管理心得體會(精選13篇)
1. 管理心得體會 篇一
第一段:引子
管理實操感悟心得體會是我在實際工作中不斷積累和反思的結(jié)果。作為一名管理者,我深切地體會到管理實操的重要性和挑戰(zhàn)性。通過不斷總結(jié)和思考,我從實踐中得出了一些寶貴的心得和體會。在接下來的文章中,我將分享我對管理實操的理解和思考,希望對讀者有所啟發(fā)。
第二段:管理實操的關(guān)鍵因素
在管理實操中,我認為最重要的因素是人力資源的管理。一個企業(yè)的成功與否,很大程度上取決于人力資源的有效管理。在實際工作中,我注意到了人力資源的重要性并始終將其放在首位。通過制定明確的工作職責和激勵機制,我能夠激發(fā)員工的潛力并實現(xiàn)目標。此外,與員工的有效溝通和合作也是管理實操的關(guān)鍵。作為管理者,我發(fā)現(xiàn)與員工建立良好的溝通渠道和團隊合作關(guān)系,能夠提高工作效率和凝聚力。
第三段:管理實操的挑戰(zhàn)與解決之道
在管理實操中,我也面臨著很多挑戰(zhàn)。其中一個挑戰(zhàn)是如何平衡不同利益相關(guān)者之間的需求和利益。作為管理者,需要在利益相關(guān)者之間協(xié)調(diào),找到平衡點,以實現(xiàn)公司的長期目標。此外,變革和創(chuàng)新也是管理實操中的挑戰(zhàn)。隨著市場環(huán)境的變化,組織必須不斷進行變革和創(chuàng)新,以適應新的挑戰(zhàn)。在面對這些挑戰(zhàn)時,我通過廣泛的研究和學習,加強自身的能力和洞察力,并與團隊密切合作,尋找解決問題的最佳途徑。
第四段:管理實操的有效手段與方法
在實際工作中,我積累了一些管理實操的有效手段和方法。首先,我認識到對團隊成員進行培訓和發(fā)展的重要性。通過培養(yǎng)團隊成員的技能和知識,能夠提高整個團隊的績效和競爭力。其次,我注重建立和維護良好的工作氛圍。通過傾聽員工的關(guān)切和需求,并積極為他們提供支持和幫助,我能夠營造一個積極和諧的工作環(huán)境。再次,我重視數(shù)據(jù)的分析和利用。通過精確的數(shù)據(jù)分析和有針對性的'決策,我能夠更好地了解市場趨勢和客戶需求,從而制定更有效的管理策略。
第五段:結(jié)語
通過管理實操的實踐和思考,我意識到管理實操是一門需要不斷學習和實踐的藝術(shù)。管理者應該具備寬廣的知識背景和豐富的實踐經(jīng)驗,同時還需具備良好的溝通和團隊合作能力。在今后的工作中,我將繼續(xù)學習和提升自己的管理實操水平,以更好地應對各種挑戰(zhàn)和問題。我相信,通過不斷學習和實踐,我將成為一名更優(yōu)秀的管理者。
2. 管理心得體會 篇二
為提高生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平,提高生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平,根據(jù)國家和省委生產(chǎn)管理委員會《關(guān)于開展xx年生產(chǎn)現(xiàn)場管理培訓的通知》(皖安委[20xx]31號)精神,我局于xx年xx月xx日至xx月xx日集中組織開展了生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員培訓,現(xiàn)將培訓學習心得總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導重視,培訓工作落到實處
此次培訓班在學校領(lǐng)導的高度重視和精心組織下,精心籌劃、認真組織,在培訓班學習時間安排和培訓工作的安排上都做了周密安排。培訓班開班式上,領(lǐng)導對此次培訓工作進行了全面安排和部署,要求班委會要充分認識生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作的重要性和嚴肅性,把此次培訓當作自己的一項重要工作來抓,確保培訓學習工作落到實處。
二、培訓學習內(nèi)容豐富,形式多樣。
為提高全體職工的理論知識水平,提高生產(chǎn)現(xiàn)場管理能力和處理突發(fā)事故的能力,根據(jù)培訓班要求,我們采取集中學習與自學相結(jié)合的方式,認真組織學習,收到了良好的效果。
1、參加培訓的人員:全體生產(chǎn)班班、各班組長,參加培訓的人數(shù)為20人。參加培訓的人員主要有參加培訓的.、生產(chǎn)班的、工藝、技術(shù)人員等等。培訓班的課程安排緊湊,內(nèi)容包括現(xiàn)場實際操作,現(xiàn)場工藝流程,設備維護保養(yǎng)與檢修操作,現(xiàn)場操作規(guī)程,以及現(xiàn)場工藝流程等。通過此次培訓學習,不僅使全體學員在理論知識上有收獲,而且還學到了一些生產(chǎn)管理的專業(yè)知識,為今后的工作打下了一定的理論基礎。
2、現(xiàn)場管理人員的專業(yè)知識和管理能力的培養(yǎng):通過此次學習,不僅使我們了解了生產(chǎn)現(xiàn)場管理的基本知識,而且讓我們學到了現(xiàn)場管理人員的工作方法、工作藝序、工作技能,使我們在今后的工作中能有效地提高了自身工作能力,更進一步促進生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平的提高。
三、學習體會與啟示
這次的培訓雖然時間不長,但是我們受益匪淺。通過這次學習,我深深地認識到,我們作為生產(chǎn)一線的管理人員,應該做到以下幾點:
1、加強自身的學習,進一步提高生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平:
要加強學習,更新觀念、努力提高自身的管理素質(zhì)和管理水平,在工作中,要努力提高自身的綜合素質(zhì)。要加強對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理,提高工藝設備和操作人員對生產(chǎn)管理知識、管理理念的理解、認識和把握,提高現(xiàn)場管理的科學化、規(guī)范化和可操作性;加強工藝設備的管理,加強工藝設備的操作技能,提高現(xiàn)場工藝設備的利用率和操作效率。
2、要增強責任心,加強現(xiàn)場安全工作的管理:
要增強現(xiàn)場安全工作的重要性和緊迫感,加強現(xiàn)場安全管理的責任心,加強工藝設備的管理,加強安全工作的檢查、監(jiān)督,落實現(xiàn)場管理責任,加強現(xiàn)場設備的保養(yǎng)與維護保養(yǎng)工作,做到防患于未然。
3、提高自身工作能力,提高生產(chǎn)現(xiàn)場管理能力:
加強學習,加強現(xiàn)場管理知識的學習,提高現(xiàn)場管理的管理能力,為生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平的提高做好充足的準備。
3. 管理心得體會 篇三
近期,亨通光電結(jié)合工作實際,全面展開學習《細節(jié)決定成敗》一書。
受頗深,受益匪淺,深深體會到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的管理隊伍,就必須勤于狠抓細致工作的落實,遵循“做事不貪大,做人不計小”的原則,扎扎實實地從細微處入手,以提高各方面的管理水平。
一、勤于計劃是基礎
無論做任何事情,都應該按計劃、有步驟、高標準地去完成任務,尤其對管理工作而言,其意義更為深遠。公司各級領(lǐng)導日常工作千頭萬緒,覆蓋面相對較廣,如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排,我們的工作就會干的沒有目標、沒有方向、沒有靈魂,就會出現(xiàn)盲目和混亂,就會像“救火隊”一樣,哪里有險情就沖向哪里。因此,勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細、認真、周密,并能綜合考慮到實施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題,也就是一定要切合實際。只有做到這一點,我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。
二、以身作則是表率
俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導”,對于我們公司上下各級領(lǐng)導,當你對任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點上,領(lǐng)導的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如進入廠區(qū)公共場所不得抽煙,如果作為領(lǐng)導不能做到這一點,員工就會有怨言,就會有情緒,就會將紀律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙,這就是表率的效應。所以只有每位中層以上領(lǐng)導嚴于律己,遵守紀律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調(diào)動每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
三、狠抓落實是關(guān)鍵
亨通光電歷經(jīng)多年的發(fā)展,公司的各項管理和規(guī)章制度相對來說都比較健全,且針對某些工作我們也拿出了具體實施方案和計劃,但往往在運行過程中不能達到預期的效果,或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實上下功夫,并在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等,真正將其落到實處。我們的少數(shù)領(lǐng)導習慣將制度當作口號喊在嘴上,或者是落實不到位,從而導致每一項工作都不能高質(zhì)量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就必須實行責任到人的管理制度。對于“責任到人”,特別是“第一責任人”制度,我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時,都使責任人明確工作的標準及質(zhì)量要求、時間限制,只有這樣,他才能在落實過程中干得有目標、有方向,才不會出現(xiàn)偏差。
四、獎罰嚴明是手段
嚴明的獎罰辦法有助于加強管理,我們的生產(chǎn)一線員工相對來說無論是文化層次,還是個人修養(yǎng),都要遜色于技術(shù)、管理人員,這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)刺激達到我們的工作要求。例如每月評比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對比。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會事與愿違,起不到鞭策后進,激勵先進的作用,這僅是一種提高落實過程的一個手段。
五、提高素質(zhì)是目的
通過以上幾個方面的努力,最終目標就是要進一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團統(tǒng)一組織學習《細節(jié)決定成敗》為契機,通過實施對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內(nèi)容全面整合,深入開展6s、6sigma項目推進,組織員工進行相關(guān)專業(yè)技能培訓等手段,旨在提高全員綜合素質(zhì),全面落實集團“精細化”管理的各項要求。我認為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們在管理上就不用像現(xiàn)在這樣費時費力,且效果一般,就能達到一個新的水準。當然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現(xiàn)的。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì),無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總細枝末節(jié)上,只要每個人的素質(zhì)提高一小步,亨通光電的整體素質(zhì)就會提高一大步。
綜上所述,亨通光電內(nèi)部管理水平要提高到一個新的境界,就應從上述五個方面狠下功夫,抓住重點不放松。也就是,抓管理就要從點點滴滴做起,而且要將點滴做細、做完美,只有做到這一點,我們的管理水平才能得到提升。
4. 管理心得體會 篇四
班級作為學校教學活動的基礎,其管理水平的高低,對學生健康全面的發(fā)展,對完成教育和教學的各項任務起著舉足輕重的作用。
近年的班主任工作實踐中,我覺得要搞好班級工作,應該堅持"一個標準",調(diào)動"兩個積極性",依靠"三個方面"的力量,發(fā)揮"四套班子"的作用。使學生受到嚴格的行為規(guī)范的約束,又能在寬松自如的氛圍中充分發(fā)揮自己的特長。
堅持"一個標準",即是說在處理班級事務時,尤其是獎懲方面,對好學生和后進生應使用一個標準。通常好學生易受到偏愛,而后進生常使老師產(chǎn)生偏見,所以班主任執(zhí)法,一定要公允,要一碗水端平,如處理偏頗,則會助長好學生的壞習慣,壓抑后進生的上進心。這些年來,我堅持了一個標準,對好學生和后進生的錯誤和缺點一視同仁,贏得學生的尊敬和信任,扭轉(zhuǎn)了班風。調(diào)動"兩個積極性"。一是要尊重每個學生,在課余時間里要盡量多深入到學生中去,與他們一起交談、游戲、活動,使他們與你無拘無束地相處,他們必然會對你敬而近之,由此而產(chǎn)生一種"愛屋及烏"的效應。二是發(fā)動大家參加班級管理的各項活動,讓學生人人都有自己的權(quán),都有展現(xiàn)自己才能的機會。每期我們班的"八自主活動"的安排、少先隊活動計劃以及班級評比標準,都采用征稿的形式,發(fā)動全班同學獻計獻策,再結(jié)合老師的見解,取得共識,大家共同制定和執(zhí)行。學生愿意干的事,干起來熱情高,干勁大,成效也好。三是要求全班同學參加日常管理形成輪值制度,每個人都有機會履行班級管理職責,增強責任感和參與意識,為管理好班級獻出自己的一份力量。四是在各項中盡量不冷落每一個人。凡大型活動必須做到各司其職,人人有份,絕無局外之人。
調(diào)動"三個方面"的力量,即是要充分調(diào)動和運用學校、家庭和社會三個方面力量參與班級管理,以提高班級管理工作的成效。
學校的職能是毋庸置疑的,家庭的作用也是顯而易見的。學生除了寒,平時的生活基本是學校和家庭兩部分的銜接。經(jīng)常與家長聯(lián)系,尤其是借助于電話這一快捷的通訊工具,可以及時交換學生的信息,讓學生家長積極參與對學生的教育和管理,支持班級工作,已成為不可忽視的重要的教育手段。我班有位同學長期放學不按時回家,與社會上不三不四的人混在一起,不想上學,養(yǎng)成了許多不良習慣。了解到這一情況后,我與家長商定:放學后由家長親自到校接他回家,或通過《家長聯(lián)系簿》由老師簽注每天放學離校時間,再由家長簽注到家時間,以杜絕他與壞人接觸的機會,平時注意關(guān)心和提醒他,稍有進步就給于表揚和鼓勵。堅持了一學期,該生的學習和行為習慣有了很大的進步。在班級管理過程中,我們還經(jīng)常結(jié)合時事政治,強化思想教育和班級管理工作,堅持下面教育和引導。如抗洪救災、見義勇為、樂于助人、勤奮學習等感人的事例級學生樹立榜樣。
兒童心理學專家朱智賢說過:"學生在學習上出現(xiàn)的問題常與行為品德有關(guān)。"不從根本上去抓品德教育,就不能促使他們健康誠長。我班采取多種形式的班隊會,針對性的主題會,師生間的思想交流,制度化的'班級周評等,在實踐中證明是行之有效的。
發(fā)揮"四套班子"的作用,即指少先隊中隊委、小隊委、科、小組長的作用。這四套班子是班級的中堅力量,他們的模范作用如何,他們對班級管理的成效如何至關(guān)重要。在選舉這些干部時,我堅持做到:人人參與競選,力求把大家信賴的好同學推選出來,使他們一開始就具有良好的群眾基礎。每次主題班會,每次大型活動都要求班委全部亮相并輪流登臺,使每個人都能策劃活動、活動、鍛煉和培養(yǎng)學生的才干,把班級各項活動開展得形式多樣。
三是對四套班子既嚴格要求大膽壓擔子,也處處從各方面關(guān)心支持他們,尤其在工作細節(jié)上給予具體的幫助和指導。我們的目標是培養(yǎng)學生成為德、智、體、美、勞諸方面全面發(fā)展的合格人才。作為一名班主任,不能只把精力放在學習上,必須五個方面一起抓,它們是相互相存,相互促進的。特別在體美勞方面不忽略,不輕易取消學生活動的機會,并積極參加他們的活動;其次制度化地安排好每天的衛(wèi)生勞動;第三,利用班會和其他活動,盡可能滲入娛樂性的文體內(nèi)容,例如每天的八分鐘活動,班級競賽活動等,以達到活躍身心,調(diào)劑生活,融洽關(guān)系,"一箭三雕"的目的;第四,在班級管理和有關(guān)活動中發(fā)動有一技之長的同學多參與,充分發(fā)揮他們的特長,以帶動其他同學積極投入;第五,積極參與學校組織的各項競賽活動,通過參賽,增強大家的集體觀念和競爭意識。
班級管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,形勢和任務又在千變?nèi)f化,讓我們在實踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗,使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
5. 管理心得體會 篇五
隨著現(xiàn)代社會的不斷進步和發(fā)展,管理已經(jīng)成為各行各業(yè)中不可或缺的一部分。作為管理者,如何有效地運用管理理念和技巧,成為了一個持久的話題。在我長時間的管理實踐中,我體會到了一些實用的管理心得,分享給大家。
首先,有效的溝通是管理中至關(guān)重要的一環(huán)。作為管理者,我們往往需要與不同的人打交道,如員工、同事、上級等等。而這些人各有不同的背景、需求和期望,因此正確地傳達信息和理解他人意圖顯得尤為重要。在我與團隊成員溝通中,我始終注重傾聽和理解對方的意見和想法。另外,積極主動地分享信息和反饋,可以讓團隊明確目標,減少誤解,增強凝聚力。
第二,科學的決策是管理成功的關(guān)鍵。管理者每天都需要面對各種各樣的決策,有些決策可能會對組織的發(fā)展產(chǎn)生重要影響。在決策過程中,我意識到需要應用科學的方法進行分析,而非憑感覺和經(jīng)驗。例如,我會搜集相應的數(shù)據(jù)和信息,進行全面的評估和比較,從而做出明智的決策。此外,決策也需要有一定的遠見和創(chuàng)新,要能夠看到問題解決的長遠影響,并及時思考新的解決方案。
第三,良好的團隊合作是管理成功的關(guān)鍵因素。在我實際的管理中,我深切地體會到,一個團隊的力量遠大于個人的力量。一個高效的團隊可以共同完成任務,迅速解決問題,實現(xiàn)目標。而一個團隊的成功離不開良好的溝通與協(xié)作。因此,作為管理者,我注重培養(yǎng)團隊合作的氛圍,搭建積極向上的工作氛圍,加強團隊成員之間的信任和溝通。
第四,管理者要善于激勵員工,激發(fā)他們的潛力。員工是組織的核心力量,只有員工的積極性和創(chuàng)造力得到激發(fā),才能取得良好的績效。在我實際的管理中,我發(fā)現(xiàn)激勵員工并不僅僅是提供薪資和獎金,更要關(guān)注員工的成長和發(fā)展。我會定期與員工進行面談,了解他們的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展需求,并提供適時的培訓和晉升機會。同時,我也會積極地給予員工認可和贊揚,鼓勵他們不斷努力和進取。
最后,管理者應該具備自我學習的能力,并不斷提升自己的`管理技能。在一個不斷變化的環(huán)境中,只有保持學習和自我提升,才能應對各種挑戰(zhàn)和問題。作為一個管理者,我會定期參加管理培訓課程,不斷學習新的管理理念和技巧。同時,我也會與其他管理者保持經(jīng)驗交流和共享,從他們的實踐中獲取經(jīng)驗和啟發(fā)。
總之,實用的管理心得不僅僅是理論上的思考,更是基于實踐的總結(jié)和體會。在我長時間的管理實踐中,我認識到有效的溝通、科學的決策、良好的團隊合作、激勵員工和自我提升是取得管理成功的關(guān)鍵。希望通過我的分享,能對大家在管理實踐中提供一些啟示和幫助。讓我們一同努力,在管理的道路上不斷前行,取得更大的成就。
6. 管理心得體會 篇六
走進新世紀,對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導布置的任務完成就好了。近幾年我們國提倡人文和諧社會,這樣就給班組長的管理帶來更高的要求,我個人認為要當好一個班組長要與時俱進。
第一:管理制度
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是的考核標準,而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二:做好細節(jié)管理
“細節(jié)決定成敗”,當班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當然企業(yè)也不能列外。
第三:班組長的個人能力
作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
國家的發(fā)展離不開企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開班組,班組的發(fā)展離不開一個好班組長,選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途,“兵熊熊一個,將熊熊一一窩”就是這個道理。一個企業(yè)的一個班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣,但我個人認為班組長主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責。
正確處理團隊成員的關(guān)系,采用適合的團隊管理模式,有利于每個成員各盡其能,各司其職;有利于整個團隊高效、和諧地運作,完成富有創(chuàng)造力和實用價值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長,在互助中不斷進步。經(jīng)過一學期的團隊合作,我們總結(jié)如下管理心得:
1.目標統(tǒng)一,職能分散
每個項目的成功完成既需要扎實的硬件設計能力,又要有優(yōu)秀的軟件編程能力。考慮到我們現(xiàn)有知識和經(jīng)驗的不足,難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時,隊員的選擇各有傾向,如創(chuàng)新能力強的同學主要負責軟件編程,動手能力強的同學主要負責硬件構(gòu)建,邏輯能力強的同學主要負責論文設計,如此才能分工明確,隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調(diào)動成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力,在其他組還未設計成型前,我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2.加強交流,相互信任
交流不僅是對工作進行階段性的總結(jié)和計劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發(fā)設計靈感的重要手段,還是加強感情聯(lián)絡、解除誤會的有效途徑。前期工作中,由于我們?nèi)狈涣鳎斐纱蠹曳止げ幻鞔_,工作拖沓,組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進一步深厚了同學友誼,強化了團隊力量,促使下一步工作順利進行,實踐了“友誼第一”團隊精神。
倉庫管理主要是負責倉庫消費品進庫,出庫登記,根據(jù)用途,性質(zhì),類型進行分類,確保各類消費品的出售效率,為娛樂場所提供優(yōu)質(zhì)服務。另外需要維護庫房和貨物安全,做好防潮防霉變質(zhì)的工作。現(xiàn)在將其寫出來,為今后的工作奠定基礎
倉庫保管員必須合理設置各類物資和產(chǎn)品的明細賬簿和臺賬。管理公司內(nèi)酒水,飲料等消費物品。統(tǒng)計每日管理物品的結(jié)存情況,便于公司對相關(guān)消費物品的采購。
做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。鑄件倉管員必須定期對每種消費品進行核對并記錄,如有變動及時向營業(yè)部、財務部反映,以便及時調(diào)整。
各營業(yè)部必須根椐營業(yè)計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量,并嚴格控制各類物資的庫存量,有條件單位逐步實行零庫存;倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送營業(yè)部領(lǐng)導及財務人員,營業(yè)部對本單位的各類不良存貨每月必須提出處理意見,責成相關(guān)部門及時加以處理。庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)貨物失少或質(zhì)量上的問題(如過期、受潮、變質(zhì)或損壞等),應及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
在學習“白國周班組管理法”經(jīng)驗材料和學習“白國周班組找差距”活動中,為了切實將“白國周班組管理法”融入我井安全生產(chǎn)管理工作中,為提高我井安全生產(chǎn)管理工作,提高班組戰(zhàn)斗力,從而促進全井的管理工作上一個新臺階。
我作為一個班長,應該和全班職工心連心,教育好,職工做到遵章守紀、不違章、無工傷。杜絕較大以上違章,教育職工做好自己的本職工作,做到不安全不生產(chǎn),做到個人保班組、班組保隊、隊保全井。有了安全,職工的收入才能提高,班組是企業(yè)最小的單元,是安全生產(chǎn)的一道防線,也是煤礦安全工作的基礎。抓好班組建設是整個煤礦安全工作的重要組成部分,要抓好煤礦安全工作,就必須先抓好煤礦班組這個最基層、最基礎的單元,為把煤礦的“一通三防”搞上去,為煤礦建設多作貢獻而奮斗。
學習“白國周班組管理法”經(jīng)驗主要是為了提高班組管理,增強個人的戰(zhàn)斗力和團隊的凝聚力。
我們班是一個普普通通的班組,我們每一個人都是“一通三防”的安全管理者,礦山最怕的也就是“一通三防”事故的發(fā)生,我們班組為了提高個人的技能水平,強化班組每個人對一通三防的學習,讓每一個人都懂得“一通三防”的重要性,加強瓦斯管理,使每一個人都要對每個采區(qū)的通風系統(tǒng)的了解,正確的使用光學瓦檢儀器。讓每一個人都知道工作面首先要檢查什么地方,風機附近的瓦斯和風流情況,才能檢查工作面,不準微風、無風作業(yè),堅持以風定產(chǎn),發(fā)現(xiàn)問題要會及時處理。
班級管理的成功與否,直接影響著學生的品行、學業(yè)與前途,也直接影響著學校的地位、聲譽。
班主任工作是多方面的,它既要求班主任立足現(xiàn)實,努力搞好實際工作,又要求班主任著眼長遠,加強學習研究與探索,所以,班主任要做到既務實又務虛。
班級管理的對象是有主觀能動性的、自我意識正趨成熟的活生生的人。實際工作中,班主任要管的方面很多,小到學生的坐立行走,穿著打扮,大到學生的思想情感、前途命運。班主任要有耐心和責任心,并適時地去處理這些紛繁復雜的事情,但如果班主任在班級管理過程中事無巨細、事必躬親,管得過嚴、過細、過全,就容易造成學生的責任心弱、依賴性強、創(chuàng)造性差的后果,不但會妨礙學生自我教育、自我管理能力的形成,也容易使班主任陷于雜務之中而不能解脫。
在教育過程中,班主任必須對學生從嚴要求。“嚴師出高徒”也許就是千百年來教師從嚴要求的理論基礎。但這種嚴是有標準有尺度的。如果管得過嚴,要求過高,期望學生一步登天,雖然愿望好,但在事實上學生做不到,那么就可能事與愿違,導致學生個性不能張揚,自卑感加重,無所適從,以及產(chǎn)生逆反心理,這不利于班級工作的進一步開展。因此,在班級管理中要寬嚴適度,“嚴”要嚴得有理,“寬”要寬得有據(jù)。
總之,班主任工作如孫子兵法所言:陰陽變里,機在其中。在充滿玄機與奧妙的班主任工作中,只有審時度勢、因勢利導、順勢而為、巧施策略、妙施技巧,定能取得事半功倍的效果。
建筑工程項目管理的內(nèi)容是研究如何提高效益實現(xiàn)項目目標為目的,在工程項目管理中的安全管理工作仍然是以項目經(jīng)理負責制為基礎,按照項目實際情況對安全管理工作進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,保證達到工程的安全要求的`同時也要保證施工隊伍的高效率,使生產(chǎn)要素優(yōu)化組合、合理配置,保證施工生產(chǎn)與安全的均衡性,利用現(xiàn)代化的管理技術(shù)和手段,在實現(xiàn)項目目標使企業(yè)獲得良好的綜合效益的同時也做好工程的安全工作,實現(xiàn)工程的安全開展,體現(xiàn)企業(yè)的社會價值。
這就要求企業(yè)的安全管理工作要按照新的系統(tǒng)工程觀念、理論和方法來展開,保證整個工程科學性、安全性、高效性的進行。嚴格按照各種建筑法規(guī)用科學的管理手段設計安全管理工作計劃,力爭安全管理工作高于標準要求之上的同時,協(xié)調(diào)好施工工作方面的高效開展。
建筑業(yè)是事故多發(fā)行業(yè)。建筑事故的發(fā)生是多因素綜合作用的結(jié)果,而且絕大部分事故與安全管理工作不到位有關(guān)。因為盡管安全技術(shù)是建筑安全生產(chǎn)的基本保證,但安全管理卻是安全技術(shù)與安全規(guī)程實施的保證。工地上人員流動性大,工人素質(zhì)參差不齊,對于工人的安全教育是安全管理的重中之重,只有抓好工人的安全教育才能更好的進行安全管理。
建筑工程項目在施工過程中的安全工作事關(guān)施工人員的人身和財產(chǎn)安全。只有做好建筑工程項目全程中各環(huán)節(jié)的安全管理工作,才能保障人民的生命財產(chǎn)安全和獲得企業(yè)的效益,這也是建筑工程安全管理工作的意義所在。
崔各莊實驗學校本學期有學生580多人。由于學生流動性大,使學校學籍管理工作的難度增大了許多。但是我們認識到學籍的重要性,比如學生入學、升學、留級、轉(zhuǎn)學、退學、休學以及學生在校期間的各科成績、操行評語、獎懲、出勤等諸多情況及畢業(yè)生檔案的抄寫、整理、保管、統(tǒng)計、歸納,各種報表的輸入、打印、上報等工作,同時還要為各級領(lǐng)導提供有關(guān)學生的各項指標和數(shù)據(jù)。所以學籍管理工作是學校各項工作當中的一個重要的常規(guī)工作,它政策性強,責任大,工作面寬且繁雜,瑣碎,過程管理非常重要。
由于學校經(jīng)濟條件限制,負責學籍管理的老師即學校校長,雖然人手少,但工作起來決不拖拉,不磨增,做到了按時、圓滿地完成了各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表、學籍管理等工作。
每學期可以說從一開學就忙,一直要忙到學期結(jié)束,沒有一天的清閑。如每學年初,新生入學后,我們要分別與家長簽訂協(xié)議書,同時把新生的基本情況輸入?yún)f(xié)議書。每次都做到了準確的統(tǒng)計各項數(shù)據(jù),及時的上報教委和有關(guān)領(lǐng)導。
每個學生有兩張存檔,一份學籍卡片一份學生基本情況登記卡,全校每個學生的考試成績、出勤情況、獲獎受表彰情況都是我們一筆一筆抄寫上去的。我認為學生建立個人的檔案,本著對學生負責的精神,我們從不怕麻煩。
參加大學的社會實踐,感觸頗深。雖然只有短暫的兩個星期,但卻足以讓我懂得了父母工作的艱辛,以及為什么現(xiàn)在應屆大學畢業(yè)生的工作越來越難找,確實競爭壓力很大,即使是一份臨時工也是這樣的。
相比以前在中學階段,只需要在社區(qū)進行的社會實踐有很大的不同,大學里的社會實踐,更注重實際實踐能力,它讓我們意識到,僅僅掌握課本上的知識是遠遠不夠的,想要工作,想要為社會貢獻一份力,看重的更多還是實踐能力。這一點在開始找工作的時候就深刻的體會到了,有些地方由于我沒有足夠的經(jīng)驗,而且競爭的壓力又很大,人家用人單位就沒有給我機會,但總算在辛苦后找到了給我鍛煉的平臺。
首先,在工作的第一天主管是安排了我在一旁見習,并沒有太多的實際工作要我做。其實,這樣的安排也不無道理的,所謂一個好的開始是成功的一半,因此,要想把工作做好,熟練自己的工作崗位自然是十分必要的。是學習就必然會遇上問題。在觀察另一個收銀員的工作的是偶,我很認真地看了她每一部的操作流程,有的地方她操作的較快,我也在顧客走后向她虛心請教,還有關(guān)于網(wǎng)吧本身會員與非會員不同的結(jié)款方式,我也都一一向她請教,她也很有耐心地為我講解了。總之,這個準備工作我覺得自己還是做得蠻好的。
班級管理總是在路上,我還得加強探索。總以為班里沒有多少學生,正如今天班里學生講,老師你的眼怎么那樣尖啊。
我以為不就是三十個孩子嗎?我完全可以管得過來,沒有必要嚴格紀律,或者說規(guī)矩少了些,更沒有嚴厲暴怒的時候,我允許他們在我的眼皮底下犯錯誤。有時還睜一只眼,閉一只眼算了。甚至微笑著看著犯錯誤的孩子,沒有批評的樣子。他們說話多了,我就停下來不講課,自己靜靜地看著他們。一段時間我不說話,他們也有自知之明,雖然不說了,但堅持不了多久,就有想說話了。
既不要墨守成規(guī),唯唯諾諾,又不能不敢挑戰(zhàn)自我!
近期,公司組織了TPM管理視頻學習,通過視頻學習,讓我深深體會到,做任何事情都必須從細節(jié)抓起,從小事做起。
我們要不斷的提高技術(shù)水平及綜合素質(zhì)。把TPM的思想運用到工作中。
通過TPM的開展能使我們車間得到美化,我們的工作環(huán)境得到優(yōu)化,更能提高工作效率。希望我們在TPM的指引下,成為行業(yè)的標桿企業(yè),通過學習,讓我體會更深的是要做好現(xiàn)場的整理,改善。
首先得保證員工思想上的統(tǒng)一,這樣才能保證全員參與。遇到困難,首先尋找多個解決方案。大家討論出最佳方案,統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力,朝著一個方向走。通過現(xiàn)場標示的改善,可視化管理設備一目了然。通過設備的改善,安全隱患的排除,我們更喜歡在這安全的環(huán)境里進行高效的生產(chǎn)。TPM不僅開闊了視野,凈化了心靈,大家還學會了設備改善的概念和推行的方法,能給個人和公司帶來更高的效益。TPM是全員參與的生產(chǎn)管理模式,每個人都是工作的主人翁,必須按TPM的要求從設備改善,安全培訓等方面全方位推行。TPM使員工不斷養(yǎng)成人人做好事,做對事的習慣,不斷改進和完善,每天進步一點,哪怕是1%,從而帶動和影響他人共同進步。
我一定要抓住這次學習的機會,認真仔細學習本崗位操作規(guī)程和工藝流程,努力提高自身素質(zhì),融入車間公司團隊中,真正做到全員參與,生產(chǎn)維修,使設備性能達到最優(yōu),降低成本,獲得更大的收益。
項目管理是整個項目的基礎,系統(tǒng)的學習項目管理及實物可以提高工作效率提升員工的項目管理能力。
在項目管理體驗式培訓中,我們聽了聚成公司講師的案例和實習我們明白了
什么叫項目和項目管理的流程和項目管理的精髓。首先項目管理語言要求統(tǒng)一,減少因傳遞導致的溝通誤差,影響項目進度。公司要求我們圍繞項目管理的基本理念去體驗項目管理事實案例。我們根據(jù)講師講授的案例進行深刻的體驗與感受,我們明白了項目管理的目標設計非常重要。項目設計目標要求我們對目標具備時間性和成本質(zhì)量方面出發(fā)。項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過程這都需要我們?nèi)ド羁痰捏w驗與理解。項目開始前我們要做出一個示意圖,讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應該怎樣做,橫向“時間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確項目中關(guān)鍵所在。
通過學習項目管理的實物我深信未來是企業(yè)發(fā)展的核心,項目管理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)發(fā)展的載體。營銷管理是企業(yè)的成果,也是企業(yè)發(fā)展的命脈。
7. 管理心得體會 篇七
按照分廠目標管理學習計劃,我按時利用三周時間對此管理教科片進行了現(xiàn)場培訓,并將此教科文件拷貝回家,利用業(yè)余時間反復觀摩學習。
通過次培訓我感觸較多,作為一個安環(huán)主任對以后的車間安全管理工作幫助很大,也讓我對車間以后的安全管理目標有了一個詳細管理藍圖,當然實現(xiàn)目標還需要一系列的管理手段,現(xiàn)將我的學習心得及以后如何在車間進行安全目標化管理做一下簡述:
1、車間現(xiàn)狀分析:
由于企業(yè)的快速發(fā)展,采用的新設備、新工藝、新材料并引進了大量新員工及勞務、外協(xié)人員。由于人員的年輕化及對安全知識缺乏相應的了解,帶來了前所未有、預料不到的危險因素或危害。
為了杜絕和減小生產(chǎn)過程中潛在危險因素和避免發(fā)生傷亡事故、中毒事故,更好地保證車間生產(chǎn)安全運行,雖然車間完善了安全規(guī)章制度、建立健全了組織結(jié)構(gòu),管理上和教育上采取了一些措施,使車間的不安全狀況有所改善。但作為其保證條件的安全指標則含混模糊,缺乏長遠安全目標與具體保證措施。為了克服傳統(tǒng)的安全管理方式中的不足,從根本上實現(xiàn)安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)的目標,通過學習讓我更加明確了確定安全生產(chǎn)目標的重要性。
2、實施安全目標管理的重要性
安全目標管理是現(xiàn)代安全管理的一種方法。美國的管理學者彼得夫·杜拉克瘟曾經(jīng)說過:“企業(yè)的目的和任務必須轉(zhuǎn)化為目標。……一個領(lǐng)域沒有特定的目標,則這個領(lǐng)域必然被忽視”。安全工作是企業(yè)整個工作的一個重要組成部分,如果想不被人們忽視,就必須將它的任務轉(zhuǎn)化為目標。安全目標管理是參與管理的一種形式,公司每年都制定新的安全目標,分廠每月也都制定安全目標,目的就是將全年目標量化,通過我們每月完成工作任務保證實現(xiàn)全年公司目標要求。
車間也相應制定了自己的安全目標,主要依據(jù):一是國家發(fā)布的有關(guān)的安全生產(chǎn)法律、法規(guī);二是上級主管部門的考核指標;三是車間當前存在的主要問題,包括現(xiàn)狀中的問題點和上年度遺留問題;四是當前生產(chǎn)發(fā)展的客觀要求及公司方針。
xx年車間的安全目標:“輕傷以上事故、輕微中毒事故、爆炸事故為零;人員違章率≤0.1%;三無班組”率80%以上;計劃工作完成率100%;公司檢查月度隱患率≤1%”。
我們安全目標一旦確立,即變?yōu)闋縿痈靼嘟M及全體員工的指令,實現(xiàn)安全目標就成為全車間職工的統(tǒng)一行動,從根本上啟發(fā)、調(diào)動員工在安全生產(chǎn)中的責任感,有效地提高車間安全管理水平。
3、安全目標管理實施過程
①層層展開,落到實處
一是“目標”展開的方法。目標展開要牢固樹立以工作質(zhì)量保證安全目標兌現(xiàn)的思想。做法上我們采用“五保五抓”的方法來進行,即自上而下層層展開,又自下而上層層保證,車間開展到班組、個人。
二是縱橫關(guān)聯(lián),各工段橫向管理,設計目標網(wǎng)絡,做好橫向管理工作,深挖工長潛力,對中、夜班要求工長做好巡檢簽名工作,日常學習活動由工長組織,提高工長的自主管理能力。縱向管理抓班組長,做好班組建設工作,班組長有效利用好班組過程控制考評和日常管理相結(jié)合,對難管理的員工及時在過程控制中體現(xiàn),完善統(tǒng)一車間班組月底安全評比辦法,提高班組長安全管理積極性。
為實現(xiàn)整體安全目標,就要執(zhí)行綜合管理對策,車間對班長和工長的連帶考核加大力度,每月對各工、班長所管理的班組進行問題對比考核,工資評議兌現(xiàn)。完成層層保、層層包,縱向連鎖、橫向互保,形成有效的安全管理網(wǎng)絡體系。
②實施目標,綜合管理
一是在組織上,建立安全保障體系。不斷完善和形成了以主任為首的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,健全安全機構(gòu);班組堅持實施兼職安全員自查隱患工作。
二是在思想上,加強各種形式安全教育。在開展安全工作中堅持“教育先行”的原則。教育形式多種多樣,內(nèi)容生動活潑富有趣味性。例如:廣泛利用培訓教育室放安全錄象片、充分利用黑板報、班前宣誓、標語、警示牌、職業(yè)危害標志牌、安全知識競賽、安全演講等形式常年反復對職工進行安全教育,使員工對每年安全目標管理有個統(tǒng)一認識,充分發(fā)揮員工在目標管理中的積極作用。
三是在制度上,要結(jié)合公司發(fā)展的形勢,不斷完善和修訂各項安全管理制度,使各項安全管理制度適應生產(chǎn)的發(fā)展,做到“有制度可循,有法規(guī)可依”,確保安全目標實現(xiàn)。
四是在技術(shù)上,要狠抓安全技術(shù)措施計劃的實施。安全技術(shù)措施是改變作業(yè)環(huán)境的根本途徑,是為完成企業(yè)安全總目標而采取的一種措施手段,分輕重緩急,合理投資,重點解決防塵防毒、防火防爆及防噪聲等危害。
五是強化安全基礎工作,安全基礎是安全管理工作的核心。扎實細致的基礎管理工作是確保安全目標建立依據(jù)。為了制定既先進又可行的職工安全保證措施,對企業(yè)歷年來安全事故進行統(tǒng)計并宣傳學習;每年更新事故應急隊伍,落實好救援責任,執(zhí)行好日常預案演練;抓好現(xiàn)場檢修安全措施的落實;建立現(xiàn)場隱患整改臺帳;監(jiān)控工藝指標參數(shù),控制危險源現(xiàn)場狀況等。只有這樣,才能把安全目標管理建立在可靠的基礎上。
六是在促進目標的實現(xiàn)上,開展安全生產(chǎn)競賽評比活動,形成比、學、趕、幫、超的安全生產(chǎn)新局面。
8. 管理心得體會 篇八
近期建總行召開員工績效管理視頻會,對績效管理項目開發(fā)進展情況進行了通報,總行領(lǐng)導從績效管理的作用、緊迫性和如何做好績效管理工作進行了強調(diào)。建行將參照美國銀行績效管理的模式全面推行績效管理。通過學習,使我對績效管理工作有了更新、更準確的認識,現(xiàn)將個人心得報告如下:
一、美國銀行績效管理
近期,建總行召開了員工績效管理視頻會議,會議對績效管理工作的開展情況進行了通報,通過會議學習,使我對于績效管理工作有了重新的全面認識,美聯(lián)銀行的績效管理一般包括:制定計劃、跟蹤指導、績效評估三個階段,其核心在于充分調(diào)動員工工作的積極性、形成良好的企業(yè)文化氛圍、運用先進的管理技術(shù)手段。
二、績效管理全新認識
在現(xiàn)代日益激勵的金融市場競爭中,員工是金融企業(yè)最大的財富,能否充分發(fā)揮員工的主觀能動性,積極為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富,關(guān)鍵在于金融企業(yè)是否具有先進的管理制度和良好的企業(yè)文化,建總行此次全面推行美聯(lián)銀行的績效管理,我認為,其作用在于兩個方面,一是調(diào)動員工工作的積極性,促進企業(yè)和員工的共同進步;二是形成良好的企業(yè)文化氛圍。其核心關(guān)鍵在于促進建行的全面發(fā)展,使其發(fā)展更加適應我國社會乃至與國際社會發(fā)展需要。具體的認識如下:
1、員工工作的積極性是銀行的財富源泉
員工工作積極性直接關(guān)系到銀行企業(yè)工作效能和整體形象,現(xiàn)代企業(yè)員工工作積極性能否有效提高,關(guān)鍵在于是否具有激勵和獎懲機制,是否能夠從員工職業(yè)生涯發(fā)展的角度去為員工考慮。只有良好的激勵機制和獎懲機制,才能更好提升員工的工作積極性,才能更好的實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏,實現(xiàn)共同發(fā)展。
2、有效溝通能夠促進企業(yè)良好文化氛圍的形成
目前,我行實行企業(yè)化的運作模式,要使企業(yè)能夠基業(yè)常青,就必須注重企業(yè)文化氛圍的塑造,良好的企業(yè)文化才能夠留得住員工,才能夠使員工更好的服務企業(yè)。良好的企業(yè)文化氛圍形成的關(guān)鍵在于員工和管理者間有效的溝通,如:在制定計劃階段,美聯(lián)銀行就非常重視管理者與員工的溝通,管理者與員工溝通確認員工職業(yè)發(fā)展的期望和設想,共同制定個人發(fā)展目標和技能提高計劃。管理者與員工制定年度工作目標并具體設定完成期限,最后形成標準的工作計劃和員工發(fā)展計劃表格,雙方簽字后交人力資源部,作為期末對該員工考核的依據(jù);在反饋階段,一旦發(fā)現(xiàn)員工存在問題,及時與之溝通,確保完成階段性的目標。
3、運用先進的現(xiàn)代化績效管理技巧是科學管理的關(guān)鍵
先進的現(xiàn)代化管理技巧能夠促使我們的績效管理事半功倍,美聯(lián)銀行推行績效管理對于管理者而言,有9項核心能力行為,分別為:服從愿景、成果管理、有效溝通、正確決策和風險管理、關(guān)注客戶、高效管理團隊、培養(yǎng)下屬、跨部門建立合作關(guān)系、誠實卓越。每項能力又分為3個具體行為,共計27項行為能力指標。一般員工有7項核心能力行為,即完成任務、有效溝通、解決問題和正確決策、關(guān)注客戶、提高效率、團隊合作、誠實卓越,每項能力也有3項具體行為,對每項行為能力由低到高分為1—5級。每個等級都有自己的行為描述,在評估時根據(jù)員工的行為確定相應的能力等級,一級按1分計算,將所有的等級加總即得出員工的素質(zhì)能力考評總分數(shù)。
這樣一來,不僅考核員工的工作任務完成的'情況,還關(guān)注其工作態(tài)度和工作行為此外,對于對工作成果一般采用量化指標,對素質(zhì)指標一般采用定性衡量指標,還通過開發(fā)素質(zhì)能力模型對員工的行為能力進行評價,美聯(lián)銀行開發(fā)了具有本行特色的能力素質(zhì)模型。一般是,業(yè)務部門負責建立本條線崗位群的能力素質(zhì)指標,人力資源負責相應的技術(shù)指導,最后形成業(yè)務線的素質(zhì)能力指標。運用先進的績效考核技巧正是美國銀行在金融市場取得成就的主要原因之一。
績效是個外來詞,是隨著外資企業(yè)進入中國的,但是國人的模仿、學習和在企業(yè)中的實際運用卻違背了當初設定績效管理的目的。因為很多企業(yè)只是僅僅做了績效管理的最后一小部分,績效考核,只把績效管理當作了核發(fā)獎金的一個工具。這不禁讓人想起了古人《吃燒餅的故事》。
天下未必真有只認“最后半個燒餅”的傻人,但是在當今的企業(yè)里,“只要結(jié)果”,“不管黑貓白貓,逮到老鼠就是好貓”的口號和干類似傻事、提出類似違背情理主張的卻大有人在。就讓人不得不想起了那“半個燒餅”。正是因為這樣的無理要求才有了“上有政策下有對策”的策略。于是企業(yè)在發(fā)展的過程中一些工作人員為了提升業(yè)績,不惜使用“殺雞取卵”的手法和“坑蒙拐騙”的做法來完成所謂的任務和業(yè)績。但是當企業(yè)在發(fā)展的過程中遇到瓶頸的時候,回過頭看看,其實都是績效考核惹得禍。
績效管理是一個綜合的連鎖的有后繼效應的管理工具組合。不同的企業(yè)應該根據(jù)不同的特點和不同的崗位使用不同的績效管理方法。我個人認為績效管理大致分三塊。
第一是計劃管理或培養(yǎng)式管理,它主要適用于培養(yǎng)員工的的行為習慣、忠誠度及溝通能力和管理技巧。例如:某企業(yè)招聘一批應屆畢業(yè)生,準備培養(yǎng)成未來的企業(yè)的骨干力量,為企業(yè)三年后的擴張做好人才儲備。這個時候企業(yè)負責人和人力資源負責人對其績效管理的側(cè)重點應該放在,責任心、忠誠度、學習能力、出勤率等方面。避免出現(xiàn)一味的強調(diào)做出了多少成績,對企業(yè)有多大貢獻等方面的考核。因為企業(yè)對這個舉措是一個三年后的投資回報率考核。
迪士尼樂園的潛在顧客培養(yǎng)就是一個很好的案例。在日本東京的迪斯尼樂園,每天都是人山人海。他們每年接待近20xx萬游客,這相當于一個上海市的人口數(shù)量。而在繁華背后,是他們對游客的獨到服務。是對潛在顧客的培養(yǎng)。在迪斯尼樂園,當有小朋友問話的時候,所有的工作人員必須蹲下來回答問題,讓自己的視線和小客人的視線在一個水平線上。還有,公園里走失小孩是家常便飯,在日本的迪斯尼樂園里有10個收集小孩的中心。小孩一丟失,馬上就被送到附近的中心,工作人員會根據(jù)小孩的穿著、年齡,以及膚色、口音來判斷他們來自何方,隨后在網(wǎng)上網(wǎng)下查找。很快,他們的父母就能看到走丟的孩子。而這時候,小家伙正幸福地和其他小朋友一起吃薯條喝可樂呢!在迪斯尼的愉快經(jīng)歷,會在每個孩子心中沉淀,定格在他們美好的童年記憶里。顯然,這是可以傳承的,他們的孩子,他們孩子的孩子,在童年時期都可能會被帶到這里來體驗快樂。
第二就是過程管理也是行為管理。它是取決于績效結(jié)果好壞的一個重要環(huán)節(jié),也是管理工作中的一個監(jiān)管、梳理和指導的過程。例如:一位員工接到一項任務后,首先應該制定一套或多套的執(zhí)行方案,并反饋給任務下達的主管審核可行性。然后在執(zhí)行的過程中定時的向主管匯報執(zhí)行的情況,而主管人員應該根據(jù)匯報的情況,及時的檢查監(jiān)控,便于在執(zhí)行過程中出現(xiàn)和目標有偏差時的及時修正。直到完成任務達到目標。整個匯報、檢查、修正的過程就是一種績效管理。對管理對象的考核要素,側(cè)重于執(zhí)行力、溝通能力、計劃性等方面。
具體使用工具可以參照:PDCA模式,在識別和運作過程時,把過程分為策劃(Plan)、實施(Do)、檢查(Check)、措施(Act)四個階段,通過這四個階段的持續(xù)循環(huán),使過程效果得到不斷提升。
第三是結(jié)果管理,也是績效管理的最終環(huán)節(jié),比較適用于工作易于量化的崗位,如生產(chǎn)部門的產(chǎn)能、產(chǎn)量、產(chǎn)品合格率、成本。銷售部門的營業(yè)額及利潤等。這種考核的結(jié)果是在前兩種管理的基礎上得來的。如果省略了前兩種的管理,也許我們所考核的結(jié)果是苦果。
其實績效管理實質(zhì)就是過程的管理。沒有好的過程,很難保證有好的結(jié)果;如果有了好的過程,就一定有好的結(jié)果。
9. 管理心得體會 篇九
管理是藝術(shù),需要一定的天賦,不是每個人經(jīng)過努力就可成為管理大師,但經(jīng)過訓練是完全可能成為優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導。
團隊領(lǐng)導可從下面幾個方面訓練自己:
1、 以身作則:榜樣的力量是巨大的,無形中會起到巨大的管理作用。
2、 樹立團隊階段目標并堅決達成:方向一致,減少無效摩擦,形成凝聚力,堅決達成任務,即為“一白遮百丑”。此“遮”并非“掩耳盜鈴”,而是用動態(tài)的眼光去看管理問題。如A與B不合,達成任務的成功感很可能會讓A與B不打不成交。
3、 時刻學習:最強的領(lǐng)導基本都是學習能力最強的,老毛就是例子,邊革命邊看歷史,邊戰(zhàn)斗邊學哲學。
4、 堅定堅韌:某種程度上,領(lǐng)導經(jīng)驗是錯誤教訓積累出來的,從不犯錯的領(lǐng)導不可能是優(yōu)秀領(lǐng)導。面對自己犯下的錯誤,不能頹廢沮喪,要堅定堅韌,帶領(lǐng)團隊繼續(xù)站起來前行。
5、 重基礎輕技巧:管理的基礎是互信、互助,過于追求技巧可能適得其反。
10. 管理心得體會 篇十
近日利用課余時間,認真研讀了《江蘇省中小學管理規(guī)范》,《管理規(guī)范》集中體現(xiàn)了《義務教育法》、《教師法》、《教育法》等教育法律法規(guī),明顯突出了素質(zhì)教育和師德教育,結(jié)合自己的工作實際,下面談談自己的一點學習感受。
《江蘇省中小學管理規(guī)范》中第二條教師管理中,指出教師應尊重學生人格,不歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生,維護學生的合法權(quán)益。這雖然是老生常談的一句話,也是我們時時刻刻都要提醒教師(包括自己)的一句話,但在實際的教育教學過程中,總會有人打一些擦邊球,甚至有過之而不及,前一階段某小學的教訓觸目驚心。
經(jīng)過批評和溝通,這些擦邊球,越來越少,但還是有一些比較固執(zhí)的教師耐不住性子,控制不好自己的脾氣,調(diào)整不好自己的心態(tài),而打擦邊球,所以我們年級組在平時的管理過程中還要注意巡查的經(jīng)常性和溝通的及時性。當然我們年級組除了要防止教師因急躁而觸發(fā)高壓線外,也要注意其他方面的溝通,如上一周,英語老師吉冬梅老師就因為學生不爭氣,始終達不到自己的要求,上課是非常著急,直接導致咽喉充血水腫而不能講話。所以這方面也要引起我們的重視。
11. 管理心得體會 篇十一
光陰荏苒,歲月如梭,20xx不知不覺在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來。回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心思量工作當中的利弊、得失。從教訓中汲取經(jīng)驗,為以后的工作做好了充分的準備。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、堅持執(zhí)行本公司的早會制度,提高員工精神面貌;為了提高工作效率,確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成,對前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當天工作計劃。通過早會,提高內(nèi)部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2、及時收發(fā)物料,并不定期進行自盤;督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點進倉,輸單員及時做好帳務處理。確保了帳、物、卡的一致,使倉庫工作做到日清日畢。
3、堅持執(zhí)行7S工作,做好物料的標識和防護;改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標識。
4、調(diào)整物料擺放,實行倉庫定位工作;了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進行了相應的調(diào)整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改。現(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
5、退供應商不良品的及時處理;每周統(tǒng)計不良品給相關(guān)部門并及時跟進,在相關(guān)部門的協(xié)助下,不良品得到了及時的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;對即將斷貨的物料進行合理追蹤,并和采購、生產(chǎn)等個個部門積極溝通,確保到料及時。降低生產(chǎn)滯留。20xx年悄然離開,回想自己在這一年的工作,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下兩點:
二、存在的不足以及改進措施
1、缺乏溝通,不能充分利用資源;在工作的過程中,由于今年接觸比較多的事物,對比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強和其他同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃性;在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
三、工作計劃
1、保證工作順利開展;確保平時的收發(fā)業(yè)務順暢,及時發(fā)料,及時進倉,保證車間的正常生產(chǎn),做到及時處理各部門反映的問題。
2、倉庫人員的換崗;在20xx年上半年完成所有倉管員的崗位調(diào)換工作,可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務。發(fā)展多面手人員,作好人員儲備,為以后的工作打基礎。
3、建全倉庫流程;建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務流程,使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時間內(nèi)接手本部門的任何一項工作。
4、倉庫的整體規(guī)劃;做好倉庫的整體規(guī)劃,對物料進行重新分類擺放。
5、建立數(shù)據(jù)化績效考核;從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現(xiàn),而是以準確數(shù)據(jù)來確定員工的工作能力。
6、實行A、B、C、管理法,做好物資盤點工作,確保帳卡物三相符;A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點盤點A類物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)A類物資具有占資金大數(shù)量少等特點,方便倉儲人員盤點,可做為月盤點。重點管理C類物資(占倉庫資產(chǎn)的10%)C類物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。倉儲人員應每日查詢C類物資,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。B類物資(占倉庫資產(chǎn)的20%)可適當不做重點管理。A類物資可做月盤點,B、C類物資可做為季度盤點。
7、員工培訓;培訓計劃,對員工進行5S、安全、崗位操作技巧和新中大系統(tǒng)操作的培訓。作為公司中一個普通的職員,我不要求什么,只要求自己做的更好,不斷的在進步,自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要認真的工作,我相信我是會做的更好的,這些都會認識到,我相信我能夠做好!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年快過去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個檔次,現(xiàn)對項目部倉庫管理工作,做如下總結(jié),以找出不足,發(fā)揮長處,響應公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求,也為下步更好的加強材料物資管理提供經(jīng)驗和方法。
一、材料申購
根據(jù)公司要求和項目部的生產(chǎn)實際,對所需要的材料物資做好統(tǒng)計,由項目部領(lǐng)導進行審核后,提報《備品備件計劃表》,嚴格按照公司材料物資申購程序要求,申報和采購需要的材料,并詳細注明物料名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等。認真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,購買時做到貨比三家,詢價問價,擇優(yōu)選取,優(yōu)中選優(yōu)。
二、入庫
規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。對所有需要的材料物資,嚴格驗收,經(jīng)材料提報人認真核對:型號、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量,沒有問題后,方辦理入庫手續(xù),如發(fā)現(xiàn)所采購入庫的物料物資不符合規(guī)定要求,則及時辦理退、換貨手續(xù)。通過嚴格篩選和層層把關(guān)的認真管理,杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫,使所購買的材料物資起到物盡所用,無有所用,減小了庫存和積壓現(xiàn)象,做到了降本增效。
三、材料保管
物料分類擺放。按照材料種類、規(guī)格型號擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫房的整潔。隨時對倉庫材料物資進行點清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數(shù)量等信息。隨時檢查、掌握庫存物料有效期情況,做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點、統(tǒng)計,及時更新各類臺帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要,按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃,嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。
四、材料發(fā)放
嚴格執(zhí)行《倉庫管理制度》。材料物資的發(fā)放,嚴格審批手續(xù)。對所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資,須經(jīng)項目部領(lǐng)導簽字確認后,才進行發(fā)放,并嚴格簽字手續(xù),詢問用途、用量,嚴防材料物資的浪費和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜,配合生產(chǎn)及時做好退、補、換工作,保證生產(chǎn)正常順利開展。
五、倉庫管理目標
在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上,也找出了材料管理的不足,下步對倉庫材料物資的管理中爭取做到以下幾點。
(1)時時做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
(2)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,堅持每月進行一次自盤,做到隨時檢查和整理,消除隱患,壓縮庫存避免積壓現(xiàn)象。
(3)加強與各崗位的溝通,吸取好的建議,為生產(chǎn)做好服務,確保生產(chǎn)正常運行。
(4)嚴格落實公司的材料物資管理規(guī)定,做到賬、卡、物相符。
12. 管理心得體會 篇十二
企業(yè)對外界環(huán)境做好分析是很重要的工作,其主要目的是為了將企業(yè)的控制能力和適應能力互相結(jié)合起來,以此將企業(yè)當前面J臨的形式進行準確地分析,讓企業(yè)弄清自身所處的機會和威脅,在掌握這些情況后,企業(yè)就能制定好針對性的應付手段,并跟隨社會市場經(jīng)濟形式的變化作出對應的調(diào)整,以盡早實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標。只有在企業(yè)對外部機會與威脅做出正確的判斷后,才能使得自己制定的發(fā)展計劃符合實際需要。
當企業(yè)發(fā)展到一定階段時,企業(yè)領(lǐng)導階層的工作不僅僅是對獲得的經(jīng)濟利益進行劃分,更主要的是對企業(yè)最近一段時間的.發(fā)展進行評價,積極樹立起良好的評價體系,指導企業(yè)朝著更大的空間發(fā)展。
如豐田汽車此次出現(xiàn)質(zhì)量問題,作為通用汽車公司最大股東的美國政府,為了挽救本國汽車工業(yè),借此機會打壓競爭對手豐田也無可厚非。然而此時的豐田公司由于低估了外部政治、經(jīng)濟等因素的影響,對自己面臨的處境沒有正確的評價,雖然進行了召回,但讓人詬病的危機公關(guān)管理,被美國政府和媒體抓住了把柄,豐田公司曾因為對外部環(huán)境的成功預測而輝煌,也因為對外部環(huán)境的錯誤估計而遭受重創(chuàng),充分說明外部環(huán)境分析對企業(yè)的戰(zhàn)略意義。
13. 管理心得體會 篇十三
良言一句,三冬亦暖;惡語傷人,六月也寒。
放學值班,發(fā)現(xiàn)一起學生矛盾事件,叫到辦公室,問起緣由,其中一個學生說:“他說話忒難聽”,引起我深刻的思考,現(xiàn)實教學生活一些師生矛盾亦由此而生。我們在工作、生活中的相處,是否用心做到良言一句,三冬亦暖呢?
每一個人都有自己顯而易見的缺點、不足,每一個人都會有做錯、想錯的時候,成長中的學生更不例外,作為專業(yè)成長中的教師也不例外。既然出現(xiàn)成長問題是一種自然規(guī)律,為什么面對學生出現(xiàn)的問題時,有些老師會失去淡定,甚至惱羞成怒,甚至在失去理智的時候說出一些刻薄,甚至是違背自己原本一番好意的話語,既傷害了學生與自己,也傷害了師生的感情,產(chǎn)生隔閡,誤解。究其原因,還是自己的站位不夠高遠,修養(yǎng)不夠深厚,才會因為一時的問題而自亂陣腳,更談不上去感化和引導學生了。試想,我們總是可以輕易地看見別人的失敗、錯誤和缺點,而且忍不住提出批評和建言。但是我們可以想一想,當我們遭遇失敗 犯錯和面對自己的缺點時,期盼的并不是別人的批評、指正,而是耐心和包容。換位思考就是如此,所以成長中的孩子們,特別是心智還有待成熟的初中學子們,他們出現(xiàn)問題的時候,也是渴望這樣的引導而不是指責吧?
反思自己在日常教學和管理中,有的時候總是會認為我這樣直截了當指出問題能夠盡快解決問題,嚴格批評也是為了學生好,殊不知有時不經(jīng)意間會說出一些傷害學生心靈的話,讓本來簡單易解決的問題矛盾激化。盡管初衷是為了學生好,是為了他的成長,可卻因為方式不對而出現(xiàn)了師生都不想看到的結(jié)果。所以愛的表達方式如果錯了,也會變成一種深深的傷害。面對進入狀態(tài)慢的現(xiàn)象,與其批評哪些進入狀態(tài)慢的幾個同學,不如每天表揚和肯定哪些進入狀態(tài)快的同學,與其抓著學生的缺點不放,一遍遍的給其加深印象,不如將其給其優(yōu)點更多放大的機會,學生快樂成長,幸福感恩,教師也是送人玫瑰,手有余香,何樂而不為。
所以作為老師,要口下留情,手下留評。這八個字說起來很容易,做到一次、兩次也很容易,但如果時時刻刻做到,并且不著痕跡,自然流露,卻需要我們一開始刻意提醒自己,并用心去做、堅持去做才行,讓有意識的思想轉(zhuǎn)化為一種自然的行動。
時刻提醒自己:如果你的存在為你的周遭帶來苦惱,包括你自己,而這一切又全是因為你那幼稚的直率或者純粹的為別人好,那么這將是自己最大的失敗。與其強硬尖酸的批評,遠不如溫和耐心的引導有效。正如可以讓可愛的小烏龜舒展四肢的不是一味的敲打,而是舒適的溫度,人的心靈也是需要呵護的。時刻牢記,口下留情,讓學生感受到溫暖;手下留評,給學生提升的空間。切記良言一句,三冬亦暖。
