合規心得體會(精選15篇)
1. 合規心得體會 篇一
近期,總行合規運營部組織了綜合柜員培訓,在一天的培訓中,讓我對崗位職責有了更清楚的認識,尤其是課程中有關與客戶溝通的案例,讓我深受啟發。
為什么需要溝通?我想,課堂上的例子給了我們很清楚的解釋。客戶急著解決問題,如果我們選擇視而不見,那么只會讓問題更難解決。
作為一名基層支行的綜合柜員,我認為,在以后的工作中如遇到類似的問題,首先,要明白客戶訴求是因為信任我們,我們應該站在平等的角度、保持穩定的情緒,堅持“七要”(平等、虛心、真誠、記錄、報告、即使、反饋)準則;其次,要耐心傾聽客戶的訴求,及時了解問題及困難,共同探討解決問題的方法;最后,對自己不能解決的問題要及時向委派會計、支行行長匯報。妥善處理客戶的投訴,不僅有助于解決問題,更能增加客戶體驗感。
2. 合規心得體會 篇二
在學習中,我本人就服務意識、工作作風、工作效率等方面結合“五種意識”,對照自身,加強學習,認真體會,強化整改。通過幾個階段的系統學習和自我剖析,我有以下幾點體會:
第一,在工作中要強化憂患意識,加強學習。
第二,堅定信念,強化服務意識。
不斷加強信用聯社精神的鍛煉和修養,進一步增強做好工作的自覺性和主動性。進一步強化服務意識,從而提高為人民、為客戶服務的業務水平,進一步增強大局觀念、提高把握大局的能力,始終在思想上、政治上、行動上與聯社保持高度一致,自覺維護團結統一,增強聯社業務能力。
對于上下聯系少,主動溝通不夠的問題,我們要進一步增強宗旨觀念和全心全意為客戶服務的意識,不斷改進個人工作作風,進一步樹立求實務實抓落實的思想作風,多深入基層,多調查研究。長期以來,部分聯社職員只注重于埋頭工作,圍著工作團團轉,缺少對事物的`思考和人際的溝通,缺乏思想的敏銳性,往往只注意到事物的表面現象,沒有注意到事物的本質。平時養成悶頭思考問題、完成任務的習慣,深入調查不夠細致,聯系工作不夠踏實,主動溝通的時候不多,因此出現有些問題考慮不周全的毛病。我們要不斷加強與周圍同事的聯系,加強溝通,團結全聯社共同服務客戶。
第三,要具有爭先精神,不斷進行開拓創新。
時代不斷發展,因此我們要以發展的眼光看問題,在工作中需要以開拓創新的精神,通過大膽的實踐和探索去加以解決。不因循守舊,不安于現狀,不斷總結和完善已有的經驗,不斷地來提升自己的綜合實力,提出新思路、新方案,拿出新舉措,開創新局面。要嚴格要求自己,克服松懈心理和懶散情緒,樹立嶄新的奮斗目標,始終保持旺盛的戰斗力,積極肯干,吃苦耐勞,努力貢獻自己的聰明才智。
第四,要具有化全局意識,團結同事。
我們要嚴格遵守信用社聯社的組織紀律,發揚聯社的優良傳統,樹立民主作風,堅持群眾路線,充分尊重群眾的首創精神,及時總結來自基層和實踐的豐富經驗,自覺接受聯社外群眾內同事和領導的監督;同事要維護整個宣漢縣聯社班子的團結,團結就是力量,發揮團結的作用;對領導的決定堅決貫徹執行;充分發揚聯社內民主,積極開展批評與自我批評,不斷加強思想政治作風建設,善于團結同志,創造團結協作的人際關系和良好的工作環境。
思想政治作風建設教育活動對聯社各個職員進行了廣泛的教育,加強了聯社內部各個部門之間、同事之間的團結,起到了團結聯社、服務大眾的重要作用。我們要不斷進行思想政治作風建設,加強思想先進性建設,推進聯社和個人又好又快發展。
3. 合規心得體會 篇三
開展這次教育學習活動的目的,就是要幫助員工樹立正確的價值觀,找準工作立足點,增強合規管理、合規經營意識;切實提高員工業務素質和執行制度的自覺性,增強識別風險和控制會計風險的能力,切實規范操作行為,有效遏制違規違紀問題和案件的發生;樹立農業銀行改革發展的信心,增強維護農業銀行利益的責任心和使命感,建立良好的合規文化。
該行此次教育學習活動分為學習自查和鞏固驗收兩個階段進行。
學習自查階段的活動內容包括:
一是學習相關制度。
組織員工采取集中學習和自學相結合的方式,對相關文件、制度、規章進行學習,學習內容以業務操作規范為主,做好學習記錄和筆記,學習面達到100%。
每名會計業務管理和操作人員至少撰寫1篇以“從我做起,合規操作”為主題的學習心得。
二是對照制度進行自查整改。
通過組織學習,結合“內控管理規范年”和案件治理“回頭看”檢查、合規文化教育活動,深入排查會計業務風險點,查找合規操作方面存在的問題并落實整改。
三是組織召開制度研討會。
在八月底組織一次關于業務系統管理和會計制度方面的研討會,包括:對現行的會計業務生產系統和管理系統的內部控制進行探討和研究,提出完善系統風險控制的意見;對現行的會計業務規章制度進行認真梳理,查找分析現行制度中存在與業務發展不相適應或存在漏洞、不銜接、不一致的問題,研究解決辦法,提出完善意見。
四是開展會計操作風險案例巡回宣講工作。
抽調業務骨干,組成宣講組,根據《中國農業銀行防范案件工作指引》中有關會計操作的風險點,以實際案例,進行風險分析和警示。
鞏固驗收階段活動內容包括:
一是組織集中考試。
圍繞本次活動的學習內容,組織全行會計管理人員和操作人員進行集中考試。
二是檢查驗收。
制定詳細檢查驗收方案,組織各單位對“從我做起,合規操作”活動進行檢查驗收。
三是鞏固學習成果。
修訂和完善會計結算專業的相關業務操作規范,建立崗位風險點提示制度,把合規管理、合規經營、合規操作的理念深入到每一個員工。
【我眼中的合規】
作為一名前臺工作人員,合規就是日常工作中對每一個細節都不能疏忽,對自己而言要嚴格遵守離柜退屏、收章、鎖箱,妥善保管本人的柜員卡和個人名章,不得提供給他人使用,柜員密碼要嚴格保密經常修改,不得經辦本人的業務及給自己授權;對業務而言要堅持開戶需出示證件原件,大額支付需與單位聯系求證等等。
也許這只是合規建設中的冰山一角,但也是合規建設的重要基石。
如何從小事做起,如何從細節出發真真切切地把合規落到實處才是最重要的。
我眼中的合規就是一顆責任心:對客戶,對自己,對單位;我眼中的合規就是一種約束力:沒有死角,沒有情面,沒有僥幸,我眼中的合規就是一份使命感:為進步,為發展,為提高。
【合規隱患】
案件的治理與防控,是金融風險防范工作的重要內容,也是銀行合規管理的建設基礎。
近段時間,銀行各類案件時有發生,已經嚴重影響金融事業健康穩健發展,由于認識不足,措施不到位,銀行案件防范控工作仍存在許多隱患亟待予以規范。
隱患之一:思想認識不足,職工內控及案防教育存在漏洞。
金融是現代經濟發展的核心,是社會資金劃撥、往來、結算、匯兌的場所。
作為經營貨幣業務的特殊部門,銀行已成為社會大部分犯罪分子窺視的目標,因此加強銀行職工的政治思想內控教育十分重要。
由于部分領導認識不足、重視不夠,對員工的思想政治工作、內控管理、案件防范等專業知識和專業技能的教育和培訓工作跟不上形勢發展需要,使銀行的職工思想內控工作成為一個極為薄弱的環節。
同時由于把關不嚴,重核算、輕防范、重人情、輕考察,忽視了安全防范工作的硬件建設,使銀行職工隊伍中混進了一些意志不堅定、道德基礎不好的領導和員工,這樣如果基層銀行思想內控監督管理根不上,這些人在金錢、美色、物欲的誘惑下,極容易誘發其犯罪的動機,加大金融案件發生的風險可能。
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隱患之二:重要和關鍵崗位人員不輪換或超期限輪換,存在較重的內部人控制問題。
《商業銀行內部控制制度指引》中明確:關鍵崗位應當實行定期或不定期的人員輪換和強制休假制度。
實行崗位輪換的目的是為了防范內部人控制問題發生,減少案件苗頭和隱患。
但由于網點近年來業務量大幅增長沒有補充足夠后備人員,造成人員非常緊張。
導致只好放棄執行這兩個制度,只有在上級督促下,或在檢查發現問題后,或發生了金融案件時,才為了應付要求而進行崗位輪換和強制休假制度,從而埋下案件隱患。
隱患之三:只注重對正式員工的管理,忽視對臨時工的監督管理,案防工作不徹底。
近幾年來,由于機構改革和人員縮減,銀行便大量聘用臨時員工從事一線或前臺工作,以解決人員不足問題,降低經營成本。
銀行與聘用人員之間履行的只是口頭協議,沒有簽訂正式勞動合同;或是雖然簽有用工協議,但并不規范;要么則是大量使用銀行職子女或關系人親屬,不經崗前培訓就匆忙上崗,從而導致臨時用工人員素質參差不齊。
因臨時用工人員素質參差不齊,管理不利,重視不足,不僅導致個別臨時工不明確工作中應付的義務和責任,工作責任感不強,而且由于銀行對臨時工作人員缺乏有效的約束力,從而埋下案件防范工作隱患。
隱患之四:用感情和信任代替規章制度、把習慣做法看成經驗,導致有章不循、違規操作的現象時有發生。
銀行機構網點若是人員少,流動性較差,一人多崗、互相替崗等現象就較為普遍,多年的工作交往,相互間感情較深,因此存在以下問題:一是執行制度觀念較差。
工作中只談感情,不講制度,互相之間盲目信任,把重要憑證、票據、印章、權限卡、鑰匙等隨意丟放,甚至在臨時離柜時為“方便工作”交由他人保管,離崗時不按規定進行簽退操作,操作密碼小范圍內公開化等現象屢禁不止,給犯罪分子留下了可乘之機。
二是網點監督機構不健全,監督人員編制少,監督檢查不得力,往往疲于應付上級行的各類大檢查活動,致使檢查內容和時間規律性較強,起不到根本的監督管理作用;三是因怕影響到單位或部門的整體考評情況,銀行對員工在工作中發生的差錯及事后監督中發現的問題,對責任人不予追究責任甚至隱瞞不上報,致使小缺口發展成大漏洞。
四是銀行的監督檢查對象往往只是針對一線員工,而將高級管理人員游離在監督管理范圍之外,甚至對高級管理人員做出的有悖于規章制度的錯誤指令也采取服從的態度,這成為誘發案件發生的最大隱患。
隱患之五:重要崗位人員定期排查工作制度不具體,沒有對重要崗位人員八小時以外活動進行必要的監督。
執行強制休假制度的目的就是用頂崗檢查的方式,及時發現重要崗位工作人員的違規操作問題和案件苗頭,以防患于未燃。
因此強化對重要崗位人員八小時以外的行為監督,也是十分必要的。
目前銀行雖說從制度上講已經建立了重要崗位人員八小時以外行為監督制度,但具體如何監督、監督什么沒有具體規定和內容。
同時對于監督發現的苗頭性問題認識不足,難以有效防范風險。
4. 合規心得體會 篇四
河南銀監局于20xx年3月9日下發了《河南銀監局關于在全省銀行業金融機構開展“合規執行年”活動的通知》(豫銀監通20xx17號),確定20xx年為河南銀行業“合規執行年”。農信社積極開展合規學習,推進合規執行年活動,倡導合規經營,穩步提升農信社經濟效益和社會效益。通過合規經營學習,使我對制度建設、內部管理和安全防范等方面有了更深一層的認識。現將自己學習心得分享如下:
一、加強制度建設,規范員工行為。正所謂無規矩不成方圓,一個組織機構行之有效的發展,離不開一整套完善的規章制度的支持。結合實際情況,制訂并完善一系列規章制度,堅持用制度來規范業務經營活動中的個個環節,確保有章可循,有據可依,切實堵住各種風險漏洞,防止違規行為的發生,確保每一個環節都不出現問題。規章制度的建立,不是憑空想象出來,而是在經過許多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才能保護自已和廣大客戶的權益,才能使農信事業更加蓬勃、穩健地發展。
二、加強業務學習和思想教育,完善內部監督管理機制。通過業務學習,加強對業務中各個環節的風險點認識,按照各項規章制度和業務流程來辦理業務,防范各項已知及未知風險。信貸業務作為農信社主營業務收入來源,其風險防范的緊迫性和必要
性顯得尤為突出。對客戶經理進行思想道德教育,加強業務規章制度的學習,通過貸前調查、貸款審查、貸后檢查來明確各崗位人員責任,規范各相關崗位人員行為。對臨柜人員要做到從自我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統操作要求,抵制各種違規作業,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。
三、重視經濟效益,更要重視安全防范。農信社作為金融機構,應以盈利為目的,但注重經濟效益的同時加強安全防范工作有其必要性和必然性。安全防范工作是金融業務正常進行的前提,保障農信社員工的生命和財產安全。合規經營目的是產效益,促發展;安全防范工作的目的是保安全、促穩定。沒有安全,農信社的發展都將是空談。加強員工安全教育,組織人員參加安全演練,平時多流汗,戰時少流血,加強巡檢工作,發現隱患,及時消除,將危險遏制在萌芽狀態,只有這樣才能保證農信社經濟活動安全有序的進行。
此次合規執行年活動,使我增強了合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,讓我對以后的工作有了更高的要求,識別和控制業務上的各種風險,規范操作行為,注重合規經營,重視經濟效益,突出安全防范。只要我們加強自我學習,堅持合規經營,堅持經濟效益與安全防范并重,我相信農信社一定會迎來一個新的明天。
5. 合規心得體會 篇五
“我們是一家人,相親相愛的一家人”,培訓晚會上的歌聲至今還回繞在耳旁。此次培訓的新員工都是剛走出大學校門不久,相同的求學、求職經歷讓我們很快打成一片。課余時間大家會聚在一起娛樂、談心,共同暢想將來的`工作生活,彼此加油鼓勁。
市農信聯社不僅對我們的學習和生活做了周密安排,還成立了培訓小組全程負責。不管是領導的細心照顧還是同事間的互相幫助都讓我很感動,讓我為自己成為了農信工作者并將要和這樣的團隊并肩作戰而感到驕傲。相信有這樣的堅實后盾,我們在工作上一定會如虎添翼,得心應手。
美好的職場憧憬。
每顆年輕的心都澎湃著一個精彩的理想,雖然此次新招員工大都分配到了基層網點,辦公條件比較艱苦,但每個人都沒有怨言。因為農村信用社是扎根在農村,只有在第一線我們才能學到更多的知識,我們才會發現更多的問題。農信社現在正值改革時期,這對于我們今后的發展是一個難得的機會,我們需要在基層把自己鍛煉成業務全面且有創造力的人才,只有這樣才能成為一個做實事,做大事的農信人。
有夢想就有希望,懷有一顆虔誠、積極向上的心,我們就會在今后的農信工作道路上越走越遠,并且走得鏗鏘有力!
6. 合規心得體會 篇六
20xx年x月xx日我行展開了"合規管理年"活動的學習總動員會,。通過我們深入學習,把理論具體化,根據實際建章立制,以規定制度管理人,以規定制度約束人,以規定制度培養人,以此我們要堅決遵循合規守紀的行為習慣。從"嚴"開始,抓實抓細,增強自己遵章守紀、依法合規經營的觀念和抵御職務犯罪的能力。經過學習,因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規"意識。
有這樣一則笑話:一個人和他的女朋友逛街,看到紅燈便闖了過去。女朋友說,你連紅燈都敢闖,什么違法的'事不敢做,就跟他分手了。他又結識了一個女友,逛街時,看見了紅燈,便老老實實地等,女友不高興了,說你連紅燈都不敢闖,還能干什么事? 這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規則的漠視。事實上,在我們的身邊,規則意識缺失的現象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現象,有的人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非常可怕的事情。
沒有規矩,不成方圓。法律和行業規則是社會運行、企業發展的基石,是社會有序運轉、企業健康發展、人與人和諧共處的基本元素。合規是銀行職業者的生命線。我們可以設想一下,如果法律富有彈性,形同虛設,社會必定混亂無序;如果規則可以靈活掌握,隨1word版本可編輯.歡迎下載支持.
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意調整,人人不擇手段,以實現一已私欲為目的,企業又會變成什么樣子? 遠的不說,從近年來,郵政儲蓄所發生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質疑,員工法紀意識、道德水準遭到否定。究其原因來講非常簡單,"十案十違章",有章不循,違章操作是發生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發展取得顯著成績,信貸業務發展的同時,提高現代經營理念,深入推進違規積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內部管理的中心環節。旨在提倡高標準的職業道德行業規范,弘揚誠信、合規、盡職等職業價值理念,提高銀行業從業人員的整體素質和職業道德水準。應該意識到,規矩不是阻礙個性發展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業穩健經營的核心環節和可持續發展的內在動力。
7. 合規心得體會 篇七
所有人銀行員工工作在業務第一線,站在經營管理最前沿,自身的素質和能力,體現著行風行貌,影響和決定著銀行竟爭力的提升和可持續發展。那么銀行員工如何才能在新形勢下,把好角色要求,應對時代挑戰,與時俱進地合規操作呢?
綜合柜員,是直接面對客戶的群體,更是銀行服務的窗口,柜員的日常工作是單調的,面對各種客戶,柜員要熟練操作,熱情服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到銀行的真誠。
通過這點時間的學習,我要求自己做到一下幾點:
一、 努力學習,掌握過硬的業務本領
社會發展的步伐日益加快,社會主義事業突飛猛進,銀行作為一個重要的社會產業部門,只有符合這種行進的律動,才能真正發揮其應有的作用。銀行員工如果無所用心、因循守舊、默守陳規,感受不到社會迅猛前進的步伐,就勢必被歷史所淘汰。與時俱進的銀行業要求員工迅速跟進,始終保持一種進取精神,實現與社會發展的同振共頻。
處在現代經濟發展中心的銀行及其員工更應有學習要求、學習精神、學習能力,因為所有人處在一個知識創新的時代、終身學習的時代,知識更新目不暇接,金融產品、金融服務日新月異,只有順應生產力發展的新要求,以“學”為核,講學風、鉆學問、增學識,把學習作為一種思想境界、一種精神追求、一種生活方式,做到工作學習化、學習工作化、生活學習化、學習生活化,不斷學習、主動學習、終身學習,學以致用,增強學習能力,走上一條自我學習、自我變革、自我超越、自我發展的健康之路,才能獲得新知識,擁有新理論,拓展新視野,開闊新思維,掌握新技能,增長新本領,適應新形勢,迎接新任務,滿足新要求,解決新問題,實現新突破,跟上新時代,創造新業績,才能避免“江郎才盡”的尷尬,才能從根本上消除“本領恐慌”,才能避免淘汰出局的厄運,才能提高立足本職作貢獻和駕馭市場經濟的能力。
同時,還要敢干否定自我,正視自我,承認自我不足,要在否定自我中糾正偏差、修正自己、發展自己、完善自己,搞好自我調節。要接受不同意見,接受來自不同角度的批評,要在批評中看到差距,找到不足,而后追求卓越,自強不息,永不言敗。
二、保持良好的職業操守,恪守法規
道德是一個人的靈魂,是支撐人格的金梁玉柱,現代銀行員工必須具備的個人素質應該是道德自覺。天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。這一名句,表達了中華民族的民族精神和思想道德準則,也是銀行員工必須具備的思想品質和道德情操。因此,銀行員工應以“德”為綱,講德治、修德身、鑄德魂,將高度的道德自覺、嚴格的道德自省、不懈的道德堅持作為為人處事的第一要務。現代企業經營需要合作精神,銀行員工需要協作態度,專業之間、崗位之間有分工、相互制約,但又互為條件、相互依存,相輔相成。工作中的.協調配合,經營中的相互聯動,會使員工與企業真正成為事業共
同體、利益共同體、命運共同體,會給銀行帶來更廣闊的發展空間。公道正派,按原則辦事,循程序操作,以“公”為先,出公心、謀公利、秉公道,也是銀行員工應該努力做到的。
不積跬步無以致千里。不積小流無以成江河。對于所有人一線柜員而言,所有人的對于規章制度的嚴格遵守,就是要不分熟客戶和生面孔,在所有人眼里應該一視同仁。熱情服務,合規辦業務。牢記所有人的規章制度,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,自始至終都按照規章辦事。就像上面的事例一樣,我應該對那個老客戶承認自己的“膽小”,并對他解釋,我這樣的膽小,才是真正的對客戶負責,對我的本職工作負責。而我違規對客戶辦理了業務,雖然很快速,但是稍有不慎,對客戶和銀行將造成不可估量的損失。
所有人前臺是銀行的關鍵,所有人的業務操作不出案件,不出事故,就必須要合規。而只有所有人合規了,所有人的信合事業才能穩健的發展。那么,就讓所有人從現在開始,從每一張傳票開始,從每一筆業務的操作環節做起,要做到,時時合規,事事合規,人人合規。用愿違規,能違規和不敢違規來約束自己。為信合事情貢獻自己的力量。
8. 合規心得體會 篇八
近期,我行為倡導合規文化建設,組織觀看“合規從業教育微電影”。通過案例再現,我深切感受到合規文化建設的重要性和必要性,感觸頗多。
一、加強學習,提高自身素養,樹立牢固的職業操守
作為金融業的員工,業務學習固然重要,但思想覺悟的提高道德品質的升華更需要通過學習來保證。一方面,我們應自覺學習,學習內部各種制度、禁令,知道什么可為什么不可為;多讀報多看新聞,學習好人好事,以正能量的人物為榜樣,思想上達到拒腐蝕防腐蝕的高度。另一方面,我們不能因周圍環境的影響而無視職業操守。我們的周圍,不乏穿開豪車的人,我們不能因為羨慕效仿而喪失職業操守;在我們的員工周圍,個別人破了制度,壞了規矩,僥幸獲得一時的利益,作為同一環境的其他員工,不能因“他這么做了”而產生“我也可以這么做”的非分之想,不然,將深陷其中,不能自拔。
二、增強責任意識,加強責任監督
首先,我們應真正認識責任心的重要性。不論在會計崗位或是信貸崗位,不論在前臺崗位還是后臺崗位,我們每位員工應時刻意識到自己所肩負的責任。不論業務是生疏還是熟練,不論業務是忙時還是閑時,不論人員是緊時還是松時,我們都要嚴格按章辦事,按規操作。如果我們對自己的工作產生厭倦、松懈情緒,失去熱情,思想上麻痹大意,漫不經心,對自己經辦的業務審核不細,把關不嚴,不思不想不探究新的風險點,那么,潛在的風險可能已形成,無心的閃失將釀成案件。我們必須時刻提醒自己:“我的微小疏忽,可能給客戶帶來麻煩;我的微小失誤,可能給建行帶來巨大損失。”
其次,責任心是一種約束。我們看過、聽過很多的警示教育案例,多數案件的發生源于責任意識不強。案例中,有的人對身邊人違規的苗頭和跡象不聞不問,視而不見;對行為異常的人,作為同事不提醒、不警示;更有甚者不但不提出異議還因自己不照章辦事無形中為作案人員開了綠燈……因為責任心不強,我們未能及時發現和制止違規行為;因為責任心不強,我們給有心作案者提供了便利。倘若每個人在對自己負責的同時同樣對他人負責,那么,我們相互監督的制約機制就不是一句空話,實現平安建行的目標不會遙遠。
三、身體力行,做合規文化建設的踐行者
作為會計督導檢查人員,首先,我應該認真學習業務,勤鉆研、多思考。其次,檢查工作細致、扎實,不走過場。檢查前,做到事先明確檢查內容、細想檢查方法;檢查中,人到心到,既動腦又動手,業務指導和業務檢查相結合;檢查后,對問題產生的整改提出建議、措施。通過檢查督導,為我行會計核算的規范、核算水平的提升、風險防控盡綿薄之力。
9. 合規心得體會 篇九
近日,總行在全行組織開展合規文化建設大討論活動,不斷增強員工合規理念,強化合規意識,提高合規經營的自覺性。本人通過這次的學習活動總結了以下心得:
一合規建設必須有完善的管理制度體系,必須有不斷構建合規文化宣講教育常態機制作為基礎,我們必須找出全行上下在合規管理和合規文化建設中存在的突出問題,從教育、制度、執行、監督、整改、獎懲等方面進行深入討論,促進合規文化深入推廣根植,保障全行各項業務又快又好的發展。合規建設不但是為農行,而且是為他人,更是為自己,“合規是嚴肅的愛,是一種對每個人負責任的愛”。
二我們要著力解決思想認識不到位、制度執行不到位、監督檢查不到位、以信任代替管理,以感情代替原則,接受合規約束、養成合規習慣的良好氛圍,促進合規文化推廣的根植。
合規文化宣講的成功實踐證明,無論做什么事,只要瞄準目標,認真抓,認真做,就能取得事半功倍。合規就像紅綠燈,你遵守它,它就會保護你。很多人都認為一提到合規,就覺得受到了約束、業務不好做了、發展也受到了影響,在接受合規管理時總會自覺或不自覺地產生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點“合規文化是立行之本,經營之本”,合規與業務發展不是矛盾的、更不是對立的。合規像紅綠燈一樣維護著業務發展的秩序,擔負著為經營管理保駕護航的職責和使命。
三在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規建設的重要性,十次小的違規操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次打的飛行事故。這就要求我們從根源上控制風險,杜絕違規操作,不給“事故”留下任何可乘之機。只有這樣,才能保障我們的事業在合規大道上又好又快的發展。我們要經常參加一些“學內控制度,創合規文化”的活動,真正的使合規文化融入我們員工的日常行為,融入具體的業務活動,為全行業務實現又好又快發展奠定了堅實的合規基礎。四合規文化建設是一項十分艱巨而又意義重大的系統工程,我們大家必須再接再厲,結合日常業務工作提升年活動創新工作思想和方法,把合規文化建設各項工作深入開展下去,為打造優秀大型上市銀行提供強有力的合規文化支撐!
10. 合規心得體會 篇十
“合規人人有責”,這不僅僅是一句口號,更是一種精神,要做到合規經營就要常懷合規之心。銀行是服務行業、也是一個高風險的行業,作為一名銀行員工,防范風險、避免風險、合規操作是一個重要而永久的主題。
俗話說:“無規矩不成方圓”,這是對合規重要性的詮釋,是社會發展亙古不變的規律,“控制風險”“零風險”是商業銀行經營的首要原則,要確保零風險就必須做到合規守法,這不僅要求整體的合規,更是每個獨立個體的合規,一個單獨個體的違規即代表整體不合規,所以合規是對每一個人的要求。
合規容不得半點的僥幸心理,任何1%的疏忽都可能帶來100%的損失。法國興業銀行因內部一名交易員違規買賣期貨,而導致銀行損失百億元,令人觸目驚心;國家開發銀行原副行長王益利用職務之便,向企業違規發放貸款,受賄上千萬元,最終淪為階下囚,銀行風險事件層出不窮,沉痛的經驗告訴我們:十案九違規,合規是一種工作態度,它不是印刷在紙上的美術字,它需要的是人人時時刻刻處處都身體力行。
“千里之堤,以螻蟻之穴潰”。重大風險事件的爆發往往都是從業人員日常活動中不合規行為的積累,主動合規,從“我”做起,樹立四意識,遠離風險事件。一是要樹立責任意識,應本著對工作負責、對同事負責、對自己負責的原則,認真執行各項規章制度,自覺做到知行合一、言行一致,事后經得起合規檢查;二是樹立合規辦事意識,行成于思而毀于隨,要正確把握自己,時刻緊繃合規之弦;三是樹立保密意識,樹立保密工作無小事的原則;私事樹立監督意識,養成相互監督的習慣,使自己少犯錯、監督別人不犯錯誤。
常言道:“冰凍三尺,非一日之寒”,又言“積習難改”。一個人的敵人就是自己,糾正不良習慣,確實需要很大的勇氣和毅力。但無論怎樣困難,也必須戰勝自我。只要人人樹立合規意識,養成良好的工作習慣,那么實現全面合規管理,自然是水到渠成。
11. 合規心得體會 篇十一
日月如梭、光陰似箭,懷著一顆對未來憧憬的心和滿腔的熱情投入到向往已久的工作中已將兩個月,在這兩個月里從一個懵懵懂懂的實習生逐漸成長為一個真正的信合人,其間我感觸頗深,老同志無微不至的關心,領導對我的殷切期望,讓我體會到家的溫暖,感受到團隊的凝聚力。通過這段時間的工作學習,我學會了許多東西也認識到了自身的許多不足。
首先,總結一下自己這段時間的體會。
1、剛工作時在工作和學習上都有些不適應。工作的時候不象在學校里那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切都要靠自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經驗來指導你工作,讓你少走彎路;開始時我什么都不會,點錢都點不好,是他們手把手的教會我的,休息時間還幫我補習業務上的知識,讓我很快就適應了工作。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當中去,同時也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。
2、積極進取的工作態度。在工作中,你不只為單位創造了效益,同時也提高了自己。象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。剛開始的時候沒有明確的工作范圍,需要自己有積極進取的工作態度,多做事才能從中學到更多的工作經驗,才能更好的掌握工作方法,少走彎路,這樣才能多積累多提高。
3、農村信用社主要是為“三農”提供服務的,剛開始工作時,有些不習慣,有些業務由于農民客戶的知識文化程度和個人素養方面普遍不高,溝通方法不對等原因出現效率不高的'情況,慢慢的在工作中摸索,逐漸找到了一些解決方法,例如多寫一張易看,易懂的提示語放在柜臺邊上,主動詢問農民客戶的業務需求,及時解答農民客戶不懂得問題等等,像對待自己親人一樣對待農民客戶,漸漸地和農民客戶關系變的融洽,彼此配合默契,業務辦理效率顯著提高,同時也使我更有信心做好本職工作。
5、由于年輕,對于柜員業務的操作還是有一定優勢的,工作中在領導和同事們的幫助下很快適應了儲蓄、貸款業務,工作一段時間后,感覺做儲蓄、貸款等業務工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業務都要反復核對,要像對待新業務的態度一樣對待,認真、細心,要隨時保持警覺性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高業務水平,同時還要提高個人素質修養和團隊精神,把我們在學校學的知識運用到工作中去,真正發揮出一個大學生應有的素質和水平。
在這兩個月的學習工作中發現由于自己缺乏工作經驗,很多問題不能分清主次,還有學習不能找到重點,隨著學習工作的進行,我會逐漸積累經驗完善自己。爭取早點向老同志看齊,為農村信用社發展增磚添瓦,盡自己綿薄之力。
12. 合規心得體會 篇十二
一、學習合規,提高認識
首先,我部召開了全體員的專項會議,聯社對部分員工透過省聯社的視頻會議學習專家的評論和案例分析,以及合規經營的有關知識有了一次全面而又認真學習機會,尤其是對"合規手冊"進行了全面的了解和掌握。為此我還認真地做了學習記錄,使得我和同事們對合規經營有了更加深刻的認識。
其次,透過學習,糾正了我以往"重經營,輕管理"的錯誤認識。與同事們達成一種共識,即:微小的違規行為會積累成嚴重的合規風險,嚴重的合規風險會使我社經營遭受重創。而加強合規管理能夠減少違規風險或因違規而補處罰的損失,還能夠保護員工少犯錯誤,激勵員工奉獻價值。
二、及時整改,更新服務
"合規人人有責"、"合規從我做起"、"合規創造價值"和"合規促進發展"的理念。我作為一名會計主管,應當自覺遵守合規經營,規范操作,并對我部進行了自查、自糾,尤其是今年依據銀行結算帳戶管理有關規定和蕪湖市人民銀行結算帳戶年檢工作方案,結合我部實際狀況對所有帳戶進行了全面清理和整改。目前這項工作量大而又煩瑣,因我部開立企、事業單位的帳戶,現有一百三十多戶。首先,將不合規的帳戶進行了全面清理,部分帳戶進行了銷戶處理。對通知不到的帳戶,進行久懸處理。由于農村合作金融機構合規建設起步較晚,目前仍然是被動合規,而不是主動合規,所以我們更要堅持合規辦理每一筆業務,邊學習,邊整改。
透過學習,我深刻認識到要更新服務意識。沒有優質的服務就沒有銀行業務的發展。加強市場營銷是目前提高我部核心競爭潛力的當務之急。我們的經營服務意識與以前相比已有了很大程度的轉變,但缺乏更深層次的挖掘。在當前市場競爭越來越激烈的環境下,以全面優質的服務吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。
三、合規經營,初見成效
透過正確認識和整改后,這段時間我們單位的合規工作取得了一些可喜的成績。首先,合規經營最大限度地減少了員工在業務操作中易犯的工作錯誤,保護了員工工作的用心性。自從合規要求以來,柜面業務差錯率下降了。由于工作疏忽而易犯的毛病,在員工互相監督下,得到了明顯的改善。盡管在執行合規管理的時候遇到個別客戶不理解,但透過解釋最終都得到了客戶的認可。作為一名員工,個性是作為一名會計主管,更要有風險服務意識和風險管理技能,及時消除基礎管理工作存在的隱患,增強防范風險的潛力,提升了在客戶中的信譽和社會地位。
以上三點是我對合規學習的一點點淺薄認識,不足之處歡迎批評指正。
13. 合規心得體會 篇十三
為增強郵政金融業務合規經營管理意識,培育良好的合規文化,開展合規建設及風險防范推進有著很強的現實性和必要性。郵政儲蓄事業的成長離不開合規經營,更與防控金融風險相伴。推進合規文化建設,必將為我行經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證。另外,供應鏈金融的管理也是一門需要進一步的加強學習。
一、合規化文化建設及風險防范
通過參加此次學習,使我對合規管理有了更加深刻的認識,合規管理工作的第一步是要在全行范圍內確立全員合規、合規從高層做起、主動合規、合規創造價值等的合規文化氛圍,這次學習正是一個很好的機會。通過學習使我進一步認識到依法合規經營對我行經營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規經營,案件高發的危害性。依法合規經營是現代商業銀行經營管理的基本原則,也是堅持正確的經營方向的保證,更是金融企業自我發展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我行各項工作健康快速發展。
1、提高員工思想素質,增強員工依法合規經營的理念
加強員工的法律法規、規章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對我行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業,必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,
自覺遵守各項規章制度,自覺抵制各種違紀、違規、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發生。
2、建立建全各項規章制度,加強內控管理
從近幾年金融系統發生的經濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規操作,檢查不細,監督不力,實屬重要根源,無數案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規章制度,并將內控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執行案件防范責任制的規定,促進內部防范機制的強化與完善,努力做到在規范的前提下發展業務,在發展業務的同時,加強規范管理,以保證各項業務的流程和規章制度的約束之內進行。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法,及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。此外,我行還要求收集、整理了一些基礎管理工作的臺帳內容,我們主要負責整理了職工花名、考勤登記、獎金分配等臺帳,這是加強基礎管理的一個很好的方法。
3、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。
規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統發生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。
二、供應鏈金融的管理
在此次培訓中我還學習了供應鏈金融的原理、方案與實務后,我認為隨著我國金融體制改革的不斷深化,商業銀行業務導向越來越市場化,出于市場細分和安全性等考慮,會有不同的融資方案被創新出來。我國參與供應鏈企業擴大業務的需要。會伴隨著兼并和重組而不斷發展壯大,而有效的金融支持是企業發展必不可少的條件之一。因此,應進一步優化和完善現有供應鏈融資方案的設計,推動供應鏈融資的良性發展。提高商業銀行的在供應鏈融資方案中的風險管理水平是目前殛待解決的問題。
1、加強行業研究,提高市場風險管理水平供應鏈融資中的市場風險是指大型國際企業購買中小企業商品后,由于市場價格劇烈波動,不能按計劃銷售貨物后不能及時收回貨款,導致的銀行貸款無法及時收回或發生損失的風險。銀行要圍繞跨國公司及其供應鏈上的中小企業做好深入的調查、研究。要了解核心企業的資信能力、市場地位,履約情況和產業發展前景,同時也要仔細研究供應鏈上中小企業的產品質量、生產能力、市場競爭力等。對于從事大宗商品貿易融資的銀行必須對各大類商品市場進行深入研究,既要分析國際市場行情、國家有關宏觀政策,還要及早介入供應商的談判,了解買賣雙方的有關情況。
2、加強內部控制,提高操作風險管理水平,商業銀行在供應鏈融資創新中可能存在貸前、貸中和貸后的管理與契約設計存在漏洞和法律的真空,發生操作風險的概率增大。對于從事供應鏈融資業務的銀行來說,加強人員的培訓,提高員工供應鏈金融業務素質與能力迫在眉睫,同時在現有操作風險的管理框架下,將供應鏈融資的操作風險管理嵌入其中并進行有關創新也勢在必行。
通過此次培訓活動,使我找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,進一步了解供應鏈金融的管理工作有著很好的幫助,也增強了維護郵政儲蓄銀行利益的責任心和使命感,真心希望此后還有更多這樣的學習機會。
14. 合規心得體會 篇十四
為大力推行我行的合規管理工作,提升人員自我管理能力,加強我行服務體系,營造“人人合規,事事合規,時時合規”的工作環境,以此來提高郵政儲蓄工作的高質、高效,全行人員在09-XX年開展了“合規管理年”和“業務行為規范年”等主題活動,均取得了良好的效果。今年為了進一步提高合規工作在我行的施行,我們開展了“合規管理回頭看”學習活動。通過這次活動的參與和學習,對我來說可謂受益匪淺。參加這次活動的心得體會如下:
1、響應大局、要求發展
“合規管理回頭看活動“的參與不僅僅是一個自我審查的機會,更是一個自我升華的機會,在活動過程中,我學習了很多關于職員應該如何定位發展的知識,作為儲蓄銀行的一員,在著眼未來發展的時候,要和我行的發展方向保持一致,時時響應大局發展需求,進而付諸于全力,所以這就要在前行的道路上不斷的豐富自己,發展自己,充實自己,讓自己成為一名子彈上膛的士兵,隨時等待被呼喚沖上戰場。在這個自我升華的過程中,合規管理是無比重要的,它是樹立我們踏上正確工作軌道的準則,更是嚴格規范我們工作道德的標桿,正所謂:“無規矩不成方圓”只有合規管理人人化,才能真正達到全員職工發展化。
2、以責為標、以任為尺
通過活動學習和規范,我更加知道了作為信貸員職責的重要性,作為儲蓄銀行信貸工作人員,我的崗位職責就是負責貸款業務的宣傳與營銷工作;負責貸款受理,對借款客戶進行貸前調查,簽署調查意見,并對借款人身份和貸款申請資料的真實性以及調查意見負責;最為主要的是,嚴格把守信貸業務的風險掌控,專注信貸業務的服務質量,為我行的效益發展做好信貸業務的支撐,這是我必須完成的`責任。所以在工作中我要做到“以責為標,以任為尺”,盡自己最大的努力為我行創造價值。
3、清正廉風、光明前行
對警示教育活動的學習,給我心靈的觸動是巨大的,看著一幅幅圖文,看著一位位落馬的貪官,看著一個個活生生的教訓,我不禁深思,在我的工作崗位中,我該持有的心態。作為企業的一員,作為信貸的一員,我更應該堅持內心最深處的聲音,認真貫徹落實“三重一大”決策制度,嚴格執行工作中的“五十個嚴禁”,以“高標準、高要求、高謹慎”的態度對待工作,牢記信貸人員“八不準”,嚴格遵守我行規定制度,以道德規范自己,以責任衡量自身,6word版本可編輯.歡迎下載支持.
抵制引導誘惑,堅持清正廉風。雖然我只是個信貸工作人員,但是我肩負的責任同樣重大,所以在工作中,只有清廉之風,才能得以光明前行。
三年來,在上級的支持和領導下,我行的文化建設和管理建設都取得了前所未有的成就,而在這樣優良的環境下,我更應該對自己嚴格要求,不斷豐富自己,充實自己,盡最大努力為我行創造價值,在信貸工作上付之以全力。只有這樣才能為我行明天的發展添磚加瓦,才能為我行明天的輝煌推波助瀾。
15. 合規心得體會 篇十五
合規風險是信合信用風險、道德風險、操作風險的首要配伍。合規是信合穩健運行的內在要求。大多銀行為減少違規主要采取了兩個努力方向。一個是改造流程與強化管理的方向,另一個是建立全員合規文化的方向,使合規行為成為全員的自覺行動
近年來,在發展業務的同時,全力推進以員工為主體和核心、面向業務、面向管理、面向操作的“合規文化”建設,通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析,搭建防控體系、優化流程、規范管理,保證業務發展質量等系列活動的深入開展,“合規人人有責、合規創造價值”的觀念已深入人心;“依法決策、合規經營與管理,按章辦事、合規操作”在全行上下蔚然成風;有章不循、違規操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;基礎管理工作存在的隱患得到及時消除;防范風險的能力得到增強,為業務持續健康地發展創造了良好的內部環境。
員工需要制度的約束固然重要,但僅此是遠遠不夠的,因為再好的制度最終要靠全體員工去執行。只有真正以廣大員工為本,堅持不懈地構筑合規文化,制度才能合規徹底地執行。基于這種理念,支行召開了各種形式的員工座談會、廣泛開展“爭先創優”活動,樹立員工身邊看得見的模范,并出臺了“合規培訓計劃”,分別對信貸、會計、國際業務、電子銀行等幾大系列出臺了詳細的培訓計劃并注重領導干部和一般員工兩個層面,實行全員培訓。目前已舉辦了三期培訓,分別為:信貸規范化管理知識培訓、會計人員業務知識培訓、外匯業務合規和營銷知識講座,培訓范圍廣,參加人數達300多人次。為了能使培訓達到最佳效果,該行業務部門一改以往你說我聽,照本宣科,課后考試的傳統模式,通過案例分析、現場指導、角色扮演、互動交流等“多元化”培訓方式,把理論和實踐很好地整合在一起,激發了員工學習的主動性,通過思考、討論和反饋加深理解,使培訓達到了預期的效果。為了鞏固基礎管理月活動中開展的各項合規培訓效果,該行還將在5月中旬舉辦一場知識競賽,各部門根據支行業務存在的薄弱環節精心設計了考試題庫,內容涉及到信貸、會計、中間業務、國際業務等全面性的知識,并已在支行網站上發給員工學習。
今年以來,該行通過對內外部檢查中發現的問題進行分析,并從合規管理入手,繼續推進制度建設,重點在營業網點、前臺部門、后臺監督等三個環節強化內部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業務、中間業務等5個專業近百個風險點,這些風險點主要集中在會計業務重點環節控制制度執行不到位、限制性條款落實、賬務核對,開戶資料不全、政策執行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環節支行制定了培訓方案,通過合規培訓,為員工分析基礎管理中存在的問題,剖析問題產生的原因,明確整改措施,切實做到了“提示在前,預警在先”,使每一位員工對內控管理中存在的問題和形成風險點的原因有了更深刻的了解,執行制度的觀念有了明顯增強,使之明白了自己在工作中“應該做什么,怎么做、做到什么程度”,對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風險點作為各個崗位后續跟蹤檢查、培訓考試的重點,制定了各部門的檢查實施方案、考評方案、學習方案。在XX年度縣級支行內部控制綜合評價后續跟蹤檢查中,支行是受罰款金額最少的單位。
可以引用“子規夜半猶啼血,不信東風喚不回”的詩句來形容支行夯實基礎管理,構筑安全防線,推行合規文化的決心和信心再恰當不夠了。過去,基層網點對制度要么被動執行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎管理活動以來,這種沉悶、散漫的狀況已經成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化,合規經營意識的提高,使員工從過去的被動執行轉向主動學習和自覺執行制度,并根據市場競爭需要和產品創新需要,該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎管理工作前后的兩種結果來看,帶來的不僅僅是業務操作的規范化和資產質量的提高,它已經從深層次上改變了員工的行為習慣、思維方式和價值理念。
對于基層網點來說,接受各種業務檢查是不可避免的事。面對檢查,過去有的網點負責人雖然嘴上說歡迎、配合,實際上心里是無奈和消極應付,甚至還有抵觸情緒。而現在檢查,大部分態度是積極配合,對檢查的結果基本都能正確對待,認真整改。這種變化,一方面是因為網點依法合規經營,違規行為基本杜絕,經得起檢查;另一方面,在支行對違規操作的嚴厲處罰下,基層網點深刻認識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護,是對網點、對員工負責,早發現早糾正就會避免發生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規文化理念在員工思維和行為方式上的表現。從合規文化的層面來說,合規只是給大家提供了一個共同的規則,只有在執行中形成共同的習慣并上升為穩定的價值理念和行為取向,影響才能更加深遠。從發生在基層網點和員工身上這些變化,我們可以感受到合規文化的悄然形成,感受到合規文化正以春風化雨般的滲透力作用于支行經營管理的全程。
為大力推行我行的合規管理工作,提升人員自我管理能力,加強我行服務體系,營造“人人合規,事事合規,時時合規”的工作環境,以此來提高郵政儲蓄工作的高質、高效,全行人員在09-XX年開展了“合規管理年”和“業務行為規范年”等主題活動,均取得了良好的效果。今年為了進一步提高合規工作在我行的施行,我們開展了“合規管理回頭看”學習活動。通過這次活動的參與和學習,對我來說可謂受益匪淺。參加這次活動的心得體會如下:
1、響應大局、要求發展
“合規管理回頭看活動“的參與不僅僅是一個自我審查的機會,更是一個自我升華的機會,在活動過程中,我學習了很多關于職員應該如何定位發展的知識,作為儲蓄銀行的一員,在著眼未來發展的時候,要和我行的發展方向保持一致,時時響應大局發展需求,進而付諸于全力,所以這就要在前行的道路上不斷的豐富自己,發展自己,充實自己,讓自己成為一名子彈上膛的士兵,隨時等待被呼喚沖上戰場。在這個自我升華的過程中,合規管理是無比重要的,它是樹立我們踏上正確工作軌道的準則,更是嚴格規范我們工作道德的標桿,正所謂:“無規矩不成方圓”只有合規管理人人化,才能真正達到全員職工發展化。
2、以責為標、以任為尺
通過活動學習和規范,我更加知道了作為信貸員職責的重要性,作為儲蓄銀行信貸工作人員,我的崗位職責就是負責貸款業務的宣傳與營銷工作;負責貸款受理,對借款客戶進行貸前調查,簽署調查意見,并對借款人身份和貸款申請資料的真實性以及調查意見負責;最為主要的是,嚴格把守信貸業務的風險掌控,專注信貸業務的服務質量,為我行的效益發展做好信貸業務的支撐,這是我必須完成的責任。所以在工作中我要做到“以責為標,以任為尺”,盡自己最大的努力為我行創造價值。
3、清正廉風、光明前行
對警示教育活動的學習,給我心靈的觸動是巨大的,看著一幅幅圖文,看著一位位落馬的貪官,看著一個個活生生的教訓,我不禁深思,在我的工作崗位中,我該持有的心態。作為企業的一員,作為信貸的一員,我更應該堅持內心最深處的聲音,認真貫徹落實“三重一大”決策制度,嚴格執行工作中的“五十個嚴禁”,以“高標準、高要求、高謹慎”的態度對待工作,牢記信貸人員“八不準”,嚴格遵守我行規章制度,以道德規范自己,以責任衡量自身,抵制引導誘惑,堅持清正廉風。雖然我只是個信貸工作人員,但是我肩負的責任同樣重大,所以在工作中,只有清廉之風,才能得以光明前行。
三年來,在上級的支持和領導下,我行的文化建設和管理建設都取得了前所未有的成就,而在這樣優良的環境下,我更應該對自己嚴格要求,不斷豐富自己,充實自己,盡最大努力為我行創造價值,在信貸工作上付之以全力。只有這樣才能為我行明天的發展添磚加瓦,才能為我行明天的輝煌推波助瀾。
