電梯公司管理制度（精選15篇）
1. 電梯公司管理制度 篇一
電梯公司領導及安全管理人員守則
第一條領導
1、安全工作是一切經濟工作的生命線,公司主管安全的領導必須親自抓,做到全面按國家及市技監局相關安全規范及標準落實各項要求。
2、指定專職安全干部負責公司具體安全工作。
第二條專職安全管理人員
1、遵照公司的安全方針及安全目標組織落實,對電梯這一特種設備嚴格地按國家的相關規定執行。
2、隨時檢查各部門在貫徹公司安全方針及安全目標中的執行情況,對執行堅決正確的人和事予以表彰,對違規的行業進行糾正,對責任人進行批評。對嚴重違章的人員向上級提出處理意見。
第三條一般員工
員工必須遵守公司所制定的各種安全措施。在工作中遵守安全守則,使每個員工的職責。
1. 電梯三角鑰匙由專人保管,并僅限有操作資質的.人員按規范要求使用;
2. 各工種應嚴格按公司規定的操作規程作業,不允許有違章行為發生;
3. 嚴格執行規定的作息時間,不遲到早退。工作時間內,必須嚴守崗位,禁止離崗辦私事;
4. 堅持持證上崗,無操作證人員嚴禁違章使用電梯及維修電梯;電梯操作人員不得擅離工作崗位;
5.在電梯出現故障時要保持鎮靜,穩定乘客情緒,并用呼救電話與外界或電梯修理人員聯系;在故障恢復前應停止使用電梯。
zz電梯管理公司(公章)
2. 電梯公司管理制度 篇二
電梯公司電扶梯安全管理規定
電扶梯屬國家規定的危險性較大的特種設備,是大廈主要的交通工具。為了保證電扶梯正常運行,更好地為業主服務,特制訂以下幾條:
1、具有電扶梯維修保養相適應的各種機具、設備、儀表、儀器、和調試、檢測手段;要有具體的質量保證體系。
2、維修技術人員必須經深圳市技術監督局培訓取證后方可上崗。
3、電扶梯任何設備非電梯維修人員禁止操作(主要部件不得隨意調動)。
4、各電梯隊要嚴格實行24小時值班制度,要求電梯工bp做到隨叫隨應,各應急維修人員bp機應隨時保持開機狀態,從接到電扶梯故障投訴起不得超過合同規定時間到場。
5、如電梯發生困人故障,維修人員接到通知后盡快趕赴現場安慰乘客不要驚慌,盡快采取措施救援乘客。
6、電梯工應每周對電梯進行巡視檢查、并填寫記錄;對不能解決的問題應及時書面報告公司研究解決,隊長及人員對巡視情況進行不定期抽查并簽字認可。
7、未經公司書面批準,電扶梯任何設備及功能不準變動,否則后果自負。
8、電梯隊認真執行電扶梯的'定期保養內容,認真維修電扶梯所發生的故障,并填寫保養報告及召修報告。
9、維修、保養、正常停電等任何原因造成的停梯,應在基層掛牌告示。
10、每月初公司召開一次安全會議,要求全體人員參加(除值班員外),并作記錄。
11、每季度公司安全主任組織人員,對各電扶梯設備進行一次全面的安全檢查,對所提出的安全隱患,立即整改。
3. 電梯公司管理制度 篇三
一、電梯作業人員守則
1、目的和范圍
1.1目的
為了規范電梯駕駛人員和電梯日常維護保養人員在進行電梯操作時的行為，防止由于違章作業而造成人身傷害事故和設備事故，提高其服務水平和服務質量。
1.2范圍
規定了電梯作業人員在作業過程中應遵守的職業行為規范。
2、電梯作業人員守則
2.1嚴格遵守國家有關特種設備的安全規定，服從政府部門的管理。
2.2電梯作業人員必須經地、市質量技術監督特種設備安全監察部門培訓考核合格后，方可上崗。
2.3電梯作業人員必須嚴格遵守《電梯駕駛人員安全操作規程》和《電梯日常檢查和維護安全操作規程》，不違章作業、違章指揮、違反勞動紀律。
2.4熟悉自己操作電梯的性能、原理、構造、用途。
2.5認真學習業務知識，掌握新技術、新規程，不斷提自身的技術水平。
2.6及時報告電梯事故隱患，不使用故障電梯，不使用無安全合格標志或安全標志已過有效期的電梯，不使用未注冊登記的電梯。
2.7不擅自離崗，做到文明服務。
2.8正確處理電梯運行中突然出現的停車、失控、沖頂、蹲底等情況。
二、電梯日常安全管理和作業人員職責
1、目的和范圍
1.1目的
為保證電梯正常可靠地運行，降低電梯故障率，防止電梯事故的發生，規范電梯日常安全管理和作業人員的行為。
1.2范圍
1.2.1電梯日常管理人員是負責本單位所用電梯的日常性事務管理和督促、協調對外聯系電梯管理有關工作。
1.2.2電梯作業人員是指負責電梯駕駛和日常性電梯檢查、維護保養工作的人員。
2、職責
2.1電梯日常安全管理人員
2.1.1熟悉并執行電梯有關的國家政策、法規，結合本單位的實際情況，制定相應的管理方法，不斷完善電梯的管理工作，檢查和糾正電梯使用中的違章行為。
2.1.2熟悉電梯的基本原理、性能、使用方法。
2.1.3監督電梯作業人員認真執行電梯安全管理制度和安全操作規程。
2.1.4編制電梯定期檢查和維護保養計劃，并監督執行。
2.1.5負責按國家規定要求向政府部門申請定期監督檢驗。
2.1.6根據單位職工培訓制度，組織電梯作業人員參加政府部門舉辦的培訓班和組織內部學習。
2.1.7組織、督促、聯系有關部門人員進行電梯事故隱患的整改。
2.1.8負責組織電梯一般事故的調查分析，及時向政府部門報告電梯事故的情況。
2.1.9負責建立、管理電梯技術檔案和原始記錄檔案。
2.1.10組織緊急救援演習。
2.2電梯駕駛人員
2.2.1熟悉并執行國家有關電梯的政策、法規。
2.2.2嚴格遵守電梯安全操作規程，做到持證操作，定期復審。
2.2.3有高度責任性和職業道德，愛護設備。
2.2.4做到懂性能、懂原理、懂構造、懂用途，會操作，不斷提高業務水平和服務質量。
2.2.5協助電梯日常檢查與維護保養人員對電梯進行檢查和維護。
2.2.6發現電梯存在事故隱患與故障及時向有關部門人員報告，不開故障電梯。
2.2.7負責作好當班電梯運行情況記錄和交接班記錄。
2.2.8保持電梯轎廂與地坎清潔、衛生。
2.3電梯日常檢查與維護保養人員
2.3.1熟悉國家有關電梯的政策、法規，認真按照電梯日常檢查表的要求逐項檢查，不漏檢，誤檢。
2.3.2熟悉電梯的基本原理、性能，根據電梯使用維護說明的要求實施日常性的維護。
2.3.3根據國家規定參加安全技術培訓，做到持證上崗。
2.3.4嚴格遵守《電梯日常檢查和維護安全操作規程》。
2.3.5對發現的電梯事故隱患及時報修、及時處理。
2.3.6發生電梯事故應立即向上級部門或有關管理人員報告。
2.3.7認真做好電梯日常檢查和維護保養記錄，認真填寫報修單。
2.3.8正確使用勞動保護用品。
2.3.9參與電梯一般事故的調查分析。
三、電梯駕駛人員安全操作規程
1、目的和范圍
1.1目的
為防止電梯操作過程中發生事故，保護電梯司乘人員的安全和承載貨物的安全。
1.2范圍
規定電梯安全操作的方法，電梯駕駛人員所應遵守的操作規范，步驟。
2、電梯駕駛人員安全操作規程
2.1基本要求
2.1.1電梯駕駛人員必須是身體健康，無妨礙本工種工作疾病的人員。
2.1.2電梯駕駛人員必須經地、市質量技術監督安全監察機構的安全技術培訓合格后方可上崗。
2.1.3電梯駕駛人員必須熟悉所操作電梯的性能、功能，認真閱讀本臺電梯的使用維護說明書。
2.1.4電梯駕駛人員必須操作有安全合格標志的電梯。
2.2電梯行駛前的檢查和準備。
2.2.1開啟層門進入轎廂之前，需要注意轎廂是否停在該層。
2.2.2轎廂內必須有足夠的照明，在使用前必須先將照明燈打開。
2.2.3每天開始工作前，將電梯上下空載運行數次，無異常現象后方可使用。
2.2.4層門關閉后，從層門外不能用手撥啟，當層門、轎門未關閉時電梯不能正常啟動。
2.2.5平層精確度應無明顯變化。
2.2.6經常清潔轎廂內、層門及乘客可見部分。
2.3.電梯在行駛中應注意。
2.3.1在服務時間內，不可擅自離崗，如必須離崗時或電梯停用時，應斷開電源并將廳門關閉鎖好。
2.3.2駕駛員應負責監督控制轎廂的載重量，不得超載使用電梯，乘客電梯不允許作貨梯使用。
2.3.3不允許裝載易燃、易爆的危險品，如遇特殊情況，需經電梯安全管理負責人員同意和批準并制定安全保護措施后才可裝運。
2.3.4嚴禁在層門開啟的情況下，啟動或保持電梯檢修和正常運行狀態；也不允許用檢修操作來代替正常電梯運行操作。
2.3.5電梯的廳門、層門電氣開關等安全裝置不能短接，也不可用其他物件塞住，使其失效而不能起到應有的安全作用。
2.3.6不允許利用轎頂安全窗、轎廂安全門的開啟，來裝運長物件。
2.3.7應勸阻乘客在行駛中，勿倚靠在轎廂門上。
2.3.8轎廂頂上部，除電梯固有設備外，不得放置他物。
2.3.9當電梯運行時不得對電梯進行擦油、潤滑等工作或對電梯部件進行修理。
2.3.10在行駛中應用撳扭開關或手柄開關來“開”或“停”，不可利用電源開關或限位開關等安全裝置來“開”或“停”電梯，更不可利用物件塞住控制開關來開動轎廂上下運行。
2.3.11行駛中，駕駛人員和隨乘人員不可把手、頭、腳伸出轎外，也不可在廳門外把手、頭、腳伸入井道內，以防軋碰事故。
2.4當發生以下故障時，電梯應立即停用，并報管理人員或檢修人及時進行修理。
2.4.1層、轎門關閉后電梯不能正常行駛；
2.4.2電梯速度顯著變化時；
2.4.3層、轎門關閉前電梯自行行駛時；
2.4.4行駛方向與選定方向相反時；
2.4.5內選、平層、快速、召喚和指層信號失靈時（駕駛員應立即撳按急停按鈕）；
2.4.6發覺有異常噪聲，較大振動和沖擊時；
2.4.7當轎廂在額定載重下，有超越端站位置而繼續運行時；
2.3.8安全鉗誤動作時；
2.4.9接觸到電梯的任何金屬部分有麻電現象時；
2.4.10發覺電氣部件因過熱而發出焦熱的臭味時；
2.5電梯發生緊急事故時的操作。
2.5.1因電梯安全裝置動作或外電停電而中途停機時，一方面告訴乘客不要驚慌，嚴禁撥門外逃，一方面通過電梯廂內的緊急報警裝置通知外界前來救助。
2.5.2電梯突然失控發生超速運行，雖然斷電，還無法控制時，可能造成鋼絲繩斷裂而使轎廂墜落，或可能因漏電而造成轎廂自動行駛的，駕駛人員首先應按撳急停按鈕，斷開電源，就近停層。如電梯繼續運行，則應重新接通電源，操作按鈕使電梯逆向運行，如果轎廂仍自行行駛無法控制，應再切斷電源，駕駛人員應保持冷靜，等待安全裝置自動發生作用，使轎廂停止，切勿跳出轎廂，同時告訴隨乘人員將腳跟提起，使全身重量由腳尖支撐，并用手扶住轎廂，以防止轎廂沖頂或沖底而發生傷亡事故。
2.5.3發生電氣火災時，應切斷電源立即報告有關部門前來搶救，在電源未切斷前應用干粉、1211或二氧化碳等滅火機進行撲救。
2.5.4遇井道底坑積水和底坑內電氣設備被浸在水中，應將全部電源切斷后，方可把水排除掉，以防發生觸電事故。
2.5.6電梯發生事故，駕駛人員必須立即停車，搶救受傷人員，保護現場，移動的現場須設好標記，并及時報告有關部門，聽候處理。
2.6電梯使用完畢后的操作。
2.6.1寫好當班設備運行記錄，發現存在故障分別轉告接班人及有關部門及時處理。
2.6.2做好轎廂四壁底板各層站廳門地坎的垃圾和廳門口的清潔衛生工作。
2.6.3將電梯停靠在基站，關掉電梯內電源開關，層樓指示，轎廂照明，關閉鎖上電梯廳門、轎門，防止他人進入轎廂內開動電梯。
2.6.4在潮汛期間，工作結束或工作時基站受潮汛影響，應開離基站。
四、電梯日常檢查和維護安全操作規程
1、目的和范圍
1.1目的
為防止電梯日常檢查和維護人員在從事其職責范圍內的工作時的安全，保證電梯能正常安全運行。
1.2范圍
1.2.1規定電梯日常檢查和維護人員應遵守的安全操作的方法、步驟。
1.2.2電梯日常檢查和維護工作不包括對電梯故障的修理工作。涉及電梯故障修理工作應由專業單位有電梯安裝、維修資格的人員單任。
1.2.3電梯日常檢查內容按《日常（月度）檢查表》進行，電梯日常檢查、維護主要是指對整機部位的潤滑，部件的檢查、調整、清洗，負責營救被困在電梯轎廂內的人員等工作。
2、基本要求
2.1電梯日常檢查和維護人員必須是身體健康，無妨礙本工種工作疾病的人員單任。
2.2電梯日常檢查和維護人員必須經地、市級質量技術監督部門安全監察機構的安全技術培訓合格后方可上崗。
2.3電梯日常檢查維護人員作業時必須穿帶好相應的勞動保護用品。
2.4電梯在開始進行檢查和維護時，應在電梯每層廳門口設置好醒目的安全警告標志和防護欄。
2.5負責電梯三角鑰匙的保管和使用，不能將三角鑰匙轉交他人。使用三角鑰匙開啟層門時應看清轎廂是否停靠在本層站。
3、安全作業規程
3.1電梯在作檢查和維護或在試車過程中，不得載客或載貨，禁止非工作人員進入檢查區域。
3.2電梯在進行檢查、維護、清潔工作時應把機房內的電源開關斷開，并切斷轎廂內的安全開關。
3.3電梯在檢查、維護時所用便攜式照明燈具必須采用36伏以下的安全電壓，且應有防護罩。
3.4在對轎底裝置和底坑進行檢查和維護時，應首先檢查制動器的可靠性，切斷底坑內電梯的安全回路，方可開展工作。底坑、機房、轎頂不得同時作業。
3.5電梯維護和檢查時必須設備監護人。監護人員的職責是采取措施保護檢查人員的安全；在緊急情況下切斷電源，呼救；工作完畢后負責清理場地，不準留下工具零件。監護人員可由電梯駕駛人員或日常檢查、維護人員單任，并保持相互呼應。
3.6在轎頂作業應合上檢修開關。在轎頂須停車較長時間保養時應斷開轎頂急停開關，嚴禁一腳站在廳門口，一腳站在轎頂或轎內長時間工作。嚴禁開啟廳門探身到井道內或在轎頂探身到另一井道檢查電梯。在轎頂作檢查或維護時電梯只能作檢修運行。
3.7嚴禁保養人員拉吊井道電纜線，以防止電纜線被拉斷。
3.8電梯保養注意事項：
（1）非保養人員不得擅自進行作業，保養時應謹慎小心；
（2）工作完畢后要裝回安全罩及檔板，清理工具、不得留工具在設備內；
（3）離去前拆除加上的臨時線路，電梯檢查正常后方可使用。
3.9緊急救助措施
3.9.1當有人員被關在電梯轎廂內時，電梯日常檢查、維護人員應先判斷電梯轎廂所在位置，然后實施緊急救助。營救工作必須要有兩人協助操作。
3.9.2電梯在開鎖區內故障停機，可用三角鑰匙直接打開廳門后營救被困人員。
3.9.3電梯停在非開鎖區域時
3.9.3.1因外界停電、電氣安全開關動作造成的停機應在機房實施救助。首先斷開總電源開關，告訴被困人員在轎廂內不要驚慌，不能擅自撥門外逃，然后，一個人用電梯專用工具打開制動器，一個人用盤車手輪根據就近停靠，輕便停靠的原則將電梯慢慢地向上或向下盤車（若出現電梯不能控制的現象應立即使制動復位），至電梯開鎖區，然后用三角鑰匙打開廳門，營救被困人員。
3.9.3.2因電梯安全鉗動作造成的停機，首先應告訴被困人員在轎廂內不要驚慌，不能擅自撥門外逃，然后斷開電梯的總電源，打開電梯停靠處上層的廳門，放下救助扶梯，打開電梯轎頂的安全窗，將被困人員從安全窗救出來。
3.10日常檢查與保養完工后應做好相應的記錄。
五、電梯常規檢查制度
1、目的和范圍
1.1目的
為規范電梯常規檢查的形式，落實電梯常規檢查的各項措施，保證電梯正常運行。
1.2范圍
規定電梯日常性檢查的周期，參加檢查的有關人員及對檢查發現的問題實施整改措施和落實。
2、電梯常規檢查制度
2.1電梯常規檢查的分類
電梯常規檢查分日檢、月檢、年檢和不定期抽查四種。
2.2電梯常規檢查由電梯安全管理人員負責監督實施，并負責向質量技術監督部門申報年檢，協助領導，組織單位有關部門對電梯安全情況進行抽查。電梯日常檢查與維護人員按照《電梯日常（月度）檢查表》內容負責具體日檢和月檢工作。
2.3電梯常規檢查應填寫好檢查表，并由負責檢查的主持人簽字，在檢查中發現的問題應及時報告有關人員及時處理。
2.4電梯日常檢查和保養的內容、項目參照《電梯日常（月度）檢查表》和電梯產品隨機文件所帶的使用維護說明書的要求進行。
2.5檢查中發現的問題要及時按照“定人、定時、定措施”的原則進行處理，并就處理結果進行跟蹤檢查。
六、電梯維修保養制度
1、目的和范圍
1.1目的
規范電梯維修保養的行為，及電梯維修保養過程中的作業人員應遵守的工作要求。
1.2范圍
1.2.1適用于在用電梯的維修保養。不適用于對電梯的大修與改造工作。
1.2.2電梯的“大修”是指需要通過拆卸或者更新主要受力結構部件才能完成的修理業務，也包括對機構（傳動系統）或者控制系統進行整體修理的業務，但大修后特種設備的性能參數與技術指標不應變更。
1.2.3電梯的“改造”是指改變設備受力結構、機構（傳動系統）或控制系統，致使特種設備的性能參數與技術指標發生變更的業務。
2、電梯維護保養制度
2.1電梯進行維護保養必須遵守電梯維護保養安全操作規程。
2.2電梯的維護保養分為：日常性的維護保養和專業性的維護保養。
2.3日常性的維護保養工作由具有質量技術監督部門認可的，具有相應資格證的人員承擔，專業的維護保養應有與電梯維護保養資格的專業保養單位簽訂維護保養合同。
2.4電梯每次進行維護保養都必須有相應的記錄，電梯安全管理人員必須向電梯專業維護保養單位索要當次維護保養的記錄，并進行存檔保管，作為電梯檔案的內容。
2.5日常性維護保養記錄有本單位電梯作業人員填寫，每月底將記錄內容報送電梯安全管理人保管、存檔。
2.6電梯日常性的維護保養內容應按照電梯產品隨機文件中維護保養說明書的要求進行，專業性維護保養按照簽訂合同的內容、周期進行。
2.7電梯重大項目的修理應有經資格認可的維修單位承擔，并按規定向質量技術部門的特種設備安全監察機構備案后方可實施。
2.8電梯安全管理人員對在電梯日常檢查和維護中發現的事故隱患應及時組織有關人員或外委有關單位進行處理，存在事故隱患的電梯嚴禁投入使用。
七、電梯定期報檢制度
1、目的和范圍
1.1目的
為使電梯保護正常的、安全的工作狀態，防止由電梯而造成的人身傷亡事故和重大設備事故的發生。
1.2范圍
1.2.1適合于電梯按國家規定的要求向國家規定的電梯安全主管部門申請電梯安全定期檢驗。
1.2.2也適合于按單位內部設備管理制度的規定要求進行的定期檢查的報檢工作。
2、職責
電梯安全管理人員負責向有關部門報告電梯定期檢驗工作。
3、定期報檢制度
3.1電梯安全管理人員在電梯安全檢驗合格標志有效期滿前一個月向質量技術監督部門的.特種設備安全檢驗機構申請定期檢驗。
3.2電梯停用一年后重新啟用，或發生重大的設備事故和人員傷亡事故，或經受了可能影響其安全技術性能的自然災害（如火災、水淹、地震、雷擊、大風等）后也應由電梯安全管理人員向特種設備安全監督檢驗機構申請檢驗。
3.3電梯經較長時間停用，但尚未超過一年時間的，電梯安全管理人員可向單位設備管理部門申請內部安全檢驗，認為有必要的可向特種設備安全監督檢驗機構申請安全檢驗。
3.4申請電梯安全技術檢驗應以書面的形式，一份報送執行檢驗的部門，另一份由電梯安全管理人員負責保管，作為電梯管理檔案保存。
八、電梯作業人員培訓考核制度
1、目的'和范圍
1.1目的
提高電梯作業的人員安全意識和技術水平，了解國家有關電梯安全管理的法規、政策，自覺地履行電梯作業人員的各項職責。
1.2范圍
規定電梯作業人員進行培訓的內容、方式，組織電梯作業人員的方法，對培訓取得的成果進行考核。
2、職責
電梯安全管理人員負責組織對電梯作業人員培訓工作。單位負責職工教育管理部門負責組織對培訓情況進行考核。
3、電梯作業人員培訓考核制度
3.1電梯作業人員必須持質量技術部門的特種設備操作人員的操作證方可獨立從事相應的工種。
3.2電梯作業人員的培訓包括：外委培訓（質量技術監督部門組織）和單位內部培訓兩種。
3.3電梯安全管理人員應建立該類人員的培訓、教育檔案，及時通知有關人員參加電梯作業人員的換證考試，保持操作證的有效性。
3.4電梯安全管理人員每年應編制當年度電梯作業人員的培訓計劃，報告單位領導批準后實施。
3.5單位內部培訓由電梯安全管理人員負責組織實施，每季度至少組織一次，培訓的內容主要包括：國家有關電梯的法律、法規、規章的學習；電梯事故的案例的分析；電梯有關技術知識的學習。必要時可組織人員進行筆試。每次培訓必須作好相應有記錄。
3.6參加外委培訓（質量技術監督部門組織）的人員必須經單位領導同意，培訓合格的予以報銷相應的費用。
3.7電梯作業人員未按規定參加培訓，或培訓考核不合格的按有關制度予以處分或扣獎。
3.8電梯安全管理人員培訓工作考核按質量技術部門的規定要求進行。
九、意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習制度
1、目的和范圍
1.1目的
為使電梯發生設備事故和人員傷亡事故或未遂事故后，迅速消除事故源，及時搶救傷員，搶修受損設備，盡量減少事故帶來負面影響，減小事故的損失。
1.2范圍
針對事故或事件可能產生的情況，確定搶救及救助方案并使其始終保護有效狀態。
2、職責
電梯安全管理人員負責組織意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習的實施。
3、意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習制度
3.1電梯發生意外事件或事故應按國家規定，及時報告有關人員或部門，發生一般事故（指無人員傷亡，設備損壞不能正常運行，且直接經濟損失50萬元以下的設備事故）和嚴重事故（指造成死亡1～2人，或者受傷19人（含19人）以下，或者直接經濟損失50萬元（含50萬元）以上100萬元以下，以及無人員傷亡的設備爆炸事故）后，應當立即向質量技術監督部門報告。查明事故發生的原因，提出相關的預防措施。
3.2電梯安全管理人員應確定意外事件和事故的緊急救援小組成員，并報單位領導批準，成員人員必須包括一名單位的行政領導，電梯安全管理人員和電梯日常維護保養人員。
3.3每年至少要進行一次應急演習，成員人員都必須參加。
3.4演習內容、時間、排險方法、急救預案由電梯安全管理人員擬定，行政領導批準后實施。
3.5演習結束后，電梯安全管理人員應將該次演習的情況作書面記錄，并進行總結，對存在的問題在下次演習中進行調整、修改。
十、電梯技術檔案管理制度
1、目的和范圍
1.1目的
為便于電梯的維護保養，分析電梯故障原因，及時消除電梯事故隱患，了解電梯日常管理的進展情況。
1.2范圍
規定對電梯所涉有關資料存檔、保管、借用等方面的要求。
2、職責
電梯安全管理人員負責電梯檔案的收集、管理工作，單位檔案室負責電梯檔案的存檔、保管工作。
3、技術檔案管理制度
3.1電梯技術檔案的種類：
A、電梯隨機出廠文件（包括產品出廠合格證、安裝使用維護保養說明書、電梯主要部件型式試驗報告書、裝箱單、機房井道布置圖、電氣原理圖接線圖、電梯功能表、主要部件安裝示意圖、易損件目錄）；
B、電梯開工申報單；
C、電梯安裝施工記錄；
D、竣工驗收報告；
E、質量技術部門特種設備監督檢驗機構電梯驗收報告和定期檢驗報告；
F、日常檢查、維護保養記錄，大修、改造記錄及檢驗報告；
G、運行情況記錄和交接班記錄；
H、事故及故障記錄；
I、電梯作業人員培訓記錄；
J、同意注冊的登記表。
3.2電梯日常安全管理人員及檔案管理人員應認真貫徹國家檔案工作的方針、政策，做好檔案、資料的接收、登記、整理、保管、借閱等事宜，為電梯的安全運行提供準確的信息資料。
3.3電梯日常管理人員應監督電梯作業人員作好各種記錄，及時將各種記錄移送檔案部門保管。
3.4電梯日常管理人員每月應將各種記錄送交檔案管理部門保管。
3.5有關人員部門需借用電梯資料的應經電梯日常管理人員同意簽署意見后向檔案管理部門借閱，并按規定作好借閱登記手續，按時歸還借閱資料。
3.6電梯的各種資料應按年度由檔案管理部門裝訂成冊。
4. 電梯公司管理制度 篇四
電梯公司電梯鑰匙使用管理制度
第一條 為加強對電梯的安全管理,保障電梯安全運行,制定本規定。
第二條 本規定適用于區域內電梯產權單位以及受其委托的電梯使用管理單位(以下簡稱產權單位)。
第三條 本規定所稱的電梯是指各類電梯、自動扶梯、雜物梯。
第四條 電梯的產權單位應對電梯使用過程中的安全負責,嚴格執行國家有關規定,并應履行下列職責:
(一)設置專人負責電梯的日常管理,記錄電梯運行狀況和維修保養工作內容,建立健全各項安全管理制度,積極采用先進技術,降低故障率;
(二)確定合理的電梯運行時間,加強日常維修保養,住宅樓電梯應根據關于加強居民高層住宅樓電梯管理,改善運行服務的有關規定,做好運行服務。住宅電梯無故障運行不得低于7000次;
(三)新安裝、大修改造的電梯,除按國家標準進行各項試驗外,其控制線路中應加裝有鎖緊裝置的計數器,無故障試運行不得少于3000次;
(四)安裝、維修保養人員和電梯司機均應持市勞動行政部門核發的特種作業操作證上崗,并定期參加復審;
(五)在便于接到報警信號的位置設立電梯管理人員的崗位,制定緊急救援方案和操作程序,在接到報警信號40分鐘內排除設備故障,解救乘客;
(六)在電梯出入口明顯位置張貼安全警示標志、使用準則,電梯出入口應有足夠照明,住宅電梯和病床電梯不得以無司機狀態運行;
(七)應當在電梯轎廂內明顯位置張貼《電梯安全使用許可證》,注明:注冊登記及檢驗合格標志、電梯管理部門、管理人員、安裝企業、維修保養企業以及相應的應急報警、投訴電話號碼;
(八)發生事故應積極組織搶救,報告市及區(縣)勞動行政部門,通知維修保養企業。
第五條 安裝、改造電梯,產權單位應在安裝、改造工程施工前將電梯的有關資料報送市勞動行政部門備案,經核準后,方可施工。
工程完工后,產權單位應向電梯安全技術檢驗機械申請檢驗。
第六條 電梯的產權單位應使用市勞動行政部門統一制定的《起重機械安全技術檔案(電梯類)》,對電梯逐臺建檔、建卡、注冊登記。電梯技術檔案資料應包括:
(一)《起重機械安全技術檔案(電梯類)》和《起重機械登記卡片(電梯類)》;
(二)產品質量合格證明;大修改造的電梯應有質量驗收證明(或質量驗收報告);更改部分須有變更設計的證明文件;
(三)電梯安裝驗收證明和報告;
(四)運轉、保養、維修記錄;
(五)定期安全檢查和事故記錄;
(六)電梯隨機文件,至少包括:井道及機房土建圖、電氣控制原理圖、電氣敷設圖、電器元件代號說明書、安裝調試說明書、使用維護說明書、出廠明細表(裝箱單)等技術資料。
第七條 電梯的產權單位應建立健全各項安全技術管理制度。 各項安全技術管理的規章制度應包括:
(一)崗位安全操作規程;
(二)維修保養制度;
(三)崗位責任制;
(四)崗位交接班制度;
(五)維修保養人員、電梯司機操作證管理及培訓制度;
(六)設備檔案管理制度;
(七)設備安全使用管理制度(包括:乘客須知)。
第八條 電梯的產權單位應持電梯技術檔案資料和安全技術檢驗報告書逐臺向勞動行政部門申報。經勞動行政部門審查合格后,發給《電梯安全使用許可證》。《電梯安全使用許可證》有效期為一年。凡未取得《電梯安全使用許可證》的電梯不得使用。
第九條 電梯的產權單位應在《電梯安全使用許可證》有效期到期前申請下一年度的安全技術檢驗,經檢驗合格的,換發新一年度的《電梯安全使用許可證》。
第十條 除定期檢驗外,下列情況必須申請安全技術檢驗:
(一)新安裝或經過大修改造后的電梯;
(二)經過重要改裝或嚴重損壞后,經過修復的電梯;
(三)停止使用超過半年,需重新啟用的電梯。
(四)發生重大事故,修復后需重新啟用的電梯。
第十一條 電梯的產權單位應加強對電梯的維修保養和日常檢查,制定維修保養計劃,保證電梯在運行時技術狀況良好,并根據設備狀況、運行時間、累計工作量確定檢修周期。
第十二條 電梯產權單位應與持有市勞動行政部門核發的安全認可證書的企業簽訂安裝、大修改造、維修保養合同,并明確被委托企業的'責任。
第十三條 產權單位如需自行維護保養電梯,應按電梯數量及工作狀況配備足夠的維護保養人員,其管理部門應將電梯管理人員、維護保養人員、聯系電話及有關資料報送設備所在區(縣)勞動行政部門,經核準后,方可自行維護保養。
第十四條 電梯變更產權時,其產權單位應將隨機的《起重機械安全技術檔案(電梯類)》、《電梯安全使用許可證》等全部技術檔案資料一同轉交給新用戶,并到勞動行政部門辦理轉戶手續。
第十五條 電梯機構部分發生嚴重腐蝕、變形、裂紋等缺陷,電氣控制系統紊亂,存在嚴重不安全隱患,已無法修復或無修復價值時,應報廢。報廢的電梯,其產權單位應報勞動行政部門備案注銷。報廢后的電梯嚴禁繼續使用。
第十六條 凡發生電梯事故,產權單位應立即向市及設備所在區(縣)勞動行政部門報告,并負責保護事故現場;發生人員傷亡的,應立即組織搶救,防止事故擴大,并按有關規定向公安部門、檢察機關報告。
第十七條 自動人行道的安全使用管理,參照本規定執行。
第十八條 本規定自發布之日起施行。
------管理人員必答(根據'條理'中有關規定,使用單位對特種設備的管理和使用應承擔哪些法律責任 )
見上面使用管理的具體要求,主要表現在設備不能帶病、不能過期投入給業主使用,更具體的法律以各地地方法律保護為準,樓主根據具體情況具體對待咨詢。
------電梯司機必答管理(1.電梯行駛前需要做哪些準備工作 )
1開啟層門進轎廂前,應注意電梯轎廂是否停在該層;
2每日電梯工作前將電梯上下行駛個數次,無異常情況后方可使用;
3保持轎廂、機房及電梯設備清潔。保持機房溫度在設備允許圍內。
------電梯司機必答管理(2.電梯行駛過程中應注意哪些事項)
除以上電梯司機需注意的問題外,電梯在
使用時還需注意電梯開、關門是否有異常,電梯行駛時井道里或電梯運行舒適感有什么異常,機房噪音是不是也有異常,凡發現與平時使用不一樣的情況或現象時應待維修單位人員過來正常維保時說明一下情況,感覺情況很差時需立刻通知維修單位上門維修檢查。
------電梯司機必答管理(3.電梯司機的責任和義務)
1做好日常衛生清潔
2檢查機房溫度
3做好電梯使用每日的運行狀況記錄
4配合電梯管理人員備好電梯管理檔案工作
5異常現象或故障報修、反饋業主投訴問題
6維護公司物管形象
7愛惜設備
5. 電梯公司管理制度 篇五
第一條 為加強對電梯的安全管理,保障電梯安全運行,制定本規定。
第二條 本規定適用于區域內電梯產權單位以及受其委托的電梯使用管理單位(以下簡稱產權單位)。
第三條 本規定所稱的電梯是指各類電梯、自動扶梯、雜物梯。
第四條 電梯的產權單位應對電梯使用過程中的安全負責,嚴格執行國家有關規定,并應履行下列職責:
(一)設置專人負責電梯的日常管理,記錄電梯運行狀況和維修保養工作內容,建立健全各項安全管理制度,積極采用先進技術,降低故障率;
(二)確定合理的電梯運行時間,加強日常維修保養,住宅樓電梯應根據關于加強居民高層住宅樓電梯管理,改善運行服務的有關規定,做好運行服務。住宅電梯無故障運行不得低于7000次;
(三)新安裝、大修改造的電梯,除按國家標準進行各項試驗外,其控制線路中應加裝有鎖緊裝置的計數器,無故障試運行不得少于3000次;
(四)安裝、維修保養人員和電梯司機均應持市勞動行政部門核發的特種作業操作證上崗,并定期參加復審;
(五)在便于接到報警信號的位置設立電梯管理人員的崗位,制定緊急救援方案和操作程序,在接到報警信號40分鐘內排除設備故障,解救乘客;
(六)在電梯出入口明顯位置張貼安全警示標志、使用準則,電梯出入口應有足夠照明,住宅電梯和病床電梯不得以無司機狀態運行;
(七)應當在電梯轎廂內明顯位置張貼《電梯安全使用許可證》,注明:注冊登記及檢驗合格標志、電梯管理部門、管理人員、安裝企業、維修保養企業以及相應的應急報警、投訴電話號碼;
(八)發生事故應積極組織搶救,報告市及區(縣)勞動行政部門,通知維修保養企業。
第五條 安裝、改造電梯,產權單位應在安裝、改造工程施工前將電梯的有關資料報送市勞動行政部門備案,經核準后,方可施工。工程完工后,產權單位應向電梯安全技術檢驗機械申請檢驗。
第六條 電梯的產權單位應使用市勞動行政部門統一制定的《起重機械安全技術檔案(電梯類)》,對電梯逐臺建檔、建卡、注冊登記。電梯技術檔案資料應包括:
(一)《起重機械安全技術檔案(電梯類)》和《起重機械登記卡片(電梯類)》;
(二)產品質量合格證明;大修改造的電梯應有質量驗收證明(或質量驗收報告);更改部分須有變更設計的證明文件;
(三)電梯安裝驗收證明和報告;
(四)運轉、保養、維修記錄;
(五)定期安全檢查和事故記錄;
(六)電梯隨機文件,至少包括:井道及機房土建圖、電氣控制原理圖、電氣敷設圖、電器元件代號說明書、安裝調試說明書、使用維護說明書、出廠明細表(裝箱單)等技術資料。
第七條 電梯的產權單位應建立健全各項安全技術管理制度。 各項安全技術管理的規章制度應包括:
(一)崗位安全操作規程;
(二)維修保養制度;
(三)崗位責任制;
(四)崗位交接班制度;
(五)維修保養人員、電梯司機操作證管理及培訓制度;
(六)設備檔案管理制度;
(七)設備安全使用管理制度(包括:乘客須知)。
第八條 電梯的產權單位應持電梯技術檔案資料和安全技術檢驗報告書逐臺向勞動行政部門申報。經勞動行政部門審查合格后,發給《電梯安全使用許可證》。《電梯安全使用許可證》有效期為一年。凡未取得《電梯安全使用許可證》的電梯不得使用。
第九條 電梯的產權單位應在《電梯安全使用許可證》有效期到期前申請下一年度的安全技術檢驗,經檢驗合格的,換發新一年度的《電梯安全使用許可證》。
第十條 除定期檢驗外,下列情況必須申請安全技術檢驗:
(一)新安裝或經過大修改造后的電梯;
(二)經過重要改裝或嚴重損壞后,經過修復的電梯;
(三)停止使用超過半年,需重新啟用的電梯。
(四)發生重大事故,修復后需重新啟用的電梯。
第十一條 電梯的產權單位應加強對電梯的維修保養和日常檢查,制定維修保養計劃,保證電梯在運行時技術狀況良好,并根據設備狀況、運行時間、累計工作量確定檢修周期。
第十二條 電梯產權單位應與持有市勞動行政部門核發的安全認可證書的企業簽訂安裝、大修改造、維修保養合同,并明確被委托企業的責任。
第十三條 產權單位如需自行維護保養電梯,應按電梯數量及工作狀況配備足夠的維護保養人員,其管理部門應將電梯管理人員、維護保養人員、聯系電話及有關資料報送設備所在區(縣)勞動行政部門,經核準后,方可自行維護保養。
第十四條 電梯變更產權時,其產權單位應將隨機的《起重機械安全技術檔案(電梯類)》、《電梯安全使用許可證》等全部技術檔案資料一同轉交給新用戶,并到勞動行政部門辦理轉戶手續。
第十五條 電梯機構部分發生嚴重腐蝕、變形、裂紋等缺陷,電氣控制系統紊亂,存在嚴重不安全隱患,已無法修復或無修復價值時,應報廢。報廢的電梯,其產權單位應報勞動行政部門備案注銷。報廢后的電梯嚴禁繼續使用。
第十六條 凡發生電梯事故,產權單位應立即向市及設備所在區(縣)勞動行政部門報告,并負責保護事故現場;發生人員傷亡的,應立即組織搶救,防止事故擴大,并按有關規定向公安部門、檢察機關報告。
第十七條 自動人行道的安全使用管理,參照本規定執行。
第十八條 本規定自發布之日起施行。
------管理人員必答(根據'條理'中有關規定,使用單位對特種設備的管理和使用應承擔哪些法律責任 )
見上面使用管理的具體要求,主要表現在設備不能帶病、不能過期投入給業主使用,更具體的法律以各地地方法律保護為準,樓主根據具體情況具體對待咨詢。
------電梯司機必答管理
1.電梯行駛前需要做哪些準備工作
1、開啟層門進轎廂前,應注意電梯轎廂是否停在該層;
2、每日電梯工作前將電梯上下行駛個數次,無異常情況后方可使用;
3、保持轎廂、機房及電梯設備清潔。保持機房溫度在設備允許圍內。
------電梯司機必答管理
2.電梯行駛過程中應注意哪些事項
除以上電梯司機需注意的問題外,電梯在使用時還需注意電梯開、關門是否有異常,電梯行駛時井道里或電梯運行舒適感有什么異常,機房噪音是不是也有異常,凡發現與平時使用不一樣的情況或現象時應待維修單位人員過來正常維保時說明一下情況,感覺情況很差時需立刻通知維修單位上門維修檢查。
------電梯司機必答管理
3.電梯司機的責任和義務
1、做好日常衛生清潔
2、檢查機房溫度
3、做好電梯使用每日的運行狀況記錄
4、配合電梯管理人員備好電梯管理檔案工作
5、異常現象或故障報修、反饋業主投訴問題
6、維護公司物管形象
7、愛惜設備
6. 電梯公司管理制度 篇六
第一條 為加強對電梯的安全管理，保障電梯安全運行，制定本規定。
第二條 本規定適用于區域內電梯產權單位以及受其委托的電梯使用管理單位(以下簡稱產權單位)。
第三條 本規定所稱的電梯是指各類電梯、自動扶梯、雜物梯。
第四條 電梯的產權單位應對電梯使用過程中的安全負責，嚴格執行國家有關規定，并應履行下列職責:
(一)設置專人負責電梯的日常管理，記錄電梯運行狀況和維修保養工作內容，建立健全各項安全管理制度，積極采用先進技術，降低故障率;
(二)確定合理的電梯運行時間，加強日常維修保養，住宅樓電梯應根據關于加強居民高層住宅樓電梯管理，改善運行服務的有關規定，做好運行服務。住宅電梯無故障運行不得低于7000次;
(三)新安裝、大修改造的電梯，除按國家標準進行各項試驗外，其控制線路中應加裝有鎖緊裝置的計數器，無故障試運行不得少于3000次;
(四)安裝、維修保養人員和電梯司機均應持市勞動行政部門核發的特種作業操作證上崗，并定期參加復審;
(五)在便于接到報警信號的位置設立電梯管理人員的崗位，制定緊急救援方案和操作程序，在接到報警信號40分鐘內排除設備故障，解救乘客;
(六)在電梯出入口明顯位置張貼安全警示標志、使用準則，電梯出入口應有足夠照明，住宅電梯和病床電梯不得以無司機狀態運行;
(七)應當在電梯轎廂內明顯位置張貼《電梯安全使用許可證》，注明:注冊登記及檢驗合格標志、電梯管理部門、管理人員、安裝企業、維修保養企業以及相應的應急報警、投訴電話號碼;
(八)發生事故應積極組織搶救，報告市及區(縣)勞動行政部門，通知維修保養企業。
第五條 安裝、改造電梯，產權單位應在安裝、改造工程施工前將電梯的有關資料報送市勞動行政部門備案，經核準后，方可施工。
工程完工后，產權單位應向電梯安全技術檢驗機械申請檢驗。
第六條 電梯的產權單位應使用市勞動行政部門統一制定的《起重機械安全技術檔案(電梯類)》，對電梯逐臺建檔、建卡、注冊登記。電梯技術檔案資料應包括:
(一)《起重機械安全技術檔案(電梯類)》和《起重機械登記卡片(電梯類)》;
(二)產品質量合格證明;大修改造的電梯應有質量驗收證明(或質量驗收報告);更改部分須有變更設計的證明文件;
(三)電梯安裝驗收證明和報告;
(四)運轉、保養、維修記錄;
(五)定期安全檢查和事故記錄;
(六)電梯隨機文件，至少包括:井道及機房土建圖、電氣控制原理圖、電氣敷設圖、電器元件代號說明書、安裝調試說明書、使用維護說明書、出廠明細表(裝箱單)等技術資料。
第七條 電梯的產權單位應建立健全各項安全技術管理制度。 各項安全技術管理的規章制度應包括:
(一)崗位安全操作規程;
(二)維修保養制度;
(三)崗位責任制;
(四)崗位交接班制度;
(五)維修保養人員、電梯司機操作證管理及培訓制度;
(六)設備檔案管理制度;
(七)設備安全使用管理制度(包括:乘客須知)。
第八條 電梯的產權單位應持電梯技術檔案資料和安全技術檢驗報告書逐臺向勞動行政部門申報。經勞動行政部門審查合格后，發給《電梯安全使用許可證》。《電梯安全使用許可證》有效期為一年。凡未取得《電梯安全使用許可證》的電梯不得使用。
第九條 電梯的產權單位應在《電梯安全使用許可證》有效期到期前申請下一年度的安全技術檢驗，經檢驗合格的，換發新一年度的《電梯安全使用許可證》。
第十條 除定期檢驗外，下列情況必須申請安全技術檢驗:
(一)新安裝或經過大修改造后的電梯;
(二)經過重要改裝或嚴重損壞后，經過修復的`電梯;
(三)停止使用超過半年，需重新啟用的電梯。
(四)發生重大事故，修復后需重新啟用的電梯。
第十一條 電梯的產權單位應加強對電梯的維修保養和日常檢查，制定維修保養計劃，保證電梯在運行時技術狀況良好，并根據設備狀況、運行時間、累計工作量確定檢修周期。
第十二條 電梯產權單位應與持有市勞動行政部門核發的安全認可證書的企業簽訂安裝、大修改造、維修保養合同，并明確被委托企業的責任。
第十三條 產權單位如需自行維護保養電梯，應按電梯數量及工作狀況配備足夠的維護保養人員，其管理部門應將電梯管理人員、維護保養人員、聯系電話及有關資料報送設備所在區(縣)勞動行政部門，經核準后，方可自行維護保養。
第十四條 電梯變更產權時，其產權單位應將隨機的《起重機械安全技術檔案(電梯類)》、《電梯安全使用許可證》等全部技術檔案資料一同轉交給新用戶，并到勞動行政部門辦理轉戶手續。
第十五條 電梯機構部分發生嚴重腐蝕、變形、裂紋等缺陷，電氣控制系統紊亂，存在嚴重不安全隱患，已無法修復或無修復價值時，應報廢。報廢的電梯，其產權單位應報勞動行政部門備案注銷。報廢后的電梯嚴禁繼續使用。
第十六條 凡發生電梯事故，產權單位應立即向市及設備所在區(縣)勞動行政部門報告，并負責保護事故現場;發生人員傷亡的，應立即組織搶救，防止事故擴大，并按有關規定向公安部門、檢察機關報告。
第十七條 自動人行道的安全使用管理，參照本規定執行。
第十八條 本規定自發布之日起施行。
7. 電梯公司管理制度 篇七
一、嚴格按貨物規劃位置擺放物料，保持庫房整齊、干燥、清潔。
二、本著少投入、周轉快的原則，做好材料需用預測和計劃供應。
三、把好材料入庫驗收關，作好日期標識，按材料性能、用途不同對號入架，定額發放，保證供應。
四、推行限額領材料，材料發放按先進先出之原則，降低消耗成本。
五、發放材料堅持四不放;無采購計劃、無材質證明、無合格證明或名稱、規格不符一律不放。
六、做好巡檢工作，堅持按月進行材料盤點，做到帳物相符。
七、電梯配件嚴格實行以舊換新。
8. 電梯公司管理制度 篇八
一、遵循的原則
1、客觀、公平、公正、公開的原則
2、勞而盡力者酬；勞而失誤者罰；勞而有功者獎
二、業務部工資計算辦法
薪金與傭金：
見習業務代表期限三個月，按考核工作量計算工日，工資1000元，實習期間可以沒有合同簽訂，但每日的有效拜訪量不得少于6個，包括新信息的發掘，已有信息的跟蹤，如實習業務員工作努力積極，能夠完成安排的工作和拜訪量，公司補助30元電話費，80元車費，80元餐費，其它費用自理。
正式銷售人員，每月完成業績（含新簽合同和回款額）5萬元以上的（含5萬元），為A檔，工資1200元，享受300元補助；完成業績10萬以上的（含10萬）為B檔，工資1600元，享受400元補助；完成業績25萬以上的（含25萬）為C檔，工資2200元，享受500元補助，完成業績50萬以上的（含50萬）為D檔，工資3000元，享受600元補助；完成業績200萬以上的為E檔，工資4000元，補助1000元；完成500萬以上的為F檔，工資5000元，補助1500元。完成工資和補助按利潤的實際回收比例發放、負責各縣區業務的享受完成業績級別補助的150%（注：回款額為除去預付款、提貨款的質保金、維保費和其它應收帳款），不再享受公司的績效獎。合同額與收款額不能重復計算業績。
技術員的工資根據完成工作的準確率來確定，如果出現差錯，承擔所造成的損失，并且扣發當月工資，如果連續兩次失誤，承擔損失外，警告處分；如全年工作無失誤，享受公司的績效獎，及業務部利潤資金。
1、組裝梯：
提成=（合同額—設備總價—安裝費—運費—稅金—招待費—公司管理費—財務費用）
毛利潤x20%
（高于公司標準報價的部分，扣除稅金后，五五分成）
2、項修、改造、雜物梯銷售
嚴格執行合同流程，技術人員現場確認所需更換的配件，簽字確認后轉到預算部，預算部簽字確認后轉到報價部，報價部做出準確報價，保持這個報價，業務員可拿到毛利潤的20%的提成，高于標準報價部分，扣除稅金后，公司與業務員五五分成。
3、政府招標項目（三菱電梯）
以詢價為準，設備價下降幅度超過18個點，不計算傭金僅算業績，18個點以內，由三菱直接簽訂設備安裝合同的，傭金按照配套合同計算，計算比例為配套合同額2%。
4、維修保養
新簽維保合同提成=稅后合同額x8%（公司銷售的電梯新簽維保合同算此類）；從競爭對手的手里爭取來的客戶，新簽的合同提成=稅后合同額x30%；續簽的維保合同 提成=稅后合同額x6%（公司安排的業務不計算提成，算業績）合同簽訂低于3000元的不計提成。
5、信息費
合同額50萬元以上，信息費500元；
合同額100萬元以上，信息費1000元。
注：項目初期業務員提供具體信息，后期因某種原因公司出面進一步協商而簽訂的合同，此種情況有信息費，其它情況無信息費，無提成。
6、獎勵政策：
自簽率達到60%以上計算業績，業務員實習或新年伊始的當月，簽訂合同的，設立獵狗獎，獎金500元；連續三個月完成銷售額，客戶拜訪量最多，設立駱駝獎，獎金1000元；連續半年業績排名第一，并且完成銷售額，設立駿馬獎，獎金3000元；全年工作成績突出，銷售額達到400萬元，獎勵港澳游；銷售團隊全部完成當年計劃，獎勵隊成員海南雙飛五日游（云南麗江游）。對正式員工每季度發放服裝補貼或公司定做服裝。
7、處罰措施：
個人負責跟蹤的項目，因為跟蹤力度不夠、客戶關系處理不到位又沒有及時上報主管領導另行分配導致業務丟失的，對業務員處于500—20__元不等的罰款；銷售人員認真填寫工作日志，管理人員每周抽查，如發現落實情況與匯報情況不符，取消此項目的跟蹤資格。對當地所有招標信息必須了如指掌，如果在專人負責的區域內出現招標不知情的情況，根據業務情況對負責人員進行處罰，如果沒有專人負責，則對業務部所有成員進行處罰！
另：總經理助理根據完成總經理交待事情的百分比，自評工作成績與工資，工資幅度1800—4000元，上報總經理簽字確認。
提成：
1、組裝梯： 毛利潤x12%
2、項修、改造、雜物梯：毛利潤x12%
3、配套合同x0.8%（三菱）
4、維修保養 新簽維保合同=稅后x5%
開拓新的維保市場提成=稅后x20%
續簽提成=稅后x3%
不計業務信息費 、總經理安排的收款和業務不計算提成。
9. 電梯公司管理制度 篇九
第一、各部門的職責
一、安全管理人員職責
1、熟悉并執行電梯有關的國家政策、法規，結合本單位的實際情況，制定相應的管理方法，不斷完善電梯的管理工作，檢查和糾正電梯使用中的違章行為；
2、全面負責本單位電梯使用安全管理工作，制定和落實電梯的定期檢驗計劃；
3、組織制定并審批本單位電梯使用管理方面的規章安全制度及有關規定，并經常督促檢查其執行情況；
4、進行電梯運行的日常巡視，記錄或督促記錄電梯日常使用狀況；
5、檢查電梯安全注意事項和警示標示，確保齊全清晰；
6、妥善保管電梯鑰匙及其安全提示牌；
7、發現電梯運行事故隱患需要停止使用的，有權作出停止使用的決定，并且立即報告本單位負責人；
8、接到故障報警后，立即趕赴現場，組織電梯維修人員實施救援；
9、實施對電梯安裝、改造、維修和維保工作的監督；
10、熟悉電梯的基本原理、性能、使用方法；
11、監督電梯作業人員認真執行電梯安全管理制度和安全操作規程；
12、編制電梯定期檢查和維護保養計劃，并監督執行；
13、負責按國家規定要求向政府部門申請定期監督檢驗；
14、根據單位職工培訓制度，組織電梯作業人員參加政府部門舉辦的培訓班和組織內部學習。
15、組織、督促、聯系有關部門人員進行電梯事故隱患的整改；
16、負責組織電梯一般事故的調查分析，及時向政府部門報告電梯事故的情況；
17、負責建立、管理電梯技術檔案和原始記錄檔案；
18、組織緊急救援演習。
二、電梯安全操作規程
（一）開梯程序
1、開梯之前認真閱讀上一班交班記錄，打開廳門時慢慢撥開，弄清梯廂是在本層厚才踏進；
2、進廂后，認真檢查各控制開關及照明通風是否正常；
3、用手試安全觸板開關、光電開關功能是否靈敏可靠；
4、把各開關打成正常位置，選頂層、中間數層及首層來回走一趟，沒有異常后方投入正常運行。
（二）關梯程序
1、關梯前乘梯檢查一趟，如有異常及時通知維修工轎廂處理；
2、檢查電梯無異常后，把電梯停在首層，便于次日開梯；
3、斷開轎內所有控制開關及照明開關；
4、把梯門關好后方可離開；
5、認真做好交班記錄。
第二、電梯自行檢查及隱患整改制度
一、電梯設備的運行自查監控管理
巡視監控管理，是由電梯值班人員實施的，定時對電梯設備進行巡視、檢查，發現問題及時處理的管理方式。電梯值班人員每日對電梯進行一次巡視，根據巡視情況填寫《電梯設備巡視記錄》。
1、建立自查監控管理制度
公司工程部的電梯管理員，根據電梯的性能和運行情況制定出電梯巡視管理制度。
①值班人員每日對電梯的主要部位巡視一次。
②巡視時按要求的內容認真巡視檢查。
③及時處理巡視中的問題，并做好巡視記錄。
2、自查內容
值班人員巡視應注意：曳引機是否有噪聲、異味，是否燙手；軸承螺栓是否松動；減速箱的油位、油色是否正常，連軸器是否牢固可靠；指示儀表、指示燈、各繼電器動作是否正常；變壓器、電抗器等是否過熱；制動器是否正常；曳引輪、曳引繩、限速器等是否正常；通訊設施、標示牌、盤車手輪、開閘扳手等救援工具是否放在指定位置。
第三、電梯保養
一、公司維修保養服務制度
維修部對本公司客戶實行24小時服務制。其中8小時正常工作時間針對用戶需要實行定點定員保養方式，其余時間實行緊急招修服務，絕不推遲怠慢，維修部員工針對客戶不同梯種維保內容，嚴格按公司維修保養質量標準完成，維修部經理將直接參與維修保養質量指導、監督及檢查工作，并按客戶要求不斷提供完善服務。
所有維修員工必須一絲不茍地工作，對維修結果、故障原因、排除故障方法、防止發生措施，一一記錄備案，實踐公司：“我們的工作為用戶，服務于用戶”的售后服務方針。
1、工作職責和要求
（1）公司維保電梯按地理位置劃分區域，各區域由片區主管負責，片區主管下設各個班組。
（2）各個維修人員必須服從安排，完成各電梯的維修、保養及其它任務。
（3）工程維修班組負責日常維修、保養的工作。
（4）貫徹執行電梯技術條件和機械設備維修工程施工及驗收規范等有關標準，使所維修、保養電梯能夠達到國家、本企業的現行標準要求。
（5）對維修、保養電梯的資料保管及收集工作，資料交工程部存檔備查。
（6）認真做好例保、維修、季檢工作，協助公司做好安全質量檢查監督工作。
（7）片區主管必須配合工程部經理管理好電梯，及時向經理匯報工程進度，做好電梯的調試工作及解決維修上遇到的技術問題，確保電梯維保工程保質、保量按時完成。
2、安全守則
（1）各施工班組應定期檢查本組的工具、設備及各安全用品，確保其工作可靠，排除隱患，杜絕事故的發生。如發現存在問題的應及時報主管部門處理。
（2）各班組在日常的工作中應嚴格遵守各項安全規章制度，時刻將安全放在首位，如有發現違反相關的制度將受相應的處罰。
（3）注意日常生活用電安全，切忌麻痹大意造成人身傷害；應有防火意識，杜絕火災隱患。
二、《維修保養》質量反饋信息處理
1、公司設立質量投訴電話，專門接受在用電梯的質量反饋信息，電話號碼：；聯系人：
2、質量保證部負責信息的處理工作，維修保養隊專門提供期內保修服務，維保人員應業務精湛，行動迅速，服務優良。
3、電梯急修
（1）在接到客戶反映的電梯質量問題通知后，相關人員應即填寫《電梯故障維修記錄卡》，在相應欄目中如實填報客戶名稱、聯系人和電話、相關人員、時間和報障內容。將用戶反映的質量意見和問題，盡快報告給片區主管安排人員進行處理。
（2）維保人員在維修過程，要求急用戶所急，為用戶提供優質服務，維修時必須掛檢修停用牌示，遵守安全操作規程。盡可能以最快速度解除故障。
（3）維保人員應填寫“故障修理記錄”中維修記錄及建議內容，交用戶確認簽字，并于完成任務一個月內交回工程部，重大或未能及時解決的質量問題小時內呈報工程維修部、由工程部召集技術骨干、共同協商、提出處理意見和解決辦法。
（4）工程部每月初應將上月處理好的《電梯故障維修記錄卡》收集整理交資料檔案室入檔。
三、保修期內的保養工作制度
1、由片區主管根據實際情況，統一調度安排維保人員對電梯進行常規的維護與檢修工作例行檢查、檢修和調整、使電梯保持良好工作狀態。
2、維保人員在接受任務后，應帶好《電梯保養記錄》，根據表中內容進行保養，完工后填好記錄并在客戶簽名確認后交回工程部。
3、工程部每月初應將上月處理好的《電梯保修、保養定期檢查記錄表》收集整理交資料檔案室入檔。
電梯是特殊設備，并是公司的重要設備，事關生產、安全，如發現電梯人為損壞情況，請相關部門及時報告設施工程部及人事部安保課，并提供事故責任人，由責任人承擔相關責任和經濟損失，情節惡劣者將取消其使用電梯的資格。如無法找出事故責任人，則有本電梯負責的部門承擔相關責任和經濟損失。
未盡事宜另行告知。
10. 電梯公司管理制度 篇十
電扶梯屬國家規定的危險性較大的特種設備,是大廈主要的交通工具。為了保證電扶梯正常運行,更好地為業主服務,特制訂以下幾條:
1、具有電扶梯維修保養相適應的各種機具、設備、儀表、儀器、和調試、檢測手段;要有具體的質量保證體系。
2、維修技術人員必須經深圳市技術監督局培訓取證后方可上崗。
3、電扶梯任何設備非電梯維修人員禁止操作(主要部件不得隨意調動)。
4、各電梯隊要嚴格實行24小時值班制度,要求電梯工bp做到隨叫隨應,各應急維修人員bp機應隨時保持開機狀態,從接到電扶梯故障投訴起不得超過合同規定時間到場。
5、如電梯發生困人故障,維修人員接到通知后盡快趕赴現場安慰乘客不要驚慌,盡快采取措施救援乘客。
6、電梯工應每周對電梯進行巡視檢查、并填寫記錄;對不能解決的問題應及時書面報告公司研究解決,隊長及人員對巡視情況進行不定期抽查并簽字認可。
7、未經公司書面批準,電扶梯任何設備及功能不準變動,否則后果自負。
8、電梯隊認真執行電扶梯的定期保養內容,認真維修電扶梯所發生的故障,并填寫保養報告及召修報告。
9、維修、保養、正常停電等任何原因造成的停梯,應在基層掛牌告示。
10、每月初公司召開一次安全會議,要求全體人員參加(除值班員外),并作記錄。
11、每季度公司安全主任組織人員,對各電扶梯設備進行一次全面的安全檢查,對所提出的安全隱患,立即整改。
11. 電梯公司管理制度 篇十一
為保障電梯設備的安全使用，按“誰主管，誰負責”的原則，明確各級領導、職能部門和人員的安全生產職責，根據《電梯設備安全檢察條例》以及其它有關規定，制定本制度。
1、安全責任制度
1.1安全責任人職責
1.1.1遵守并督促檢查各部門遵守電梯設備法律、法規、標準和規定以及上級關于職業安全健康指示的執行情況及員工安全學習培訓工作。
1.1.2審批職業安全健康規章制度、安全操作規程和事故應急救援預案。
1.1.3督促檢查各部門對電梯設備管理人員、操作人員進行安全技術培訓，提高安全意識和安全操作技能。
1.1.4參加電梯設備安裝驗收及試車。
1.1.5組織電梯設備安全檢查，督促有關部門實施事故隱患的整改。
1.1.6組織電梯設備安全會議，提出電梯設備安全管理的各項要求。
1.1.7組織事故應急預案的演練。
1.1.8參加電梯設備事故的應急救援，按“四不放過”原則做好事故調查處理工作。
1.2電梯設備管理人員職責
1.2.1貫徹執行國家、省、市電梯設備安全技術規范、規章。
1.2.2制定電梯設備的安全管理規章制度、審核安全操作規程。
1.2.3參加電梯設備訂購，進廠和安裝的驗收及試車。
1.2.4經常檢查電梯設備的運行情況、維修情況和安全附件校驗情況等。
1.2.5協同組織電梯設備安全檢查，督促有關部門實施事故隱患的整改。
1.2.6協同組織電梯設備安全會議，提出電梯設備安全管理的各項要求。
1.2.7對電梯設備的檢驗、修理、改造和報廢等進行技術審查。
1.2.8編制電梯設備的年度定期檢驗計劃，并負責組織實施。
1.2.9向當地安全監察機構報送電梯設備數量和變動情況的統計報表、定期檢驗計劃的實施情況以及存在的主要問題及處理情況等。
1.2.10協同組織事故應急救援預案的演練。
1.2.11參加電梯設備事故救援，協助進行事故調查和處理。
1.2.12組織電梯設備有關人員進行安全法律、法規、標準及有關規章制度的培訓。
1.2.13對電梯設備進行使用登記及技術資料的管理。
1.3水電中心及負責人職責
1.3.1貫徹執行國家、省、市電梯設備安全技術規范、規章。
1.3.2制定電梯設備的安全操作規程。
1.3.3按規范訂購、安裝、驗收電梯設備。做好電梯設備檔案歸檔工作。
1.3.4經常檢查電梯設備的運行、維修和安全附件校驗等情況。
1.3.5參加電梯設備安全檢查，督促有關部門實施事故隱患的整改。
1.3.6參加電梯設備安全會議，提出電梯設備安全管理的各項要求。
1.3.7協同對電梯設備的檢驗、修理、改造和報廢等進行技術審查。
1.3.8協同實施電梯設備的年度定期檢驗。
1.3.9協同組織事故應急預案的演練。
1.3.10參加電梯設備事故的救援，協同事故調查和處理。
1.3.11協同對電梯設備操作人員進行安全技術培訓和管理。
1.3.12對安全保護裝置、測量調控裝置及有關附屬儀器儀表進行定期校驗、試驗、檢修等。
1.3.13根據職業禁忌癥的規定，招用新電梯設備操作工時，嚴格執行國家規范，做好監督新員工就業前健康檢查工作，并充分考慮員工的文化技術素質和能力。
1.3.14把員工電梯設備安全績效作為考核員工業績的內容之一。
1.4班組長職責
1.4.1貫徹執行國家、省、市電梯設備安全技術規范、規章，執行公司各項安全生產規章制度和安全操作規程。
1.4.2組織班組人員，學習、鉆研技術，總結經驗教訓，提高安全生產意識和操作技能。
1.4.3掌握電梯設備的.運行參數，督促班組人員正確操作設備，完成各項原始數據的記錄。
1.4.4經常檢查電梯設備以及安全附件的運行情況，發現問題及時處理或向領導報告。
1.4.5設備發生故障時，及時查明和判斷故障的性質、原因，并組織有關人員按規定要求進行處理。
1.4.6協同組織事故應急預案的演練。
1.4.7參加電梯設備事故的救援，協助事故調查和處理。
1.5操作工人職責
1.5.1執行安全操作規程和勞動紀律，認真操作，做到“三不傷害”。
1.5.2努力學習、鉆研技術，及時總結經驗教訓，提高安全生產意識和操作技能。
1.5.3掌握電梯設備的運行參數，正確操作設備，認真填寫各項原始數據的記錄。
1.5.4定期檢查電梯設備以及安全附件的運行情況，發現不安全因素應及時處理或向領報告。
1.5.5設備發生故障時，及時查明和判斷故障的性質、原因，并按規定要求進行處理。
1.5.6按規定做好交接班工作，交接班時，在交接班部中詳細記錄本班組的安全生產情況。
1.5.7參加事故應急預案的演練。
1.5.8參加電梯設備事故的救援。
2、電梯設備安全教育、培訓制度
2.1為規范電梯設備人員的安全教育和培訓工作，保障電梯設備安全運行，制定本制度。
2.2公司電梯設備操作人員是指：電梯駕駛或維修工。
2.3電梯設備操作人員和管理人員，應按照國家規定，經電梯設備安全監督管理部門考核合格，取得相應的電梯設備作業人員證書后，方可上崗作業或者從事相應的管理工作。
2.4安全責任人對電梯設備管理和操作人員的安全教育工作負責組織實施，并將該項工作納入年度培訓計劃。電梯設備管理部門負責電梯設備操作人員的培訓工作；使用部門應給予支持和配合。
2.5電梯作業人員每季至少進行一次例行的安全技術教育。
2.6電梯作業人員應定期按國家規范復審。
2.7電梯設備安全教育的主要內容：
2.7.1電梯設備法律、法規、規章、方針和政策。
2.7.2電梯設備存在的危險、危害因素和防范措施。
2.7.3電梯設備安全操作技術理論知識和實際操作技能。
2.7.4安全應急設施，事故應急處理技能，事故應急救援技術。
2.7.5事故案例及事故教訓；事故報告和處理方法。
2.8電梯設備操作人員培訓教育的形式主要有：會議；閱讀文件、簡報、圖片；事故預測討論；參加技術座談；上課；反事故演習和事故應急救援預案演練等。
2.9有下列情況之一的必須再次參加安全培訓：
2.9.1新設備投產前，由主管該項目的工程技術人員和使用部門對該崗位的操作人員和有關管理人員進行專門的安全操作培訓。
2.9.2對違章違規的員工，由水電中心進行安全教育，學習有關職業安全健康法規、安全技術知識和安全操作規程，經考核合格后，方能重新回崗工作。
2.9.3電梯設備操作人員因故停止操作電梯設備三個月及以上，必須由使用部門重新對其進行安全操作教育，教育的內容主要是：近期頒發的法律、法規和規定以及設備安全狀況等。
2.10培訓工作要做到有領導、有計劃、有內容、有記錄、有考試、有總結。
2.11電梯設備安全操作教育檔案，由后勤處綜合科負責保存。每年由后勤處綜合科對電梯設備安全教育情況進行一次檢查和總結。
2.12不參加電梯設備安全操作學習而又沒有履行請假手續的人員，按《安全考核標準》予以處理。
3、電梯設備維護、保養管理制度
3.1為規范與電梯設備維護保養、維修工作，保障電梯設備安全運行，制定本制度。
3.2電梯設備的維護保養應符合國家法規、規范和技術要求。
3.3電梯設備的日常維護和保養工作，由使用部門、操作人員負責，并做好記錄。
3.4電梯維護、保養應由有資質的單位進行，且應至少每15天進行一次清潔、潤滑、調整和檢查。
3.5電梯設備檢查實行水電水中心電梯設備管理人員月檢的檢查制度，并做好檢查記錄。
3.6對電梯設備進行科學管理，合理保養，鞏固提高設備完好率，保證指標的實現。
3.7發現故障及時消除，不能立即消除的故障，要詳細記錄，及時上報，并結合設備檢修計劃予以消除，培訓后上崗，嚴格按操作規程進行設備的運行
3.8定期檢查維護，了解設備運行情況
3.9設備執行“定人定機”的專機負責制，認真填寫運行記錄。
3.10認真做好設備重點部位、維護保養工作。
3.11電梯設備操作人員工作時應嚴格遵守安全操作規程。
3.12電梯設備操作人員在作業過程中發現事故隱患或其他不安全因素應立即整改，或報告主管領導處理。
4、電梯設備文件和記錄管理制度
4.1為有效控制與公司電梯設備有關的文件和記錄，確保文件和記錄為適宜的版本，制定本制度。
4.2文件管理
4.2.1職責
4.2.1.1安全責任人負責審核電梯設備管理自編文件。
4.2.1.2后勤處綜合科負責電梯設備的管理文件編制；審核操作規程；獲取、辨識、對電梯設備的法律、法規、上級文件。
4.2.1.3后勤處綜合科負責電梯設備文件登記工作。
4.2.1.4各有關部門負責操作規程的編制。
4.2.2電梯設備法律、法規和上級文件管理
4.2.2.1電梯設備法律法規及其他要求的獲取，可通過網上下載；書店購買；政府部門或相關方等獲取。
4.2.2.2對于獲取回來的電梯設備法律法規及其他要求，由后勤處綜合科識別其適用性，并負責及時通知到相關部門。
4.2.2.3對于與相關方有關的法律法規和其他要求，由各相關方的歸口管理部門通過對其施加影響的方式進行傳達，如可以通過簽署安全協議、合同、傳真等，確保相關方向公司提供的設施、服務、貨物等符合這些有關的職業健康安全法律法規和其他要求的要求。
4.2.2.4當公司電梯設備型號、規格、使用條件、管理或法律法規及其他要求等發生變化時，由后勤處綜合科及時識別獲取相關最新的適用的法律法規及其他要求，并負責通知到相關部門。
4.2.3公司制定的電梯設備管理文件由后勤處綜合科負責組織編寫，安全責任人審核批準。電梯設備安全操作規程由水電中心負責組織編寫，后勤處綜合科審核，安全責任人批準。
4.2.4后勤處綜合科負責電梯設備文件發放，各相關部門簽收領用。
4.2.5電梯設備文件由后勤處綜合科保存于通風防潮、防蛀的適宜地方。
4.2.6文件更改由文件更改申請部門提出申請，經后勤處綜合科審核，安全責任人批準后執行更改。更改后的文件由后勤處綜合科收回原文件，再發放修改后的文件，各相關部門簽收領用。
4.2.7文件銷毀由后勤處綜合科負責書面向安全責任人申請，經批準后，向有關部門收回，統一銷毀。所有作廢文件由后勤處綜合科負責保留原稿一份，并在保存的作廢文件原稿加蓋“作廢留用”章，以防止其非預期的使用，其他部門嚴禁私自保存作廢文件，若由于工作需要查閱時可以到后勤處綜合科借閱。
4.2.8文件一般情況下，不允許外借，若因工作需要，如提供給顧問公司，政府機關或客戶等，由后勤處綜合科請示安全責任人批準后方可外借。
4.3記錄管理
4.3.1管理職責
4.3.1.1后勤處綜合科負責監督有關部門實施政府部門制定的記錄；負責檢驗、檢測單位出具的檢驗、檢測報告的整理、保存。監督有關部門使用、整理、保存自行制定的記錄。
4.3.1.2各部門負責人負責組織本部門記錄的格式設計；負責本部門制定的記錄的整理、保存等。各部門自行編制的記錄應交一份給后勤處綜合科備案。
4.3.2政府部門制定的記錄或后勤處綜合科制定的記錄，由后勤處綜合科發放，各相關部門簽收領用。
4.3.3記錄填寫要及時、真實、內容完整、字跡清晰，不可隨意涂改，若因某種原因不需要或沒必要填寫的項目，用斜杠“/”劃去，各相關欄目負責人簽名必須完整不允許空白。若因筆誤或計算錯誤要修改原始數據或內容，應采用斜杠“/”劃去原始數據或內容，在其旁邊寫上更改后的數據或內容，同時加蓋或簽署更改人的印章或姓名及日期。
4.3.4各部門自行編制的記錄由各部門負責人負責更改，報后勤處綜合科備案；后勤處綜合科制定的記錄由后勤處綜合科負責更改，由后勤處綜合科再次發放。政府部門制定的記錄各部門不能更改。
4.3.5政府部門制定的記錄及檢驗單位的檢測報告的保存期限按規定執行；各部門制定的記錄，其保存期限由各部門負責人確定，確定時應考慮：設備設施的使用壽命；法律法規的規定、政府部門的要求；其他相關方的要求；管理上的需要等。
4.3.6記錄超過保存期限或其它原因需要銷毀時，由制定部門負責人報告公司后勤處綜合科，經同意后銷毀。政府部門的記錄，一般不宜銷毀；若需要銷毀，應統一由后勤處綜合科負責人書面向安全責任人申請，經批準后，向有關部門收回，統一銷毀。
5、電梯設備應急救援制度
5.1總則
5.1.1為避免電梯設備事故發生和擴大，減少人員傷亡和財產損失，本著“預防為主、自救為主”的原則，制定本制度。
5.1.2事故應急救援是指對威脅人員生命或造成公司財產損失的緊急情況，所采取的一系列搶險救治工作。
5.1.3在單位發生事故時，全體員工應積極參加緊急救援工作。
5.1.4發生事故或人員傷亡，知情人必須以最快的速度通過電話或其他通信方式，將事故情況報告部門領導；部門領導應迅速報告單位領導。
5.1.5員工在發生危及人身安全的緊急情況時，應采取可能的緊急措施后撤離作業
5.1.6單位事故應急救援領導小組和各有關部門在接到事故報告后，應迅速趕赴現場，根據本《事故應急救援預案》或其它有效辦法指揮救援工作，不論采取何種措施進行緊急救援，應首先采用減少人員傷亡、減輕傷員痛苦的各種措施。
5.1.8事故應急救援人員，在救援過程中，必須聽從事故應急救援領導小組的指揮，各就各位地對事故進行必要的救援工作，并注意自我保護，正確佩戴防護用品和使用防護器具，避免自身傷害。
5.1.9當事故性質嚴重，事故應急救援工作領導小組，應向市各應急救援部門和附近生產經營單位、社區求援。
5.2事故應急救援組織領導和各部門職責
5.2.1事故應急救援領導小組
組長：鄧志堅
成員：梁斌、林超、侯曉蘭
5.2.2事故應急救援領導小組職責：
5.2.2.1組織制訂、修訂《事故應急救援預案》。
5.2.2.2指揮實施應急救援行動。
5.2.2.3發布和解除事故應急救援命令、信號。
5.2.2.4向上級和鄰近單位、社區發報事故情況以及發出應急求援請求。
5.2.2.5組織事故調查，總結救援工作經驗。
5.2.3搶險（救治）人員和部門職責
5.2.3.1安全責任人負責指揮事故應急救援工作。
5.2.3.2安全責任人負責指揮現場事故應急救援工作。
5.2.3.3后勤部門負責協調事故應急救援工作；協同向外部發布事故信息。
5.2.3.4消防、保衛部門負責事故現場的保衛和警戒。
5.2.3.5人事部負責組織事故應急用車輛；向外部發布事故信息。
5.2.3.6水電中心負責參與事故的應急救援工作。
5.2.3.7水電中心負責房屋等土建設施的應急救援工作。
5.2.3.8后勤部門負責供應、運送事故應急救援物資。
5.2.3.9后勤（醫療）部門負責傷員救治和事故應急救援人員的后勤服務工作。
5.2.3.10人事部門負責組織人力參加事故應急救援工作。
5.2.3.11供應部門負責購買事故應急救援器材。
5.2.3.12財務部門負責籌備事故應急救援資金。
5.2.3.13各部門負責組織本部門的人員對初起事故進行搶救。
5.2.4事故應急救援報告
5.2.4.1發生事故，知情人必須以最快的速度通過電話或其他通信方式，將事故地點、物質或設備的名稱、數量、程度以及人員傷亡情況等通知本部門領導。
5.2.4.2本部門領導接到事故報告后，立即根據事故性質報告單位領導和后勤部門。
5.2.4.3后勤部門接到事故應急救援請求時，立即通知事故應急救援人員。
5.2.4.4公司事故應急救援領導小組接到報告后，應根據險情和災傷事故的嚴重程度，立即向市有關上級部門、市各應急救援中心報告以及通知附近生產經營單位和社區，撥打“110”、“119”、“120”等電話求援。
5.2.4.5在向上級有關部門報告和撥打求援電話時，應將發生事故的時間、地點、救援內容、程度、性質、數量、人員傷亡情況以及對救援的特殊要求等詳細報告。
5.2.4.6當需要向外求援時，應設人在路口接應和派員疏通搶險、救護車輛進入單位的路段。
5.2.50202事故應急救援預案演練學習檢查會議規定
5.2.5.1事故應急救治預案演練每年至少進行一次，形式可以現場、圖紙模擬等。
5.2.5.2演練前，應制定詳細計劃，確定演練負責人和各人員的職責、操作內容、時間以及參加人員。
5.2.5.3演練前應知會與演練有關崗位的操作人員。
5.2.5.4演練時各參加人員要各就各位，相互密切配合，認真進行。
5.2.5.5演練過程中，沒有參加演練的運行人員應密切注意正在運行的設備狀況；演練人員在演練中不能有任何影響設備正常運行的行為。
5.2.5.6如在演練期間發生事故，應立即停止演練，待處理好事故后，再繼續演練。
5.2.5.7演練全過程要做好記錄。記錄包括時間、演練內容、負責人、參加人員、事故類型、演練效果等。
5.2.5.8每次演練后應由演練負責人進行總結和評比。
5.2.5.9有關部門每年至少組織一次屬下員工學習《事故應急救援預案》，必要時進行考核，并做好記錄。
5.2.5.10檢查規定：事故應急救援領導小組每年檢查一次事故應急搶險救治工作情況，檢查主要內容：演練情況，培訓教育情況和搶險救治設備、設施、藥物情況，對存在問題限期整改。
5.2.5.11事故應急救援領導小組要結合公司事故應急救援工作的實際情況每年召開一次會議，研究和解決事故應急搶險救治工作的存在問題。
6、電梯設備事故處理制度
6.1為有效地做好電梯設備事故的處理工作，制定本制度。
6.2電梯設備事故按設備損壞程度分為爆炸事故，嚴重損壞事故和一般損壞事故。
6.2.1爆炸事故是指電梯在使用過程中，受外在因素發生的各類爆炸事故。
6.2.2嚴重損壞事故是電梯設備在使用過程中，由于結構部件、安全附件、安全保護裝置損壞等導致設備停止運行而必須進行修理的事故。
6.2.3一般損壞事故是指電梯在使用中輕微損壞而不需要停止運行修理的事故。
6.3發生電梯設備事故后，事故部門應迅速向設備部門和主管領導報告。如屬于嚴重損壞事故、爆炸事故的，由后勤部門按《鍋爐壓力容器壓力管道電梯設備事故處理規定》的程序和內容向電梯設備監察部門等上級有關部門報告。
6.4事故發生后，發生事故的部門應積極采取措施搶救人員和防止事故擴大，并在事故現場采取加攔繩，張貼“嚴禁入內”，“嚴禁破壞事故現場”標志，設人監督等措施，保護好事故現場。
6.5屬于一般損壞事故發生后，由單位領導、設備部門以及事故有關人員聯合成立事故調查小組，對事故發生前設備狀況，事故傷亡、設備損壞及經濟損失情況，以及事故原因和性質等進行調查分析，確定事故責任，提出事故處理建議。事故調查結束后，由事故調查組填寫事故調查報告書。
6.6屬于嚴重損壞事故、爆炸事故，應按《鍋爐壓力容器壓力管道電梯設備事故處理規定》處理。
6.7發生人員傷亡事故還應執行單位《事故管理制度》。
6.8對造成員工傷亡事故或財產損失事故的責任人和部門，按責任的大小，根據《鍋爐壓力容器壓力管道電梯設備事故處理規定》、《廣州市企業職工傷亡事故處理規定》以及公司《安全生產獎懲管理制度》的規定處理。由人事部門或紀律檢查部門實施。
6.9對造成員工重大傷亡事故或重大財產損失事故且構成犯罪的責任人，交由司法機關依法追究刑事責任。
6.10電梯設備事故檔案資料，由后勤處綜合科負責保存。
7、電梯設備定期檢驗申報制度
7.1電梯設備定期檢驗申報工作由安技部門負責。
7.2每年年初由后勤處綜合科制定年度檢驗計劃并報電梯設備監察部門和有資質的檢驗單位。
7.3電梯設備的檢驗周期按電梯設備有關法規、安全監察部門以及檢驗部門的要求進行，但至少應執行下列規定：
7.3.1鍋爐：每年至少進行一次外部檢驗；每兩年至少進行一次內外部檢驗；每六年至少進行一次水壓試驗。
7.3.2壓力容器：每年至少進行一次外部檢查；每三至六年進行一次內外部檢驗；每兩次內外部檢驗期間內至少進行一次耐壓試驗。
7.3.3電梯：每年至少進行一次檢驗。
7.4后勤處綜合科根據每年年初制定年度檢驗計劃，提前一個月與有資質的檢驗單位預約檢驗時間。后勤處綜合科根據檢驗單位確定的檢驗時間，提前告知使用部門。
7.5電梯設備檢驗前，由使用部門按規定做好電梯設備檢驗前的各項準備工作，如：清潔、清洗、檢修以及為安全檢驗而必須采取的安全措施等。
7.6電梯設備檢驗時，后勤處綜合科、水電中心和使用部門應在場配合檢驗單位做好檢驗工作。
7.7電梯設備檢驗后，由后勤處綜合科辦理領取檢驗報告的各項手續。電梯設備存在問題時，后勤處綜合科應將檢驗報告內指出的存在問題告知設備部門和使用部門。
7.8電梯設備檢驗時發現的問題，由設備部門和使用部門組織整改，后勤處綜合科實施監督并向監察和檢驗單位匯報整改情況。
7.9未經定期檢驗或者檢驗不合格的電梯設備，不得繼續使用。
7.10電梯設備因故停用半年以上，應當向原登記的電梯設備安全監督管理部門備案；啟用已停用的電梯設備，應當到原登記的電梯設備安全監督管理部門重新辦理登記手續；啟用已停用一年以上的電梯設備，還應當向電梯設備檢驗檢測機構申報檢驗。
7.11電梯設備管理人員必須建立電梯設備安全技術檔案，其內容主要有：
7.12電梯設備的設計文件、制造單位產品質量合格證明、使用維護說明書等文件以及安裝技術文件和資料。
7.13電梯設備的定期檢驗和定期自檢的記錄。
7.14電梯設備的日常使用狀況記錄。
7.15電梯設備及其安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及有關附屬儀器儀表的日常維護保養記錄。
7.16電梯設備運行故障和事故記錄。
8、電梯設備定期自查及隱患整改制度
8.1為做好電梯設備的安全檢查和事故隱患整改工作，制定本制度。
8.2電梯設備安全檢查分為定期檢查、專業檢查和突擊檢查三種。
8.2.1定期檢查即單位每月檢查、部門每周檢查和操作人員每天檢查。單位每季檢查由后勤處綜合科結合月度安全生產檢查進行。檢查人員包括：單位領導、設備（電氣）和使用部門的領導。
8.2.2專業檢查即對各種相同類型設備所進行的檢查。
8.2.3突擊檢查即不事先通知使用部門的情況下所進行的檢查。
8.3檢查內容：
8.3.1電梯設備法規執行情況和規章制度的制定、執行情況。
8.3.2重點監控設備落實責任人以及責任人標注情況。
8.3.3電梯設備的持證情況和定期檢驗情況。電梯設備管理人員和電梯作業人員的持證情況。
8.3.4操作人員的安全教育情況。
8.3.5電梯設備維修、使用情況。
8.3.6員工的安全意識、遵章守紀情況。
8.3.7安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及有關附屬儀器儀表進行定期校驗、試驗、檢修等情況。
8.3.8電梯設備安全技術檔案、記錄的建立、登記和保管情況。
8.3.9事故應急救援預案的制定和演練情況。
8.3.10上次檢查中所查出的事故隱患的整改情況。
8.4檢查人員在檢查應在檢查記錄上簽名，檢查過程中必須認真負責，并做好檢查記錄。檢查記錄由安技部門存檔。
8.5隱患整改：
8.5.1檢查人員在檢查時發現事故隱患后，應落實整改時間、整改責任人，填寫《事故隱患整改通知書》一式二份，一份交被檢部門簽收，一份由安技部門存查。
8.5.2整改責任人接到《事故隱患整改通知書》后，應立即逐項制定整改措施，在規定期限內完成事故隱患的整改，并將整改情況報告安技部門。因故未能按時完成整改的事故隱患，應將原因、臨時措施和整改計劃書面報告安技部門。
8.5.3后勤部門對被檢部門的隱患整改情況進行跟蹤、復查、驗收。發現沒有正當理由而又不能按時整改的，按《安全獎懲制度》進行考核。
12. 電梯公司管理制度 篇十二
第一條領導
1、安全工作是一切經濟工作的生命線，公司主管安全的領導必須親自抓，做到全面按國家及市技監局相關安全規范及標準落實各項要求。
2、指定專職安全干部負責公司具體安全工作。
第二條專職安全管理人員
1、遵照公司的安全方針及安全目標組織落實，對電梯這一特種設備嚴格地按國家的相關規定執行。
2、隨時檢查各部門在貫徹公司安全方針及安全目標中的執行情況，對執行堅決正確的人和事予以表彰，對違規的行業進行糾正，對責任人進行批評。對嚴重違章的人員向上級提出處理意見。
第三條一般員工
員工必須遵守公司所制定的各種安全措施。在工作中遵守安全守則，使每個員工的職責。
1.電梯三角鑰匙由專人保管，并僅限有操作資質的人員按規范要求使用;
2.各工種應嚴格按公司規定的操作規程作業，不允許有違章行為發生;
3.嚴格執行規定的作息時間，不遲到早退。工作時間內，必須嚴守崗位，禁止離崗辦私事;
4.堅持持證上崗，無操作證人員嚴禁違章使用電梯及維修電梯;電梯操作人員不得擅離工作崗位;
5.在電梯出現故障時要保持鎮靜，穩定乘客情緒，并用呼救電話與外界或電梯修理人員聯系;在故障恢復前應停止使用電梯。
zz電梯管理公司(公章)
13. 電梯公司管理制度 篇十三
第一條領導
1、安全工作是一切經濟工作的生命線,公司主管安全的領導必須親自抓,做到全面按國家及市技監局相關安全規范及標準落實各項要求。
2、指定專職安全干部負責公司具體安全工作。
第二條專職安全管理人員
1、遵照公司的安全方針及安全目標組織落實,對電梯這一特種設備嚴格地按國家的相關規定執行。
2、隨時檢查各部門在貫徹公司安全方針及安全目標中的執行情況,對執行堅決正確的人和事予以表彰,對違規的行業進行糾正,對責任人進行批評。對嚴重違章的人員向上級提出處理意見。
第三條一般員工
員工必須遵守公司所制定的各種安全措施。在工作中遵守安全守則,使每個員工的職責。
1. 電梯三角鑰匙由專人保管,并僅限有操作資質的人員按規范要求使用;
2. 各工種應嚴格按公司規定的操作規程作業,不允許有違章行為發生;
3. 嚴格執行規定的作息時間,不遲到早退。工作時間內,必須嚴守崗位,禁止離崗辦私事;
4. 堅持持證上崗,無操作證人員嚴禁違章使用電梯及維修電梯;電梯操作人員不得擅離工作崗位;
5.在電梯出現故障時要保持鎮靜,穩定乘客情緒,并用呼救電話與外界或電梯修理人員聯系;在故障恢復前應停止使用電梯。
14. 電梯公司管理制度 篇十四
電梯公司庫房管理制度
一、嚴格按貨物規劃位置擺放物料,保持庫房整齊、干燥、清潔。
二、本著少投入、周轉快的原則,做好材料需用預測和計劃供應。
三、把好材料入庫驗收關,作好日期標識,按材料性能、用途不同對號入架,定額發放,保證供應。
四、推行限額領材料,材料發放按'先進先出'之原則,降低消耗成本。
五、發放材料堅持'四不放';無采購計劃、無材質證明、無合格證明或名稱、規格不符一律不放。
六、做好巡檢工作,堅持按月進行材料盤點,做到帳物相符。
七、電梯配件嚴格實行'以舊換新'。
15. 電梯公司管理制度 篇十五
電梯設備管理主要包括電梯設備的安全管理、運行管理、維修管理等內容。電梯設備的安全管理主要包括:電梯使用安全教育、安全措施，電梯困人的援救管理等。電梯設備的安全管理好壞直接影響電梯管理人員和電梯司乘人員的安危，所以電梯設備的安全管理居物業管理的首要地位。電梯的運行管理主要包括:規范電梯的日常管理工作，以保證電梯設備的正常運行。電梯設備的維修管理是規范電梯的維護保養工作，使電梯各項性能指標達標，消除電梯的故障隱患，以減少運行費用。
一、電梯的使用安全管理
為防止電梯因使用不當造成損壞或引起傷亡事故，必須加強電梯的使用安全管理。電梯使用安全管理主要包括:安全教育、司梯人員的操作安全管理、乘梯人員的安全管理、電梯困人救援的安全管理。
(一)實施安全教育
由電梯管理員負責對電梯機房值班人員、電梯司梯人員和乘梯人員實施安全教育，使他們樹立安全第一的思想，熟知電梯設備的安全操作規程和乘梯安全規則。
(二)電梯司梯人員操作安全管理
為了確保電梯的安全運行，司梯人員均持證上崗。并制定了相應的司梯人員安全操作守則:
(一)保證電梯正常運行，提高服務質量，防止發生事故;
2.要求司機堅持正常出勤，不得擅離崗位;
3.電梯不帶病運行、不超載運行;
4.操作時不吸煙、不閑談等;
5.執行司機操作規程:
(1)每次開啟廳門進入轎箱內，必須作試運行，確定正常時才能載人;
(2)電梯運行中發生故障，立即按停止按鈕和警鈴。并及時要求修理;
(3)遇停電時，電梯未平層禁止乘客打開轎箱門，并及時聯系外援;
(4)禁止運超大、超重的物品;
(5)禁止在運行中打開廳門;
(6)工作完畢時，應將電梯停在基站并切斷，關好廳門。
(三)加強對乘梯人員的安全管理
制定電梯乘梯人員安全使用乘梯的警示牌，懸掛于乘客經過的顯眼位置。敬告乘梯人員安全使用電梯的常識。乘梯須知應做到言簡意賅。警示牌要顯而易見。乘梯須知內容是:
(一)
1.用手按鈕，嚴禁撞擊
2.不許吸煙，勿靠廂門
3.運行之時，擠門危險
4.危險物品，禁止進梯
5.保持清潔，勿吐勿丟
6.若遇危險，請按警鈴
7.超載鈴響，后進退出
8.兒童乘梯，成人攜帶
9.樓內火災，切勿乘梯
二、電梯困人救援的安全管理
規范電梯困人救援工作，以確保乘客的安全是電梯困人救援管理工作的目的，凡遇故障，司梯人員應首先通知電梯維修人員和管理人員，如電梯維修人員和管理人員5分鐘仍未到場，工程部經過訓練的救援人員可根據不同情況，設法先行釋放被困乘客。
(一)援救程序:
1.告知被困人員，等待救援
當發生電梯困人事故時，電梯管理員或援救人員通過對講機或喊話與被困人員取得聯系，務必使其保持鎮靜，靜心等待救援人員的援救。被困人員不可將身體任何部位伸出轎箱外。如果轎箱屬于半開閉狀態，電梯管理員應設法將廂門完全關閉。
2.準確判斷轎箱位置，作好援救準備
根據樓層指示燈等判斷轎箱的所在位置，然后設法援救乘客。
3.救援步驟:
(1)轎箱停于接近電梯口的位置時的援救步驟:
①關閉機房電源開關;
②用專門外門鎖鑰匙開啟外門;
③在轎箱頂用人力慢慢開啟轎門;
④協助乘客離開轎箱;
⑤重新關好廳門。
(2)轎箱遠離電梯口時的援救步驟:
①進入機房，關閉該故障電梯的電源開關;
②拆除電機尾軸端蓋，按上旋柄座及旋柄;
③救援人員用力把住旋柄，另一救援人員，手持制動釋放桿，輕輕撬開制動，注意觀察平層標志，使轎箱逐步移動至最接近廳門為止;
④當確認剎車制動無誤時，放開盤車手輪。然后按1)的方式救援，遇到其它復雜的情況時，應請電梯公司幫助救援。援救結束時，電梯管理員填寫援救記錄并存檔。
三、電梯設備的運行巡視監控管理
巡視監控管理，是由電梯機房值班人員實施的，定時對電梯設備進行巡視、檢查，發現問題及時處理的管理方式。電梯機房值班人員每日對電梯進行一次巡視，根據巡視情況填寫《電梯設備巡視記錄》。
(一)建立巡視監控管理制度
電梯管理員根據電梯的性能和運行情況制定出電梯巡視管理制度。并監督機房值班人員執行。
(二)巡視內容
機房值班人員巡視應注意按照提示內容檢查。
(三)巡視中發現不良情況的處理
當巡視中發現不良狀況，機房值班人員應及時采取措施進行調整。如果問題嚴重則及時報告主管部門，協同主管進行解決。整修時應嚴格遵守《電梯維修保養標準》。
四、異常情況處置管理
當電梯工作中出現異常情況時，司梯人員和乘梯人員都要冷靜，保持清醒的頭腦，以便尋求比較安全的解決方案。
(一)發生火災時的處置:
1.當樓層發生火災時，電梯的機房值班人員應立即設法按動“消防開關”，使電梯進入消防運行狀態。電梯運行到基站后，疏導乘客迅速離開轎箱。電話通知工程部并撥打119電話。
2.井道或轎箱內失火時，司機應立即停梯并疏導乘客離開，切斷電源后用干粉滅火器或1211滅火器滅火。同時，電話通知工程部。若火勢較猛就應撥打119，以便保證人員和財產的安全。
(二)電梯遭到水侵的處置:
電梯的坑道遭水侵，應將電梯停在二層以上，然后斷開電源總開關并立即組織人員堵水源，水源堵住后進行除濕處理，如熱風吹干。試梯正常后才能投入使用。
五、電梯機房的管理
電梯機房值班人員，在公司工程部電梯管理員的領導下工作。電梯管理員負責制定電梯機房的管理制度。機房值班人員嚴格執行電梯機房管理制度。
(一)電梯機房管理制度:
1.非機房工作人員不準進入機房，必須進入時應經過公司工程部經理同意，在機房人員的陪同下進入;
2.機房應配足消防器材，免放易ran易bao品;
3.每周打掃一次機房衛生，保持機房清潔;
4.為防止不必要的麻煩，機房要隨時上鎖。
(二)交接班制度:
1.正常時，按時交接班。并簽署《電梯設備巡視記錄》;
2.當遇到接班人員未到崗時，交班人員不得離崗。應請示工程部電梯管理員尋求解決;
3.電梯發生事故后，未處理完，應由交班人員繼續負責事故的處理，接班人員協助處理。
六、電梯維修保養標準
(一)機房:
1.機房通風良好，溫度在5―40度之間，相對濕度不大于85%，保證沒有雨水侵入;
2.機房的干粉滅火器應保持正常壓力;
3.機房的緊急救援操作規程、注意事項齊全，并掛在明顯處;
4.轎箱平層標志明顯可見;
5.機房門鎖良好，告示牌清晰掛于顯眼處;
6.機房電源、插座良好;
7.機房不得進入，應保持清潔;
8.曳引輪對鉛垂線的偏差小于2.0mm;
9.限速器調節部位應有鉛封，非勞動局專業人員禁止調整;
10.限速器、安全開關靈活可靠;
11.限速器-安全鉗-安全開關連動可靠;
12.曳引輪標出的運行方向清楚;
13.各軸承靈活，運行時無異常聲音，溫度不高于80度;
14.導體各相間和相地之間的絕緣良好，電器設備外殼接地良好;
15.供電電壓波動在上下7%范圍內，頻率波動上下2%范圍內;
16.制動裝置制動良好，轎箱以額定速度空載上行至行程上部范圍內斷電時，應能完全停止。
(二)底坑(保養參照GB7024.1-86)
七、電梯的維修保養制度
為使電梯安全運行，需要對電梯進行經常性的維護、檢查和修理。電梯管理員和電梯機房值班電工負責電梯發生故障時的緊急維修工作，公司工程部主管負責電梯故障維修的組織監控工作，并負責建立電梯維修管理制度。電梯維修管理制度主要包括:
(一)月維修保養制度
檢修完成后填寫《電梯月維修保養記錄》。
(二)季維修保養制度
針對機房內的主要設備進行檢修。檢修完成后填寫《電梯季度維修保養記錄》。
(三)年維修保養制度
每年對電梯的整機運行性能和安全設施作一次檢查。整機性能包括乘坐的舒適感、運行的振動、噪音、運行速度、平層準確性。安全設施包括超速保護，斷相、錯相保護，撞底緩沖裝置，超越上下限位置的保護等。整機檢修完成后填寫《電梯年維修保養記錄》。
八、電梯常見故障的檢查和排除
電梯出現故障后，電梯維修人員應能迅速、準確的判斷故障的所在，及時排除故障。電梯的故障可分為機械故障和電器系統故障。
(一)機械系統的故障和排除
機械系統的故障比較少見，但機械系統發生故障時，造成的后果卻較嚴重。所以，作好日常的維護保養，減少機械系統故障是電梯管理的主要任務之一。
1.機械系統的常見故障
(1)潤滑系統的故障。由于潤滑不好或潤滑系統某個部件故障，造成轉動部位發熱或抱軸現象，使滾動和滑動部位的零件損壞。
(2)機件帶傷運轉。忽視了日常的預檢修，未發現機械零件的轉動、滑動和滾動部件的磨損，使機械零件帶傷工作，造成電梯故障，被迫停機修理。
(3)連接部位松動。電梯的機械系統中，有許多部件是由螺栓連接的，運行過程中，由于振動等原因使螺栓松動、零部件移位造成磨損或撞毀機械零件，被迫停機。
(4)平衡系統的故障。當平衡系數與標準要求相差較遠時，會造成轎廂蹲底或沖頂，限速器、閘瓦動作，被迫停機。
2.機械系統常見故障的預防與修理
加強電梯的維護和保養是減少或避免電梯機械故障的關鍵，對機械故障的出現起到預防作用。一是要及時潤滑有關部件;二是要緊固螺栓。做好這兩項工作，機械系統的故障就會大大減少。發生故障后，維修人員要向司乘人員了解故障時的情況和現象。若電梯還能運行，維修人員應到轎廂內親自控制電梯上下運行數次，通過眼看、耳聽、鼻聞、觸摸等實地考察、分析和判斷，找出故障部位，并進行修理。修理時，應按照有關文件的技術要求和修理步驟，認真地把故障部件進行拆卸、清洗、檢查、測量。符合要求的部件重新安裝使用，不符合要求的部件一定要更換。修理后的電梯，在投入使用前必須經過認真的調試和試運行后，才能投入使用。電梯轎廂被安全鉗卡在導軌上，使其不能上下移動是電梯的一種特有故障。出現這種故障后，必須用承載能力大于轎廂重量，掛在機房樓板上的手動葫蘆(導鏈)把轎廂上提150mm左右，一般情況下安全鉗可復位。經過這樣的處理，一般電梯可恢復運行。但是，必須查明故障原因，采取相應的措施，并修復導軌卡痕后，才能交付使用。
(二)電器系統的故障和檢修
1.電梯出現系統的故障多種多樣，但大致分為四類型:
(1)門系統故障。采用自動開關門的電梯，其故障多為各種電器元件的觸點接觸不良所致，而觸點接觸不良主要是由于元器件本身的質量，安裝調整的質量，維護保養的質量等存在的問題所致。
(2)繼電器故障。用繼電器組成的電梯控制電路，故障一般出在繼電器的觸點上。觸點通斷時的電弧使觸點燒壞，使其不能閉合或長期粘連，造成斷路或短路。
(3)電器元件絕緣老化。電器元件受潮通電時產生的熱量，都加速了絕緣的老化，使絕緣擊穿造成短路。
(4)外界干擾。電子技術的發展，使可編程控制器和計算機等先進設備應用在電梯的控制系統中，發展為無觸點電器控制系統。這種控制系統避免了繼電控制系統的觸點故障。但是，這種系統中的控制信號較小，容易受到外界干擾，如果屏蔽不好，常使電梯產生誤動作。
2.電器系統故障的排除
電梯的電器控制系統結構復雜而又分散，要想迅速排除電器系統的故障，維修人員應做到:
(1)掌握電梯電器控制系統的電原理圖、接線圖、安裝位置圖。
(2)熟悉電梯的起動、加速、滿速運行、到站提前換速、平層、開門等全部控制過程。
(3)掌握各電器元件間的控制關系，繼電器、接觸器接點的作用。
(4)了解各電器元件的安裝位置和機電間的配合關系。
維修人員還要不斷分析、研究和總結經驗，做到準確判斷故障發生點，并迅速維修好電梯。