醫療工作總結(通用13篇)
1. 醫療工作總結 篇一
20xx年度的醫療工作,在廈門市和集美區衛生、勞動、藥品監督、物價、環保、稅務等部門的支持、監督及指導下,比較好的完成了年度工作計劃。現總結如下:
一、具體工作情況
門診98184人次,急診3564人次;觀察室門診留觀病人1628人次;健康檢查5083人次。門診病歷書寫合格率>90%,門診處方合格率>98%,
入院病人6535人次,出院病人6464人次,出院病人住院總天數289,出院者平均住院4.5天。床位使用率93.9%,床位周轉次數76.4。入院診斷符合率>85% 。住院病歷甲級病案率>85%,無丙級病歷。
住院病人手術人次719例,麻醉719例,無菌手術(I級切口)愈合719例。危重病人搶救成功率100%。無醫療事故和嚴重醫療差錯發生;
放射科胸透3294人次,胃腸造影393人次,攝片4339張,甲級片率達到>40%;DR、500mAX線檢查陽性率>70%;
昏迷癱瘓病人褥瘡發生次數0;
5種護理表格書寫合格率>85%;基礎護理合格率>80%;護理技術操作>85%;常規器械消毒合格率100%;一人一針一管執行率100%;
藥房調劑處方107170張;
檢驗科檢驗81155項次,臨床用血32單位;
B超室B超檢查5665項次;
全院業務學習培訓16次;科室學習培訓149次(其中內科醫生組12次,內科護理組12次、外科醫生組12次、外科護理組18次、婦產科醫生組12次、婦產科護理組15次、門診醫生組12次、門診護理組12次、藥劑科12次,醫技科室12次,中醫科醫生組12次,中醫科護理組12次);業務考核測試9次,平均考核成績全部達到良好以上。參加廈門市繼續教育10人次。參加各種培訓班11人次。
進一步建立和健全了醫院各項規章制度。 調整充實了醫院各種業務管理組織和領導小組。
二 、做法和體會
(一)質量為本,樹立質量第一觀念;
堅持“以病人為中心、以質量為核心”的原則,樹立質量第一的主導思想,提高醫療服務質量。醫院調整充實了‘醫療質量考評組’。質量考評組每月定期檢查醫療護理質量。門、急癥病歷,病歷質量逐步提高,規范率達到95%以上;每月抽查門診處方,評價處方,發現問題,及時改正;
2. 醫療工作總結 篇二
一、基本情況
我于*年參加工作,高中畢業,*年*月,經××市職稱改革辦公室考試合格,獲得檔案管理員初級資格證書,*年*月,經某省省機關事業單位工人考核委員會考試,取得文秘資料員高級工專業技術資格。*年至今,我的工作一直保持穩定,在××市環保局負責圖書倉儲和資料管理工作,長期的從事資料管理和圖書倉儲工作經歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學習,掌握最新的圖書倉儲知識,以出色地完成所擔負的工作。在上級領導的支持和全局干部職工的配合下,將我局的資料管理和圖書倉儲工作一年推上一個新臺階,得到了各級領導的肯定。下面,我重點就最近幾年擔任圖書倉儲工作一職期間所形成工作思路及完成的工作,做技術業務總結。
二、開展工作情況
按照領導安排,我主要職責是負責我局的資料管理和圖書倉儲工作,搞好相關服務。在工作中,我始終堅持政治理論和業務知識的學習,不斷充實自己,多年來,自己能夠積極參加局機關,理論學習,除此之外,我還結合自己的業務工作,閱讀了有關圖書倉儲和檔案管理方面的書籍,如供應鏈管理、現代物流管理與實踐、圖書倉儲物流手冊等書籍。在工作中還堅持向實踐學習,向有經驗的同志學習。在實踐中逐步豐富了自己的業務知識,提高了自身素質,為提高工作質量奠定了良好的基礎。
圖書倉儲和檔案管理工作是一項服務性很強的工作,服務是目的,服務是前提,沒有良好的服務,就失去了工作的價值和作用,因此,我始終堅持工作就是服務的觀念,以大家“滿意不滿意”為標準。
三、取得業績
(一)、為我局設計圖書出版物的作業流程。
過去,我局在環保圖書的購進和發放過程中由于在進貨、出貨作業方面管理欠缺,經常出現差錯,我利用所學的圖書倉儲知識,為我局重新設計了業務流程,并繪制成圖表,提高了工作效率,受到了領導的好評。
(二)、協助參與了××市物流中心項目的預可研工作
由于××市國民經濟連續保持著二位數的增長速度,物流業服務需求與日俱增但是,物流業服務遠遠跟不上形勢發展的需要,已成為經濟發展的瓶頸之一。為此,××市決定新建物流中心項目。我利用自己學到的圖書倉儲物流知識,協助交通局物流中心籌建小組進行了預可研工作。
一是參與了全市現有倉儲設施設備及信息化進程調查,包括庫房需求情況、物流地產投資情況、新增貨架貨位量情況、對倉儲業務實施計算機管理情況、倉儲企業的信息化程度狀況、條碼技術的.使用率等基礎情況的調查。
二是與其他同志合作完成了××市貨運量需求預測。鑒于貨運量的增長和gdp的增長有著深刻和直接聯系,我們通過gdp的歷史數據和未來預測值計算得到未來特征年涿州市貨運量預測值。為準確把握××市公路貨運的發展趨勢,我們采用了對數回歸時間序列法、強度指標法和彈性系數法三種方法,在認真分析××市歷史gdp指標和貨運量之間關系的基礎上,結合定性分析,最終確定各項參數,預測出未來各特征年××市貨運量的發展水平。于*年*月,完成了[××市貨運量需求預測]一文,受到物流中心籌建小組的好評。
3. 醫療工作總結 篇三
根據《福建省辦公廳關于開展20xx年十項惠民便民醫療服務措施的通知》(閩衛醫20xx14號)及縣衛生局的要求,我中心始終堅持“以人為本”的服務理念,狠抓醫療質量,規范醫療行為,為群眾和患者提供方便、快捷、價廉的全程醫療服務。讓轄區居民切實享受到醫改帶來的實惠,今年我中心開展惠民便民醫療服務措施,具體匯報如下。
一、推行預約診療服務
1、我中心在轄區的每個居委會設立一名責任醫師、一名責任護士和一名責任領導,通過逐門逐戶開展問卷及診斷,了解居民健康狀況、生活方式,經濟狀況、健康需求以及影響居民健康的主要危險因素。實行社區衛生服務醫生聯系卡、預約診療、24小時出診、流動巡回醫療、健康咨詢等形式的服務,定期跟蹤服務,實行動態管理。讓居民切實享受到實惠。
二、完善雙休日及節假日醫療服務
我中心開展雙休日及節假日醫療服務,充實醫療力量,延長看病時間。根據患者就診需求和規律,相關臨床科室和輔助科室開展節假日上午或全天侯診。
三、優化門急診服務環境和流程
1、今年,我中心重新裝修了寬敞的預防接種大廳。優化了預防接種環境和服務流程。
2、改善門急診設施和條件,簡化就醫手續,縮短群眾等候時間,確保救治及時有效。
四、推廣優質護理服務
我中心在住院部逐步開展優質護理服務,逐步減輕患者家屬對患者的生活護理。
五、合理控制醫藥費用
積極推行臨床路徑。降低參保病人預交金金額。對處方藥能少用的藥物絕不多用;可用可不用的,則不要用。根據治療效果,盡量縮短用藥療程,及時減量或停藥。杜絕不合理用藥,降低居民的醫療費用。
六、建立醫療服務行為公示制度
1、定期向社會公布中心醫療質量、醫療服務收費標準、藥品及高值耗材價格情況,接受社會監督。
2、加強合理用藥的監管,不斷提高抗菌藥物合理應用水平。
七、抓好與中醫院的醫療協作工作
繼續做好與中醫院的醫療協作工作及雙向轉診機制,提高中心的`管理和服務能力,滿足社區居民的醫療需求。
八、深入開展創建“平安醫院”活動
1、持續推進和完善以“五位一體”長效機制建設為主要載體和重點的創建“平安醫院”活動。維護醫院正常秩序,截止目前,我中心沒有出現過“醫鬧”行為,營造良好的醫療執業環境。
2、建立患者投訴處理機制,及時受理、認真解決患者投訴,提高群眾滿意度,構建和諧醫患關系。
九、全面提高新農合保障和服務水平
我中心積極宣傳新農合政策,提高住院保障水平。全面開展新農合普通門診統籌,努力做到即時結算,方便病人報銷費用。設立新農合公示欄,及時通知縣管理中心的有關規定。及時、準確、全面上傳醫療服務信息,做到0投訴率。
4. 醫療工作總結 篇四
為加強x縣傳染病防治監督工作,督促醫療機構切實落實傳染病防治職責,提升其自身管理水平,進一步提高衛生監督執法效率,按照《x年x醫療機構傳染病防治分類監督綜合評價工作實施方案》要求,x縣衛生監督所組織人員對部分醫療機構開展了監督檢查并進行了綜合評價,現將綜合評價工作總結如下:
一、醫療機構基本情況
x縣共有各類醫療機構家,其中二級醫院x家、一級醫院x家、未定級醫療機構家、疾病預防控制機構x家。
二、綜合評價工作開展情況
本次開展綜合評價機構共家,其中二級醫院x家、一級醫院x家、未定級醫療機構家、疾控機構x家。
評價的家機構中,綜合管理項目中各項制度健全的機構家,本年度未發生擅自進行群體性預防接種的機構家,進入人體組織或無菌器官的醫療用品一人一用一滅菌的機構家。
家機構中開展預防接種的機構家,經衛生行政部門指定的機構家,工作人員經培訓考核合格的機構家。家機構接種的疫苗均由x縣疾控中心統一配送,配送過程中有溫度監測記錄。接種機構疫苗出入庫登記、疫苗儲存等符合規格要求。
法定傳染病疫情報告項目中,指定專人負責疫情報告、傳染病疫情登記、報告卡填寫符合要求、門診日志登記齊全的機構家,未發現瞞報、緩報和謊報傳染病疫情的情況。
傳染病疫情控制項目中,落實預檢分診工作的'機構x家,設置感染性疾病科或分診點的機構x家,按規定為傳染病病人、疑似病人提供診療的機構x家。
醫療廢物處置項目中,醫療廢物交有資質的單位集中處置的機構家,醫療污水經消毒后處理并開展監測的機構x家。
家機構中開展病原微生物實驗活動的機構x家,二級微生物實驗室備案的機構x家。
三、綜合評價結果
按照綜合評價表,對家機構進行打分評價,采用標化分作為醫療衛生機構綜合評價的最終得分。本次綜合評價合格單位家。
四、處罰情況
本次開展傳染病防治分類監督綜合評價工作共立案查處x起,其中警告x起,罰款x起,共罰款x元整,已全部結案。
五、下一步工作安排
1、扎實開展醫療機構傳染病防治分類監督綜合評價工作,將綜合評價結果與日常管理相結合,實行動態管理,對評價為重點監督單位的要加大監督檢查力度,督促整改到位。
2、根據轄區內實際情況逐年增加綜合評價機構的數量,定期對評價結果進行通報,督促其醫療機構切實落實傳染病防治職責,提高自身管理水平。
5. 醫療工作總結 篇五
xx年,我縣新型農村合作醫療工作,在縣委、縣政府的正確領導和上級主管部門的指導下,按照政府推動、農民參與,部門主管、鄉鎮負責,醫院服務、群眾監督的總體原則,狠抓政策措施的落實,積極探索新農合管理的有效途徑,各項工作有序推進,取得了一定的成效。現將20xx年工作總結如下:
一、運行情況
20xx年我縣共有215343人參合,參合率為99.8%,參合水平在全市xx個縣(區)中位居第一。1-xx月份,累計補償參合農民344825人次、萬元。其中:門診補償50166人次、169.xx39萬元;門診統籌273.169人次、223.3482萬元;住院補償21.49人次、2190.707萬元。預計全年統籌基金使用率在85%左右,新農合基金運行安全、平穩。
二、主要做法
1、加強宣傳動員,促進農民參合。一是會議推動。縣政府召開常務會議,對新農合工作進行研究部署和動員。各鄉(鎮)、村委會及時召開干部或群眾會,廣泛進行宣傳發動。二是干部說動。農醫中心印制了新農合宣傳資料6萬余份,由各鄉鎮和村、組干部逐戶上門散發進行宣傳,每戶一份。三是典型帶動。對獲得3000元以上補償的參合農民進行張榜,張貼到每個村小組,增強宣傳的直觀性。同時,縣政府對參合率前三名的鄉鎮實施獎勵,促進參合工作的開展。
2、調整補償方案,提高受益水平。20xx年住院補償封頂線由3.6萬元提高到5萬元,惡性腫瘤、器官移植病人的封頂線特設為6萬元。省市級定點醫療機構和非定點醫療機構補償比例分別由40%和30%提高到45%和35%,尿毒癥透析費用由支付部分診療項目列為全部支付診療項目,被動物咬傷(Ⅲ級暴露以上)的參合農民,在門診治療使用人用狂犬病免疫球蛋白而發生的醫療費用按門診大病補償標準進行補償。在確保基金安全的前提下,使參合農民最大程度受益。
3、推行門診統籌,提高基金效益。20xx年我縣門診不再設立家庭賬戶,全縣開展門診統籌工作。農民在鄉、村定點醫療衛生機構門診看小病也可按30%的比例報銷,一方面提高了農民門診看病的積極性,減少門診基金沉降率,另一方面降低了虛高的住院受益面,提高統籌基金使用效率。
4、實施便民措施,方便百姓報銷。一是簡化農民到縣外就醫的轉診手續,大力推行參合農民在省內新農合定點醫療機構就醫“直補”工作。二是積極推行貧困參合農民就醫后在新農合定點醫療機構或經辦機構當場結算新農合補償和醫療救助補助資金的一站式服務,簡化手續,使貧困參合農民方便、快捷地獲得新農合補償和醫療救助補助資金。
5、實施總量控制,確保基金安全。在醫療費用不斷上升及全縣基金總量相對固定的情況下,依據本縣新農合基金可使用量,實施“總量控制”制度,向轄區內的各定點醫療機構配發新農合資金使用額度和各項控制指標,促使醫療機構自我約束,提供價廉質美的服務,讓參合農民享受更多實惠,保障基金安全,發揮基金最大效益。
6、夯實信息平臺,提高管理水平。不斷完善新農合信息管理系統,較其他縣(區)提前兩年完成住院費用的網上即時結報工作, 20xx年率先實現200多個村級醫療點的網上結算,構建了省、市、縣、鄉、村五級定點醫療機構“橫向到邊、縱向到底”的新農合信息管理網絡,提高了新農合精細化管理水平。
三、存在問題
新型農村合作醫療在運行的過程中,暴露出了一些機制和體制等方面問題。
1、存在“小病大養”和過度醫療行為。由于門診補償與住院補償差距大,許多原本可以門診治療的病人轉為住院,住院率從20__年的5%提高現在的12%;并因補償比例不斷提高,住院費用急劇上升,全縣新農合住院總費用從20__年的1800萬元增加到現在的5000萬元。新農合補償一方面減輕了農民患者的就醫負擔,另一方面極大地刺激了農民患者的醫療消費需求,產生了大量過度醫療行為。
2、經辦機構能力建設仍需加強。一是工作經費缺口較大。縣農醫局的工作經費標準還停留在20__年的每個農業人口0.5元的標準,即每年約xx萬元,連醫療證及宣傳品的印制、會議培訓、下鄉督查等基本工作費用都不夠支出。而且縣農醫局既沒有參照到公務員享受陽光工資待遇,又沒有得到公共衛生事業單位績效工資財政補助,工作人員基本待遇也無保障,每年都需舉債。二是缺乏有效監管的交通工具。縣農醫局經常需要下鄉督查和開展業務培訓,工作用車都是借或租,影響了新農合工作的正常運轉。
3、基本藥物制度實施引發系列問題。一是刺激了醫療消費。我縣鄉鎮衛生院的住院補償比例原本是80%,基本藥物制度實施之后,基本藥物補償比例提高到95%,參合農民住院看病只需支付極低的醫療費用,導致一些慢性病患者長期掛床住院。二是新農合基金增加了額外支出項目。基本藥物制度實施之后,用新農合基金直接補償鄉鎮衛生院基本藥物實行零差率后的收入缺口,即支付鄉鎮衛生院基本藥物15%的藥事服務費。本屬公共財政支付范疇,卻要由新農合基金支付,最后負擔還是大多數參合農民。
四、下步工作安排:
1、做好20xx年新農合啟動工作。一是加大宣傳,提高群眾對新農合的認知度,增加農民參合積極性。二是集中時間收繳參合資金。按照省、市下達的“民生工程”指標,各鄉鎮根據全省統計年鑒的人口數完成參合目標。三是重新設計并印制20xx年合作醫療證,對20xx年參合的農戶全部予以換發新的合作醫療證。
2、做好“光明〃微笑”等惠民工程的補償工作。“光明〃微笑”工程、“愛心醫療救助”、“農村孕產婦住院分娩補助”是我省出臺的一系列惠民舉措,我們將積極主動配合,按有關政策做好資金的回補工作,確保這些惠民舉措順利實施。
3、加強經辦機構建設。我們將積極向上級部門建議:一是借鑒東鄉、黎川等其他縣(區)做法,把縣農醫局納入公共衛生范圍內的事業單位管理,讓農醫局工作人員得到同等衛生人員的績效工資財政補助,減小工作經費缺口;二是建議配臵工作用車一輛,用于開展業務工作。
4、強化定點醫療機構監管。對定點醫療機構加強日常督查。堅持常規檢查與突然檢查相結合,重點針對用藥、檢查、收費和假病歷、假處方、 控制醫藥費用不合理上漲,確保基金安全運行。
6. 醫療工作總結 篇六
xx年是我院深入貫徹“兩學一做”并積極推進中醫館建設的一年,這一年來在全院醫護的共同努力下,以“病人為中心”、持續改進質量,保障醫療安全為主題、以建立和諧醫患關系為目標,嚴抓各項醫療規范化和核心制度的落實,努力促進醫療模式的轉變,開創了醫院可持續發展的新局面,為了能使以后工作更上一個臺階,現將這一段工作總結如下:
一、醫療、經濟指標完成情況
截止12月10日,全院完成門診人次量x人次,其中急診xx人次;完成住院治療x人次,治愈率為%,好轉率%,住院病人平均費用x元,單病種治愈好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年同時期有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大 患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。
二、持續醫療質量改進,加強核心制度執行力,完善制度規范
1、嚴抓醫療質量,規范診療行為。持續醫療質量改進,制定了中峪鄉衛生院醫療質量管理方案及醫療檢查標準及重點內容,對醫療薄弱環節及醫療隱患進行整改,舉行了“醫療安全討論、業務知識學習、臨床技術能訓練、差錯隱患整改”等一系列知識培訓活動,加大環節質量及終末質量檢查及反饋力度,加強《病歷書寫基本規范》制度,保證環節質量及終末質量穩步提高,為科室定購各種診療指南及臨床醫療雜志,指導和規范診斷、治療、護理等工作行為,使診療行為有章可循、有據可依,提高醫務人員的綜合素質,提高醫療質量,保證醫療安全。
2、提高診療水平,加強業務知識培訓。加大職業技術培訓力度,提高醫務人員的醫療技術水平,全年共組織業務知識培訓20余次。
3、持續改進,完善制度規范。加強醫療質量持續改進,堅持每季度醫療質量例會制度,分析總結醫療質量問題.
4、做大做強中醫藥事業。 我院申請中醫館建設項目并積極推薦完善了中醫門診、針灸理療、炮制煎藥,中藥磨粉等中醫館的建設,使中醫基礎設施、設備不斷完善,服務功能不斷增加,中醫醫療機構得到了加強,中醫藥人員整體素質得到了提升,中醫藥特色得到了較好發揮,中醫藥服務水平明顯加強,在群眾中影響力不斷擴大,社會經濟效益得到進一步體現。
三、貫徹“兩學一做”及全省扶貧工作要求,深入轄區開展精準扶貧“五個一”
1、院長、副院長帶領醫護人員走村入戶對健康扶貧人員“送優惠政策、送健康知識”。
2、走村入戶對健康扶貧人員“簽約服務、留下一個親情號碼”對健康扶貧戶簽約服務卡及提供鄉村醫生、衛生院包村人員的聯系電話,便于患者就診問藥、急診急救,確保“服務到位”。
3、走村入戶對健康扶貧人員“開展一次疾病篩查、出具一份健康處方”對健康扶貧人員中因病患者進行面對面隨訪,展開測血壓、測血糖、測心電圖等疾病篩查活動,并及時把體檢結果反饋給患者本人,對異常人員進行再次復查。其次以常見病、多發病為基礎,為健康扶貧戶中的患病人員出具了簡單、科學、明了的健康處方,如:吸煙、飲酒有害健康、如何預防高血壓、糖尿病,簡要說明了疾病的致病因素,發病機理,診斷標準和保健措施。
四、工作中存在的不足
x年雖然我院的醫療工作取得了健康平穩的良好發展,但工作中仍在著不足:
1、深化目標管理,還有一些人對目標認識不夠,或者是為了完成任務去做,完成的質量有待于提高。
2、夯實專科基礎,普及業務知識學習積極性很高,但學習的效果有待于提高,以往培訓過的業務知識很不能靈活加以應用。
3、規范化的業務建設規程已建立,但落實的很不到位.
4、醫療環境、病房環境有待于進一步改善.
5、安全意識有待于進一步提高。
6、部分醫務人員責任心不強.
五、下一步工作重點:
1、規范投訴管理工作,建立投訴管理辦公室。在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,造成醫院在社會的不良影響,它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛,醫務科總是全力以赴,真誠細致調查,以換位思考的角度,體諒患者的就醫心情,妥善處理醫療糾紛。
2、不斷提高康復質量;提高醫療文書書寫質量,提高安全意識,注意各個環節的安全隱患。
3、改正學習中的不足,切合實際學習康復知識,真正掌握基本理論,用于實踐中。
4、時刻保持應有競爭意識、危機感,保持我院的發展勢頭,這是我們必須考慮的問題,我們應該落實要點、認真學習,一步一個腳印,把我院的衛生事業做強做大,務實創新,不然,就會在多變、競爭的市場中淘汰。
xx年即將故去,嶄新的已向我們招手,相信全院醫務人員能緊密配合醫院領導發揚成績,糾正不足,開拓進取,拼搏向上,堅持方針,落實工作重點,共同完成醫院的各項工作,力爭下年取得更大的成績,為我院再上新臺階做出自己的應有貢獻。
7. 醫療工作總結 篇七
近日來,鄉切實把解決農村群眾看病難問題作為全鄉中心工作來抓,全面落實新型農村合作醫療這一“民心工程”,把開展新型農村合作醫療作為建設社會主義新農村的重要工作來抓。
現在大家都在批評看病貴、藥價高的現象,看不起病的問題比城市居民更為嚴重,農民生病常常是小病扛著,大病拖著,要是誰家有人得了一場大病,住一次醫院,剛剛解決溫飽的家庭就會重新返貧。新型農村合作醫療制度是黨和政府為解決“三農”問題,統籌城鄉發展,緩解農民“因病致貧、因病返貧”的一項重大決策。鄉黨委要求進一步提高認識,要依靠包村干部,村干部將這項工作抓實抓好,讓群眾從中得到更多的實惠。
我鄉制定了農村合作醫療工作具體實施方案,并做到五到位:
一是認識到位,把實行農村合作醫療作為實踐“三個代表”重要思想的具體體現和促進農村經濟發展、維護社會穩定及推動社會主義新農村建設的重要工作來抓;
二是領導到位,成立了“新型農村合作醫療工作領導小組”和“農村合作醫療管理辦公室”,并實行領導干部包片責任制,包村干部包村責任制,村干部包戶責任制,包村干部每天匯報進度,進行排名,表揚先進,鞭策后進;
三是人員到位,全體機關干部分赴全鄉23個村落實農村合作醫療工作,并簽訂目標責任書,獎懲分明,措施到位;
四是宣傳到位,通過開展現場咨詢活動、發放宣傳資料、懸掛標語橫幅、面對面宣傳等多種形式,進一步加大宣傳力度,使農村合作醫療工作做到家喻戶曉,人人皆知;并且深入調查研究,了解和分析農民對新型農村合作醫療存在的疑慮和意見,有針對性地通過典型事例進行具體、形象、生動的宣傳,把新型農村合作醫療的參加辦法、參加人的權利與義務以及就診程序和報銷辦法等宣傳到千家萬戶,使廣大農民真正認識建立新型農村合作醫療制度的意義和好處,樹立互助共濟意識,自覺地參加新型農村合作醫療。
目前,我鄉的新型農村合作醫療推廣工作取得了較好的成績并正在緊張有序地進行,確保農村人口覆蓋率、參合率。
8. 醫療工作總結 篇八
為進一步加強醫療美容服務監管,維護消費者合法權益,保護人民健康,根據《市衛生健康委員會等7部門關于進一步加強醫療美容綜合監管執法工作的通知文件要求,20xx年6-10月,組織開展了醫療美容綜合監管執法檢查,現將工作開展情況總結如下:
一、基本情況
截止20xx年10月底,轄區內有醫療美容機構1家(未開展診療服務)。執法檢查期間,對轄區內1家依法取得相應資質但未開展醫療美容服務的醫療機構、14家可能開展醫療美容服務的醫療機構和57家生活美容機構開展了現場監督檢查,發出監督意見書4份,未發現轄區醫療機構、生活美容機構未取得合法資質開展醫療美容服務和使用醫療美容相關藥品、醫療器械的情況。
二、存在的主要問題
生活美容機構準入門檻低,從業人員素質不高,法律意識淡漠,對醫療美容內在的巨大風險認識不足,部分美容院雖未開展醫療美容服務,但在巨大利益的誘使下,仍然采用私自發布醫美廣告或向消費者提供不正規醫美信息等手段向消費者推介醫療美容,潛在安全隱患大。
三、下一步工作打算
下一步,立足監管職能職責,持續抓好醫療美容服務綜合執法工作,以“零容忍”的態度,嚴厲打擊各類違法違規行為,確保群眾用藥用械安全。同時,寓普法于監管,加強醫療美容行業相關法律法規的宣傳,提高從業人員依法經營意識,規范經營行為。
9. 醫療工作總結 篇九
新型農村合作醫療上半年工作總結
建立新型農村合作醫療(以下簡稱新農合)制度是黨和政府關心農民群眾的一項民生工程。20xx年是我縣實施新農合制度的第三年,縣委、縣政府高度重視新農合工作,縣政府連續三年將此列為我縣實施的多項民生工程之一。因新農合是一項艱巨和復雜的社會系統工程,涉及面廣、政策性和操作性強、制約因素多,且時間緊、任務重、困難多、工作量大,但在縣委、縣政府的正確領導下,在上級有關部門的關心、支持和精心指導下,在全縣上下的共同努力下,今年以來,我縣新農合總體上運行平穩有序、管理逐步規范、基金運轉安全、補償水平提高、農民反映良好、民生工程得以落實。現將近半年來的新農合工作情況總結如下:
一、新農合運行情況
(一)農民參合情況
20xx年全縣共有53.2815萬人參合,參合率達94.75%。高于全省平均參合率。
(二)基金籌集情況
20xx年度應籌集新農合基金5328.15萬元,目前已籌集并到帳資金4631.345萬元。其中:農民個人繳納參合金1065.63萬元(含縣民政、財政部門從醫療救助資金中統籌解決的55.842萬元,資助了農村五保戶、低保戶和重點優撫對象共2.7921萬人參合),于20xx年2月底全部籌集到位。縣財政應配套資金532.815萬元,于20xx年4月上旬全部到賬;省級財政應配套補助資金1598.445萬元,20xx年2月底已預撥1504萬元,尚欠撥94.445萬元;中央財政應配套補助資金2131.26萬元,20xx年5月上旬已預撥1528.9萬元,尚欠602.36萬元。截至5月底,20xx年度實際籌集到位新農合基金4631.345萬元,基金到位率為87%。
(三) 基金使用情況
截至20xx年5月31日,全縣共審核補償結算 18376人次,累計支付補償金20xx.9萬元,其中:大病住院11332人次,住院醫藥費4631.72萬元,住院補償金 1901.27 萬元;住院分娩846 人次,住院分娩定額補償金24.7萬元;慢性病門診補償 2656人次,慢性病門診補償金 139.98萬元;一般門診補償3542人次,一般門診補償金11.95萬元。住院醫藥費平均實際補償比為41%。
二、 開展的主要工作
(一)加強縣鎮兩級管理經辦機構(縣合管中心、鎮合管站)的能力建設,并實行以縣為主、縣鎮經辦機構一體化管理。縣合管中心人員和工作經費列入縣級財政預算。
(二)進一步合理調整和完善了新農合補償方案。按照上級有關文件精神,結合我縣新農合運行實踐,按照“以收定支,收支平衡,略有結余,保障適度;以住院補償為主,兼顧受益面;正確引導參合病人流向,合理利用基層衛生資源”的基本原則,針對縣外醫療機構住院實際補償較低的問題,經縣合管會研究通過,進一步合理調整和完善了新農合補償實施方案,今年將縣外協議、非協議醫療機構住院醫藥費名義補償比分別由去年的50%、45%提高到55%、50%,分別提高了5個百分點,以提高縣外醫療機構住院醫藥費實際補償比。
(三)開展20xx年度籌資宣傳活動。通過廣播、電視、網站、標語、橫幅、宣傳欄、街頭集市宣傳等多種有效手段,向廣大農民群眾宣傳新農合的意義,有關補償政策,強化風險共擔、互助共濟和自我保健意識,提高農民參合積極性。
(四)組織開展全縣各定點醫療機構網絡信息培訓班。為實現全縣新農合網絡化直報,實現新農合管理系統與醫院管理系統無縫對接,縣合管中心對全縣所有定點醫療機構相關業務人員進行了為期8天的培訓。培訓結束后分三組對各鎮定點醫療機構及時進行了HIS軟件安裝,現已基本結束,20xx年7月1日起全縣將啟動新農合網絡化直報。
(五)加強了對新農合基金和定點醫療機構的監管。我縣實行了“財政代收、專戶儲存、農行結算、網上監督、衛生使用”的封閉運行方式,形成了財政部門、農行、經辦機構、醫療機構和管理機構“五方”互相制約、互相監督的運行機制,最大限度地減少資金管理上的漏洞。同時,縣合管中心統一審核,收支分離、管用分離、用撥分離和錢賬分離,其補償費用嚴格按照醫療機構墊付、縣合管中心審核、縣財政部門審查、農行辦理結算的資金劃撥程序運行,既方便了農民,又確保了基金管理運行安全。為加強對定點醫療機構的管理、督查和考核,縣合管中心組織縣新農合專家督查組成員對全縣定點醫療機構進行定期和不定期督查,并按縣合管中心制定的《和縣新型農村合作醫療定點醫療機構管理暫行規定》,開展年中、年末專項考核工作。
三、存在的主要問題和困難
新農合工作已正式運行近三年了,但它是一項艱巨而復雜的社會系統工程,運行中必然會存在各種各樣的問題和困難,目前,我縣新農合工作存在的主要問題和困難,表現在如下
幾個方面:
(一)宣傳工作不夠深入、細致,一些參合農民存在期望值過高現象。新農合制度實施過程中,一方面由于時間緊、任務重,政策宣傳和引導工作尚不夠深入細致,另一方面農民對以大病統籌為主的新農合缺乏經驗體會,與老的制度相模糊,對新政策理解不透徹,再加上農民互助共濟、風險共擔和健康保險意識不強,一些參合農民存在期望值過高的現象。
(二)農村基層醫療機構服務能力不能滿足參合農民日益增長的醫療需求。一是農村基層醫療機構尤其是鄉鎮衛生院基礎設施和設備大多數沒有完全達到規范標準,仍不能滿足臨床需要,還不能根本解決農民就近醫療的問題;二是基層醫療機構人才短缺,是困擾新農合長期穩固發展的嚴重問題。基層醫療機構尤其是鎮衛生院醫務人員學歷低、專業技術水平不高是普遍存在的問題。一方面難以引進衛生人才,另一方面現有的衛生人才還在繼續流失,其實人才進不來和流失掉的最根本原因是待遇問題,如何提高基層醫療機構醫務人員的待遇,讓他們安心在基層工作,是新農合的重要支撐點。
(三)對醫療機構的監督管理不夠,還只落于形式。目前,縣合管中心人員少(在職在崗8名),信息網絡還未正式運行,中心業務人員只能整天忙于醫藥費的補償結算,對各定點醫療機構的監督管理還不能真正落到實處。
(四)簡單易行、穩定長效的籌資機制還未完全建立起來,籌資工作量大,成本較高。在農民個人籌資方面,農民
鄉鎮合作醫療工作總結
個人繳費收繳方式目前主要采取“縣宣傳、鎮發動、村收繳”的方式,在集中時間段由基層干部挨家挨戶籌資,人力、物力、財力耗費大,籌資成本較高,鎮、村負擔較重。
四、下半年工作安排
下半年,在扎實做好參合患者醫藥費審核補償結算等日常工作的同時,著力做好以下幾項工作:
一是著力做好從7月1日開始的全縣新農合管理信息網絡直報工作。實現新農合管理信息系統與定點醫療機構HIS系統對接運行,實現網上在線審核、及時結報、實時監控和信息匯總,并實現縣級平臺與省、市級平臺順利對接聯網運行。
二是繼續強化宣傳,并將宣傳工作貫徹于新農合實施的全過程。讓農民全面了解新農合政策,明白自己的權利和義務,讓農民“知曉制度、享受制度、遵守制度”,進一步打好打
牢新農合工作的'群眾基礎。
三是進一步加強對定點醫療機構的監管和督查。堅持定期考核和動態管理制度,嚴格規范診療程序和用藥行為,提高服務質量和服務水平,積極探索建立以單病種定(限)額付費為核心的醫藥費用綜合控制體系,采取行政手段、法律手段和經濟手段相結合的辦法強化醫療機構監管,努力采取綜合措施控制醫藥費用的不合理增長。
四是積極開展新農合藥品集中招標采購試點準備工作。在深入開展調查研究、充分借鑒先進試點縣、市(區)成功經驗,廣泛征求意見的基礎上,制定新農合定點醫療機構藥品集中招標采購實施方案,計劃從20xx年起,以縣為單位,對《安徽省新農合藥品目錄(20xx年版)范圍內的藥品,實行藥品集中招標采購實施方案,并以統一價格向鎮衛生院、村衛生室統一配送,切實降低藥品費用,減輕參合患者的醫藥費負擔,保證參合患者用上安全、有效、經濟的藥品。
五是督促定點醫療機構加大門診醫藥費墊付力度。積極采取定點醫療機構組織醫療小分隊送醫送藥上門服務,定點醫療機構直接墊付門診醫藥費補償金現場報銷等方式,提高家庭帳戶基金的使用效率,避免家庭帳戶基金無效沉淀。
六是做好新型農村合作醫療制度與農村特困群眾醫療救助制度的銜接工作。通過新型農村合作醫療與醫療救助的協調互補,共同解決農民看病就醫難的突出問題,努力為貧困參合提供合作醫療和醫療救助雙重保障。
七是做好20xx年度資金籌集相關準備工作,督促各鎮政府在本年度11月份開展下年度參合資金籌集工作。在堅持農民自愿的基礎上和保證資金安全、手續健全、責任清楚的前提下,積極探索建立形式多樣、簡便易行、農民認可的農民個人籌資方式。
八是分別于7月上旬和11月中旬組織開展兩期20xx年度參合患者慢性病鑒定、發證工作,以解決參合患者慢性病門診大額醫藥費補償問題。
九是積極創造條件,爭取在20xx年取消家庭賬戶,實行新農合門診統籌。
十是做好本年度新農合基金決算和下年度預算,編報年終各類相關財務、統計報表。
鄉鎮合作醫療工作總結
10. 醫療工作總結 篇十
位于x縣西南部,是一個以藏族為主體,集山區河谷交叉,立體氣候突出,旱作農業為主,素有"雞鳴四縣"之美譽。全鄉幅員面積334平方公里,轄三個村委會,29個村民小組,是一個貧困程度深,而又不是扶貧攻堅鄉的攻堅鄉。20xx年末農業人口3655人,農民人均純收入878元,比全縣的平均純收入低302元。
新型農村合作醫療工作自20xx年7月23日鄉黨委、政府召開第一次專題會議以來,把新型農村合作醫療擺在黨委政府工作的議事日程,首先召開幾次書記辦公會議,研究布置工作,有條不紊的完成了各項工作,在鄉黨委、政府的高度重視下,通過鄉合作醫療工作組和村委會以及29個村民小組長的努力工作, 合作醫療參合戶數662戶,參合人口3576人,農民參合資金35760元,參合率達98.84%。現將新型農村合作醫療工作概況總結如下:
一、所做的工作
(一)加強領導,統一思想
1、及時成立領導小組。建立新型的農村合作醫療制度,對提高農民健康水平,促進農村經濟發展,維護社會穩定具有重大意義,特別是象五境這樣貧困面廣、貧困程度深的貧困鄉來說,更是難得的機遇,針對當前農村收入較低,合作醫療的實施,可以一定程度上解決因病返貧、因病致貧的現象。鄉黨委政府統一思想,抓住機遇,結合鄉情,于7月23日專題召開會議,成立了以鄉長為組長,分管領導和醫院院長為副組ぃ愿鞔邐嶂魅巍⒉普ぁ⒁皆閡繳⒚裾墑隆⒓粕墑潞桶旃胰嗽弊槌傻牧斕夾∽椋勾訟罟ぷ饔辛飼坑辛Φ幕貢U稀?o:p
2、明確職責,認真吃透相關精神和政策界限。新型農村合作醫療領導小組成立后,在7月25日召開了新型合作醫療工作領導小組會議,召集各領導小組成員明確職責,提高認識,吃透文件精神,組織逐條款項的講解學習,明確政策界限,鄉衛生院牽頭擬出了《新型農村合作醫療實施方案》,要求把新型農村合作醫療作為一項深入千家萬戶的減輕農民負擔的民心工程,應先在領導小組成員內部明白,清楚合作醫療的目標、原則、參合對象、參合人享受政策的范圍、組織管理、基金籌集、資金管理及其相關的操作規程。
(二)各司其職,加大宣傳力度,逐級落實政策的知曉率。
1、各負其責,團結協作。鄉黨委、政府結合鄉情,根據民族結構和部門職責,抽調鄉衛生院、鄉政府各4人組成合作醫療工作組。鄉衛生院先對全鄉29個村民小組的戶數和人數做了一次相關合作醫療的摸底調查,在摸底調查中,突出合作醫療重點,針對今年的"非典"疫情,向群眾講解衛生保健知識,農村防疫知識和注意事項。全鄉的29個村民小組長集中在村委會進行為期半天的培訓。澤通村7月28日,霞珠村29日,倉覺村8月2日,在培訓當天,鄉領導親自講解,衛生院領導和村委會從各自的職能作了強調,要求各村民小組長經過培訓后及時召集群眾,向群眾如實宣傳,作動員,走群眾路線,充分調動和發揮村民小組長的作用,為此項工作打下了堅實的基礎。
經過不同層次,不同范圍的大力宣傳后,鄉合作醫療工作組一行8人從20xx年8月4日開始,在各村委會的鼎力支持下,進村入戶,走村串寨進行征收集資工作,所到村寨并沒有因為醫院醫生的宣傳,村民小組長的宣傳不只是簡單的把資金收好,而是召集會議,一而再,再而三的講解合作醫療這項利民的大工程,同時,工作隊把計劃生育,義務教育,生產生活,治安工作,防抗旱等相關當前各項農村工作予以宣傳和強調,真正做到各司其職,團結協作。
2、規范宣傳材料,宣傳口徑統一。為切實嚴把宣傳口徑,統一印發工作隊員、村委會和各村民小組長人手一冊的宣傳提綱,從而宣傳有理有據,讓群眾明白新型農村合作醫療到底"新"在哪里,和以往的合作醫療有什么差別,引導農民不斷增強自我保健和互助共濟意識,從參合對象,組織管理,資金來源,報銷比例,報銷范圍和注意的事項都向群眾耐心宣傳,使群眾自愿集資參加合作醫療。
(三)、統一步伐,走村串寨,耐心細致做工作,對群眾動之以情,曉之以理講國策。
1、合理抽調工作隊員。結合五境是一個藏族為主的鄉,抽調工作隊員不管是鄉政府還是衛生院,盡量是懂藏語,會宣傳的得力人員,在宣傳過程中讓群眾聽清楚,想明白,入腦入心的得到理解。
2、工作組服從村委會的領導。從8月4日始進村入戶,前后歷時12天,不管是烈日當空,還是大雨滂沱,不管是山頭小寨,還是江邊小村,工作隊員不管分在什么地方,毫無怨言,跑遍29個村村寨寨,切實在基層工作中實踐了"三個代表",用言行講解了"三個代表",樹立了形象,履行了黨全心全意為人民服務的宗旨。
3、走村串寨,訪貧問苦,逐戶核實,逐人征收。在征收集資的過程中,在原鄉衛生院摸底的材料基礎上逐戶核對,逐人核實,再次規范材料,相當于在開展了一次非正常的人口普查工作。在下鄉過程中訪貧問苦,為鄉、村掌握農民生活生活情況提供了真實可靠的數據。
4、特困戶予以政府扶貧資助。五境貧困面廣,貧困程度深,在工作組下去之前,鄉黨委、政府要求嚴把貧困戶的資助范圍,所以工作隊員在下鄉過程中,嚴格把握尺度,除了五保戶和實在無力交付集資款而家中又常有病人的困難戶共37人列為政府的資助對象,為群眾盡了政府的微薄之力。
5、工作隊員以高度的責任心和同情心自始至終完成合作醫療工作。當前農民白天上山撿菌子挖藥材,征收工作只能在晚上召集會議,從而更需要工作隊員有高度的責任心,很多時候在晚上幾點鐘圍坐火塘邊開會,宣傳,征收;在征收過程中,有的困難戶實在無力集資,而又達不到政府資助范圍的,工作隊員看著他們無耐而無助的現象,只能掏自己的腰包為他們集資。
二、存在的問題和要求
正因為有了縣委、政府的正確領導,在職能部門的積極指導下,在鄉黨委、政府的高度重視下,在各村委會和村民小組長的鼎力支持下,在各位工作隊員的辛勤努力下,新型農村合作醫療工作圓滿劃上句號。同時,傾聽群眾意見和建議,總結工作,發現問題,主要存在以下幾方面:
1、在群眾的思想深處對合作醫療有一定的思想障礙,對能否及時兌現政策有一定的懷疑態度。因為在以前曾經組織實施過合作醫療,最終不了了之,半途而廢,從而,在群眾中造成一定的負面影響。
2、鄉衛生院要提高服務水平,內強素質,外樹形象,藥價進一步向群眾公示,就醫條件進一步改善,達到鄉人民醫院的初步標準,鄉財政除了保工資和機構運轉之外,無力投入硬件建設,請求縣委、政府的扶持和幫助。
3、合理配置專業技術人才。人才的竟爭愈來愈激烈,市場的竟爭歸根到底是人才的竟爭,要求上級主管部門調配人員時予以配置醫院急需的人才。讓百姓增強當地就醫的信心。
4、要求縣級主管部門加強對新型農村合作醫療的指導和聯系溝通,鄉政府對合作醫療管理委會加強領導,讓合作醫療"小病互補、大病共濟"的原則最大限度的發揮出來。
5、農村合作醫療管理委員會要自覺接受群眾監督,管好錢,用好錢,辦好事,讓群眾吃放心藥,住放心院,明白資金支出款項。
6、由于五境自然條件差,群眾仍處于溫飽線下,這次合作醫療的集資過程中,鄉財政墊付了五保和部分特困戶,村委會也盡了微薄之力,懇求縣政府,衛生局予以傾斜解決一定的合作醫療資金。
三、下一步工作的任務
1、加強農村合作管理委員會的職責,發揮作用,讓群眾參與管理委員會工作,實現有人管事。
2、建立健全相關的規章制度,認真對待實施過程中的一些存在問題和疑難問題。實現有章理事。
3、及時上報各種相關材料,把農村合作醫療工作做細、做實、做強,讓群眾明明白白消費,放放心心吃藥。
4、鄉衛生院集中學習相關合作醫療的實際操作規程,使之合理、規范,做到帶好隊伍,內強素質,外樹形象,加強人民醫院的職責,樹立人民醫院在廣大群眾中的良好形象。
11. 醫療工作總結 篇十一
一、基本情況
十字路鄉位于xx縣東北部,與上蔡、項城兩縣市接壤,距縣城28公里,全鄉耕地面積46134畝,轄8個行政村。
20xx年8個村委會:十字路村、石磙廟村、前盛村、曹莊村、王關廟村、中馬村、秦勝村、三麻村。
鄉域總人口39812人,是典型的農業鄉。截止xx年年12月31日,籌集資金35萬多元。
20xx年參合農民門診看病11400人次,補償家庭帳戶金額323013.9元,每次人均補助28.34元。
20xx年參合農民在十字路醫院住院出院1580人次,住院總費用932644.02元;合理費用912822.58元;共補償585696.51元;人均費用590.28元,人均補償費用370.69元,補償率62.8%;自費費用9821.44,自費率2.13%;藥品總費用211184.20元,藥品自費費用752.66元,藥品自費率0.00%;診療費用XX7076.08元,診療自費費用2711.68元,診療自費率3.00%。
二、開展新型農村合作醫療的具體做法
穩妥啟動,科學測算,積極推進。xx年十月,新型農村合作醫療工作在我鄉開始籌備,鄉政府抽調專人對我鄉8個村的農民近3年來就醫情況進行了調查摸底。通過對其他縣區新型農村合作醫療經驗的學習和借鑒,結合本鄉實際情況,鄉黨委、政府進行了充分的討論和研究制定了適合本鄉的新型農村合作醫療制度。召開了由各村三大頭、醫療單位、鄉直各單位負責人等參加的動員會。會上,著重強調了新型農村合作醫療工作的重要性。會后全鄉8個村積極行動,按照鄉政府的部署,分階段進行了宣傳發動、登記造冊、資金收繳、填寫證書等工作,保證了新型農村合作醫療制度從xx年年1月1日正式啟動。
健全組織機構,加強領導,明確責任。鄉政府成立了新型農村合作醫療管理委員會、監督委員會、協調指導小組。由黨委副書記任主任,黨委委員、紀檢委員任副主任,成員由鄉政府辦、財政所、民政所、衛生院等負責人組成。擬定、修改和完善農醫所各項制度;負責參與各村的組織、宣傳和動員工作,以提高參保率;財政部門負責新型農村合作醫療資金監督管理。
廣宣傳,深動員,提高農民認知度
1、充分發揮電視媒體覆蓋面廣的優勢,利用兩個月的時間,每周播報合作醫療政策、進度、農民認知情況等新聞,并用字幕打出新型農村合作醫療宣傳標語;在報銷現場解答農民疑點,起到了很好的宣傳發動效果。
2、各村利用廣播、標語、自制宣傳單等形式在各村進行宣傳動員。各村召開支部會、黨員會、村民代表大會進行宣傳發動。在宣傳動員期間,農醫所及時向管理委員會匯報新型農村合作醫療工作進度,反映新型農村合作醫療動態。鄉政府多次召開各村主任匯報會,了解各村參保情況。對存在的問題及時給予解決、答復和協調,提高了我鄉的整體參保率。使新型農村合作醫療工作在全鄉迅速展開。
啟動資金落實到位
1、縣鄉兩級合管工作人員熱情,周到解答農民提問,認真,負責給參合農民報銷,確保資金運轉的安全,真正做到蕙民,利民,解決農民的實際問題。
2、合作醫療管理辦公室由財政協助建立專用賬戶,保證做到專款專用。
定期業務培訓,確保報銷暢通。xx年年至20xx年,我鄉合管辦對8個村定點診所負責人進行了多次業務培訓和現場指點。完善各項政策,促進工作開展。
控制醫療費用,規范服務行為。為更好的配合新型農村合作醫療工作的順利實施,鄉合管辦制訂了本鄉定點醫療機構管理要求。與醫生進行業務交流,指點到位,把報銷藥物目錄及診療目錄給醫生發放下去,帶領醫務工作者學習新農合文件,按國家政策辦事,讓參合農民得到應得的補償。
三、在具體實施過程中,還存在以下問題
參保農民期望值較高
1、本鄉新型農村合作醫療報銷范圍采用的是基本醫療保險有關規定,農民對不予報銷部分思想準備不足,造成部分人員不理解。
2、為保證新型農村合作醫療資金合理有效使用,本鄉患者住院實行定點醫療機構逐級轉診制,農民認為限制了自由選擇醫院的權利。
3、新型農村合作醫療原則是解決“因病致貧、因病返貧”問題,保“大病”的同時,兼顧“小病”。部分農民抱怨門診看病不予報銷而體會不到報銷的優越性。對20xx年50元起伏線的定價感到不滿。
基層醫療衛生資源有待進一步激活
1、由于鄉衛生院醫療環境相對較差,技術水平受到一定制約,而農民的生活水平不斷提高,不能滿足患者的就醫需求。
2、醫院的網絡有時一天都上不上,鄉醫院合管工作人員太少,開會,報表時不在醫院,整理材料,錄入信息時人手不夠,電腦不夠,不能給出院患者及時補償,造成部分患者不理解,產生不滿情緒。
四、今后的具體措施和工作安排
1、通過報銷實例,繼續加大新型農村合作醫療宣傳力度和深度。讓農民清楚新型農村合作醫療制度是針對大病而設,根本原則就是防止農民“因病致貧、因病返貧”。
2、完善。加強醫療機構管理,改善鄉級醫療機構的就醫環境,及時有效的處理當地農民的常見病和多發病,用優質低廉的醫療服務使農民受益,不斷提高農民的滿意度。
3、總結經驗,分析數據,為明年工作的進一步完善打下基礎。新型農村合作醫療制度是政府“利為民所謀”的責任,黨和政府從來不曾放棄對農民健康的關注。我們將不斷完善新型農村合作醫療制度,使其真正成為黨和政府與農民的貼心工程。
12. 醫療工作總結 篇十二
在區委、區政府的正確領導和市衛生局的支持、鄉(鎮)政府、各相關部門的努力下,我區新型農村合作醫療健康穩定的發展,現將第四周期工作開展情況總結匯報如下:
一、運行情況:
1、入保籌資情況
第四期共入保52415人,入保率達96.5%,其中艷山鎮入保12938人,麥架鎮11556人,沙文鎮14270人,都拉5733人,牛場79018人,按入保檔次分:一檔12264人,二檔5736人,三檔34415人。
第五周期共入保57386人,入保率為96.91%。
2、資金報銷情況
(1)全區共報銷2,622,583元,占年度總資金的97.9%。節余資金5.4萬元。
(2)入保農民人均報銷費用為50元。其中在鄉鎮衛生院報銷32.2元,在區報銷13.6元,在市級以上醫院報銷4.2元。與第三周期的39.6元相比上升10.4元。
(3)按鄉鎮分入保農民人均報銷費用的順位為:牛場鄉61.91元(與第三周期相比上升12.5元)、都拉鄉54.85(與第三周期相比上升14.5元)元、沙文鎮55.72(與第三周期相比上升16.1)元、艷山紅鎮41.62元(與第三周期相比上升7.7元)、麥架鎮41.91元(與第三周期相比上升10.6元)。
(4)從報銷分布上看,門診報銷費用1,619,929元,住院報銷1,002,654元,分別占總報銷費用的61.77%,38.23%(與第三周期相比門診費用上升3.12);村衛生室、鄉鎮衛生院、區級醫院、市級醫院分別占23.5%、40.89%、27.11%、8.5%,從中看出64.39%的費用在鄉鎮衛生院和村衛生室報銷,比去年同期的58.8%上升5.59個百分點。
3、就診轉診情況
(1)、共就診222587人,實際人均就診4.2次,比上周期高0.8次,門診就診220909人次,住院1678人次(鄉衛生院108人次,區級278人次,市級35人次),門診、住院人次分別占總就診人次的99.25%,0.75%,比上周期相比門診比例上升0.12個百分點。
(2)、就診分布:村衛生室60.63%,鄉鎮衛生院34.68%,區級醫療機構4.59%,市級以上醫療機構0.1%,與上周期相比鄉鎮衛生院比例明顯上升,其余醫療機構均下降。
(3)、本周期共受益44709人,受益率達86.9%,門診封頂943人,住院封頂134人。人受益率比上周期相比上升3.1個百分點。
4、醫療服務情況
(1)、門診次均費用,村衛生室9.1元,與周期相比上升0.9元;鄉鎮衛生院次均費用22.1元,與上周期相比下降6.7元;區級定點醫院次均費用60.7元,與上周期相比上升16.3元;市級醫院425元,下降1元;省級醫院382元,下降512元。
(2)、住院次均費用,鄉鎮衛生院1239元,上升225元,其中以沙文衛生院費用增加為主;區級定點醫院住院次均費用1597元,與上周期相比上升638元;市級以上醫院5003元,下降1010元。
二、新周期實施與貴陽市方案接軌
根據《市人民政府辦公廳關于轉發
1、籌資模式:個人、集體、政府多方籌資,農民個人繳費不再分三個檔次,統一每人繳納10元,市、區、鄉三級政府按10、15、10元匹配,共同45元/人,其中40元作為第一次補償,提取5元作為大病統籌資金,進行二次補償。
門診及住院補償標準表
元合計
元門診住院
%最高
補償(元)區及以上(%)鄉(%)最高
(元)
xx0402500
2、建立合作醫療大病統籌基金,每人提5元,建立大病統籌(二次報銷補償,在封頂報銷后,自付6000-10000按30%比例,10000-XX0按40%,XX0以上按50%比例分段報銷,二次報銷封頂15000元/年。);制定了二次報銷細則,生大病最高可以補償17500元,切實解決農民的"因病致貧、因病返貧"。
3、新周期還執行貴陽市衛生局統一招標的合作用藥目錄和藥品價格,以更便宜的價格服務于參保農戶,切實減輕農民的負擔,同時根據市文件要求,對各定點醫療機構藥品實現"四統一"管理;目前除麥架衛生院因修建新衛生院,尚未建立藥品配送中心,其他鄉鎮已經實現村衛生室藥品由鄉(鎮)衛生院統一配送。
三、日常管理工作
1、本年度對定點醫院進行了四重點督查,對、區級醫療機構、鄉鎮衛生院及村衛生室進行了認真的督查,針對存在問題現場進行指正及會議上提出,并要求整改及落實。
2、實現合作醫療網絡化管理工作現況合作醫療管理信息網絡中心機房已經建立并開通,鄉鎮合醫辦或及衛生院及各區級各定點醫療機構均已經開通運行,目前除沙文因為電纜被盜未測試外,其他均開始正式錄入處方及進行相關工作。
四、存在問題
1、網絡化建設過程中存在的問題
由于鄉鎮衛生院合醫管理本身需要一條adsl上網及網絡直報等,需要一條上互聯網,貴陽市統一招標單位競達公司要求上合作醫療的寬帶單獨使用,因我區有四個鄉鎮衛生院"管辦"未分離,設在衛生院的(20xx音樂教學工作總結)鄉(鎮)合醫辦也需要單獨安裝一條寬帶,僅合作醫療一項工作就需要二條寬帶,費用相對過高。
2、區合醫辦日常工作量大,包括日常報銷、處方審核、對定點醫療機構督查、人員培訓等及其他相應工作,在區合作醫療網絡中心建立及即將對城市合作醫療進行試點工作后,需增加工作人員才能更好的管理合醫工作。20xx新型農村合作醫療工作總結20xx新型農村合作醫療工作總結。
3、建立獨立于醫療機構以外的鄉(鎮)合作醫療管理辦公室工作
根據筑府辦發〔〕85號及筑府辦發〔〕126號文件要求,區合管會多次召開會議研究"管辦"分離問題,但由于編制問題得不到解決,目前只有牛場鄉暫時在鄉政府設立合作醫療管理辦公室,實現"管辦分離",人員由鄉衛生院借調一名醫務人員組成,但因未完全按必須配備1名財務人員及1名計算機操作人員,也導致一些工作開展力度和工作銜接方面的問題。其他四個鄉(鎮)目前合管辦仍設在鄉鎮衛生院。
4、由于我區第五周期按市統一方案進行實施,在對參保農戶減低報銷比例的情況下,對參保農戶在就診報銷過程中的接受程度、合醫運行情況、資金報銷管理、二次報銷基金是否夠用等方面無具體參考數據(目前我區二次報銷基金只能提供19個人的二次封頂報銷,新周期已經有6人提出申請),對風險控制缺乏相應的分析數據,也提高了新周期的運行風險,同時也帶來一些不可預測的因素。
我區新型農村合作醫療工作在區委、區政府的`領導下,在區人大,區政協的監督下,在市衛生局的指導下取得了一定的成效,面對新形勢、新任務仍存在著一些問題,我區將繼續以開展新型農村合作醫療為契機,大力深化農村改革,努力構建和諧社會,協力新農村建設,實現全面小康。
五、下步打算
新的周期即已經開始,我區農村合作醫療步入第五周期,新的周期里面,除繼續保證合作醫療的報銷工作正常運行外,還要堅持以下四點:
1、進一步堅持督查制度,進一步加大督查的力度和督查的力度,以確保我區農村合作醫療在村、鄉兩級工作的正常平穩運行。
2、在原有基礎上推進網絡化的建設,真正做到網上錄入,網上審核,網上報銷。
3、利用農村遠程教育網絡,實施農民就診報銷信息微機化管理。
4、強力推進獨立于醫療機構的鄉鎮合醫辦的建設工作。
5、繼續完善合作醫療制度,完善單病種管理。
13. 醫療工作總結 篇十三
一、基本情況
十字路鄉位于XX縣東北部,與上蔡、項城兩縣市接壤,距縣城28公里,全鄉耕地面積46134畝,轄8個行政村。
20xx年8個村委會:十字路村、石磙廟村、前盛村、曹莊村、王關廟村、中馬村、秦勝村、三麻村。
鄉域總人口39812人,是典型的農業鄉。截止xx年年12月31日,籌集資金35萬多元。
20xx年參合農民門診看病11400人次,補償家庭帳戶金額323013.9元,每次人均補助28.34元。
20xx年參合農民在十字路醫院住院出院1580人次,住院總費用932644.02元;合理費用912822.58元;共補償585696.51元;人均費用590.28元,人均補償費用370.69元,補償率62.8%;自費費用9821.44,自費率2.13%;藥品總費用211184.20元,藥品自費費用752.66元,藥品自費率0.00%;診療費用XX7076.08元,診療自費費用2711.68元,診療自費率3.00%。
二、開展新型農村合作醫療的具體做法
穩妥啟動,科學測算,積極推進。xx年十月,新型農村合作醫療工作在我鄉開始籌備,鄉政府抽調專人對我鄉8個村的農民近3年來就醫情況進行了調查摸底。通過對其他縣區新型農村合作醫療經驗的學習和借鑒,結合本鄉實際情況,鄉黨委、政府進行了充分的討論和研究制定了適合本鄉的新型農村合作醫療制度。召開了由各村三大頭、醫療單位、鄉直各單位負責人等參加的動員會。會上,著重強調了新型農村合作醫療工作的重要性。會后全鄉8個村積極行動,按照鄉政府的部署,分階段進行了宣傳發動、登記造冊、資金收繳、填寫證書等工作,保證了新型農村合作醫療制度從xx年年1月1日正式啟動。
健全組織機構,加強領導,明確責任。鄉政府成立了新型農村合作醫療管理委員會、監督委員會、協調指導小組。由黨委副書記任主任,黨委委員、紀檢委員任副主任,成員由鄉政府辦、財政所、民政所、衛生院等負責人組成。擬定、修改和完善農醫所各項制度;負責參與各村的組織、宣傳和動員工作,以提高參保率;財政部門負責新型農村合作醫療資金監督管理。
廣宣傳,深動員,提高農民認知度
1、充分發揮電視媒體覆蓋面廣的優勢,利用兩個月的時間,每周播報合作醫療政策、進度、農民認知情況等新聞,并用字幕打出新型農村合作醫療宣傳標語;在報銷現場解答農民疑點,起到了很好的宣傳發動效果。
2、各村利用廣播、標語、自制宣傳單等形式在各村進行宣傳動員。各村召開支部會、黨員會、村民代表大會進行宣傳發動。在宣傳動員期間,農醫所及時向管理委員會匯報新型農村合作醫療工作進度,反映新型農村合作醫療動態。鄉政府多次召開各村主任匯報會,了解各村參保情況。對存在的問題及時給予解決、答復和協調,提高了我鄉的整體參保率。使新型農村合作醫療工作在全鄉迅速展開。
啟動資金落實到位
1、縣鄉兩級合管工作人員熱情,周到解答農民提問,認真,負責給參合農民報銷,確保資金運轉的安全,真正做到蕙民,利民,解決農民的實際問題。
2、合作醫療管理辦公室由財政協助建立專用賬戶,保證做到專款專用。
定期業務培訓,確保報銷暢通。xx年年至20xx年,我鄉合管辦對8個村定點診所負責人進行了多次業務培訓和現場指點。完善各項政策,促進工作開展。
控制醫療費用,規范服務行為。為更好的配合新型農村合作醫療工作的順利實施,鄉合管辦制訂了本鄉定點醫療機構管理要求。與醫生進行業務交流,指點到位,把報銷藥物目錄及診療目錄給醫生發放下去,帶領醫務工作者學習新農合文件,按國家政策辦事,讓參合農民得到應得的補償。
三、在具體實施過程中,還存在以下問題
參保農民期望值較高
1、本鄉新型農村合作醫療報銷范圍采用的是基本醫療保險有關規定,農民對不予報銷部分思想準備不足,造成部分人員不理解。
2、為保證新型農村合作醫療資金合理有效使用,本鄉患者住院實行定點醫療機構逐級轉診制,農民認為限制了自由選擇醫院的權利。
3、新型農村合作醫療原則是解決“因病致貧、因病返貧”問題,保“大病”的同時,兼顧“小病”。部分農民抱怨門診看病不予報銷而體會不到報銷的優越性。對20xx年50元起伏線的定價感到不滿。
基層醫療衛生資源有待進一步激活
1、由于鄉衛生院醫療環境相對較差,技術水平受到一定制約,而農民的生活水平不斷提高,不能滿足患者的就醫需求。
2、醫院的網絡有時一天都上不上,鄉醫院合管工作人員太少,開會,報表時不在醫院,整理材料,錄入信息時人手不夠,電腦不夠,不能給出院患者及時補償,造成部分患者不理解,產生不滿情緒。
四、今后的`具體措施和工作安排
1、通過報銷實例,繼續加大新型農村合作醫療宣傳力度和深度。讓農民清楚新型農村合作醫療制度是針對大病而設,根本原則就是防止農民“因病致貧、因病返貧”。
2、完善。加強醫療機構管理,改善鄉級醫療機構的就醫環境,及時有效的處理當地農民的常見病和多發病,用優質低廉的醫療服務使農民受益,不斷提高農民的滿意度。
3、總結經驗,分析數據,為明年工作的進一步完善打下基礎。新型農村合作醫療制度是政府“利為民所謀”的責任,黨和政府從來不曾放棄對農民健康的關注。我們將不斷完善新型農村合作醫療制度,使其真正成為黨和政府與農民的貼心工程。
