實習生培訓方案（通用3篇）
1. 實習生培訓方案 篇一
尊敬的領導：
您好!
因為我是第一次出來找工作，之前在學校也沒有實習過，所以我在這方面并沒有經驗，因此在稍作了解之后我就投遞了簡歷，之后在我看來是稀里糊涂的進入了公司，在如今的工作崗位的上開始實習。在學校的時候我就想好了我到底要干什么，做好了大致的規劃，公司的介紹我只稍稍看過，沒有進行仔細了解工作的內容，所以這個職業并不是我想做的，思考了這么久，我還是想辭去現在的工作。
在前段時間我在工作上步入正軌之后我才知道這個職業具體是做什么的，而不是我所理解的'那樣，雖然在公司里也學到了很多知識，但是對我之后的職業規劃并沒有很大的用處，再繼續待在這里也只是浪費時間而已。剛剛開始工作時我是興奮的，每一天都充滿干勁，但是漸漸了解了我的工作之后，壓力也漸漸增大，工作熱情也慢慢消退。我覺得在繼續工作就是我和工作之間的相互折磨了，我做不好，會有怨言，也學不到東西，這是我的真實想法，既然這份工作給我帶來的是不開心，同時我也給公司創造不了效益，我辭去工作是最好的選擇。
在公司里面我可以感受到同事之間和諧相處，整個集體充滿著良性的競爭，您也一直幫助和鼓勵我，但是可能就是失去了動力了吧，我會迅速交接好資料，原諒我的離職對您工作造成的不便，也謝謝您一直以來的信任。
此致
敬禮!
辭職申請人：
20xx年xx月xx日
2. 實習生培訓方案 篇二
已經過去，物業公司在集團公司各級領導的關懷、指導下，順利地完成了各項工作任務，特別是順利創建省市兩級物業管理示范住宅小區。從而也涌現出很多具團隊合作精神的集體和富工作責任感的優秀員工。為了弘揚公司"積極向上、健康文明、團結互助"的企業文化，展現公司優秀員工的風采，形成人人爭當先進、人人爭為公司發展做貢獻的良好氛圍，物業公司決定開展度優秀員工的'評選活動，具體細則如下：
一、評選條件：
1、全年無違規記錄，表現良好，工作積極的員工。
2、為公司服務滿一年的員工。
二、評選項目及名額：
1、先進集體：1名
2、優秀管理者：1名
3、優秀員工（在客戶服務部、工程維護部、會所三個部門產生）：2名
4、優秀保安員：2名
5、優秀保潔員：2名
二、評選依據：
1、具有良好的思想品德與敬業精神。
2、遵守公司的各項管理制度和勞動紀律。
3、忠于公司，熱愛自己的工作崗位。
4、嫻熟掌握自己工作崗位工作的基本知識和技能。
5、善于溝通，樂于助人，受其他員工的尊重與信賴。
四、評選方式：
1、先進集體的評選由物業經理、個部門組管組成的評選小組評選。
2、優秀管理者評選細則：年終績效考核得分最高者當選，績效考核總分由員工自評分（占30%）、群眾評分（占40%）、領導評分（占30%）組成，其中群眾評分由各部門主管與部門員工給予評議，領導評分由物業經理給予評議。
3、優選員工評選候選人：年終績效考核得分最高者當選，績效考核總分由員工自評分（占30%）、群眾評分（占40%）、領導評分（占30%）組成，其中群眾評分由各部門主管與部門員工給予評議，領導評分由部門主管給予評議。
4、優秀保安員的評選候選人：年終績效考核得分最高者當選，績效考核總分由員工自評分（占30%）、群眾評分（占40%）、領導評分（占30%）組成，其中群眾評分由部門全體保安員給予評議，領導平分由部門主管給予評議。
5、優秀保潔員的評選候選人：年終績效考核得分最高者當選，績效考核總分由員工自評分（占30%）、群眾評分（占40%）、領導評分（占30%）組成，其中群眾評分由部門全體保潔員、綠化工給予評議，領導評分由部門主管給予評議。
五、評選時間安排：
1、先進集體：評選時間：1月28日
2、優秀管理者：評選時間：1月29日。
3、優秀員工：評選時間：1月25日。
4、優秀保安員：評選時間：1月25日。
5、優秀保潔員：評選時間：1月26日。
六、表彰與獎勵
1、被評選為度優秀管理者、優秀員工、優秀保安員、優秀保潔員、先進集體在公司的年終總結大會上給予表彰。
2、向被評選為度優秀管理者、優秀員工、優秀保安員、優秀保潔員、先進集體的員工或集體頒發榮譽證書。
3、給予獎金獎勵，獎勵標準為：先進集體：800元；優秀管理者：500元；優秀員工：300元；優秀保安員：300元/人；優秀保潔員：300元/人；
七、評選的組織實施工作由行政管理部負責。
3. 實習生培訓方案 篇三
為了更好地準備新員工在柜面業務崗位上的工作，同時解決培訓和實際操作之間的差距問題，我們部門制定了新入行員工柜面業務崗前培訓方案。該方案旨在提高培訓的深度和有效性，使新員工能夠快速掌握柜面業務的核心知識和操作技能，從而能夠盡快上崗。
柜面業務崗前培訓的目標包括三個階段。首先是準備階段，其中包括培訓內容和培訓師資準備。
一、柜面業務崗前培訓準備階段
（一）培訓內容
柜面業務培訓內容主要包括四個方面，分別是銀行基本技能、業務知識、上機培訓和上崗實訓。為了確保培訓效率和質量，我們通過兩個層面的調研確定培訓內容。首先，我們征集了總行業務部門的意見，包括會計部、個金部、電銀部、國業部等部門，以初步確定培訓內容的側重點。其次，我們征集了支行的意見和建議，特別是一線柜員、會計主管和財會經理對高頻、易發差錯和重要性業務的看法。
待各部門對培訓內容的征集意見稿完成后，會計部統籌安排，開始編寫培訓教材，以提高培訓質量，使新員工培訓準備工作有的放矢。
（二）培訓師資準備
在現有人力資源部門的基礎上，我們從支行抽調了有實際業務經驗的優秀柜員，包括現金綜合和會計主管，作為培訓師資，為新員工進行培訓。具體師資準備如下：
1. 業務模塊的制度理論和文件規范由業務部門確定熟悉管理制度的培訓講師負責培訓；
2. 柜面業務上機培訓可抽調支行的業務骨干進行培訓，由優秀會計主管和會計柜員對新員工講解，以提高新員工的上機操作掌握程度。
3、會計結算委派科和后督中心應根據會計檢查和事后監督發現易出錯的柜面業務問題，整理相關資料并對員工進行培訓，以降低模塊業務操作的風險和檢查難度。
4、通過做好柜面優質服務，可以有效減少客戶的投訴。因此，總行工會同事應對新員工進行柜面優服務的培訓。
（三）建立優秀的培訓環境
優秀的培訓環境對于培訓效果的提高至關重要。為了提高培訓效率和質量，有以下建議：
1、為了節約師資和培訓時間，新入行員工的理論培訓課程計劃應該采取大教室集中授課的方式進行。為此，人力資源部門需要協助聯系和協調集中授課大教室的事宜。
2、信息技術部門需要確定聯系人，并負責在11月中旬之前搭建琴臺支行的培訓教室的機器環境，確保系統上機培訓環境的暢通。
（四）編寫培訓教材
培訓教材應該是在培訓內容基礎上進行編訂的。強調以柜面業務為主，貫穿交易名稱、業務制度、系統操作和業務風險點等要點，方便對柜面業務進行操作時進行查閱和指導。在對教材進行調整時，有以下建議：
1、為了提高教材的實用性和突出重點，柜面業務培訓教材在介紹柜面業務的相關要點時，應該略去業務目的和適用范圍的介紹，直接對柜面業務的相關要點進行羅列，接著再介紹系統操作、風險易錯點等內容。
2、柜面業務培訓章節中應該單獨按對公和對私來對業務進行描述。同一類業務既涉及對私業務又涉及對公業務的，應該分別在對公、對私業務中單獨列示。例如，一筆存款可能是單位存款，也可能是個人存款，在教材中應分別對對公和對私業務進行講授。對那些既不涉及對公，也不涉及對私的柜面業務，可以在公共類進行說明。
3、整理形成柜面業務的理論與系統學習摘要表，包含文件名稱、文號、制度依據、培訓部門、培訓講師、培訓時間和業務頻率等信息點，并將摘要放在培訓材料首頁。新員工應該進行重點內容的“填鴨式”培訓，以確保在短時間內快速加深對業務模塊的理解。
4、業務知識培訓可以結合我行業務開展情況進行按6類業務模塊開展，分別是：存款業務模塊、銀行卡業務模塊、中間業務模塊、支付業務模塊和公共業務模塊。
柜面業務的培訓材料被按照業務模塊分類，每個模塊包含監管部門文件制度、我行相關規定的文件，操作手冊和涉及非重控憑證實物。
二、實施崗前培訓
（一）建立人員分班制：由于新員工的數量較多，共計超過300人，沒有地點可以一次容納所有員工接受培訓。因此，可以考慮根據員工的銀行從業經歷和學歷基礎兩個指標來分班培訓。針對有銀行從業經歷、學歷較高的員工，可以設置快班。沒有銀行從業經歷、學歷較低的員工，則可以設置慢班。根據學員的學習能力和掌握能力，結合培訓的四個主要內容，采取輪流培訓，并微調培訓內容的時間和順序。
1. 如果假設有3個班的新員工，每個班級有約100人左右（甲班為快班、乙班為中班、丙班為慢班），崗前培訓時間為2個月左右，那么培訓計劃如下。甲班將首先接受為期1個月的柜面上崗實訓，隨后進行為期約21天的業務知識培訓和業務上機培訓，最后進行為期約3天的業務技能培訓。乙班則是先進行為期25天的業務知識培訓和柜面業務上機培訓，然后進行為期約3天的業務技能培訓，最后進行為期1個月內的柜面上崗實訓。丙班首先接受約7天的業務技能培訓，然后進行為期25天的業務知識培訓和柜面業務上機培訓，最后進行為期1個月內的柜面上崗實訓。盡管培訓三個班有一定的調度難度和增加了授課次數，但是培訓中的系統上機可以充分考慮到所有學員的使用情況。
2. 如果假設有2個班的新員工，每個班級有約150人（甲班為快班、乙班為慢班），崗前培訓時間為2個月左右，那么培訓計劃如下。甲班將首先接受為期1個月的柜面上崗實訓，然后進行為期約3天的'業務技能培訓，最后進行為期約25天的業務知識培訓和業務上機培訓。乙班則是先接受約7天的業務技能培訓，然后進行為期25天的業務知識培訓和柜面業務上機培訓，最后進行為期1個月內的柜面上崗實訓。
在對柜員進行崗前培訓的過程中，為了提高培訓的效率和有效性，我們可以采取以下幾種措施：
一、分2個班進行培訓
在分2個班進行培訓的情況下，可以更加方便地協調培訓時間，并且可以減少講師的培訓次數。然而，在系統上機培訓中，由于不能同時兼顧所有學員，因此建議在系統上機培訓時，兩名學員可以共同使用一臺機器解決。為此，我們可以采用分2個班的方式進行柜員培訓。下表是按照分2個班的情況下，對培訓所作出的大致安排：
二、縮短技能培訓時間
為了將有限的培訓時間更多地分配給柜面業務培訓，我們可以考慮將技能培訓的時間縮短至3-5天，并要求新員工利用課余和工余的時間進行技能練習。例如，在業務課程培訓的課間或講師在業務培訓時留少許時間，給新員工練習，以此提高業務技能。
三、采取業務知識培訓集中制
為了提高集中培訓的效率，我們可以考慮采取業務知識培訓集中制，這樣可以減少講師的培訓次數。如果找到了集中培訓的地點，理論課的講授可以采取大課制，3個班一起進行業務知識的培訓。如果找不到集中培訓的地點，則可以分班進行講授。
四、場景模擬操作和上崗實訓操作相結合
在系統上機培訓完成后，我們應該組織學員進行柜面業務場景模擬操作，讓學員扮演柜面人員的角色，從事基本業務的系統操作，以此加深學員對業務知識的理解和掌握程度。另外，在支行輪崗培訓的過程中，必須要求柜面人員在辦理基本業務時督導新員工進行實機操作，要求新員工實際為客戶辦理業務，并對其表現進行打分。
三、崗前培訓監督與考核
在崗前培訓的監督和考核過程中，我們應該建立學員分批淘汰制，以此達到加強培訓效果的目的。具體來說，在快班和慢班培訓完畢柜面業務理論和柜面業務上機后，應該進行測試，以淘汰20名學員。在整個培訓完成后，還需要進行期末考試，并以此再次淘汰20名學員。
此外，為了加強培訓效果和保證學員的學習質量，我們應該在每個業務模塊的章節結束后，進行小考試并將成績記錄入學員檔案表中。對于學員的表現情況，我們還需要建立新員工培訓跟蹤表，該表包括學員的基本情況、技能考試情況、業務知識考試情況、上機考試情況、輪崗實訓考試等內容，并在培訓結束后將其移交給人力資源部并納入員工檔案之中。