管理崗位工作總結(jié)(通用10篇)
1. 管理崗位工作總結(jié) 篇一
20xx年度工作在家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。XX年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計服務客戶,適時參與市場竟爭”的經(jīng)營理念,使管理處認識到了在市場經(jīng)濟體制下竟爭的殘酷性。家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤,各類公共設備設施已處于老化階段,有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修費用的支出。
為了使家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟竟爭機制的洗禮。XX年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標,管理處全體員工認真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務,XX年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進展,為管理處以后工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎,創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進XX年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下:
一、積極開展各項經(jīng)營活動,提高經(jīng)濟效益。
家園管理處在XX年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。XX年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據(jù)家園小區(qū)實際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。
家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務。
做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在XX年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務這一項已產(chǎn)生10028元的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務贏得新的利潤增長點。
家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可,但由于小區(qū)面積不大,收費低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費不足,無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況,管理處在XX年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤。XX年公司整體思路做了調(diào)整,作為家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn),又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務模式進行創(chuàng)新,以服務帶動管理費用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務,便于管理處對費用適時進行調(diào)整。
管理處在XX年上半年工作即將結(jié)束時,對家園物業(yè)管理服務費用進行了上調(diào),在原來的基礎上漲浮達到每平方米0。13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內(nèi)的最高標準,使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高效益
1、加強各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行,必須做好物業(yè)管理各項費用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本
今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚XX年的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月末費用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌,家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%,已產(chǎn)生利潤56336元,XX年工作怎么來開展,是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?
下面我就家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。
一、鞏固XX年新增的利潤增長點
XX年,家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調(diào),XX年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的經(jīng)營項目,突破常規(guī),對外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域
XX年工作的實踐證明,展開多種經(jīng)營思路是行之有效的,XX年工作中,家園將在現(xiàn)有基礎上更加放開手腳,對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展
人能創(chuàng)造一切,管理處在XX年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲,家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在XX年工作中我們雖然取得了一定的成績但XX年工作還不能松懈。我們相信家園管理處在公司各級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,將在XX年工作中譜寫出新的篇章。
2. 管理崗位工作總結(jié) 篇二
20xx年上半年我在路支行任柜員崗位。柜臺是銀行的基礎工作,直接面對前來辦理業(yè)務的八方客戶,是客戶認知第一道窗口,因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性。從事柜員崗位以來,一直嚴格遵守xx銀行柜臺人員的各項規(guī)章制度,積極學習各項業(yè)務知識,了解和熟練掌握相關(guān)技能,及時快速地辦理各項業(yè)務,為客戶做好柜臺服務。堅決按照崗位職責嚴格要求自己,按照業(yè)務要求辦事,保證業(yè)務無誤和資金安全的同時,積極的向客戶介紹我行理財和電子銀行等業(yè)務,順利的完成了支行下達的任務指標。
到了8月份,我非常榮幸的被調(diào)任到分行風險管理部。風險管理部是負責風險管理政策的落實、風險監(jiān)測和控制的綜合管理部門,是風險和內(nèi)控的日常管理職責部門。
作為風險管理部授信后管理人員,在實際工作中,主要完成以下幾個方面的工作:對xx銀行分行運行的cecm系統(tǒng)進行維護和管理,對本部門檔案進行整理保管,日常辦公相關(guān)工作。
面對新的崗位、新的環(huán)境、新的挑戰(zhàn),讓我既感到陌生,又感到空前的壓力,但是在這將近半年的時間里,我受到領(lǐng)導和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,在工作上受到了無微不至的指導,幫助我快速的熟悉和勝任這個崗位。
在風險管理部幾個月的時間里,我抱著謙虛好學的態(tài)度努力工作,積極學習業(yè)務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導交辦的工作。
由于首次進入風險部,面對全新的工作崗位,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是角色的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在實際工作中,認識到授信后管理需要嚴謹?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、全面的思考,才能更好的管理授信系統(tǒng)和提高工作效率。
優(yōu)良的培訓系統(tǒng)使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解學習授信管理和風險控制等業(yè)務知識,把所學所悟運用到實際工作中。
雖然目前在風險部的工作時間很短,但是我在這幾個月的時間里努力向各位前輩學習業(yè)務知識和管理工作,努力養(yǎng)成良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的理解了良好的工作習慣是能力和效率提升的基礎,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的耐心指導,受益匪淺,今后還將更加努力。
工作中的不足:
由于家在異地,生活習慣和地域習俗有很大差異,接人待物和溝通交流方面亟需改進和提高;首次擔任授信后管理崗位,日常工作涉及很多方面,工作條理和時間安排還有很多不足;對很多業(yè)務和流程還沒有完全熟悉掌握,需要多加強學習。
風險管理部授信后管理崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過這幾個月的學習和工作,我堅信能夠勝任崗位并做出良好的成績;在今后的工作中,我將更加努力進取,力爭成為優(yōu)秀的一員。
3. 管理崗位工作總結(jié) 篇三
20xx年度在洪湖大廈物業(yè)管理處全體工作人員的忙忙碌碌之中匆匆而過,新的一年業(yè)已來臨。回顧過去的一年,感覺每天都好像打仗一樣,不過雖然很忙碌,但生活卻很充實。
洪湖大廈是一棟建造于80年代初的商住混用類建筑,大廈里既有住宅(11、12、13、15共四層),又有賓館、招待所、桑拿、歌舞廳,還有大大小小的辦公場所,使用人群特別復雜。大廈的各類公共設備、設施現(xiàn)已處于老化階段,有些老化的設施已達到了使用年限。諸多因素不但給我們管理處增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修費用的支出。在過去的一年里,管理處全體工作人員積極努力,相互配合,基本達到了20xx年度的工作目標。
一、安保方面
本年度在保安部全體工作人員的努力和配合下,本管理區(qū)域未發(fā)生大的治安、偷盜等案件,保安人員在日常工作當中基本能遵守公司規(guī)章制度,履行工作崗位職責。但工作態(tài)度、人員素質(zhì)、專業(yè)技能等方面尚有待提高,在新的一年里,還必須加強培訓,使隊員從思想、形象、心態(tài)、認知方面入手,以適應物業(yè)管理工作新的要求。
二、水電運行方面
本年度水電運行方面基本正常,但也不是盡善盡美,電的方面由于大廈的高低壓供電設備比較陳舊、老化,二樓的低壓配電設備的接觸器、斷路器出現(xiàn)故障曾導致短暫停電,本年度僅更換接觸器和斷路器就支出近二萬元。而水的方面,工程部做的還不夠好,甚至說不夠重視,翻查歷來的生活水池清洗記錄,很不完善,每次水池清洗完畢,均未作水樣檢測,而工程部均不知水樣檢測是怎樣的一個工作,更不用說怎樣
去操作這項工作,可見工程部的人員素質(zhì)和專業(yè)技能及物業(yè)管理方面的知識急需提高,否則將給我們的管理帶來不必要的障礙。在新的一年到來伊始,我們必須完善水電運行檔案資料和各項記錄,加強各項培訓,努力提高人員素質(zhì)、專業(yè)技能、認知態(tài)度、工作心態(tài)及個人形象等,以確保大廈水電的正常運行,提高業(yè)主和用戶對我管理公司的滿意度。
三、設施、設備方面
1、今年我們在維護大廈設施、設備方面下了很大功夫,今年年初我們對天面的排風
管和九層半的生活水管、消防水管做了改造,使大廈陷于癱瘓的排風系統(tǒng)恢復了正常的使用功能,消除了九層半消防水管、飲用水管的安全隱患。
2、監(jiān)控系統(tǒng)經(jīng)過改線,已從九樓監(jiān)控室遷移到一樓工程部,此項變動整合了監(jiān)控系
統(tǒng)和消防系統(tǒng),節(jié)約了人工總成本約五萬元左右(按原保安員配置1500元人/月×3人×12個月計算)。
3、大廈現(xiàn)有兩臺勞斯萊斯發(fā)電機組,一臺正常,一臺癱瘓,而且正常的這臺發(fā)電機
組也沒有得到很好的保養(yǎng),這種情況很不正常,工程部一直沒有很好解決此事。今年十月份,我們經(jīng)過多方詢價后,由深圳市佩斯特機電設備有限公司對我大廈的兩臺發(fā)電機組進行了維修保養(yǎng)(總費用為11500.0元),原已癱瘓的那臺發(fā)電機組現(xiàn)已恢復正常使用功能。在今年大廈低壓配電設備的斷路器出現(xiàn)故障時,由于發(fā)電機煙道在四樓裝修時裝修垃圾將煙道堵塞,發(fā)電機發(fā)電時間過長致使排煙管過熱,飯?zhí)玫奶旎ò灞灰迹液冒l(fā)現(xiàn)及時未產(chǎn)生嚴重后果,現(xiàn)發(fā)電機排煙道經(jīng)過清理已消除此安全隱患,節(jié)約了請施工隊清理、查找故障的費用。現(xiàn)在我們又將一臺發(fā)電機組進行改造,使改造后的這臺發(fā)電機組與大廈五部電梯的用電系統(tǒng)相連,如大廈出現(xiàn)停電或應急情況不能正常供電時,兩臺發(fā)電機組可保障大廈正常照明和電梯運行,現(xiàn)該項改造工程已由公司工程部負責實施。
4、大廈在建成投入使用時所配備的原有的消防水帶已全部發(fā)霉粘連,無法使用,消防通道防火門的閉門器亦已全部缺失、損壞。如大廈發(fā)生火警,消火栓和防火門將形同擺設,不能發(fā)揮正常使用功能。為了消除上述安全隱患,我們經(jīng)過多方詢價后,更換了大廈消火栓的水帶,防火門閉門器也已全部安裝完畢。消防系統(tǒng)經(jīng)過多次排查,在天面消防閥門里面清除了堵了幾年的雜物(系人為堵塞),更換了消防泵的進水閥門,現(xiàn)消防水系統(tǒng)業(yè)已恢復正常,改變了原來測試消防水時只是流而不是噴射的尷尬局面,消除了此項重大安全隱患。
四、安全生產(chǎn)方面
公司制定了安全生產(chǎn)巡檢制度,原來的月檢依然進行,新增加了周檢,加大了安全生產(chǎn)巡檢力度。為了切實落實安全生產(chǎn)責任制,在經(jīng)營的同時重視安全生產(chǎn),將安全生產(chǎn)工作做到縱向到底,橫向到邊,縱橫結(jié)合形成一個整體的、全方位型的安全生產(chǎn)防范網(wǎng)絡,經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定,成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,逐步落實安全生產(chǎn)責任制,層層簽訂合約,實行定點定人、定職責的安全生產(chǎn)管理機制(見深圳市洪湖物業(yè)管理有限公司安全生產(chǎn)責任書),建立健全了安全生產(chǎn)組織機構(gòu)。此項工作有利于大廈的安全生產(chǎn)管理,加強員工安全生產(chǎn)意識,提高大廈安全系數(shù)。
五、租賃方面
今年我們在業(yè)主物業(yè)代管理的租賃方面,全部實行兩押一租的方式,避免了以往部分租戶一押一租,租金拖欠押金放棄而產(chǎn)生的損失。今年我們代管理的物業(yè)的出租率在1~3季度完成100%,第4季度由于受到金融危機的影響,完成額度在80%左右。現(xiàn)在春節(jié)臨近,由于市場環(huán)境不太樂觀,其他地方的物業(yè)租金皆有所下降,我們洪湖大廈的物業(yè)亦不例外,我們在與業(yè)主溝通后盡量減少春節(jié)前的物業(yè)空置率,以便減少損失。
六、財務方面
本年度物業(yè)管理服務費應收與實收率達到90%左右,水電費收繳率達到90%,水電損差率:水損率在5%左右,電損率在2%。拖欠費用成功收繳率在98%,經(jīng)催收立即繳費達到90%以上,只有約10%左右尚未收繳(例如1219室,已多年無人居住,未曾收到管理費)。
七、其他方面
今年我們就洪湖大廈外墻脫落情況與政府部門反映并遞交報告,請求政府部門對洪湖大廈的外墻安全隱患予以關(guān)注,現(xiàn)政府部門已就我們的反映專門召開會議進行討論,并已立項。現(xiàn)洪湖大廈外墻改造項目已在設計策劃階段,詳細情況我們再向公司領(lǐng)導匯報。
在過去的一年里,我們雖然做了許多工作,但還有很多方面比較欠缺,不夠規(guī)范,還有很多應該做卻還沒做的工作急需我們?nèi)ネ瓿伞km然今年金融危機的到來致使市場大環(huán)境不容樂觀,但我們的員工對這些已經(jīng)到來的危機不夠重視,缺乏危機感,缺乏創(chuàng)新力。在新的一年,我們要爭取改變目前存在的松散、懶惰情緒,在怎樣提高員工素質(zhì)上多下功夫,使各項工作緊湊起來,也就是說使整個公司都要有動力感,整個公司的面貌要有嶄新的一面。
4. 管理崗位工作總結(jié) 篇四
一、精心維護維修,為業(yè)主排憂解難。
維修和維護是物業(yè)管理中一項非常重要的工作,它直接關(guān)系到小區(qū)居民的生活。為此,按照公司《維修維護服務標準》,維修人員做到了對小區(qū)內(nèi)公共路燈、樓道燈天天檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,20xx年對小區(qū)水電進行維修維護共516次,沒有發(fā)生過投訴現(xiàn)象。
二、積極工作,超額完成水電收費任務。
為保證完成水電收費任務,給公司增加經(jīng)濟效益,本著千難萬難,千方百計也要完成水電收費任務的原則,我們收費員蒼志春堅持常年不休節(jié)假日,利用午休和晚上的時間進行收費。不怕有些業(yè)主的門難進、臉難看,事難辦,歷盡千辛萬苦,20xx年完成水電收費20萬余元,其中,水費超額完成指標的10%。實現(xiàn)了全年水電無虧損。
三、默默無聞,創(chuàng)造整潔小區(qū)。
四、巡邏到位,保小區(qū)平安。
五、同心合力,為小區(qū)甘愿奉獻。
以上是我們長青管理處在20xx年所做的工作及工作中出現(xiàn)的先進事跡,這次我們能否被評選上先進班組,對我們來說都是一次激勵和鞭策,我們決心在20xx年的各項工作中,繼續(xù)求真務實,開拓創(chuàng)新,強化服務,為達源物業(yè)公司持續(xù)有效快速發(fā)展做出我們新的更大的貢獻。
5. 管理崗位工作總結(jié) 篇五
今天是我來工作滿了一年的日子!我感到非常的榮幸,在這里我學到了很多專業(yè)知識和為人處事的道理,真誠的向物業(yè)說聲感謝:感謝您一年來的陪伴。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務工作
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設施、設備維護,環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學習培訓、有上級部門檢查等。
二、辦公室的工作
辦公室工作對于我來說也是個工作領(lǐng)域,工作千頭萬緒,應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,需要自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:
1、資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。
2、檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
三、細致做好管理處財務工作
耐心細致地做好財務工作。自接手財務管理工作以來,我認真核對財務賬目,清理財務關(guān)聯(lián),嚴格財務制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現(xiàn)。
1、做好每一筆進出帳,對每一比進出帳,我都能根據(jù)賬務的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時認真核對賬單,搞好細致記錄。
2、每月搞好例行對賬。按照財務管理制度,我細化當月收支狀況,定期編制財務報表,按公司要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。
3、合理控制開支。合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),用心協(xié)助管理處領(lǐng)導的當家理財。
四、認真負責抓好園區(qū)的綠化維護
當前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴峻,主要做到以下兩方面的工作:
1、搞好園區(qū)綠化及設施的日常維護;
2、對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認真交接及驗收。
20xx上半年已經(jīng)過去了,半年的時間過得真快,我在物業(yè)管理員的工作原來已經(jīng)過了一半了。對自己這半年的工作也有些收獲,也做了一些成績,為了能從上半年的工作中得到更好的經(jīng)驗,為此對自己工作上半年做總結(jié)。以下是我作為物業(yè)管理員的工作總結(jié):
上半年我負責xx小區(qū)的物業(yè),幫助戶主管理小區(qū)的基礎設施、設備,幫助大家解決日常遇到的問題,并做好小區(qū)內(nèi)的設備和場地的維修養(yǎng)護,保證小區(qū)內(nèi)的設備的正常使用。為他們提供多方面的服務工作。在這半年里的工作,我盡量做到讓戶主對我的服務滿意,在工作過程中,盡心接受租戶和戶主的意見,維護大家的權(quán)益,保障日常的生活環(huán)境。
在對小區(qū)進行物業(yè)管理時候,我會去對小區(qū)內(nèi)各戶進行生活調(diào)查,采取大家的提出的意見,對大家遇到的問題進行記錄,在做詳細的解決方案。整個上半年的工作,都是圍繞著戶主和租戶進行的,希望能夠通過自己的工作對他們的生活起到幫助作用,管理好整個小區(qū)的運作。
在這半年里,小區(qū)內(nèi)也發(fā)生幾項矛盾事件,為了不讓矛盾加深,也為了保障小區(qū)的生活秩序是正常的,我作為小區(qū)的管理員,我對他們進行了調(diào)解。雖然中間有些戶主的矛盾有些難解決,但是到最后,還是幫助他們各退一步緩解了關(guān)系,及時的維護了小區(qū)內(nèi)的生活秩序,幫助大家生活回到正常的渠道中去。
這上半年,我的工作也有時會遇到很難去解決的問題,自己在處理時也有不當?shù)牡胤剑谧鳛檫@樣的一個物業(yè)管理員,我對自己的工作也有很多的不滿意,但20xx年上半年的工作情況在整體上還是做得相對較好,這對我之后的工作有一些經(jīng)驗可吸收。在下半年的工作中,我有信心做好為小區(qū)服務,為各位戶主及租戶做好個人的職務。我有了這半年的經(jīng)驗,我下半年里,就能去避免出現(xiàn)同樣的問題,會幫助大家解決好日常的生活問題,管理好這個小區(qū),維持小區(qū)正常的公共秩序,維護區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。對小區(qū)的房屋建筑進行系統(tǒng)的管理。
上半年的工作結(jié)束了,馬上就要迎來下半年的工作,我相信自己可以做好這一年剩下的半年工作,讓自己這個物業(yè)的管理員對小區(qū)的管理有更進一步的改變。
6. 管理崗位工作總結(jié) 篇六
風險管理部是負責支行全面風險管理政策的落實,監(jiān)測、評價和控制的綜合管理部門,是風險和內(nèi)控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統(tǒng)計崗,主要負責對本行信貸資產(chǎn)風險狀況和風險分類的統(tǒng)計、分析和管理;負責全行信貸數(shù)據(jù)動態(tài)管理、分析。
在實際工作中,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工臺帳的錄入與核對,對實際發(fā)生的信貸業(yè)務明細進行動態(tài)掌控、分析和管理,以便于及時準確的獲得各項信貸統(tǒng)計數(shù)據(jù);對支行運行的老信貸系統(tǒng)進行維護和管理,對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報表進行統(tǒng)計及分析;提供行各項信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細,完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計工作和分析工作;月度為行領(lǐng)導以及計財處、公司部、個金部提供同業(yè)經(jīng)營情況的詳細數(shù)據(jù);月度、季度、年度,獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數(shù)據(jù)報表。此外,我行新設了信息安全員一崗,本人即任風險管理部信息安全員,負責部門電腦網(wǎng)絡信息安全的維護。
進入xx銀行半年多時間來,在領(lǐng)導和前輩的關(guān)心照顧下,本人抱著謙虛好學的態(tài)度努力工作,積極學習業(yè)務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是專業(yè)的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在綜合統(tǒng)計崗位上,領(lǐng)導和前輩的關(guān)心指導使本人認識到,嚴謹?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規(guī)律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
正是由于以上的認識,本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業(yè)務知識,嚴謹認真的完成了本職的統(tǒng)計工作,做到了及時、準確、完整的反映支行信貸業(yè)務情況。認真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導今后還將繼續(xù)努力。
風險管理部綜合統(tǒng)計崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過半年多的學習和實踐,我堅信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中,我也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的一員
7. 管理崗位工作總結(jié) 篇七
近年來,國內(nèi)外銀行業(yè)因行為操作風險導致重大資金損失的案件很多,觸目驚心,嚴重威脅著銀行和客戶的資金安全。這些案件的共同點就是銀行內(nèi)控不健全,缺乏應有的行為制約機制。因此,對操作風險的防范在銀行內(nèi)控制度建設及落實中占有舉足輕重的地位。
操作層面人員的現(xiàn)狀
對有權(quán)人的控制力度存在缺陷。目前,內(nèi)部控制普遍存在控下不控上的情況,對主要負責人和操作管理層的約束控制主要依靠其覺悟和道德上的約束。而且,在操作過程中信息的披露很不透明,銀行的管理人員往往處于信息壟斷的優(yōu)勢地位。這樣,在既無外在的控制又無自我約束的情況下,一旦價值觀偏離軌道,就很容易發(fā)生濫用權(quán)力的現(xiàn)象,最終導致操作層面上的失控甚至是銀行經(jīng)營和生存的危機。
基層操作人員法紀、制度觀念淡薄。基層部分員工沒有充分認識防范操作風險的重要性,重視對業(yè)務的拓展,輕視對業(yè)務的安全管理,有章不循現(xiàn)象時有發(fā)生。如授權(quán)管理中越權(quán)辦事,大額存取款業(yè)務未經(jīng)主管授權(quán)審批,對重要空白憑證和印章保管不嚴、交接不銜接,少數(shù)網(wǎng)點內(nèi)部往來管理不嚴格,對賬不符合規(guī)定等。
基層網(wǎng)點操作人員素質(zhì)不高、責任心不強。部分員工對新業(yè)務的學習滯后,對業(yè)務流程理解不深、不透,專業(yè)水平低,致使產(chǎn)生了許多風險隱患。如內(nèi)部往來業(yè)務核算及對賬不合規(guī),未按規(guī)定使用印、押、證,業(yè)務對賬未堅持雙人對賬的原則,柜員操作認證卡保管、使用、注銷存在漏洞,有的柜員掩碼設置不按要求等。
員工強制休假制度和定期輪換制度未落實。人事管理中不能做到定期或不定期地調(diào)整相關(guān)重要崗位人員,使其職務行為之中存在較大風險。
操作風險形成的原因
基層網(wǎng)點操作風險的形成一般說都有其客戶原因和主觀原因。具體表現(xiàn)在:
1、監(jiān)督檢查不到位。管理層檢查流于形式,沒有查出或糾正操作中存在的問題。一是各種類型的檢查太多太雜,基層行、網(wǎng)點疲于應付;二是檢查從內(nèi)容、方式方法、操作程序、整改到處理都不夠規(guī)范,存在很大的隨意性;三是檢查人員大多是從各行臨時抽調(diào),素質(zhì)、業(yè)務水平參差不齊,檢查沒有權(quán)威性,無法真正達到檢查、整改的效果。
2、業(yè)務培訓不到位。由于部分柜員素質(zhì)達不到要求,又未及時參加新業(yè)務培訓,造成操作人員對新業(yè)務不熟悉,潛藏著風險隱患。’
3、制度執(zhí)行不到位。制度是員工行為的準則和業(yè)務操作的規(guī)范,一切活動都要嚴格按照制度的規(guī)定執(zhí)行。但是不少員工缺乏遵守制度的觀念和風險防范意識,往往有章不循、麻痹大意,加大了操作風險。
4、對操作風險重視不夠。部分員工風險意識淡薄,缺乏對操作風險的足夠認識。
5、思想教育不到位。在少數(shù)基層行,教育說起來重要,抓起來熱鬧,往往停留在表面,沒有真正深入下去,對職工的思想政治工作缺乏針對性和有效性,尤其對職工“八小時”以外的活動失去控制。有的明明知道有不良表現(xiàn),但就是沒人去管。
6、短期行為嚴重。許多營業(yè)機構(gòu)目光局限于完成考核任務,甚至不惜冒著違規(guī)操作的風險以實現(xiàn)短期業(yè)績。許多員工在操作崗位,卻被迫承擔了大量營銷任務。
制度本身存在一些問題。管理行沒有對現(xiàn)行制度定期進行整合,致使有些制度不夠精細、有些制度過于理想化、有些制度沒有與業(yè)務發(fā)展同步修訂,從而使制度可操作性差,某些關(guān)鍵控制點的規(guī)定存在遺漏,制度之間不能很好地銜接,甚至有的規(guī)定相互矛盾等。
缺乏保證制度執(zhí)行的機制。一些單位對內(nèi)部控制執(zhí)行情況既沒有檢查監(jiān)督,又沒有相應的獎懲措施,內(nèi)部控制制度成為墻上擺設和—紙空文。
構(gòu)筑操作風險管理長效機制
實踐證明,應加快構(gòu)筑操作風險管理長效機制。風險控制和商業(yè)銀行自身發(fā)展密不可分,貫穿于銀行經(jīng)營管理的全過程,只要是與人員相關(guān)的業(yè)務,都存在著操作風險。同時,隨著金融體制改革的深化和金融市場開放程度的不斷提高,我們面臨的風險也將與日俱增。未來的競爭,其核心是風險管理水平的競爭,操作風險更是首位。要防范和化解操作風險點,就必須去認識、研究。要抓住風險點,逐個剖析,搞清原因,采取措施,對癥下藥。因此,構(gòu)筑操作風險管理長效機制非常重要。
加強對操作風險的前瞻性研究。銀行操作風險具有隱蔽性、智能性、職務性、突發(fā)性和破壞性。隱蔽時使人不知不覺,突發(fā)時讓人措手不及。要掌握其分布狀態(tài)、特征及走向,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,聽取:—線員工意見,分析風險要害點,定期交流情況。特別是對新業(yè)務、新產(chǎn)品的管理要加強研究,找出隱患,分析原因,更新技術(shù),完善制度,總結(jié)經(jīng)驗。
加強對權(quán)力的制約和監(jiān)督。對于管理高層:
一是實行職權(quán)的分解,避免形成大權(quán)獨攬和越權(quán)、專權(quán);建立和完善決策機制,對重要干部的任免、重要業(yè)務的決策和大額資金的運用要通過科學的論證、集體決策;
二是健全民主監(jiān)督制度,明確同級監(jiān)督的權(quán)利和程序,建立健全民主評議、職工參與管理的民;主監(jiān)督機制;
三是實行權(quán)力的公開,提高權(quán)力運行的透明度,使權(quán)力在行使的過程中得到廣泛的監(jiān)督。
對基層管理者:一是嚴把選拔關(guān),二是按照規(guī)定進行交流、輪換,預防違紀違法行為和團體欺騙行為的發(fā)生。
建立和規(guī)范操作流程。要逐步建立一套有效的風險控制制度體系,如激勵機制和風險控制獎懲制度等,并定期考評。同時把各項制度繪制成清晰的工作流程圖,讓每個人都能一目了然地知道辦事程序,能夠?qū)⒐ぷ餍纬傻暮媒?jīng)驗固化下來,并且通過流程圖能比較容易發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制中的不足之處和風險點,從而有助于內(nèi)部控制的持續(xù)改進。
建立系統(tǒng)和完整的風險控制制度,避免政出多門或救火式制度。“救火式”制度往往只能防范已發(fā)生過的風險,而對未發(fā)生的風險則考慮不足,這樣的制度體系無論在內(nèi)容上還是形式上,都缺乏系統(tǒng)性和完整性,沒有科學的分類,甚至不同制度之間存在矛盾或重疊的現(xiàn)象。另外,制度太多也加大了執(zhí)行的壓力。為此,應建立一套規(guī)范的制度制定程序和形式規(guī)范,使各項制度形成系統(tǒng)性和完整性,發(fā)揮制度在有效防范和控制風險中的權(quán)威性。
切實加強人員管理。要堅持以人為本,要把人的管理放在管理的突出位置上,把人作為管理的出發(fā)點,重視人的作用,充分發(fā)揮工作積極性。
首先,加強員工思想教育,提高全員防范操作風險意識,增強各級管理者和員工執(zhí)行操作風險管理的自覺性。
其次,切實落實崗位輪換和強制休假制度,并且實行對關(guān)鍵部位和關(guān)鍵人物的突擊性審計。
第三,要合理改革員工考核辦法,把風險控制作為考核的重要標準之一。第四,加大對新業(yè)務的培訓力度,防止員工在業(yè)務處理中因“無知”而造成業(yè)務上的風險。
建立健全監(jiān)督體制。一是要努力提高檢查人員的專業(yè)素質(zhì)和水平,選拔業(yè)務精、能力強的員工充實監(jiān)督隊伍。二是要從實際出發(fā),制定和完善管理檢查辦法,充分調(diào)動檢查人員的積極性。三是要提高監(jiān)督檢查工作的質(zhì)量和效率,加快運用現(xiàn)代信息技術(shù)的步伐,對存在的風險隱患要監(jiān)督整改過程和注重整改后的效果。
8. 管理崗位工作總結(jié) 篇八
歲月流轉(zhuǎn),時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作又接近尾聲,在工程預算這個領(lǐng)域里,我不算是一個新人,只是初來乍到,對工作環(huán)境非常寞生,但在公司領(lǐng)導和公司老職工的信任和幫助下,對工作環(huán)境、管理模式、組織機構(gòu)、規(guī)章制度進行了深刻認識,使我在短時間內(nèi)迅速融合進了這個大集體,為以后的工作順利進行有著極大的幫助。為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、項目二期A區(qū)的工程結(jié)算
由于沒有參與該工程的施工過程管理,對該工程是完全寞生的,加之棟數(shù)繁多,項目部預算人員僅我一個和一名實習生,實在是太少,工作量極大,鋼筋的抽算工作,鋼筋的用量是直接影響工程結(jié)算價款的大項,所以必須極其細心和耐心,對照規(guī)范反復核對,盡量達到不多算不漏算的實事求是目的,加上公司與其工人發(fā)生的一些工人鬧事事件,迫使工作必須在短期內(nèi)完成,所以有些時候還抱著圖紙回宿舍加班加點。公司未完項目很多也很雜,需要花大量時間理順,剛開始對工程不熟悉,有不清楚的地方必須抱圖去樓上每個地方查看,做到心中有數(shù)。
各人對建筑面積計算規(guī)則的理解,所站的角度不同,會有不同的理解,在以后的對量工作中要十分熟悉規(guī)則,而且還要有雄辯的口才,從有利于公司集體利益角度出發(fā),說到對方心服口服。這項工作還和項目B區(qū)的前期準備工作穿插進行,確實讓我緊張了不少時間。與公司的結(jié)算工作我方已完成,但對方還在準備,此項工作今后還有對量一大關(guān),到時可能還要磨破鋼嘴皮。
二、項目二期B區(qū)的前期準備工作
成績不算凸出,這主要的原因是A區(qū)的結(jié)算穿插進行,在非常緊張的情況下,做好了棟各分部分項工程量的計算,這項工作也是比較繁瑣,這關(guān)系到建筑面積和投影面積分類對比而選擇分包隊伍和分包價格、關(guān)系到整個項目的各種主要材料的計劃采購數(shù)量,在這當中我也嚴格要求自己,尊重科學,事實求是,不弄虛作假,雖然以前也比較熟悉建筑工程工程量計算規(guī)則,但也不忘隨時翻閱強化,而且對補充的規(guī)定、解釋和信息價格也認真閱讀和研究,網(wǎng)上查詢,這樣可以不斷地更新自己的專業(yè)知識,不做明天就被淘汰的不思進取人員。
三、項目二期B區(qū)正在施工的各棟施工跟進控制
由于棟數(shù)較多,施工現(xiàn)場管理人員的工作壓力大,工作量大,進入標準層后各項工作都有序進行。但在以下卻是有相當多的工作要做,土方、磚胎模、場地平整、文明施工檢查、圍墻、水溝、集水井等等許多零星工程需要現(xiàn)場確認,這些我都做得有條不紊。但地下室的鋼筋班組是按噸位結(jié)算的合同,所以地下室必須抽算鋼筋,又是一項繁重工作,此項工作正在進行之中。
四、培養(yǎng)新生力量
本公司有著一個好的工作環(huán)境,公司本著生存和發(fā)展的必然規(guī)律,做好人才儲備,培養(yǎng)新生力量是一條正確的道路,做到人才老中青合理搭配。我有幸成為一名實習生的指導老師這是出乎我的意料這外,在以前,我曾有過這個經(jīng)驗,先弄清了學生的基本功底然后按先易后難順序逐步培養(yǎng),還經(jīng)常帶到施工現(xiàn)場實物講述。通過這段時間的學習,該生有著長足的進步,也能在工作中逐漸分擔一些簡單任務,我的目標是爭取她能在力所能極的短時間內(nèi)成為技術(shù)的骨干。
總之,這一年的工作還是充實的成功的,在近段時間內(nèi)尚未發(fā)現(xiàn)自己工作有重大失誤之處,尚若有之,希望領(lǐng)導同事們指出,以便及時更正。一年之際在于春,在即將到來的新的一年里,今后要更加努力,愛崗敬業(yè),遵守道德行為規(guī)范,本著準則和責任心的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己最大的能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
9. 管理崗位工作總結(jié) 篇九
轉(zhuǎn)眼一年又過去了,回顧一年來的工作,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,我有了信心和膽量,很快融入了這個大集體。剛開始我負責投標和預算,每天一上班就打開電腦看有無新的工程招標,若有的話,就報名交保證金等等,其它時間便上網(wǎng)查閱一下預算員的相關(guān)信息。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、xx幼兒園工程
這個工程是我第一次真正入手算量的(電氣),以前剛來公司時領(lǐng)導也拿過一些圖紙教我過,由于我以前不會,是來學習的,當時剛好資料員中途離職了,我便接手了資料,這時老板又教會了我做工程竣工資料,算量時一開始自己算,碰到不會的在問領(lǐng)導,慶幸的是自己碰到一位好領(lǐng)導,每次都很耐心的教導,做資料時會和監(jiān)理單位接確的,這時對工程又有了進一步了解。
二、廣場工程
這個工程是我第二次算量的(給排水),由于第一次算,剛開始自己按層算,碰到難處就問領(lǐng)導,領(lǐng)導會很詳細的述說,各種方法都講解了,最后我按系統(tǒng),分給水,排水,因為每層的結(jié)構(gòu)也會不一樣的。
三、公寓工程
這個工程是我開工到現(xiàn)在,一直跟蹤的,這個跟以上兩個工程有區(qū)別,這個是弱電工程,包括音響,門禁、監(jiān)控等等,目前都已完工,資料決算都已做好待驗收階段。
經(jīng)過這幾個工程的磨煉,我也對預算工作有了更成熟的認識:同時也接確到社會上各界的人士,人際交往方面自己又得到了很大的提高。但是對預算深入認識還差得遠,通過三個工程的算量發(fā)現(xiàn)自己還是存在很多問題的,主要有:配電箱的組價、防雷接地避雷針,母線,幾開幾控,目前知道單開雙控的線的算量,地面清掃口等。
四、明年工作計劃
繼續(xù)深入的學習預算專業(yè)知識,多積累與本專業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗,多查相關(guān)的預算資料,做到活學活用,多到工地走動走動,理論聯(lián)系實際,能夠?qū)︻A算真正做到精通。作為公司的一名員工,一切以公司的利益為重,做好自己本職工作的同時,不做對公司發(fā)展和信譽有損害的事情。加強學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作的時間,除了對自己的工作不斷地深入學習外,還要不斷補充自己的課外知識,充分利用業(yè)余的時間,使自己的自身素質(zhì)和個人修養(yǎng)不斷得到提高。提高自己的管理不平。
利用工作之余的休息時間加強學習。為了不斷提高業(yè)務技能,更好地服務本職工作,在工作之余,還要加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務知識。努力學習工程預算軟件,從而提高自己的工作效率,真正使自己達到事半功倍的效果,為公司的健康發(fā)展做出自己應有的貢獻。爭取拿個預算員證。
10. 管理崗位工作總結(jié) 篇十
按照礦下發(fā)全面預算反思整改文件要求,結(jié)合礦辦公室近半年的工作情況和古礦全面預算管理的形勢,辦公室組織員工進行了深刻反思。通過反思認識到,近幾年盡管我們在預算管理方面投入了大量的精力,做了大量富有成效的工作,但是與先進單位相比,諸多環(huán)節(jié)上有待迎頭趕上。經(jīng)匯總,主要體現(xiàn)在以下五個方面:
一、思想重視不足。
由于預算通常與短期財務目標相聯(lián)系,往往預算演化為上一年度數(shù)據(jù)的簡單重復或加成運算,其結(jié)果與我礦的戰(zhàn)略長期目標缺乏銜接,同時也忽視了企業(yè)內(nèi)部各類資源的戰(zhàn)略價值,傳統(tǒng)預算的烙印在認識中根深蒂固。就是這種認識使得我們對預算管理上沒有一如既往加以重視,對集團公司全面預算管理引深推進的形勢把握不夠,對工作的實施評價標準理解不深,整個辦公室全員全過程抓預算管理的氛圍還不夠濃郁。
二、預算管理準確性不足。
由于預算編制時難以顧及未來不確定性的影響,預算表現(xiàn)為一種不完全的業(yè)務方案,從而在實際執(zhí)行中不夠靈活。如小車隊臨時任務較多,出車輛大,加上油價上揚和新增車輛的影響,材料費用增加,而相應的是預算卻減少了5萬元,造成成本超支。
三、制度完善不足。
辦公室在制度上缺乏一套完整的全面預算標準作指導。由于全面預算管理是近些年才逐步推行起來的,系統(tǒng)、完善的預算管理組織體系和預算管理制度尚未形成完整的定額標準,因而給辦公室全面預算管理造成很大麻煩,只能憑過去的經(jīng)驗,直接結(jié)果就是整個管理過程缺乏整體規(guī)劃,如調(diào)研室盡管在文印費用方面建立了臺帳、兩聯(lián)單,但是制度匯編,流程圖的清晰完善做得不到位、不完善,而無法落實預算編制的目標和對預算的考核與監(jiān)督,預算管理的作用得不到充分發(fā)揮,全面預算管理的全員性、整體性、準確性受到挑戰(zhàn)。
四、細節(jié)把握不足。
缺乏適應性的預算往往限制人們的手腳,不利于鼓勵捕捉新機會,而我們的預算較重視了財務性指標的分解落實,卻疏忽了資本預算與業(yè)務預算實施與推進,工作不夠全面深入,對待工作細節(jié)也缺乏必要的措施,疏忽了管理的標準化和規(guī)范化,使得我們?nèi)骖A算管理的嚴密性、系統(tǒng)性不足。
五、執(zhí)行動力不足。
普遍存在重編制、輕執(zhí)行的現(xiàn)象,在預算編制過程中還比較認真,基本能夠按照要求來編制預算,可是編制完預算以后就如釋重負地似乎完成了所有的預算工作。對具體的預算執(zhí)行及其執(zhí)行結(jié)果漠不關(guān)心,本末倒置,沒有真正將執(zhí)行力貫徹于整個預算管理體系之中,嚴重影響了預算管理的效果。
全面預算管理是晉煤集團近兩年推行的一項重點管理方法,成為晉煤集團實現(xiàn)經(jīng)驗管理到科學管理的必經(jīng)之路,古書院礦在全面預算管理考核中分數(shù)的下降,確實令古礦的全面預算管理面臨著如何適應內(nèi)外環(huán)境變化的挑戰(zhàn),執(zhí)行人員盲目性,缺乏整體意識,已經(jīng)到了非常嚴重的地步。古書院礦目前正值“構(gòu)建老礦經(jīng)濟共同體,實現(xiàn)五大板塊和諧發(fā)展”的關(guān)鍵時期,面臨著優(yōu)質(zhì)資源枯竭、可持續(xù)發(fā)展任務緊迫等嚴峻挑戰(zhàn),推行全面預算管理,不僅有助于改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)營水平,更是穩(wěn)定經(jīng)濟效益、實現(xiàn)平穩(wěn)過度的重要途徑。
為充分吸取教訓,我們圍繞專題工作會議精神和整改實施方案提出的19大項125小項措施不折不扣認真落實,舉一反三深刻整改,同時結(jié)合礦辦實際工作,進一步統(tǒng)一思想,提升意識,夯實基礎,狠抓重點,確保全面預算管理穩(wěn)步推進:
一是對照整改,強化素質(zhì)。按礦統(tǒng)一要求,迅速在全科室開展大反思活動,要求上至科領(lǐng)導下到基層職工,人人談體會、講不足,圍繞公司“7.29”會議精神,剖析反思,查找不足,改進提高。同時,全體人員要結(jié)合工作實際,對照全員全方位全過程的總要求,圍繞程序化、定額化、信息化的總思路,根據(jù)礦下發(fā)整改標準逐條逐項剖析問題,務必按要求全部整改完畢。
在此基礎上,切實營造全面預算全員參與全方位控制的濃厚氛圍。把預算管理的知識納入周學習范疇,引導職工樹立“預算管理全員精打細算,效益讓企業(yè)普惠受益”的理念,徹底改變原來“編制預算純屬財務行為”的錯誤理解,提高對全面預算管理的認識。同時采取走出去、請進來的方式,進行外部咨詢,請專業(yè)人士對我們?nèi)骖A算管理診斷分析和教學培訓,赴到成莊學習經(jīng)驗,比照分析,抓緊提升管理水平。
二、夯實基礎,改進管理。
抓好預算管理制度健全工作。編制預算管理制度匯編,設立能源消耗定額專篇,完善節(jié)能減排指標體系,健全考核獎懲機制,細化預算編制,明確預算執(zhí)行責任,提高資金使用效率,使本單位的各項資金運作真正做到以預算為中心,并在預算分解和細化的過程中,充分調(diào)動員工的主觀能動性,促進節(jié)能減排、文印工作的改善,逐步形成較為完善的預算定額指標體系,進一步保證預算編制的正確完整和資金使用效益的提高。
按照古書院礦全面預算管理整改措施展開圖,逐一對照,對礦辦公室預算執(zhí)行難以進行有效的控制的方面,制定有針對性的整改方法,做好周、月、年度計劃,并實行跟蹤管理,在具體的細節(jié)上下功夫,借以保證預算數(shù)據(jù)分析的及時性、全面性和深入性。
三、突出重點,從嚴控制。
對礦辦公室而言,當前既要管好所分管的節(jié)能減排工作,又要抓好所分管各項指標費用的控制。
節(jié)能減排方面,要舉一反三,全面掌握各職能部門對能耗指標的二級展開及三級展開情況,并作為一項制度確立下來,納入每年年初工作任務。在此基礎上完善節(jié)能減排指標體系。要形成《古書院礦創(chuàng)建節(jié)水型企業(yè)工作座談會情況匯報》,提交礦務會討論決定。綜合分析全礦節(jié)能減排的問題點,為制定針對性的對策措施、實現(xiàn)持續(xù)改進提供管理思路和決策依據(jù)。結(jié)合礦定額編寫組制定明細定額、分類裝訂的契機,與計財部溝通,爭取設立能源消耗定額專篇。全面掌握各職能部門對能耗指標的二級展開及三級展開情況,并作為一項制度確立下來,納入每年年初工作任務。在此基礎上完善節(jié)能減排指標體系。分管費用方面,主要是對所承擔的車輛油耗、文印復印、會務接待、日常辦公等費用,按照古書院礦全面預算管理整改措施展開圖,逐一對照,對礦辦公室預算執(zhí)行難以進行有效的控制的方面,制定有針對性的整改方法,做好周、月、年度計劃,并實行跟蹤管理,在具體的細節(jié)上下功夫,借以保證預算數(shù)據(jù)分析的及時性、全面性和深入性。
總之,當前正值我礦全面預算整改反思,改進提高的關(guān)鍵時期,作為承擔全礦協(xié)調(diào)管理事務中樞機構(gòu)的礦辦公室,我們一定要按照礦統(tǒng)一部署要求,對照整改項目要求,逐條逐項落實到位,力爭把礦辦全面預算管理工作提高到一個新水平,為企業(yè)成本化,效益化做出應有的貢獻!
