江杭州、云南昆明等地設有分支企業。
近年來,東風汽車公司根據汽車產業發展趨勢和自身規模實力的定位,確立了建設“永續發展的百年東風,面向世界的國際化東風,在開放中自主發展的東風”的發展愿景,并相應提出了“打造國內最強、國際一流的汽車制造商;創造國際居前、中國領先的盈利率;實現可持續成長,為股東、客戶、員工和社會長期創造價值”的事業夢想。目前,公司各項事業已進入全面快速的新階段,新的發展也必將為中國汽車工業做出新的更大貢獻。
此次我們調研了東風汽車公司的一個子公司,即東風專業汽車有限公司。該廠主要生產商用車等各種標準車廂及特定車廂,廠內效益與東風其他廠相比屬中下水平,在xx市團委及東風專業汽車有限公司領導的幫助下,我們對該廠現狀及發展前景進行了考察,活動進展順利。
二、調查過程
7月7日上午,與xx市團委有關人員取得聯系,向他們介紹我們此次社會實踐的活動安排及希望達到的目的,得到他們的大力支持,市團委組織部蔣部長給我們開出了介紹信,并與東風專用汽車有限公司相關負責人溝通協商,并得到他們的支持,下午,對即將展開的調研活動安排就緒。
7月9、10日,由東風專用汽車有限公司負責我們在廠內活動的黨委工作處負責人喻嬌通知安排,在廠內一名老工人和一名技術工人的帶領及講解下參觀了廠房,結合我們機械專業的特點特別對工廠內部車銑铇磨等各項工藝的操作近距離觀摩,并認真聽工作人員講解各工藝的原理、操作要求、創新點等。
7月13日,在喻嬌同志的安排下和廠內老領導進行了座談。不同于我們在網上查找的資料,聽這老一輩人講述他們的創業史,更加體會到東風汽車公司發展、改革的艱辛與不易。
7月14、15日,和該廠已退休的老職工聊天并從中得到關于東風的信息,從職工的口中了解到了東風的另一面,以及他們對東風的熱情和奉獻,對領導階層的意見和建議,使我們了解的東風更全面,更真實。
7月16日,對東風專用汽車有限公司的調研工作告一段落。我們對廠內職工進行了自然災害防御宣傳資料并進行宣講,結合湖北當地地質情況,我們重點講解了泥石流的防御。
三、東風專用汽車有限公司發展歷程(四個階段)
第一階段:艱苦創業階段
時間:20世紀60年代末至70年代末
建國初,國家就已經有了在一汽的基礎上再建一個汽車制造廠。經過周密的計劃、多次討論研究和艱苦的勘探,決定于1969年在建設中國自主的第一個汽車制造廠——東風汽車公司(始稱中國第二汽車制造廠)。在全國各方力量采取“聚寶”的方式大力支援二汽建設的情況下,來自祖國各地的技術人員齊聚二汽,克服各種困難白手起家建立新廠。在這樣艱苦的環境下,一代二汽人開始了艱苦的創業。據老員工描述道,當時沒有鐵路,物資先運到丹江口經水路從丹江口水庫運抵鄧灣;重型設備都是由工人們搬運到工廠房,幾十噸的大設備都是人工拉纖,借助木頭滾動運到建設工地;建設中的二汽生活非常艱苦,家屬只能在丹江口、襄樊、武漢等地暫住。終于,在第一輩汽車人的努力下,二汽投入生產。1975年制造出的第一個車型是兩噸半越野軍車(25Y),1978年開始研發第二個車型。第二汽車制造廠開始在中國汽車制造業站得自己的地位,并開始實現自己的飛躍。
第二階段:發展輝煌階段
時間:20世紀80年代至90年代初期
20世紀80年代至90年代初期是二汽快速發展、成績較為輝煌的時期。這一時期,二汽抓住改革開放的先機,大膽探索,勇于創新和實踐,掙脫傳統體制的束縛,使企業迅速發展壯大。這一時期,二汽汽車產量每年以一萬輛的速度遞增,綜合實力躍居行列之首,并連續多年排入全國工業企業十強的行列。
二汽在20世紀80年代初,闖過各種難關,以自籌資金為主要手段,于1983年著手建設襄樊基地。1986年,全廠形成生產10萬輛民用載貨汽車的能力。為適應市場經濟的發展,1992年二汽正式更名為東風汽車公司,同時解決了公司長期以來商號與商標不統一的問題。1993年,東風汽車的經營業績創歷史最好水平,汽車年產銷量均超過22萬輛,盈利14.96億元。在這一時期,東風公司分析了國內汽車市場的形勢,決定上輕轎產品,并在1992年與法國雪鐵龍汽車公司建立了中發合資企業——神州汽車有限公司,共同生產普通型轎車。
第三階段:改革調整階段
時間:20世紀90年代中前期至20世紀末
20世紀90年代前期、中期至20世紀末,是東風公司的'改革調整期。1993年之后,國內經濟體制轉軌、市場轉型,需求結構發生重大變化,企業自身產品和體制、機制不相適應的矛盾充分暴露,日顯突出,社會負擔日益沉重,導致生產經營和經濟效益不斷下滑,使東風公司面臨前所未有的困難和壓力。
在對影響企業生存和發展的國內外大環境進行深刻分析和重新認識的基礎上,東風公司下決心實施全面戰略調整。其核心內容是:拓寬產品譜系,優化組織結構,創新企業制度。在此期間,公司一方面以輕轎建設為主攻方向,開展第三次創業,拓寬產品品種系列;另一方面,為適應經濟體制轉軌要求,以建設現代企業體制為目標,全面推進企業內部改革。公司按照“集中調控、分散經營”模式改革管理體制,對二級單位充分授權,相應進行了一系列管理方面的規范和整頓,以債轉股為契機,建立起法人治理機構。
第四階段:跨越發展
時間:20xx年至今
20xx年,東風公司產銷量再次突破22萬輛大關,盈利13.8億元。20xx年東風公司各項主要經營指標創歷史新高。總公司把權利極大地下放,使得各分廠的效益差異非常大。一方面,東風廠急于向外擴張打入國際市場,另一方面,東風內部各分廠并沒有足夠的技術支持,這樣使的東風廠內部有較大的脫節現象。
四、東風專用汽車有限公司的現狀及制約因素
我們本次社會實踐調研地為東風專用汽車有限公司,是東風汽車廠的一個下屬公司,原名為東風汽車公司車廂廠,20xx年正式掛牌成立,以東風商用車子公司模式運營,自負盈虧。目前該公司有員工1200余名,其中女職工400余人,在職黨員約300人,職工的平均年齡為39歲。公司主要從事商用車車廂的生產、裝配并能對其他類型的車型進行改裝。車型美觀,車容量從2.5噸到30噸不等,根據客戶要求,可以對已有車型進行改造,公司大部分利潤都由這一部分的改造車產生。公司現在人員老齡化、設備老化、廠房老化,這已成為制約東風專用汽車有限公司發展的最大因素。
在聽取了公司管理層和職工階層兩方面的介紹后,我們對該公司的現狀有了一個相對全面的了解:
從20xx年到20xx年,分配到公司的本科畢業生有近50人,但至今仍留在廠內的只有3個人,由于公司效益不好,沒有較好的發展前景,即使有較不錯的條件提供給高校畢業生,也不能留住技術人員,使得人才流失較為嚴重,也因此導致人員老齡化,新型力量投入不足,影響經濟效益,從而形成惡性循環,致使該公司在同類企業中的競爭力不強,進一步影響效益的提高。公司也認識到了這一點問題,于是他們采取了一系列的措施以挽留人才,比如:為新來的本科畢業生提供單身公寓,并配備電腦;安排他們從事專業相關技術工作以達到學以致用等等。這些措施采取后,盡管不能從根本上解決問題,但是對于人才流失問題有了一定的緩解。由于該廠1969年建設的目的是為了戰備需要,考慮到此處地勢偏僻,便于隱蔽,國家將東風的廠址選在這里。由于硬件條件不好,交通不利,環境閉塞,這對于東風專用汽車有限公司的發展與擴充有著很大的制約。同時,現在總公司為了全體的進一步的發展,積極向外擴展,減少了老廠的投資以資助新廠的發展,導致公司資金不足,這也是公司缺乏競爭力的重要原因。加上現在客戶對車輛要求的多樣化,大部分車不再裝車廂(裝廂量已不足十分之一),而是對已有車型進行改裝,該公司的效益因此受到了顯著影響,為了獲取更多的收入,公司決定在生產車廂的同時從事車輛改裝方面的工作,以增加公司的收益來源,此方案對公司產生了積極地影響,極大的提高了公司的效益。但是,由于公司的設備老化,人員老齡化,使得公司的市場競爭力并不明顯,與某些專門從事該行業的公司相比優勢不明顯,在改裝車市場所占份額也相當有限,因此,雖然此方案增加了公司的收入,緩解了暫時的矛盾,但對于挽回東風專用汽車有限公司走向衰敗的趨勢卻無扭轉性作用。
另外,去年年底開始的金融危機給了東風專用汽車有限公司沉重的打擊,使公司情況雪上加霜。據公司員工透露,自20xx年10月到20xx年2月期間,公司只給員工發放了約80%的工資,獎金更是望塵莫及。因金融危機的影響,東風公司一度希望將男女職工退休年齡定為55歲、45歲(國家規定企業單位男女退休年齡分別為60歲、55歲),所幸的是,湖北政府并沒有批準這一做法。關于金融危機對東風公司所帶來的嚴重影響,喻嬌同志給我們舉了一個事例:金融危機爆發前,越南某經銷商從東風專用汽車有限公司訂購了一批工程自卸車,金融危機爆發后,越南方面無力支付除定金外的其他貨款,導致產品積壓,由于不能立時找到合適的買主,公司只得將全部自卸車停放于廠內空地上,日曬風吹使得產品嚴重受損,為了盡量減小損失,企業最終低價處理了這批商品,這根本無法挽回公司的巨額損失。
此等系列原因最終導致了公司現有的困難狀況,艱難的探索正在進行中。
五、廠內現狀調查
東風專用汽車有限公司面臨的現狀為新型人才就業比例相對較小,而且呈縮減趨勢,新生力量注入不足,就業人員中老齡化職工較重,創新改革等方面不能取得較好的成就,發展步伐相對緩慢。據了解,分配來到東風專用汽車有限公司工作的大學生多數由于系列亟待解決的問題不能堅持留在廠進一步發展,人才流失相對嚴重。隨著人口老齡化近一步加劇,而勞動力,尤其是先進勞動力不能得到及時的補充,公司的發展則相對更加遲滯。公司渴望新型人才的補充和注入,從而得到新的發展活力。
從領導層來說,大量離退休職工對公司是很大的負擔,對廠內沒有貢獻卻要很大的資金去安頓,嚴重的老齡化與廠內效益不能提高有很大的聯系。而對東風廠的職工來講,他們認為公司的管理層浪費了公司大量的資金,這部分資金如果投入到公司的改革中去會對公司的效益有很大的提高。
一代老職工守著一個老廠房就是東風專用汽車有限公司的現狀,卻沒有足夠的新生力量對公司的技術進行改革;職工層和領導層的不理解對公司制度的改革也會有很大的阻礙作用。另外,地理劣勢是阻礙公司發展的一個重要因素,而且這一條件無法輕易改變。
六、后記
在東風專用汽車有限公司的全力支持下,我們一行八人對東風專用汽車有限公司的車間及其工作流程進行了實地參觀了解,在一名技術員和一名宣傳人員的指引下,我們入廠前進行了安全教育,并為我們提供了安全設備。
作為機械工程專業的學生,我們有較強的理論基礎,盡管在學期末進行了金工實習,但對于工廠的實際操作卻知之甚少,在兩名技術員的講解下,我們了解到廠房內的許多設備都和實驗室里的不同,在實驗室可以進行科技發明生產,而在廠房中卻不能進行,比如漆工、焊工等,工廠內是數十平方的部件,要求一次成功,這次工廠的參觀正是理論聯系實際的學習,對于專業只是的了解和認識都有很大的幫助。
通過這次對東風專用汽車有限公司的走訪,我們對二汽的發展歷程有了基本的了解,認識到了公司在過去四十年中經歷的變革和發展,以及在20xx年全球金融危機的嚴峻形勢下,東風專用汽車有限公司為了企業的生存和發展所采取的各項應對策略,并由此結合當前的國際背景和國家的大政方針了解國家在促進經濟發展方面做出的努力,看到了中國經濟在過去30年中進行的探索和努力以及取得的重大成果。同時根據對二汽就業人員知識水平的調查結果來分析中國在近幾十年中就業人群的知識水平的發展變化,了解就業比率的變化,對以后我們的就業起到了一定的指導作用。
此次的社會時間在我們大家的努力下取得了很好的成果,我們從中增長了知識,鍛煉了能力,為此,對東風專用汽車有限公司給予我們的支持表示深深的感謝!
6. 汽車調研報告 篇六
一、調查對象及目的
調查欽州市城區范圍內汽車銷售企業,目的是了解欽州市汽車銷售市場情況,為本項目的市場定位、評審提供可靠的調研依據。
二、調查范圍和內容
主要調查小轎車、微型車、小貨車、大貨車,內容包括汽車銷售企業的數量、經營面積、從業人數、店鋪租金、經營品牌、租鋪或者購鋪意向、店面要求、財務能力、是否希望集中經營以及對本項目的意向看法等。調查采取問卷調查形式進行。
三、欽州市汽車銷售市場發展現狀
據欽州市有關部門統計,截至20xx年2月,欽州市大型汽車2963輛,小汽車9257輛,年內小汽車增幅25%左右,平均每天上牌的小轎車在10—20輛以上,當中以私家車為最多,約占新入戶車輛總數的80%。
大貨車銷售除永福大道上的玉柴物流公司銷售歷史長久一點以外,其它的開張時間只有一年左右,市場還在前期培育階段。小轎車和微型車銷售是近兩年才開始出現,有一定的市場,逐步得到本地消費者認可。小貨車的銷售剛起步幾個月,前景看好。
欽州市的汽車消費市場正在步入快速發展階段。
四、欽州市汽車銷售市場情況調查
1、小轎車及微型車銷售調查
分析結論:
小轎車銷售店雖然只有3家,月銷總量卻有60多輛,各種款式均有,主要消費對象是欽州市城區客戶及周邊鄉鎮成功人士,暢銷車輛在10萬元左右,20—30萬元以上的中檔車銷量也在穩步上升,轎車銷售市場前景看好。據商家介紹,30萬元以上的高檔轎車也有一定的銷售市場。
位于欽州灣大道上的上海通用五凌汽車,月銷量達50輛,占據了微型車銷售市場的80%份額,主要消費對象為欽州城區客戶和周邊鄉鎮單位和私人老板。
小轎車展廳一般在店內,多間連通,總面積都在500㎡以上。微型車銷售場地稍微小一些,鋪面租金整體水平都較高,客商除欽州本地外,防城客商也有。
商家普遍都看好本項目,十分贊同集中經營,辦成專業市場,認為只有那樣才有市場競爭力。商家以經銷商為主,都有購鋪能力,但均無購鋪意向。
2、小貨車銷售市場調查
分析結論:
小貨車對鋪面要求不高,都是租用較大的室外場地銷售,有些場地甚至是臨時圈圍起來的,租金水平不高。2家店面都是剛開業銷售3.4個月,月銷量不是很大,但已經不錯。
2家商家都是租用或者借用別人場地經營,以銷售5萬元以下的小貨車為主,實力比較薄弱,沒有購鋪意向。
從上述情況來看,欽州小貨車銷售市場才剛剛起步,但市場前景看好。小貨車車體體型都比較小,除室外銷售以外還可以店內展示銷售。
7. 汽車調研報告 篇七
隨著社會的發展,交通安全問題越來越凸顯,汽車的安全性能也越來越受到消費者的關注。傳統的針對沖撞后的乘員保護的被動安全技術已經遠遠不能滿足現代交通對汽車安全性的要求,汽車主動安全技術應運而生。
汽車主動安全技術是指通過預先的防范避免事故發生,實現防患于未然的技術。汽車主動安全技術從研發至今,除了經典的防抱死制動系統ABS(AntilockBrakeSystem,ABS),電子制動力分配EBD(ElectronicBrakeforceDistribution,EBD),車身電子穩定系統ESP(ElectronicStabilityProgram,ESP)和牽引力控制系統TCS(TractionControlSystem,TCS)外,越來越多的先進技術被應用于汽車主動安全配置中。
一.汽車主動安全技術的研究現狀
汽車主動安全技術按照開發商主要分為汽車制造企業和第三方科技企業兩大類。在本報告中以沃爾沃、豐田、本田、日產、通用、BMW幾個汽車品牌為例介紹汽車制造企業開發主動安全技術的現狀,以Mobileye公司介紹第三方科技企業開發主動安全技術的現狀。
1.汽車制造企業
1)沃爾沃
在汽車安全領域,沃爾沃是有口皆碑的,除了完善的被動安全措施,沃爾沃近幾年發展了一系列主動安全系統,這些主動安全配置也已成為沃爾沃車輛的重要賣點之一,主要包括:CitySafety城市安全系統、自適應巡航系統、帶全力剎車的行人安全安全系統、盲點信息系統、車道偏離警示系統、駕駛員安全警告系統。
除此之外,沃爾沃還有六大主動安全技術還未正式推向市場,它們是沃爾沃汽車最新的安全技術,將會配備在最新的SPA可擴展平臺上。其中夜間探測系統、動物探測系統、帶輔助轉向功能的路沿和路障探測系統、帶輔助轉向功能的自適應巡航系統即將和全新XC90一起推向市場(20xx年底),而車間互聯和汽車自動泊車系統則將要耐心等待一段時間。
2)豐田
豐田的預碰撞安全系統叫做Pre-CollisionSystem,簡稱PCS。豐田不僅是最早將預碰撞安全系統裝備在量產車上的品牌之一,而且一直都是世界領先水平。經歷了幾年的發展,如今該系統主要由4個系統組成:預碰撞座椅安全帶、預碰撞制動、預碰撞輔助制動和懸架控制。
此外,日本豐田公司還成功研制“豐田高級安全汽車”,包括駕駛員瞌睡預警系統、輪胎壓力監測警告系統、發動機火警預報系統、前照燈自動調整系統、盲區監控系統、汽車間信息傳輸系統、道路交通信息引導系統、自動制動系統、緊急呼叫(SOS)停車系統、滅火系統以及各向安全氣囊系統等,其中有些單項設備已投放市場。
而在20xx年CES美國消費電子展中,豐田公布了全新的“先進主動安全研試驗車”。這輛試驗車基于一輛雷克薩斯LS600h打造,整套系統的全稱為AdvancedActiveSafetyResearchVehicle。這套系統通過車載GPS、雷達、激光測距儀和立體相機等外設相配合,探測車輛周圍一切的路況和環境,從而以準無人駕駛的形式幫助駕駛員安全行車,避免意外事故發生。
3)本田
本田在被動安全領域除了獨創的“G-CON”碰撞安全技術外,在主動安全領域其開發的碰撞緩解制動系統CMBS(CollisionMitigationBrakeSystem)、主動巡航控制系統ACC(AdaptiveCruiseControl)、全球首例盲點顯示系統LW(LaneWatch)和主動轉角照明系統ACL(ActiveCorneringLight)也均有不俗的表現。
同時本田也一直在關注行人主動安全,正在研發基于專用短波通訊的V2P(車對行人)/V2M(車對騎車者)技術,并于20xx年9月在底特律演示了這兩項安全技術。該技術通過專用短波通訊方式進行信息交換,防止車輛與行人和騎車者之間發生碰撞。目前該技術正在試驗階段。
4)日產
在20xx年9月結束的法蘭克福車展上,日產推出了新一代奇駿車型。日產新奇駿配備了LDW(LaneDepartureWarning)車道偏離警示系統、FCW(ForwardCollisionWarning)前方碰撞警示、人機交互系統、主動小駕駛控制和主動發動機制動系統和自動駐車系統。
除此之外,日產的主動安全技術的最大體現就是,將各式繁多的安全英菲尼迪安全屏障系統。安全屏障系統是英菲尼迪一系列主動安全技術的組合系統加以整合,為車輛提供主動安全保護,降低事故的發生概率,同時結合高強度的車身結構設計為乘客提供進一步的安全保護。該系統多項安全技術,包括帶有移動物體檢測(MOD)的360度全景式監控影響系統、車輛碰撞預防系統、全速段智能巡航系統、盲區警示系統、側面碰撞修正系統、車道偏離警示系統、車到偏離修正系統、超視距前端碰撞預警系統以及增強型智能剎車輔助系統。
日產是多家汽車產商中計劃在20xx年推出完全自動駕駛汽車的公司之一,同時日產還在開發一款叫SafetyShield(安全盾牌)的產品。它提供很多方法讓駕駛者和乘客避開危險,包括各種駕車情境,從危險出現之前到車禍之后。
5)通用
上海通用從07年開始,正式擴張主動安全技術的研發,并于20xx年將五項主動安全技術應用于別克新君越車型之上,為之命名IntelliSafe前瞻性主動安全系統。這五項安全技術分別為:全車速自適應巡航、碰撞預警、車道偏離預警、車道變更輔助以及泊車輔助功能。IntelliSafe前瞻性主動安全系統通過安裝在車輛前后左右的多個傳感器和攝像頭實現對整車360度實時監控,一旦落入信息反饋范圍,車輛將通過點亮圖標、發出警報、座椅震動等方式立即提醒駕駛者,當駕駛者未能及時做出反應時,車輛將啟動自動剎車功能來隔離危險。
之后的凱迪拉克20xx款XTS也更加體現了通用在主動安全領域的野心。通用在XTS商所構建的ESS強化安全策略籠絡了多項主動安全技術,除了前方碰撞系統和道路偏移預警之外,還包括側面盲區預警、后方交通預警功能。值得一提的是,雖然借助震動的觸覺方式來提醒駕駛員并不是凱迪拉克首創,但相較之下凱迪拉克通過座椅不同位置的震動可以更為清晰直觀地告訴駕駛者潛在危險的來源方向,彰顯了凱迪拉克在這方面的人性化。
6)BMW
隨著20xx年9月23日新款BMW5系Li的上市,BMW進一步鞏固了其在細分市場的領導地位。新BMW5系Li的全新駕駛輔助系統,融合了多項高科技,顯著提升了車輛在城市交通中的安全性,減輕了駕駛者的負擔。其中包括帶停車起步功能的主動巡航系統、碰撞警告系統、行人碰撞保護、車道偏離警告、具備行人、動物識別功能的第二代BMW夜視系統。而作為本次車型升級的美學設計最大亮點,全新自適應LED大燈成為了新BMW5系Li最易識別的身份證明。自適應LED大燈的遠光燈輔助系統帶有新的'防眩目功能。與此同時,彎道輔助照明功能可以讓駕駛員對黑暗中的彎道更加“了如指掌”。高度智能的LED大燈在各種路況下都能為駕駛員提供理想的照明,完美實現了“眼觀六路”,從而極大提高了夜間行駛的安全性。
2.汽車配件廠商
除了汽車制造企業在主動安全領域有著積極的表現之外,一些汽車配件廠商也在致力于汽車工業的芯片技術研究。最富盛名的莫過于在該市場掌握著全球70%的份額,僅用1個攝像頭就實現了防碰撞系統的以色列廠商Mobileye。公司距今十幾年的歷程,主要致力于汽車工業的計算機視覺算法和駕駛輔助系統的芯片技術的研究。
MobileyeC2-270智能行車預警系統是Mobileye的一個非常成功的產品,現已經銷往全世界42個國家,主要功能包括:前方車距監測與警示、前方車輛碰撞警示、低速時前方車輛碰撞警示(虛擬保險杠)、行人碰撞警示和車道偏離預警。每種警示的報警聲各不相同,因此在熟悉之后,駕駛員無需查看顯示裝置,根據聲音即可判斷出警示的種類。之后Mobileye又繼續開發了新一代智能防撞系統Mobileye560,新一代的智能防撞系統除了包含上一代C2-270所具備的所有功能之外,更加入了智能遠光燈和限速警示功能,讓Mobileye的行車安全防護網更加周密。
由于公司主要專注的方向為視頻核心處理技術,因而這里著重就上述先進技術中應用了視頻圖像處理的汽車主動系統進行進一步的分類及介紹,主要可分為駕駛操控輔助、車周環境探測、駕駛員疲勞檢測(僅沃爾沃)、預碰撞警示(僅Mobileye產品)四類。
(1)駕駛操控輔助
屬于支持駕駛操控方面的主要包括帶輔助轉向功能的自適應巡航系統、帶輔助轉向的路沿和路障檢測、車輛偏離預警。
沃爾沃的帶輔助轉向功能的自適應巡航系統是在現有的自適應巡航系統和車道保持輔助技術基礎上演進而成,而帶輔助轉向的路沿和路障檢測也是為了實現車輛不駛出車道,三者在功能實現中交集就是防止車輛偏離,因而這里只分析視頻處理在車道偏離預警系統中的應用。
車道偏離預警系統是一種通過報警的方式輔助駕駛員減少汽車因車道偏離而發生交通事故的系統。現在已經商業化的車輛偏離預警系統使用均是基于視覺,由道路和車輛狀態感知、車道偏離評價算法和信號顯示界面三個基本模塊組成。該系統的工作原理為對攝像頭采集的道路信息進行車道線識別處理,然后通過車道偏離評價算法判斷車輛是否偏離車道,如果偏移車道則將警示信號輸出信號顯示界面。
主要視頻處理技術:視頻采集及存儲、道路線實時檢測及分析。
(2)車周環境探測
屬于車周環境探測的主要包括盲點信息系統(并線輔助)、多角度監視和行人探測。
盲點信息系統能夠幫助駕駛者時刻關注車輛兩側盲區的道路情況。盲點信息系統通過將兩臺響應速度極高的攝像頭分別放置在每個車門上的后視鏡上,當另一輛汽車進入監視區內時,放置在車門后視鏡附近的警示燈就會閃亮。駕駛者就可以知道另外一輛車正在靠近,從而避免在變道時發生交通事故。
主要視頻處理技術:視頻實時采集及存儲。
多角度監視在各個品牌的表現大同小異,本質上來講就是通過在汽車的正前方、后方、后視鏡下方等處安裝攝像頭配合傳感器完成對車輛周圍環境的多角度、全方位地偵測,甚至合成一個俯瞰的無縫連接的車周合成圖像,輔助駕駛員完成泊車、倒車等動作。
8. 汽車調研報告 篇八
隨著經濟的發展,汽車逐步進入了百姓家庭,汽車已成為了一種代步工具,無論是大街還是小巷都可以看見它的身影。四通八達的道路交通系統,節省了往返時間,方便了人們的聯系,增加了企業效率,帶來人類歷史性的變革。因此汽車亦成為很多普通人打拼的夢想,而對于那些款式、顏色、價位等形式不斷變化的汽車,必定使消費者產生不予相同的心理變化。 用戶是一切市場營銷活動的基礎,所以,了解用戶行為,能夠獲得制定營銷策略的依據。對于汽車的使用者,他們的想法是我們最需要的,我們要聽聽他們的想法,所以,本次調查主要是為了能夠更清晰地了解汽車使用者的心理,即日起,我們開始進行了關于汽車消費者使用者的調查。
通過問卷調查表明:不同的年齡、不同的性別等對汽車的車型、變速箱、性能等有不同的要求。
1調查概況
本次問卷調查選擇在寧波進行,基本上保證了樣本對調查對象的認知程度和感興趣程度。其中有效樣本達到100%,本次調查活動正常,未出現突發狀況。
1.1研究背景及目的
研究背景:汽車社會的前提是大眾可以普遍享受汽車文明。毫無疑問,汽車極大地擴張了人們的生活半徑,也改變了社會的產業結構、生產和生活方式。20世紀,汽車創造的社會財富和衍生文化比上一個千年的總和還要多。 進入21世紀,中國這個曾經的“自行車王國”真正迎來了汽車時代,在連續幾年近乎井噴的躍進中,和汽車相關的行業都無一例外地迅猛發展起來。同時各個汽車行業的競爭也是日趨激烈,北京現代為了在這個竟爭激烈的`市場站穩腳跟,特委托我們做了這次關于悅動的市場調查,使用問卷反饋顧客對悅動的要求及意見。 調查的目的:為了進一步讓汽車銷售公司了解消費者對于汽車的需求信息,了解汽車消費者
的心理并聽取其直接的想法,我們進行了關于汽車消費者購買心理的調查。
1.2研究內容
主要是針對消費者,了解消費者對北京現代悅動所關心的問題,如顏色、變速器、性能、天窗、價格等。了解已擁有該車的消費者對該車型的安全性、經濟性、動力性以及操作性有何評價。 2調查方法
此處,可先對調查方法的種類進行介紹。本次有關于汽車消費者購買心理的調查主要以實地問卷調查為主,獲得真實、可靠、有效地數據資料結并結合小組搜集到的二手資料進行分析。在數據統計與分析的方面,我們采用了數據表格的數據篩選功能,得到有用的資料,輔以圖表作出報告。
主要采用的是文案調查法和問卷調查法。
2.1文案調查法 文案調查法又稱資料查閱尋找法、間接調查法、資料分析法或室內研究法。它是利用企業內部和外部現有的各種信息、情報,對調查內容進行分析研究的一種調查方法。 特點:第一,文案調查是收集已經加工過的文案,而不是對原始資料的搜集。第二,文案調查以收集文獻性信息為主,它具體表現為收集種文獻資料。在我國,目前仍主要以收集印刷型文獻資料為主。當代印刷型文獻資料又有許多新的特點,即數量急劇增加,分布十分廣泛,內容重復交叉,質量良莠不齊等。第三,文案調查所收集的資料包括動態和靜態兩個方面,尤其偏重于從動態角度,收集各種反映調查對象變化的歷史與現實資料。篇三:汽車市場調研報告文檔
9. 汽車調研報告 篇九
中國汽車市場經歷了三波消費高峰,三波高峰主要是城市汽車消費需求形成。第一波高峰以先富起來的人群為主體,他們大多數是老板消費群,同時政府、集團購買拉動了第一波汽車消費高峰。第二波高峰以企業高層為消費主體,也就是所謂的金領、白領消費階層。在這個階段,政府購買量占市場銷量比例開始下降,但仍然是市場第一大消費群體;私人購買呈快速上升趨勢,這個階段持續時間比第一階段要長。第三波高峰是普通消費者的購買越來越多。普通消費者的購買能量相當巨大,形成了20xx年、20xx年的“井噴”行情,這次“井噴”主要是大城市汽車消費需求造成的。
在經歷了三波高峰之后,中國汽車市場下一波汽車消費需求的高峰在哪里?我們愿意與大家共同探討這個問題。經過分析與實地調查,下一波高峰將會出現在二、三級市場,特別是百強縣市及百強縣市所依托的二級城市,這一波需求形成的高峰持續時間將會更長。另外,針對最近一段時間有些企業認為明年是汽車調整年談談個人看法,與大家共同探討。
百強縣市經濟實力雄厚
目前,百強縣市分布在全國的16個省市,以長三角和珠三角地區居多,浙江30個,山東22個,江蘇17個,廣東8個,河北7個,福建4個,這六個省共有88個百強縣市。
20xx年,百強縣的人口只占全部縣域人口的7.7%,行政區域面積占1.3%,實現的地區生產總值占全部縣域的1/4強,人均GDP為3.4萬元,人均地方財政一般預算收入1719元,農村居民人均純收入6495元,城鎮在崗職工人均工資19840元,人均城鄉居民儲蓄存款余額18336元,人均社會消費品零售總額8749元,每百戶居民汽車擁有量13.9輛。
20xx年巡展走過的30個百強縣市,經濟實力高于全國百強縣市平均水平。20xx年,30個百強縣市GDP占全國的6%,平均經濟增長率高達17.88%,平均農村居民人均純收入7171元,平均GDP總值364.34億元,城鎮居民人均可支配收入達到15351元。
快速發展的經濟,雄厚的經濟實力,為汽車消費奠定了基礎。
汽車消費更加理性
百強縣市男性消費者更關注汽車、關注百強縣市汽車巡展,他們在問券調查者中所占比例超過2/3,達到69%,與“井噴”前北京的比例較接近。消費者年齡集中度較高,18~40歲的消費者對汽車需求最大,18~35歲的消費者約占71%。
消費者所處的企業性質大多數是私營企業,占總數的26.43%,但對其他行業一項的選擇高達19.4%,說明行業分布范圍很廣泛,各行各業對汽車都有較高需求。百強縣市與大城市職業結構有很大區別,“其他”選項占到第一位,其中從事外貿的超過50%。
百強縣市消費者中,普通員工對汽車消費的需求占有最大比例,達到34.85%,中級管理人員占21.08%,說明百強縣市汽車消費仍然處在第二波高峰中,第三波消費高峰正在來臨,兩者的重合度非常高,沒有明顯的分界線。
從所受教育程度看,被調查消費者中,本科學歷占20%,高中以下占到29.61%。與大城市相比,百強縣市消費者的平均學歷水平相差較大。個人月收入水平方面,1001~4000元的集中度最高,達到77.05%,與北京等大城市的水平相差不大。家庭年收入中,排在第一位的是3萬~5萬元,達到29.93%,但3萬~10萬元的集中度很高,達到67.94%。這說明大規模家庭汽車消費具備了良好基礎。
網絡、電視、車展、報紙、雜志的傳播影響力遠高于其他手段。百強縣市汽車巡展為消費者提供了廣泛的汽車信息,高達42.38%的消費者參觀巡展的目的是了解新車型,同時也有39.51%的消費者是抱著對比、了解車型、進而購買的目的。
消費者購買汽車主要目的是作為上下班的交通工具,達到34.64%,這說明百強縣市汽車消費者的觀念已經轉型。從購車目的的分布上也可以看出,百強縣市汽車消費兼顧商務的同時,更加偏重于家庭的需要。
百強縣市與大城市汽車消費觀念最大的不同體現在對車輛的理解上。多年來,大城市消費者對汽車價格的選擇排在第一位,而在百強縣市消費者中只排在第三位,占37.43%。 43.81%的消費者把性能放在第一位,重視性能是消費更趨理性的一種表現。
百強縣市消費者對汽車的需求巨大。75.46%的消費者打算兩年內購買汽車, 29.13%的消費者準備在半年至一年內購買,說明大規模家庭汽車消費高峰即將來臨,今后幾年仍然是一個市場增長的關鍵時期。
百強縣市汽車消費較單一,多樣性不高,轎車占有絕對地位,達到67.8%。在廂數的選擇上,兩廂與三廂的選擇比例較接近,分別為44%和48%,說明對油價上漲的考慮越來越多,但傳統的“轎”觀念仍然有較大市場。
國產自主品牌得到百強縣市消費者的認知度較高,有41.87%的消費者選擇自主品牌車型。大多數消費者表示,對自主品牌比較了解或一般了解,應該說自主品牌開局非常好,但仍然要在品牌宣傳上下功夫。
百強縣市大規模汽車消費已經具備了良好的條件。47%的消費者已經擁有C類駕照。在這些人群中,72%的人沒有購買汽車。在28%已經買車的消費者中,也有相當一部分希望購買第二輛或者更換車型。
百強縣市消費者不僅關注汽車,同時也關注汽車用品。不過,年消費金額大部分在1萬元以下。消費者對車載影音、內飾用品更加關注,這說明他們對汽車內飾有著較強的個性化需求。消費金額不高,說明汽車改裝等汽車文化并不盛行。超過50%的消費者在4S店中購買汽車用品,這說明汽車服務對消費者的吸引力越來越大。
高達74%的百強縣市消費者不考慮購買二手車,這出乎(20xx行政審批制度改革調研報告)我們的意料。因為這幾年二手車市場發展很快,這個結果與我們的傳統判斷不相符合,下一步要好好研究這個問題。
搶占先機 搶占市場
面對這塊巨大的蛋糕,汽車企業需要加大開拓二、三級市場的力度,搶占先機,搶占市場。
產品性能不是企業的核心競爭力,品牌才是各個企業的最高目標。在今后的宣傳中,要逐步過渡到提升品牌形象上,進一步形成品牌聯想:品牌代表優異性能。國產自主品牌在百強縣市具有很高的認知度,需要把這種認知轉化成認同。加大二、三級市場4S店的建設力度是提升認同的一種有效措施。
重視售前、售中、售后服務是各個企業需要大力關注的另一個方面。汽車企業開拓二、三級市場不應打價格戰,因為價格并不是他們最看重的因素。為了保持車輛的優越性能,維修保養是至關重要的。汽車企業可以考慮把打價格戰的費用用在提高服務上,服務的提高對消費者的影響是全面的,也是長久的,能夠樹立品牌的正面形象。
一、三級市場汽車消費需求巨大,持續時間將更長。無錫以年均GDP增長13%計算,達到20xx年北京的水平還需要8年時間;宜興以年均增長13%計算,達到20xx年北京的一半還需要20xx年時間。
通過三年的跟蹤調查,我們已經看到二、三級市場汽車需求的巨大空間。百強縣市汽車消費基數正在增大,汽車消費需求增長在20%~30%,明年仍然會如此。
二、三級市場汽車消費巨大的需求將有力地推動整體汽車消費的增長。目前,我國正處在建設社會主義新農村、加快小城鎮建設時期。從中央經濟工作會議精神來看,宏觀調控是為了和諧發展,宏觀調控不是要調節增長速度,而是要保證高速增長的質量。
明年汽車市場有一些不確定因素。比如,燃油稅、大城市環保力度加大等,但二、三級市場以小排量車,或者1.6L以下排量車為主,因此,燃油對其壓力并不很大,環保力度也不如大城市嚴厲,很多大城市二手車被置換到二、三級市場去了。
從國際汽車市場的發展來看,美國、日本基本上處于不增長或負增長狀態,歐洲今年增長率也不會超過2%,但俄羅斯、印度及南美洲的汽車消費從低端開始增長,與我國二、三級市場的汽車消費特征相似。
三、三級市場汽車消費基數正在由小變大,明年宏觀汽車消費機遇大于挑戰,有的時候,汽車市場的挑戰可能正是汽車市場的機遇。
10. 汽車調研報告 篇十
4S店是負責某品牌整車銷售、零配件、售后服務和信息反饋的特許店。不少車主感到在4S店修車貴,為探明就里,本人專門在福州市4S店作了調查。
■車主:
4S店修車"宰"人
福建省福州市車主李先生的菲亞特西耶那汽車在行駛了6萬多公里后,就被該品牌的4S店告知需換剎車片了,店方的報價是剎車片390元/副,工時費100元。對這個價格,李先生感覺過高,因為同類型的剎車片在汽配市場僅需100多元,如果在路邊店換,工時費也只要30元左右。
不過,經過一番比較和考慮,心中有諸多不情愿的李先生最終還是花了490元在4S店換了剎車片。"價格雖然高,但與路邊店相比,4S店畢竟更有保障,出了問題也容易交涉。"
李先生的經歷和想法或許代表了眾多車主面對4S店高價服務的心態。采訪中,不少車主質疑,同樣是維修機構,4S店的收費為何如此之高?
■內幕:
維修收費貓膩多多
依靠專營零配件,以高昂的價格出售給維修車主,是4S店的重要盈利途徑。車主羅女士向記者講述了自己的遭遇:前不久,羅女士的帕薩特轎車的一個前輪被盜,4S店賣給她的轱轆價格是1550元,而福州汽配市場一個同樣的帕薩特轱轆卻只需950元。如此大的價格差距讓羅女士深感不解。對此,六一路一家4S店的工作人員解釋說,"零配件的供應是4S店重要的業務內容之一。許多汽車生產廠家都把4S店當作零配件銷售的重要渠道,各4S店也紛紛將銷售零配件當作賺取高額利潤的重要手段。在這種情況下,如此懸殊的價格差距也就不足為怪了。"
根據國家制定的每個工時10元的價格標準,自定修理工時的長短,是4S店的又一服務貓兒膩。工時費收取偏高是許多福州車主的共同感受。對此,福州二環路一家4S店的負責人向記者透露:"工時費等于單價乘以結算工時。而問題又往往出在結算工時上,按照行業統一規定,工時包括生產工時、管理工時等。平時,車主只看見修理工人在工作,以為工時費就是人工費,其實修理企業為修車所付出的倉儲、管理和維修工維修費用,都已經被算進工時費里,車主都得照單全付。另外,各項修理項目工時的長短是由汽車廠家定的,各店完全可以自己浮動。這也就是為什么修理項目相同而工時費卻不一樣。"
此外,采訪中,不少車主還向記者反映,一些4S店經常利用消費者對汽車配件的不了解,以副廠件冒充原廠件欺騙消費者。而一些4S店(主要指受保險公司委托,為受損車輛定損和修理受損車的4S店)的行為則更為惡劣,他們甚至會幫車主算計保險公司,以此賺取更多的利潤。
■店方:
維修保養費撐起4S店
維修保養的收費為何這么高?采訪中,記者了解到,早在2005年初,福州的`4S汽車專賣店數量就達到了40余家。由于競爭慘烈,近七成的4S店都處于虧損狀態,維修保養收費如此之高,與行業的盈利狀況有著密切的聯系。
"一般說來,投資一家4S店,費用大概需要1000多萬元,回收期約需6年,如果陷入不良競爭,這一回收期將更為漫長。"一位經銷商向記者介紹說,"對4S店來說,商家的利潤來源很大一塊是廠家的返利。但由于現在同類車型競爭激烈,有的廠家有兩家4S店,價格亂了套。盡管這是廠家所不允許的,但有些商家為達到一定的銷量,得到廠家返利,有時不惜虧本銷售,而使得利潤更少。在這種情況下,許多4S店為了維持經營,紛紛將目光對準了維修保養業務。"
這位經銷商的觀點在其他幾家4S店得到了印證。"現在支撐店面的主要收入就是來自于維修保養這一塊。如果工時費再降一半,那我們真的就要虧損了。"幾家4S店經理紛紛向記者訴苦。
■專家:
應及時制定行業新標準
目前,在有關汽車投訴的事件中,零部件價格以及維修工時費過高,是消費者反應最集中的問題,許多車主甚至根本不知4S店怎么收費。
"以次充好,要價過高,甚至算計保險等汽車維修市場中的問題,究其原因,一方面是因為消費者與汽車維修方信息不對等;另一方面,則是行業內部缺乏有效的監督機制。目前雖然國家對汽車維修有一些指導規定,但普遍缺乏具體實施措施。因此,及時制定行業新標準,規范混亂的市場秩序也就成為相關主管部門首要解決的問題。"福建省人民政府發展研究中心相關專家分析說。
福州大學公共管理學院葉先寶副教授認為,維修店和汽車廠商的自律是解決高收費問題的關鍵。在市場競爭中,企業有權自主定價,但隨著機動車保有量的增長,汽車維修業務量增加,維修成本也應該走低。因此,維修店和汽車廠商有必要重新考慮維修保養收費標準。
趨勢一:賣方市場向買方市場的轉變今年我國汽車市場最大的特點就是入了一個轉型的時期,即汽車由賣方市場向買方市場的轉變。在這一轉型過程中,汽車生產快速增長,庫存壓力日益加大,消費者持幣待購狀況不斷加劇。廠家為促銷,頻繁的降價也打擊了消費者的消費信心,導致消費者無法估計價格是否還要降,到底要降多少,從而使消費者的心理期待后延,觀望氣氛日益濃厚。比如從年初到現在,進口車平均價格降了15%,但消費者還是持幣待購。
趨勢二:汽車價格大范圍、大幅度下降據不完全統計,一季度平均每個月就有25種車型降價,其中多分布于15萬元以下的價格區間。有統計顯示,前三個月參與降價的車型近80種,涉及20余個汽車品牌,降價車型數量已與20xx年全年降價車型數量持平。國產車整體降價幅度超過2%。在與20xx年有對應產品的120種車型中,三分之二的車型價格有變動,平均降價幅度超過8%。價格較低的車型因其基數低,價格稍有變動,降幅就顯得特別大。數據分析表明,越便宜的車型降幅越大。進口車降幅更大,依據今年前3個月150種進口車價格分析顯示,其降幅更甚于國產車,達到4.3%,相對同期進口車市而言,整體價格跌幅超過5%。到20xx年關稅降到25%后將有更多的進口汽車降價。一些汽車經銷商表示,近期應該不會再下調價格,今年內價格下降的空間也不大。但事實上,國產車的定價權在汽車廠家手中,進口車的定價也要考慮和國產車的競爭。而從需求看,消費者的購車需求受到車貸收緊和油品上漲的壓制,也許只有更大幅度的降價才能將購車需求釋放出來。
趨勢三:民資和外資增資中國汽車市場業內人士分析說,中國車市真正的“井噴”不是賣車,而是造車。據統計,僅中國家電業中的諸如波導、 T C L等大鱷們,已向國家正式申請生產汽車的有40多家,總并購金額逾百億元,而看好汽車業準備進入的則更多。有報道稱,僅浙江就有幾十家民營企業有意造汽車。目前,我國各大汽車生產企業都在不斷擴大產能,外商也紛紛增資中國汽車市場。經過近些年大規模的購并和聯合,世界汽車產業已初步形成了通用-菲亞特-富士重工-五十鈴、福特-馬自達-沃爾沃轎車-大宇、戴姆勒-克萊斯勒-三菱-現代、豐田-大發-日野、大眾-斯堪尼亞、雷諾-日產-三星等六大汽車集團。六大集團一致看好中國汽車市場的誘人前景,紛紛從各自的全球戰略角度出發,在對中國市場進行戰略布局的基礎上,積極地、加速地展開有效的進入和競爭策略。日前,東風與日產、一汽與大眾、華晨與寶馬、通用與上汽、長安與福特等等的合資與合作正如火如荼地展開。
趨勢四:生產成本提高和銷售收入下降并存原料價格上漲和整車價格下降“吃”掉廠家利潤,汽車廠家暴利時代即將結束,廠家要實現利潤增長就要尋找新的利潤增長點。以今年為例,春節后,國內市場原材料價格不斷攀升:熱軋板的每噸單價漲了200-300元;冷軋板則每噸上升了400-600元。以今年2月來講,與去年同期相比,普通大型鋼材上漲26.9%,普通中型鋼材上漲36.7%,普通小型鋼材上漲30.2%,線材上漲33.7%,中厚鋼板上漲19.7%。由于鋼鐵、橡膠、塑料等原材料價格的大幅上升,汽車廠家的成本隨之在急劇上升,到今年3月底,因原材料漲價而導致造車成本攀升7%,從而使盈利水平降低。
趨勢五:一批實力強勁的經銷商將脫穎而出前幾年發展迅猛的3S、4S店,雖然與該品牌汽車生產廠并非一體,但由于只能經營一個企業的產品,實際上同汽車廠有著生死相依的關系。如果汽車廠的經營效果不好,經銷商就被置于危險的境地。因此,把綜合市場和品牌專營的優勢集中起來,建立多種品牌經營機制,以分散風險,就成為許多經銷商的選擇。
據統計,目前我國有汽車經銷商兩萬多家,數量遠遠超過汽車廠。年銷售汽車五六萬輛、七八萬輛,銷售額十幾億、數十億元,經營規模相當于一個大中型汽車廠的經銷商并不在少數。這些經銷商的共同特點是,多品牌、跨區域、集團化、獨立自主發展。近一時期,在3S、4S店和綜合汽車市場基礎上又發展起來了大3S市場、5S超市,也有一大批以3S、4S品牌店群為核心的經銷商集團。有人預測,今后中國的汽車市場上,可能會出現一大批實力強勁的大經銷商,汽車制造企業的影響力會逐漸減弱,經銷商的影響力會逐漸增強。
11. 汽車調研報告 篇十一
調研報告講求事實。它通過調查得來的事實材料說明問題,用事實材料闡明觀點,揭示出規律性的東西,引出符合客觀實際的結論。下面,小編為大家分享汽車調研報告,希望對大家有所幫助!
一、前言
隨著世界的發展,汽車行業已成為世界一大經濟支柱產業,汽車行業的發展主導了世界工業的前行。正值建國xx周年暨東風汽車公司建廠xx周年之際,結合現有的專業需求和未來的就業前景計劃,我們參加了中國地質大學(北京)大學生暑假社會實踐,赴湖北xx市東風專用汽車有限公司進行調研。
東風汽車公司(前身為中國第二汽車制造廠)始建于1969年,是中國汽車行業三大集團之一。主營業務覆蓋乘用車、商用車、發動機、零部件、裝備等方面。經過近四十年的發展建設,公司已擁有實力強大的研發體系、制造體系和覆蓋范圍廣泛的分銷和售后服務網絡體系,形成了“立足湖北,輻射全國”的事業布局。主要廠區分布在、襄樊、武漢、廣州四大基地。除此之外,公司還在上海、廣西柳州、江蘇鹽城、四川南充、河南鄭州、新疆烏魯木齊、遼寧朝陽、浙江杭州、云南昆明等地設有分支企業。
近年來,東風汽車公司根據汽車產業發展趨勢和自身規模實力的定位,確立了建設“永續發展的百年東風,面向世界的國際化東風,在開放中自主發展的東風”的發展愿景,并相應提出了“打造國內最強、國際一流的汽車制造商;創造國際居前、中國領先的盈利率;實現可持續成長,為股東、客戶、員工和社會長期創造價值”的事業夢想。目前,公司各項事業已進入全面快速的新階段,新的發展也必將為中國汽車工業做出新的更大貢獻。
此次我們調研了東風汽車公司的一個子公司,即東風專業汽車有限公司。該廠主要生產商用車等各種標準車廂及特定車廂,廠內效益與東風其他廠相比屬中下水平,在xx市團委及東風專業汽車有限公司領導的幫助下,我們對該廠現狀及發展前景進行了考察,活動進展順利。
二、調查過程
7月7日上午,與xx市團委有關人員取得聯系,向他們介紹我們此次社會實踐的活動安排及希望達到的目的,得到他們的大力支持,市團委組織部蔣部長給我們開出了介紹信,并與東風專用汽車有限公司相關負責人溝通協商,并得到他們的支持,下午,對即將展開的調研活動安排就緒。
7月9.10日,由東風專用汽車有限公司負責我們在廠內活動的黨委工作處負責人喻嬌通知安排,在廠內一名老工人和一名技術工人的帶領及講解下參觀了廠房,結合我們機械專業的特點特別對工廠內部車銑铇磨等各項工藝的操作近距離觀摩,并認真聽工作人員講解各工藝的原理、操作要求、創新點等。
7月13日,在喻嬌同志的安排下和廠內老領導進行了座談。不同于我們在網上查找的資料,聽這老一輩人講述他們的創業史,更加體會到東風汽車公司發展、改革的艱辛與不易。
7月14.15日,和該廠已退休的老職工聊天并從中得到關于東風的信息,從職工的口中了解到了東風的另一面,以及他們對東風的熱情和奉獻,對領導階層的意見和建議,使我們了解的東風更全面,更真實。
7月16日,對東風專用汽車有限公司的調研工作告一段落。我們對廠內職工進行了自然災害防御宣傳資料并進行宣講,結合湖北當地地質情況,我們重點講解了泥石流的防御。
三、東風專用汽車有限公司發展歷程(四個階段)
第一階段:艱苦創業階段
時間:20世紀60年代末至70年代末
第二階段:發展輝煌階段
時間:20世紀80年代至90年代初期
20世紀80年代至90年代初期是二汽快速發展、成績較為輝煌的時期。這一時期,二汽抓住改革開放的先機,大膽探索,勇于創新和實踐,掙脫傳統體制的束縛,使企業迅速發展壯大。這一時期,二汽汽車產量每年以一萬輛的速度遞增,綜合實力躍居行列之首,并連續多年排入全國工業企業十強的行列。
第三階段:改革調整階段
時間:20世紀90年代中前期至20世紀末
20世紀90年代前期、中期至20世紀末,是東風公司的改革調整期。1993年之后,國內經濟體制轉軌、市場轉型,需求結構發生重大變化,企業自身產品和體制、機制不相適應的矛盾充分暴露,日顯突出,社會負擔日益沉重,導致生產經營和經濟效益不斷下滑,使東風公司面臨前所未有的困難和壓力。
在對影響企業生存和發展的國內外大環境進行深刻分析和重新認識的基礎上,東風公司下決心實施全面戰略調整。其核心內容是:拓寬產品譜系,優化組織結構,創新企業制度。在此期間,公司一方面以輕轎建設為主攻方向,開展第三次創業,拓寬產品品種系列;另一方面,為適應經濟體制轉軌要求,以建設現代企業體制為目標,全面推進企業內部改革。公司按照“集中調控、分散經營”模式改革管理體制,對二級單位充分授權,相應進行了一系列管理方面的規范和整頓,以債轉股為契機,建立起法人治理機構。
第四階段:跨越發展
時間:20xx年至今
四、東風專用汽車有限公司的現狀及制約因素
在聽取了公司管理層和職工階層兩方面的介紹后,我們對該公司的現狀有了一個相對全面的了解:
從20xx年到20xx年,分配到公司的本科畢業生有近50人,但至今仍留在廠內的只有3個人,由于公司效益不好,沒有較好的發展前景,即使有較不錯的條件提供給高校畢業生,也不能留住技術人員,使得人才流失較為嚴重,也因此導致人員老齡化,新型力量投入不足,影響經濟效益,從而形成惡性循環,致使該公司在同類企業中的競爭力不強,進一步影響效益的提高。公司也認識到了這一點問題,于是他們采取了一系列的措施以挽留人才,比如:為新來的本科畢業生提供單身公寓,并配備電腦;安排他們從事專業相關技術工作以達到學以致用等等。
這些措施采取后,盡管不能從根本上解決問題,但是對于人才流失問題有了一定的緩解。由于該廠1969年建設的目的是為了戰備需要,考慮到此處地勢偏僻,便于隱蔽,國家將東風的廠址選在這里。由于硬件條件不好,交通不利,環境閉塞,這對于東風專用汽車有限公司的發展與擴充有著很大的制約。同時,現在總公司為了全體的進一步的發展,積極向外擴展,減少了老廠的投資以資助新廠的發展,導致公司資金不足,這也是公司缺乏競爭力的重要原因。
加上現在客戶對車輛要求的多樣化,大部分車不再裝車廂(裝廂量已不足十分之一),而是對已有車型進行改裝,該公司的效益因此受到了顯著影響,為了獲取更多的收入,公司決定在生產車廂的同時從事車輛改裝方面的工作,以增加公司的收益來源,此方案對公司產生了積極地影響,極大的提高了公司的效益。但是,由于公司的設備老化,人員老齡化,使得公司的市場競爭力并不明顯,與某些專門從事該行業的公司相比優勢不明顯,在改裝車市場所占份額也相當有限,因此,雖然此方案增加了公司的收入,緩解了暫時的矛盾,但對于挽回東風專用汽車有限公司走向衰敗的趨勢卻無扭轉性作用。
此等系列原因最終導致了公司現有的困難狀況,艱難的探索正在進行中。
五、廠內現狀調查
東風專用汽車有限公司面臨的現狀為新型人才就業比例相對較小,而且呈縮減趨勢,新生力量注入不足,就業人員中老齡化職工較重,創新改革等方面不能取得較好的成就,發展步伐相對緩慢。據了解,分配來到東風專用汽車有限公司工作的大學生多數由于系列亟待解決的問題不能堅持留在廠進一步發展,人才流失相對嚴重。隨著人口老齡化近一步加劇,而勞動力,尤其是先進勞動力不能得到及時的補充,公司的發展則相對更加遲滯。公司渴望新型人才的補充和注入,從而得到新的發展活力。
從領導層來說,大量離退休職工對公司是很大的負擔,對廠內沒有貢獻卻要很大的資金去安頓,嚴重的老齡化與廠內效益不能提高有很大的聯系。而對東風廠的職工來講,他們認為公司的管理層浪費了公司大量的資金,這部分資金如果投入到公司的改革中去會對公司的效益有很大的提高。
一代老職工守著一個老廠房就是東風專用汽車有限公司的現狀,卻沒有足夠的新生力量對公司的技術進行改革;職工層和領導層的不理解對公司制度的改革也會有很大的阻礙作用。另外,地理劣勢是阻礙公司發展的一個重要因素,而且這一條件無法輕易改變。
六、后記
在東風專用汽車有限公司的全力支持下,我們一行八人對東風專用汽車有限公司的車間及其工作流程進行了實地參觀了解,在一名技術員和一名宣傳人員的指引下,我們入廠前進行了安全教育,并為我們提供了安全設備。
作為機械工程專業的學生,我們有較強的理論基礎,盡管在學期末進行了金工實習,但對于工廠的實際操作卻知之甚少,在兩名技術員的講解下,我們了解到廠房內的許多設備都和實驗室里的不同,在實驗室可以進行科技發明生產,而在廠房中卻不能進行,比如漆工、焊工等,工廠內是數十平方的部件,要求一次成功,這次工廠的參觀正是理論聯系實際的學習,對于專業只是的了解和認識都有很大的幫助。
通過這次對東風專用汽車有限公司的走訪,我們對二汽的發展歷程有了基本的了解,認識到了公司在過去四十年中經歷的變革和發展,以及在20xx年全球金融危機的嚴峻形勢下,東風專用汽車有限公司為了企業的生存和發展所采取的各項應對策略,并由此結合當前的國際背景和國家的大政方針了解國家在促進經濟發展方面做出的努力,看到了中國經濟在過去30年中進行的探索和努力以及取得的重大成果。同時根據對二汽就業人員知識水平的調查結果來分析中國在近幾十年中就業人群的知識水平的發展變化,了解就業比率的變化,對以后我們的就業起到了一定的指導作用。
此次的社會時間在我們大家的努力下取得了很好的成果,我們從中增長了知識,鍛煉了能力,為此,對東風專用汽車有限公司給予我們的支持表示深深的感謝!
12. 汽車調研報告 篇十二
概述
“汽車美容”一種全新的汽車養護概念,它已成為普及性、專業化很強的服務業。它與一般的洗車打蠟有著本質上的區別。下面介紹一下汽車美容與裝潢的概念。
“美容”是指針對汽車各部位不同材質所需的保養條件采用不同性質的汽車美容護理用品及施工工藝,對汽車進行全新的保養護理。這些產品是采用高科技手段及優等化工原料制成,它不僅能使汽車煥然一新,更能讓舊汽車全面徹底翻新,并長久保持艷麗的光彩。
“裝潢”包括汽車的外部裝飾及內部裝飾,外部主要針對車頂蓋、車窗、車身周圍及車輪等部位進行裝飾。內部主要針對音響效果、座椅皮革、燈光、儀表板的裝飾、側圍內護板和門內護板的裝飾路面導航等設施。
我國由于種種原因,汽車美容業長時間滯后于國外發達國家,傳統的單一手工養護方法在我國延續了數十年。直到20世紀90年代初,汽車美容業才在我國出現,此時的汽車美容也只不過是用洗衣粉和高壓洗車機沖洗車身,打打手工蠟而已,服務項目內容,質量及標準等都很不規范。進入90年代中期,國外一些汽車美容公司紛紛將產品投放中國市場,在全國范圍內辦起了連鎖店,各種品牌的汽車美容用品也像雨后春筍被蜂擁而至,并造就了一支汽車美容大軍,從業人數逐年增加,汽車美容業呈現出一片繁榮景象。
隨著我國汽車工業的快速發展,汽車文化的日益深入,以及文明程度的不斷提高,汽車美容已被越來越多的人所接受,并成為一種時尚,汽車美容業作為一種新興產業正在崛起,且以成為21世紀的.一大黃金產業。
我國汽車美容裝潢業的現狀
隨著中國經濟建設的飛速發展,人民生活水平的普遍提高,汽車正以前所未有的步伐邁進普通百姓的家庭。特別是中國成功加入WTO后,汽車逐漸大幅度降價,更加刺激了我國的私家車的消費。據專家預測,未來幾年,我國的汽車擁有量將以每年20%的速度遞增,隨之而來的巨大的汽車售后市場——汽車美容、養護、裝飾、快修及至大修等,將成為二十一世紀一個龐大的黃金產業,為有志者提供了絕佳的創業良機。在歐美等西方發達國家,汽車消費已相當成熟。據專家統計,因汽車消費而產生的利潤大致按以下百分比分配:整車銷售占20%,配件銷售占20%,售后服務占60%。由此我們可以看出,在整個汽車消費過程中,利潤產生比重最大的一塊是汽車售后服務,這也就是為什么目前汽車銷售商熱衷于搞"3S"、"4S"店的主要原因,因為他們都不想失去汽車服務這塊利潤,由此可見,汽車售后服務將大有可為。而目前歐美汽車售后服務市場已逐漸分化為大型汽修廠(3S、4S店)及美容快修兩大塊。我們認為“歐美的今天就是我們的明天”,我們的發展同樣會走到他們的道路上去。
我國汽車美容裝潢業的發展趨勢
目前,汽車美容護理對大多數車主來說,還是一個比較陌生的概念。一批搖抹布的擦車族,依然使用洗衣粉、洗滌靈,一桶桶的臟水污染著城市環境。據統計,每年落入擦車族手中的擦車費就有三個億。另外,由于汽車美容護理業具有靈活、操作簡單、利潤較高、風險較低等特點,因此國內的大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個人蜂擁進入汽車美容市場,以爭得市場上的份額,致使市場競爭日趨激烈。
但是由于汽車美容專業化要求非常高,是一個全新的概念,所以它與一般的洗車擦車、打蠟上光等有著本質的區別。根據調查,目前市場上許多汽車美容店是“無專業正規培訓”、“無專業名牌產品”、“無專業機械設備”、“無服務質量保證”的四無狀況。而且,由于國家對這個新興行業的管理制度尚不健全,加上消費者對本行業缺乏了解,所以市場上相繼出現了一些東拼西湊起來的汽車美容用品。這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳,打著進口專業品牌的旗號,用一些假冒偽劣產品來坑騙廣大用戶。但隨著汽車美容護理市場不斷規范和人們消費意識的提高,偽劣產品將無處立足,無專業服務的汽車美容店若不改變現狀也將會被淘汰。如何在汽車美容護理業立足、發展并壯大,已成為每一個業內人士所關注的問題。
隨著我國經濟的持續高速發展和人們消費觀念的改變,中國已成為世界轎車的最大消費國之一,即我國轎車保有量在未來的一二十年里將會飛速提高。市場調查表明:目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養護的習慣;30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養護的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養護;50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養護。
根據歐美國家統計,在一個完全成熟的市場中,汽車的銷售利潤在整個汽車業的利潤構成中僅占20%,零部件供應的利潤占20%,而50~60%的利潤是從汽車美容業中產生的。現在做二次裝修的車主已經達到60~70%,尤其是一些經濟型轎車的車主更注重汽車的裝飾。
隨著我國機動車保有量直線上升以及汽車消費水平的提高,汽車美容裝飾市場日漸興旺,隨之而來的關于汽車美容裝飾的投訴也日漸增多。為了規范行業的發展和保護消費者權益,受商務部委托,中國汽車流通協會已經正式開始制定《汽車美容裝飾服務管理規范》。
近年來,從汽車維修、養護,到汽車美容、加油站等,外資紛紛涉足汽車美容業,對成長初期和長期處于小、散、差的汽車美容市場構成了競爭壓力。但我國汽車美容業良好的市場前景,以及引入先進經營理念、業態、技術設備、人才的巨大潛力,為投資者進入汽車美容業提供了良好的投資前景。但目前國內規模較大、已經形成自己品牌效應的大型汽車美容連鎖店還不多見。由于這個行業的門檻并不高,沒有行會自律、缺乏歸口管理,許多經營者忙于占領地盤,服務的規范便大打折扣。據了解,盡管汽車美容裝飾業近期內還很難改變各種小資本一統天下的局面,但是已經有一些比較有規模和實力的大公司想要進入這一市場。
未來展望
預計到20xx年,中國可能成為世界上最大的汽車市場,汽車美容業的商機前景廣闊。可以預見,這一新興市場將進一步向專業化、規范化方向發展。越是往后發展,生產廠商的生產水平越接近成熟,各種設計也都會兼顧到車主各個方面需求,汽車美容業在今后幾年將不可避免地進入多元競爭的微利時代。
13. 汽車調研報告 篇十三
前 言
欽州市當前正處在快速發展時期,大城市格局初具規模,按照城市規劃,城市商業將安排在人民南路中段和欽州灣廣場周邊,政治文化中心將布局在河東,區域商業則置于欽南區交通發達的金海灣大道沿線。當前不少大項目落戶欽州,比如中石化1000萬噸煉油項目等,按照當前城市發展速度,欽州城市建設進程會是一日十行,大開放的欽州將很快凸現。
自去年獲得金海灣大道上的項目用地后,公司先后對項目開發做了諸多設想,一直想找準開發項目的切入點。項目所在地是開發建設專業市場的理想之地,目前北部灣國際建材商貿城正在緊張開發建設,其他專業市場也在規劃中。當前欽州市最需要建設的專業市場是什么,還有待我們進一步的調研論證。
公司目前正在對金海灣大道項目做前期市場調查,目的是為項目的市場定位和投資策劃提供依據。公司項目組已對汽車配件行業進行了調查,情況掌握得比較好,為了更進一步把項目市調工作做得完滿,項目組有必要對汽車銷售行業再做一個全面的調查,以確保項目前期工作行之有效,達到預期工作目標。
一、調查對象及目的
調查欽州市城區范圍內汽車銷售企業,目的是了解欽州市汽車銷售市場情況,為本項目的市場定位、評審提供可靠的調研依據。
二、調查范圍和內容
主要調查小轎車、微型車、小貨車、大貨車,內容包括汽車銷售企業的數量、經營面積、從業人數、店鋪租金、經營品牌、租鋪或者購鋪意向、店面要求、財務能力、是否希望集中經營以及對本項目的意向看法等。調查采取問卷調查形式進行。
三、欽州市汽車銷售市場發展現狀
據欽州市有關部門統計,截至20xx年2月,欽州市大型汽車2963輛,小汽車9257輛,年內小汽車增幅25%左右,平均每天上牌的小轎車在10—20輛以上,當中以私家車為最多,約占新入戶車輛總數的80%。
大貨車銷售除永福大道上的玉柴物流公司銷售歷史長久一點以外,其它的開張時間只有一年左右,市場還在前期培育階段。小轎車和微型車銷售是近兩年才開始出現,有一定的市場,逐步得到本地消費者認可。小貨車的銷售剛起步幾個月,前景看好。
欽州市的汽車消費市場正在步入快速發展階段。
四、欽州市汽車銷售市場情況調查
1、小轎車及微型車銷售調查
分析結論:
小轎車銷售店雖然只有3家,月銷總量卻有60多輛,各種款式均有,主要消費對象是欽州市城區客戶及周邊鄉鎮成功人士,暢銷車輛在10萬元左右,20—30萬元以上的中檔車銷量也在穩步上升,轎車銷售市場前景看好。據商家介紹,30萬元以上的高檔轎車也有一定的銷售市場。
位于欽州灣大道上的上海通用五凌汽車,月銷量達50輛,占據了微型車銷售市場的80%份額,主要消費對象為欽州城區客戶和周邊鄉鎮單位和私人老板。
小轎車展廳一般在店內,多間連通,總面積都在500㎡以上。微型車銷售場地稍微小一些,鋪面租金整體水平都較高,客商除欽州本地外,防城客商也有。
商家普遍都看好本項目,十分贊同集中經營,辦成專業市場,認為只有那樣才有市場競爭力。商家以經銷商為主,都有購鋪能力,但均無購鋪意向。
2、小貨車銷售市場調查
分析結論:
小貨車對鋪面要求不高,都是租用較大的室外場地銷售,有些場地甚至是臨時圈圍起來的,租金水平不高。2家店面都是剛開業銷售3、4個月,月銷量不是很大,但已經不錯。
2家商家都是租用或者借用別人場地經營,以銷售5萬元以下的小貨車為主,實力比較薄弱,沒有購鋪意向。
從上述情況來看,欽州小貨車銷售市場才剛剛起步,但市場前景看好。小貨車車體體型都比較小,除室外銷售以外還可以店內展示銷售。
14. 汽車調研報告 篇十四
"汽車美容"在西方國家被稱為"汽車保養護理",它已成為普及性、專業化很強的服務業。它是一種全新的汽車養護概念,與一般的洗車打蠟有著本質上的區別。
美容是指針對汽車各部位不同材質所需的保養條件采用不同性質的汽車美容護理用品及施工工藝,對汽車進行全新的保養護理。這些產品是采用高科技手段及優等化工原料制成,它不僅能使汽車煥然一新,更能讓舊汽車全面徹底翻新,并長久保持艷麗的光彩。
裝潢包括汽車的外部裝飾及內部裝飾,外部主要針對車頂蓋、車窗、車身周圍及車輪等部位進行裝飾。內部主要針對音響效果、座椅皮革、燈光、儀表板的裝飾、側圍內護板和門內護板的裝飾路面導航等設施。
我國由于種種原因,汽車美容業長時間滯后于國外發達國家,傳統的單一手工養護方法在我國延續了數十年。直到20世紀90年代初,汽車美容業才在我國出現,此時的汽車美容也只不過是用洗衣粉和高壓洗車機沖洗車身,打打手工蠟而已,服務項目內容,質量及標準等都很不規范。進入90年代中期,國外一些汽車美容公司紛紛將產品投放中國市場,在全國范圍內辦起了連鎖店,各種品牌的汽車美容用品也像雨后春筍被蜂擁而至,并造就了一支汽車美容大軍,從業人數逐年增加,汽車美容業呈現出一片繁榮景象。
隨著我國汽車工業的快速發展,汽車文化的日益深入,以及文明程度的不斷提高,汽車美容已被越來越多的人所接受,并成為一種時尚,汽車美容業作為一種新興產業正在崛起,且以成為21世紀的黃金產業。
我國汽車美容裝潢業的現狀隨著中國經濟建設的飛速發展,人民生活水平的普遍提高,汽車正以前所未有的步伐邁進普通百姓的家庭。特別是中國成功加入WTO后,汽車逐漸大幅度降價,更加刺激了我國的私家車的消費。據專家預測,未來幾年,我國的汽車擁有量將以每年20%的速度遞增,隨之而來的巨大的汽車售后市場--汽車美容、養護、裝飾、快修及至大修等,將成為二十一世紀一個龐大的黃金產業,為有志者提供了絕佳的創業良機。在歐美等西方發達國家,汽車消費已相當成熟。據專家統計,因汽車消費而產生的利潤大致按以下百分比分配:整車銷售占20%,配件銷售占20%,售后服務占60%。由此我們可以看出,在整個汽車消費過程中,利潤產生比重最大的一塊是汽車售后服務,這也就是為什么目前汽車銷售商熱衷于搞"3S"、"4S"店的主要原因,因為他們都不想失去汽車服務這塊利潤,由此可見,汽車售后服務將大有可為。而目前歐美汽車售后服務市場已逐漸分化為大型汽修廠(3S、4S店)及美容快修兩大塊,"歐美的今天就是我們的明天",我們的發展前景同樣會走上他們的道路上去。
我國汽車美容裝潢業的發展趨勢
目前,汽車美容護理對大多數車主來說,還是一個比較陌生的概念。一批搖抹布的擦車族,依然使用洗衣粉、洗滌靈(對車漆有酸、堿腐蝕作用),一桶桶臟水污染著城市環境。據統計,每年落入擦車族手中的擦車費就有三個億。
另外,由于汽車美容護理業具有靈活、操作簡單、利潤較高、風險較低等特點,因此國內的大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個人蜂擁進入汽車美容市場,以爭得市場上的份額,致使市場競爭日趨激烈。
但是由于汽車美容專業化要求非常高,是一個全新的概念,所以它與一般的洗車擦車、打蠟上光等有著本質的區別。根據調查,目前市場上許多汽車美容店是"無專業正規培訓"、"無專業名牌產品"、無專業機械設備"、無服務質量保證"的四無狀況。而且,由于國家對這個新興行業的`管理制度尚不健全,加上消費者對本行業缺乏了解,所以市場上相繼出現了一些東拼西湊起來的汽車美容用品。這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳,打著進口專業品牌的旗號,用一些假冒偽劣產品來坑騙廣大用戶。但隨著汽車美容護理市場不斷規范和人們消費意識的提高,偽劣產品將無處立足,無專業服務的汽車美容店若不改變現狀也將會被淘汰。如何在汽車美容護理業立足、發展并壯大,已成為每一個業內人士所關注的問題。
隨著我國經濟的持續高速發展和人們消費觀念的改變,中國將成為世界轎車的最大消費國之一,即我國轎車保有量在未來的一二十年里將會飛速提高。市場調查表明:目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養護的習慣;30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養護的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養護;50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養護。
根據歐美國家統計,在一個完全成熟的市場中,汽車的銷售利潤在整個汽車業的利潤構成中僅占20%,零部件供應的利潤占20%,而50~60%的利潤是從汽車美容業中產生的。現在做二次裝修的車主已經達到60~70%,尤其是一些經濟型轎車的車主更注重汽車的裝飾。以北京為例,北京目前私家車擁有量近百萬,以每輛車美容費3000元算,北京100萬輛轎車美容市場整體就達到30億元左右。
隨著我國機動車保有量直線上升以及汽車消費水平的提高,汽車美容裝飾市場日漸興旺,隨之而來的關于汽車美容裝飾的投訴也日漸增多。為了規范行業的發展和保護消費者權益,受商務部委托,中國汽車流通協會已經正式開始制定《汽車美容裝飾服務管理規范》。
近年來,從汽車維修、養護,到汽車美容、加油站等,外資紛紛涉足汽車美容業,對成長初期和長期處于小、散、差的汽車美容市場構成了競爭壓力。但我國汽車美容業良好的市場前景,以及引入先進經營理念、業態、技術設備、人才的巨大潛力,為投資者進入汽車美容業提供了良好的投資前景。但目前國內規模較大、已經形成自己品牌效應的大型汽車美容連鎖店還不多見。由于這個行業的門檻并不高,沒有行會自律、缺乏歸口管理,許多經營者忙于占領地盤,服務的規范便大打折扣。據了解,盡管汽車美容裝飾業近期內還很難改變各種小資本一統天下的局面,但是已經有一些比較有規模和實力的大公司想要進入這一市場。
預計到20xx年中國汽車數量可達到7167萬輛(包括公務購車、商務購車及私人購車),其中轎車可達到20xx萬輛。到20xx年,中國可能成為世界上最大的汽車市場,汽車美容業的商機前景廣闊。可以預見,這一新興市場將進一步向專業化、規范化方向發展。越是往后發展,生產廠商的生產水平越接近成熟,各種設計也都會兼顧到車主各個方面需求,汽車美容業在今后幾年將不可避免地進入多元競爭的微利時代。
